淄博市就业服务中心

淄博市就业服务中心2019年政府信息公开工作年度报告本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求，特向社会公布2019年度单位信息公开工作年度报告。本报告所列数据统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可从淄博市人民政府门户网站（/），如对本报告有任何疑问，请与淄博市就业服务中心政务公开领导小组办公室联系（地址：淄博市张店区联通路202号；邮编：255000；电话传真。一、总体情况2019年，我中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党中央国务院和省委省政府、市委市政府全面推进政务公开的决策部署，坚持政府信息公开作为部门施政的基本准则和自身建设的重要抓手，围绕经济社会发展和民生保障重点工作，不断加强组织领导，加大公开力度，社会关切全方位回应，政务公开工作取得积极成效。（一）组织推动情况一是加强组织领导，强化责任落实。我中心坚持把政府信息公开工作纳入重要议事日程，成立了由主任任组长、分管主任任副组长，中心有关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，进一步明确了工作职责和工作规则，对政府信息公开工作进行指导协调和督促检查。二是建立健全工作制度，强化监督落实。为了更好地开展政府信息公开工作，认真落实国家、省、市年度公开要点，结合中心工作实际,中心制定了《2019年度政务公开工作实施方案》，落实责任分工，对政务公开工作进行安排部署；加强对各科的日常监督，及时查找存在的问题并督促整改。（二）政府信息管理情况一是加强平台建设。将微信公众号、市人社局网站等作为政务公开的有效渠道，努力扩大政府信息受众面，及时、准确、全面、主动公开了政府信息，进一步加大政府信息公开推进力度，全力保障人民群众的知情权、参与权和监督权。二是积极组织学习。中心积极学习传达《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步明确政务公开的内容范围、程序流程、监督管理等各项制度，进一步熟悉工作流程，做到严格按章办事，全体干部职工深入了解和掌握了政府信息公开的政策法规及依申请公开的办理程序，充分认识到政府信息公开的重要性。（三）提升服务质量一是进行目录梳理编制。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《淄博市政府信息公开目录编制调整工作方案》要求，编制完善《淄博市就业服务中心信息公开指南》和《淄博市就业服务中心主动公开基本目录》，并及时在网上发布，明确了政府信息公开的范围、形式、时限，进一步规范了主动公开政府信息、依申请公开政府信息等办理流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。二是加强与群众互动交流，社会关切全方位回应。中心通过市人社局网站、报刊杂志、微信公众号、手机APP等各种方式，依托线上线下、新旧媒体等多种渠道予以解答、澄清，更加及时、准确、有效的发布就业创业相关信息，加强与人民群众的互动交流。积极开展各种政策宣传活动，中心开展“送政策到社区”现场咨询活动、入驻企业开展政策宣传讲解活动，化被动服务为主动推送，让企业、社区群众了解政策内容，切实享受政策红利。按时办理人大代表建议、政协委员提案共3件，其中人大代表建1件、政协委员提案2件。三是突出重点领域公开。积极开展各种政策宣传活动，中心开展“送政策到社区”现场咨询活动、为入驻企业开展政策宣传讲解活动，化被动服务为主动推送，让企业、社区群众了解政策内容，切实享受政策红利。中心通过各种渠道公开就业创业等各类信息，针对不同人群制作了六种《就业创业服务政策卡》，详细展示了政策的名称、享受条件、服务指南等信息，服务政策卡还专门设置二维码，通过信息化手段就可以让广大群众、企业了解到政策原文，进一步提升就业创业服务质量，深化服务职能。（四）做好政务公开申请答复中心编制完善《淄博市就业服务中心信息公开指南》，畅通当面、信函、传真等申请渠道，方便公众提交信息公开申请。办理信息公开申请过程中，与申请人进行联系沟通，以准确把握申请人的信息需求，提高答复针对性和准确性，努力提高答复时效和答复质量，更好地满足公共对政府信息的个性化需求。二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年新制作数量本年新公开数量对外公开总数量规章000规范性文件000第二十条第（五）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政许可000其他对外管理服务事项000第二十条第（六）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政处罚000行政强制000第二十条第（八）项信息内容上一年项目数量本年增/减行政事业性收费00第二十条第（九）项信息内容采购项目数量采购总金额政府集中采购00三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量1000001二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开1000001（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）0000000（三）不予公开1．属于国家秘密00000002．其他法律行政法规禁止公开00000003．危及“三安全一稳定”00000004．保护第三方合法权益00000005．属于三类内部事务信息00000006．属于四类过程性信息00000007．属于行政执法案卷00000008．属于行政查询事项0000000（四）无法提供1．本机关不掌握相关政府信息00000002．没有现成信息需要另行制作00000003．补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1．信访举报投诉类申请00000002．重复申请00000003．要求提供公开出版物00000004．无正当理由大量反复申请00000005．要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理0000000（七）总计1000001四、结转下年度继续办理0000000四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计000000000000000五、存在的主要问题及改进情况2019年，我中心政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足。主要表现在信息公开意识不够强，信息公开的载体和形式比较单一，信息公开及时性有待进一步提高。2020年，我们将严格按照政务公开工作的要求，进切实增强政务公开工作实效。一是进一步健全政府信息公开工作制度。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步加强组织领导和建立健全政府信息公开工作机制，不断完善政务信息公开制度，促进政务信息公开工作更加规范。二是加强信息公开业务学习，积极参加和开展业务培训。通过业务学习和业务培训，使工作人员充分认识政府信息公开的重要性，提高全体人员公开意识和公开能力。