信息内容服务业的机制研究

Word第第页信息内容服务业的机制研究1.我们需要全面繁华信息内容服务产业

中国信息化需要我们做的是推动中国的信息内容服务产业的全面繁华，提高信息资源的开发利用效益，服务四化建设。这不是依靠国家力气建几个大型数据库的工程的事情，而是怎样讨论、调整我们的整体政策，调动全社会的力气，共同制造信息内容服务业的繁华的社会工程。

假如是建几个详细系统，我们面对的是一个工程技术问题，假如是要繁华进展一个产业，那面对的是一个社会经济问题，这就象盖一座大楼与繁华房地产业是根本不同的两回事一样。产业的繁华是一个经济生态问题，并不是仅靠简洁的规定、要求、投资就可以实现的。在信息产业中，这个问题尤为突出，我们可以加大投资快速建立起信息高速大路，但却很难让信息流丰富起来，让用户增加，让社会由此获得效益。为此，我们需要仔细讨论信息产业的经济生态环境，特殊需要讨论在这个经济生态环境中的'每个细胞是如何成长进展的，这个细胞就是信息内容服务机构。

讨论信息内容服务机构的机制对于制定国家信息资源开发利用的政策建议是特别重要的。这些机构就象是一些秧苗，我们不能通过一道指令来拔苗助长，而只能通过制造适当的外部条件让他们自主地成长起来，我们需要的是敬重秧苗的成长规律，准时地浇水、施肥。没有对信息内容服务机构的运作机制仔细的讨论，就不能提出恰当、有效的经济政策。

2.信息内容服务是持续性业务，不是静态工程。

区分持续性业务与静态工程对我们制定政策特别重要。静态工程是死的，如一座楼、一座桥、一条大路，按期、按质峻工就算是胜利了。而建立一项持续性业务就不同了，业务是有生命的。业务需要每天正常地运作经营，信息服务，特殊是利用现代信息技术的信息服务等，比方最常见的数据库服务，只要数据库不能准时更新了，只要用户不感爱好了，只要资金无法周转了，这项业务就会停顿下来，而停顿就是业务的死亡与失败。对于信息内容服务业务来讲，难题不是建设，而是生存。最重要的不是建立技术体系，而是建立有持续生存力量的业务可持续进展的机制。进展机制的讨论成为推动信息内容服务业健康进展的核心课题。

国家信息中心的阅历是：信息内容服务业的存活很不简单。中心自成立伊始，就以数据库的建设为中心，建立了很多数据库，然而绝大多数数据库能够建成却不能够生存。技术胜利的问题很简单解决，由于它是静态的和封闭的，而业务长期生存的合理性却很难解决，它是开放的，是一个对外界改变的环境不断适应与调整的问题，每个数据库都需要建立自己的自适应机制，它需要有生命机制。由于我们的数据库建设太重技术，不重视业务机制的建设，结果绝大多数的库都死掉了，留下的只是阅历教训。

由于信息服务业务建设的核心是建立能自我进展的机制，所以它不能通过简洁的会战、加班来实现。这就像当年大办钢铁一样，群众的会战当然能使当年的钢产量翻翻，但是却无法建立一个有竞争力的钢铁企业，更不能建成繁华的钢铁产业。由于缺乏学问，追求快速业绩，还是使人情不自尽地会在信息系统建设上拔苗助长，我们必需抑制这种无知的冲动。因此，我们要仔细讨论信息内容服务业务持续生存进展的机理，搞清晰每项详细业务如何能成长进展起来，进而再讨论整个信息服务业进展的经济生态环境，这样将使我们能更加糊涂地制定整体的进展政策。

3.查找进展的杠杆

系统的重大状态改变总是离不开正反馈的机制，一旦外界条件到达某种临界点，内部的正反馈机制发挥作用，系统将会快速改变到一个新的状态。对于一项信息服务的业务来讲，若要能从小到大，持续生存，其中正反馈的进展机制将起到很大的作用。正反馈机制是进展的内因。对于详细的一项业务来讲，