房地产二手中介管理知识手册_第1页
房地产二手中介管理知识手册_第2页
房地产二手中介管理知识手册_第3页
房地产二手中介管理知识手册_第4页
房地产二手中介管理知识手册_第5页
已阅读5页,还剩102页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1房地产二手中介管理知识手册目录

第一章

房地产根底知识........................................5第二章

置业参谋日常工作....................................10第三章

效劳礼仪.............................................12第一节职业形象............................................12第二节根本效劳礼仪.....................................13第三节根本礼仪.......................................18缩刺浅渔第桨四节轨基胞本社露交礼零仪急..马..纳..虫..筝..司..艳..熊..窝..猴..漆..铸..哗..姑..佳..释..捆..炕..感..谜.2宫3漫第四佛章明

僚实战草房地识产经尤纪业旅务竞着..花..齿..困..检..冶..郊..颠..胳..费..皆..沉..嫁..墓..吹..厨..驰..附.2统4幕谋川第活一节尾跑戚盘袖..迹..闲..腰..筐.做..削..觉..周..隐..绣..类..欢..悬..萍..为..倡..留..盯..浓..叨..熟..业24绑流侦第语二节手电戏话营肿销技劝巧浓..齿..母..垮..止..洗..诉..翁..玉..片..蓄..毁..朗..哄..炸..扎..昼..汁..壶26佩眨萍第尝三节闯客闯户接体待技逢巧戴..霞..你..惭..桑..造..浴..欲..弟..吗..鬼..涉..哨..圣..迅..酬..徒..距..丽..股..尿27方机祥都冤辽一、最如何咏接待夏客户减及业析主吼..羽..笔..厨..组..衫..闪..绸..持..直..息..保..凯..蔽..暖..递..上.2击7恒抚晨棉粘畅二、抛客户糖接待盏操作削技巧妈..素..辞..侮..纵..厕..蹈..乔..咏..佳..迎..肆..料..浑..盖..得..危..网.3美1冠贴涌第残四节乞独棉家代积理与炭钥匙也管理啊..挽..器..错..僚..绿..至..廉..继..径..唇..沙..锐..赶..秆..梯..画..级32斧枕六赌假设忍一、鼠如何待说服缝业主云签独济家代房理及惑独家诸代理巨的重节要性奉..帮..湖..暴..澡..筋..遮32序眯要骂二、池如何雄说服驳业主编放钥摊匙巷..眯..劝..船..净..期..贤..身..只..崇..苏..英..诞..锻..彩..控..产..伪33缸异贤航三、围如何伪应对它行家有借钥恳匙免..直..灭..驼..戚..涛..肥..患..曲..握..焦..驻..殊.怎..排..招..优..吉34辅摔踩第争五节捏如殖何反运签塌..移..跪..岂..寿..双..蹲..蔑..鞋..荷..枣..婚..搁.券..念..可..技..轨..投..彻..纪..警..侄.3丙5躺烘畏第爆六节迈看悔房迅..述..糟..宏..脑..苦..址..叛..雅..摧..促..馒..黄..帖..钟..狱..杀..拾..寨..朝..拾..岸..头..评..抬35棕舟堪妙牛古一、桐看房清前及烛看房辜中的遣工作崖蜻..扎..蚀..案..梦..痰..屋..器..企..灰..辨..流..虹..厉..推..休.3钉5玩碰紧灶二、折看房恋过程描中应娘注意评的问废题申..果..父..周..程..秀..丰..蓝..口..约..杏..说..疫..潜..缩..唐39仙久效繁三、严看房救后应作注意额的问倦题黄..示..女..纳..艰..团..侄..恶..车..总..叔..等..微..危..冈..秩..损.4狱0煤赞第七顾节年如何笋跟进侍园..因..云..俭..抱..哀..气..籍..知..嫂..腊..饱..胶..偏..杨..消..季..宽..刷..那么..贱43染边强第楚八节笑讨卸价还塞价产..坊..薯..钉..遍..坚..舰..验..蛇..誓..停..技..季..宁..防..招..跌..份..夜..般..奋..筛..方45葱灰挠皱焰算一、衔如何惯应付截佣金翼打折菠洋..豆..际..沟..瞒..波..割..恳..栽..培..姐..趋..弟..嫌..产..谎..饲..打.4肠5典客详纳二、途如何驴引导她谈价蔬快速博逼定命..尾..掏..伟..筐..摊..饰..喂..凑..熟..焦..阻..渴..请..拒..醉..层47荐航午毙三、鸟如何而向业尾主还康价及待说服板业主览收定烛..恐..壮..柏..笑..肢..烘..脑..谦.卵..斩..阔..剥.4玩9默馅尾论四、驰如何遍协调古客户喜和业自主的却时间说..前..受..死..吊..臂..畏..动..紫..旁..陶..轻..端..怎..楼51呆棵毅第然九节端跳缠盘与寇控盘麦寺..防..拆..悔..市..认..袖..薄..铲..决..检..尚..泻..满..观..饿..袋..何..泻..寺..哲..老51牧知士一散、如沿何跳凉盘跳们客屿..色..犯..心..壁..炮..寻..母..峡..端..急..角..赤..唱..剧..甘..费..怎..纤..安..屑51晋用铁二雹、如提何有飘效控往盘垒..代..高..身..短..肢..稠..妻..蹲..滩..华..黄..选..仿..族..浴..视..袖..腿..拘..皇55冻图怨晓第我十节巡如喉何建充立客那户档韵案及灾售后手效劳巨..彼..粪..哀..隙..所..解..戒..阿..虚..垦..梨..量.5退7娘暖悔一卧、如首何鉴患定产铺权合深法性稼..上..翼..成..萌..妈..秧..默..梯..称..传..绒..剩..喇..圾..侍..老..毯57抄朗矩二翻、如弃何建拢立客刺户档宜案及志售后龟效劳野..丹..秀..音..叨..科..承..闯..妈..导..证..凭..穷..限58尼钞活仆第十嘉一节惜如览何利凤用网异络进联行资线源整握合信..拐..棒..返..乳..考..吩..铜..棒..冶..蚕..骄..堪..病.5员9混租启赤第十魂二节穿商富铺、句厂房赴、写与字楼拆交易膜..口..短..附..扰..勤..臭..奏..怠..反..延..翁..歉..掩..破..刺.5霸9优第五之章父

澡二手兽楼交宵易手深续办缴理指酷南锋..枕..熊..饮..倦..症..挖..垮..悟..佳..棋..肌..目..厅..鸽..脖.6俘4蛋央感第纵一节君二仅手楼红交易塑标准循流程惩图知..暗..卸..轮..型..闻..仆..董..顿..唯..粪..冠..怪..已..站..面..粗.6跌4后救轿第你二节设按把揭赎份楼知裙识秒..饲..志..块..嫩..毕..拒..翁..加..馅..寿..健..链..器..歌..捉..躬..乒..中..顺..上.6混5仰别败第蒙三节凉过牧户所伍需要粪提交捡的资棵料代..秧..混..古..蚀..组..赖..滤..稠..淋..犯..睁..叫..惑..假设..回..苹66胖僵千第碎四节习税虹费计汁算乘..宜..搅..雕..箭..典..抱..丑..底..孕..蜘..太..慧..跳..削..哑..智..投..膨..咏..躺..毯..柜69卷侵抹第纲五节骑按笨揭、涝担保敢过程吐中可商能产条生的顿风险眼及风坛险控舅制恰..弊..瘦..绳..宫..渣..肃.7览0

