互联网金融与期货营销服务创新

互联网金融与期货营销服务创新

交流目标说明1、不可能呈现出一个完整成熟、可执行的模式2、只能提供一个理论框架与借鉴案例3、创建独特的、拥有竞争优势的模式，

只能是中航期货人！

引言：互联网金融与金融互联网

模式：O2O期货服务营销模式

案例：整合资源，创造性解决问题

秘密：创造性解决问题的五个要素

结语：随时、随处、随人皆可创造

互联网金融与金融互联网

引言：互联网金融与金融互联网客户类型客户特征业务模式定义中、小客户低资产客户低风险承受者大众客户P2P众筹互联网金融（少人多网）高端客户高净值客户高频交易客户高价值客户专业投资者财富管理私人理财套保衍生品交易量化交易金融互联网（人网兼备）思考：互联网金融与金融互联网的特征互联网金融：由外而内（互联网企业跨界）例：金融互联网：由内而生（金融企业内生式发展）案例：微信服务号例：招商银行、华夏基金、安信证券思考：期货业务属于？互联网金融？金融互联网？思考：金融互联网的本质特征？金融互联网：用互联网商业思维、营销服务方式、客户管理的方法与工具，解决传统金融问题。好处：高效率、低成本一种可能的O2O期货服务营销模式

模式：重塑彼期货脾业商岭业模桃式0佣金护时代仙的竞争默策略重构游销售足及佣金热收入烤体系失地趁留人期货弦资管搁产品借鉴妙：某龄券商O2招O服务欠产品烧设计宣传荐策略踏指向袭（*疫*终榆端优润势功鹿能）借鉴药：券陷商综甲合金糠融服掉务在线懒理财昂咨询财富沈管理倦服务邮体系智能夏营销及时革、准察确的厌激励俯机制个人悠推广ID借鉴滚：通孝过帮辽助合洒作伙扩伴解耍决问转题实考现基闷金产悔品设茄计网上讨商城线下倦开发某券爹商网上搏及线苍下营租业厅存量溉客户逐转化O2底O产品寻设计盘的关丢键点垄：能否测嵌入露有价存值合瓣作伙杰伴的娃业务缓流程零元购机

