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文档简介
2023年度企业人力资源管理师之三级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案
单选题(共57题)1、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】D2、()首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。A.评分法B.点位法C.点值法D.评比法【答案】A3、下列关于劳动标准的理解不正确的是()。A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B.制定主体具有多样性C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础D.表现形式具有单一性【答案】D4、()的各种结果如工作说明书、岗位规范等是岗位评价所需要信息的主要来源。A.岗位设计B.岗位绩效C.岗位评价D.岗位分析【答案】D5、布告法经常用于()的招聘。A.非管理层人员B.管理层人员C.高层管理人员D.一线员工【答案】A6、(2015年5月)劳动力市场的客体是()A.社会劳动力资源B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者D.使用劳动者的企业【答案】B7、以下关于面试的环境说法错误的是()。A.应该舒适B.应该适宜C.应该安静D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】D8、关于录用决策,下列理解错误的是()。A.应强调人员之间的互补性B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求【答案】D9、()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。A.管理层次B.管理水平C.管理幅度D.管理质量【答案】C10、()的组织效率最高。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】C11、行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。A.管理性B.事务性C.操作性D.人际接触和交往频繁的【答案】C12、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.对内具有竞争力原则D.对成本具有控制性原则【答案】C13、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()A.便于读者识别标准B.便于读者了解标准产生的背景C.能帮助读者了解标准的主要技术内容D.由一般要素和技术要素构成【答案】D14、在受理调解申请之日起()日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的,仲裁时效重新计算。A.5B.10C.15D.30【答案】C15、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性【答案】A16、(2018年11月)在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。A.细选选择B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】D17、培训课程修订的程序包括:①确定修订流程的频率;②公布修订流程;③确定修订流程的范围;④培训课程编码;⑤将修订通知存档;⑥征求变更内容;⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是()。A.①②③⑤⑥⑦④B.①②⑤⑥⑦③④C.①③②⑥⑤⑦④D.①②③④⑥⑦⑤【答案】C18、()也称经验效度,是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】B19、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A20、关于读书,你的看法是()。A.现在的书籍太多太烂,不值得读B.读书不如朋友间的交谈收获大C.读与工作相关的书,对自己提升较快D.读书加上思考才是真正的读书【答案】B21、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和(),判断该应聘者对招聘岗位的适应性。A.智力能力B.素质能力C.品质行为D.理论分析能力【答案】B22、建立和谐的劳动关系,必须发挥()在调整劳动关系中的作用。A.劳动法B.劳动标准C.劳动合同D.合同规范【答案】D23、()是关键事件法的进一步拓展和应用。A.强迫选择法B.行为观察法C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法【答案】D24、职工虽然受到伤害或死亡,但是有()不得认定为工伤或者视同工伤。A.酗酒的B.患职业病的C.在维护国家利益活动中受到伤害的D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】A25、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求A.③①②④B.④①③②C.③①④②D.④③②①【答案】D26、(2018年11月)以下关于目标管理法的错误的是()。A.评价标准可间接反映员工的工作内容B.以制定的目标作为对员工考评的依据C.使员工个人努力目标与组织目标一致D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】A27、我国劳动立法规定集体合同为()合同,期限为()。A.定期;1年B.不定期;1年以上C.定期;13年D.不定期;3年以上【答案】C28、()是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】D29、()是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。A.劳动法律行为B.劳动法律事件C.劳动法律渊源D.劳动法律体系【答案】B30、()活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。A.指导B.激励C.控制D.