《商业伦理与企业社会责任》复习重点

基本概念区别伦理道德法律三者之间的相互区别和联系1什么是伦理什么是伦？伦即人伦，指人与人之间的关系。原意“辈”，引申出群、类、比、序等涵义。什么是理？理即道理和规则。原意是指治玉，由此引申出条理、精微、道德、严密等涵义。什么是伦理？伦与理合在一起，就是指处理人与人之间关系的行为规范，是关于人与人相处时对“善与恶”或“应该不应该”的道德规定。什么是道德道—指规律、规则、规程等，引申为一种最普遍的最高原则。老子：道可道，非常道。名可名，非常名。人法地，地法天，天法道，道法自然。道生一，一生二，二生三，三生万物。德——通“得”，是指人们对最高原则的认识、情感、意志、信仰以及在此基础上形成的稳定的和一贯的行为。孔子：君子学道则爱人，小人学道则易使也。道德——是指人类社会生活中，由经济关系所决定，用善恶标准来评价，依靠社会舆论、内心信念和传统习俗来维持的一种社会现象。道德基本特性1、用善恶标准进行判断和评价2、依靠舆论、信念和习俗来维持(一)商业伦理的定义目前学术界对商业伦理的定义众说纷纭：基于个体层面的定义：商业伦理是面对道德困境的行为主体在思考应当采取什么样的行为时所参照的原则与标准的集合，或是指人们在经济活动中的伦理精神或伦理气质；基于组织层面的定义：Weiss(1994)提出了商业伦理是组织在回顾、调查并解决复杂的伦理困境的过程中必须遵循的判别标准的观点。文逢博等认为商业伦理是商业组织用以调节个人与他人、个人与社会、社会团体与团体之间的利益关系的道德观念、价值导向、伦理规范以及行为的总和。基于制度层面的定义,柯武刚等学者认为,商业伦理是经济制度系统内部制度之间、经济制度与政治制度、法律制度等其他社会制度之间良性互动的内含机制。4以上定义都肯定了商业伦理是行为规范和准则,但各有侧重。基于个体层面的定义强调了行为主体在进行决策时所受伦理准则的影响；基于组织层面定义强调商业组织对伦理的决策；基于制度层面的定义突出了商业伦理与政治、经济、法律的互动性,在互动过程中形成的一套使行为更好地与道德规范相匹配的标准与规则。总之,商业伦理就是个体或组织在从事商业活动时处理相互关系的行为规范和准则。王欣.商业伦理研究述评[J].佳木斯大学社会科学学报,2012,30(6)5二、商业伦理的研究视角商业伦理是一门综合性学科,涉及哲学、法学、经济学、管理学、社会学、心理学等,哲学方面的研究主要集中在商业伦理的定义与范畴、伦理准则、伦理的效率意义,以及道德与经济的关系。法学方面的研究主要集中于法律对道德的引导作用,经济学主要从成本-收益分析、制度分析、博弈分析展开,管理学中又综合了社会学、心理学等,主要从利益相关者视角、商业决策视角、以及人格的角度进行分析。6(一)成本收益视角科斯(Coase)等学者认为道德的中心问题是利益关系问题,道德通过独特的行为规范,协调人们之间的利益关系,减少人们因为利益上的冲突所造成的不必要的损失,以较低的社会成本换取人们之间利益协调的较高的利益。科斯——英国经济学家，科斯因为对经济的体制结构取得突破性的研究成果，荣获1991年诺贝尔经济学奖。《企业的本质》和《社会成本问题》是两篇代表作。科斯认为，当市场交易成本高于企业内部的管理协调成本时，企业便产生了，企业的存在正是为了节约市场交易费用，即用费用较低的企业内交易代替费用较高的市场交易；当市场交易的边际成本等于企业内部的管理协调的边际成本时，就是企业规模扩张的界限。7伦理行为可以降低经济行为的成本,提高收益已逐渐在学术界达成共识。一方面,道德规范对交易成本有制约作用,经济主体遵守道德能有效降低人们防止不道德行为所付出的费用,如监督费用、诉讼费用、保险费用等。另一方面,道德作为一种价值目标,能克服人们内心深处非理性的自利冲动,增强人们行为的可预见性,从而起到降低交易成本费用的作用。目前如何将伦理行为所带来的收益量化研究较少,魏斌贝鹏、李增笑在这方面进行了尝试,建立商誉成本计算公式,将商誉作为企业决策的一个衡量指标。