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文档简介
第七讲商业宣传活动策划、调查问卷(样例)样例提要金立手机促销案例联想手机品牌提升策划“万象更新健康同行”——好享家品质缔造生活HTC手机品牌调查问卷设计买手机送飞机
――金立手机促销案例活动背景五一将至,又到促销发力时。回顾去年的这个时候,《张小虎携金力手机西南大捷》,勇创《五一做促销销量翻三倍》之奇迹。金立手机贵州总代理再次邀请笔者策划十·一促销,目标是迅速拉开与国产手机的距离,争取超越诺基亚。十·一促销国产手机金立能够超过国际品牌诺基亚吗?一、活动目的
为了实现金立手机贵州省销量第一,均价第一,利润第一的战略目标(国产手机排名),值国庆到来之机,公司决定在贵州各办事处迅速掀起“买手机,送飞机”促销活动,以此拉开2007旺季促销的序幕。借此机会提升经销商、业务员和导购员对品金立牌的信心和激情,并通过促销员和零售终端形象的彻底改变,全速提升金立品牌形象,最大限度地刺激消费者参与活动的热情,实现销量、利润和企业形象的同步增长。二、活动主题——“买手机送飞机”活动主题的表现与传播:1、报纸广告与新闻、软文二、活动主题——“买手机送飞机”2、促销员统一空姐服装、帽子,空哥衬衣、领带;3、终端POP布置,“买手机送飞机”文字、画面二、活动主题——“买手机送飞机”4、终端喊话“买手机送飞机,金立手机送飞机”5、促销品:飞机模型、航空依波表、航空靠垫。三、活动时间和范围活动时间:2007年10月1日——2007年10月7日活动范围:1、省会、地州各大卖场,2、县城核心卖场。根据2:8法则原理,对连锁卖场的旗舰店或核心卖场的标志性卖场进行重点资源投入,与对手展开销量竞争。办事处可通过提前“买场”的方式取得店内的吊旗、地贴、海报等POP海报发布权,制造金立手机热卖气氛,并集中投放临时促销员,进行终端拦截。四、宰活动支内容1书买赠尤活动A.秘买手夜机送县飞机葬模型袍。对佩客户旷宣传斧买一梢部F务8、愉H8栋、F弯6金丑立手祸机,傅送一仓个飞鸡机模肃型。B.抚买手柳机送男航空怪手表膨(依亩波表鸣)。当买一旅送一俯机型凯:F疏8C.粱买手害机送颜飞机伐靠垫厦。买绳一送取一机叠型:毙L6存、L胸7、绩H8雕、A远28枯0、名A1螺09D.岁买手跨机送敲雨伞里、茶肌杯。上买一辽送一容机型猛:H饭9、醋S9系6、病T1馅6。操作鞋技巧组:如程果顾僻客买善较低纳价格侵的手奶机,耕如T充16孕,却游坚持扯要较司高档经次的庙促销拼品,且如飞认机靠云垫,辰不要汁轻易朝答应底,也殖同样种采取统半推层半就饼的办街法。四、辆活动梅内容2、敢机型尝组合稍:本次竭活动仁以F岂8为繁形象湖机,真L6林为上哥量机猪,重较点主慨推。到做到驻第一观主推荡和重爸复主减推。(顾欧客第联一主胆推,碗就是畏来到万柜台趁前,然第一匠句话喇就介匙绍F蒸8或溜L6鬼;重郑复主莲推是宁指在僚顾客护犹豫旗不定眉不知茄道买抗哪款幕手机术时,胶顺带丘一句撞,“岂你可壤以考茎虑一炮下F万8或险L6庸”)
机型零售价
促销品基本功能卖点A2801980双卡双待双赢高价位F81990高清、语音王L71780超长待机、超大屏幕、蓝牙H81980语音王、能听会说看电视A1091980能听会说看电视名片扫描语音王中价位L61499超长待机、超大屏幕、手写S96999滑盖、手写按键双输入H91380直板、手写按键双输入、四个喇叭T161080直板低价位V16699MP3、来电七彩灯V11499超长待机、验钞、手电筒、大字幕国庆邻活动寒机型晒组合辜一览及表五、劈燕活动部组织成立援活动啊小组洪:总策股划:狐张小缝虎点组长扛:王籍方忠副组参长:奔张生所辉、棚张唯发辉组员墨1:约各办形主任哨负责拴对业产务员袋增加慎柜台万、备致货、奶促销更员招鹿聘培储训终薯端布蝴置的仓跟进剃。组员获2:凳彭娟柏负责碰宣传凡物料销和促烟销品剪设计黑、制壮作、与入库写、分硬配、己发送员跟进监;组员婶3:凭张生铲辉献负寨责招绍聘神彩秘顾基客,勺对业乳务员模、促汇销员娱工作江检查类。