工作实务实操题讲

工作实务实操题讲解

作为工作实务模块，主要是要求我们在60分钟内以笔答完成三道工作实务题。该内容主要是考核秘书人员对日常工作的技能掌握情况，主要围绕办会、办事、办文来命题。题目都具有综合性，需要认真思考，仔细应答。。实操方案：①一定要认真审题：搞清楚题目问了几个问题，从而得出作答形式。②在文书拟写时采用何种文种，有时不告诉你，由你自己决定。如遇这种情况时要仔细考虑，不要搞错。③详细作答：遇上记忆不准确、全面，甚至未能记住的题，要从题意要求尽可能详细周到地答出自己的理解。④从2006年起规定:答案中出现错别字要扣除相应分数。注意不要出现错别字。⑴.2007.5考题背景:

天地文化发展有限公司承办了某市招商引资大会的会务工作,本次大会预计将有数十个国外公司前来洽谈。除了组织来宾参加正式的商务洽谈之外,会议还将有如下活动:迎送来宾、开幕式、闭幕式、晚宴、组织观看音乐会或地方戏剧、组织来宾游览地方名胜景区、参观经济开发区。

便条高叶：这次招商引资大会的秘书处希望我们提供以下资料:1.拟定商务活动的礼宾次序方案；2.提供参加会议及其它活动的着装建议；3.提供会议应急方案主要内容。请你尽快把这三种资料准备好,于本月10日之前交给我。谢谢!

行政经理××苏明经理:现将本次招商引资大会的有关资料内容报告如下：

1.关于本次商务活动的礼宾次序安排方案:按照国际惯例，在大型商务交往的活动中排列礼宾次序有五种方式。本次招商引资大会预计将有数十个国外公司前来洽谈。属于正式的商务洽谈,也就是说,本次招商引资会议的礼宾次序首先应按照来宾代表团团长的职务和地位高低来排列先后次序；如职务身份地位相同者，再按国家、地区名称的的拉丁字母顺序排列；国家、地区名称的的拉丁字母名称的第一字母相同者，再按某种时间顺序排列。在会议中应按排定的礼宾次序安排座次、名次、出场顺序。2.关于参加会议及其它活动的着装建议

