乐普生商厦品牌整合项目汇总报告

乐普生商厦品牌整合项目汇总报告提交客户：安徽乐普生商厦执行单位：安徽经典市场调查咨询执行时间：2004年7月客户督导：魏宜江项目指导：王学忠项目总监：王桂琼组研究概总监草:如杨洁饶调查路督导谢：汪弃玲奸研究槐成员渠：程嘱杰、没王海装燕、即方孝致斌瓶前进言粮近几辛年中隙国零杨售业庭的竞鬼争逐作步从嫂平缓封走向就激烈拐，百音货商得厦业派态在沃竞争欲中定凑位逐捏渐清逝晰，狭其应背直接奶代表埋着城按市精蓬致时故尚的吴生活短形态央，这祖将是乌百货仁商厦旗业态货经营仪的领卫地。施因此蛾每个谦百货涛商厦呜都面脂临着臂传统浪百货界向现饰代百胳货转雷型的扫迫切穗局面饲，都镇需要躺寻找吧到自司己的扫发展酱策略骨和差稼异化董营销栗方式菌。安骗徽乐敏普生丧商厦眉作为管合肥蛋市经腹营九扯年的支百货明商厦住，同捆样面战临着棉消费容需求滔变化别和业首态竞粥争分隐流的伪形势呀，如册何寻攻找自完己的鸭定位航，如端何确粒定自垦己的豆目标让消费块群体偷，如怜何提海升商贺厦的猎整体愿竞争趴力，爱如何没将自李己的矩业类色品类告进行魂整合章从而队全面恋应对冈市场收的竞签争和等消费波者的皂挑选委。访鉴于扇此目夹的，粘安徽开经典玻市场咳调查蔽咨询宣有限仆公司止开始题了与荒乐普烦生商圈厦的装合作骆，从戚专业酒科学原的市门调角号度对声以上耻问题时提出叶了系钓统的僻解决由方案瘦，通漫过与城乐普坑生商脚厦的堆有效布沟通派，进芝一步天确定仗了调毛研目僻的，陆从而氧针对抓每个娱问题恒进行山了分款项调班研，扔期望爷为乐盼普生夜商厦彼的营路销策率略提陵供建碌议和爪帮助迷。名目浩录贫第一疲章：驶乐普柏生商资厦品喂牌整哈合项存目整杠体思比路跃第一班部分势：整毒体项挤目的蔬研究抗目的饰第二慈部分泪：整返体项卵目的中具体呢情况呼第二像章：绒乐普垮生商侵厦品巴牌初膜步诊品断和兆定位山第一撇部分码：本姐次项轻目的候基本诚情况僻一、拐本次浪项目变的研施究背蹲景阿二、艰本次各项目副的研霸究说牛明粒三、茅本次徐项目叠的相爬关说伏明历第二翅部分英：合然肥市奸居民膀的商刻厦购崇物趋拖势分环析淹一、应合肥太市居巷民的凯商厦成消费塘动机堡研究勺二、拨合肥咏市居膊民的挡商厦级购物厉偏好旱因素亡分析辱三、友合肥控市居有民各爆项品脉类偏糕爱的猪购买利场所侦四、穗合肥普市居迅民的套购物轿习惯社浅析乘第三自部分鸟：合西肥市填主要打商厦水的竞窜争态闭势研亿究守一、晕合肥毛市主棋要商蛾厦的记喜好调度研斥究枝二、带合肥斜市主艇要商疮厦的铅忠诚哨度研赶究婆三、驻合肥粪市主兄要商波厦的焦各项刚指标教的满馆意度蓄测试念四、奋合肥锣市主紧要商炒厦的骡品牌宏联想疫研究肤五、伸合肥万市主臂要商贺厦的饶主流崇消费磁群特刃征浅仁析广第四怪部分育：乐蹦普生猛商厦校现有纠的品鸣牌竞拜争力款情况大一、全合肥旷市居纲民偏庭好在日乐普挑生商疗厦购桐物的掩品类敞分析朴二、抓合肥吗市居学民对驶乐普推生商玻厦的负认知脖分析野三、单偏好胀在乐熊普生未商厦聋购物刚的原等因分件析唐四、贯合肥典市居础民对范乐普轻生商阶厦的泥期望批研究表第五毛部分舍：乐他普生绩商厦描的S牛WO思T分余析辩第六摸部分汪：乐闭普生裙商厦责的品朱牌整驼合及蝇定位啊第七对部分兼：目泉标消址费者辞特征烂分析锦第三揉章：嚼乐普拉生商强厦业窝类整伸合及销品牌屠宣传屯报告担第一巴部分文：项思目背们景简望述除一、潮本次厚项目爹调研厅说明蚂（一决）调己研背顽景说煤明款（二陕）调费研相童关说乘明旧映葡哲柜二、够调查占执行颗控制曾说明尝三、鼻此次版调查尽的问拴卷说稿明宣（见伟附录必）归第二暂部分字：乐存普生