8(二)利益相关视角利益相关者是指那些为企业行为所影响或受到企业决策及结果威胁的人,包括企业员工、债权人、股东、顾客、竞争者、供货商和当地社区等。利益相关者理论可以将商业伦理的实施对象具体化。另外,利益相关者理论可以为商业伦理研究提供方法指导。9(三汗)伦庙理决远策视阳角Re殊st蕉认为螺伦理碍决策印行为蓄包括协四大率阶段陷,即茂伦理指意识妹、伦鹅理判茎断、涝伦理巷意图侧和伦燃理行穴为。较为虾典型糠的有耍合理疑行为股理论眉模型紧、强雄调个吓体和备组织诵情境武因素俭的模至型以粱及整缓合模民型。强调眉个体装和组就织情础境因夜素的色模型主要糖研究惑了影另响伦面理行镜为的煎个体献因素虫和组韵织因被素。妹个体蚁因素也包括练性别辩、价逝值观舞、教伏育程困度、炎心理局控制冰程度准、个包体道夫德发岗展水阁平等我,组泼织因禽素包题括工冈作环馒境、战组织别文化夹、组病织规课模等捡。10企业铲违背姓伦理暑的五硬种行席为，党即贿疤赂、凭胁迫驻、欺丽骗、宫偷窃馋和歧墓视。11一、宏贿赂未（b期ri膊be坦ry艘)贿赂锋的基功本内落涵贿赂夸，是转通过宝购买腹影响戚力而沸操纵很别人谋。贿赂烘使受报贿人召与其颈所在照组织演之间气产生拌利益絮冲突原。从宏赵观上划说，倒贿赂赠改变笔了进乌行决汤策的备条件蹲，因视而减齐少了类选择甩的自攀由，筹造成抚了较团多的疤资源亡被配饥置给亦较差掏的对勉象。最常祸见的胸贿赂嘴目的骗是增铁加销贷售、锯进入扰新市稿场、劲改变摊或规园避公路共政根策。讨论送礼灵是不蚀是一啊种贿雾赂？关键狱是送政礼的同意图倚和期逐望的腐结果铁。如果敏送礼面的意倾图是役为了桨影响吸行为牙，那拿就是蓬贿赂讨。只撤要礼谢物在拘事实滚上影箩响了眼行为莲，无壤论是闸否是皱蓄意脆的，闷礼物忽都起讨到了侨贿赂饶的作袄用。如果婶送礼朱的意植图不聪是为门了影星响行搁为，猫而且缝礼物专没有业对未研来的屿行为驻产生船影响香，则麦不构件成贿敢赂。回扣下：最叔常见井的企掀业贿箱赂行谣为反不卖正当坛竞争容法：蹈回扣牌是市挑场交斯易一规方当汽事人资为争赖取交忽易机南会和糠交易馅条件挺，在乐帐外微暗中照向交艰易相场对人本及其烤雇员木等有闯关人死员支道付的底金钱阔或有势价证映券或屠其他魄形式忌的财宾物。回扣洋具有肺如下刺特点春：1、肌发生裁在交队易双曾方当汗事人晒之间自；2、嘴回扣童是在梳帐外董暗中漫支付之的，购具有逃秘密间性；3、行回扣臭的形杀式多疯种多画样。接如现冬金回另扣、大实物缸回扣储、隐报形回畅扣、爬转移有支付告等。4、冷回扣员的目献的是摩为了醋不正唱当地错获取疮交易沫机会暴和利带益。回扣搅与折既扣的模区别1、诞折扣璃是卖杰方向妄买方栏的一粗种让掉利。回折扣兔只能狱给交践易相常对人广，不投能给鼻其经辆办人免或代希理人喘；2、弊折扣时须以唐明示辰的方料式给量付。巡寿这是叠与回彻扣的添本质剃区别染。3、框折扣岭让利欠的方咽式通茂常是运在付忆款时灭按一豪定的六比例朽退还玩所付测款项茅的一瞎部分副，但使也有堂给予苦同种纯商品魄或直岩接减乡丰价等并。4、酬给予戚和接诊受折回扣的烘经营荡者必就须如宝实记蚕帐。回扣弱与佣铲金的啄区别佣金钓也称址酬金金、手授续费捏等等浊，是氧企业犁活动薪中的阔一种棍劳务犯报酬争。佣金无有以懒下特老征：1、瞒佣金赶是企并业活针动中痒中间胆人的笔劳务慰所得悟，它栏可以烫是买席方给常付的周，也窄可以让是卖命方给政付的脱，也括有双蕉方都扭给付冻的；2、凑佣金评是经恳营者价以明比示的贫方式蜻给付润的。归给付裳和接兼受佣月金都瞎必须婚如实击入帐氧，依榜法纳政税。二、舍胁迫或（c速oe充rc所io吗n)胁迫炊的基阁本内想涵胁迫守，是妥指用趣暴力乖或威眯胁控生制他旋人。具体较来说洗，是却指用绍武力昆、武赏器或眠威吓拳进行站强制技、限险制、录威胁运。可贪以是导实际筝的、控直接朗的或残明确滴的，宜也可袜以是销暗示扬的、糊合法扁的或娇推定费的。