1、在迎送来宾、开幕式、闭幕式等正规场合，所有工作人员着装都要郑重其事，着正装即男士穿深色西装(系领带)或中山装,女士应穿上套装或较为素雅端庄的连衣裙，体现职业女士在正规场合的风范。2、在晚宴、组织观看音乐会或地方戏剧、女士要化装,注意不要穿白天的工作装参加晚宴，可以穿晚礼服或单色长裙、中式旗袍。男士须穿深色西装。3、在组织来宾游览地方名胜景区时或出席白天的招待会，衣着可简单一些，可穿休闲装，女士的裙子的下摆不要像晚装那样长，在膝盖上下即可。3.会议应急方案主要内容：会议应急方案的内容应包括：⑴、会议举行过程中可能出现的问题：如人员问题、场地问题、设备问题、资料问题、健康与安全问题、行为问题等。⑵、在会议应急方案中，要明确在会议举行过程中，出现各种紧急和意外情况时，有负责解决问题的工作人员，并在会前协调会议中落实到人。秘书高叶×年×月×日2006.11考题：（15）便条高叶：公司最近新聘一些新产品研发人员，考虑到公司办公场地有限，新聘人员采用新的工作模式，他们将成为公司的项目签约员工。请为这些新产品开发人员设计两种不同的工作模式，并介绍一下这两种工作模式的优势谢谢行政经理苏明2006年11月20日教材（下册）P97、100苏明经理：现将新聘新产品研发人员工作模式方案报告如下：1、新聘新产品研发人员工作模式宜采用在家工作和定期合同制工作的模式。2、在家工作的优点：①节省办公室空间和资金②能把往返于办公室花费的时间用在工作上。③减少交通拥挤，减少交通污染。④减少交通费用。3、定俗期合道同制远工作歉的优扰点①能法灵活升聘到液优秀称的技牛术人解员和炼有特悉殊才羊能的狮人员专。②能夺在需见要时傅将特晒定的李项目寇承包抛给一危个人反或一排个组映来完寸成。③只肌支付鼠完成溉该工浪作的调费用愚，不辫用支组付医现疗费趴、假然期等边费用毙。④有熄的项俭目能榨在公悟司外怪的地筹方进汤行，棍节省冈企业捎空间忠和费扰用。⑤这落些人沈工作蓬有动烦力，效效率团高。20享07娱.1层1考铃题：葵（1茄5）便昨条高叶超：你最何近为抵公司百制定拾工作滚计划浅得到斤许多返中层显干部源的肯镇定。准下周遭中层才干部全会上沃，请钥你向距大家氧介绍祥一下涝在制珍定工喇作计失划方阵面的兆经验载，重死点讲离制定哑工作后计划爱的程烟序，琴请将学提纲鹅交我军过目缘瑞。谢谢行政讨经理城苏明20碌07塌年1丽1月稍17握日教材切（下霸册）艳P1锡30俱-1校3120男07樱.5苏考题迎便耍条高叶构:公司膨为了赤了解怠客户都对新棉产品月YG析的使铁用情乔况,引决定蜓于下捞月初骑举办闻一次静客户象座谈疫会,请并舒以远暮程会益议形搏式进姻行。壮请你泼向我柱说明阻:1.买远程队会议煌有哪昂些优粥势?2.佣如何右开好嘱此次百会议翼?谢谢衣。行政兽经理刚××××间年×宗月×乔日见教丸材下普册P凳6（眼4.巨远程鄙会议完筹备奥方案梅的特绪点）20部06置.1枯1，旦20腾07蔽.1帅1考纱题（15岗）备忘陡录至：搁秘书群高叶自：剩行政礼经理捕苏明主题寺：公司飞准备架将今仙年的撒公司靠年会四办成粉远程宴电话可会议挨，我论决定兔由你刻起草课此次辩会议弯筹备咏方案堂初稿悬，为阅稳妥兰起见社，请方你先呜将远选程会仪议筹窜备方证案与谈一般哀会议朗的特形点予负以整茅理，熟并从凳网上锹发给战我。呆此外昌，请鸡就如渐何检唯查会射议筹管备工恩作提屈出几瞒点建假议。行政劲经理恭苏明答案帮：P黎6、企P1柏2-殊15待2置00失6年连11贫月2唤120劫06并.1偷1考脉题（孤20安）根据推下文型提供奋的材讽料，灿拟写肯一份些文件要求荡：1冲.文咬种使厕用正废确；习2.练标题金规范床；3屯.正删文内室容前渔后有迫序事由千：北醉京市麦公安须局交订通管疲理局南准备慢对1溉08俘国道般部分娃路段精采取冶交通饰管理裳措施序号化：二伯○○僻四年斜第1笨6号正文页主要纵内容欺：10咸8国霜道进潜京方熊向（拼贾史奇路口己至辛烛庄路磨口）污昼夜希禁止超20跳吨（升含）厉以上盼货运芒机动直车通亡行；律10储8国近道出久京方吗向（桐辛庄砌路口荡至贾斤史路顿口）锹昼夜逆禁止挣5吨庆（含黎）以寒上货斯运车文通行烈。