活动阻进度荷表序号准备内容责任人监督人最迟完成时间①国庆促销活动方案整体策划张小虎王方忠9月3日②终端物料的平面设计硬广告平面设计元素:金立、手机、飞机、刘德华色调:红、橘红、紫红张小虎王方忠9月5号③POP物料分配:柜台上方、下方、柜台内KT板、活动海报、全场吊旗、活动单张、堆码箱、功能贴纸等,数量分配(见附表1)王方忠9月15日入库④空姐服装、帽子,空哥衬衣领带设计制作,数量尺寸(见附表2)色彩:红、橘红、紫红或蓝王方忠张小虎9月18日入库⑤飞机模型到位时间王方忠张小虎9月18日入库⑥促销礼品到达各地市时间王方忠9月20日⑦两期硬广告见报、软文刊登(28、29、30日刊登,媒体选择见附件3)张小虎策划王方忠媒体联系9月20日签约⑧活动期间主推机型卖场压货各大卖场促销任务分解促销员、业务员奖励办法各办事处主任王方忠9月23日⑨临时促销员招聘培训各办事处主任王方忠9月20日⑩办事处主任、业务员促销专项培训内容:卖场备货、终端布置、终端拦截、导购话术张小虎王方忠9月20日各办接事处趣首先蒜确认甩参与擦此次膜活动镇的零劳售卖谷场,袋然后萝给业浓务员己、促谱销员跑下达结销售构任务谢,并稼与考怕核挂稿钩。懂活动磁期间舌每个晒业务明员负纱责哪粱几个爆卖场够,每迷卖场裙、每骗机型左下达没多少易零售体任务谋量,梳相应驰导购在员提密成和手业务蒙员奖址罚激洁励必习须提浊前明好确。延在整市个活脊动期讽间,运业务枪人员符对指不定店眯所有便促销脆事务臭负责心,如李指定恒店卖设场布粥置,掏促销翠活动润过程拾的管际理、真导购屿员的屠工作闲协调进安排敲、每以天销演售量古统计枕备案期等。晨参照滋下表脂,定像店、消定人部、定廊岗、起定奖苗。六、永活动妙任务鄙分解摔及过翼程控蝴制七、秒广告痰传播团计划1、茂国庆挺期间楚,公箱司将购在《蒙贵州险都市烤报》似等主絮流媒六体投给放广违告,骡呼应邪地面值推广泥活动脱,以运吸引稠消费夹者的颈眼球床。金立手机活动时间:10月1日-7日活动地点:贵阳市、贵州各地市、部分县城手机卖场(详见各卖场海报)买手机送飞机七、载广告后传播遮计划2、英公司篇将邀基请记吴者撰昨写“里买手村机送久飞机逢”的麻新闻洁稿,昌并于极9月姜28诊日恐前后浴见报梦。主纪题是苍:《阔买手扬机送品飞机朽金立明国庆纸出狠激招儿退》、气《买旬手机村送飞批机酬一纺架飞梅机多榜少钱罪》。媒体名称硬广软文发布时间:价格万元贵州都市报1/42篇29、30贵阳晚报1/42篇29/30合计媒体团广告联投放缸计划七、浪广告昌传播迷计划3、乓公司醋及各班办事所处要态积极虫利用枣当地熊手机往连锁械宣传滴平台复,在近其D雄M传赢单的予显要笔位置奸投放沿“买富手机柿送飞快机”逝广告遣。达肤到终其端卖扔场高钻效传竖播的战目的州。八、慈费用略预算项目金额(万元)1)服装2)促销赠品(20000套)(抱枕、雨伞、杯子、毛巾)3)临促4)POP物料设计、制作费用包括飞机模型5)广告传播费用合计联想李手机烂品牌各提升举策划目录一、欲品牌仅背景箩介绍二、靠市场庄营销医现状三、株典型质竞争吓对手籍战略沙分析四、惹宏观华环境患状况五、废策划幕目的六、幕SW壶OT续分析七、能品牌啦提升氏核心篮信息八、爷策划蚁目标九、胁营销竹策略策划翻说明随着闪国内示手机潜市场补渐趋百饱和碧,手脸机产馋能过芝剩的烂问题沾日益林突出漏。傲20样04泥年是尘国产冤手机匹发展璃有史巧以来松最寒毛冷的渠冬天纪,国则产手电机厂齿商大昂都背华上了见沉重剩的包爷袱。竹年底次,易股美崩其盘解积体,狂轰动苏一时愧的央捷视“愤标王公”熊索猫遭折受牵宿连,死面临加崩溃敢。紧州接着樱,中诵科健轧暴露微出严替重的厅财务却问题仪,频燃频易善主,往前途削未卜膝。与重国产顿手机后境况惠恰恰病相反好,洋由品牌炼手机盲企业跑后发右制人乳,在保中国臂市场伏连战繁连捷废,以熊56歼%的鸭市场赞份额叼占绝皂对优印势。近手机怜行业岩未来汉的竞阁争最完终将闸是品砖牌的找竞争睡。面娃对诸覆多的凤压力颜,联促想手截机要娘想继浪续发姨展壮梁大,寸必须胜建设含强有内力的去品牌兰形象桃,以愁品牌此求发雹展。一、品仅牌背眼景介较绍联想垃集团轧成立质于1免98章4年钉,由幕中科沉院投歇资创里办,店到今寄天已翠经发授展成绍为一蹄家在明信息右产业应内多省元化大发展游的大寄型企纯业集泰团。轻于1杏99赞4年鸣在香叠港上逆市,酬是香肆港恒认生指犹数成愧份股劫。2乓00霸3年量4月阀,联亲想集节团正型式对释外宣梨布启吼用集升团新煤标识阅“弦”,盟以“要”偷代替粉原有钟的英顶文标本识“野Le狂ge夫nd键”,僚并在熟全球笨范围炼内注滤册。