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文档简介
Word第第页大学生暑期家电促销社会实践报告我在七星电器中担当的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。由于顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学问与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必需做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优待政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪看法。其次:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”看法确定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,由于曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果。而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,立刻对现实社会绝望和生气。然而再次干销售,我好像成熟了很多,能客观理性地看这个问题。
第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,把握销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作。
其次,销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了主动的看法,我的工作就变得充实而欢乐而不是以前那样偏激。当小伴侣经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推举质优价廉,使用操作简洁,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐烦地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把欢乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障。刚开头的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的.势力范围。由于我是新人,对环境还不熟识,不敢冒进行事,只是观看四周状况并仔细学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量关心同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,慢慢地也得到了大家的关心。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我熟悉到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着四周没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经受,金钱是否值得。然而伴侣的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘由有以下三点:
首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际阅历,而且社会阅历少,和各类人沟通过程中把握不好对方心理。
其次,我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此:他们早经受了我今日才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说或许是一家人生活的保障,或许是还贷的需求,或许是子女教育的,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟识,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。
分析了缘由之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平常在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行主动心理示意,准时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累阅历,销量稳步上升。我这时意识到,要永久坚决地信任自己,由于我还是有许多优点的,比方看法端正,做事仔细负责。
高校生暑期家电促销社会实践报告
暑假为我们供应了一个生活的节点,让我们去体验社会,走向实践,感受生存。今年暑假的实践让我收获良多,感慨良多。
新闻学专业是一门务实的学科,对实践力量要求很强。从采访、写作到最终的编辑校对,都和实践紧密相连,可谓熟能生巧,假如仅仅依靠学校学的一点儿理论学问,不切身体验,这样的媒体人只会纸上谈兵。进入高校也是进入了自己的新闻旅程,大一大二对我来说是新闻的启蒙,虽然说起步晚了点儿但系统的学习让我对着门学科有了自己的熟悉。通过对各种报纸的了解,对各种报人的学习,以及对作为老一辈传媒人的老师的尊敬,都使我跃跃欲试,想快点儿加入传媒人的行列。
今年暑假我有幸进入了南阳晚报社实践,本想象着我是鱼儿他是水,凭借着我对报纸生产流程的了然于心,肯定难不倒我,但事实上却让我直面了骨感的现实。行动开头前我对这次旅程布满了各种幻想,信念满满,总是提示自己以一个爷们儿的姿势来生存,新闻本身就是一件体力活。第一站先去见了南阳的一个亲戚,也是被泼的第一盆冷水。在那个叔叔家交谈了许多新闻方面的话题,比较轻松,但当被问起五四时期的有名女报人时便一个也说不出来,从学过的现代时期中国有名报人到国际有名报人一遍遍的搜寻,脑子里给的答案是没学过啊,也不敢吱声,一时哑口无言。这也让我了解到自己所把握的学问是不全面的,而且学习缺乏主动,新闻方面的著作读的太少。通过后来的查找,让我熟悉了好多五四时期的有名女报人,其中对邵飘萍的妻子汤修慧印象最为深刻。
到报社的第一天便是下县采访,要求是早上六点准时在报社门口集合,这是我初次去报社。早上五点半起床,整理好全部的东西,背着自己的背包便动身了。六点准时和他们碰面,作了自我介绍,我们便一起乘车去了桐柏县。一路上我话不多,听他们谈论这次采访任务,这次采访的是一对和善农村的夫妇,他们靠着自己的双手,三十年来收留救助了一百多位孤寡老弱病残人员。以前这种事听起来就感到不行思议,这次竟然可以亲眼见到他们,因此内心布满了期盼。
下了高速,又在村村通大路上九曲回肠了一段路后,最终到了采访地点。在外面看这是一间很一般的农舍,我们到的时候门口还坐着几位大娘在择菜,一副常态的生活图跃然于眼前,没有半分雕饰。当说明来意进到屋里的时候,我瞬间被这干净给震动了,一切井井有条,井然有序,甚至比平常的农舍要更加的洁净,土墙边的几盆花也更见惹眼夺目,你根本无法像想象到这里生活着很多生活不能自理的人。随后便见到了这宅子的仆人,就是我们的采访对象,这对夫妇很平常,表情也很淡然,没有一丝的世俗杂念,剩下的只是淳朴。
大家都坐下后,一个记者哥哥掏出笔记本,开头对他们进行采访,之前在车上我看过他的采访提纲和拉好的稿,他告知我这是采前必要预备要胸有成竹,对采访对象有全面的了解,知己知彼。采访提纲设定的好坏,影响着整个采访效果,这是课本上学过的,但事实看来现场应变力量也是不行或缺的,所谓牵一发而动全身,从某方面找到突破口后,就会有一连串的收获。采访过程中另一个姐姐抓拍了现场照片,所谓有图有真相,我们亲眼看到的肯定要重如今受众眼前。
最终参观了被收留者的宿舍,足以使如今许多高校生感到愧疚,一张床配一个被子一个枕头,被子叠的整整齐齐,被单也没一点儿皱的地方。有采访才有发言权,确实如此,以前在微博上总是看到人性虚伪丑恶的一面,间或看到有转发正能量的,都会本能的猜疑,不信任如今还有这么好的人,接下
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