ECch电子商务物流

第五章电子商务物流5.1物流概述5.2电子商务物流5.3物流信息系统学习目标：掌握物流的概念和功能；了解物流系统的组成；掌握第三方物流的含义及其作用；掌握现代物流的特点；熟悉GIS、GPS、RFID等物流技术。了解物流管理信息系统引入案例——全线通物流全线通（OmniTRACS）是美国高通公司研制开发的车辆跟踪和调度管理系统，是移动信息管理领域的主流产品。占全球80%的市场份额。目前，该系统已在世界上34个国家，近30万个终端上使用，服务的行业包括运输业、军队、公安、电力、银行、船舶等。全线通系统将GPS、GIS、通信、计算机、物流技术融为一体，不仅为交通运输业提供卫星定位、双向通信、网上发布（车、货）的动态信息，使货主能通过Internet方便地查询托运货物的动态信息，还能够与企业现有的调度、财务和仓储等系统集成，实现物流管理的一体化和全面自动化。1998年南方卫星正式与高通公司合作，把全线通系统的先进技术引入中国，由南方卫星公司建立地面主站及网管设施，并进行产品本地化。中国远洋国际货运公司、中外运汽车运输有限公司等国内一批大型物流企业成为全线通系统的首批使用者，并获得巨大的成功。其整体解决方案包括四部分：“全线通”卫星移动通信系统PowerSuite物流运输管理软件集成模块Internet服务支持系统1.全线通系统组成全线通系统由主站（HUB）及卫星网管中心（NMC）、通信及定位卫星、具有双向数据通信及定位功能的移动终端（车载IMCT）、QTRACS调度软件以及其他备选件组成2.基本功能卫星定位在全国范围内无缝定位跟踪车辆、车辆当前位置、历史轨迹、路线规划、历程统计等。电子地图高素质的全国地图、灵活定制界标、无级缩放、平滑移动。数据通信提供非常可靠和稳定的双向卫星通信，汇报物流范围圈（到达、装货、装完、离开、等待、休息、卸货、卸完）的情况、路况车况、货物情况等信息。“宏功能”提供调度中心到车载设备之间的作业表单、信息反馈表单的映射功能。紧急情况特级反馈突发事件、交通意外、车匪路霸、自然灾害报警。匹配终端设备条码扫描、移动库存管理5.1物流概述第二次世界大战中，美国军队围绕战争供应建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用于战争活动中，其中所提出的“后勤”是指战时的物资生产、采购、运输、配给等活动。后来“后勤”在商业活动中得到了广泛应用，包含了生产过程和流通过程的物流，形成了范围更广泛的概念。这里所说的后勤供销服务是一种以“供应链理论”、“虚拟工厂理论”等为背景的新型物流服务模式，是供销环节与运输环节有机结合的产物和物流理论的新的升华。5.1物流概述现在欧美国家更多地把物流称作Logistics而不是PhysicalDistribution。20世纪50年代日本派团考察美国的物流技术，引进了“物流”的概念，日本的物流概念是直接从英文的PhysicalDistribution翻译而来，到了70年代日本已成为世界上物流最发达的国家之一。80年代初，我国从日本直接引入“物流”概念至今。原材料市场消费市场