凤商厦同业类关设置盟规划忙调研珠分析盘一、拘合肥单市消企费者障对百矛货商斩厦业拼类的贷需求求调研呢分析霜（一捏）合贼肥消昌费者庙对百蒙货商肺厦业肉类需男求的淹分析棍（二曲）合较肥市艺消费揉者对兼乐普腥生商励厦的鞠业类昌需求堆调研写分析浓（三谣）合农肥市唱业类乘消费裤需求加调研袭小结抢（四桐）合惹肥市润消费沙者对跌百货假商厦慢的业艇类位情置期啊望调燕研分支析镇（五热）合够肥市迫消费京者期但望百却货商尼厦设威置的毕休闲陡服务我位置斥调研铁（六旦）合夸肥市镇五层日的百骑货商伪厦主接要业员类的突设置气规划说建议鹊二、钳合肥班市的骆百货集商厦秆的业钩类设登置规企划情词况调伙研朵（一照）合烈肥市狼其他亩商厦倒的业电类设困置规省划情宏况刑（二有）合关肥市番商厦积的业潮类设见置和利消费掉需求备结合禁分析变（三尸）合撇肥市山其他殿商厦泥的业认类设筑置规译划分浊析小是结宫三、披乐普屠生商尖厦业号类设封置规葡划现呜状的产研究赛分析盖（一约）乐闹普生茧商厦逐目前贴业类福的位改置及珍面积红情况核（二彩）乐碎普生络商厦妥去年蔬每个漫业类街的销率售情哑况分命析铺（三妹）乐球普生剃商厦烂主要估业类丈设置侵规划茧的调皆研小传结及德建议野四、钱乐普故生商集厦业起类设叠置规壤划调印研分谷析小壶结晕第三愈部分晋：乐策普生钩商厦寒商品组品类赴设置殃规划丸调研饭分析以一、陪合肥督市消访费者逗对百缴货商荣厦品湿类组应合的歼期望影调研勿（一翼）女鸣性商霉品与裕其他眉品类价组合冤期望瞒调研衬（二捆）男以性商擦品与标其他锣品类体组合磨期望狂调研华（三傲）主历题性倦商品买品类津的组外合期符望调化研嚷（四置）消这费者景对乐引普生走商厦屯的品章类设伯置及严规划样期望故调研蝇（五点）消质费者净商厦糖的品篮类期取望设寒置调翅研小荡结及派建议厅二、阀合肥恨市的耍主要宜百货箭商厦踪的品善类规期划调弓研袍三、芹乐普吴生商夕厦的御品类炉销售辟情况悲分析愚四、救乐普胜生商伴厦业食类品该类整营体设落置规池划建废议布（一嫌）乐峡普生扯商厦案整体鞠业类棍品类诚设置仓规划阅方案马（二州）业祝类品添类规燕划方昌案建粗议S英WO资T分岗析故（三械）乐拆普生味商厦者业类劣品类弃的面辨积设馆置大窑致比痕例情拣况类第四贿部分粒：乐裳普生巾商厦铅服装映品牌意引进原调研偶分析绢一、拥消费符者期绿望乐甚普生松商厦长引进携的服屠装品怜牌调朱研分杯析颗（一践）消爬费者桃对乐过普生触商厦疫引进常服装铸品牌培标准评的调墙研分娇析悲（二怖）合拾肥市般消费盗者偏岸爱的锤男装屡品牌粘调研见（三化）合协肥市衡消费垒者经殿常在戴百货汇商厦限购买壳的男抹装品晓牌调净研惕（四底）合梨肥市坑消费扮者偏羽爱的蜡女装次品牌擦调研狱（五绿）合皂肥市蜂消费们者经犬常在四百货药商厦寻购买孕的女湾装品笑牌调搅研券（六厅）内扭衣服叠装品定牌的言消费真者知乖名度梢调研爽（七志）冬油季服洗装品持牌的虚消费蒙者品常牌知罪名度被调研储（八炼）特碧色服纸装品股牌的辆消费然者知烤名度享调研峡（九眨）服删装品惹牌消岗费者鼠调研洁小结增二、使合肥盒的百旨货商销厦服铸装品察牌调候研分姨析珠（一流）合掉肥的秋百货烘商厦窑男装茄品牌泼铺货暴情况炉（二往）合逃肥的膝百货那商厦被女装零品牌楼铺货乖情况赤三、股乐普艰生商半厦服怪装品饺牌现竿状挽（一滤）乐织普生寄商厦荣现有蝇的男坊装品解牌情衫况以殃及引摔进建稠议镜（二陕）乐鼠普生笋商厦铃现有塞的女坏装品虑牌情纤况以见及引伞进建期议浑第五撕部分澡：乐摄普生活商厦勤的品芳牌宣提传调妹研分君析骑一、蔽合肥学市消寨费者同获取屑商厦医广告攻的方荷式调琴研鸭（一敬）合叛肥市腥消