催目前怜联想殊在国惭内除妈北京石平台咬外,撑在香哪港、趋上海拔、深峡圳、缎惠阳折、沈迅阳、旦武汉移、西骨安、消成都泪设有存区域泳平台棵,在疯哈尔传滨、带济南象、南揉京、疼杭州原、广汁州、停郑州识、重筑庆、罗昆明舱、乌妖鲁木痰齐、块长春喉、兰篮州、援南昌自和南做宁设丈有办校事处摇。在计国外装设有铸欧洲走区、哗美洲示区,执包括趁美国虽、英脆国、卡荷兰轿、法惧国、奔德国啄、西纳班牙腥、奥袜地利顿七间宅子公见司。面向樱新世志纪,锦联想峰将自斤身的突使命惩概括孔为四拴为,影即,(1砍)为苗客户药:联梳想将罚提供木信息单技术扑、工音具和非服务态,使店人们乖的生钩活和高工作委更加橡简便傲、高匙效、发丰富佛多彩针;(2恼)为理员工扰:创软造发优展空率间,陶提升倾员工宅价值享,提脉高工牢作生赴活质芹量;(3库)为柏股东舞:回兵报股天东长床远利共益;(4乏)为纽奉社会肚:服轮务社耕会文成明进卷步。联想跌品牌虹核心淹价值习——铅“只包要你族想”信!联想涝品牌装形象帝——抹梦幻责、奇粪迹、粥超越未来政的联引想将快是"高踏科技犹的联扮想、州服务殖的联侵想、寒国际卸化的喷联想闷"。二、渴市场闪营销竞现状市场胶状况:市痒场容达量继锹续扩琴大,塑达到65箩00万左袭右;凳手机验市场盼需求值增长诵率扭疼转下诸降趋泼势,叹增加框了6.晶3个百帮分点糕;竞四争程姑度进阿一步续加剧暑。产品闭状况:产敏品低套端化膀趋势自明显石,20柱00元以则下的牢手机蜂占了75选%的样岗式份绩额;尸手机遭外观箭设计估演绎狸创新督革命蕉,比贞如三运星的眠滑盖琴设计竭;拍守照手碧机、挺智能离手机灿深受臂用户屠欢迎白。竞争佳状况:诺则基亚闸超越纳摩托享罗拉会,勇捉夺市堂场份产额第撕一;万国产母手机坏厂商纺市场宾份额宫不升伐反降列,跌巴至45勺%左右痛;韩热国手支机厂踩商表圣现突访出,竟市场本份额盼都有嘉所提可升。分销际状况:渠淋道扁死平化板,直炒供模恭式成爬为主牲流;罚渠道反商致姑力于捧渠道稼终端研的控暂制或贞建设补;移鼓动运述营商跃的介草入,隶加大糕手机叫渠道芦竞争去程度富。营销得启示父:在目备前市扔场渐降趋饱投和,知需求季增长遥率下炕降的育情势犬下,弱联想久手机钱应在邪产品猎外观动设计看,内稻在功愤能上惨加大菠研究最投入故,以冲外观预时尚帖引领乞国际链潮流麻,以约实用饲功能杯顺应应消费堪潮流墙,同箱时进瘦一步转建设蹈售后详服务鉴。根烧据我跃国手纳机市打场的幅消费纠特点殿依然姥坚持善直供列模式探为主壤,致叛力于辆渠道毙终端秩的建呜设,宪另外与寻找罗市场另的突冤破口异,争桨取扩或大市猛场的慨份额芬。三、夹典型报竞争喷者品瞒牌战攻略分胀析★诺基亚科技+人文关怀优质的品质、卓越的技术、多元的定位产品覆盖了高中低端所有档次使用统一的品牌
★三星赞助TOP计划,提升品牌形象产品定位在中高端市场,实行高价格技术突破,加大工业设计技术投入改良销售场所赋予产品“时尚”精神,不断推出前沿产品分析碎总结:稳居樱全球妈第一堪的诺泰基亚轨品牌登以“宇科技欲+人害文关眼怀”省的核涛心价闪值诉司求,诞追求希品质冠、技贺术的筒至高睬点。锡但其辈统一肠品牌帮的坚暴持易辱出现晚品牌枝形象铺的不贱一致苍,有存潜在袍的外猴部威阳胁。相同样踪蝶采用酒统一定品牌清的联淘想手删机在印品牌仿定位拖上应军清晰近明确刻,保桨持一弱致性梳,树玩立统院一的杆品牌涌形象价。而膀近两范年快铅速发说展的当三星搏公司酿则通壮过质蚂量、杰技术戴和偏系好三截个维稼度的纱共同腹作用师来塑石造自朴己的特国际救名牌议形象台。联款想在坡借鉴纳三星聋TO而P计厦划的摔同时荷更应型把集爷中资午源投类入于拿产品爪质量碰和技晃术上腾,优尚质的酷产品堆才能激塑造麦优质赢的品骨牌。屑同时图在售赔后服旨务上哗应加汇大建氏设力厚度,番顾客折的满遍意是壳企业湿发展迁的动惑力。四、贺宏观殿环境快状况1.霸政治桶环境园继续腹向好随着乏我国住加入润WT泡O,棒我国浩电信屈产业艘步入抛了一硬个新收的发测展阶瓣段,氧在电洞信企呢业的掘改组卖结束隆之后纽奉开始弓形成抓了新欢的竞吓争格华局,驼垄断铃的坚库冰将耳被打芒破,拍电信缺行业查必然未要进杆入一虏个依包靠成撇本、抢服务父、商街业模算式及鼓战略域等综所合因照素作固用的跨全面居竞争僻的时废代。香目前合我国绞正在跪实施善第十以个五狠年计困划,肯国家今目标曲是到割20乎05览年,速通信业业务疑收入舍将达妄到1你万亿联元人场民币犁,五适年平禾均增帖长2亲3%琴。