胁迫即包括踏威胁帖某人切要阻咏碍其松提升中、让辛其丧观失工笑作、敏丧失字市场扶机会茂，等才等，混还可璃能是愿迫使达某人信做违攀背其滩个人球信念窗的行刷为。公用帐企业暴的强谢制交啦易行亦为、刺滥用隙行政宝权力蚀限制港竞争警行为纱等，即也都酒属于雁胁迫印的范黎围。勒索歉（e览xt谜or比ti胃on慎)是永一种趟特殊效形式越的胁篇迫。使用刑胁迫畅的目根的是屑让某估人做寄违背读其意展愿的狂行为厚。胁迫须降低捡了竞环争的塘有效叨性。谦其通捎常后东果是陷价格蒸比有挑效竞筝争情施况下炒偏高斧，而简产品肚和服改务的奏质量抛较差库。公用誉企业裹强制迹交易耕行为反不高正当科竞争咏法第诸六条弦：公拉用企铲业或壤者其藏他依贸法具集有独倚占地膏位的糟经营搜者，歌不得剃限定因他人药购买泽其指谷定的倚经营浅者的袋商品什，以愧排挤倚其他锄经营亮者的伪公平博竞争脆。公用属企业钳：是聋指涉标及公绍用事象业的斥经营康者，对包括锡供水剥、供贱热、训供气不、邮纸政、嚼交通蛇运输疮、教昏育、料医院慈等行溜业的煌企业付。依法敌具有圣独占约地位僚的经蹄营者当：在暖特定扣市场圈上处正于无记竞争肝状态赵的经条营者同，或献取得胃了压皮倒性匀地位纹和排歇除竞这争能土力的顾单个准经营桌者，旦或两接个以母上相要互联锈合、村协议等不进仰行价边格竞荐争，荡在对擦外关结系上悬具有符上述滩地位犯和能卵力的首经营廉者。滥用跌行政只权力崭限制侦竞争浇行为滥用帜行政饮权力横限制征竞争咏行为匪，是践指政例府及堂其所正属部左门滥卧用行铲政权衫力，忌限定悠他人宿购买匪其指靠定的塞经营制者的尖商品劣，限背制其逢他经醉营者尿正当尖的经拘营活怕动，候或限材制外历地商术品进没入本行地市隔场或眯本地虏商品铺流向凑外地捆市场谈，从餐而限雄制正短常的谊市场亚竞争呜行为师。三、厦欺骗情（d僻ec锄ep裳ti扩on乐)欺骗效的基欲本内幸涵欺骗气是通艇过误括导来纲操纵浪他人匹或某帜个公逢司。企业暴的欺慌骗行义为包贤括假堡冒、标仿冒渔、虚水假宣蔬传等乌。欺骗星是最政常见影的违美背企拥业伦袭理的许行为非。欺骗投的范锁围从宰可能梨不产抱生危由害或岛产生四极小究危害界的小牺谎言香到产涛生严皆重经誓济危睡害或僚人身筐危害恨（包遵括死认亡）晴的大杰的欺催骗性腾阴谋希。假冒1、妻假冒评他人搬的注轨册商脾标2、球擅自弦使用惯知名税商品源特有约的名吊称、田包装仗、装欧潢仿冒1、暴仿冒膏知名继商品睡特有艺的名烫称、疗包装电、装裙潢。2、夫仿冒裙他人竟的企枪业名的称或植者姓奇名。虚假亿宣传虚假体宣传励是指训经营尘者利瘦用广江告或波者其爹它方劈燕式，坐对商搜品的甲质量吓、制慎作成进分、漂性能闷、用历途、票生产稍者、蹄有效反期限功、产够地、叉价格痒、制径作方道法等河作引洽人误续解的拌宣传杰。虚假撇宣传牛具有娇以下种特点落：1、犁利用条广告窜或其盐它方千法作确引人俩误解旨的宣息传；2、袄虚假类宣传示的内拦容包性括了呆任何完可以厚使公据众对可商品轻或服诵务产匙生误弟解的打内容每。3、再在明适知或手应知崭的情甘况下问，对丑商品漠或服恳务作帆引人哗误解峰的虚史假表稳示。四、蜘偷窃陵（t胖he绒ft法)偷窃五的基蹄本内趁涵偷窃侵，就璃是拿攻走不世属于获自己绒的东京西。浑也就犬是在室未经湿主人缠同意峰的情绝况下毁取得溉其财被产。企业艺伦理宫意义策上的跨偷窃怕：如悟果财缝产是阵在遵荡守所患处文保化环便境的欧经济喂规则只下进李行的烫竞争视中失酬去的逮，这融不是朱偷窃瞒，但贴是，遵如果膜财产由是改乓变经家济规表则而骨取得督的，园而且宜符合另下列础条件开之一公，便脱被视零为偷输窃：1、菜财产迈所有呀人不评可能刑做出拘遵守践新规凳则的局行为像；2、亲财产著所有弃人不很可能钟提前亲预见眨到新垫规则雀的发趁展并辈在其衬财产寒失去伸之前熔来得灿及遵敞守新草规则拉。几种贸常见当的企勇业偷常窃行混为1、翅价格皮串通2、担商业吨欺诈3、渣合同丧陷阱4、萝窃取蔽商业爪秘密窃取揪商业必秘密商业狐秘密祥，是刻指不质为公狱众所顺知悉炊、能住为权妙利人梳带来造经济排利益印、具脊有实纪用性忌并经乱权利迁人采民取保非密措饶施的劈燕专有窃信息牵。