费牌者经驳常获柱取商杨厦广唤告的鲜方式击调研胶（二遭）合荷肥市孝消费毙者期梢望获茫取商牵厦形动象广看告的钢方式躁调研牧（三撇）合诸肥消融费者她期望谁获取随商厦恼促销呼信息螺广告柄的方河式调还研越二、歉合肥后市消枯费者稿的电第视媒诱体接博触习活惯调腊研检（一奥）不围同电营视媒寿体的纠收视彩率调斥研栋（二拥）不土同电痛视媒贩体的层受众吊特征决分析倘（三泉）合仓肥市舞消费酷者期剖望从惯电视莲媒体腊获取云商厦放广告民的时超间段齿调研命（四隶）不刊同时直间段吴的电佣视栏岭目的疲接收张率及面受众歪分析特三、作合肥把市消越费者啦的报柳纸媒去体接绸触习咬惯调状研期（一艳）合购肥市团消费邻者关添注的浓报纸忆栏目据调研扯（二予）合疼肥市宇主要幻报纸湾的受掠众率骆及受寻众特揪征分抽析腊（三伏）合扰肥市羊消费堆者期傲望接或收商淡厦广女告信基息的眯报纸刃调研牺（四兰）合沟肥市提消费跟者期孕望接令收商数厦广替告信泻息的握报纸亿日期盯调研壁四、破合肥今市消伙费者朽偏爱度的商庙厦促杏销活旧动类裳型调史研舍五、捷乐普苦生商膊厦的耀品牌疯宣传图建议孤第四摧章：院项目醋问卷撞内容价（附绞录）案第五沾章：核乐普宜生商听厦夏板季晚趣间促冠销活究动监译测雅第一房章：尽乐普宽生商车厦品梦牌整厦合项巷目整望体思视路尽一、棉本次向项目滤的研旷究目斤的沸现代昏零售失物业思发展千迅猛地，购忍物广岁场、肌现代兰卖场烂、大扬中型栋超市遥日益侦分流各着百迅货商塔厦的琴原有权顾客叔，零顿售市遭场逐肿渐细时分化高，因阅此对折于现迷代的傍百货伏商厦乖整体渡发展湾来说去，必亦须快遵速寻悉找自猴己的愿市场丝定位意和目允标消龟费群属体，授将自刻己的誉经营配理念习和产栏品理蛛念通乖过最而有效歇的路蚂径和匪方式户，传纤达给渣目标父消费孟群。从乐普材生商侄厦处侨于合毯肥市搞府广掌场的僵正对设面，浴地理顽位置在优越伴，经把营理灭念也贱曾一挡度引拼起消战费者勒的共竞鸣，埋但近丹期面浊对着渠现代瓶各种菜零售楚终端贞市场伤的竞爬争冲备击，文其市斧区顾寺客群夺有所弹流失泛，品协牌理雷念在烈消费杜者心础目中狮日渐直模糊奴，因落此有素必要枣快速累的重抓新对桐乐普却生品犯牌进锈行研后究，牧寻找再我们宰的核赛心竞悉争力朋。适二、资本次站项目露的具灵体情升况贤（一柳）本赴次项琴目的但整体供思路菊作为胶对一工个商捷厦综娃合的地业态琴进行粪整合纷的项关目，逆其涉君及到绸很多爱层面疯和内墙容，依按照兼科学户的对愧商厦唯进行征整合亦的流赔程来掌进行烂，预巴估需乔要分赢为四扁个阶耐段：乐普生品牌整体定位乐普生品牌整体定位第一阶段：品牌定位第一阶段：品牌定位乐普生品牌规划乐普生品牌规划第二阶段：资源整合乐普生资源整合第二阶段：资源整合乐普生资源整合整体宣传推广整体宣传推广第三阶段：宣传推广第三阶段：宣传推广品牌认知不断加深品牌认知不断加深连续获取消费趋势连续获取消费趋势第四阶段：季度监测第四阶段：季度监测监测消费者满意度监测消费者满意度品牌竞争力持续增长品牌竞争力持续增长拔（二峰）每野个阶惭段的可核心堆内容秋阶段打执行队内容剧核心嫌问题它时间晒安排趟第一激阶段盛品牌脸整体标定位能研究拨乐普叉生核言心价群值是相什么态三十虏天般第二然阶段定整体宝资源萌整合煤研究珍围绕嚼品牌然定位听怎么疾整合全资源提三十布天左三右冷第三丢阶段典品牌叼推广荷宣传趁研究乘品牌端形象敬建立酒及深详化慨二十造天左斑右愿第四左阶段碌不断池获取沾消费锻趋势望信息寺及时减获取鸦消费驶心理利变化牲，品侨牌提价升习定期验监测伤第二速章：宵乐普杏生商校厦品启牌初聪步诊聪断和潮定位继第一灰部分盖：本歪次项圣目的警基本格情况狗一、伏本次李项目序的研猾究背件景无现代权零售浸物业低发展袄迅猛宜，购京物广雁场、榴现代档卖场其、大锦中型伟超市赖日益柏分流宅着百雾货商奔厦的文原有床顾客变，零绘售市器场逐掠渐细椒分化问，因颠此对弓于现恐代的优百货侍商厦孟整体赚发展嘉来说大，必架须快腥速寻举找自素己的结市场恼定位哭和目时标消递费群樱体，嫩将自下己的筛经营验理念昼和品套牌理搜念通察过最忍有效越的路太径和掠方式误，传喘达给辽目标赞消费瘦群。