中汪国未东来庞馅大的摇电信价网的脱建设蛮,必挺将带痰来巨池大的闸市场穷需求速。2、驾经济鸭环境叔有喜钉有忧1)低拥英有量轻进一折步增阳加,务但增挤速放啦缓。然97阳年以课来我竿国通挪信行乘业一宽直保呼持着沿快速赏增长浸的态尊势。粱虽然雁手机添行业繁还处称于高搭速成灯长期雪,但屈手机铜用户泻的增予速已妻经明滋显放圆缓,准不过钉40欠%以极上的鬼增速慎仍将误吸引断众多沸厂商享投资区于此倘。从秘产品妙的生员命周驱期的忽角度贴看,结手机样业已盼经走哥过了蚁高速哨增长线的成聚长期渠,开灶始进发入成惑熟期铁,手回机厂牺商间口的竞艺争将礼是综呼合实绝力的传全方算位的昂竞争月。2)楼普灰及率万进一冠步提占高鸡据劣国家贪统计李局的占最新别数据恭:截厨止2运00杰3年仿2月决移动赴电话响用户还已达择到2暴.1漏63俘98搬亿户订,普那及率看达到芽17智%。块美林届证券托公司炭电信完业务毁分析眼报告岗认为答:场在2所00蒜3-莲20且08冤年,言中国膛手机鸡用户玩能发哲展到亚占人委口总姨数的道30贯%,缝手机导的拥叙有量探还将夫翻一边番。消但东伐部富屈裕省摸份的痛手机柿拥有附率已歌经较草高,查开始鼻出现般饱和典的苗蒜头。览尤其迫值得禁我们普注意获的是代中国简只有庆4.浙5亿掀城镇摸人口碗。3.绞技罪术环挽境压喘力增怕大1)发技固术研认发成仙果显坟著,舟但与枝国际套先进辉水平歼仍有价差距2)伟中猫外联傻姻成赏为C特DM盆A手雅机企易业的座主流甲经营度方式抵。3)影小上灵通邀咄咄里逼人厌。五、膊品牌雾提升义核心西信息品牌养定位●网创新关、功坛能强辨大的肌时尚肺品牌●铸核婶心消袍费群壤:—3盏0-同45懂岁的灿白领牧阶层帐及成导功人乖士—注经重款润式、开功能尸,有遮品味●牛主棕要竞腰争对抖手:—诺多基亚果、M撞OT崭O、居三星点等国央际知忘名品闹牌品牌撞内涵●透稳押重大锅方,漂有品狂位的●Le养no似vo趣--基于速原有痕的成俩功,目继续微不断榜的创恒新品牌抱个性●处富于浸想象扇的●财不断灵创新嫂,不公断超粉越品牌申形象●叫有品侍位的功——水梦幻起、奇猜迹、悔超越品牌父宣传畅口号:“鸦只要厘你想皇”瞒!六、躲策划摧目的提升有在国纺内的注品牌变价值喇,主乖要定袖位在透中高姐端市燥场。力争烛在激胳烈竞均争中足稳健李发展园并坚陷定联黄想手若机的小品牌滋形象章——梦幻识、奇材迹、事超越!七、捎策划眉目标1、透财务冈目标(远闯景目根标)努五上年内魔成为彼国内分中高泄档手啦机品辱牌2、雕营销甲目标(2餐00满9)糠销龟售量要:嘴X万般部市场桨占有招率:驶15依%净利穷润:辆X亿易元★目标摔设定宫简要肆说明怪:●20戚05厦—2欲00尖6年老为品值牌的筑快速山扩张仁期,怨通过抚网络营的迅密速扩悼张实登现快谱速增童长,森以尽窗快提都升品贞牌形桨象,射提高幅美誉拔度为领主要章目的政,利咏润指钻标在悉其次积。●20枝06雷—2够00食9年芬为品疑牌的荷平稳里增长暖期,偷进入卡投资葛回报煤期,替提高鹊利润丙及网沫络管炕理水破平将成是工依作重睡点。品牌貌推广叨阶段研及策雀略:给(以并福州喊地区随为例副)主题候导入机期为期营三个环月,乳提出“品位血经典祥,尽幸在联怎想”的总垂宣传圾主题零,以全红面强孟烈的知广告傲诉求休,通影过密红集广乎告的锦轰炸文方式张,吸岸引消波费者轨对品病牌的托重新佛认识毫和接客受,沃展示李品牌将的独饺特魅舅力和守产品芳特色岭,再虫次树泳立品常牌的像形象斥,以替占有僻更大沈的市没场份戒额。为了排能有柴效提泻升品统牌形回象,湾引爆晃市场质,决象定于唤6月艳6日悼,在挨福州在最繁搞华的蔑地段携东街会口举门办以“经始典·通时尚荐·品龙位—沟—S射HO庭W摩出你伶的风祸采”为题厌的手岛机SH烘OW,以著精彩谱的活泄动突箭出手长机的有时尚末品位校。具体戏方案旱如下鉴:活动榜名称:“经炎典·文时尚毙·品溉位—腥—SH调OW出你玻的风陪采”手机SH武OW活动文主题:品潮位经顶典,笋尽在愿联想活动债目的:通切过活银动的竭开展妇激活灾市场定,提馒升联拦想手哄机的亮品牌哈形象麻,引苹导消饱费者灰购买漆。活动云时间:2咱00出5年仍6月伸6日活动盖地点:福袄州市权东街复口绿大洋传百货倚广场物资葬准备:堤A:懒搭建威T型旦舞台法一座悬,面甜积6依0㎡真,台情高1银mB:部活动抖主题浪展示霜板一患块,摆3×誉10神㎡C:博展板雕附近桥是悬逃挂条巷幅若趟干条D:伤联想色手机暂文化销衫1兄00数件E:纱宣传否页1敏00贝0份针,P剧OP陶10重0张描。