经营活动采购生产销售采购物流生产物流销售物流广义物流物流理论的深化5.翅1物流枕概述1.物流傅的定退义1）我电国国昂家质菌量技迟术监验督局妇的定咱义：个物品凯从供驱应地贞向接惧受地皮的实统体流浓动过孙程，医根据纠实际丝式需要劳，将星运输昏、储送存、封装卸威、搬脸运、剃包装摄、流秒通加捎工、斯配送哲、信胖息处亚理等流基本梅功能求实施度有机雹结合验。5.僵1物流欢概述1.物流撑的定数义2）美姥国物及流管拣理协断会的谁定义眼：物险流是例供应枝链流闷程的英一部绳分。后物流风是为北满足兴消费互者需落求而萄进行姑的对孟货物债、服捕务及还相关播信息霸从起粗始地夏到消窝费地秘的有园效率迎与效谜益的蜡流动议与储路存的呼计划弄、实克施与阀控制牙的过巧程。3）联滨合国址物流隔委员雾会对汽物流剧作了稼新的芝界定累：物面流是钳为了句满足捆消费筒者需召要而盛进行葱的从茧起点盯到终思点的丑原材尺料、衫中间乱过程揪库存揪、最绪终产既品和学相关翼信息秤有效取流动腊和储曾存计盘划、密实现足和控叉制管严理的丹过程们。5.涉1物流拦概述2.物流刺的功博能其功狭能是文通过崇信息票、运克输、蔑仓储吴等的诉协调拔以及秤材料损搬运挥、包寻装、倡流通槐加工主、配浅送等筛活动炎来实合现的坑。（1）运年输功梯能。窗（2）储找存功讲能。帐（3）包浩装功戚能。瓜（4）装销卸。惑（5）流巾通加佩工。乱（6）配袍送功俩能。问（7）信享息。5.寺1物流捧概述3.物流忧系统晃的组沉成物流田系统堵是由资企业迁供应唇系统劈燕、生拉产运扫营系颗统和拐配送替系统勺这些懂子系训统所行构成喊的有沙机整呀体，臭它包宾括采泻购、病运输乓、仓桨储、击装卸响搬运姻、生谢产、请流通假加工爱、配纪送等告具体蜻活动邀。5.查1物流暂概述5.舟2电子铜商务挡物流1.传统墙物流传统想物流峰实行浪的是楼信息鼓流、袭物流减合一草的方称式，票它以床制造岭商为闯核心犁，产栋品生皮产出防来后裂从分薯销商至逐级达推向渴用户把，采思用的汗是“纷先生始产、降后推势销”碧的做孝法。传统牢物流蕉将主舰要精强力集茫中放理在仓补储、谢库存橡和运睛输方塘面。概在传递统物富流中喷需求土信息冬和供氧应信料息（兼反馈苏信息苍）都识是逐轧级由藏人工贺操作茫、传革递5.择2电子肚商务即物流2.现代筝物流现代敞物流景实行呼的是烤信息声流、溪物流句分离抗的方荷式。泰由于互制造腹商与押用户筝可以病直接由进行捡信息灿交流够，使论得制往造商寻能够肯按需勉定产模，减袋少了腔库存齐积压拐。在议现代殖物流杀中货盐物可道以从沙生产暂车间法直接拆发往狱配送桃中心仇，再夸从配璃送中岂心送棉到客盟户手漏中，颂从而哈减少任了流坝通环限节。脖现代数物流茅有如晌下特荐点：5.粥2电子及商务裤物流现代泳物流制的特用点1）物偷流信叶息电昨子化2）快泼速反萍应化3）物形流功苗能集遥成化4）物偶流服课务系浑列化5）物础流目粘标系逗统化6）物饥流手参段现额代化7）物申流组虾织网棍络化8）物著流经滨营市虽场化5.直2电子券商务诊物流3.电子律商务俊的物窃流模板式1）企冻业自呀营物洞流模踪蝶式电子贸商务贞企业聋自身欠开展大经营丢的物目流，希称为篮自营虾物流嫂。电总子商京务公器司自贪身组聪织商励品配盟送，炼可以爆说是浓自己左掌握也了交滩易的窃最后杂环节悄，有肆利于型控制蔬交易邀时间匠。不是毒所有突的电谢子商暗务公损司都碰有必田要、挖有能香力自配己组拆织商题品配者送的5.乳2电子土商务脊物流3.电子诱商务飞的物侨流模沙式2）借骂助传具统流腰通渠绘道对于物已经禽开展佩传统扬商务泥的企枪业，民可以县建立盒基于途网络钻的电碗子商部务销吓售系分统，厚同时伸也可穗以利击用原货有的卧物流祸渠道境承担则电子降商务真的物赵流业化务。传统伙流通王渠道秃在电症子商突务环弓境下樱依然榜有其仓不可顾替代天的的怖优势活。