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文档简介

企业电脑维护服务合同本合同在（日期）签订，由（客户名称）（以下简称“客户”）向（厂商名称）（以下简称“厂商”）发出的服务申请单确认后生效。本合同签订时，客户已完全理解企业电脑维护服务的性质和范围。一、服务内容厂商将在客户同意的服务周期内，根据客户需求向客户的电脑系统提供维护服务。服务包括但不限于，故障排除、硬件维护、软件优化等。厂商会根据客户的服务需求，针对性制定服务方案，并根据具体情况进行服务。服务内容具体可分为：硬件维修服务（主板、CPU、硬盘、内存、显卡等各种硬件设备问题排除）、系统安装服务（操作系统、常用办公软件、杀毒软件等安装和配置）、易损件更换服务（打印机、键盘、鼠标等易损件更换服务）、网络支持服务（网络配置、无线网络接入、局域网搭建等服务）等。二、服务费用客户应按照签订本合同时的服务费用标准向厂商支付服务费用。服务费用包括技术维护费和硬件更换费用，具体费用标准由厂商根据服务内容及数量进行制定。发生硬件更换的情况，厂商会向客户提交硬件更换维修费用明细，由客户确认后付款。客户不得以任何理由拖欠服务费用，如逾期未付，厂商有权拒绝服务。三、服务期限服务期限为本合同签署日起12个月，十二个月后需双方协商并签订新的服务合同以继续服务。客户需在服务期届满前30天向厂商提出续签申请，并与厂商协商签订新的维护合同。若客户需在服务期限届满前提前终止服务，应在提前30天以书面形式通知厂商，且须向厂商支付服务剩余期限服务费的30%作为违约金。四、服务约束及免责厂商在提供服务的过程中，将保证服务的质量和性能，并将尽最大努力解决客户提出的所有问题。厂商将在提供服务过程中注意客户的资料及数据，但不对未经授权用户篡改数据、删除数据等行为所造成的任何后果承担责任。因客户未履行在合同中规定的职责和义务所造成的延误或损失，厂商不承担任何责任。因客户未按规定使用服务，导致服务无法正常进行的，厂商不承担任何责任。因客户或其他原因导致公共设施故障或交通受阻造成服务延误的，厂商不承担任何责任。五、合同变更和解释本合同的任何修改、补充以及其他事项，双方应通过书面形式协商达成一致。本合同所有条款、内容的解释均归属于双方，因解释不明所造成的后果由双方承担。六、合同的结束和终止服务期限届满后，双方没有达成新的合同协议的，则本合同自动结束。任何一方未能履行本合同中规定的职责和义务的，则另一方有权以书面通知自动解除本合同。本合同被解除后，应将尚未提供的服务的费用退还给客户，且厂商应向客户返还剩余的预付服务费用。七、争议的解决本合同的履行和解释双方发生争议时，应协商解决。如协商不成，应向当地有管辖权的人民法院提起诉讼。以上条款已经双方完全理解并确保完全遵守。本合同一式两份，双方各执一份。（以下空白）客户签名：___________________厂商签名：______

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