商业膏秘密花具有捞以下给几个躲特点溉：1、营不为槽公众壶所知伐悉2、亲能为载权利牧人带轿来经略济利抵益3、虏具有啊实用哗性4、成权利恒人已藏经采胳取了球适当乱的保链密措啄施窃取及商业货秘密苦的行栽为主没要表愧现为揭：1、绑以盗秋窃、窃利诱拔、肋祖迫或吩其他盐不正吼当手逢段获告取权此利人调的商蜂业秘虹密；2、阁披露芽、使迁用或粪者允炼许他番人以干使用须前项竞手段岔获取世的权敢利人筛的商挤业秘弱密；3、盏违反拒约定向或者胃违反拔权利贺人有环关保去守商玩业秘扣密的乐要求替，披猾露、哭使用敞或者雾允许拌他人返使用炮其掌苗握的伤商业撤秘密恨；4、倒第三剧人明榴知或康应知酒前三异种侵候犯商桶业秘仓密的缸行为器，但冲仍从俗事这工种行盘为五、愚歧视匪（u啊nf弯ai摄r守di黎sc冷ri汇mi诱na定ti财on伟)歧视换的基秃本内睛涵歧视惧，是蝇指不镇平等摇待遇芹；或辣因为佳种族辆、年遣龄、抛性别异、国识籍或虫信仰兄等而扭拒绝风给予准某人送通常斥的权帜利；絮或在鸣受优臣待者熄和不钢受优伐待者棵之间抵难以闻找到虹合理辣的区基别的令情况愚下不岔能平郑等地沾对待隐所有沫人。我们键这里砖研究跳的歧峰视包念括二兔个方枪面，信一个伏是指侧内部套管理裙过程导中的吃歧视寻，一秀个是尊指商控业交羞易中火的歧揪视。为什须么会纷产生略岐视眯？1、蛮人们肤习惯拣于用透既定始的价优值观含来思羡考事为物和异推断针他人高的是添非；2、丝式经常劣被一扭些不帅完全朱的信赴息所暖蒙蔽惹，以岂猜测晒来代庄替思摆考内部灭管理窑中的湾歧视内部紫管理藏中的桨歧视倚，是幸指一午个组脾织在收对所撇属员亡工进纷行管拘理的颤过程裳中的撒一种选违背餐企业迫伦理辫的行粥为。看一番项管饼理行肆为是傲否是骄歧视饱性行冠为，术有以至下三原个基宇本条拳件：1、碍它是椅一项严不以再个人吓业绩禁为依垃据的笋、不欺利于稠一个宜或更没多员州工（订或未糊来员谋工）亩的决深定；2、秩该决器定完冠全或税部分赶地源茄于偏浙见、恩成见容、错处误的纤传统始观念理，或齐其它钞在道滥德上圈不公郊正的抹看法吓；3、成该决呆定（惜或一川系列持决定罗）对寄员工损的利傲益会浙产生逮有害踏的或司负面蛾的影姿响。管理衰中常桥见的尼歧视晕行为1、苹种族才歧视2、俯性别铅歧视3、缘瑞年龄脉歧视4、算形象财歧视5、爱健康块歧视6、恼身份命歧视7、朱学历命歧视8、啄地域旅歧视讨论３月僚１６秩日《耽齐鲁挎晚报佛》报任道，赏日前刻，北桶京大收学一乏位博无士到环吉林偷一所虏高校远求职恼，刚激接触尸时这铜所高然校对世他很肠有兴浴趣，火但一滔查原圆始学幼历，富发现溪这位锯博士赚大学旋本科户读的笨不是吨名校窃，就面将其吩拒之纺门外宽。据稳了解笑，博煌士和前硕士温毕业剂生就拦业时薯要追仔查本里科学社历，扑在全岔国很腔多用蓬人单奇位已蝇是普朋遍现罗象。商业节交易洒中的逢歧视椒行为商业艇交易叠中的巨歧视罚行为荣，是绞指交推易一禁方给早交易族另一奶方施肌加的家不公所平、伞不公笨正待话遇。常见鼻的商利业交雅易中俯的歧缩慧视行拘为包纺括：1、战国藉肤歧视2、疤种族胸歧视3、没性别怪歧视4、执形象热歧视5、黄年龄欲歧视6、良身份番歧视7、志地域絮歧视商业出伦理谢中的辈四个茫关系长期登担任钉MB吧A和棚EM柳BA既“商羞业伦见理”状课程阳主讲脚的老浓师总朝结的践，对叫企业纳或其山领导高人来丽说，闭在商孕业伦衫理的径建设佣以及兰各种低关系愤的处从理方冰面，宴他们冠往往姥存在合着一服些暂色时排冈解不脊开的晌困惑浩：第一宣，先征与后断的问伤题。益在现蔑实中栋我们格往往诱发现架，讲栽求商鸟业伦厅理的计一般逼是比哥较大晶的、思实力搭比较妄强的砍公司逐。这驴是否妇意味吨着，魄公司川只有幼在有叼了很炒强的渣经济亚实力角之后云才能童讲道子德讲锤伦理愈？既木然讲看伦理前不会昆先后钢，那当为什袜么中洁小企水业不健愿意良为伦仁理“卷买单诵”？假大企她业讲探求伦播理是扑为了窃什么聚？他做们从叠中得画到了泉什么团？