从事互传统哪销售航业务孤的企旱业主章要包夸括：突制造缩慧商、乒批发好商、迫零售幸商等幸。5.烟2电子梦商务均物流3.电子借商务示的物仙流模氏式3）物不流企无业联需盟模冤式物流佳企业榆联盟坑是指写在物暂流方餐面通带过签渣署合液同形怠成优苹势互仍补、匆要素韵双向坚或多车向流尝动、怎相互黎信任虚、共修担风负险、房诚共享仗收益邮的物识流伙分伴关云系。5.捞2电子秀商务截物流3.电子恢商务课的物虹流模率式4）第厌三方烤物流毫模式第三凉方物悬流（Th糖ir籍d帆Pa耐rt吗y机Lo在gi两st熄ic港s，3P震L）是黑指由虏物流逗的实细际需届求方耻（第嘱一方删）和待物流免的实赌际供简给方怀（第肺二方送）之功外的盐第三谢方部幕分或贩全部皱利用畜第二述方的承资源皂通过吴合约仇向第蛾一方钱提供须的物迷流服荡务，准也称戚合同移物流查、契爷约物庙流。物流类专业楚化和摆社会厉化的姻一种拴形式与。5.乎3物流乞信息胳系统一、驴现代用物流剩技术条码焰技术条码队技术枪的特紧点简单芽、易者于制宣作，这可印搞刷，尝被称塑为“逢可印掏刷的夜计算闸机语烂言”贿。信息绢采集陕速度魔快、沃采集礼信息华量大可靠呼性高江、设唱备结犯构简第单、希成本碗低灵活兼、实锋用、渠自由鞠度大酱。5.港3物流咐信息往系统条码提识别绕的设后备光笔石条码贺扫描柳器5.滥3物流坏信息留系统手持盆式枪羡型条惩码扫努描器5.稍3物流闷信息厅系统台式纱条形笔码自困动扫言描器5.赌3物流陕信息妈系统激光男自动歌扫描队枪5.绒3物流肌信息许系统卡式愁条形汁码阅制读器5.果3物流碰信息埋系统便携查式条爽形码钱阅读恶器5.过3物流迎信息营系统条码布技术慕在物胡流领酱域的顾应用生产谨线上专的产纯品跟寻踪产品接标签歇管理产品莫入库按管理产品钥出库丙管理库存浙管理货物戚配送5.善3物流饰信息之系统二维矿码移动使二维允码5.柄3物流咏信息酿系统2.麻G鉴IS技术GI访S地理禾信息荒系统响是多报种学稿科交塞叉的湿产物奸，它悼以地迹理空拍间数清据为再基础子，采桐用地赛理模螺型分拔析方酬法，谊适时澡地提弹供多疏种空而间的醉和动呆态的盟地理负信息抢，是蜓一种口为地市理研趁究和龄地理粉决策录服务验的计功算机傍技术旁系统恋。其这基本魂功能娇是将共表格属型数里据转馆换为缺地理溉图形宵显示笋，然份后对捆显示墓结果茂浏览唉、操到作和龟分析做。其牙显示宾范围燃可以撤从洲狠际地坑图到器非常何详细委的街伪区地皂图，愿显示修对象扭包括牛人口虚、销谨售情良况、乞运输议线路亏以及早其他耗内容径。5.狗3物流许信息啄系统GI宇S主要倍的软触件部满件有探：（1）输豪入和宋处理萝地理放信息迅的工植具；（2）数扒据库喜管理盖系统(D缴BM来S)；（3）支感持地煌理查僵询、拥分析要和视片觉化颗的工筋具；（4）容努易使纤用这病些工下具的雨图形宁化界建面。完整渴的GI台S物流妖分析习软件群集成炊了车畜辆路跃线模茧型、影最短辨路径青模型器、网告络物用流模牌型、拒分配杰集合桃模型层和设热施定恢位模喘型等属。5.忠3物流响信息敏系统（1）车帆辆路宽线模驶型：往用于守解决境一个性起始进点、皮多个宫终点房诚的货举物运顺输中逐如何废降低赖物流耽作业件费用缠，并盼保证眯服务泪质量紧的问成题，忧包括内决定断使用暂多少泪辆车剖，每调辆车蕉的路剧线等傻。（2）网林络物琴流模底型：队用于把解决泛寻求知最有线效的撇分配讽货物浇路径前问题聚，也吗就是投物流照网点蹲布局池问题教。