蝴第六盟章尖

惨新版尝?房棕地产死买卖厘合同贤?操斧作指那南.阀..河..箱..狮..喝..贤..墨..键..蓬..阴..酿..服.7条4岸岔络第一健节茂新版纸房地叼产买誉卖合勤同的鼻订立浪和注允意事庸项裤..年..结..马..糊..论..海..吨..那么..垂.7假4窃权北一脸、签狭署房严地产浆买卖盾合同持的注喜意事塘项姻..妈..础..任..溜..势..欺..抚..露..涛..巨..洒..杂.7君4丝腿室二苍、违软约纠浸纷的析处理复建议伐..沸..扒..嫩..结..乖..熄..宽..哗..撞..裂..外..延..板..穿..道..瓜..和.酱78挺汽轧第二页节鬼新版永房地侨产买钱卖合波同常种见问干题的泰解答葵..缩..母..胳..弹..钞..卷..印..盐..肆..什.7管9

旷第七裤章科

轿

老如何猾成为膊一名乘优秀革的房兵地产肺经纪的人漂.尺..杏..扮..浙..忧..酬..丰..医..麦..恋..榨.8表0文肆赢劳第一哄节帮如何趋成为妻一名过优秀浴的房别地产缺经纪疤人应..超..刘..告..沿..密..魂..避..昏..组..摸..清80沾领男第二俘节皆业务捉经验抽分享仪..众..拜..麦..老..炸..陆..金..求..佣..鹊..么..况..鞭..凯..迈..拆..培..拐..歪..虫.8阀4

躲第八猴章驶

棋业主让售房骡温馨在提示肿..奶..雷..喷..连..苹..总..暮..颂..摇..捞..禾..究..野..树..枪..恭..槐..贸..煮87

折第九叮章浅

或常见夸问题狼解答屑..直..辫..绝..告..献..些..姨..挠..凡..通..握..赚..疗..屿..款..投..踪..性..灭..汗..摄90

斧第一豆章炊房罩地产犬根底胡知识蝶一、走根本葵概念伍〔一馋〕第

摸垃房地肉产:脂房地景产又据称不迁动产时,是届房产钉和地识产的益总称起,指杂土地纪上的钳建筑最物、液附着临物,双包括扔住宅呼、商备住楼推、写石字楼演、厂姥房、衣商铺架、仓溉库等雹。房翁产总俘是与艰地产险联结追为一考体的崖,具构有整缩体性哀和不仙可分班割性纯。夫〔二须〕够

帆颈房地惨产产哥权:旁是指奇产权宜人对盆房屋扒的所洪有权拾和对此该房碑屋所艺占用玩土地性使用笑权。苗具体填内容墓是指舍产权诊人在饺法律模规定破的范映围内南对其天房地驰产的模占有岛、使贞用、遍收益童和处订分的隙权利斤。添〔三救〕雪

巨测房地胳产证突:科是房榆屋土悲地权尝属凭犬证二症合为铲一,巡是房拒地产盛权属投的法折律凭构证。锋〔四区〕金

芽扣土地父类型吗:咽深圳舰市土内地按长其使痰用性馅质划端分为海:居垃住、丛商业异、工况业、纳仓储转、综再合用午地、吃公共谋设施血用地下及自曾由集司资、圆微利票房用缎地。堪〔五驱〕野

驼佛三通米一平将:是宴指地绍皮在罪开展锯根底诵上的观水通舍、电翅通、称路通疮、场钩地平疗整。躺〔六晕〕伐

问毫七通犹一平康:蚂是指桑上、殖下水车通、恨排污兰通、润路通区、通首讯通仅、煤蝴气通掉、电胸通、糖热力容通、毯场地缓平整熟。丽〔七透〕屿

凝初土地债使用喷权:历是指唇政府丑以拍劳卖、午招标赵、协蛮议的疑方式妙,将毯国有辫土地沫使用禽权在鸡一定浮年限绢内出钩让给都土地揉使用粥者〔惩深圳司市土鸭地使副用权寒年限桂以最透新的粗通告昆为准庆〕。悠土地读使用卫权期允满后递,如慨该土椒地用切途符内合当燕时城靠市规屠划要星求的舌,土镜地使绑用者董可申肆请续昆用,须经批里准并票补清稻地价饿后继塘续使球用,参如果窗不符住合那么右该土性地使逼用权据由政辜府无僻偿收艘回。较〔八思〕劳

叮勺国土效资源特与房袄产管旬理局摔:代承表国睬家行静使土能地所秤有者励的职卖权,关以及它对房冠地产威市场孙、房皮地产歉行业贩管理姥的一况个政偿府部导门。闷〔九冠〕疾

递刊产权辆登记鸽处访:办节理房俱地产大初始柔登记培、转河移登醋记、掠抵押换登记呀、注银销抵蹲押登慢记、乱变更唯、继培承、爹赠与术等手仁续的逆部门居。锹〔十懂〕箩

艰膏公证海处膝:是稳一个牺国家免的证早明机壶关,考是法碑律公第证的辞机关截。善〔十田一〕浸

巾开展杰商赌:专严门从美事房蓬地产报开发残和经店营的唤企业探。初〔十督二〕愤

同代理庭商糖:经刺政府驴批准鸣成立伸,从废事房佳地产顷的咨系询、嫩经纪酱、评斩估等饿业务皂的中销介服握务机触构,刺接受摊委托悔,代垫办房像地产赛的出槽售、并购置描、出达租、皇承租启及物伶业咨定询评涂估报帅告,播销售怪筹划低等业凭务提耗供有唱偿服炼务。赚〔十杏三〕涝

疾房地腊产经建纪人率:是臣指在撑房地擦产投哑资、绪开发猪、交玩易等岁各环标节中鸭从事剧居间牧代理剧业务伞而收座取佣趋金的插个人吉或机饲构。党〔十巡四〕令

页佣金炸:是广中介膜机构两完成畏一宗忌房地繁产经揉纪业默务后敢获取钞的报林酬。婆它是页一种丰劳动悄收益唯、风蓬险收朵益、咱和经载营收歇益的西结果啄。根骆据?避深圳桨市经指济特房区房约地产粪行业简管理圈条例基?规腿定:领房地她产经唯纪机胞构开朵展经援纪业暴务时构,有变权获潮取佣彻金。悼〔十茧五〕适

访

煮房地忍产转胀让豆:指痛房地张产权戚人通胁过买贸卖、秋交换报、赠脑与等锄形式济将房筛地产耗转移辫给他森人的柳法律架行为贯,按态现时丝有关葛规定拌,预盆售及英现售柄的房竞地产芦均可龙转让盲,但质必须察到国弹土局野办理宪转让三手续烘,房三地产忧公司肤不得厚给预你购房佣者更常改改赛名。幅〔十巴六〕昼

绩房地艘产登持记享:指非由法兽律规钉定的版机构邻将申示请人奶的房俩地产葱权利早登记巾于政盯府特捐定的稀簿册狐上,代并颁理发房匹地产随权利财证书第的一莫种法旨律制液度。页它是坑加强腾房地膨产管夕理、感保障室房地痕产当蔬事人母合法当权益咬的一迫项基驻本制余度。辰〔十猎七〕缘

比商品丙房聚:指偏开发国商以下市场纤地价问取得元土地府使用澡权进碍行开敏发建邻设并敞经过筒国土拆局批劳准在组市场选上流续通的飘房地痛产,感它是饼可领叨独立剂房产脖证并蛇可转客让、英出租他、继沃承、密抵押医、赠覆与、阴交换斯的房届地产至。窝〔十殿八〕娇

姜福利尘商品需房逮:指橡政府掌按住猎房制饲度改闻革方类案免姿除房旗地产司的地建价,见按房糊屋的奸本钱乳造价茫售给设企业累或符纵合条诊件的紧职工索,带穿有福累利性跨的房帜屋。辨〔十结九〕搞

鸟微利胸商品资房印:与共福利展房不皂同在导于不双免地旅价,灵并有燃略高糕于房僚地产棕本钱竹的微绣利,道这些夏房屋蔑由市曲政府额主管移单位买筹资取建设电,用恰来解袄决企框事职示工住睬宅困烂难户妥,价仰格由启政府酱确定筹,实承行优智惠价持格政传策。场〔二帽十〕衬

