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文档简介
帮助学生应对压力目标关于压力的简要背景信息帮助学生应对压力的策略自杀风险评价的关键因素青少年额外压力来源身体变化和认知变化人际关系的变化友情、爱情当前的错误会有比较严重的后果所有青少年都会经历的压力在高压下,即使是人们传统观念上的好青年也可能需要别人支持考试人际关系上的问题(友情、恐吓威胁、爱情、家庭关系)特长活动中没有取得成功(如运动、音乐)学生压力来源家庭因素同伴相处问题友情恐吓威胁对成功的高期望来自家长、老师和自身不可预知的变故家庭成员病故转校/换校对压力的适应和不适应适应不适应不断增加的计划和努力规避困难项目从别人处寻求支持回避朋友及家人挑战成功后的成就感过分担心,怕最后结果不如意有效的沟通采用“外交官”式的思维方式保持思想开阔提问并仔细聆听假设他人懂得比自己多期待和尊重多样性帮助别人继续他们自己的目标总保持好奇,常表示疑惑有效的沟通外交官常用的开头告诉我更多关于。。。我在想,假如。。。。会不会是。。。。有没有可能。。。帮我理解一下。。。。有效的沟通避免提问“为什么”老师:为什么你这次考试这么糟糕学生:我不知道可替换为,开放式问题怎么了,什么,哪里,谁有效的沟通学生没有行为问题学生的行为是为了尝试解决问题每个人的行为对他来说都是合理的(问题发生必有原因,找到原因,就找到解决方法)有效的沟通你必须对_________有个合理的解释
(认真听学生的反应,理解学生思考、推理,帮助、评估他们的选择)有效的沟通移情反应使得别人感到被理解经常重复别人的话语和暗示(想法和感受)绝不涉及对谈话者的评价不要介绍谈话者的观点有效的沟通问自己:他想我重点了解的事是什么?做一个简短的小结:复述一下谈话者所说的以及其中声明过或隐含着的情感总结的时候要鼓励他人继续讲下去(他人可能赞同或反对你的话)要考虑要怎么说才能表明我理解他并使他告诉我更多想法和感受呢?有效的沟通构建移情反应把移情反应与“外交官”提问技巧结合起来,这样能更好地理解学生的情况接着一旦你提出建议,你的提议会更贴近未成年人的观点,更容易给予帮助有效的沟通开始进行艰难的对话有效的沟通-开始进行艰难的对话常见范式:“教并说”因为我们是这领域的专家,我们能给学生提供有价值的建议但是,我们经常会发现学生并不会采用我们的建议这时候,我们倾向于责怪学生责骂有不良影响受到责骂的人会变得生气或者沮丧,只不过表面上可能不会表现出来相反,受到责骂的人会变得更加不愿意去解决问题除了责骂。。。假定他人的行为对他们来说都是合理的(他们对自己所做的和没做的都有理由)假定有很多重要的技巧能够解决问题提问(运用外交官式提问以及移情回应)能够激发他们解决问题的能力(听和学)共同朝着一个双方都赞同的方法而努力(学生对于他自己是专家,他知道自己兴趣、动机、目标,让他与你分享)有效的沟通-开始进行艰难的对话避免贴标签-——懒,没动机诊断———多动症,忧郁行话---——仅专业人士能懂的术语,学生或家长不懂的(或者是其他行业的专业也不懂的)消极的对话(啰嗦、说教、讽刺、威胁、批判、打断)有效的沟通-开始进行艰难的对话记住简明扼要,提出一或两点重要关心的事试探,认清他人可能会有对事情有不一样的看法客观,行为举例而不是贴上标签乐观,传达你想和别人一起努力并愿意帮助他人有效的沟通-开始进行艰难的对话你班上一名学生考砸了,你相信她有能力做好,但她更喜欢时尚的东西,更留心自己的发型而不是数学她在过去的三次考试中,成绩持续下滑,最近的一次不合格。她频繁地在应该学习的时候和朋友聊天。她表现出闷闷不乐,对你努力与她讨论学习问题不感兴趣。你正打算和她进行一次谈话有效的沟通-开始进行艰难的对话谢谢你今天能来和我谈话我很关心你,因为你的数学成绩在下滑,上次的考试也不合格我猜你对此也不开心,希望我们能一起努力找出帮助你成功的办法告诉我你对数学学习的想法有效的沟通-小结提问聆听移情答复避免责骂共同解决问题自我对话你知道学生说。。。。。这太难了。我绝对不会成功的没有人能通过这次考试我运气不好,我知道我所说的这次都没有考没人喜欢我。以后我会被人取笑的。自我对话回应时不能说的“哦,那不是真的”“我肯定你会做好的”“不要那样想”自我对话问一下学生:你能记起你曾经学习一些很难的东西,并成功做好吗?给我说说那些吧是怎样的想法使得你能一直努力,尽管你知道它是困难的?我想知道如果你现在有那些想法的话,会发生什么事情呢?自我对话一些积极的想法关于现在情况的想法(例如,其他人关注他们自己,而不是我)关于所需行为的想法(例如,我只会专注于第一个问题)关于应对的想法(例如,我能做到这些。我会放松。我可以掌控自我和情绪)自我对话问题是什么?——————————————我对自己说了什么?——————————————除此我能说什么?——————————————我的计划是什么?——————————————生活方式的改变学校和学习是否学生的全部生活?有没有针对。。。时间和支持体育活动?好营养?充足的睡眠?创造性兴趣?关心他人?生活方式的改变问一下学生他们有什么娱乐?放学后有什么兴趣?早餐喜欢吃什么?有心事会和什么人说?生活方式的改变我认识的一些学生认为_________有帮助。我在想那对你
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