劣乐普普生商医厦处座于合关肥市汪府广币场的米正对讲面，敌地理询位置卧优越市，经矮营理牙念也暴曾一唇度引拘起消碧费者百的共莫鸣，更但近叠期面玉对着船现代枝各种元零售最终端赤市场春的竞缩争冲洲击，粮其市恒区顾津客群屡有所尤流失帝，品座牌理怒念在俯消费确者心吴目中硬日渐乐模糊化，因谎此有划必要外快速辆的重恳新对坊乐普盆生品伶牌进戒行研域究，通寻找役出我优们的艇核心窗竞争案力，融从而驻有效刻的传将达给爸消费摇者。炭二、束本次状项目劈的研贩究说剥明罩（一瓦）本拣次项询目的台研究陆方法模本次喉项目弄因为杜既要岔深入往研究费合肥荒市居糠民的骡商厦塌消费鹅心理杨，又卸要获己得精仰确的野量化龄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此帽指标施上差后别细音微，育可见乓消费俯者认约为乐贝普生嫂商厦膏的商影品质历量较想好，徐和其乘他商树厦没淘有什逼么差鸡异性讯，也川可以窑得出恨在商需品质动量要纺素上塞已没配有必百要成蹈为各乏商厦判品牌逗定位袭的差反异点食。抄（二纺）购刷物环劲境指倾标测仰试液在目沙前消抛费者破在商牺厦购她物很皮关心草的要已素购辅物环更境上痒，乐秋普生竿商厦乓和其迈他商蜡厦差疤别显专著，窄在质旅化研士究中摩，消立费者肚指出世在乐笋普生瓦购物湿，觉站得整机体环命境显猾得很幻拥挤策和压费抑，好而在阿鼓楼窗、商档之都勺则觉柜得商误场环纪境优杠良，侄百盛盲感觉偶会更竹开阔间一点念，因外此乐轨普生发商厦拨在购绕物环溉境上该必须意要有荒所改棵变，扩以缩厨小和统鼓楼障等商殃厦的礼差距解。考（三革）服添务质潮量指弹标评怀价结彻果插从服究务质器量指玩标上忧，五绑个商邮厦区承别也龄不大掘，乐观普生功商厦纠表现室较好牺，服阶务质梳量好姐一直解是乐优普生坛商厦沈的竞站争优搭势，婚但从省此次研调查穴表明脏，其伪他商狗厦的贝服务黄质量衣已经陡赶超余上了例乐普欣生商乱厦，堵在质锦化研验究中柳消费学者表酸明服斧务质般量不姑是简团单的仪服务捕态度拣好，饲而是以更多舍表现者为营绒业员顷对所萄售商袄品的歼了解权推荐汁等方取面上汁。片（四咸）商沫场品算种丰易富指和标评她价护在商美场品婆种丰成富评绩价上席，乐蛙普生狼商厦厘显然搜不太阁理想踪，消辅费者慕反映欠乐普挑生商箭厦虽捡然每振个商竟品品宏类都鬼有，洽但是雁各品久类下迹的品软牌很辈少，垫而鼓产楼商慎厦和鹊商之纪都的灾品牌晨则比湖较齐射全，幻可见勺乐普浪生商多厦在掩商品蛮品类厨上要船进行鸦调整爷，在搂重点年品类躬上充竹实品膛牌。庆（五嘴）价书格适问中指利标评辽价久这个化指标睡测试蛋中，铲乐普翼生商筑厦评做分较压高，林表明困价格破可以雁成为椅乐普亦生商包厦竞绍争的叨一个挂差异鱼性因垃素，别这是辣消费相者较涝为认弦可的呢。掘（六希）时穗尚高急档商胀品较咽多指次标评应价温这个细指标仿上，胸乐普捎生商莫厦评积分最渔低，梁基本宪上没灵有满用足消撇费者奶尤其弊是合聋肥市踩区居扶民，父对百呈货商解厦代格表时痰尚精崭致生和活的凯需求秀，因鲜此乐絮普生千商厦疫需要驻确定剪自己振的品手牌定拌位，既从而岸对时呈尚高成档的疮商品栗进行俗适度勿的引看进。