品牌仗推广低阶段领及策退略:汇(以炭福州辞地区缘瑞为例熄)人员爱准备考:A、均活动隆总指感挥:悠X稳XB、终负责上人:估X猛X由X支XC、属主持伐人:级公司锋公关举部提笔供1纱人D、良模特鱼:披邀壮请全弓国“柴明日明广告短之星蝇”模薪特大利赛的核总冠粥军,斗并由裳模特穿公司泥提供5名桌模特E、轮音响宾师:水公司疗公关厘部提掠供3社人F、弹后勤岩工作寄人员惜:公店司提项供5决人G、弄礼仪枣小姐绿:公哭司公截关部现提供惯4人活动解宣传扛:(1胳)媒滑介的妥组合哀策略*报昌纸:如《福烈州日败报》输《东峡南快疫报》拉《海谷峡都芒市报候》*电豪视:谨福州鬼电视较台、削东南震电视今台、隆福建肾卫视*传粒单:倡宣传眨单是早手机哨广告故的主乒要形控式之貌一,傅供消减费者葬作为远购买哈参考怨。在制楼作时鹊应色枕彩鲜夏明、胆图文乏并茂翼、印源刷精容美。*广丢告礼蛾品:交选择侦精美鸡的广哥告礼掩品在教公共品关系罢活动狡中赠建送。活动录流程慌安排夫:A、迎20惹05排年6属月6晒日上奖午9相:3冈0开更始到饼11舞:3袜0;B、吃主持抬人宣阿布开嚷幕C、浮先由“明社日广垫告之夜星”模特惨大赛忌的总蜓冠军走SH撇OW都,其他非模特翅随其陕后,分别限向消珠费者洲展示迹联想峡新上名市的娱各时晨尚手代机。D、棕活动给总指联挥总赢结发悉言品牌迁推广惠阶段贩及策格略:厌(以店福州问地区派为例瓜)主题紧持平窗期这一绿阶段州为6她个月陆,为附广告遍缓冲摘持平铺期,岂主题题不变孝,调堤整广城告信病息,蚊减少妄广告遍数量搭,缓值和高桂密度矮信息粗量带轻给受杀众的袖压抑常心理屡。这霜一期庭要策划舱几个炮出色始的公挎共关收系活蒜动,填塑造竖对产家品和显品牌倚的信多赖感背和好匪感,蠢巩固泡市场殖占有诵率,演抢占阴市场碗。并由点带引面,猫吸引详其周委边市坦场的晓经销绑商。公关圆策略户:局在东纷街口为国美袭店举唐办联撕想手情机特唱大促次销活候动*活蚀动1商—联学想手迈机5调重大凳赠送为答祸谢福艺州市日人民想的支酒持,叙特举进办联庆想手辜机3弃重大膨赠送栋1揭、单借张1锹00茫0元虫以上监的收涝银条叮参加腔级数予赠礼脊活动京2桌、单孝张收红银台乡丰每1为00投0元拔送联绍想手捎机专垄项抽呼奖券魄1张菊9漆月3蒸0日李21戒时1箱楼当舅场开请奖烟一等肤奖1剥名象送折退扣券墨10喝00姨元益二等右奖2理名梢送折朋扣券效50坐0元奏三陆等奖宇3名地送绞折扣僻券3祖00辞元陕幸运体奖1耀0名隆送弄蓝牙鹿耳塞询一个睬3楚、单各张1醒50添0元扯以上误收银星条每尝15用00衬元送维15棕0元俗折扣袜券*活朋动2陡--攻信用冤卡消斯费,证每1晒00筑0送亚10奥0凡使助用银团行信匹用卡恐消费降,购搂买联凳想手因机,着凭单旺张1掌00耻0元小以上败的红德色收剪银条裁和P爽OS雕单每竟10顽00奥元送爸10协0元填折扣鞠券。杯(5涛楼赠疾奖处傲领取尼)*活论动3善--傅满百旨送又洲礼又蠢券当日逆在福加州国贫美店剥购物饼,凭佣当日贿单张华10汉00搁元以块上收性银条括送精狂美水喷杯一幼个和岭餐饮旁联票恭。(殊5楼海赠奖茄处领灵取)品牌异推广策阶段洲及策粘略:会(以奇福州暖地区桥为例戚)补充弹期提出摆前期庙宣传茫的薄恒弱环丢节,蒙以补问充性侍方案酿使品阅牌形曾象及蔑产品嗓销售版走向皮平稳家和发建展,梨进一碍步提命高公牧司的惧良好继形象斗,吸钳引经水销商奸对加宿盟品筹牌的染信心至;预算败分配:灯永箱、男路牌界占2肿0%卖场英建设貌占1万0%电视感占3乳5%报纸庆、杂忠志占蒸30谣%促销筑活动屑、礼叨品等捧占5奋%“万员象更污新匙健康截同行监”——过好享希家码品质描缔造曾生活一、墙“名适中医出养生婚沙龙钥”主截题策盒划活动婚主题“万鼓象更趁新议健康营同行致”—左—锁好享柄家高淡端贵灯宾客散户,昌名中者医养劝生沙激龙。活动屋目的此次碧活动仅的主平要目职的为催维护浙好享况家和仰其高经端贵志宾客造户之同间的百关系订,让遥高端件贵宾抗客户姿享受冶更丰抵富的净增值傻服务辞,加宽深好遥享家厕“品杂质生舌活缔达造者抗”的这含义申,通晒过健架康活畅动加机固好惜享家骆和高嚼端贵制宾客删户之暂间的饭纽带悬。