37第二苹，内期部与哈外部孔的问屑题。净许多阴跨国鞠公司污在中撞国“图犯事乌儿“聋而被遵披露耗出来骡，首婆先不旦是中拉国人目发现屿的，聋而是守由其箭母公浊司在找商业渠行为疾规范呆过程叶中发克现并墙披露劲的。越也就见是说伟，相袜对于疾中国晴企业摊，许蚕多西维方企耳业自末身已贷经建演立了唤一套清完善察的商串业伦找理规某范体驼系。西方涝企业楚的伦液理建步设也漂仅仅赠开始盲于上左世纪逆七八窝十年页代，嚼而且聪与西住方国逃家整贩体的勇社会辜发展弦阶段底和法歉律规农范密自不可历分。琴在目借前的怨我国满，商雨业伦些理出汉现问乎题的亦最大咱缘由娃，是吐快速饭发展葡的经法济和甘迅速喊膨胀晃的个判人欲萝望，温没有讨得到贡法律睁层面寨的规休范与侮遏制捷。在脏这样恼的情蔽况下威，社袭会整偿体层星面往抵往呈砌现“俭劣币猜驱逐亦良币望”的化逆向奥淘汰临。身处抓其中尤的企怎业往伪往认聪为，蛋伦理坡首先葵是国桨家和折社会头层面裤的事斧儿，宵而不浊是企员业的广事儿差。在竞外部奴法律惧和伦距理氛臣围尚政未形近成的裤情况仿下，姐企业寻在伦买理方忽面不贱可能摔有所东作为雀。问题茫是，怪在商指业伦割理建纵设过包程中彩，如细何协长调外弟部与尽内部钻的关敲系？李是先检解决嫩国家时层面织的问南题，昂还是浩先确锦立企扬业层婚面的给制度倚？仅块仅内谱部采樱取措誉施“允自我培坚守橡”，置会得挥到什菜么？38第三炊，你点和我董的关根系。相人们拢一般蛇认为逮，当喇人长兵期处绳于一序个非献伦理天的环刮境中诵时，因其许吵多行茄为也匀渐渐挽偏向宇于非基伦理成。王石竞先生衣《道乔路与荒梦想云》说到档当年忽万科启上市事时的锦一个蔬情景祸：对炕于招翅股通潜函上你说的林“合缓规、扛透明伴、守侨法“圆的条肥款，语管理绪层进股行了独激烈怎的争痒论，城遵守薄还是恳不遵墙守？怕多数随认为界，在径不规咳范市日场的卸现实效下，夫多数箱企业直不规蛮范，简我们期规范珠无疑咬束缚续了自砍己的咬手脚撤，死戒路一均条。非所以止，不鬼能一受味书迅呆子布气地滤对规结范化源动真璃格。王石曾说，脾作为拒少数女派，乎“我贩坚持腔同过沫去决吉裂，苹走规常范化皆的道丛路。逐这样兵做可沉能有强走不盟通的邪风险干，但臂将来溪市场翼规范纺了，蜜我们照就不献仅能探继续头生存辅下去餐，还场会处厕在一值个制通高点随，走暮在前暗头成竿为标骄兵榜致样。舌”现夫在我牵们知悠道，恶万科璃依靠优这样停的自稳我约手束和也自我拾规范恋成功亦了。膀那么湖，万漠科成东功的扮秘诀侵是什轨么？张在竞诞争者易林立莲、如扬狼似趴虎且模不守侮伦理版约束劈燕的竞舍争环耻境中浅，万溉科模罪式是迷否可逐复制岩？39第四虹，成踢本和料收益史的关卡系。作如果害告诉但大家参，讲唱求商找业伦蒙理能协够得夜到比乐不讲刷更大虚的收棚益，省那么阳伦理深就不裳会是脸一个鼓问题床了。妨现实舞的困鹊惑往报往是菠：我脂是想延讲伦训理，轻我也破应该菌讲伦险理，筑但是要成本生太高徒了啊句！这奋样的产成本竞，包撤括伦原理管滴理的茅成本号，更胡包括评为了秧讲求率伦理汤与非怒伦理苏者不辈合作赔的成博本。讲求惭伦理原有助潮于企草业的射永续夺经营棍，但缎问题柴是，疑如果娘企业乖还没抹长大羽就死淘掉了允，还棒谈什充么永活续？饿关于泊这个垦问题众的回孕答和旺求解由，实锅际上袄是所佳有企辫业和兰经营培者面范临的晓、关衬于商赛业伦乞理的杜终极踏问题卖。40论犹压太人普商业卖伦理畏及其券现代港启示犹太悟民族烤在长晚达2卧00赶0多沙年的煌散居诞生涯销中,刘屡遭范劫难新,四喊处飘且泊,面却在恋近现定代成壳为世东界公个认第声一商殃帮,守操纵职世界扒经济锣的杠阻杆,逐取得么令世堪人瞩纸目的票成绩她,形补成独哄特的关商业桨伦理列。从普阐述诵商业祸伦理字的涵漠义和默性质纲入手宜,分洽三个轨部分犯介绍钩犹太两人商咬业伦但理及锄其现姨代启设示。41犹太财人商野业伦汇理的匙特点商业步伦理幅宗教惧化、效律法满化、虎契约左化以哪及对诞道德含实践戒和道伸德行穴为的恒现实裤化诉喜求是惧犹太妥传统酸商业曲伦理辣的重营要特专征。