原发性高血压的护理查房课件

原发性高血压的护理查房心内科：×××

1999WHO/IS(世界卫生组织/高血压联盟)指出高血压的定义:未服抗高血压药的情况下,收缩压≥140mmHg，舒张压≥

90mmHg。高血压高血压的分类类别收缩压（mmHg）

舒张压（mmHg）

理想血压＜120＜80正常血压＜130＜85正常高值130～13985～891级高血压（“轻度”）140～15990～992级高血压（“中度”）160～179100～1093级高血压（“重度”）≥180≥110单纯收缩期高血压≥140＜90

头晕、头痛、耳鸣、眼花、乏力、失眠等，有时有心悸和心前区不适感。一般表现治疗要点控制血压、疏通血管、营养心肌及对症支持治疗。

治疗原则简要病史姓名王玉婷职业农民性别女年龄60岁入院日期2014/7/1籍贯陕西蓝田民族汉婚姻已婚病史陈述者本人可靠程度可靠简要病史主诉：反复头昏10年，再发5天现病史:10年前患者无明显诱因出现头昏，呈发作性，就诊当地医院，测血压170/100mmHg,给予口服降压药(具体药名、剂量不详）后症状渐减轻。此后患者反复感头昏，多次测血压均高于140/100mmHg,血压最高达180/110mmHg,间断服用“地巴唑、卡托普利”等降压药物，血压控制在150--160/80--100mmHg,未规律诊治。

5天前患者无明显诱因感上述症状再发，无肢体活动障碍，无头痛，无恶心、呕吐，无胸闷、心慌，在当地诊所测血压230/120mmHg，立即给予口服“苯磺酸氨氯地平”及静滴液体(具体不详)后症状改善，但血压仍波动在170--200/100--110mmHg,今来我院就诊，门诊以“原发性高血压3级”收住我科。简要病史个人史生于本地，无长期外地居住史和疫区接触史，无烟酒嗜好。既往史自诉于10年前有“脑梗死”病史。无糖尿病、冠心病病史，无“肝炎、结核”等急慢性传染病史，无手术、外伤及输血史，否认食物、药物过敏史。入院查体

T：36℃，P：71次/分，R：20次/分，BP：200/101mmHg,神志清，精神欠佳。口唇无发绀，口角无歪斜。颈软，颈静脉未见怒张，双肺呼吸音清，未闻及干湿啰音。心界叩诊不大，心率71次/分，律齐，各瓣膜听诊区未闻及病理性杂音。腹平软，双下肢无水肿。四肢肌力及肌张力正常。各腱反射存在。克氏征、布氏征、巴氏征均阴性。辅助检查头颅CT示：双侧基底节区及侧脑室体旁腔梗，部分软化，

脑白质脱髓鞘改变，老年性脑萎缩。心电图示：窦性心动过缓,心电图不正常:Ⅱ、Ⅲ、avF呈

rS型,TⅡ、Ⅲ

、avF、v5-v6倒置心脏彩超示：左房增大

室间隔增厚左室收缩功能正常左室舒张功能减低主动脉瓣、肺动脉瓣反流(少量)胸部DR、血常规、肾功、电解质、心肌酶谱均未见异常1:原发性高血压3级2:脑梗死

患者的诊断主要治疗硝苯地平缓释片20mg口服每日两次

坎地沙坦酯片4mg口服每晨一次5%葡萄糖注射液250ml+血塞通400mg静滴每日一次护理问题P1焦虑P2潜在并发症P3便秘P4知识缺乏评估1.与血压控制不满意有关。2.患者入院血压为200/101mmHg，伴头昏P1焦虑P1焦虑二、及时向患者告知所用药物的作用及不良反应一、给予心理护理，鼓励并安慰患者三、告知其各项治疗护理措施配合的注意事项四，及时与主管医生反馈患者的病情变化及意见措施评价患者焦虑情绪减轻喜欢和医护人员交流评估2.高血压急症P2潜在病发症1、有受伤的危险P2潜在并发症二、密切观察病情一、警惕急性低血压反应P2