推广予方式推广刘方式宏将采活取由匹好享您家销时售顾壶问“周主动请邀请害”的牢方式图进行敞推广灭。主动佩邀请克的方庄式由砍好享润家销访售顾碍问通屯过电在话形谷式一颈对一舒确认摸参与艳的客湖户,倘快递状印刷虑精致陈的“郊名中概医养牛生沙令龙”春邀请谅函。一、抢“名鱼中医槽养生缺沙龙雕”主用题策没划活动唇周期A.绒活滑动确不认、龙准备助期:20跃11帮年2闻月2妻1日插—2蜡月2肆6日整体哲活动莲计划辉中,挽设计灭合作昨全部避相关湾细节齿内容趴,提阿交双响方的飞工作决方案恋和时激间推业进表野,逐禽项落诸实各屯个设搁计工屯作和步印刷磨制作稿工作号等各碰项细岸节。B.活动烧推广城执行绳期:20承11惕年2袖月2吐7日伴-3猎月8挥日好享砍家和震星康旺对接俊工作放,确堵认各矛项准荷备工挪作的另进度烟及落晋实江邀苏省住专家当及/扎或南甩京市违专家需。好享牧家销燥售顾询问开华始向熔高端忌贵宾响客户醒进行贯推广蜘“名就中医摧养生喘沙龙著”主楼题以毒及意柳义,兄活动润的邀必请工绣作展队开。C.活动社倒计董时:20王08篇年3对月9肾日-快3月据11少日好享嘱家的淹客户访经理今最后讲确认许各位卧贵宾潜的到孩场情漆况。星康金确认穷场地句、专康家、侨演出乓团队铁、现犯场布部置、遍餐饮咏、资损料袋导和礼断品的喘情况心。D.活动淘时间嚷:暂定食为2吓01忍1年拢3月彩12精日睁上午或10味:0宣0至买12谷:0赠0一、待“名授中医肌养生碌沙龙钥”主固题策桥划目标安受众在好消享家斧购买格产品捎超过鸭20椅万元雁的高答端贵羡宾客志户。活动践现场债设计PO六P设凯计:露易拉姜宝展挨架,哲背板党,指唉示牌首,灯蛮光,役音响似,投今影仪切,电贼脑等酬。场地捏设计现:可巾容纳疲20亚名高蚁端客统户的轧场地志,暂场定为浙五星汇控股敢5楼凑会议携中厅蹲。道具匹设计恳:各花种与好现场骄活动镜相关览的活腰动道但具,执送给群参加负活动泰高端愤客户幕的健轨康活车动礼毛品。主持先人:洗专业僵主持法人。二、榜活动拿内容暖场辞演出拿+兄健僵康专名家讲眨座鞭+刊养克生休即闲茶害歇沟+窑医学总专家件现场黎咨询三、滴“健职康其嘉年殊华”蛋现场薄流程(见虹附件谊)问卷绍调查逼设计此及H宾TC释手标机品角牌调舍查问欲卷设黄计问卷解设计块的过虫程问卷响设计清的过降程一欺般包录括十瞎大步遇骤:1.士确定猫所需宾信息2.痰确定胡问卷爱的类炭型3.菜确定故问题晶的内航容4.检确定虫问题俗的类钻型5.戴确定幸问题尾的措盯辞6.异确定亏问题跑的顺旦序7.弯问卷穿的排型版和岸布局8.扁问卷伸的预忘试9.顷问卷筋的定鉴稿10清.问孙卷的墓评价一、慢确定跑所需扁信息把握哥所有矿达到意研究择目的舒和验册证研右究假灯设所前需要铸的信仰息,攀确定纳用于元分析希使用去这些坟信息仆的方阀法,远并按魔这些如分析姓方法籍所要美求的侨形式描来收屠集资抢料、丽把握量信息侨。二、牵确定灵问卷故的类翠型要综醋合考誓虑制篮约问送卷类啊型选尖择的亡因素汗:(一漂)调碎研费鬼用(二搞)时任效性少要求(三诞)被程调查林对象(四鄙)调叹查内持容三、誓确定气问题问的性屑质与令内容确定纺问题警的内暮容,违最好与遇被调央查对谢象联剖系起猛来。这个佳问题康对某雾类调继查对亦象:图是否召简单耗、熟涌悉、遥有趣汁、易录回答茶?四、况确定倒问题切的类但型问题勇的类供型归天结起来可意以分厕为三主类:开放趁式问昨题、封闭掠式问凭题、驱混合绳型问饰题;(一绣)开所放式像问题罚(o者pe辣n-漂en沸d壶qu竖es棚ti陆on民s)开放饰式问委题,构也称忆自由凯问答躲题,忍只提宫问题摆或要泊求,兽不给提具体辰答案脂,要免求被信调查浴者根腐据自博身实赌际情厌况自戴由作温答。开放泊式问染句主牌要限滨于探惰测性浴调研告。开放诉式问惕句经叔常需份要“膝追问耳”。例如叛访谈怨人员浴也许油会说设:“尝还有渐其他却要说昨的吗俊?”追问静是访评谈员骄为了逃获得肉更详喜细的步材料梢或使窑讨论搁继续涂下去趟而对姿应答由者的霉一种欲鼓励础形式竿、进浮一步森询问联。开放膨式问股题的优设计粱方式歪很多衰,主怨要有央以下摊几类亮:1.跪自由彻回答私法它要猛求被植调查周者根佣据问喜题要严求,喉用文驶字形亚式自您由表泳述。例:守“刺你对辜美国鄙航空睛公司采有什拐么意桶见?恰”2.纳词语盗联想转法给被析调查拿者一湖个有选许多狼意义命的词吸或词师表,殃让被姑调查帜者看警到词横后马双上说肯出或兵者写王出最施先联含想到辛的词失。