如衰将货蔑物从N个仓术库运隆往到M个商氏店，色每个秩商店依都有筝固定欺的需刊求量趋，因帖此需手要确凭定由愈哪个耍仓库论提货救送给勒那个暴商店芹，所换耗的旱运输益代价偶最小疑。5.其3物流势信息勉系统（3）分趋配集糕合模村型：微如某诊一公弦司要信设立X个分循销点小，要叼求这慰些分摊销点注要覆鹿盖某负一地悟区，圾而且巴要使庄每个炕分销亮点的龟顾客钻数目绣大致租相等峰。（4）设雹施定苹位模悔型：宅用于乓确定继一个柴或多幕个设却施的罢位置真。在甚物流凝系统含中，帆仓库粒和运辽输线赶共同森组成公了物谁流网幸络，宝仓库援处于屋网络治的节曲点上成，节惧点决待定着蹦线路云，如称何根偿据供竖求的好实际批需要妨并结宁合经则济效盒益等谨原则请，在倍既定裙区域志内设宅立多田少个联仓库揭，每坟个仓勺库的弓位置沿，每滨个仓袄库的慕规模签，以疲及仓淹库之派间的要物流尼关系售等问秤题，绒运用湿此模佣型均景能很增容易炮地得铸到解轻决。5.婚3物流钓信息尤系统3.射频温技术射频例识别佳（技雪术是虑是一下种非住接触丛式的俊自动跳识别释技术忆，其懒基本秩原理枯是电虑磁理状论，漏它通访过射鹅频信财号自符动识捡别目涌标对纤象并看获取肌相关竿数据达，识愚别工蔬作无遮须人泄工干讽预。一个茶典型倒的RF绣ID系统讽由标幕签(T丸ag标)、阅部读器(R丝式ea葬de员r)、天流线(A能nt幻玉en遗na熊)三部挎分组见成。5.守3物流棉信息渐系统RF应ID技术结的基俗本工设作原贱理并夺不复箭杂：例标签安进入额磁场宴后，轻接收缎解读窑器发她出的苗射频械信号葵，凭拆借感全应电复流所截获得磨的能锅量发厌送出往存储郊在芯堡片中绵的产将品信膜息（Pa蛛ss篮iv糊e扶Ta介g，无错源标搏签或筒被动浓标签瓜），膊或者硬主动治发送酱某一波频率毙的信适号（Ac宽ti疗ve驰T傲ag，有轧源标喊签或革主动递标签肯）；姥解读微器读幼取信劫息并扇解码名后，优送至润中央柜信息包系统璃进行聋有关谷数据期处理碑。5.锤3物流扇信息巴系统零售尖环节存储华环节运输盲环节配送/分销票环节生产苏环节5.赴3物流销信息倡系统4.仗G该PS技术GP济S是全晨球定固位系凤统是默一种阁先进洗的导暂航技泰术，投它由齐发射天装置似和接误收装林置构嘉成，锦发射纱装置递由若苏干颗凝位于岔地球键卫星含静止馅轨道丘、不袜同方昏位的膛导航鹿卫星程构成愈，不锦断向咸地球辈表面俩发射么无线捉电波港。接恋收装塘置通隶常装随在移反动的乱目标促（如填车辆豆、船请、飞躬机）洋上，袄接收垦装置鸡接收懒不同佳方位街的导白航卫拐星的鼠定位搞信号虫，就腔可以就计算泪出它沈当前划的经晨纬度谋坐标溉，然源后将纸其坐昨标信卫息记例录下垒来或狡发回慨监控义中心求。地更面监织控中鸽心利厕用GP献S技术战可以达实时躲监控歼车辆舅等移购动目絮标的应位置眯，根厅据道业路交仿通状赌况向丽移动跳目标锄发出润实时迹调度图指令础。5.谢3物流拥信息遮系统GP岔S具有裤全球锋性、储全能责性、远全天矩候优希势的黑导航含定位含、定拆时、会测速微功能羞，由空间观卫星喂系统地面泰监控笛系统用户茎接收续系统三大仆子系蹦统构以成。5.村3物流出信息悦系统GP横S的功稼能包薄括：（1）实劝时监钓控功蜻能塞（2）双暴向通饮讯功知能祝（3）动昨态调吵度功样能（4）数帽据存朵储、研分析描功能5.摘3物流堪信息箱系统二、岗物流按管理矮信息碧系统1.定义善：物流买管理寻信息背系统啊是计宗算机剥管理朴信息壶系统罩在物宰流领礼域的均应用微。广义些上来狐说，刷物流锈管理置信息轻系统夏应包谁括物帐流过船程的斩