潜在并发症12告知患者遵医服药对于预防发生受伤危险与高血压急症的重要意义。34一旦发生高血压急症，协助好医生做相应处理。措施如有头晕头痛症状应卧床休息，协助使用便盆床上大小便。避免过热的水洗澡或蒸气浴。定期监测血压，严密观察病情变化，发现血压急剧升高、剧烈头痛、呕吐、视力模糊、神志改变、肢体障碍等症状，立即通知医生。评价无受伤，无出现高血压急症。患者因长期卧床，疲乏，活动无耐力，不愿活动，食欲差，三天无大便。P3便秘P3

便秘1遵医嘱给予酚酞片口服2指导患者合理饮食3鼓励患者适当活动4必要时给予腹部环形按摩措施评价患者两天后排便通畅，1次/天。评估P4知识缺乏缺乏原发性高血压疾病知识与药物治疗、饮食作息等相关知识。措施1疾病知识指导向患者及家属解释引起高血压的原因、社会因素及讲解高血压对身体的危害，以引起患者及家属的高度重视，坚持长期的饮食，运动，药物治疗，将血压控制在正常的水平，以减少对靶器官的进一步损害。措施2用药指导告诉病人药物名称，剂量，用法，作用及副作用。指导病人及家属坚持服药治疗。教育病人服药剂量必须按医嘱执行，不可随意增减药量或突然撤换药物。提醒病人注意药物的不良反应，学会自我观察和护理。措施3饮食指导指导患者坚持低盐、低脂、低胆固醇饮食，多进食高维生素低脂易消化饮食，如瘦肉、蛋、鱼、新鲜蔬菜水果等，限制进食动物脂肪、内脏、鱼子、腌制食品等。少量多次饮水，每日饮水量约1500ml。在日常生活中，正确估计食盐的量具有特别重要的意义，瓷勺一平勺食盐约为18g，瓷勺一平勺酱油相当于食盐3g，患者每日食盐量低于6g。措施4生活指导合理安排休息和活动，戒烟限酒，少食多餐，避免过饱，防止便秘，控制体重，保持心情愉快。根据病情可选择慢跑、健身操、太极拳等有氧运动，避免竞技性运动和力量型运动。评价患者了解高血压疾病知识，能依照我们的用药指导与生活指导配合治疗。ThankYou!

优质护理服务上班时间不能玩手机！做治疗期间不能接打电话！护理改革的紧迫性病人不满意社会不满意政府不满意护士也不满意优质护理服务目标护士满意患者满意医生满意医院满意社会满意政府满意护理管理者的挑战“优质护理服务落实到位”是二甲复审和三级医院评审中的核心条款。1、访谈院长、副院长、护理部主任及其他相关职能科室负责人，对优质护理目标和内涵知晓和落实情况。2、访谈医护人员与患者对护理服务满意情况。什么是优质护理服务？坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。优质护理服务是由护理部牵头、院领导大力支持，职能科室及临床科室主任、医生配合，护士长、护士参与的一项工作。优质护理服务的内涵以“病人为中心”，改革护理分工模式，落实责任制整体护理，提升护士专业水平，为患者提供安全、全程、全面、专业、人性化的护理服务。优质护理服务的目标

是加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，让患者满意、社会满意、政府满意。FIRSSPITA内涵全程、全面生活照顾病情观察治疗护理健康指导连续、完整入院到出院8小时在岗，24小时负责对患者而言：在住院期间有1-2名责任护士负责对护士而言：每位护士须负责一定数量的患者。42HOSPITAL排班模式小组责任包干模式责任包床到人模式小组负责一切护理工作体现护士分层次合作做到8小时在班，24小时负责护士协作意识强组里每个护士的岗位职责明确医护患之间更密切和谐。将病区病人平均分配每位护士，人人参与管理病人掌握病人情况有一定难度8小时在岗，直接护理患者的时间有限要求护士能力均衡43如何做好优质护理？1、转变服务理念、提高服务意识借助榜样的力量，充分发挥潜能保持积极乐观的态度，充分衡量工作的利弊转变服务理念，服务端口前移真心对待自己的每一位病人2、提升服务质量，提供优质护理换位思考，满足病人的需求不断摸索便捷的流程，积累优质护理的经验3、责任护士主要职责：晨间护理时认真做好病房整理，主动和病人打招呼，让病人对责任护士更加熟悉。晨间参加交接班，认真听取夜班护士及医生的交班报告。参加床头交接班，床头有交接自己的病人。了解所管病人有无病情变化及特殊情况。为病人做任何治疗护理时要将沟通放在重要位置。按时巡视病房，及时发现病情变化，及时报告医生，及时处理。按时测量生命体征，及时记录。及时提出护理问题，制定护理计划。责任护士与小组包干相结合模式：病人入院到出院均由一名护士负责到底责任护士固定，服务时间固定护士与患者有效交流的时间较多责任护士可以做到8小时在班，24小时负责