例:“当惰你听复到不邀列文眨字时劳,你鸟脑海乓中涌粮现的台第一谋个词序是什杆么?映”航空被公司倘__泻__地_美国壮_名__库__旅行战_驱__租__3.套句子乏完成铲法提出拣一些附不完而整的粉词句嫁,每洋次一游个,剃由被泻调查甲者完朗成该毅词句书。例:“当毯我选蹄择一碰个航格空公瓶司时穷,在隙我的蚁决定俭中最斧重要分的考辫虑点荐是”4.题文章甜完成均法由调巴查者赏向被掌调查锯者提觉供有个头无酒尾或以有尾痛无头患的文兰章,扇由被控调查械者按杰自己它的意粘愿来低完成钳,使控之成异篇,读从而指借以船分析复被调钱查者状的隐躁秘动并机。例:“我做在几丸天前译乘了屋美航翼班机辱。我顶注意虽到该仆飞机课的内腾部都确展现匆了明沙亮的哗颜色白,这赴使我淹产生六了下织列联堡想和退感慨词——侵——赔”(现恋在请酿你完肉成这偶一故绘事)5.菜角色艘扮演网法这种满方式老不让锤被调浓查者碗直接牛说出蒙自己龙对某你种产磨品的毁动机招和态究度,垮而让燃他(巾她)筐通过昼观察鹊别人旋对这著种产奶品的它动机疯和态枕度来逃间接重暴露掠自己境的真兽实动变机和常态度碎。开放盗式问跟题的团优点持:(1异)在肠开放彩式问归题中绍,被隶调查割者的摆观点瞒不受坏限制顽,便项于深入我了解被调慈查者牧的建阻设性意见悟、态吉度、螺需求问题梨等。(2劳)开井放式购问题寺能为米研究达者提供扛大量死、丰屈富的惜信息。(3庙)对甜开放办式问洽题的悬回答渣所进使行的店分析党有时读候能魄够作岛为解释捎封闭插式问葡题的怪工具。缺点:(1草)难于坟编码诉和统皮计(2猎)访问再员误挑差适用披:①作聋为调汉查的览引入绑、对帽调查惹的介硬绍。②用喘于当浪某个访问题棚的答胡案太煎多或根本充无法军预料筹时。③由鄙于研搜究需袍要,滚必须敌在研覆究报析告中惭原文确引用扔被调白查者回的原踩话时钥,需听要采用筝开放加式问电题。(二廊)封险闭式酒问题愉(c帮lo呼se恼d-醋en外d权qu畅es驻ti漂on场s)封闭逐式问助题:给定北备选哪答案仪,要缘瑞求被罪调查福者从调中做出选礼择,尽或者区给定哥“事渡实性葡”空胞格,设要求昨如实匀填写玩。1.选两项误选择栏题两项姻选择殊题,也货称是非浅题,是享多项蜂选择谁的一个绿特例连,一乓般只糟设两浇个选休项,暑如“哲是”逝与“配否”稳;“畏有”悠与“抓没有视”等田。这两着种答末案是勒对立皆的、沫排斥聪的,只被调叙查者驱的回而答非贝此即恶彼,葡不能距有更疏多的蜡选择攻。例:“在瓜安排俘这次融旅行教中,巷您打陷算使疮用美辜国航贱空公劫司的井电话丈服务街吗?脑”是□选否□特点伴:简礼单明弓了。缺点蚕:所跳获信祖息量佛太小乘;容者易产忙生大朴量的仇测量翅误差斩。2.昆多项扁选择骡题多项确选择窄题是从饲多个嫂备选烈答案最中择泛一或蛾择几换。这是机各种武调查是问卷柴中采驳用最绵多的鸭一种膊问题甚类型保。由于鞋所设迫答案决不一震定能蹲表达残出填咬表人答所有闷的看希法,展所以仗在问茶题的染最后符通常难可设肯“其他”项堡目,驼以便斗使被永调查渠者表烘达自爸己的青看法惧。例:“在诉本次货飞行必中,保您和炭谁一鼓起旅狼行?现”没有悄□赶只有限孩子演□配偶笨□治同事哈/朋扛友/百亲属忍□配偶交和孩躁子□嫁一耀个游仆览组代□其它迷□优点:便于价回答般,便剖于编究码和柏统计。缺点:问题遇提供毯答案的党排列暖次序碌可能讯引起或偏见擦。3.胜填入谦式问中题填入返式问卡题一球般针缩慧对只稼有惟巨一答蜻案(芳对不巷同人含有不舟同答牲案)涉的问母题。(对称于答供案不斜固定桥的问倒题,桃只能没设计岔成开欧放式亲问题休)。例:您工畅作年定限是掀—忘—年您的予出生锡年月亲是拾——罗年—呆—月乔——伟日。4.介顺位朋式问机题顺位拔式问储题,又百称序列架式问押题,是泊在多雀项选惯择的煮基础命上,芒要求喘被调欣查者趁对询纲问的填问题桐答案羽,按幕自己烦认为夏的重痕要程晴度和术喜欢谋程度疾顺位快排列干。顺位刑法便雀于被议调查哲者对男其意妄见、屡动机对、感叠觉等桨做衡眯量和墙比较处性的露表达筹,也及便于滥对调购查结末果加邀以统害计。多但调敬查项女目不灵宜过葱多,钞过多鬼则容骨易分蓬散,馋很难诱顺位病,同宽时所剪询问予的排显列顺作序也州可能猾对被疑调查槐者产进生某样种暗嗽示影赢响。例:“请邀您对猪美航躁的下糊列改谱进项祥目排性列顺缝序”1.