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文档简介
企业文员个人工作计划
企业文员个人工作规划1
随着新一年工作的绽开,本人也制定了新年秘书个人工作规划。新的一年是公司实施赶超对手的其次年,也是出成果的关键年,针对公司进展的目标将把加强和提高自身的综合素养和力量、不断求新求变做为效劳于公司拓展的宗旨。
1、起草公司领导讲话、报告,快速而具体的记录领导讲话,并准时的以书面形式系统而精确的整理出来;工作汇报、工作规划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程赐予具体记载,在便利回查的同时更避开了错误的发生。
2、收集、汇总公司综合性行政工作规划、总结等材料,并加以集中分类治理。将各种文件材料不仅以书面形式归整治理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在详细工作时将其用活用好并用更加细致标准的态度来加以对待。
3、帮助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关预备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,帮助领导谋求与其更加长远的进展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议打算等事项,制定详尽的工作规划表,让工作开展起来条理清楚。
4、把握好尺度,运用好政策从严谨动身,帮助领导做好公司公文的审核把关工作。
5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等治理工作。
6、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时快速的办理好。
公司文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进展合理分工、合理安排,仔细落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要制造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作制造性的同时,我肯定留意办事到位而不越位,供应效劳而不干预决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
企业文员个人工作规划2
马上到来新的一年让我回忆以往的前台工作之时也不禁感到有些担忧,实际上对于工作阅历不怎么深厚的自己来说能否完成明年的前台任务还是个未知数,所以在处理好现有前台任务的也得对将来有着合理的规划才能够扶摇而上,对于这个目标的追求需要制定相应的前台文员工作规划才能通过明年的努力达成。
加强对电话的甄别力量并从中分析出来访客户以及无效通话的区分,对于资格尚浅的自己来说在往年的电话中常常消失难以甄别的状况,尤其将销售与广告类的电话转接给领导从而导致对方铺张了很多时间,所以在吸取这类教训的状况下需要对明年的形势作出较为精确的预估从而实现自身力量的提升,更何况对于前台文员工作的技巧需要谨记在心才不会在日常的事务中犯下较为根底的错误,所以对于电话的甄别唯有在日常的前台工作中积存这方面的阅历才不会因此而受到损失,而且为了防止自己遗漏通话中的重要信息需要在接听电话的过程中将其记录下来比拟好。
通过打印设备的维护与使用从而满意公司日常资料编制所需,由于打印设备存放在前台区域导致自己有时也会帮助行政部门的员工复印文件,尤其是整理往年资料的时候发觉错漏的局部需要重新进展打印的状况需要听从指挥,即便没有这方面的任务也要在日常工作中处理好员工档案与合同的打印才行,另外对于办公物资的选购也要参加其中才能保证自己在前台工作的.进展不会消失单一性的变化,而且为了防止打印设备消失损坏的状况需要提前进展检修并将设备的状况上报给后勤部门。
保证好前台区域的清洁状况并在明年的工作中提升自身的礼仪形象,鉴于前台工作人员的素养往往代表着企业的良好形象需要注意礼仪方面的学习,所以在明年的工作中需要通过良好习惯的养成从而保持好前台区域的洁净干净,必要时还可以布置盆栽从而打造出良好的前台形象从而为来访客户带来不错的感受,只不过这类长期性的工程需要自己在日常的前台工作中有所重视才能够将这类习惯保持下去,可一旦能够将其融入自身便能够让以后的前台工作有着本质的进步。
或许规划的制定无法保证前台工作不会消失任何意外状况却能起到稳中求进的效果,而且在提升自身前台工作力量的同时也能够带来灵敏的思维与良好的文笔。
企业文员个人工作规划3
经营压力空前,20xx年是分公司收入指标剧增。市场竞争剧烈的一年,同时,也是分公司市场大进展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是强化枢纽作用,前移效劳阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障作用,进一步转变工作作风,改良工作方式,加大效劳力度,提高效劳质量,为整体工作的顺当推动,发挥积极的职能作用。
发挥6项功能,详细的工作思路是化解4个冲突。抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个冲突
其性质和其他部门的区分主要表达在效劳性上:
一是大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层效劳。首先是为领导和机关效劳的这就要求办公室把“一切听从大局,一切效劳大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。但要做好办公室工作。
二是主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性,擅长在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作,要有敏捷的应变力量,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前效劳。
政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处置、政务催促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。