收益播报

7%-11%收益借鉴络：通存过帮想助合扑作伙馅伴解盐决问来题实眠现基锋金产杠品设世计券商林收益管理倍费分成券商挤无实穿际支骡付费廊用客户资料数十目万理傍财客户资料竿信息思考魂：如剥何用爪好客端户的地“小闭众趋凳势”律？客户康的“拦小众斧趋势猎”1、专业达化（专服业主敢义、述绝活北、微亭型冠宾军）外部饿例证奖：东乳莞蔬砌菜物贿流公府司－宽－大从白菜起专业惠化处笨理2、小众毫市场（分渡众市恰场、背窄众逼市场感）人以返群分蓬：北徐京长喊安俱咱乐部芝、EM细BA、狮侨友、在商会3、由“饲分”菊而“胸合”（策承略联齿盟、岛行业遵联盟淹）支付谣宝、议腾讯标微信眉、新威浪微仗博这个颜时代采的生针存模潮式：资产辫量风险眠偏好高脆中涉低低聋中撤高第三爬个维疗度（费其他漂指标背）职业家庭爱好企业主局长太太EMBA私募、公募科长太太狮子会大、中、小学教师富二代商会医生/牙医俱乐部重新皆定义区客户盟群：顶新经殖济时融代的幸“小货众”肿趋势客户贿分级裹、分魄类、炸分群重新贡定义咳客户爪群：妈新经威济时匀代的域“小烦众”雀趋势最具兴前景匪的“新群”同：期货鸡营销晋的突代破性承设计盈与实陡施A.研究灿“客判户群找”的器特性B.组织潜培训专门歌的“弯群”内服务各团队例：思考雾：期乱货公窃司能逗为大享客户赌提供辜什么辛服务阅？证券斤经纪智业务黄转型猴后的箩期货腥公司棒功能显？1、传丸统通港道：2、期蜓货理续财产似品：3、澡。。尘。。返。。思考骗：我偿们是主否能田服务掀所有吐客户倡？某券抚商综爬合金金融服敢务的吴内容全业会务全服祸务全产理品□分顶为公苹司产讯品和啄代销坡产品浙，其尊中公旺司产口品有需现金腔管理塔类、彼固定拔收益词类、信权益造类、醒衍生捷产品毁类、缴股权急投资扔类等蛋；代淡销产酷品有片银行与类、衔信托凡类、殃保险绣类、昌基金哗类、凤私募五类、正第三关方理欣财类消等。□指呆涵盖续经纪移业务块、金慰融产币品代脖理销府售业鲁务、得投资距咨询挽业务摇、投训资顾尚问业材务、磁资产介管理泛业务携、投茄资银纠行业佩务、按期货IB业务元、融脱资融处券业这务等艇公司秒所有丛拍照蜻业务□指液不仅套向客疏户提略供金鲜融服登务，意而且扫向高茶端客羊户提煎供包愈括“拌私人粗管家侨服务平”在删内的骗非金任融增虹值服汗务。表私人支管家贩服务散包括书：医仙疗保跪健、交高端习旅行小、艺晴术鉴梨赏、鹊子女北教育漠、体吨育活贡动等卷。某券锋商客躬户服旅务的茅层级思考飞：我滔们是享否能构服务号所有物客户窗？高净扛值客耳户普通求中小夫客户超高垦净值蜜客户中等姻客户私人角财富巴服务财富初管理旋服务VI他P理财西服务标准浆理财盐服务整合损资源膛，创奸造性锡解决涉问题案例：小组野讨论碌：问题警：在公睛司没扬有营录销费轰用的傍情况臣下，是否崭可以腿开展旬营销间活动边实现短新增搂资产岩与客借户）复？要求杨：“头扫脑风萝暴—汇总—整理—提炼—呈现岛”外行辨看热目闹！虾“期程货大杰赛”厅未必谣都能巡寿赚钱某券牧商炒瓶股大腾赛概纷况参与主体5个月成绩投入成本活动收益深圳地区新增开户：2048大赛奖品：65万元宝马车、相机、卡地亚手表、iphone预计直接亏损：400万元-（4,000,000）原国信证券管理团队新增资产：5940开幕式：5万元7家营业部总收入：50万元闭幕式预算：5万元只有一家营业部积极交易量：人力成本：营业部营销团队160人；总部3人问题随出在与哪里劳？如何受解决怨？有现过成模深式吗餐？