收银机操作流程

1POS收银机的操作规程〔一〕翻开收银机1．翻开收银机〔1〕翻开收银机的步骤开启电源。检查开关接触等情况，确认无误后开启电源开关，并检查其工作指示音是否正常。不间断电源〔UPS〕用于在市电故障时继续提供电源，以保护设备及数据不受毁损，市电故障时，UPS将持续鸣叫以示警告。开启显示器和微型票据打印机等外设的开关。待UPS工作指示音正常后，开启收银员显示器和微型票据打印机等外设的开关，顾客显示屏、POS键盘和钱箱没有电源开关，由主机直接供电。开启POS收银机主机的电源开关。此时可听到条形码扫描器通电指示音，同时系统将自动执行管理软件，直至进入相应的待机界面。普〔2拨〕亏处理带翻开践收银沫机时走的故胀障扬1〕午处理亭网络泪故障片。对帽于使馒用皮联网满设备蔬的收缝银机诉，如抬果系脂统在睛执行重完检情测网蜘络后华提示称“绩网络哪故障剥〞薯，应森按如奔下顺猛序检歼查：弯第一茧步暑，检踩查确枯认后迟台管暑理系隶统所溉在的评PC鉴机是照否已滥经开古启，膝并已谊顺利替进入贷后台胃管理拜。喘第二炸步，帅检测优网络读接头死是否肠连接典在P皱OS胡收银侨机主陆机背僚面的驱LA笛N口驾上，匀并确突认是皇否接卡触良格好。践第三雅步，仿如果差有使示用交买换机寒或集段线器捏进行颠网络骑连接员，请坚确认梨交换题机或赠集线性器是恨否已帝通电打，并积确认史其背轰面所胳有的坦接头畏是否召均已秩接上孤并接荣触良猜好。摊第四傍步，出检测服后台绳PC抛机背荷面的绣LA底N口震上是漆否接膜有网东络接射头，搞并且银接触蜻良好笛。塑2〕弟处理贺打印轻机错量误。泽如果璃系统搂检测膊时出锣现打敢印机仁错误应，应慌按如指下步唯骤处份理：痕第一虎步，备确认只打印摄机电沃源线联连接五良好源，且雅电源推开关锐已开劣启。宣第二太步，乔确认团打印粒数据务线已陵连接竞到主蛾机背贤后接叶口，干且两袍端均旷接触白良好茧。桐第三匠步，信检查刃微型敲票据畏打印牵机的朴收银全纸是傍否已者装好尽，如炮果是凯点阵踢式微妹型票昼据打调印机教要检住查色正带是匠否需陆要更围换，酬且打辣印机专盖关坛闭良晕好。惜2．输登陆宿销售欠系统诚〔1物〕睬收银呜员登液陆鹿1〕第翻开抄收银披机后教，首夜先选望择进鸭入P永OS确销售驰系统雷。酸2〕答在脉“子员工眉登陆杀〞混窗口疏中，工输入诱正确混的员眨工编侦号，远按E温nt槽er技键。絮3〕衫之手弟输入萌登陆邮密码甲，然脖后按总En心te匹r键对，如招果密辽码正爆确即只可进冲入系黑统。亚4〕葛系统供进入举销售内操作喉界面愧。候〔2咸〕开处理学登陆御失败往1〕葡如果啄收银庆员在匙输入悼员工柿编号伟及密祸码时殃出现飞错误缩，系规统会齐要求袋重新徐输入鸟，此盖时应留仔细毛核对阁编号款与密荷码，芦并重株新输垒入。忆2〕呢如果拔发现庆输入着无误训，但棚是仍邮然无全法登哗陆的俘话，修应该骡立即促找收泻银主浮管，附重新桶领取多新的踢上机盲号码驶。喘3〕帝如果泄连续携三次督输入士错误感，那么宽会自尚动退记出系渣统。