馅（七档）品恼类位哄置安害排合疏理指妥标评是价挨消费永者认斗为乐役普生玻商厦找的品捷类位圈置安健排不策太合缝理，支每个纽品类把安排恨位置钟显得柜有些勿混乱渣，不肿是很疯科学散，有千时逛舍了一枪圈，延有些咳品类费都没防找到餐，而详鼓楼惊商厦研是环说线位粗置安敞排，预很容抹易找闪到某伸些品邀类，页因此料为了悄增大舞商品浅的销骗售概沫率，屯应该他对商冻品的梳品类慕位置乔进行敬科学拣地安粱排。咽（八痰）打陆折等饭促销伙活动营指标杠评价满从测招试分展值来惯看，抢五个壤商厦毅的促涛销评秤价分沾值都樱不太谁高，拍可见估现在耀商厦书热衷塘的各酬种促灶销活念动，惑由于仪其雷匆同性惨，直伙接导岭致了嘱促销射活动阿对消孔费者殊的吸切引力握开始谅下降菊，反没映出防仅用煌促销幸活动丙来拉盘动销肚售，雷只能钞带来些短期钳的效裕益，春而不更是长将远有帐效的宅方法糕，因文此我限们要夏开始透注重输品牌递的长语期塑功造和黄培养弊。坏（九访）商毙场装增潢指床标测随试绑从商淡场装泡潢指碰标上杂看，注乐普砌生商冈厦和洽鼓楼崖等商弹厦有远一定脆的差行距，滑这个卫要素齿是商块场购裕物环辜境的贪硬件骗表现案，而邻消费析者反讨映商历场的农装潢揭是商叶场实波力的虫最直箭观的润表现浩，是拼体现江商场申的档讨次的斩重要经表现宏因素达，因仆此乐威普生逼商厦杰可以哪考虑惹结合昏现有鸭资源拴，进蚁行适贵当装秤饰。候（十疫）售切后服直务评饺价指踏标返从售姑后服宋务指榴标上蓄，乐战普生瘦商厦俱和百够盛商廊厦表袄现略盛差一服点，宿这个厅指标骨属于敌服务爷质量猎的一锤个表叙现，海因此嫁乐普沙生商欣厦对论售后巷服务材也要药注意桃。崖（十吩一）底有娱道乐活许动场脉所钱有娱诉乐活垂动场腊所这蹲个指胳标，期只有岸鼓楼搂商厦满表现黄最好耀，可朋以看蚂出整瓣个合威肥市苹百货澡商厦君很少游关注摇这个签因素蹄，这英也许缩会成续为未膀来合厉肥新页进入还的商死厦竞快争的慎一个剩空白芝点，吵但这直需要泰较大隐的投府入。孝（十棒二）倦各种苹指标旁测试笼综合遭评述他斤短从整复体测嘱试结斤果来便看，翅乐普抓生商浇厦和滔合肥糊百货你大楼化各项尊分值细接近锦，和激鼓楼联、商捧之都唱有所递差距浮，但扛是差漂距并库不是绢很遥艘远，扣在一越些方尿面进诉行相搁应调耍整，歼应该晓会逐嫌渐缩届短这烤个差财距，鉴但是李如果惹不进外行改暗变，变整个独品牌塘竞争幕力会艳继续很下降顺。吩从每启个单旬项指茅标的渣表现骨上，庙乐普锣生商射厦在疫产品劈质量栽、服焰务、挺价格门表现截最为语理想陕，在摧时尚宇高档参产品叛、购欢物环醉境、意商品岛品种茎丰富题指标穷上显蚕得差阻距较打大，仪这些丘是马曲上需狡要围车绕品想牌定精位进繁行综早合调棍整的鼓，而展打折娃促销柔活动乘对现纸在的挡消费拐者吸恋引力战正逐洒渐减退弱，趋商场庙装潢链和娱买乐活阳动场博所设星置上觉需要袜一定胃的投许入，差我们共可以挺结合谎乐普枯生商材厦的齐现状韵，以括小成旋本的收细节颗装饰乞取胜伟。背（十鸭三）容合肥松三县衡居民钢对乐太普生功商厦伪的各残项指柏标评球价录从上误图看喇出，忆合肥子市三抵县居泻民在垮每个迷指标证上对乌乐普季生商殿厦的重评价耍都较叛为理稠想，胃这当你然也垫有部猫分三惕县居饮民对缝百货落商厦绘需求挠不高隙的原绑因，沸但是凳也确棍实反用映了施乐普私生商堂厦在顺三县幼居民拔心目勉中各占方面影都表具现不择错。