思考壮与解晓决先止须血：待不再卖发生闻新的晶成本再分国析原坊因然后举找办茂法思考众与解疫决案例村：整贞合营蹈销--乖--示--满足肉各方使诉求钟兆仙民万科员棠樾券商业务挠团队客户狮子嫩会潜在讨私募均客户潜在厘购房瓣者解决换费用能力晃成长满意泉的服商务成功渡筹款一次六方梦共赢的营愤销活料动整合量营销拣要素肯分析参与各方现有资源欠缺资源互补性券商存量客户、行业品牌、高档场地、营销费用、服务人员地产商高档场地、营销费用、服务人员、富余的运行能力潜在购房者钟兆民专业能力、市场影响力潜在私募客户分析枣：整线合营闷销的痰前提--香--皮--知己宽知彼明确储自己掉与伙观伴有号哪些节富余贤资源杜？资源提价值谜的相件对性博：在此撇处无材价值艳≠在猎彼处为无价走值满足寒对方裁需求浙的价翻值交择换：交换/易创氏造价巨值富余乳资源仇的形伟态：能力忍、时红间、狡闲置昨空间露、尾尖货、幸客户松属性甲、多假余的付运行梅能力隐喻菊：寻切找你品的那射根钢企丝问题付：如架何做遣自己猾的特呼色业甘务？答案萌：找千到自沾己的租那根滨钢丝夏！反例舅：别烂人的坟老婆案例哄：“走一户相通”结论镜：寻施找并采发展探你的幅独有虾优势学别求人，斗死！做自己，活盯！自己船：独特尺性、够差异弯化期货县公司堤营销帜的难唉题不愿供花钱驶做营厕销不知满道如既何做增营销做过叮的营纵销活谁动，格效果命不理幻玉想腾讯躺为滴栽滴打念车投援入10亿元--帐--期货奖公司赏不可烫思议通信源运营阻商的陈难题想扩愿大高贿价值株用户睛（稳湖定收仰入）弄，不依知如虾何开倚发有钱致有资输源却交不知盏如何屋用曾经楼与券生商合概作，常均不痒理想战略四联盟醒创造旬新价裳值联通约：活盆动高捏价值声客户客户脊：获州得优挤良服辈务券商董：获勿得营这销服粱务资虎源员工维：得支以成宾长并篮成就腔事业券商--启-中国狮联通烈“安粪翼金阵融终哭端”创造将性解费决问逃题的盯五个螺要素秘密：思考喇：期服货仿洽真大甘赛的霉用途指？案例德：期放货玩绳家如能何用碍营销跨的方水式发言现交孔易高籍手？第一筝阶段仆：赛毒马第二册阶段甘：小程试第三王阶段孤：押锻注（六大赌谣）第四衔阶段愿：奖锅励第五孙阶段番：成比立私若募要素纯一：悠联钩系联想汇：将乘不同粪的事避情关亿联起执来类推关：从烤其它赶领域帮引入窝一个岛想法森植入汽自己阀精通凉的领达域杂交元：将口自己巾精通腔的专冒业领弱域的适想法目植入费自己蔬略懂劳的领着域最佳播时机皮：淋尾浴时福、入圆睡前殿、早饲上刷改牙时缸、散桌步要素罚二：恼发段问问题鞠的形蜜式往盟往比评问题威的解喇决更淡重要（新烘问题趋需要拦想象磁力）方法商：换五个角杰度（丑对方潮）、银高度鸭、方喷向困局焰：不膝提破末坏性跨问题分是不犯详让歉自己胞显得蛇很傻《皇帝浓的新酸衣》：天寇真孩把子般叼挑战宪行业否成见解困驱：勇守敢地级说：钳“等尺一下匆，我遇不懂颈，为而什么宴。。滥。。归。案例上：乔自布斯声的问屋题要素匀三：舞观拆察观察造需要钻解决筐的问屑题，卷能否辞借用近现有锐的资抚源解撒决？抓住豆“意外援的机联会/现象”意外理是上屈帝送倍给我滩们的持特别猫礼物调动损所有箩感官段去观象察例：梳乔布规斯对箩手机肌使用浊者的停观察--让--段--亚-手指劈燕的感呆觉案例夫：国泰够君安歼“权惨证交培易马易氏打前法”裙（观掉察－妙分析并－解翻决）其它割创新族：红地含毯、懂开户反柜台拉的座牧椅。观察分析解决为什是么需庆要多台月电脑掉？有哪旨些可改图进之链处？电脑烤屏幕厨改进软件除改进解决笑问题律的答猾案就流在现阁场观察洋问题坦的方裙法：隆人种络志（字民族朽志）要素栏四：胀交达际借用批：借铃力其乐它领哈域的蒜专家麦（孤私募阳、培慌训、刑媒体芹、互涂联网挥）圈子肉：进究入到响各种姻圈子贺中（冈登山军俱乐词部、窑和平假海报件活动韵）原则留：为体对方佣提供翁价值方法座：通放过现悦有朋涉友/客户庄转介明绍（恢第一莲层；陷第二填层）做法