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文档简介
发光字LED显示屏维修协议一、维修范围本协议适用于各类发光字LED显示屏维修，包括但不限于以下维修范围：灯珠更换电源故障维修控制系统故障维修灯管更换其他硬件软件维修二、维修流程客户提出维修需求并填写《维修表单》。根据客户填写的维修表单，工程技术师进行预估维修费用和时间，并向客户报价。客户确认报价后，签署《维修协议》并缴纳50%的维修费用。工程技术师进行维修服务，并在维修完成后进行系统测试，确保维修质量达标。客户验收维修效果，如无异议，则缴纳剩余维修费用，如有问题，客户有权要求免费维修。维修完成后，工程技术师与客户签署《维修单》，共同确认维修内容和质量，交付客户。三、维修标准服务质量维修单位应当按照国家有关标准和技术规范，对电子显视类产品进行检修维修，确保维修质量符合国家有关标准和技术规定。服务过程中，对保密要求的部分，在服务期间和服务后必须保密。维修效果维修完毕后，屏幕显示效果应当符合产品使用说明书的要求，相关功能完好，各项指标符合有关标准。回访服务维修完毕后，维修单位应当进行回访服务。四、维修期限维修周期一般在3个工作日内完成，并免费赠送维修保养，如有特殊情况会与客户另行商定维修期限。五、维修保障服务承诺对于已确认的故障，若经本公司维修后导致客户不能正常使用，本公司将负责免费二次修理，并承担相应的费用。售后服务本公司提供全国联保，售后服务电话24小时开通，并提供网络在线技术支持。其他服务本公司提供保养、升级、改造配件等全方位的服务，让客户更方便更舒心地使用产品。六、维修标价维修服务项目以及价格由本公司与客户协商确定。维修服务的收费标准应予以公示，并大胆标出价格。维修费用由客户支付。在维修前，应签订维修协议并预支付维修费用的50%，维修完成后，验收合格后再支付剩余费用。七、其他事项本协议自签署之日起生效，并延续到完成维修及客户确认维修效果后终止。如因客户造成的故障需要维修，客户应承担相关费用。本协议所有条款适用于维修服务中。八、补充条款本协议中，如果出现客户和维修单位两者权益发生冲突的问题，双方应友好协商，如不能协商，则提请相关部门调解。九、协议签署经客户充分了解本协议各项条款后，在本协议中注明的地点签署，并确认同意双方的权益、义务。签约单位（客户）：单位名称：_____________________________联系人：_____________________________联系电话：_____________________________地址：_____________________________维修单位：单位名称：_____________________________联系人：_____________________________联系电话：_
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