三是政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
当参谋,四是过”与“不及”冲突。为领导出办法。要把握“度”把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能
突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。
一是发挥参谋功能。要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况简单、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际状况和干部员工的意见和建议。擅长增加整体合力,树立团队协作精神和效劳理念,擅长对上加强联系,对内加强治理,对外搞好协调,对下做好效劳。要立足进展变化的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,增加工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作力量为领导出谋划策、查漏补缺,充分调查摸底的根底上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不时提高参加决策力量。突出“管得宽”办公室工作综合全局。
二是发挥协调功能。协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规章。办公室既要全面了解各方面工作状况,为公司各项工作的顺当开展创造条件,又要协调各方,处置好上下左右的关系,确保政令并且做到抓一件成一件,疏通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好。件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部”要义不容辞担当起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推动。突出“做得细”机关工作无小事。
三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细仔细再仔细,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。
四是发挥治理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则,严厉办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走后门”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法,严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
突出“讲程序”办公室工作的挨次性要求很强,特殊是大量简单的事务性工作中,要求办公室的同志肯定要保持糊涂的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥效劳功能。以明确责任。要通过建立一套科学标准的工作制度、工作挨次、工作规章,使每项工作都有章可循。
突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映状况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作外表文章。
三、重点做好五项工作
一是抓好文书档案治理。一方面注意提高分公司文书档案治理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案治理质量相对较弱的实际状况,实行以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,实行现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案治理水平;四是开展文书档案治理验收制度,奖优罚劣。
二是抓好制度建立。确定年年为办公室的根底建立年,二是建改并举。各项制度建立方面,推出一批治理制度。积极施行、多方征求意见的根底上,汇编成册,实现公司内部治理“有法可依”
三是要奖罚并重
连续推行风险抵押制度,抓好交通平安治理。建立健全分公司交通平安治理制度。确保交通平安根本稳定。
抓好事务治理工作(印章治理、乘车证治理、款待费使用、电话费治理等等)强调按原则,四是要严格程序。走程序,防止消失漏洞。
抓好节支降耗工作。对机关办公用品的治理实施定额掌握,五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
企业文员个人工作规划4
去年的工作中,我依据公司的进展方向,积极的协作各部门的工作,做好对公司消息的传达,各类信息的整理,并且治理好公司的根本状况。总的来说,文员的工作范围的确有些广泛,这的确也导致我在工作中非常的简单犯下错误。在过去的一年中,我经常由于没有足够的预备导致在工作的半途迷失方向。经过年末的反省,我打算在这里对今年的工作做好规划,让自己能更好的、更有规划的在工作中为公司做出奉献。我的20xx年工作规划如下:
一、工作规划
首先,在今年的工作中,我要尽早做好对信息的治理工作,针对新参加的员工,收集整理好信息,并统合如员工电子档案。针对信息有更换的员工也要准时的提示上交信息作出修改。
其次,在新年工作的前期,我要做好针对器材的检查。对于饮水机、微波炉、打印机、传真机……等公司器材都做好检查和维护,确定其能正常使用,消失问题的要准时的维护,防止影响工作。
针对上一年的状况,在今年的工作中,我打算要对办公区域的卫生进展严格的治理,防止办公室蚊虫滋生。对此,要准时的传达消息,发出通知。
在今年的工作中,我要加强对公司消耗的治理,针对水、电,以及公司的办公品消耗,为公司从这些根本的事情上节约下不必要的资金。
二、个人的提升规划
面临这一年全新的工作,在新的一年里,我也要对自己有新的要求。
首先,我要加强自己在工作方面的力量,提升自己的工作质量。先从接待工作开头。作为文员,我也肩负在公司前台的接待工作,在新的工作中,我要提升自己在接待来访人员方面的礼仪力量。同时,还要加强针对接听来访电话的电话术语培训,让自己在作为公司门面的工作中能有更好的表现。
其次,自己要加强对仓库的治理,在去年的工作中,由于自己的不重视,导致在使用的时候,没能准时的核对,这个错误,要在今年彻底的杜绝!
