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公司保卫处2022年终工作总结暨2023年工作计划目录TOC\o"1-2"\h\u31579公司保卫处2022年终工作总结暨2023年工作计划 126084一、2021年主要工作完成情况 114299(一)认真履职,抓牢常规基础工作 111764(二)深化学习,加强安保队伍建设 226012二、存在的不足之处及改进方向 35882(一)不足之处 318257(二)改进方向 316549三、2022年重点工作计划 328303(一)安保设备维护升级 311350(二)加强队伍人员建设 42021年,在公司信任,领导关心,同事帮助之下,我们保卫处积极贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,不断加强安全教育宣传,强化安全基础建设,坚持巡查、监控、消防、车辆管理一起抓的工作原则,从严要求,从严管理,着重提高公交保卫队伍的素质与职业素养。过去一年,保卫处始终以围绕构建公司安全运行总目标之主,以强化部门管理,增强安保人员岗位责任、安全意识为辅,进一步提高服务水平,较好完成了过去一年各项工任务。截至今日为止,公司未曾发生过任何重大安全事故。2022年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们会以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中,从小事抓起,为推进公司整体安全建设提供基础性作用,现将2021年保卫处工作总结作出如下报告:一、2021年主要工作完成情况(一)认真履职,抓牢常规基础工作1.常态巡查工作当前公司共有7个分公司,各公司管理存在区间跨度,所以不能及时做到督查工作。对此,这一年保卫处坚持贯彻安全管理汇报制度,每天分公司在强化巡逻力度之余,还要对工作情况进行汇总,及时做好防火、防盗、治安巡查工作,重点加强夜间巡查。2.日常监控工作做好公司视频监控及设备日常维护、排查工作,定期对安防系统的图像反馈进行查看分析,及时发现问题所在,对镜头模糊、轮巡不顺、线缆松脱等问题,联合监控维保部门展开针对性维保工作,逐步解决、改进了图像模糊、黑屏、偏移、卡顿等现象问题。今年全年共计协助乘客或公司同事查询录像120余次,帮助寻回遗失物品,处理好人员纠纷等相对繁杂事宜x件。3.消防安全工作今年全面,保卫处重点加强消防安全管理,做到了每日巡查,每周集会,撰写记录,做好每日实地检查档案、远程监督指导档案上报工作。做到小问题及时解决,大隐患及时上报。今年先后查处消防安全隐患550起,已整改497起,未整改的也在跟进处理中。今年公司保卫处还开展全面深入消防安全大检查2次,采取有力措施,全面排查公司消防系统存在的隐患问题,强化整治覆盖率、建筑消防设施完好率、火灾隐患整改率,制定有效的整治解决方案。4.安全宣传工作保卫处严格落实安全宣传要求,全年分批为公司职工开展安全消防知识培训3次,配合分公司共进行消防演练6次,每周迎接市消防救援支队来公司现场检查指导,邀请当地派出所、消防人员开展安全培训、反诈骗宣讲等知识宣讲,通过宣传,公司职工安全知识、消防常识和防骗意识都得到显著提升。(二)深化学习,加强安保队伍建设今年全年保卫处通过系统化培训,加强了班组对消防知识的掌握,夯实职业基础。在与分公司开展消防疏散演练时,以模拟实战形式检验了队伍的快速反应能力和扑救火灾能力,进一步增强消防安全意识,消防“四个能力”建设达标率达到100%,优化了各部门的联动配合机制,为公司日常运营创造了一个安全、和谐的环境。今年全年安保处还组织各公司安保人员学习反恐防暴、各类突发事件的处理流程4次,切实增强了大家应对突发事件的处理能力及现场控制能力,提升了安保人员的综合能力和安全服务意识。今年全年安保处结合行业特点,注重人文关怀和心理疏导,关心每一安保员的思想健康,心理健康,组织一些轻松的集体活动来缓解安保工作压力。避免传统的、严肃的思想教育,也杜绝高压手段“洗脑”方式,充分尊重队员的个性和特点以及心理诉求,积极化解他们的内心困惑,以交流的方式解决思想问题,从而引导他们正确认识职业理想和职业道德,正确认识使命感和责任感,最终以自觉的行动在本职工作中体现出来。今年全年公司安保处共计新入职员工xx位,安保处及时做好相关培训安排,通过安保礼仪、工作流程、工作制度、应急预案、消防知识与技能、案例学习等相关培训,使新队员迅速融入岗位,充分掌握安全基础知识和中心相关流程度,提高保卫处后备队伍的综合素质。二、存在的不足之处及改进方向(一)不足之处部分安保人员的培训教育工作反思总结还不到位,不够细致,培训缺乏针对性,导致在安全知识、安全技能学习方面仍然匮乏,安全意识淡薄。在进行风险分析时,存在部分队员走过场,不具体、不完善,存在漏项、缺项的现象,在安全措施的落实和周围环境的检查中不认真,存在大意和侥幸心理。(二)改进方向强化培训队员的专业知识,做到缺什么补什么,拓宽知识面,苦练内功,要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力。注意群策群力,让大家在每项工作中都进行风险分析,在制定预防措施上多想办法、多出点子,让每个队员都认识到“防范事故人人管,人人关心防事故”。三、2022年重点工作计划(一)安保设备维护升级1、推进一键报警系统和电子巡更系统的建设项目,配合信息科迅速铺开落实,做到全区覆盖,提高报警响应效率。2、对公司、公交全消防设施做好检查工作,及时对过期或损坏设备进行购置更换,以此排除隐患。3、改造优化公司内部消火栓、自动喷淋供水及室内环管,更换行政楼稳压泵及控制系统。4、对露天室外消防管网、室外消火栓、水泵接合器进行刷漆养护。5、增加公司内部摄像头设置,加强公交车辆管理方面的工作排查,做好夜间监控、隐患排查工作。(二)加强队伍人员建设1、继续加强内部队员培训,以抓牢安全防护为核心来进行各项工作,提升服务质量,对队员工作质量进行严抓严查,端正肃纪,组织员工开展服务礼仪培训、消防演练、技能比赛等,重视对队员各项理论知识和操作技能的培养。2、继续做好保卫处人员召集,及时对安保人员、监控员进行补充招聘,建设后备力量,加强公司各项工作监管人员布置及工作落实。3、制定评估考核表,严抓自评互评,杜绝形式主义,切实发现问题并加以整改和优化,提高安保工作质量。4、关注公司其他部门对保卫处工作的满意度,注重营造保卫处人员间的互帮互助、共同攻坚克难的工作氛围,强调在遇到难题时,群策群力,凝聚集体的智慧,心往一处想,劲往一处使,形成良好的工作氛围。总而言之,2021年保卫处之所以能顺利完成各项工作落实,离不开领

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