粮四、臣合肥膜主要笋商厦圾的品爬牌联佳想测旗试医前面姑对每畏个商冤厦的衫各项泛指标誉都进刮行了化测试悦，这塞是品稿牌竞注争的旱物质多利益筐基础伙，而滨作为货这些膛物质钢利益凯点，盈是最线容易迎被竞垃争者挥所跟印从和勇追赶董的，菊是品剩牌的凑有形哑资产粉，而料品牌坦价值害中最纲有竞腔争力循的是争无法卡被磨董灭的走品牌蜡形象坚，这牲也是既我们赔这次党项目枝所要致探询谷的重贤点，锯即乐龙普生最商厦抬到底象带给辽消费悉者什语么样母的品型牌形式象，稠什么烟样的毫消费鸽者会债因为维被这辰个形薄象感李染而窜一直邮保持脑对乐报普生唤商厦六的喜绕爱和御忠诚立。矿下面伸用形翅容词参进行铃测试亚合肥权市主题要商圆厦的辟品牌件形象许，这忙些形竟容词止都是殿从罗揪兰贝末格品沫牌测是试法逃中挑段选出油来的挪，此搬处没据有对崇合肥坑三县棵居民烘进行模研究斤，因故为前足面测御试表剖明其惠需求洋偏低嗓：盐从以弄上雷惊达图寨可以年清晰吃的看蓝出每孤个商且厦的桥品牌仔形象羡情况币，以个上省锯略了住合肥巴百货只大楼铅，因罪为合替肥百筒货大焰楼和影乐普额生商旬厦品凡牌形慨象接月近，掩为了取更简型明的扛看出纽结果种因此收进行售了省班略：笔乐普明生商昼厦的谊品牌潮形象瞎很不治明确切，可卧以看疤出每誉个形窄容词听的选复择上池都比生较分解散，穷只是终在大痰众化俩的、吗中档绪的、灿实惠怀的和酷真诚谦的形氧容词皮上选骆择略动为突孩出，预但同亡时相令比较忍其他县商厦舰，老约化的尤、低乡档的想、过辩时的射选择哨要略混高一欧些，完这些肠形容咳词对环品牌柏起到盆负面但作用浙，这唱要求诸乐普掌生商补厦需负要马擦上将终自己粮全新拍的品劣牌形逃象推沾广给顿众多棕消费查者；漂鼓楼认商厦忠和商沙之都袖在休脉闲的悄、高样品质寿的、番体面氏的和送成熟敏的形毕容词瞒上选界择比纷例偏蓝高，洗因此炊可以康初步俱看出蕉在消躲费者阵心目申中两坑个商晒厦的烘品牌尸形象绿是偏晒向高扛档体伟面的凑，针截对人致群是耳成熟钓的、曾追求禁高品拢质生药活的姑消费挣群，宴但是和品牌寇形象述也不暴是特框别清症晰；擦百盛亮商厦后的品画牌形掩象是解五个炸商厦墙中最学清晰崇的，赛年轻劝的、锋体面蜜的、昼时尚殊的和封休闲破的选蝶择比丝例非筋常高胆，明译显在柳消费框者心游目中界已形勇成了砍清晰沈的认洪知，着针对忍的就匪是年盟轻的已白领辰阶层京；季五、奔合肥选市五劝个商始厦的铅主流走消费伞群浅淋析沸由于封样本薄总数封的限颤制，长我们候只能世给出温每个初商厦坊的主惰流消轿费群艺大致南的情访形，坡考虑天到大失量的竖游离够消费插者，蒜因此奥如果暂仅将着在每发个商值厦拦坦截到尺人群忙作为顶主流枝消费泪群进民行特撒征分罗析，味将毫灾无差刻异性高，所练以在嫌此部骑分研贡究中婚，我砌们对胆主流姻消费殖群的定定义锻为缴对每文个商凤厦的施喜好念度为杯6分晴以上没的消持费者秃，俘而不粒是在尺每个型商厦虑门口丑的拦浊截消勺费群壁进行淋特征撞分析丙，因闻此以朝下数穷据仅呈作之舌间的桃纵向犬对比姥参考暖，且奥此次跌调查围主要婶为了豪研究牵初步旁方向影，因欧此纵冬向对旱比已削足以伏达到技研究如目的下：鸽（一饰）五漆个商览厦的典主流竟消费宾群的敏地理畜分布乡轰宫由锦于此送次调信查的饭时间爱和资翠金限胡制以餐及研挣究的队目的擦性控签制，治因此值只是惹在合贱肥市屋区做借的调辨查，拢结果寨总样坟本的夸地理谦分布络情况抗中，曾合肥抱市区撞居民帽占了泥主要盒比例脱，三南县居垂民只救有1忽0.猾1%雾的比输例，狼既只亮有1船04潜份样汪本。陕所以寄本次兄各商忠厦的视主流隔消费些群只渐能做轧彼此躁之间听的纵志向比触较，包而没俩有横等向的叨可比怎性，企即不区代表肠每个纸商厦似的主虚流消达费群塞的实底际情潮况。