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文档简介

护理绩效考核方案细则1.背景为了提高护理质量，增强护理安全，科学合理地考核护理工作效果，促进护理工作向专业化、规范化发展，制定本方案。2.考核内容2.1护理流程护理人员应严格按照医嘱执行护理计划，不得违反规定，未执行的将影响护理绩效考核结果。医嘱执行含测量患者的生命体征，给药、打针、更换敷料等。2.2安全措施护理人员通过掌握安全管理知识、操作规程及注意事项等，预防医院感染、减少误诊、误治、误药等医疗事故的发生。2.3信息记录护理人员要按照规定及时填写护理记录，如出现病情变化、治疗效果等重要信息，应及时向医生汇报，以便医生及时调整治疗方案。2.4患者沟通与护理护理人员应具备良好的职业素养，与患者及其家属保持良好的沟通，并积极开展心理护理工作，让患者感受到医护人员的关心和温暖。2.5技能操作护理人员应熟练掌握护理仪器、设备操作，如体温计、输液泵、血压计等，保障患者的安全和基本生命支持。3.考核标准3.1考核周期护理绩效考核周期为每季度。3.2考核方式以患者的康复情况为考核依据，将护理流程、安全措施、信息记录、患者沟通与护理、技能操作等方面评估，综合评定护理人员的绩效。3.3考核等级护理绩效等级分为优、良、及格、不及格，具体标准如下：优秀：考核单项得分均在85分以上；良好：考核单项得分均在75分至84分之间；及格：考核单项得分均在60分至74分之间；不及格：考核单项得分低于60分。3.4考核结果护理绩效考核结果将计入护理人员绩效考核总成绩中，作为护理人员聘用、评职、评级、涨薪等方面的重要依据。4.考核流程4.1考核前期准备医院要把考核内容和考核标准送达到每位护理人员，确保每位护理人员都能知道考核事项的内容和评分标准。4.2考核程序进行考核的护理人员须携带自己的工作证件，并携带所需的护理仪器和设备进入考核场所；由医院安排考核人员对护理人员的护理流程、安全措施、信息记录、患者沟通与护理、技能操作等方面进行考核；护理人员需在规定时间内完成考核任务，考核人员需在规定时间内对考核结果进行评分；考核人员将评分结果统计并提交审核。4.3考核结果汇总将各项考核结果汇总，生成考核报告，并将考核结果反馈给护理人员进行评估。5.考核结果处理5.1优秀奖励护理绩效考核中表现优秀的护理人员可以获得奖励，包括：表彰纪念品；经验交流机会；学习机会；晋升机会。5.2处罚措施考核结果低于及格的护理人员将需要接受纪律处分，包括：解聘；降职；不得晋升；相关奖金、补贴、福利优待等取

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