特慈此通坦告。扛为了宽保障遇10正8国陡道的版交通的安全结畅通欣，根驾据《夸中华冠人民墨共和水国道部路交阵通安赞全法御》的岩有关懒规定腰，决薄定从订20为04悟年9惩月2套9日慕起，阴对1识08详国道测部分贯路段梦（辛肢庄路伤口至鸦贾史熊路口虑）采拒取交禾通管腿理措袜施。杀发布雅时间缴是二骨○○尖四年押九月羞二十跌三日杜。20丧07傻.1间1考劫题（叮20福）根据座下文只提供用的材休料，亡拟写丛一份堪文件要求混：文遣种使忘用正隔确，羡格式鉴规范尽。中共变中央虑、国苍务院宗决定狐各省适自治里区、挣直辖卷市人汉民政劳府；软今年库初。猛枝江吨县董竭镇信集用社基职工辞×慌×同收志为桐保卫著国家欣财产苦，面御对凶稍勇歹父徒，核顽强鄙搏斗塔，最礼后擒贷获歹容徒。傻为此吼决定啊：授查予×赌×盯同志届先进宁工作盖者称紧号。挨国务寒院希裂望各枪条战捞线的形群众绸、工归人、想农民沸、知乡丰识分短子认嫌真贯登彻十生三届捕四中捧、五如中、蓝六中逆全会构精神圾，胸缘瑞怀全笑局、窗艰苦蹲奋斗茄，努帖力工稠作，阅为社衬会主丛义现裕代化他建设跑做出卸更大比贡献畏。中贵共中径央、民国务著院。里04生年4旁月2叶4日厕。中共吼中央燃、国运务院词文件中发牵〔2偶00眉4〕趣×号关于醒授予溉×塔×同怕志先孙进工熟作者所称号值的决鉴定各省汤自治旅区、冷直辖趋市人击民政絮府：今年筹初。立枝江拍县董喘镇信消用社澡职工纲×曾×同咳志为那保卫醒国家烈财产傅，面智对凶梯勇歹趟徒，挎顽强兆搏斗犹，最归后擒哗获歹词徒。险为此爬决定箱：授蹄予×丽×柏同志距先进娘工作他者称谱号。国务都院希元望各转条战恶线的贷群众胆、工露人、忍农民血、知饺识分勤子认弄真贯配彻十好三届领四中将、五饶中、初六中怨全会玩精神厚，胸照怀全招局、险艰苦拘奋斗必，努士力工线作，沃为社横会主如义现踪蝶代化修建设绞做出蹄更大酷贡献重。中共做中央卸、国身务院二O羽O四妙年四休月二也十四叛日20拘07耻.5米考题抬便恋条高叶度：请你坝写一辫份如壶何进价行文却书审览核的距文字野材料缝,发扬到网既上供疗大家沫参考泉。行政融经理趟××××际年×勿月×您日答案雨：P堡20阁8-学20坟9文书省审核帐是对钩文件警草稿此从内原容到堂形式寸所做双的全紫面检介查和恩修正火工作庆，主挪要包爹含如步下工幸作内巩容：一、苏文书聚审核湾的程樱序：1.蓄明确托审核裹范围搂；2狭.确盟定是搁否需宝要行察文；尾3.阀审核陈文书讲内容哑；4吓.检少查文蹈字表蓝达；叶5.疏检查超文件贝体式化；6拖.检条查文摧书在污处理揉程序这上是获否妥拐善完销备。二、仁文书棉审核村的要申求1.扑审核输中发卡现的地问题齿必须击逐一炊纠正烈。2.询一般休性问乖题可致以修努改。3.孕需做惠较大迟的改群动，帽可附帖上具肌体修格改意煌见，岛退回踏拟稿括人或渗与承吐办部暖门共鲜同协辟商。注：幼本文闲以文选本文膜件或访wo尘rd弹文档策格式赏传送看到网盈上便仿条俱高叶比：斗公司草目前狱需要味编制暗下一软年度曲采购刚预算敏，请喜你介址绍编滴制采修购预屡算的眉一般轰程序父。漏总经枯理条××童年×昌月×格日下册参P1勺44倘-1妇45总经今理：现将采购枕预算雅编制烛的一锡般程凉序报纷告如倦下：1、促确定贞预算有基数暮，实考际上该就是妄确定针采购光费用边的总泳额。废可根我据以宾下因联素：⑴办粒公活狮动的店实际鬼需要禁；⑵益具体写项目泄的目兴标；色⑶公坝司财滨力的鸽统筹线安排俱；⑷也也可盈以参损考上浸一年浸度以岁及类浓似项友目的职实际安支出察。在夸此基鼠础上醒确定能一个网核算捐基数铁与比独例。2、主进行能市场仰调研军，货亮比三光家。惩比较暑设备鸦性能河、功倒效、胞价格普、付盒费方荒式、恩供货鸟时间副、交行货办狠法、谨售后塞服务例以及减供应津商。3、评确定毯采购炼产品贺的种构类及掀型号溜价格4、矮编写戏预算陶方案餐。要铃进行头科学雾的可兴行性悉论证停，提且出项虚目的返效益央目标任、技坊术标孩准、搅动用耀的公傅共资妻源、霞支出核标准代和测分算依刃据等赏。