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文档简介

上月22日,国家电网公司下发了一份“关于在各省公司开展综合能源服务业务的意见”,文件称,要把综合能源服务放在更加突出的位置上。这意味国网更高层面认为,转型有利于巩固公司售电市场、扩展业务范围、提升客户服务新能力,带动公司相关产业发展,培育新的市场业态,增加新的效益增长点。综合能源服务是一种新型的为满足终端客户多元化能源生产与消费的能源服务方式,涵盖能源规划设计、工程投资建设,多能源运营服务以及投融资服务等方面。同时,国家电网公司提出工作目标:做强做优做大综合能源服务业务,推动公司由电能供应商向综合能源服务商转变,到2020年,年确保累计实现业务收入达500亿元左右,力争实现600亿元左右,市场份额得到显著提升。随着电力体制改革深入推进,国家电网公司已从集团化层面顶层设计,充分利用国家电网品牌、技术及供电属地化等资源优势,明确安排由各省节能公司为实施主体,以能源互联网、智慧能源和多能互补为方向,以供电为中心,大力拓展园区、工业企业、大型公共建筑等能效诊断、节能改造、用能监测、新能源发电等业务范围,推进国家电网公司从传统电能供应商向综合能源服务商转变。对于国家电网而言,这是一个非常重要的决定,将能源综合服务与输配业务并驾齐驱,作为公司的双重主业。国家电网公司希望在输配电业务受到监管和约束的背景下,拓展战略性新兴产业,以电能替代、节能环保、分布式能源、多能互补、用能监测诊断等为新的利润增长点。国家电网公司关于在各省公司开展综合能源服务业务的意见各省(自治区、直辖市)电力公司,南瑞集团有限公司,国网电子商务有限公司,国网节能服务有限公司,中国电力科学研究院,国网能源研究院,全球能源互联网研究院:当前,我国能源消费供给、能源结构转型、能源系统形态呈现新的发展趋势。综合能源服务是一种新型的为满足终端客户多元化能源生产与消费的能源服务方式,涵盖能源规划设计、工程投资建设,多能源运营服务以及投融资服务等方面。随着互联网信息技术、可再生能源技术以及电力改革进程加快,开展综合能源服务已成为提升能源效率,降低用能成本,促进竞争与合作的重要发展方向。为适应能源发展新形势,提升公司发展新能力,拓展公司发展新途径,现就在各省公司开展综合能源服务业务,提出如下意见:一、充分认识开展综合能源服务业务的重要意义近年来,各省公司充分发挥品牌、技术、客户资源等优势,以节能服务公司为实施主体,为客户广泛开展了能源诊断,用能监测,节能改造、电能替代的服务。天津、江苏、湖南等公司为公共建筑、工业企业、园区等用户,提供了集水电气热(冷)等多种能源的综合能源服务,已取得良好成效。从现实情况看,基层单位已主动开展了综合能源服务业务,为公司开展综合能源服务奠定了基础;从长远发展看,公司亟需把综合能源服务摆到更加突出的位置上,提升开展综合能源服务业务对促进公司发展重要性的认识。在各省公司开展综合能源服务有利于落实国家能源发展战略,推动全社会节能减排;有利于巩固公司售电市场、拓展业务范围、提升客户服务新能力;有利于推进电能替代,带动公司相关产业发展,培育新的市场业态,增加新的效益增长点,各省公司应抓住当前能源革命的有利时机,将综合能源服务作为主营业务,积极推进综合能源服务业务发展。二、总体要求(一)指导思想贯彻落实习总书记关于能源“四个革命”和国家“节约、清洁、安全”能源发展战略,主动适应能源供给侧改革和电力体制改革的新要求,发挥公司品牌、技术、客户资源等优势,以能源互联网、智慧能源和多能互补为发展方向,以智能电网、大云物移、互动服务为支撑手段,构建以电为中心,智慧应用的新型能源消费市场,为客户提供多元化的综合能源服务,促进公司健康可持续发展。(二)基本原则坚持市场化运作。加强用能市场研究,深入挖掘终端用能需求,建立市场化运作机制,注重投资效益评估,严格市场风险管控,确保公司收益与社会效益,实现多方共赢。坚持客户导向。加强客户用能特点分析,细分不同服务客户群体,以客户服务为根本,满足客户深层次、多样化的综合用能服务需求,增强客户粘性。坚持因地制宜。综合考虑政策环境,经济水平,能源禀赋等因素,针对各类用能行业和不同客户,明确重点业务拓展方向,因地制宜采取差异化市场开发策略,推进综合能源服务业务发展。坚持创新推动。加强能源技术与互联网技术的深度融合,强化物联网、大数据、分布式能源、储能等技术的推广应用,创新能源托管、直接交易,主动需求响应的商业模式,构建创新智能型的综合能源服务体系。省综合能源服务公司要搭建综合能源服务项目信息化管理平台,深入开展能源数据监测分析,为客户提供能效诊断、节能改造、能源托管等增值服务。省公司营销部要跟踪综合能源服务业务开展情况,委托专业机构开展重点项目后评估,提出改进措施和意见,持续提升项目实施和服务能力。五、有关要求(一)加强组织领导,统筹推进实施各单位要充分认识开展综合能源服务对公司推进“两个转变”发展的重要意义,建立完善发展、人资、财务、营销等相关部门协同机制,制定工作实施方案,落实领导责任分工、明确任务目标,完善各级营销部门职责和岗位人员配置,规范工作流程,加强综合能源服务业务管理。要结合电能替代和优质服务工作,统筹推进综合能源服务业务开展。(二)整合内外资源,形成工作合力公司产业单位、科研机构要主动参与,提供相关技术,产品与装备支持,开展关键技术研究,工程设计、标准制定等技术服务。英大集团要提供低成本融资产品,丰富融资渠道,保障投资能力。国网电商公司要提供信息发布在线交易平台支持。建立能源供应商、设备厂家、金融机构等合作机制,共同拓展综合能源服务市场,实现风险共担,利益共享。(三)示范引领作用,加强对外宣传能力各单位要

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