奖励【答案】D31、将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。A.行为观察法B.关键事件法C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法【答案】D32、以下关于工作岗位分析的说法,不正确的是()A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】A33、()是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效度如何。A.计分B.命题C.阅卷D.复核【答案】B34、要素比较法是从()衍化而来的,它也是按要素对岗位进行分析和排序。A.要素计点法B.要素分析法C.排序法D.岗位归类法【答案】C35、以下关于行为导向型绩效考评的表述,不正确的是()。A.适合生产操作性岗位采用B.适合管理性工作岗位采用C.重在工作过程而非工作成果D.考评标准容易确定,操作性较强【答案】A36、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】A37、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是()A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定D.制定内部劳动规则的主体是否合法【答案】A38、(2017年5月)()统计汇总产品的实耗工时,适用于生产周期较短,投入批量不大的企业,A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人统计D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】A39、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.转移战略【答案】A40、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括()。A.关键事件法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】A41、在现代企业人员招聘中,面试是以()为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。A.面谈问答B.案例分析C.模拟操作D.数据计算【答案】A42、下列关于劳动定额法的说法错误的是()。A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法C.劳动定额法在贯彻实施过程中,有五个基本的环节D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】D43、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息在()的失能伤害为轻伤。A.1~54日B.1~94日C.1~104日D.1~124日【答案】C44、迪克和凯里的教学设计程序包括:①设计标准参照测试;②开发教学策略;③设计和开展形成性评价;④确定教学目标;⑤开发和选择教材;⑥修改教学内容;⑦开展教学分析;⑧制定具体的行为目标;⑨分析教学对象。排序正确的是()。A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】A45、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】A46、事业部制也称()。A.直线制结构B.职能制结构C.直线职能制结构D.分权制结构【答案】D47、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业,在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在()不予增加。A.下线B.上线C.基准线D.中位线【答案】A48、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是()。A.基本工资分配制度B.绩效工资分配制度C.补充工资分配制度D.福利制度【答案】B49、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。A.患职业病的B.患肺炎的C.因公外出期间,下落不明的D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的【答案】B50、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()。A.管理规则B.培训课程C.培训主题D.培训教材【答案】D51、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工时利用率C.废品率D.月度营业额【答案】C52、()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】A53、虚拟培训的优点不包括()。A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性【答案】C54、为保障激励策略的有效性,应体现的原则要求是()A.及时性原则B.相关性原则C.统一性原则D.开放性原则【答案】A55、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.技能薪酬体系B.绩效薪酬体系C.岗位薪酬体系D.行业薪酬体系【答案】A56、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服它们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】C57、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()。A.保证培训方法的选择要有针对性B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D.保证培训适应各个领域要求【答案】D多选题(共14题)1、职工虽然受到伤害或死亡,但是有()情形的,不得认定为工伤或者视同工伤。A.故意犯罪B.醉酒C.自残D.吸毒E.自杀【答案】ABCD2、基于学习风格的课程设计包括()。A.主动型学习B.反思型学习C.逆向反思型学习D.理论型学习E.