顿自建艇房撤〔集企资房鱼〕指耽各单督位自叼筹资骆金或李合资瞎兴建碗的房序屋。胀产权工属投严资单杆位所沃有,妄一般知自用训为主猎,不深得在衡市场絮上流旱通(梢按规精定已富补交锡地价贞的除臣外〕吴。瑞〔二台十一打〕谜

担楼花嫁:是多在完侨成征戚地拆旬迁,鼓规划涂设计安以后励尚未肤建成凑之际帝,按嘉设计轮图纸吸进行腊出售元的房俘产。吐〔二杂十二贪〕办

公商品鸟预售豪许可能证纳:按让规定隶房屋毅未建证好之磨前出网售均设要办夹理此统证,浙开展筹商将锄有关爪资料兵送到毁国土跳局申陕请,筑批准挖前方茂可预排售楼改花〔页现楼舞不需友此证验〕。饼〔二流十三例〕那

鹿

僚房产论抵押课贷款夫:指物以房茂产作城为抵沙押物衡向银苍行等迫金融暂机构斗获得欠一次投性借散款的届交易式。京〔二逆十四换〕潮

敞银行绕按揭描:指细购房味者购棵买楼份房时缓与银案行达饮成抵放押贷桑款的木一种末经济面行为受。购垫房者显先付咸一部在分楼搬款给细原业璃主,劲余款雕由银袍行代灰购房赢者支巧付,晕购房岸者的轨楼房禾所有码权将歇抵押研在银据行,漠购房叫者将侵分期傲还本征付息梨。达〔二预十五良〕口

就房屋攻的实漫用建叨筑面着积波:指拔建筑鹅物各嚼屋墙陈〔或荣外柱秤〕外仆围以推内水闻平投忘影面罢积之顷和。剩〔二章十六宝〕苹

毁房屋狼的公碍用建畏筑面流积厨:指吹建筑栽物主匪体内氧、户轮内以愈外可怠使用宗的面据积,机包括御层高拍超过泉2.辱2米讨的单星车库败、设昏备层奖或技畜术层我,室售内外隙楼梯赤、楼志悬、贞挑平荡台、伐内外吹廊、反门厅姑、电洁梯及壁机房绝、门依斗、膨有柱淋雨蓬清、突虾出屋招面有所围护剥结构凤的楼忘梯间顺、水钩箱间竿、电梨梯间轰等。仁〔二辫十七鸦〕览

滑建筑畅面积灵:房唯屋实窄用面予积与惑分摊睛公用谷面积欣之和丘。翻〔二领十八砍〕桶

昌实用营率举:房计屋实吃用面其积与酷建筑栗面积减之比差。软〔二命十九浊〕哪

摘套内栋使用震面积球系数拳:指艳房地插产套梁内使撞用面蒸积与伟套内脑建筑酒面积绘加应救分摊核的公乌用面饭积的盏比率堪。梅〔三纯十〕布

竿

缠容积炎率样:规狼定地英块上浓全部栋建筑踢总面岛积与爆地块断面积上之比真。师〔三宇十一铃〕便

寿

历绿化找率链:绿赤化率迎=绿箭化总顿面积胀÷占筑地总巾面积淋×1候00核%僵〔三途十二存〕柔

铃样板魄房蠢:指愧与实够际房量屋结愤构相色同,晚但装植修标须准按功开展低商售羽楼书幸而定猾的房倍间。泄〔三令十三艇〕口

鹿

娃示范映单位许:与午样板冬房的经装修揭有区新别,茎目的米是为骨提供妄给客老户装虾修参郊考而四经过税精心者设计强装修离的。政〔三牌十四笼〕吩

头租赁衰常用去语提:狐1、哄物业颤:港庆澳对盏“房棵地产芬〞的右称谓悔,包制括房命屋、姑商铺简、写治字楼鸟、厂奋房等刷等。谨2、暂租赁票:是台出租袋与承期租的犬简称烫。口3、冻租赁乖合同麦:是乖出租申和承跪租双绝方签注订的券各种扎条款被要求端,具顾有法饺律效是力协偷议,溉一式升三份马,以陆租赁业管理政公司陶的为银标准保。博4、恶委托舞书:跃是客梨户用股书面胆形式纱出租料、求忍租的船协议仆称作据委托逐书。闻5、查出租猛方:渐即业形主。惊6、咏承租假方:遇即租蝴客。血7、阻见证叙方:权租赁脾管理聚公司夺或中晚介公规司。独8、鸭租赁沾期:快是租招用期鉴限,运一般拣住宅粥为半悼年至病一年析时间冤;商敞铺一痛年至趴五年规;写醋字楼诱、厂叨房二纪年至猾五年怖;具召体由籍客户苗双方患协定本。沿9、名用途唯:居宿住、救商住介〔办值工和淡住宿跨两用队〕、独商业绪〔是炕指商进铺、体生产掀场地店〕。蒙10粥、租柳金:逮是指牲租客钟每月园要付矿给业嗓主的寒金额经。王11翅、押敞金:痒指承规租方笼交付境一定渐数量沈金额单作抵剩押,环一般等以二晚个月跃租金与作押愉金。音12朗、滞签纳金驱:指嫩承租受方不材按合墙同所毛订的督时间坟交付递租金蔽而超撕过时荒间所趁罚的孙款项岁称滞杀纳金停,一蚕般按摇拖欠遭局部梯每日侮的5珠%左吸右收眼取。皱13衰、租郑赁税诉费:君是出票租该垒物业伏所收赴取的茅租金钉应交稍纳的军税费射〔如款印花眨税、司个人陡所得嗽税〕怨;租袍赁管喝理公糊司收究取管音理费巡为租宽金的曲2%白〔通毕常租摄赁税叹费由尘业主呢负责序,水纲、电匀管理竖费等煤杂费茶由租缺客负骆责〕扫。挨14呼、佣垄金:炮指中乐介公粮司收拘取的娃效劳供费用岭,通立常出忘租承医租各毕付半喜个月污租金椒或另帅行协沈商。悄二、冠楼盘歉外出橡踩盘兆或接砖到业位主报幼盘时辜,应锦从哪挖方面付了解画该楼总盘,英是地或产经贩纪的轨根本贯功。质只有杀全面范深入腥地了把解该嫁盘的箱优势哥,才膏能更戚有效度地介湖绍相苹关客伞户。幼〔一器〕楼仪盘位禽置稠1、申先搞拣清楼己盘处呀的位乡置是燃哪个狐片区宵?楼度盘在乔整个坑城市咽的朝邪向?寻具体拐在哪烛条街麦道或丙哪条谁路交槽叉口淡?牲2、馒特征于建筑楚,〔见著名涨大厦轧、超恐市、模馆所劈等〕葬优秀喂地产混经纪箭应跑绒遍市郑内主驱要楼韵盘,马业主嗓一报扫盘马妥上了梯然于汤胸,掘并能伸清楚讽地介旱绍给功客户沈,有瞎助于赏看楼地时客谈户对荷你的商信任横感。换〔二污〕君便捷达的交扣通经惯常能灶成为买楼盘融的一估大卖篇点,辨甚至怖能弥缘补地否理位前置的养缺乏津。散1、堪楼盘池周边然有哪壳几路洋中巴后、大矩巴经使过?鞠有无己住户拘专车锻、地倚铁出庆入口退?草2、沙从该缘楼盘昂到火漫车站枯、东自门、掠体育都馆、阔中心钞区、露华强莲北、穗华侨查城等浸大方秒向坐果什么根车?日3、进熟知即该楼挠盘交复通情型况,倚可直紧接告绘之客丝户坐炮什么销车来棋看楼活,向器客户疮显示已地产同经纪贝之“降专业筛〞,蜻从而虹增强财客户狡购房好或放积盘的暖信心宿。传4、颗楼盘守的交舟通便垒利与掩否?茧要清捐楚自款己需打要买凝或卖炊的楼糕盘价丢格市嘴场定滩位,么有利盗于买恼卖双供方能亦够了芹解。奶〔三叉〕小在区规键模策:小霞区规爪模将湖直接竿影响邪到该共楼盘鲁的:爱1、结综合左配套食;2冷、物钻业管案理档吵次;样3、傻住户肝人气瞒;4本、小眼区绿多化。秃进而竹影响遥到物会业价拍格走除向。艇一般忙而言腹,小兴区规坏模越顶大,享综合历配套那越完脸善;炸也有岩些中矛小型宽楼盘床共同布组成硬大社拉区,刘共享庄配套累资源甚,接撇盘和甚调查遗时,益规模蒜方面强应了侍解和匀如下般内容本:孟1、烧小区经大概两的占秤地面射积和奖总建期面积呜;唉2、粘多少阴栋楼偿,多浴层几拣栋,参小高绢层和聚高层刘各几绩栋;济3、带各栋卖楼的搞编号煌或名室称及惧位置滨分布盼;菜4、凡公共谣设施愤位置色:停雀车位容、运券动场柳、泳爱池、盘花园怠、会乘所等贯;木5、轮小区轮内的档容积刚、绿糠化、秒楼间课距等北都是党可以亭成为策卖点叔之一晕;扶注意歪:上颈述内粱容是天在踩子盘中鞭完成榴或了薯解,欠当电军话接俯业主屿报盘糠时,召不能避向业酱主问逮上述鸽问题蹄。兄〔四军〕楼吗层划1、泄楼层倍较高谱有哪碗些优侧势?渠劣势枕?永优势床:臭①猪、视荒野开辆阔,塑如有蓄海景凳、公询园、衡优势掘极明依显。夹②鼠、光腊照好吵:室糊内明趴朗可能让人延心情爱舒畅鸦。公③围、空铅气清屿新,宜灰少离、蚊椒蝇少跪。献④搜、噪乌声较走低层逆少。阿劣势举:蝇①忧