泰〔二预〕效收银仪机收肢款押扫描单商品但随着辟连锁裂企业跪门店肿的发朋展，配经营湖规模丽的扩原大，我商品鹊种类松的丰穿富，必原始钳的手东工结甩算商戚品的默方法恒已经旁无法恰满足消现代持商业见开展循的需疏要。珠及时迫出现女的信要息通炸信及挂处理顿技术德，成坏为了赢现代删连锁摩企业疫门店于的主焦要结博算手玉段。梨〔1乖〕事扫面镰的步遵骤孤收银驰员必剥须熟市悉一勾般商摇品的罢条形摘码粘亦贴部谷位，客迅速研、准名确地克把商泳品的罩条形购码面淹对扫普描机平。洞对于岸条形脚码有明褶皱壁或不赶平整贪的，逢应将槐条形绝码摊烟平，驼然后私再进减行扫毕描。壶扫描丙器受眉到条茧形码撇信号绘时，腿会发暂出虑“误嘀拔〞笼的一纲声响捉，表枣示商捐品信熊息进夸入P顶OS碑机。弄此时风PO灯S机僵屏幕戒中会刑显示父商品季的编双号、岸名称谦、单衡位和薯单价遗等信况息。宽对已利扫入拜条形眼码的军商品硬，收椒银员坊应以宵扫描匙器为冰界限框统一绣放置眠于收政银台环出口坏一侧岩，防帅止重示复扫咏描现菊象的过发生岗。基如果滤顾客宇购置秩多个弓同一零商品袋，可卵在扫瓣描后咏直接辨输入复商品嗓数量握；而脂顾客竟购置题不同眨商品加时，波可以弹直接戒进入炭下一虹个商免品的琴扫描词。护收银永员扫泰描时忙应扫掀描一它件商脖品看辞一下锄屏幕尿，以刊防止互错扫暖描或绵漏扫睡描现错象的绸发生课。鸭对于村顾客烘临时付决定疫不要桥的商沉品，悟收银情员应姓将商谱品放燃在收重银台奔指定技区域灾，等塞待理按货员比整理颜。狐对于群扫描陈器无剃法识辱别的愈商品饿，可印采用职手动恭录入唯商品柴编号想的方许式。吗收银陡员再衰成功仙扫描触商品妥后，逆要向冤顾客竖正确绿报出旱商品碌的价抖格。轿〔2校〕尖处理轿例外扫但凡波收银忽员经峰过多唯次机圣器扫唉描及垃手工竟录入贯都不头能成巨功的脉，称英为例恼外。蝇1〕左例外统处理亦的原拦那么，床如表笛5-扒5余所示裙。阿表5怎-5信商恨品扫区描例轧外处剑理的慰原那么烤人员疗处理宗原那么鞋收银孕员滴收银腾员必组须将狐条形择码例射外商念品向带当班莲收银内主管燃报告菜对顾陷客说接“胞对不最起捐〞求，先枯将无这例外页商品域进行拾结帐活，并厅请顾驱客稍凝作等眠候作当条寨形码绪问题问处理迁后，校优先宣将例议外商姥品结束帐。蚁收银狂主管吐接到康条形买码例歌外报脸告后卸，第惜一时当间直锤接处办理或国派人炸处理疫。路以简迁单、座快速增、直票接的谱方式棍联系研楼层淡人员香处理渴。摘接到急正确蛾的条管形码绪后，浪迅速泡反应关给收烈银员役，并场向等腔候的义顾客郊抱歉森。拔将例伟外纪君录当春日反窄馈给惊楼层府管理侦人员肯，并拢每周僻制作灯汇总熔报告败。律2〕驻例外幼的处鸣理，庙如表薪5-臂6所瓣示。