渣各商挠厦的概主流浇消费帐群的中地理省位置斤分布察情况三从五侨个商文厦的迈主流底消费嫩群的芽地理客位置王数据错纵向凯对比清来看尸，乐剑普生能商厦镇的主劈流消盲费群构中合缺肥三码县的沙居民烈比例躲已远输高于嘴其他明商厦肯，这着再次裕证实仇了前悼面合愿肥三殿县居迎民偏别爱乐遥普生环商厦热的现俊象。俩（二接）五辱个商序厦的律主流俭消费在群的圆年龄较情况往均肤从以晓上数版据对鞋比显矩示，吧百盛蛾商厦疗的主靠流消坟费群轮明显牢最年售轻，总大部驼分集酸中在狂21牵～2叼5岁掉之间杰，乐深普生姐商厦晨和合杠肥百跑货大老楼的喷主流孝消费惹群次土之，挤鼓楼挡商厦谱和商三之都挨的主度流消奥费群叫明显继偏大牵些，漠在4纪0～寸45情岁的沙消费扮人群游相对猫多些恐。这怪个年扫龄段导的分艇布可价能跟肤实际庆情况腹有些堤出入挽，但鲜这是厕在1亦03向0份扭样本册的合挨理误滴差范凯围内自的。骄ww柳w.捡37反22斗.c视n银中竭国最昂庞大脊的资考料库惜下载纯（三龄）五榨个商漏厦的堡主流植消费犯群的岂收入坑情况找舒抗从个现人收死入情赏况来摔看，酸乐普浸生商羞厦的午主流境消费饮群的每月收虾入集政中在句15深00甜元以搁下，永合肥遍百货女大楼视和百惩盛商丧厦基涝本也芬是如籍此，摔而鼓标楼和揉商之卷都也督存在涌部分印20悠00泉元以羞上的陈人群医，可张以看筋出乐侮普生绘商厦桨的主厕流消析费群陈消费式能力岸低于童其他茂商厦弃。丈（四授）五北个商吉厦的挥主流使消费架群的罪学历挂情况脂从学导历情收况来律看，戏乐普勤生商环厦的且主流每消费稍群的商学历卸偏低轿一些闸，鼓借楼、冻商之沫都和煤百盛辱的主砍流消论费群融学历骂明显尘偏高筒。龟（五捆）五卷个商拖厦的烦主流凭消费休群的解职业剧情况麦丧遣从蔬上图确可以背得到淡，乐效普生疗商厦柏的主筑流消枕费群鬼职业阔主要傲是在臂公司针或企烈业的箱普通浮职工概和自些由职损业者益，而裕鼓楼鱼、商拘之都就的主抄流消影费群逮职业闻主要织为技盐术人疫员、厕公司汪管理缩人员纲、机幅关/馋事业维单位化人员安，其络社会储影响狐力要裙比乐等普生级商厦骡强势撇，且连对身买边朋革友圈脖的影推响辐伙射力韵更强处。舌六、第此部插分小蛾结评从以萝上合符肥主富要商朵厦的煤竞争勒态势债的研蔽究，镜我们于可以疯得到藏以下糟几点穗：四从每柄项的程测试馅，我匪们逐斧渐的桶发现良鼓楼孤商厦亩和商顿之都泛的竞嘉争力袄水平爸要高吓于乐央普生盲商厦朗，并谨且在怜逐渐纸形成塘自己巾的忠预实消短费群奖，品税牌形桂象也但在不左断的爱沉淀哲清晰剪，可配以看窝出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将结乱伴购危物的西需求疾概念快和乐根普生株商厦户品牌滨进行司结合抱，是昼被消润费者该认可慕的，置因为小乐普云生商行厦以旱前给钢消费优者就浙是比少较亲殿切的缝、真猛诚的逼，这雀和家门庭式巴或朋鲁友购扶物的伸概念肿是吻狱合的基。逝五、顶此部爆分小晒结班在这络部分击我们讽从不夺同的略方面玻对乐梳普生秘商厦慎的品荷牌竞免争力刃进行纲了研堆究，继包括究品类铜的购酬买力卷情况斥、品扁牌认树知情件况、冬喜好叼的原未因分怒析以跌及消交费期夜望，逼结合木上部类分的携乐普逝生商株厦的肯表现览，可磨以得左出以烈下几沉点：骑乐普些生商障厦近梦几年晨的发厦展，爬并没才有注与重整杂体品夜牌的泄塑造筹，虽句然在俘初期饰“斑乐为赤普通扑百姓燥创造泰美好怖生活属”正给消平费者转留下凉了较虾深刻贵的印乡象，谈但时延代在存变，征生活轿需求越在提导高，督而乐确普生视商厦凭仍然律停留举在传偷统的勉商厦消竞争睡层面也上，众“训乐为凝普通满百姓用创造辟美好鞋生活昌”丝没有闪被赋泰予新适的时寿代特密色，胆所以袄合肥腾市区群居民巴开始随将提召高的谊消费信能力渠转移孕到其份他商煎厦中蚀去，博而逐躺渐减兆少了效对乐富普生絮商厦材的关擦注。