旅游信息化在旅游业中的运用

旅游信息化在旅游活动中的运用201101221101旅游管理（专）吴鑫江汉大学文理学院旅游信息化的定义：旅游信息化是数字旅游的基础阶段，它通过对信息技术的运用来改变传统的旅游生产、分配和消费机制，以信息化的发展来优化旅游经济的运作，实现旅游经济的快速增长。当今社会，旅游信息化在旅游活动中的作用越来越明显，其贯穿于整个旅游活动的始终，深深的影响着旅游活动的发展。旅游信息化在旅游活动中的运用具体体现在旅游活动中旅游者的食、宿、行、游、购、娱、六大主要环节和旅行社以及旅游者个人的旅行活动。 旅游信息化在旅行社中的运用1.通过旅游网站，因为旅游网站是最广泛、最直接、最有效的旅游信息化手段，通过旅游网站、可以使旅游目的地形象以多种表现形式（文字、图片、视频、动画……）、多样传递手段（新闻、论坛、博客、电子杂志、IM、WIKI、圈群、……），在最短的时间内传递到全球范围的潜在游客的面前；通过旅游网站，可以实行旅游六要素的快速预定，为游客提供一个便捷、安全的支付通道。

2.旅行社通过旅游者信息安排旅游者旅游者旅游活动的始终。旅游信息化在旅游活动“食”中的运用：旅游活动过程中一些酒店或其他餐饮机构的智能点餐系统这使得游客在旅游活动中点餐或换餐更方便快捷。旅游信息化在旅游活动“宿”中的运用主要体现在酒店订房，酒店客户预订系统上。这使得游客在旅游活动中住宿活动更加方便快捷。旅游信息化在旅游活动“行”中的运用主要体现在交通票据的预定上，尤其是机票和火车票的预定上，现在主要的机场和飞机场都有自己的订票系统有自己的专属网站旅游信息化在旅游活动“游“中的运用主要体现在旅游目的地的“电子地图”、”电子导航”、“智能语音”讲解等方面。旅游信息化在旅游活动“娱”，主要体现在一些需要高科技的娱乐项目中，例如，虚拟旅游。旅游信息化在旅游活动“购”中的运用主要体现在“电子商务”方面，旅游目的地的产品的电子营销。旅游信息化在旅游活动“个人旅游”活动中的运用中的运用主要体现在自助游上，旅游者通过互联网进行旅游来往的交通工具的票据的预定，住宿场所和餐饮的预定，以及对自己将要旅游的目的地进行景点信息收集，路线规划，这使得自助型旅游者的旅游活动更加方便和有趣，有助于促进自助游的发展。总体来说，旅游信息化最明显的的运用主要体现在旅行社管理系统、饭店管理系统、旅游景点查询系统、航空订票系统。旅行额社管芒理系寸统：其分为综合益业务高、商苏品管岸理、盏行政博管理封、财宇务管支理、效经营制分析忘、信颤息管理、班系统递管理七大蜡业务加子系就统，通过昌信息内化的字运用揭控制川的旅黄行社宏的运妥行与轰发展跨。饭店雹管理汪系统恒：由预订垫接待、财务拘审核、程控仔电话券管理、客房更中心请管理、餐饮奥娱乐恋管理、总经御理查仿询、财务溪管理、人事文工资徒管理、工程旅设备盯管理和仓库赴管理十个平子系若统构成耕，通滔过信筛息化泥的运杀用使月酒店肢正常急运行君，并耳促进争酒店权的合聚理发丈展。旅游真景点坑信息京查询蹄系统:是一个片完全因面向咳旅游喜者的顶系统弃系聪统具不有强举大的色景区份(点蜜)信胶息存寇储、地管理揪与检怖索查校询功贡能。伙旅游原者在芬客户孩端可鬼以根僵据自栗己的喘实际拒需求急进行息查询。通过掠信息木化的荷运用素为旅输游者询的旅障行提吧供有疮效的鸽信息耳，促高进了拼自助赤游与挎团体野游得野发展朋。航空窗订票良系统：该系篇统不仅康可以吨为客纹户提酷供航削班信笼息查资询、侮机票袜订购其、折低扣信罗息查锹询、各投诉湖受理法等服辛务宝还通腰过与牙In笼te朗rn扑et蛋和数商据库郑系统蚂很好皇的集鞠成益实现智了网曲上订营票、防数据胃语音贵的共摧享和德各种做不同萝的业慢务功缩慧能凉进一去步提心升了废服务莲的品萍质再提高菜了客捧户满倾意度。通过信息坡化的严运用说，促用进了穷旅游双交通而的发洗展。旅游典信息台化在勉现代慢旅游闹活动才中的互运用体现代在旅材游活应动的容方方肌面面芒，既甚促进户了旅底游行撇业自钉身的遮发展撕，同徐时也套促进烧了与淋旅游体业相共关的痛餐饮芹、交风通、参住宿扯等行另业的傻发展尤。未煮来旅育游业施的发城