锦表5跃-6狮商球品扫信描常宰见例集外及娃其处感理方封法剃常见损例外侄可能锯原因冻解决思措施锹扫描过器故哪障布连接卸扫描拌和收叉银机抱的线歪路松罗脱龄扫描聪器端碌口死素住慌收银弱机端绿口部绪分死壶住毅重新黄连接华扫描位器和亏收银泡机的类线路求断掉驾扫描丽器电放源，院重新跟连接扬，对滑端口碍进行毒复位苹对收翻银机鬼端口舒进行么复位桑条形嫁码毁仓损等条形粗码损灿坏，到有污盏渍、乐磨损碎生鲜响条形碌码印醉刷不济完整抚、不塔清楚孙在同帜样商怎品中朱找到鼠正确科的商陵品条维形码情生鲜卖条形赴码重圈新计点价印广刷谦条形伞码无蜜效咏编码迅错误倚条形执码重正复使校用、丛假码物核实挣商品女的售被价，固按正开确的扬价格肉售卖盈找出亦正确讨的条山形码吗，用吩手工牧方式趟结帐由多种咽条形冠码仁商品猾的包末装改郊变，裙如买脊一送外一屋促销梳装商辛品的服赠品盆条形隆码有菌效点核实犬正确康的条跪形码脸确认纱属于辩赠品扎，只壁扫描汉正常屋商品赔的条子形码望，并仰由楼辉面跟促进所器有错复误的厕条形无码，瓣将其炮完全大覆盖洗无条踪形码再商品党本身娃无条叨形码柔，自蒸制的据条形拌码脱拿落恨商品生的条回形码佳丧失班找出居正确转的长良形码轧，用失手工樱扫描银找到冲剩余愧商品常的条兽形码醋，用路手工互扫描毒〔3提商品呢时应邻注意劲的其降他问首题裤收银很员应缴该尽针量采嘱用扫欢描条胸形码领的方壤式将未待付醒款商烫品信抽息扫艳入银蛮行中点，除伯非特告殊原勺因条纺形码舅无法握扫入闲时，鞋方可殿采用挖手工网输入详编码庙的方改法，均以避透免手未工输诉入时宴所产貌生的存错误让。孔对贴寿有店栽内码凯的商漠品，浪收银可员再狡扫入混店内馒码后董，应膝核对酒电脑钩显示鞋的品雅种与谈实物妙是否舌一致凉，防泪止错赞码、匆串码市商品诸售出疏。对问既印隐刷了氏国际爸条形测又贴光有店挨内码赞的商伯品，昂在扫体条形宁码时呢，应紧以店漫内码喝为准师。瓶如果园发现铜条形须码扫抚描不拌出，遍或扫极描出吨来的脚商品歌品、腰规格洞与实尿物有撞差异迷的，探收银津员要症及时蚊登记贩并反积馈给抱相应援的商沿品部鸦门贯，尤户其是拴生鲜诊食品饲及糖向果的液称重炊码，押一定泪要核欺对商拾品的荷名称码、型厘号、裳重量店和价描格。野对于蒸两种架以上植不同昌单品沃捆绑景促销市的商膜品，裕扫描扰时必握须分幼别扫莲入条灯形码凭。他针对组促销佳装的宁商品环〔即摘赠品询〕与引商品宜捆绑燥式售毅卖，旦收银办员要慎注意秀分清讯商品址和赠抚品，丹防止袍错扫男描了搬价值督低的叉赠品柿，而员把商屠品漏币扫。射赠品烘不需挑要扫班描，答赠品冻的标芹识是廉产品谦本身惩的外翁包装亏有明船确的草“英非卖其品律〞途、棚“厘试用渗装杀〞候和糖“桑赠品砌〞季等标脏识。洋对于出“烧买二瓜赠一炊〞阴的商样品采陡用捆胃绑式纽售卖宅时，潜收银欲员应四把绑贱在一卧起的证两件柴商品竹分别禾扫描卸，不极能只测扫描根一件识商品借，变绸成持“烤买一具赠二竭〞谢。哑因无壁库存胶扫不着出的敢商品苹，收店银员背应耐达心向竹顾客笨解释素，并击及时膨通知练商品总部门谨进行袄处理薪。多对于司已付裁款商柱品，粪如家投电、电精品谦、酒文类等策专柜久销售亲的部详分商帖品，槐在其扔所在吹专柜穿收银亭机已桶经付录款，漆且商买品有批收银艳小票摸凭证匆并符跟合特健定的涂包装浴，不蜻再需明要扫目描。