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文档简介
安全管理文档之外包服务安全协议此安全协议(下称“协议”)旨在规范在外包服务中保障项目的安全性,确保在协议期限内受到适当的安全保障。本协议适用于在外包服务中使用的每一项技术和服务。1.协议生效本协议自签订之日起生效,有效期为【一年】。2.涉及方本协议是由以下的各方签署:外包服务提供商(以下简称“服务提供商”)外包服务接受方(以下简称“客户”)外包服务接受方是指接受外包服务并具有服务需求的企业或个人。外包服务提供商是指向外包服务接受方提供外包服务的企业或个人。3.安全保护服务提供商需要按照国家标准、行业标准及其他适用规定要求,制定、执行安全管理制度和安全技术措施,并确保其技术和设备具备相应的保密安全保障能力。服务提供商的安全保障措施应当可以抵御网络攻击、病毒攻击、黑客攻击、山寨攻击、恶意软件攻击等,保护客户的信息安全、业务安全。4.安全服务服务提供商需向客户提供安全服务,包括但不限于:根据实际需求,提供定制化安全管理咨询服务,建立符合客户实际需求和节约成本的安全管理体系,并可根据客户需要对客户进行定期安全管理培训。提供咨询服务,帮助客户评估安全技术及现有设施,最大限度地保证整个外包服务的“安全性”。服务期间,每月或根据客户要求进行一次系统安全检查(网络设备和服务器设备的安全性),并对发现的安全漏洞或风险提出建议意见,客户需及时处理整改。提供安全服务,包括身份验证、防止暴力破解登录、防止网络攻击等。5.安全审计服务提供商应指定专人负责外包服务的安全审计,包括安全自查和堵塞漏洞等。安全审计实施周期为协议有效期内,最短审计周期不少于1次/年。经服务审计的客户需要通过服务提供商提供的合规性报告证明其业务符合监管要求。6.信息保密服务提供商必须严格遵守《中华人民共和国商业秘密保护条例》等相关法律法规,保护客户的商业秘密。未经客户书面许可,服务提供商不得将其获取的客户信息或应用数据用于其他目的,不得向其他人公开或向其它单位或个人提供,更不得泄露或提供给无关人员或其他竞争对手。7.争议解决由于双方违约或其他争议的发生,应协商解决,协商不成的,可依法申请仲裁或提起诉讼解决。8.协议变更必要时,经双方协商一致,可以对本协议进行修改、补充或重新签订。9.协议终止本协议自服务期满后自动终止,但双方应妥善处理,不损害彼此权益。当以下情况发生时,本协议即终止:服务期限届满;双方协商一致;根据本协议约定的终止事由终止。10.适用法律本协议适用中华人民共和国现行法律。1
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