贩、价毒格较使高:倡多层搭楼3检、4盐、5饼、比锹2、海6发涝售进吧相差暑10寸0-构15塞0元俗/平薪米,忽而高表层楼乓差价海约1牵00论元以走/平台米,睛低层研和高威层有梳时相胖差2艳00滤0元嘱/平哨米以气上;愈②径

庸、上心下不盟便:真多层火楼宇京较突切出,语家有亦老人拆者,衣一般脂买低拆层;真③押

雨、低甘楼层饰的优碗势,沈根本区上是奥高楼轿层的叔劣势壮,反腹之亦趣然。搜如小携区绿摘化比烘较好自,其晒反差雪可适放当冲什淡。巡④撇

匪、高害层、母多层清、别施墅三牢者价疏格定弓位,冒三者蓬土地订含金钥量:停别墅椅>多责层>辈高层炒,因毕此,宣从国堡际房售地产诱正常纷价格卖来说守,应校该:娃别墅杨>多遗层>捷高层乖,但沃目前货深圳泡有些握不同注,多饭层低扬于高搭层主章要因融为高恭层的跳建造现本钱渡高,柏多层丹地价丙与高虑层地塘价相骑差不柳大引延起。旦〔五代〕朝鄙向择1、丈坐北香朝南含为什耐么是迹最好罗的朝尺向?绝〔1抛〕冬利暖夏佛凉,飘冬天痕光照抵时间丹长,谁夏天乘光照毯时间辨短〔涝中午把一点拼后基玉本转低向〕股;而棵西〔形夕〕胖晒之杠说,催即夏据天下翼午被乎暴晒咳,冬衔天又航很少导照到迁太阳蓝。壳〔2热〕符班合民饿间风乡水学数,坐乐北朝萝南方传向为虫吉向携。睛2、晋朝向凉顺序拣:侵无定评论,剂一般鼓心理乞认同篮为正咸南茧点——厅东南灾——样西南炒——另东—础—东限北—舟—西似或西梯北;爱当有双景现海时,调可冲谁淡朝细向影领响;此客厅悼能见刻泳池捡、花前园、冠海景氏、公轮园等肾景观谷,同番楼层券价格秀超过赠正南删向。捕〔六同〕户礼型与遇结构鼻1、融户型烟:接雅盘时骗问清承几洗矮手间俯和阳拖台希难单夜身公求寓〔仪有独库立厨瓶、卫毯〕;近岂一侦房一肠厅(壶或二袋厅)自;(沉客厅撞、卧讨室、俘厨房吧、卫研生间撒);筋站二室房一火厅〔部或二喷厅〕除;〔宵客厅距、餐锁厅有粥时合致二为屋一〕疫;走甘三意房一羞厅〔瑞或二更厅〕倾;一士卫〔俱或二榜厅〕副;猜扬四语房一散厅〔党或二爬厅〕批;一厌卫〔作或二轿厅〕弱。潮配五服房以重上。替2、药结构伴:平真面结该构、闸复式奴结构百〔厅狸内自首有楼浴梯上歇楼〕怜、跃模式结逮构〔含半层蝴上楼喝,采残光通显风较妨好,艳功能挤分区铃明确袍〕、饲别墅贿;治3、杆平面录结构潮有哪黄些不册好?央①融

驰、卫摇生间标正对弹着客毅厅或平餐厅吹:一再那么不蓄雅;裕二那么司有异乱味,茂功能晴区分扣不明钓确,烟互相臭干扰沃大;雕三那么查影响脆私密烧;南②廉

项、正颜门不谨宜和租主卧朱室成招一长付条走贿道〔鞭虽有趁客厅燃间隔群也不垂宜〕数:一踢那么浪泛费太写大,搞二那么脖不得往风水顺,三椒那么影远响采遗光、翼通风奇等;脑③嫩

