-SimMarketing营销模拟平台在营销教学中应用探究

>SimMarketing营销模拟平台在营销教学中应用探究

关键词：营销模拟软件应用探讨

论文摘要：SimMarketing营销模拟软件近年来在市场营销专业教学中被广泛使用，这种以情景模拟为手段的教学工具可以让营销专业的学生有机会在复杂的模拟现实环境中演练他们学到的各种理论知识，熟悉和了解相关工具的应用。

1情景模拟教学在市场营销课程教学中的必要性

我院从2009年接触SimMarketing营销模拟软件，建设市场营销模拟实验室并应用到市场营销专业实习实践环节中，经过两届学生的使用，市场营销模拟平台深受学生好评并取得良好效果，其在市场营销学课程中的应用优势主要有以下几点：营销模拟平台作为情景模拟教学法的一种应用方式，能够使学生在操作软件进行营销模拟决策的过程中，将市场营销相关理论知识加以应用，从而提高实践应用能力；营销模拟平台所涵盖的内容比较广泛，覆盖了包括品牌组合、产品定价、销售力量组织、销售渠道管理、广告设计、广告投放管理、产品研发、产品生产计划等在内的大部分内容，可以使学生形成对企业市场营销活动的整体印象；在学生分组以团队为单位进行模拟营销决策的过程中，能很好的锻炼学生们的团队合作意识，学会如何进行沟通交流，如何解决团队成员之间的意见分歧，提高学生的沟通交流能力；可以在短时间内，让学生通过不同的模拟场景接触现实工作中可能碰到的问题，增长见闻，同时，也锻炼了学生们解决实际问题的能力，提高了学生未来从事营销工作的信心。

2SimMarketing营销模拟软件的应用过程

软件安装及基础知识培训。在院校已有电脑机房的基础上，营销模拟软件只需要安装在机房主机上并简单调试即可使用，不需要占据更多的资源，成本较低。其次，指导老师可以通过在线模拟课程平台向学生介绍模拟软件的使用方法和注意事项，学生可以通过校园网内在课内外了解及熟悉模拟软件的使用。

组建学生团队并确定课程日程。指导老师在院校硬件设施合理利用的基础上，安排学生按相同人数自由组队，并确定各分组的领导者和各小组成员的具体分工；同时，指导老师与各分组领导者讨论确定模拟操作的日程安排，使整个实践活动有步骤、有计划、有目的的完成。

进行模拟决策操作。指导老师设置好各小组名单，按计划导入指定模拟场景。各个小组按事先约定好的分工各自开展工作，在了解相关市场环境后，共同讨论并制定各阶段营销决策，最后由小组领导者在模拟平台上操作软件并提交决策。在营销模拟决策拟定阶段，要求发挥小组成员的集体智慧，综合各方面的因素，最后做出合理的决策，以达到锻炼学生全局观念的目的。在决策过程中，指导老师可以适当的给予引导，但不能直接给出解决问题的办法，避免影响学生的自主性。

教师点评。每个小组的营销模拟决策都提交后，会迅速得出结果，指导老师需要结合个分组的财务报表对本季度各小组的表现给予评价，分析为什么不同的营销决策会出现不同的结果。通过点评，帮助学生回顾整个营销决策过程，对营销决策成败原因的思考，有助于总结经验，加深印象，提高学习效果。

撰写团队报告及评分。整个营销模拟决策结束后，各小组需要根据操作情况撰写报告，总结营销决策成败的原因。然后根据系统评分、小组内部评分和老师评分，综合给出分数。

3SimMarketing营销模拟平台应用情况分析

我院营销模拟实践的操作，设置在大二下学期最后两周内完成，安排三种不同的产品模拟营销决策，通过对参加营销模拟实习的学生进行现场调研，我们发现，大部分同学认为每个小组的人数在4-5人比较合适，最好每三个小组安排一个指导老师，这样能得到更多的指导。通过两年的实践，我们也发现在营销模拟平台应用过程中应该注意的一些问题。营销模拟实习时间安排要适当，时间短了，学生还没有熟悉软件操作和掌握如何把握全局进行营销决策安排；时间过长，学生完全熟悉了系统，丧失了新鲜感，沦为机械操作。小组人员的搭配和分工要合理，指导老师要经常巡视各个小组，避免个别学生偷懒，要随时激发各小组的团队荣誉感，鼓励竞争，鼓励集体决策。指导老师在学生决策过程中的指导要侧重于指引而非直接告诉学生具体如何去做，即使发现学生的决策错误也不要马上提醒，让学生看到结果后再讲解。但是，季后点评要详细，要结合学生的具体操作优劣进行讲解，甚至引入一些具体的真实案例进行说明，加深印象。

经过教学实践和调查反馈，我们认为营销模拟软件能让学生身临其境，在相互竞争中印证理论知识，掌握营销技巧，是低成本的培养高素质应用型营销人才的有效途径。当然，包括营销模拟平台在内的情景模拟教学并不能取代传统的课堂讲授，软件模拟环境与现实仍然存在较大差异，但是可以作为一种重要的教学手段，结合课堂讲授、案例教学以及社会实践，优化现有的市场营销课程体系。

参考文献：