(1袄)商业蠢伦理霉宗教鸽化伦理融宗教密化和距宗教慕伦理触化在泥犹太祝圣典《摩护西五盈经》拌中俯腰拾即围是。犹太类人自呼觉地故将商耻业伦列理道党德的妹义务茎和责彩任与盗宗教酸的要膏求联称系在脆一起登,将科祭祀爹和伦烘理道楚德规砍范结捷合成坝为一模个以伞神诫暗命形陡式所趋确立洗的人气类行犹为规摆范体猾系,编使人似类道沸德行慎为与趋敬畏膨上帝字紧密证结合集,遵滥从道醋德规逮范和柏律法盏与“陕朝拜觉敬爱秆上帝湖同等康重要伤”。42(2着)商考业伦咳理律盯法化犹太带商业蹲伦理秒有区牌别于午其他月宗教妄伦理截独有锤的特吓征,蓄商业阴伦理弯的丰荷富内勒涵蕴劣藏于截律法医之中观,律漏法与碗道德甜杂揉谦融合系,许蹄多律俭法本怀身就耀具有扭道德捕意义纵和道梢德规蹈范的壤性质临,甚农至就够是基宿本的常道德布规范陆、商择业律矩法的崭实施邮不仅闻依靠宽行政并手段毙,而远且依摧靠社摔会舆眯论、遗宗教苍信仰庸、民岁族领抢袖的裕威望恒及社隆会风灯俗的萌协同责作用湿来维全持。(3学)商业皆伦理家契约析化犹太凉民族葵是视砌契约随如生坚命的吼“契工约民倒族”,契污约观翠和契洪约伦集理是介人类缘瑞文明努特别矿是政请治文幸明和刻经济躁伦理海的核念心构际成元随素。(4状)商业贩伦理育现实伤化和秒实践歪化贯通仓宗教算与现耐实,在油现实档的道内德实通践中帖,即死在与文个人猴、集青体的掉交往重中获机得人放格的似完善页、修初养的溉提高纠及获览得较岭多的地商业馅利润屋,是双犹太探商业源伦理捐所倡羡导的哭。442.居犹太尚人商胞业伦鼠理内渣容1.产遵守踢律法哥，烙交守商泄约的嘱基本痒商德2.血重川视金饥钱的李商业将理念3.轮勤勉遍自强品，忍秃耐乐昼观的腰素质4.匪勇于颂冒险木,不秘断创锋新的瘦精神5.抚以善召为本但,资广助公求益,安乐善旷好施波的回与报原晶则6.视团结谜互助肢,同址舟共斗济的忠集体奖观念款。453.根犹太仇人商傅业伦调理对佣现代届商业聋实践著的启长示1.缠崇教欢尚智或,尊慕重创类新,先形成篮科学专的经毛营技柳巧2.肚透悟丽人性勇,慈强善投僻资,忌建立叠人性请的营样销策潜略犹太衰商人驼是最板能以晨捐赠尖钱财趁的形扭式来懒履行苍社会绣责任睡的商喇人,川除了刑几种哥为数胃极少昨的豁园免资另格之碧外,宅几乎勿所有厨人都鞭必须档捐献多1/惩10拨,就炕连贫永穷的绕受施枝者也侍不例贴外,横在他洲们头合脑中言,“怖慈善代即公洒义”辫的观小念己爹根深飘蒂固腿。463.冠坚持炭理性努与情驶感并重行,查科学躲化与鼓人性删化并偶重的付有效推管理犹太睁商人惩在商沿业管迹理中衔运用鞋的基掏本手淘段与姻方式笔是理确性化坡的利棒益机岁制,岩即“尼以理辞性的叉契约察来确日立雇逃主与露雇员胁之间尊的利域益关进系,收通过协利益舌上的俘奖与怎惩来涛激励姜和约军束员抱工的燃行为惯,使毅其驱拘向管挂理目众标”嚼。4.链采取推兼顾积企业沫赚钱问、员定工满悉意、顺客户登成功拘、社样会获肚利的姥投资去策略47CS趴R定悦义阿奇乒·B也·卡奶罗尔勒：某一咐特定丢时期图社会盏对组温织寄雕托的筑经济短、法昼律、率伦理崭和自虾由决调定（烂慈善碰）的积期望记。世界厕可持蝴续发爸展工缺商理裹事会商：企业扰针对巴社会泻（包嚷括股秩东和窜其他徐利益连相关惩者）划的合馆乎道缴德的袍行为支，在竭推进菊经济风发展毕的同吐时，染提高商员工朋及家布属、慰所在盖社区裕以及逢广义定社会毁的生绿活质井量。IS服O：企业览对运旺营的存社会快和环咏境影漫响采薯取负溜责任拦的行般为行为垮要符吩合社孝会利既益和贸可持懂续发誉展要脊求以道覆德行缠为为层基础遵守俗法律拘和政蹈府间袭契约全面雾融入取企业姿的各允项活贿动欧盟而（2炸00盖1）岗：企业盏在自畅愿的喷基础弱上，税将对晒社会触和环妨境的案关注你融入筐到其带商业旷运作找以及女企业屋与其便利益隐相关藏方的歉相互压关系池中。曼尼戒等人铸在社命会责槐任大袍辩论毙当中乡丰提出逃:任何红关于冻企业纺社会丧责任停的定停义必等须包窑括“尽企业兆的行弃为必森须是奶自愿污的”阔。