匙食品猾服务2.卫面生服争务招3.愚登机规时间4.的行李步服务富5.报售票视服务5.态匠度评建比测贸量题态度网评比竹测量姥题是将仪消费嚼者态牵度分块为多鲜个层立次进找行测螺量,安其目斗的在口于尽肉可能王多地柜了解择和分毛析被麦调查室者群宰体客蒙观存糕在的鸣态度寺。例:“您星喜不衬喜欢圆喝矿浑泉水尾?”很不程喜欢代不协太喜瓦欢抬一般秋比邻较喜查欢织很喜语欢例:“小库的航爪空公互司一炊般比丑大公拥司服很务得蔽好。邮”坚决街不同弓意虽1干□不同盾意仿2哲□不同价意也协不反堆对滥3塔□同意抢4提□坚决插同意怖5芽□注意吴:设中堂性层溉次(朗中间嗽层次殊);所左右陵两端纳的层驳次数阵最好湾相等坛。6.难矩阵累式问服题矩阵考式问捐题,是将此若干灯同类筒问题酷及几炒组答削案集睁中在京一起使排列枝成一民个矩吃阵,限由被输调查霜者按何照题舟目要哑求选款择答耻案。矩阵样式问厅题可此以采俗取表格炼式矩壮阵,也唉可以译采取非表倘格式耍矩阵形式松。优点:节省刚问卷边篇幅;同类宴问题信集中刮排列抚,回芽答方青式相堂同,下也节织省了搭阅读誓和填屈写时违间。缺点称:这种捷集中始排列味方式较复杂夏,容撒易使被双调查扫者产眉生厌梳烦情素绪。7.堆比较纱式问块题比较奇式问总题,是将即若干丽可比妄较的变事物宅整理炭成两擦两对偏比的慌形式绑,由悦被调斤查者阁进行广比较咳后选捎择。例:“您蜡出国丹旅行叹优先摇考虑砍哪国抖航空怪公司便”1.伶中国轰与美氧国鹅2.恩中国追与日渡本3.添中国廊与泰码国势4.安中国遣与新讽加坡(三仰)混精合型献问题混合联型问忆题,又伟称半开肿放半择封闭津式问狠题,是州一种益介于充开放勿式问拍题和酒封闭浙式问敬题之莲间的条一种棒问题兆设计厌方式恩,即闪在一腿个问杨题中融,只孩给出乏一部申分答敞案,者被调倚查者韵可从覆中挑前选,膊另一旅部分各答案羡则不倦给出滩,要其求被花调查胖者根傍据自竟身实番际情容况自彼由作单答。半开窝放半龟封闭练式问揪题应相用较准少,保因为痰很多涉场合炕下,双可以聋将它晃一分糖为二邮。五、驼确定托问题怠的措戴辞在问筒卷设沿计的细措辞过方面趴,需座要注析意以纵下问肃题:(一咸)问龙题的坟陈述降应尽夏量简耕洁、写清楚值,避铜免模朽糊信搬息(二策)避山免提谜带有歇双重否或多观重含蚕义的晒问题(三往)最晓好不桥用反剑意疑裙问句肯,避冲免使渠用否君定句(四楚)注惊意避悬免问汗题的孕从众重效应劣和权鹊威效蚊应(五桃)避筝免使凤用引裙导性猾语句(六抓)避智免使表用断彩定性疤语句(七含)避沙免使神用假万设性寒问题六、烂确定胃问题分的顺辣序即问挥题相锡互之附间的寸排列庄组合瞧和排日列顺沉序。确定猫问题棉的排姿列顺暑序必铃须按米以下消两条校基本苍要求圆:①便酷于被摩调查拨者顺醉利作刊答;②便江于资从料的趣整理橡和分夺析。为此正,问障题的沈排列俗要有迁逻辑米性。具体太要求唇:(一需)先受易后塑难:祖按问悲题的超难易昼程度疫排列伤次序(二芦)先谋近后居远(袄或先升远后细进)煎:按歪问题瓦的时绳间先居后顺充序排足列次剖序(三窑)同闲类集桨中:捞相同废性质少或同肤类问污题尽迁量集彼中排饲列位置类型例子理论基础过滤性问题限制性问题“过去的12月中您曾滑过雪吗?”“您拥有一副雪橇吗?”为了辨别目标回答者。对去年滑过雪的雪橇拥有者的调查最初的几个问题适应性问题“您拥有何种品牌的雪橇?”“您已使用几年了?”易于回答,向回答者表明调查很简单前1/3的问题过渡性问题“您最喜欢雪橇的哪些特征?”与调研目的有关,需稍费些力回答中间1/3的问题难于回答及复杂的问题以下是雪橇的10个特征请用以下量表分别评价您的雪橇的特征。应答者已保证完成问卷并发现只剩下几个问题最后部分分类和个人情况“您的最高教育程度是什么?”有些问题可能被认为是个人问题,应答者可能留下空白,但它们是在调查的末尾。七、但问卷醒的排案版和阁布局总的扑要求脾:整仁齐、渐美观番;便石于阅循读、父作答看;便驶于统换计。具体捉要求蜓:(1顾)卷后面排歇版不晚能过熊紧、秃过密宣,字匙间距旅、行翠间距蔬要适成当。(2艰)字乳体和猾字号舒要有严机组莲合,距可适辽当通话过变僚换字摊体和叮字号尺来美汇化版绝面。问卷悠题目凭一定脚要醒腰目,北可以轿采用督黑体艰
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