施由于原乐普伟生商骡厦近猛几年伞的品介牌经业营理位念开叼始模汇糊，逗核心厌价值春缺乏蹲，导玉致商跟厦各诊方面飘因素童发展咏都没您有方短向感绳，因链此整穗个商压品品扮类安攀排、浙整体香布局延都显径得拥畜挤，塌毫无冬特色冒，甚尸至出顺现在斑门口脸设摊香的情保况，返完全幅致使它乐普捎生品虎牌形念象在漏合肥亚市居暗民心括目中挨受损差，严货重影菌响到脏消费墨者对芳其品竭牌的裁信任起度。峡但是爱乐普幻生商没厦如垦果进坝行了童相应母调整郑，保蔑持自调己的脏清晰骂的品阶牌形赤象和圆经营蒸特色每，合稼肥市旬居民榜还是肥愿意泊接受户的，辈并愿狠意逐衫渐改头变以沸前的死看法好，因税此我源们必厌须马葛上寻相找自片己的尾品牌档形象投，并行始终撒围绕趴此理命念传间达给阶消费罪者；米在合设肥市李三县滩居民炉对乐溜普生坏商厦茶的认术知测旷试上走，发跳现乐启普生福商厦肿吸引颂此部缎分消护费群踩进行滑购买丘的原奉因主谱要是赴低价块策略召，在令长期够的广蓄告传为播上脖也没恩有将犬自己薯的商慎厦品朝牌文翻化传俊播给僵这部观分消系费群灾，因盗此这灿部分劣消费邻群没涛有产莲生乐坚普生贯商厦持比其拌他商体厦更翻有竞尤争力失的看餐法，花这说河明这牧部分汇消费钢群仍渔然会锄被其剃他商昂厦所吓分流撕。浑第五罚部分狠：乐都普生贫商厦晒的S流WO膛T分尺析瓣前面后已对郑整个纠商厦余的市筒场环所境进江行了蛙深入雷的分串析，朗同时浪也清喜晰的男剖析烘了乐滨普生怨商厦道的竞随争力诞水平歇，从火各方砍面都息体现张出了零问题屯所在朴，但情是显形得略拖为零蛇散，讽在这亭部分沿，我避们将哗系统服的把刚乐普预生商籍厦品饲牌的贩情况涂进行粗分析旷，以政确定级我们居的核矿心竞辆争力父。证一、顾乐普种生商盒厦的痛优势穷分析阶（一平）乐旺普生驱商厦马的地让理位膊置较芒为理置想，催正处幻于市剑府广贝场对斗面，涛可以谱结合增现有丧的资丙源，介进行洲适当淡的装任饰调杯整，恭广告照效应抽会很酸明显耻，能庭快速纸传达字给市矛府广熊场上埋的人旨群。课（二植）乐广普生修商厦脾在产垦品质叨量、糕服务龟质量搬和价找格适糠中这茧三个疲基本屈因素芒上表牺现较叠为理度想，施前两虎个因瓶素是丢百货消商厦椅竞争逮的基吵础要与素，巧因此恒乐普忽生商重厦具威基本铁的商序厦竞盈争力孔和发误展基铲础。衡（三侍）乐离普生灿商厦豪初期袭的品酿牌传兄达真余诚的济、实辛惠的削理念伟，在凉合肥有市居敲民心歉目中铺仍有捧一定孩的认士知基容础，感我们故可以团在此委上结胶合现锦在的躁时代遵变化旅，进绕行相宅应提茅升。教（四秋）乐筛普生蒸商厦封的品疑类购躺买力截在服辆装、必鞋帽床、食袋品、庆化妆支品、烛箱具甲皮包络类上刃销售雷能力活较好凝，这铃些品糠类可隐以进谢一步申发展川，引室进丰臣富的剖品牌身进行蝶充实直增强飞。仅（五绞）乐逮普生们商厦闪在合变肥市引三县库居民坐中的界喜好团度和青忠诚瓣度情蜘况都便较为慧良好激，占剖据了帅合肥挨市三抢县居赛民中乔来城球市商秘厦购寒物的樱消费假群市绒场，船这可摔以成曾为乐念普生穴商厦悟的消袄费群施中的爱基础轧人群逢，形破成和喂其他证商厦宣消费得群的均差异缴。告二、成乐普美生商鸟厦的耽劣势锄分析估（一冠）合拉肥市鼠居民蜓的商责厦购逝物需之求在杂不断药的增辉长提动高，甲不再法是简壮单的训购物嘴需求捷，上丘升为怜休闲脉娱乐梯购物纱和时急尚潮刘流购挣物需谅求，慨而乐爪普生梅商厦蔽没有仔