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文档简介
人事录用管理制度第一条 任免权责总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体员工的待遇福利。任免行为均以人力资源部正式书面公文为凭。第二条 员工招聘一般情况下,人力资源部会制定总体的招聘计划并执行。当各部门在业务量和工作量不断扩大,需增聘新人时,部门负责人要向人力资源部提交书面申请,人力资源部上报总经理,审核无误后,申请部门将协助人力资源部共同选聘员工,新员工正式录用后将由人力资源部备案,进行考核与管理。招聘原则:公司聘用员工,以任人唯贤、唯才是举为方针,以公开、公平、公正为原则,通过向社会公开招聘、员工推荐、自我举荐等多种形式招贤纳士。任用资格:本公司各职位之任用资格,除特殊人才外,以该职位要求为准。第三条 录用关系公司有对下列情况的员工不予录用:被剥夺公民权未复权者;曾被其他或本公司开除者;曾犯刑事或经济案件,受处罚者;有不良嗜好者;患有精神病及传染病者;年未满十六周岁者;不符合劳动法之规定者;第四条报到手续1. 经正式录用的员工一律要向人力资源部办理报到手续,并交纳下列资料:1)原公司离职证明2)身份证原件及复印件3)一寸免冠照片两张4)学历证书原件及复印件5)专业专长技能证明或职称证明原件及复印件6)其它因报到需向人力资源部交纳的资料入职时填写员工登记表由人力资源部备案,并向公司秘书领取办公用品;第五条 逾期报到本公司试用或正式录用的员工,除因病或其他它事故经呈准者外应于通知报到日期报到,逾期者不予保留任用资格。第六条 员工录用1. 试用期1)公司正式录用的新员工都需经过3个月的试用期,试用期满填写转正申请经主管部门、人力资源部主管报总经理审核、批准后,可转为正式员工。2)员工上岗后要先培训,包括由人力资源部培训公司简介、工作要求、各项管理规章制度及所在部门主管负责培训工作任务、岗位职责等。3)在培训期间,如果所在试用部门负责人和人力资源部认为员工的各方面能力达不到公司的要求,经总经理审批,公司有权停止试用。4)试用期间,人力资源部及用人部门、相关部门会对员工是否胜任其职务进行评估。工作表现出色而受到奖励,能迅速掌握所需要的工作技能或达到岗位所需要的要求,可提前结束试用期转正。5)在试用期内,公司有权根据员工在试用期间的工作表现、 岗位调动及试用期满后的考核结果调整和变化员工的工资水平。6)公司将根据新员工在试用期的考核结果及各方面表现,决定是否转正、延长试用(试用期最多不超过六个月)或不予以录用。2. 转正1)试用期满的员工,在考核合格后,由人力资源部与其签订正式的劳动合同,一式两份,一份由人力资源部存档,一份由员工自行保管。2)正式的劳动合同按公司的经营年度一年签订一次。合同到期时若未发生解聘和离职的情况,人力资源部应在合同期满前一个月与该员工进行沟通,双方决定是否继续续签。第七条 离职新员工在试用期间,自认不适合其职务或志趣不合者必须提前三天以书面形式向部门主管提出申请,部门主管报人力资源部审批,经总经理批准,办理完交接手续方可离职。正式员工因故不能继续工作的,要提前一个月向部门主管提出书面申请,部门主管报人力资源部审批,经总经理批准,办理完交接手续方可离职。公司将要辞退的员工,将在其解除劳动合同到期前一个月由人力资源部通知其本人。离职手续办理:1)员工离职要填写《员工离职申请表》,交部门主管、人力资源部审批后,经总经理签字同意方可办理离职手续。2)办理离职交接时必须按照《员工离职交接表》上的内容一一进行交接,经各个部门负责人签字确认后,交接办理完毕。交接单由人力资源部进行存档。3)办好交接手续后,由部门主管监督,允许十分钟时间收拾个人物品。任何离职员工都无权在其原工作时所使用的电脑上复制、删除任何文件,若因此给公司造成任何损失,公司有权追究其责任。4)无论任何情况下离职,应无条件向公司转交与公司业务有关或已由公司掌握、控制的全部信息的载体。5)离职员工薪金的发放日期与公司所有员工一样于发薪日内发放。6)若离职员工未能按交接单的内容办妥交接或未经审核擅自离职, 公司有权不予办理离职手续及扣留薪金直至全部交接完毕为止, 并保留追究其赔偿责任。第八条 不经预告解除劳动关系有下列情形之一的,属严重违纪行为。公司可立即终止与员工的劳动合同:员工未能履行其职责严重违反《员工手册》,造成严重违纪行为的;员工违反公司《保密制度》所规定的内容,泄露公司机密的;故意破坏公司财物或侵占公有财物者;偷窃公司或同事的财物、设备者;在工作场所内殴打他人或相互斗殴者;不服从从公司调动或有威胁行为者;对本公司负责人、各级管理人员或其他共同工作的员工有重大侮辱行为或实施暴行者;违法被刑事拘留或判刑者;利用职权营私舞弊,阻碍公司正常管理秩序的;员工未经公司批准,私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作者;员工在外以公司名义做其他用途,滥用公司名义做欺诈行为,使公司信誉受重大损害者;其它重大过失或不当行为,导致严重不良后果者;第九条 经预告解除劳动关系有下列情况之一者,公司经预告后解除劳动合同,并根据员工的工作年限,每满一年发给相当于上年平均工资一个月的经济补偿金:公司依法破产、解散或转让时,需解除劳动合同的;签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的;公司认为员工对于所担任的工作不能胜任或经过工作调动、培训不能胜任新的工作岗位的;员工因病或非工伤在规定医疗期满后,不能从事原工作或由公司另行安排的工作的;第十条 各部门具有的职责在公司员工离职、辞退时,各部门主管应该严格按照程序审批;员工离职填写的《员工离职申请表》,各部门主管确认无误后签字;各部门应及时向人力资源部反应其部门员工变动情况;各部门员工填写《员工离职交接表》,各部门一定要严格审核,待全部交接完毕后,确认签字;员工离职,其所在部门未及时向人力资源部反应变动情况,若产生对考勤、工资等情况的纠纷,其所在部门负全部责任;员工离职,其所在部门做交接时,未能全部交接完毕而离开公司的,若产生缺失等情况,其所在部门与交接人存在连带责任;员工离职,若在财务部存在借款、欠款等未能结算完毕等情况离开公司,财务部负全部责任;人力资源部卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一
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