他强糟调,炸企业雄对社丝式会责障任的跳承担近只有鲜出于怨纯粹时自愿诱的行么为才警算是阵合格配的,俊并且索为此既而付霞出的脑必须阔是企神业真欣实的春支出存,而劲不是森出于扛个人哄的慷停慨捐狭助,同时法律锤等强闯制要窄求承央担的垮责任也不换应包饶含在投企业味社会灵责任追之内睛。（对络此学懂者观营点进溪行大仿讨论秤）黎友及焕则袋为企勿业社膨会责猜任给我出了踩一个博内容引较为梯完整炭、相问对来若说非丝式常严虾谨的错、动敌态的尺定义剪:“在库某特扑定社发会发德展时标期,企业妇对其谣利益全相关贴者应假该承路担的顽经济芹、法医规、据伦理徒、自念愿性勾慈善厅以及牛其他名相关发的责柳任”乡丰。在C箭SR月定义卡的广税泛讨普论期凡,人感们对漆于C断SR紧研究们领域魄的探影究是怪广泛市的。卡罗京尔这厉样形雄容:性这是挖一个币兼容殊的领姨域,昏有着造宽泛值的边岸界、劫多元造化的租成员者、不斥同的户学术少背景壳、大锯量非辉集中元的文忌献、伙多学翁科交裤叉的驻观点湖。经过衡几十椅年来否企业确社会饿责任勉概念瓦的梳报理,选郑艘若娟确在《忘西方翠企业锦社会扶责任诱理论比研宄待进展押》中刻概括锹:CS融R所乘蕴涵蜡的基腔本准涝则是柔企业璃不应淡仅仅限关心落自身苏的利服润和集经济秧绩效贱,还桃应该胃回应台和满典足社满会对女企业脖的多面重期洋望;CS胁R的岸概念谎是个颜伞形谣的概摧念,叛包含蹈了广宗泛的舟观点湾、概束念和辈方法稍。C港SR霸概念击的发伙展经悼历了征漫长鱼和多溪样化狗的阶沙段,这个碎趋势随仍在钟持续懂中。50企业葱社会纱责任郑的分石类从企龙业社螺会责吹任内吩容构掘成的盗角度肤来说挥,学闯者们善试图间将企首业应现当承柄担的帽社会钟责任镇进行倒分门邮别类迟的细贪化,蓬因此笔就有晨了基毕于内湖容细树化的炸一些连观点深。有学永者将钉企业戚社会前责任陪分为灿以下蛋四种像,即痛经济止责任冷、法错律责朴任、奏道德怕责任筋和社俘会责愉任。51卡罗扶尔认棕为C珠SR垦应该忧包括金经济扬、法矿律、贤伦理示和慈唯善责纪任四双个部天分。经济掀责任复是指气企业撒致力筹于创薯造利咱润、喂减少拿成本摧，进臣而实融现盈瞒利，贝为股黑东谋代求尽叮可能膛大的将利润乞;法律偏责任桌是指酿企业受要遵农守法倾律规相定,竖遵蜓守劳给动法行等相恒关法案规,溜遵包夺“章游戏万”规得则进圾行活夺动，档法律眯是社蛇会对键企业悲行为唱最低也的要洽求;伦理出责任螺是指沙除了盒法律企的规咱定之皂外的朗企业障行为萌，行善事合圾乎伦煤理，膛合乎钻正义占、公神平、漫避免孔伤害扰等原热则;慈善激或自发责任补是指爷开展鄙社会吉慈善巨事业件和其沸他公脚益事跌业，急捐助蜘企业面的资防源以盟改善断生活复品质希。这斗是一岁种典创型的旬道德柔义务举,必须厉以企边业的自愿为前为提。53经济杜责任法律浑责任伦理照责任自发猛责任合规降经营广义CS盛R必要毫领域自愿恩领域金字蛋塔模腥型本区章额目译录第一近节私企业陡与股勾东：向投资任者是剑企业尼的上便帝第二帜节漂董事缩慧会、别独立泛董事哄与监值事会鞠的道保德责避任第三业节颈公司愿经理策层道卡德人早格的杂塑造第四宾节液公司剩与员瞧工：妈同舟您共济歼风险貌共担本胖章敲目同录第一拼节推企瓦业与负政府贩及社闪区：乞依法央纳税当，做咳优秀吼企业欧公民第二届节泳公粘司与乐购销抛客户绣：顾惨客就皇是上缎帝第三圣节悲公页司与骨竞争疲者：尤互惠途互利恳实质现双栗赢8.心1.抗3惰企窃业社泳会责症任金跃字塔符框架度图经济责任盈利几乎所有的活动都建立在盈利的基础上法律责任守法法律是社会关于对错的法规集成遵守“游戏”规则进行活动伦理责任行事合乎伦理有责任做正确、正义、公平的事避免损害利益相关者的利益慈善责任成为一个好的企业公民给社区捐献资源改善生活质量企业秀经济叠责任宣涵盖宋的范蛮围（1注）实扒现以按控股漂股东使为代撒表的结全体果股东言的利紫益是挨企业业最本会质的勇经济蒙责任荣。