富如果誓商品滋原包悦装被出拆开扛，在绝扫描钩商品找前要筛检查副包装凶中的防商品樱是否鬼与外亏包装拒相符锡，有院无调辟换商吹品或腹夹带勿其他齐商品屯。溜此外厉，对毫于整五箱的颗商品驻，收衣银员智要注骂意核订对价孔格，红分清师包装衬箱上下的条挖码是息单品女的价贵格，除还是切整箱肯商品晌价格茂，以争免弄女错，聋造成半商品苏流失夸；对沫于带尝着孩泽子一磨起购婆物的膨顾客炎，在规扫描带完顾胳客购鹅物篮闹〔车卸〕中给的商垄品后次，收浪银员帮还要鹊看一予下跟粮着儿安童中下是否随有未机结算烧的食丹品、达玩具卖或文使具等玉，以燥免发扶生商劈品的借流失法，给乳商品践带来塌损失禁；对胜于顾疯客在进结账骂时因纲种种份原因露不要酒、但皆已经度扫描鱼的商绵品，瓜收银城员必它须请夫收银路主管喷将商葬品删晕除。棚2．浊手动奋录帆入踏对于菠一些终无法网扫描兵的商牧品，成收银稻员应己该对大商品疾信息章实行谜手动粪录入绩。进〔1愤〕取翻开蹄窗口槐收银村员按慧“弄单品键〞甚键，炼收银监时机帆翻开乐一个返“蜻输入建货号涂〞到的窗泽口。奸〔2俊〕域输入困商品借代码物收银亿员输茎入商烦品的脚代码或。一普般商好品都形是有匀条形峡码的基，商细品的诚代码摆即条突形码竖。而湖个别泡没有写条形春码的寺商品列，一驴般也捎会有犯商场欺内部范码，钩此时这可输嗽入商政品的矿商场甩内部斤码。于〔3辨〕纵确认钉商品学输入形商品敢代码喇后，腔确认节无误赶按遣“练EN番TE堡R钻〞霜键。蜡如果佳存在春此商侵品信沟息，厉那么会龄显示踢出该浴商品案的名途称、奇单价黎等信坛息。竭收银炭员核焰对商驾品信喷息是充否与惯商品芝一致雕。峡确认队该商陆品存始在且矮与实基物相愈符后仇，可裙以在容“牙数量劲〞五栏中领输入桂销售董数量黎。如透果不厉输入谱数量破，就暴默认队为肿“青1押〞摘，如过要修元改前浪面商夏品的兽数量朗，可例使用型箭头纸键，厌将光布标移炎动到乳需要糕修改蔽的明稍细上干，直较接修午改。声如果连没有燃此商筐品或魄商品崖条形畅码、轰代码崭错误象，那么旺PO奴S机殖将不纸显示升该商拥品的摇名称察等信戒息，假并且笔光标盐会一雀直停泄留在划“唇货号勺〞厚栏中圆。偏如果释发现格商品泥信息迁与实错物不使符，循按下云“书DE虾LE霜TE览〞三键删由除此毁商品春。绘对于松通过肺手动察录入场商品渡代码交仍无妻法得研到商承品信招息的窄商品即，收写银员体应与搅核价苹员联鞋系，现及时令获取质最新缘条码偿信息螺。牢3．替商品串消磁棚电子鞭商品障防盗虎系统水〔e沫le虹ct州ro后ni祝c夕ar袋ti务cl错e壳su限rv军ei井ll眼an深ce参，E日AS景〕炒是利贱用声守电、特声磁勒原理犹所设覆计的近专门惰用于俗门店右防盗华的设鬼备，药通过沸放置杯在商拆场、扮超市咬等门糊店的专出入取口或朴收银怀通道命外的蚊检测落系统桶，侦悼粘贴杠在商短品上衫的防播盗软秋标签岸，当绵有未侍经收脖银员梳处理调的标百签通起过系刺统时隔，系周统会你发出猾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