第十一章 供应链管理运行的组织机制

供应链管理运行的组织机制

第十一章本章主要内容：第一节供应链管理对传统企业组织结构的挑战

第二节基于供应链管理的企业组织结构设计

第一节供应链管理对传统企业组织结构的挑战

一、传统企业组织结构的特点二、供应链管理对传统企业组织结构的挑战一、传统企业组织结构的特点（一）传统企业组织结构主要形态

1.直线制组织结构组织中的各种职务按照垂直系统直线排列，从上到下进行垂直领导，按照统一指挥的原则行使管理职权。一、传统企业组织结构的特点（一）传统企业组织结构主要形态

1.直线制组织结构优点：结构比较简单，指挥权相对集中，权责明确，命令统一，信息沟通便捷，决策迅速。一、传统企业组织结构的特点（一）传统企业组织结构主要形态

1.直线制组织结构缺点：横向协调差，没有职能管理机构来分担具体的管理事务，管理者的负担较重；上级管理者负责其管辖范围内所有雇员的行动，并且有权下达雇员无条件服从的命令，雇员的首要职责是立即按照顶头上司的指令去做，而不该去考虑什么是正确的或者什么需要做，这样就会限制雇员创造性作用的发挥。

一、传统企业组织结构的特点（一）传统企业组织结构主要形态

2.职能型组织结构又称U型组织结构（Unitarystructure）。特征企业内部按职能划分为若干个不同的部门，企业的决策权集中在最高管理层，实行等级化的集中控制，组织内的生产经营活动，按照职能不同，分成若干个垂直管理的部门，每个部门实行职能分工，并直接由最高主管协调控制。优点：分工严密，职责明确，实行职能专业化分工，能确保各部门之间的良好协调，能集中利用有限的资源，提高工作效率。缺点：高度集中使得企业缺乏灵活性与敏感性，企业组织的中低层管理者缺乏管理的积极性，不利于培养管理人才。

一、传统企业组织结构的特点（一）传统企业组织结构主要形态3.直线-职能制组织结构以直线制为基础，在各级行政领导下设置相应的职能部门，扮演着参谋的角色，从事专业管理，协助直线工作。优点：各级直线主管都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能对管辖范围内的工作实施有效的组织和控制，可以减轻直线管理人员的负担又可以发挥专家的特长；各职能部门的专业人员由于从事特定职能的工作，这样更有利于他们学习，提高专业化技能；使集中统一指挥和职能专业化管理相结合，从而提高了管理效率。一、传统企业组织结构的特点（一）传统企业组织结构主要形态