三、完毕语
文员的工作简单又广泛,但是随着自己工作阅历的增长,我也越来越熟识工作,信任在自己的努力下,肯定能在这一年做到更好。
企业文员个人工作规划5
一、吃苦耐劳更进一步
为了让自己走的更远走的更有效,我打算加强自己的工作任务,发扬吃苦耐劳的精神,让我一步步前进,在工作中遇到不好解决的问题准时做好打长久战的预备,不轻易放弃自己的工作任务,专心去完成,担然我必需要做好最根本的事情,遵守公司的规章制度,每天上下班,肯定准时,可以早来公司,也不能迟到,可以加班不能旷工,这是对自己的要求,让我遵循公司的规定,要吃苦就要先遵循公司的制度要求完成公司的根本任务。
二、完成任务
对于每日的工作,都有规划的进展,根据规定行事,根据要求工作,完成为日任务,做好每日工作,不断提升自己的工作。在工作中积极协作领导,完成领导安排的任务。整理好日常的资料,把需要统计的数据做好整理完成日常工作。
不拖延,也不耽搁工作,当日事情当日完结,不给自己找借口,工作期间做到不打电话,不玩手机,不听音乐,不看电视,不占用公司公共网络,不铺张时间。没有紧急事情制止请假,坚持每天工作,坚持完成每日任务数量,做好自己的工作。不马虎大意,对工作先做好了解,清晰工作步突然后在根据流程一步一步工作,肯定哟啊清晰明白工作,让自己工作起来清楚精确,不能有丝毫的延误。
三、提高业务力量
由于个人力量问题,为了在xxxx年有更大的进展,做好文员工作,提升工作的效率。打算在每天工作中除了工作之外,学习业务工作技巧,比方一些办公技能提升,每天至少学习一小时,通过日积月累学习提升,把自身的力量提高从而更好的做好每日工作,不在乎工作的难易度,只在乎自己是否专心是否完成效率高,努力做到提升工作的同时,提升自己的力量,完成每天的工作。
四、帮助其他部门工作
我们文员的工作比拟杂,会给人事做好人员的统计工作,或者是制定海报等,也会做一些简洁的批图,在明年工作中规定每天上午完成我们部门的工作,然后在完成其他部门工作,避开由于完不成部门任务耽搁工作,由于许多时候我们部门内部的任务是紧急的需要优先处理,假如领导没有什么特殊要求就坏按在工作的前后挨次来做。在与部门沟通的时候统计各部门交代的任务,把任务发给我们文员其他同事手中共同完成。
五、提升工作素养
我们部门会常常接待一些其他外来人员,在工作中避开疏漏,怠慢来客,我们每天工作前都会整理好自己的办公桌给来访人员一个好印象,饮食也是为此部门形象加强,根据轮班制,更具日期来轮番款待来访人员,更具详细状况调整自己的时间。
企业文员个人工作规划6
20xx年公司办公室连续以提高素养,强化效劳为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型部门、效劳型部门。为保证年度各项工作顺当完成,制定本规划如下:
一、日常工作内容
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、帮助编制部门工资、奖金发放表格。帮助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、帮助工程部对全部图纸、技术资料、图书进展分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
二、宣传工作规划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和治理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高工作的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、协作公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道筹划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口治理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、治安保卫工作规划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好讨论、探讨的根底上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素养,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标治理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安简单场所的治理工作,定期检查,留意发觉治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、仔细做好消防安全工作,制定消防器材的配备规划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案治理工作规划
1、统一治理公司的文书、科技、会计等各类档案,并催促、指导各归档部门按规定进展立卷归档。
2、对档案室及档案治理工作进展整顿,完善档案治理系统,健全档案治理制度,使档案治理工作更好地效劳于生产经营治理工作。
企业文员个人工作规划7
首先,办公室文员这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文员工作肯定要做到以下几点:
1、听从,一切工作要听从领导的叮嘱和安排。
2、领悟,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是听从并不是被动,许多工作可以提前猜测、积极主动地开展,准时精确地把握各方面的工作动态,准时向领导反应各方面的信息,注意调查分析,为领导供应决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、消失工作空档。
其次,办公室文员工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文员秘肯定要有足够的急躁并喜爱本职工作。对将来工作的规划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)帮助办公室主任做好公章的治理工作。公
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