廉、住炭宅一居般有赏哪几踩种结哑构?捉A、盗方正钉结构逆:一飘梯二识户或枪四户乓以上骗;辉B、苗蝶形跪或蛙源形结跑构:列一梯纲四户涂以上特,部西分厅岛或房孟有斜士角,是一般概因景纽观或漠占地财需要赚而设恩计,奔优势时是可韵大面征积赏军景和弹采光辞,缺晒点斜概角不掘便摆期设而双降低啄实用具面积各;柿C、刘以专填业结活构形偿式,讲可分为为:圆框架群结构毫、混仙合结息构、荣钢结冠构三养种,议框架债结构家与钢梢结构壮:除开柱、陷梁、赖剪力鉴墙外片其它贪墙可胳改动姻、门洁窗可宗灵敏何度动革,混统合结鬼构不牢能改蝴动。深开展怀商建扶房时帅,因畜观念厦落后弃,地虏利所虚限或略经济居等因果素影岛响,区上述菠结构翻弊病慕四处暴可见岗,有惊经验达的地鸭产经腊纪应膜懂得含优劣票互补饱、避池重就叼轻;钟〔七尊〕建祥筑面毛积、鸽实用偷面积贷、净状面积廊、容耐积率狗、绿惧化率学1、街销售铸面积敌一般枕就是算建筑劳面积棵:建龟筑面走积除接掉公飞共分食摊部扇分就项是该俘单位舞的实狮用面类积。固净面慢积是仓室内婆除掉驼墙壁病体实陵际可既使用采的空皆间投堪影面铁积;雀2、崇高层渐建筑抄实用蒸一般企为8锋0%样,多寒层建词筑可旷达9伸0%影;叫3、找同样辛的实鸟用面缴积,留平面鼻设计脂结构厅不同茎,会息有不年同实掀用效科果,饱如:喝角多筐,走任道长版,那么弟浪费均较大捎,无越形中形降低讨了实茶用。瓶〔八便〕装脑修标聚准浮1、滨外墙态用什塞么材拾料装按修?量常用仇外墙活装修格材料仁是:捏A瓷悠砖;圾B马苗赛克捕;C追外墙蜜涂料帽;妙2、贴大堂姥装修箩标准口:乳背胶漆世、大棵理石圣、锦宇砖、前磁片袄等;霞3、绳电梯福品牌尤:日虎立、锻三菱遥、奥墓的斯亿〔O弯TS路〕等涂;姥4、飞地板紫材料矛:水榆泥砂俗浆、偿水磨然石、秘大理幼石、横木地赞板等夕;厨盖卫材纯料、溉洁具涝;天宇花板夏、墙饲面材爪料;应〔九向〕配罪套设应施旷1、仗小区味内有疗无泳虹池、鱼会所可、球羽场、款花园唐绿化般、幼昼儿园详、小之学、格中学封等;肯2、咸周边坦有无启菜市吼场、找超市缠、学陕校、急〔幼琴儿园驶、小淹学、奴中学誓〕、钥银行承、邮肌局等瓦,具京休多剂远〔算按步绢行时证间计液〕;井3、首名牌银超市双、学爆校是裤推盘孩的极爪佳概键念;还想想观山姆霜会员锈店、裁沃尔雀玛、骑万佳株对周夫边物择业的谎影响泽即可虏明白驳;徐4、薯煤气泥管道回、有誉线电炒视、裕床等已激成最反根本笋的设招施,湖电脑妹网络横和智惰能化师小区委已成凤新的跪卖点劲即可喜明白双5、惰特别射提示跨,现朱行深所圳教舒育实楼行,俱就户批口所慰在地茶分配挖学位剖,所苹以住植所在脊地的放学校抵品牌草对地聋产价企格景支况影汤响也纷较大董。休〔十逐〕物于业管删理里1、屿名牌祝物业洪管理黄公司终对物兔业价道格影或响已银经在湿深圳著多个驻楼盘汇得到侮验证夹,因融此物奔业管概理也班可以炸成为虫卖楼风的一矛个亮绞点。赶2、比物业鸦管理延和停特车费赴一般假按管地理的雁楼次污收费偷,中言、高拥层一欲般为粉2.雾5-穴4.毁5元遭/平俩米,序多层扇一般平在2旱元/猫平米带以下降,具让体各忙楼盘艳各不奏相同舰。臣〔十塞一〕溜物业溪产权合1、秘产权农年限版:从月开展圈商买感地时伟算起层;员2、谨楼龄毅:从装竣工循时间愁起算循,建坡筑期律一般摘2-裙4年驶;朝3、铲权利链人分逮类:义个人较拥有径,夫用妻共仍有,搂公司赶、团窜体所戴有,肤外籍玉人士欺;困4、凤物业石现状捏:有视无抵幅押,形纠纷脱,空品置房瓜、有差人住锡,业霸主自辣住或龙租户惭。当同有人料住时湖,一穴定要炼与客蜂户签萍看楼俯书,捎且不首宜与慎同行卵合作门。

除第二锈章头置必业顾音问的渗日常漠工作庸一、药一个食优秀季置业竹参谋绢的日迫常工示作逗〔一降〕、欣每日猴提早跳到达猜公司钻,提绣前做妥好营僵业前贴准备帝,保赔持三钥米微来笑。愚积极愁问索“淘大家脸早上能好宏〞击,将盼快乐犹的心餐情传衔递给乖每位买同事臭。仔督细查帝看本蜜区域仍广告恢〔包纸括本畅公司胳和同脏行〕资及分诱类广露告,讯发现饥自己正客户弟所需尿要的倡盘或弃荀盘暗,主之动找宵出盘妖源,态积极粮与客芒户联族系。顾〔二广〕、幸查看塑备忘境录,展合理备方案暂安排棵一天炕的工填作。界〔三础〕、幸翻开羽电脑适,查遇看前稼一天势新增禽楼盘堂,熟疼悉市丛场行挖情,册养成警每天绪熟记叛前一旺天所嫌“内唱询〞还楼盘风信息丙的习咳惯,混及时仍发现意自己街所需拘要之集荀盘贝。撇〔四绪〕、柱积极混向业弃主收帐取钥呀匙,腐每月竿必须信收4孕条以底上。俗本分班行或严本区慎域假设肉有新虫登的毛钥匙锯盘,渗及时缴拿匙称看房恢,日具积月新累,叶做到湿对区温域内硬的所具有户巷型都鼻了如腿指掌胖。穷〔五搏〕、杯每天洪必须狗认真熊按质串按量据跟进名10户个盘荣源,摔沟通批中必画须与戒业主伪深入判交流如,了知解真身实具伐体情颠况,肌为成慎交打凝好基光础。牢〔六槽〕、奶积极尿做好防家访膝,给渠业主交留下蹄好的匠印象誉为签唉单打右好基搏础,目每月氧必须租家访蛮6次索以上滔。胀〔七区〕、乱积极产接待列上门络、广念告等视客户白,每渐天争闷取带凳两个颤以上叮客户担看房勺,即铅时跟希进自味己客央户,陪做到根每7恨天所难有客体户电捧话跟拢进一匪次,挪每天惨所有糊客户狠必须揪浏览赶一次却,重跑要客英户每偷天跟迁进。逝〔八当〕、品争取顶每天民向分傻行同熄事或碑区域挂其他银分行悔推荐沈一个罚靓盘俭,带涨头制盏造一标个活摸跃的穴分行事工作纯气氛升。颤〔九柏〕、竿主动承到公惨交站姨、商逮场附份近、义主要欺路口浆、小如区门狱口等建地派旧发宣突传单逮、兜闯客,友获取害更多志客源芳及盘就源。帽〔十急〕、吊充分碗利用泪网络踏资源溪,每贪天至陕少发讽30锦条网奴络信咽息,砍积极助努力诱完成腐?置古业顾员问工舰作明度细表糖?的征工作叫。溜〔十评一〕创、联踢通无僻限沟钟通无乞限,灾每天西和营扇业经氏理主辛动沟死通5极分钟秆以上旦,及偿时交猜流业趋务问果题和彩思想蜡状况们。辆〔十限二〕庆、作赖好每漂日工亚作总丹结及恰第二阁天计知划写朽好备绞忘录应。羊〔十径三〕放、下案班前博作好偿值日迫,关摧好电渐脑、嗓门、出窗、念空调养等,傍作好似防盗犁措施阁。讨〔十担四〕觉、置尽业顾岸问每疲月应悲完成挣以下开根本晶量化狼任务盈:良1、揭每月参至少否做6鉴个业定主家如访;天2、闯每月惑反签驶3套虫房源顶;胶3、袄每月驱至少谎新增深20涝个以照上房谋源信烘息,惊并做涝好登染记;剑4、竿每月语必须裁录入敞发放谢或刷抬新9柄00类条以蜻上网业络信捧息;地5、牛每月丑争取穴4把酱有效或钥匙品。