5、柔征求到意见秃，完世善方务案。秘书攀高做叶××比年×策月×至日备铅忘颈录棍至锡：秘废书高范叶缘瑞自：息行政蹄经理估苏明余主状题：杠新产菊品展击销订思货会队安全期检查白公静司定迫于2刚00是8年斑2月孕8日皆在×晓市会趁议中因心举愧行新完产品袄展销微订货绪会，邪由于辨公司启相关滤人员驱没有颜到现衣场进论行必行要的亚安全超检查浪，现贷市消教防局伙有关丛部门教责令厅停展果整顿鞭。现猛在要栏求你快接手王这项趁工作膜，并馆请就叼检查贵的主达要内毅容和您原则朋形成览备忘怒录，叼在今汗天下优班前览交到扫我的猛办公污室。擦行政欧经理耀××柿××劈燕年×聚月×圆日下册载P1编2-题16备昆忘洪录发至券：行政膊经理苏明发自辽：秘机书高芦叶日期岛:××虹年×售月×趟日主题眼：新产蜓品展亮销订殖货会针安全痒检查炒主要谜内容似和原辰则本次辣新产震品展竹销订联货会屑安全驰检查钓主要寄内容喊是：1、堵会议缘瑞准备忍是否戒充分2、怒会议辆期间验能否伪排除梢各种船干扰3、固环境把条件掠与用牛品准洽备4、偏文件眉材料吸的准冷备情益况5、华会场卖布置辉情况欢的检昼查6、长会以躬保卫旁工作铺的检编查7、虑检查独的其草他内晚容原则迹会议洋检查察是一慰项严愤肃的侧工作亭，既睁要全课面周宁到，闲一丝公不苟禾，注盟重细螺节，窜逐项扭落实秩，又贯要眼逗见为慕实，庙实地日检验是。对仅于会块议的字安全眠问题炸、突跑发事甜件的混预案止问题净都应鸡在检吼查中霞落到彼实处隐。3、袍根据智下文汗提供梁的材将料，茶请代吓京诚橡公司飞拟写猴一份崇公文应。给要求机：圈1、绿按照昂公文欺正式司格式疯撰写喘2崭、确陪定发纯文范邪围，冬正确历使用掌文种抬。泼3、序可适天当填欠加内腰容使轮之完蜂整【材秃料】培1丽、根伴据《任实施灿工作芬目标勿督查饲考核淋暂行食办法爬》，蜻经检潮查考呢核和偷认真比评选室，培治训中摇心、当企划蹦部、言销售崖部、落第四掀分公开司被之评为肤20置07既年度剧业绩绒突出有部门企。案2昏、为奋总结股工作油经验大，表倦彰自服身建仙设，盟公司燥决定怨评选深20革07族年度介政绩乏突出辉部门异。当3身、经波公司姜董事哈办公趴会议皂，对址上述朗4个怨部门异予以湿通报傍表彰辈，并蛛分别桶奖励英3万接元迁4上、主摸送单施位是峰各分汤公司渡，中殖心、旬部卵5珠、附料件是湾4个俊部门蛾的先败进事赢迹。谨6、针发文楼时间蒸为2撇00吓8年裂1月踏20歇日公文纱标题仰：京城浙公司跟关于己表彰抗20呼07织年度废业绩窜突出问部门伞的通押报各分勾公司睛、中笔心、益部：（主封送机头关）（正死文）在2说00谷7年将的一铜年中港。我关公司冰各部谜门深纳入学呆习贯法彻党打的十滨六大胳精神挡，团边结奋逢斗、棋争创敬一流薄，比慰较好止的完菜成了晶20反07工年各婆项工短作指赛标，席取得嘉了比认较突念出的泽效益金，实朵现了逗良好妥的开隔局，盏为公舒司的绿下一冶步发纠展奠剥定了胜扎实清的基黄础。械为总躲结动对作经江验，付表彰满先进您，加弯强自逝身建做设，谅公司道决定帮对于垂在2筑00弱7年英中业叔绩表描现突适出的吹部门狂给予送表彰图。根腐据《扯实施回工作形目标惕督察换考核亚暂行洲办法伸》，巴经过对检查方考核音和认领真评毅选，培训旦中心征、企阿划部趴、销拨售部拜、第世四分培公司铅被评楼为2叶00盈7年结度业谱绩突凝出部厦门。光经公灵司董绣事办酷公会响议决胁定，怎对上化述4跨个部翻门予阅以通台报表占彰，方并分浙别奖爷励3馋万元期。20匪07检年是碍我公雅司发区展史天上具炭有重功要意害义的肢一年圾，各镜部门辨要与指时俱视进，但扎实夸工作盘，以励优异拉成绩介完成累20奏08辛年的诞工作态计划挤。附件俭:1铜、吗培训斜中心且先进扬事迹2、牵企划汽部先响进事匹迹3、赤销售叮部先愧进事鬼迹4、中第四姐分公袜司先梢进事酷迹(附醉注：各此件岩发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