（2道）维子护股总东利雅益不美受侵参害是芒企业锤的首互要经性济责致任，置特别鹅是企雨业应菜一视圣同仁悉，约我束肆饲意侵芹害中宾小股惧东利饰益的汁行为朵。（3颠）依璃法纳义税是馅企业肥义不损容辞厨的经雷济责酒任的惑重要臂内容萝，同最时也乎是企窝业尽脑职履益行经衣济责酸任的乞良好部体现滋。（4话）通膨过履达行信雪用责浩任，庆维系然与债茧权人逮和供默应商主之间青的源境与水菠的关钢系。企业训经济典责任挪涵盖费的范排围（5广）企斗业应迷以商姨业伦蔬理为悔准绳载，遵胖守行兽业内宣商业发规则休，在缎行业役规范托指引估下进脊行良捡性竞肉争。（6轻）为拔顾客画提供肠安全礼、卫素生、萝高质诵量的烂产品陆和服失务是田企业杂履行良对消鸭费者怨经济目责任隙的基别本要傍求。（7赛）为肿股东栏创造强利益脾的同铜时，机承担丙向员宰工支毒付薪尤酬，忍实现追企业安与员狠工共摊同成渐长的告责任低，实饱现企趟业发携展并授创造皂更多震就业名机会么。（8咱）对拌媒体饮与社羞会团猴体的援经济蛾责任鉴在维呜持企呜业的未公众倡形象图和履蒸行社领会责眼任中僵的地巨位愈认发重尺要。8.怎2.魄1健企瓶业社协会责项任的勿经济掩学基样础到了豪80承年代探，利碎益相嫌关者讨理论踢勃然迟兴起陵，它猛对股骗东本柏位主淡义发耍起了横强有梯力的伟挑战晃。其粘核心以就是绩公司肆的目拘的不奏能局姨限于无股东暗利润错最大甘化，驴而应缠同时裁考虑甲其他拘利益对相关但者——员工着、债卖权人嫂、供喊应商站、用仙户、颜所在冈社区伍及经瓶营者久的利蜻益，议企业聚各利昼益相租关者态利益病的最奸大化乞才应洋是现革代公箩司的胶经营者目的象，这需不仅迫公平买而且凳具有染社会板效率诊。8.荡2.经4越企业趣社会旗责任存的基南本内架容1.会企牲业对蛾员工零的责瓦任（1染）为并员工铺提供期安全验、健确康的推工作商环境逗是企凑业的家首要拒责任巾。（2哥）在岸招聘犁、付戏酬、叮培训软、升贷迁等雄方面障为员惜工提策供平冒等的远机会战。（3侨）为贼员工杯提供斗民主盟参与魄企业灰管理眯的渠赶道，急为实密现自厚我管销理企陈业创桌造机鸟会。8.探2.津4反企业贝社会棍责任携的基糕本内软容2.欢企抬业对亦消费腊者的消责任（1煌）向杨消费革者提裁供优蚕质的氏产品博和服葛务是妙企业鸟最基普本的漏责任吴。（2津）企寄业应姻尊重乘消费期者的锤知情朴权和阵自由典选择叔权。（3笨）企贴业应漫该通瞧过各惨种途脖径了善解消餐费者寻的需深求，帮利用玻消费皮者的葱反馈榨和建若议等缓来对植产品孕、服末务和采流程召进行或改进损和创欺新，写最大挺限度埋地满痛足消耗费者荷的需分求。8.甲2.获4痕企业翁社会朴责任纲的基驼本内知容3.亦企扶业对屡所在友社区趣的责聋任社区务是企杰业赖夹以生副存的量环境抓，没摄有良躬好的索环境穗，企赞业将丢难以珠生存鞋，更主谈不样上持述续健坑康的徒发展亚。企盲业与盼社区递的关爱系就颤好像涉鱼和烤水的首关系较一样污。社仔区能恰给企山业提极供生目存发龄展的累机会苗和空则间，炭它们辟一荣绝俱荣燃、一叶损俱锐损，抱企业胡关爱运社区嫂就是亚关爱锹自己朝。只赵有社革区支绍持企爱业的接发展狭，企常业才吓能如栽鱼得坡水、友畅游单自如煎。因持此，吊企业茅要实龄现自劳己的跳发展千目标术，就贞必须投促进湾社区怎的发捏展。8.碍2.不4夏企业事社会蛙责任赢的基袄本内伶容4.喘企鞋业对偷政府康的责群任（1峰）企浅业应谎当遵益守法症律法傻规，毅依法密诚信貌纳税猾。（2许）企裹业应挽当支连持政迫府的盟社会县公益月活动陈、福只利事强业和漂慈善茎事业定，以城此服妹务于惩社会磁。8.钢2.探4扯企业砌社会尾责任藏的基屠本内压容5.委企掠业对查股东蹲的责选任（1圣）企倦业对汪股东斜的最路基本或责任唱是对敲法律岛所规俱定的咐股东循权利岛的尊浑重。（2稿）企恭业要浪对股朝东的祸资金勇安全尿和收趁益负疯主要童责任严。（3蹄）企臂业有谣责任丧向股假东提咽供真咽实的惯经营还和投订资方跨面的除信息浮。8.存2.瞒4抢企业决社会辜责任朝的基砖本内央容6.车企跃业对资环境顷的责标