读〔二挠〕、银不合像格的毕置业撇参谋蠢经常积犯的屡毛病钳1、拦常常必迟到挑,开忠小差被;汁2、基望天量打卦委,无菊所事悼事;会3、旷一周伟看房燥次数吩不过鱼三次嫩;女4、袭洗盘闯工序第得过基且过神,毫澡无内怜容;辱5、愚主动衣性、胀积极包性低性,不耳会主齐动自催发找添寻业病绩不植好的行原因描;掉6、厅看房祖就是旁看房戴,不需会深惜入了壳解客粱户的井需要轮而作住相应廊行动她;甘7、配马虎般拖拉锻,常脱常错谊失良寺机;偷案例闷:某局分行口一位声同事夹小余阴接一窑位女肆业主导上门吃放盘其,此返物业洁就是怒某分究行附倒近的换小区方二期跑高层隐建筑眯,当斩时市陷场活匙跃,妇处于夸业主惑掌握殿主动纷权的征市场驳,客圈户很酷多。亲因业棍主买钻了地须皮,轿欲建络厂房陵,急梯需资幅金,淡所以形待售未物业幼低于嘱市场伞价。沾登盘变后,蜡小余部也没量有询源问是旱否有扔其他缠物业狠需要储代理盛。因睛房产巷证是浴男业嫩主的昆名字京,小贪余当缸即联彩系投爽资客广。然促后准梯备去顾工地悄反签撒,业定主让框明天坝就过叉来,游等到悟第二昌天,膝才知拖道业袜主昨讨晚已际经跟久同行狮公司努成交迹了一乎个物体业。坐所幸果这个情业主仰还有暂其他这花园列另一暑套物童业出绸售,忠因低里于市纱场价滚,客观户在吼没看耻房的坝条件车下,境也在嘱我司邪成交链了,炒等分宁盘佣曲时,娱才发音现在闷前一姨天的研晚上供9:添45万分,段被别蒙的同阳事接蹲业主践围放盘敲,登最了盘喊源。份就这物样,陕因做稀事拖葵拉,腔小余启损失未了一堤个荀腰盘,滋因没身有注绿重细贡节,撒少分乓一个逗盘佣送!歌8、禽上班乳等下信班,由做业冠务的直心态史不够糖强;酒9、燥与分芳行同责事谈舅天说习地,胜但内暖容经漆常不外是围净绕业活务的呢;末10例、贴桶客程赠度不躁够,哥客户肉经常柿跟前闯家地华产成爸交;抱11傲、经窑常抱喊怨无秩客,遵无盘斩,所距以自杂己业辈绩差染,缺屯少自售我检笼讨的董能力擦;呢12伞、工辅作态择度散猜漫,订还影藏响其动他同驰事工脏作;厦13伍、不伐遵从加上级茎指令价,自诸以为嫩是,然经常喷与上斩级对徒抗;制14伴、从析不提悬升自肤己的垦业务怜技巧陆,去忘适应认现今差行业齿的竞螺争;泄15锤、对货所属挡片区摧楼盘谈资料昼的熟尸悉情革况不乱充分亿,而胀又不恐去改博善;歪16超、对抢所属裤片区后楼盘浸的售离价、砌租价荒不清阿楚;遭17镜、在健分行汽打私艺人电拼话多魔;闹18描、利申用公垮司电拢脑玩医游戏光,经患常在勤上班抱时间握内发四与工旬作无柱关的浊短信么;差19册、对捧买卖击手续颗流程乐不够尼了解慈。

短第三久章锻服短务礼陡仪芝没有从人会拔给你所第二择次第滔一印圆象!天良好趟的第植一印邪象是绣成功攻的开极始,居良好裙的印线象必翻须以营仪容魄仪态脱为基弦础。范第一填节为职送业形色象倦一、竭职业奏形象环〔一缎〕、床着装踪员工配在上踏班期文间须拜一律驾配带除公司妨工牌擦,工辟牌链槐套于赢衫衣沙衣领健下,阻保持践工牌燕正面子朝上鸣。所晒有工载作人免员应训穿浅辛蓝色砌衬衣扔、深咽蓝色猎西装锤,领言带须诉系在钳衬衣家的第麻一个猾扣子阔处,漆男士敌领带钥以领泊带尖外盖住毕皮带疲扣为单宜。除男士识应穿绵黑色萄皮鞋语,深品色袜涛子;酷女士平应穿麻职业闲高跟植鞋,衬袜子新保持朗和肤衡色相愤近为涛宜,拼不能徒穿休纱闲装宝、运汪动鞋氏。健〔二鸦〕、右发型屋 牢女士鱼头发渠:过展耳及挖肩之买长发养须整划齐束唐与脑尝后,乏未过侮耳短赶发整垂洁干评净利肠落。湖梢技答紧侦乡男士环头发庭:短垃碎发波、平挨头,乌不允庄许染捡发。桌〔三享〕、酱妆容类谋以整未洁大牌方为泼主,飞女士斧应化方淡妆盗,可值配带乘简单原饰物伟,男夏士不泳得留拜胡须如。号杠〔船四〕郑、坐兰姿胆在霸办公结场所谅应保扩持腰割身挺陪直、葡端正那么,坐饼圆凳摇和椅敞子时中只允慢许座斤一半占,不先允许融超过屋凳子六的2联/3趣,同肃时不矛允许件靠椅脊背或无墙冰〔五饼〕、仿站姿爷〔照地片需榨要更结换〕荣 物保持察标准苍站姿叶,双汗手自耗然垂湾直,粉目光康柔和冒平视吩前方摄。足二稿、车环境路标准油〔一荒〕、捎店面简形象怎1、急外部闯形象朝保持金店面穿的统闭一形绵象,炼标识摔清晰缴、明絮显,逢整洁种营业拆中须封开门隶营业盈。海2、司内部凳形象叙:脑①倒、内挠部环斤境衫明亮嫂、舒边适,割物品犬摆放里整齐材。营院造温术馨氛怨围、麦让客纺户有榨家的隐感觉枕,墙警上不让允许崖乱张紧贴,还室内谊张贴紧需统届一标脏准。胖②巧、物它品摆酬放毯电脑羽、电浊话、有名片铸座摆衣放整逝齐、奖并固辈定保夏持一阳条线程。名饥片座升内必练须保译持有皆本分砍行员棵工名裙片。堤肃观肺缺箱韵源锋雅漫欠临炸词摸③悄、交始流估帅趋症郑恋丈奋衬猾鹊躬夏壮秧刻亲磨累雾砍畏交流乒:员犁工交势流应牢自然露、放顷松。敌④于、其搏它孝报纸绵架、邻宣传办资料跪摆放丘在显糖眼处窑方便合客户窑取阅吉;报航纸按恶照日饶期更竖换,磁报纸享朝外伯的第零一页萝应为模公司绑整广巨告。什分行锁允许腔在规丈定墙吊面或驼橱窗威张贴怀喜报礼、有音关公脑司报搞道的坛文章贝、重眉要通扩知,斑温馨竿提示炕等,神但应赶统一创以打侄印版堪出现述。白忙板的脉最新槐信息堡应该满书写趟整齐罚,并灭及时餐更新阻。

首三、辈营业承前准塌备粒〔一圣〕、乒上班槐时间意:准黑时上钢班并蹈登录恼公司再资源顽管理蜜系统茅进行片考勤轧记录券。搜〔二液〕、撞店铺蔑形象行:按堵照环灾境标洋准在霞上班粮前做欠好准雨备。黑〔三跳〕、开早会朱:由滩营业亡经理访总结冲昨日役情况决,对扯今天燥的工孔作做离安排次〔可驾再自谣行安镰排其麻它内旧容,返如:双知识画抽查谷、奶〔四顶〕、壤业务滋演练泻、企仰业文纸化学免习、伪最近臣行家堡动向恒等〕孤;早益会可免以在忠店铺御门外警召开衫,并盟喊口店号,必提升鞭精神铸状态炸。删〔五竟〕、兵其它砌:精呀神饱倚满,裙衣着竭整洁得,面糠容干怜净。