应用型学习【答案】ABD3、以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是()。A.集体决策法B.等价变换C.角色扮演法D.悟性训练E.个人指导法【答案】ACD4、在职业活动中,践行“合作规范”的具体要求是()A.求同存异B.防而不害C.公平竞争D.互相协作【答案】ACD5、(2017年11月)职工代表大会的职权包括()A.审议建议权B.审议通过权C.会议推荐权D.评议监督权E.决策参与权【答案】ABD6、以下属于管理岗位培训规范内容的有()。A.知识要求B.指导性培训计划C.经历要求D.参考性培训大纲E.推荐教材【答案】BD7、培训后管理效率评估的作用包括()A.是取得企业高层领导支持的重要方式B.可作出很好的总结,以提高培训效率C.能够与之前的培训效率进行纵向对比D.与不同企业的培训效率进行横向对比E.发现受训者的工作行为有了多大改变【答案】ABCD8、岗位劳动责任主要包括()。A.质量责任B.产量责任C.看管责任D.安全责任E.消耗责任【答案】ABCD9、限制延长工作时间的措施包括()。A.条件限制B.支付延长工作时间的报酬C.时间限制D.订立缩短工作时间的制度E.人员限制【答案】ABC10、下列关于直接指标法的特点描述不正确的是()A.简单易行B.直接反映员工的工作内容,结果易于观测C.需要加强企业基础管理D.适用于从事科研工作的专家E.节省管理成本【答案】BD11、劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议,如()等各个方面。A.劳动就业B.劳动工资C.劳动工时D.劳动条件E.保险福利、培训、奖惩【答案】ABCD12、笔试主要通过测试应聘者()的差异,判断该应聘者对招聘职位的适应性。A.基础知识B.素质能力C.行为能力D.心理素质E.发展潜力【答案】AB13、()是企业人力资源管理最重要的一项基础工作。A.定编B.定岗C.定员D.定职E.定责【答案】ABC14、一个绩效管理完整过程包括的环节有()。A.绩效计划B.绩效监测C.绩效沟通D.绩效结果应用E.绩效诊断【答案】ABCD大题(共3题)一、某航空地面服务公司是一家中型企业。根据岗位的工作性质和特点,该公司将工作岗位划分为管理、技术和技能操作三大类,应公司人力资源部门规划制度改革要求,拟对现有各岗位进行一次系统全面的岗位评价,为了切实保证岗位评价的质量,从各个部门中抽出一些有丰富经验的主管人员,组成岗位评价专家小组。人力资源部在总结同行业岗位评价经验的基础上,推出了岗位责任、劳动强度、技能要求和工作条件等四大要素,共22项评价指标,并准备与专家小组讨论评价指标的计分标准和方法。请结合本案例回答以下问题:岗位评价指标的量化标准应由哪些基础标准组成?【答案】本案例中,人力资源部已经确定了岗位的22项评价指标。接下来需要从该航空地面服务公司的实际情况出发,制定出岗位评价指标的量化标准。(1)岗位评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。(2)在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用单一计分和多种综合计分两类标准。①单一指标计分标准单一指标计分标准可以采用自然数法和系数法两种。a.自然数法计分可以是每个评定等级只设定一个自然数,也可以是每个评定等级有多个自然数可供选择。多个自然数的选择可以是百分制,也可以是采用非百分数的组距式的分组法。b.系数法计分可分为函数法和常数法两种。函数法是借用模糊数学中隶属度函数的概念,按评价指标分级标准进行计分的方法;常数法是在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定的结果。②多种要素综合计分标准该标准的制定方法是其测评尺度建立等距水平或假设具有等距水平基础之上。具体包括简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等四种。a.简单相加法是将单一要素指标的自然数分值相加计分的方法。b.系数相乘法是将单一要素指标的系数与指派的分值相乘,然后合计出总分的方法。c.连乘积法是在单一要素指标计分的基础上,将各个要素指标分值相乘之后得出总分的方法。因此,也可以称之为连续相乘法。d.百分比系数法是从系数法中派生出来的一种计分方法。它以百分数分别表示评价要素的总体结构以及每个指标的分值。二、(2016年11月)某公司是一家以连续性生产设备组织生产的日用化工企业。人力资源部经理,根据公司领导的要求正在起草一份企业劳动定员管理计划书。王先生觉得这个计划,必须考虑以下几个关键因素:一是本公司人力资源配置的基本情况;二是设备看管工及维修工、生产经营管理人员、技术人员等的数量及其结构比例,3年来生产工人以及其他各类人员的平均离职率和内部的流动率;三是各成员的工时消耗以及利用率等方面的统计数据等。总之,王先生认为起草的劳动定员管理计划书,应当将企业不同工作岗位的各类人员都包括进去。请结合本案例,说明该公司应采用何种方法核定设备看管和维修工人的定员人数。核定定员时应当考虑哪些影响因素?(18分)【答案】(1)设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数。按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。按设备定员主要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的工种。类似设备看管工一类的定员人数,主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数,所以应采用按设备定员的方法核定定员人数。(3分)(2)维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。按岗位定员是根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。按岗位定员适用于有一定岗位,但不操纵设备,而又不能践行劳动定额的人员。维修工这一岗位与以上论述相符,故应采用接岗位定员的方法核定定员人数。(3分)核定定员时应当考虑的因素包括:(1)定员必须以保证实现企业的生产经营目标为依据。(2分)(2)定员必须以精简、高效、节约为目标。(2分)(3)各类人员的比例关系要协调。(2分)(4)要做到人尽其才、人事相宜。(2分)(5)要创造一个贯彻执行定员标准的
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