3.直线-职能制组织结构缺点：由于权利集中于最高管理层，下级缺乏必要的自主权；各级职能部门横向联系比较差，直线主管与职能主管之间也会因为目标的不一致而产生矛盾；信息链较长，信息沟通速度慢，不利于高层做出高效率的决策方案，适应环境的能力差。一、锐传统虫企业巡寿组织师结构双的特躬点（一琴）传量统企刚业组罩织结绩构主崭要形倡态4.事业党部型领组织从结构也称破作M型组耳织结驼构，巩其基扒本特宵征是妄经营亩决策呢权与盲战略挺决策毕权的裙分离狸，M型结绑构实盛际上若可以购被看嫁作为仇多个U型结因构的族整合则。M型结语构有港利于歌改善恒企业骡内部陵的信剂息传讯递与豆人员江激励取，加联强协观调与咱控制颗；其缺点是往卖往由仅于其杏本身裂治理惧机制浆、控计制机御制与计激励耀机制斯的不季完善血而导愧致各进事业半部门超过分枕追求跌局部竿利益够而忽粥视对程整体兆利益挣的追心求，醉而且寨多重德管理木导致才了M型组胞织结检构的饥管理钱费用旺的畸贸高从照而降平低了趟企业额组织傻的管昼理效痰率。一、铜传统鲜企业划组织劣结构袋的特守点（一卵）传牌统企枣业组像织结形构主渴要形胜态5.矩阵可型组泻织结城构把按象职能恳划分眉的部抖门和输按工棚程项缝目划戴分的给小组绩结合受起来优点健：(1苹)将组掘织的馋纵向绸联系关和横肉向联墓系很伤好的充结合飞起来刷，有避利于孔加强眼各职奶能部胞门之梁间的逐协作榜和配绢合，酱及时钉沟通尤情况鸟，解生决问灰题。(2行)它具骑有较未强的非机动家性，茅能根乔据特矿定需奸要和亏环境挠活动矮的变匆化，农保持慨高度状的适仔应性绒。(3卖)把不坊同部俩门、灾具有箩不同盆专长凝的专纤业人困员组突织在顿一起绿，有鲜利于叠互相签启发拿，集房诚思广死益，惩有利纯于攻胶克各蓬种复郊杂的伤技术获难题访，更斯加圆免满地疮完成坡工作贴任务财。(4宁)集中宪调动羽资源挺以较阅高效幅率完膛成某繁些项哥目。一、河传统寺企业饲组织距结构吊的特丙点（一其）传散统企销业组释织结碧构主细要形筛态5.矩阵缘瑞型组崇织结归构矩阵炭结构议缺点冒是：(1磨)在资灯源管嘴理方尿面存者在复逃杂性久。(2露)权责链不清勤。双窃重领谨导可讨能带另来的惰使执召行人耗员无传所适猫从、拜领导密责任血不清哨、决耐策延罩误等役，从郑而使芝组织啦工作匠过程迎容易导丧失监效率沫性。(3到)企业孝管理匹者需迅要很肝大精烛力来瞒维持嚼权力雅平衡竖。（二动）传辜统企甩业组祝织结占构的袖特点1.基于肠专业评化分口工的泡职能荒管理2.多层尝次、司等级煌森严脱的金副字塔屡型组次织管脾理体怠系3.权力啦高度勾集中歉于高矿层二、慕供应档链管担理对滨传统贷企业龙组织野结构拍的挑爸战(一)使企牺业边保界模虹糊化（二稼）对秀市场否需求剪具有堤快速扣的响艰应能训力（三比）组璃织目冬标系净统集浮成化（四食）企特业的内决策舱权分算散化（五桨）需伙要先隐进的朽信息患处理糟系统闹做支沿持第二厘节破基于某供应渔链管柔理的盘企业菊组织缎结构域设计一、嗽基于华供应个链管樱理的紫企业淹组织骂结构员要素二、使基于区供应雅链管盏理的妇企业消组织无结构茄设计糖原则三、颜基于秃供应右链管删理的庭新型监企业绣组织居结构第模式一、睛基于袭供应其链管母理的敞企业嫩组织学结构订要素（一拦）专售业化指组舅织中私把工愁作任校务划监分成持若干天步骤拍来完凭成的造细化写程度竖。（二断）部胞门化部门饿化是况构成咱组织浸结构飞的基宽础，妻是指时通过唐专门诞化完中成任仪务细添分之锈后，小按照斧类别党对他召们进秒行分纽奉组以都便使嘉共同菜的工顿作可炎以协夜调进也行。1.职能涉部门缎化职能梅部门钻化，批指按蛙照活描动的科职能田划分膜部门奏，这起是一卵种普程遍适倍用的筒方法础。一、参基于欲供应梨链管抛理的这企业增组织偏结构串要素（二速）部豆门化2.产品示部门痒化指根糖据组贝织生械产的菜产品犁类型以进行饺部门些化。3.顾客棚部门余化指按菠顾客渐的类厕型进嫂行部英门化烛，其度隐含辨的假灵定是仗每个景部门陪所服修务的竭顾客撕都有炎一类佛共同负的问虽题和膨要求淡。4.过程袄部门廊化即根叶据生切产过缎程的捎阶段衡或步榆骤来爬进行越部门丘化。音这种碧方法掏既适踏用于庆产品族的生亦产也量适用李于对央顾客痕的服咽务。一、报基于奥供应注链管就理的美企业叠组织葬结构仓要素（二掘）部厌门化5.地域道部门茧化即是舒根据蚀地域同进行滑部门葬划。劫如果禽一个搂公司夸的顾爆客分昼布地杠域较押广，者这种覆部门侮化方洞法就绣有其鸟独特偏价值亭。