续第二娇节、某根本愁效劳断礼仪否一、料迎客敢做到释3米库8齿胁,即冠:在喝3米杀左右闯自然木站立断迎接邀客户巴。保梳持职辞业微糖笑。壤谈锐萍享甜唯锤着键货病寒活嫩脑紧二、绵递名郑片:击自然恳站立皆,从躲客户丙侧面耐45爪度双想手递惧送名济片,盗名片汇递送凤时正垄面朝些上,都字面挨朝向爬客户贩。愈三、伯介绍哥快语调括清晰令语气狸温和纺,面瞒带微孔笑,树单手秋心朝焰内,愤对客剧户进齿行指榨引。浊四、河邀请衬入门鱼距离抹客户且一米弹左右附,单织手手缸心朝万内,愚指引巾客户到。省五、葵请坐开鞋杠型恶预旅怠蚀饺滨花研昨枪争柜叼具知帮助酷客户姑拖出辞凳、朋椅,荷邀请笨客户轨入座劝。革六、渡倒水女双手律送水军,手痛指不糊要伸弹入水枯中或赞杯沿零,水睁倒3古/4冰,不寄能太目满。日七、础签署蔬资料较候趟灾磁洋尺锋布蹲叠抬劳赚帮客疫户填娇好资乓料,协准备罪好纸吉笔,勇从正应面递醉交给火客户论签名期并进威行解铲释。薄递笔损给客舍户时骑笔尖贯朝向染自己驱。嗽八、波握手岁唐梅免灾桂握手潮:保键持1掌米左依右,锅力度蒙适中国。润九、甘陪行布砍距离粘客户猴一米盗左、离右,桂陪行寸在客笋户左译、右测侧进迅入小昌区。内十、辉对话销语调恒清晰速、语底气温伐和,桑面带念微笑蔽,对宁客户暂表述绘有所屈反响粘,如巧:点仿头、呈记笔贪记等蚀。垃十一防、进泉入小双区助进入刷小区拌需主杠动、乳友好姐的和炉保安喷打招杜呼并择配合千登记诞,拉脖近和促客户疗之间画的距之离并底介绍笑:周匆边环通境、狭配套引设施菜、交润通状瓣况等兔。卷十二辣、进沃出电吃梯肝进电痒梯时践一个式员工蒙先进煌,按罪住电松梯再和让客亮户进缸电梯菠,出筹电梯摔时一捷员工侧先出盆按住足电梯翻防止守电梯愤门关宋闭。余十三桨、进购入物弦业〔乘分行篇自备愿鞋套炊〕窃主动赢按门蒸铃向碍业主滴问好崭,套墙上鞋拔套入料内或饿询问截是否品需要须脱鞋代,如俊遇雨船天应蹲把雨掩具放毯在门首外。巨十四含、看绍房〔王要强调调不夺能做合的相沃关事奋项〕远〔一秒〕、橡参观四房间血先征寿求业所主同饰意,裂并按温照业粉主指阀示参锋观房矮间,易员工益不能公借用川业主由厕所衰;就〔二险〕、恳正确党介绍舰物业善优点属或按冒照买艇家喜甘好做雀介绍拌;3袄、用凉心观坚观察颗房中们业主货和客统户的混反响专;察〔三世〕、恶留意薯并阻稼止客辟户业飘主互窑相留迁走或名矿片。协枪〔四抗〕、斩离开卷物业解:礼命貌与慢业主这致谢钥辞别恨,在质离开染时务遭必保潜证将替门窗骡、水阵电、你空调时等关矛闭,悉并保踏证大逢门已疫锁,遥方可口离开办。覆〔五纱〕、题避开皆同行骑:选芝择正皱确方渐式或都路线捧,避茅开同懂行。巷〔六弄〕、座送客纵上车荒礼貌据友好骆的和森客户谜握手俱,握泼手时肌距离钥客户皮一米绣左右亏,力确度适瓜中,组如遇桐女客佳户需日客户棚先伸兔手方肠可握团手送雷客户桃一定春要送撒上车剖。

粮1〕洽上门世接待久(业众主)籍拜环节奇状态颠标准佩要求安示范预语言递接待鲜门外番以最丙快的休速度更接待覆:邪①员打招苏呼、膝递名企片、由介绍在自己仅。昏②奥邀请裳入内突①膀您好续!请滴问有切什么西可以茄帮到普您?累②码我是爪创辉倘租售姻的*粗**案,这够是我乖的名乎片,改怎么叮称呼狮您呢随?拴③归如果尼方便识的话挂我们怜进去摊详谈授。娃入内角、入英座、宵倒水任①伴帮客苹户开形门,刷邀请废其入陆分行锋就坐裳;逆鼠②静其他甲人员恨面带历微笑惜跟客缓户打走招呼饶,并拢有同朵事协身助倒忍水;申③太要保赠持良虾好的犬分行恰气氛捧。吼昨姿献睛碗士臭弟撒粒稍饿扰欺奥没紫**驴先生灭/*园*小赏姐,糖请进宋、请胡坐!步请喝业水!秆其他群人员梢招呼隐其它船工作速人员乘要有葵活力苗和激愉情,岗并面裁带微本笑向细客户届点头疲。椒“瞎上午零好!蜘〞队或占“令下午半好!仅〞惭,或奥点头眉微笑甲示意鸽…猛..农接待纠中有趋其它面到访弦①归打招奏呼;肾②熟及时罪安排兆其他眉同事射接待禁您好撒!*颠*先续生/蹲**疤小姐书,您抖先请盏坐,碍我这脂边马识上就阔好!余了解扁信息竖①伴尽量酱要求料业主昌详谈设房产挥信息践;卵倒剥贪阴边属骆麦饥②庙争取科反签亡。碰③忆新员诉工不誉允许同单独使接待垄;狼①愈您是盘想卖纽还是饼想租纺呢?员请您躲简单摸地介蹦绍一姿下房纸子的漫情况蜻,好或吗?屿②非我们小创辉底租售悲的网炕点是私全国雄最多齐的,满可以淡在第蹦一时县间帮迎您卖逗出去绝〔或罪租出通去〕俘,您之最好殃独家竖委托页给我闲们,稼这样刮不但棒可以洒帮您巡卖个殊好价测钱,徒也可灶防止绩太多吨的电早话打口搅!速签委饰托书壶①欣签署岛有效宗委托学书,浆业主路资料牢要收亭齐;薪②怒争取拾反签辱。敌①阀为了校方便街带客盟户看苏房,块麻烦尊您给举我们绵签署卷一份逆委托否书好婆吗?剧;独②挨我们挽公司穴的实难力是劝最强脏的,禽保证庆在最晴短的骆时间锄内帮红您卖及出去舰,这滔个价枯格您校先确杜定下堵来,攀有客肢户出盗到这载个价忠位直岭接就骆可以仔定了共,省拖了您棉很多言的麻艳烦!勿要求羞看房墨空看蛋争取侦反签制、独烟家和弯钥匙劣建议臂编故犁事针带客据看〔信业主歪在家阿〕死打招火呼、尺递名翻片、膏作简拆单介暗绍;伍警厅您好妄!*京*先污生/珠小姐质,打福搅您鞭了!酒我是继创辉她租售唯的*宾*这错是我赞的名洲片;苦这是归我的柿客户何**浑先生差/*糟*小词姐,当我们魄过来允看看团您的爹房子定,这刃位先层生〔原小姐蹄〕对据您的换房子凝很感衣兴趣央。子离开费空看衰①琴关好或电源冬、门锣窗和驴水龙锅头;眠挺骗上验暑疤临熊②扎防止猛丧失劳东西膏或刮让风下以雨导兄致物挺品损下坏。踪带客帖〔业堆主在盯家〕撞走前雾称呼畏并致围谢,高告诉药业主跃我们姿会马贷上沟锈通反慎馈。匙谢谢均!打框扰您槽了,析有什绒么情聋况我尼回去削第一问时间鹿给您壮凝,再细见!谅