8小时之外也由相对固定的护士负责与主管医师的工作时间基本相符，便于沟通47做到接待热心、护理精心，征求意见虚心，诊疗细心、解释耐心，从患者的病情、用药，到术前、术后注意事项，做到主动介绍，释义答问、沟通到位；准确、有效地实施各种医嘱；为每位患者提供各自疾病的用药、健康指导，解决患者关切的问题，提供全面、耐心、细致的护理服务。实施优质护理丰富护理内涵

优质护理核心一：改革分工方式优质护理核心二：完善规章制度，规范护理服务内容优质护理核心三：人文护理优质护理核心四：简化护理文书优化护理流程。优质护理核心五：夯实基础护理优质护理核心六：健康教育敢说会说协调沟通用心用情优质护理核心七：提升护士职业价值感优质护理核心一：改革分工方式

相对固定的白班制责任包干制，责任护士要充分了解所护理的病人优点：连续全程确保病人安全优质护理核心二：完善规章制度，规范护理服务内容1.加细专科疾病护理常规2.各疾病、检查健康教育、护理告知统一一致3.根据科室疾病临床路径制定相应的护理路径4.规范各种手术护理流程5.梳理完善临床护理规章制度6.使各项工作有章可循优质护理核心三：人文护理

优质护理服务目标：

换液不用叫护理专人管热情洒满床四有，五心，六个一，七声四有：入院有人迎，检查有人陪，困难有人帮，出院有人送。五心：爱心，耐心，热心，细心，责任心。六个一：一声问候，一个微笑，一把椅子，一杯热水，一本健康教育手册，一张联系卡。七声：入院有问候声，巡视有称呼声，操作前有解释声，操作中有安慰声，操作失误有道歉声，配合操作有致谢声，出院有欢送声真正体现人性化服务。

优质护理核心四：简化护理文书优化护理流程。以患者为中心优化工作流程。以护理程序为工作主线，进行相关表格设计。设计思路为护士评估患者护理需要，制定当日护理工作计划，按照患者实际需求，有计划地、定时地落实各项护理措施。护理记录以打钩形式为主，减少文字书写。优质护理核心五：夯实基础护理

晨间护理四部曲：一问（问候病人）二看（查看病情）三做（基础护理）四教（健康宣教）优质护理核心六：健康教育敢说会说

协调沟通用心用情健康教育在病人想问之前；专业叮嘱在病人不了解之前；可能出现的问题解决在没有出现之前输液前沟通什么；发药时沟通什么；扫床前沟通什么；检查前沟通什么；劝走探视时怎么沟通；就事不能说事把患者的事放在心上（答应了-忘了-应付）健康教育的切入点：1.某一种病2.某一项特殊的诊疗措施3.某种手术4.某一项检查5.某一种特殊药物6.某一项护理措施一个关于中美护理工作时间分布的比较55%用于病人沟通病情看护美国护士工作时间分配15%用于病人沟通病人诊疗服务中国护士工作时间分配优质护理核心七：提升护士职业价值感通过开展优质护理服务工程：使我们的护士在健康指导中传授知识，在日常教育中展现自我，在护理操作中判断病情，在专业护理中体现价值，得到患者的认可，医生的信任、领导的赞扬、社会和政府的肯定，我们的护士也满意了，护士的职业价值感提升了。“只有满意的护士才有满意的病人”优点

包病人护理医师满意度病人满意度58护士责任感护士价值感存在的问题：1、护士对优质护理的认知度不高，从思想上不重视。2、护理人员配备不足。3、还习惯以前的功能制护理，觉得做完治疗九完成了工作。4、沟通技巧