（三烫）命节令链命令裙链是丝式一条泳不间这断的啄权力享路线军，从泻组织战最高糠层到疼组织洒最低可层，飞界定壁谁向叔谁汇旱报的奸关系拼。（四穗）集平权与售分权在分录权式区组织窑中，镜采取忘行动辜解决评问题秃的速恭度较应快，脂更多脖的人抚为决闪策提牧供建施议，只所以统，员般工与辛那些浮能够鱼影响府他们歼工作检生活缸的决唇策者苹隔膜卷较少理，或消几乎近没有昂。一、加基于扛供应释链管扫理的页企业服组织颜结构僵要素（五北）管膛理幅垮度指一悦个管炒理者药能够分有效味地指姿挥直所接下登属的斜人。在很毕大程纱度上隙决定挽了组像织要围设置猛多少兄层次脂，要隆配备脾多少戏管理以人员检。宽幅劈燕度可摩能会爱降低岛组织妈的有闯效性此，也弦就是甘说，峡如果帖管理妨幅度筐过宽微，就幻玉会由贴于主评管人问员没冻有足仁够的届时间界为下原属提恶供必资要的橡领导舍和支制持，稀员工酸的绩仅效会柄受到捡不良愧影响良。相止反，愿如果食管理老幅度域窄，协如保下持在5-景6人，饱管理矮者可使以对庙员工户实行态严密绪的控陆制但箭却相好应带揉来以佳下缺烈点：内第一欠，随致着管款理幅欺度变秩窄，落管理粘层次幸增多贡，管两理成宗本大涨大增逗加；践（2）组润织的长垂直亿沟通卸更加守复杂罪，因默为管抱理层姿次的勺增多土会减咱慢决帽策速初度，亦并使还高层风管理纷人员莫趋于筝孤立算；（3）管营理幅竖度过宵窄易片造成包对下丹属的桌监督蔑过严赠，妨捐碍下确属的扭自主违性。一、膨基于羊供应降链管矿理的良企业读组织踏结构告要素（六乒）正酱规化指组恩织中扩的工品作得冬到标吃准化裕和规理范化旗的程落度。一、殊基于荒供应白链管王理的下企业晨组织足结构翁要素（二肾）部俗门化5.地域鸟部门情化即是竖根据岛地域姥进行涝部门驰划。拳如果疾一个典公司血的顾伴客分奴布地满域较帮广，蚁这种们部门千化方势法就康有其筝独特状价值晋。（三格）命弄令链命令贝链是屠一条兴不间做断的粉权力梦路线画，从钉组织聪最高恶层到忆组织炕最低悲层，想界定优谁向看谁汇蚊报的值关系抄。（四居）集盏权与畏分权在分恭权式挤组织肚中，冠采取萌行动辆解决浸问题辈的速套度较沾快，声更多盾的人冲为决绕策提取供建验议，暗所以忆，员烧工与太那些际能够非影响柿他们诞工作避生活框的决示策者朽隔膜梢较少执，或控几乎难没有牲。二、携基于室供应棉链管健理的益企业骨组织遮结构物设计念原则（一郑）客局户化属原则（二翁）知慌识化妙原则（三幸）扁沾平化估原则（四严）集姐成化膨原则（五跌）柔招性化德原则三、虾基于麻供应蒙链管桶理的健新型爱企业更组织港结构针模式（一脚）流发程导郊向型肌组织1.流程述导向侦型组蚊织结饺构设影计理吨念2.流程摩导向殃型组革织结作构的密设计收步骤第一煮步：摇目标傲建模暂，确弦定业捧务流防程。第二著步：哗任务猾合成弄。第三请步：颤部门棵的设呀置。第四机步：纷业务监流程昨间接肝口的叨优化湖。第五判步：浇人员镰及权旺力的题配置约。三、置基于唇供应崭链管黑理的探新型肾企业日组织榆结构期模式三、曾基于撑供应更链管违理的朝新型廊企业块组织炕结构寨模式3.流程苹导向局型组羽织结模构的突特点(1香)在业达务流扶程的遥制定款过程钢中，术最重技要的刮一点熄就是除关注室整个蛋价值舍链，求强调香组织竖整体浸的反胜应速犯度，共要求镰能够厘从整许体上居提升想企业鄙的竞絮争优莲势，陶这也提就是祥流程皆导向仗型组骨织结披构的挪最主婚要的凭特征孤。(2肢)企业唯在向丢流程执化组很织结缩慧构转锅变过行程中趋，并锦不意题味着择职能健部门仅不再显存在罗，而毁是地锯位上悟不再鼻占据暖主导炒地位伙，它六更多队地起妙到激矿励、围协调汪、培眨训等告作用笋。(3嘱)流程位化管旗理更峡加强谦调工尺作任赤务的禁集成谨，而丘这对鞭员工叹素质鹅和能伞力提懒出了因更高神的要弟求。(4友)供应退链管性理战更略的武定位押完全遥面向胳顾客怖的，奇因而定顾客绢才是播进行欠流程秋效率购高低逼的“闹考评雄者”退。三、旺基于蛙供应雅链管完理的势新型烛企业例组织润结构报模式（二爽）扁乎平化患组织1.扁平椒化组草织结芒构的鞠设计众理念2.扁平升化组给织结哭构的障设计第一铃步：项以流横程化遇设计净为基漆础。第二由步：灭设定渴管理漆层级典、部踢门、吹岗位承，进致行权硬责分崭配。第三蛮步：罚人员最配备迷，有购机整纠合。三、霜基于尾供应脂链管附理的疏新型疯企业谊组织武结构南模式三、轮基于饰