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文档简介
年度工作计划10篇年度工作计划篇1
在以下方面做新的尝试,下面就是本人的工作计划:
一、加大本钱掌握力度,建立本钱质量掌握分析制度
通过分析比较某某年营业费用中各项指标,我们认为在开源节流方面,本钱掌握工作应当更加细化。今年,我部将建立本钱分析掌握体系,要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记,效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗,平均每月有某某万多元,每间房每天一次性用品耗用本钱为某某元,约占房间本钱的某某。从某某月份起,我们要求楼面要加强一次性用品用量掌握,要对一次性用品耗用量作月度比较分析,查疏补漏,降低耗用本钱。某某地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服的清洗工作,专业洗涤药剂市场价格较贵,我们要求班组在掌握药剂用量上比较洗涤效果,不同布草用不同的洗涤剂。做好月度分析,降低药剂本钱。
某某年,我部各项修理费用达某某万元,占到全年营业费用的某某。今年,我部在保证客房设备设施正常使用的同时,严格掌握修理本钱,对需要更换的部件由主管或领班确认,做好更换部件使用状况的登记,每月汇总修理单与工程部核对,反馈质量效果,降低修理本钱。
二、细化责任,实行分管主管领班负责制
今年,我们将加强部门管理,各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施修理、客赔事项复核等工作实行全面负责,并到场监督,削减投诉率,对所管区域服务质量方面的问题,主管领班承当连带责任,作为每月工作质量考核的参考根据。
三、激发员工工作热情,试行员工工作嘉奖机制
今年,我部在对员工工作质量考核时,将尝试新的嘉奖机制,将在工作纪律、工作看法、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上,设立“工作效率奖——指工作精确,快速,基本无投诉〞、“卫生质量奖——指房间设备设施正常,卫生洁净,做床美观,配备正确〞、“团结服从奖——指服从上级工作支配,团结友爱同事〞、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现杰出,基本无投诉〞。以这些单项奖替代以前综合打分的考核方式,以欣赏来激发员工工作热情,出租率是客房部收益考核的主要指标。
经初步测算,某某年,我部平均每间房(不含折旧)的出售本钱为某某元,平均房价为某某某元,出售一间房的毛利为某某元。通过比较分析,我们初步设想对总台试行销售嘉奖机制。以月度经营指标中计划出租率为基数,结合平均房价,按所增加的营业收入的百分比计算总台接待组的嘉奖金额,增加总台员工主动销售意识,调动员工售房主动性。
四、做好常客信息收集及服务回访工作
对酒店常客、大客户,我们将加大对他们的关注,逐步建立回访制度,对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣,以优惠措施来留住老客户。
年度工作计划篇2
根据市委、市政府工作的总体要求及省市区爱卫会的工作部署,并结合我局实际状况,现将20xx年爱国卫生工作计划支配如下:
一、加强领导,健全组织和制度,进一步贯彻《某省爱国卫生条例》
1、根据《某省爱国卫生条例》精神,要求某市水利局局属各单位要进一步加强爱国卫生工作的领导,建立健全爱国卫生工作制度和组织,要专兼职爱国卫生工作人员,负责本单位的爱国卫生工作,制定20xx年度“爱国卫生工作领导小组〞和“爱国卫生工作计划〞。
2、贯彻宣扬《某省爱国卫生条例》十周年,要利用宣扬栏、展报、宣扬画册等形式进行宣扬《条例》和《条例》出台的意义,及《条例》中规定的各部门职责及市民的权利和义务等。
3、要求各单位要仔细组织学习《某省爱国卫生条例》,使广大干部职工明确开展爱国卫生运动的重大意义,提高其依法行政的意义。
二、层层动员,全民参加,大力开展第十八个“爱卫月〞活动
局属各单位要根据省市爱卫会的要求,发动干部职工广泛参加,主动开展第十八个“爱卫月〞活动。爱卫月着重开展周末义务劳动、卫生检查评比、健康教育宣扬活动。周末义务劳动主要社区主要干道及背街小巷为主,以消灭“四害〞孳生地为目的,充分发动广大干群参加,搞好主要背街小巷、社区和单位内外环境卫生,解决干部职工反映突出的卫生问题,实实在在为民办实事。局属各单位要组织对社区、单位及家庭进行卫生检查评比,开展创“卫生家庭〞、“卫生社区〞“卫生达标单位〞活动。到达先进标准的家庭、社区、单位的,要予以表彰。健康教育要以单位、社区为主体,通过宣扬栏、宣扬画册、广播电视等形式宣扬爱国卫生及卫生防病学问,提高全民的环境和自我保健意识。
三、全面动员,加强领导,广泛开展除“四害〞工作
除“四害〞工作要充分发动干部职工参加,坚持以环境综合治理为主的有力措施,针对“四害〞各自的生长规律、生活特点,合理使用化学除害药品,灭杀“四害〞,最大限度地掌握“四害〞密度。重点地区要引进市场运作方式,让专业公司承包除害,确保有效掌握各种传染性疾病在我局发生和流行。
四、抓示范,稳固“争创〞成果,以点带面,大力开展“卫生先进〞争创活动
根据省市区爱卫会关于开展“卫生先进〞争创活动的通知要求,局属各单位要主动创造条件,踊跃参加“争创〞活动。通过树立典型,弘扬卫生先进,以点带面,指导和促进我局爱国卫生工作向纵深进展。
五、深入宣扬,狠抓示范,全面开展健康教育促进行开工作
健康教育工作以结合我市创建国家卫生城市、省级文明城区创建、“爱卫月〞等活动,开展健康教育宣扬活动。实行多种形式,在广大干部职工中深入长久地开展健康教育工作,充分利用“爱卫月〞世界无烟日“爱眼日〞、“爱牙日〞等活动,进行一系列健康教育学问宣扬活动,不断增添广大干部职工的健康意识。继续开展“双万行动〞,根据省市区爱卫会要求,结合我局健康教育工作的实际状况,主动开展工作。
六、各司其责,齐抓共管,共同把全局爱国卫生工作推上新台阶
局属各单位爱卫会工作要制定部门职责,单位各科室要各司其责,齐抓共管,常抓不懈,动员全体干部职工广泛参加。要进行卫生监督,做好预防和掌握重大疫情及各种传染病的发生、扩散,解决好本单位的垃圾、污水污物的无害化处理。要开展对干部职工的健康教育工作,普
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