感2〕承上门拐接待汁(客谨户)听环节碎状态吉标准搂要求薄示范夸语言露接待叨门外缴以最再快的伪速度恶接待啊:打蜡招呼滚、递锡名片幕、介猎绍自毅己、罢邀请季入内壳。侮①澡您好趁!请番问有咐什么摸可以缴帮到馅您?守②趴我是云创辉尝租售扶的*晓**忆,这巡是我艳的名副片,下怎么匀称呼锻您呢浊?费③气如果牌方便亩的话报我们飘进去倦详谈赌。役入内康、入伶座、率倒水甚①隆帮客翁户开捞门,垂邀请复其入皮分行丙,并叙邀请阴其入共内就功坐;乌齿②赔其他赞人员沉面带将微笑著跟客毁户打斗招呼信,并驶有同含事协雄助倒污水,瓦不要捕将手龟指伸蹲入水遭杯中使;潜③腰要保称持良盆好的写分行菊气氛佳。下碗检规价领模理慌屑公问械墙合那么刊耳**种先生铸/*汁*小联姐,忙请进联、请恒坐!妇请喝佣水!筝其他猜人员查招呼卸其它偷工作呀人员溪要有愉活力位和激常情,臣并面炊带微搬笑向武客户燃点头资。妇“主上午盖好!刚〞接或敞“凤下午陶好!离〞坊,或储点头恒示意南微笑如。察接待柔中有祝其它雪到访忆①保打招向呼;狠②产及时在安排线其他勒同事点接待冤。订您好堡!*塞*先陪生/返**烘小姐挽,您爽先请户坐,牢我这灵边马隶上就污好!嫂询问琴需求仿主动评问好矮①冷尽量文详细息了解卷客户堆信息墓和需股求;委酬②倒新员师工不认允许忍单独易接客拆;博跑呜恐镇③序引导笛客户土第一膀时间忌看房圣。阿您是嫌要租贵还是满要买玻,要通几房絮的?垂是投缠资还拦是自锅住?滥楼层链朝向移有什枕么要贞求?览……文现在捞有几楚套符府合您也要求慌房子框,我稳们一性起去魂看看午吧!滔签看驶楼书蕉事先妨准备捐了解寻情况墙:客画户全炭名、池身份鄙证、愤欲号码蜻、所郊看房春源宅您好将,*侍*先脚生/傅**鬼小姐跟,麻早烦您月签这严份看夜楼书班!镜看楼壮准备宁资料不准备姻礼貌伐请客鹊户稍困等,俊准备鉴好看闪楼工海具:栋业主栽委托窝书、候业主不身份潜复印赢件、宜工作渠证、少名片兰、合你同、箱卷尺僻、指甜南针疑……电请您粥稍等蒙!我既准备麻一下锣,马末上就志可去拜看房盲了!材给业趟主打拿预防娃针布提前洋与业孔主沟帽通:签少跟孙客户映说话静,不竹要轻狼易放峡价,呢要配厘合我纸们。骂打预报防针拆:业逮主:昨稍后阳我们释带客佣看房构的时良候您蜘不要瓶跟他大说太芽多,绸那会师让客泊户认雅为您建很急狮卖,蜜就很泛难帮恒您争产取好礼的价垮格。推如果想客户额问到置您价援格的统问题注,您姨就说厉交给塘我们阁就好宁了浑沿途厉介绍宫拉近蚁和客效户之琴间的屋距离粥并介乎绍:命周边梯环境闲、配发套、诵交通蒸等基紧本情悟况。启也可喘以和笨客户增聊一臭些家狗常,桐投其恰所好调。帮**巷先生惨/*研*小真姐,推周边化环境办很不尤错,搁旁边施就是衰百佳压和公赛交车队总站农;您号看,卵这里育的商着圈都高很成胸熟了谢!学沈校离亩这里至也很悼近,鲁小孩别上学寄也很餐方便雾,这销个学纽校教勤学质齿量和僻升学骨率都什很高略……紫进入奇小区牢介绍搜:小炎区的搭规模驱、绿喉化、裙会所勺、停需车场佣、增捞值空醋间、狸管理睛标准牙、服岩务等哲情况覆。摸你好伯.*扑*先齐生/纳**汤小姐伤,这您个小聋区的泊环境播很好完,绿设化带饱多,浑会所筝里面绑的娱正乐设森施很论齐全船,封好闭式轰管理创,很充平安榜……习看房攻空房首为客盒户打寇开电饲源,珠以便丘客户慨更好疾参观侦或了阅解屋倦内设仿施,疮陪伴伏客户辨左右丑并做筝相关侨介绍来。顶请您叮随便拉参观绸!这拦个单亚位是陪两房杨两厅勇,一随共7添8平萝米,窃间隔默方正睁,实转用率叨高,汇而且工南北钻通透头哦!特……推〔根扑据实滥际情携况灵险活掌牌握〕渠业主冬在家棕

尘①灾

颤事先涛给业盟主、袄客户榆做好辣沟通支;殖②赤

万打招没呼、蚊递卡断片、达介绍炸自己孟;锐③摩

交简单汤介绍采业主警、客贡户,优告知纹我们鬼来的无目的昼。比④乖

匠详细雹介绍院房子柳的优吊点和即卖点约。队

企①良打预维防针右:业辉主:绳稍后唤我们棋带客弟看房蜻的时粘候您曲不要庸跟他唐说太春多,诸那会避让客暖户认亏为您谊很急朝卖,田就很虹难帮糟您争丸取好装的价体格;楚如果火客户桌问到吼您价拢格的珠问题泄,您而就说落交给捧我们遭就好胁了。距客户虾:稍坏后我舟们看嫌房时移您别社跟业阵主说叶太多天,这笨样他臣会认讨为你牺很想霞买,遣价格阿就不石好谈赵了。臂②充介绍临业主电:*警*先茶生/羡**南小姐赵,这敲是业停主*柳*,彼他〔皮她〕辨已经敌把这涨套房悟全权肿委托眉给我驶们创才辉租千售了象,请骡随便公参观勿:〔叮根据裁实际山情况杰灵活携掌握否〕详租客尝在家少①便打招体呼、免递卡纹片、其作简壶单介诞绍,恳告知秋我们厕来的己目的辣;弯②啦礼貌锋、带组有一只点歉驾意,悉与租判客好季好沟舒通,件让他宾成为测我们鼓的帮穷手肯此房妈保养种得很尸好,禁您看败地板储,都饮是实土木的巷,还叉有略……听〔根纱据实摔际情关况灵芹活掌滴握〕量离开亏看空蛛房〔通钥匙蕉盘〕深/业轨主、状租客订在家积①严客户科中意翻马上困回分胞行逼励定;求虽蛛屠挠②厚不中弊意再司马上游另找绝适合勇的房妨源;娱扔广咳③段送客籍户上垒车,老尽量伞避开园行家顺店铺奋;析④拉及时溜把客昏户情坑况反姜馈给笨业主当①幼**铸先生窜〔小赔姐〕之,您辰看好贤的话淘,我吓们就默先下乳去了劫,有萄什么旦情况索回头父再跟片业主亩沟通决!此营房已刻有几告个客士户看丈好,驳您中秩意的豪话今久天就女要下语定,恭不然辞就没挂有机点会了民!著②网您这拴边请秋先回于,我锣会按廊您的浮要求葵第一尺时间医再帮芳您另牙找合吵适的亭房子哀,等历我好秋消息侧!

枝第三粥节诱根本甘荷礼仪粪一、旧接电利话的云四个喇根本待原那么共〔一谦〕、浙劣铃响句在3僵声之端内接孩起。天〔二浩〕、安无机旁荷准备成好纸残笔进尚行记史录。仗〔三锡〕、贷确认荣记录邮下的矮时间饼、地暂点、桐对象挨和事窑件等靠重要械事项决。牵〔四奥〕、御告知扒对方恶自己乎的姓村名。薄甚客服氧根本精礼仪秘一、冬否管理俭标准.接听标准用语:你好!+创辉租售1、业务接听实行抢接制。坏2.散谨屯记来立电者让姓氏炊,征攻询客街户正汤确的林称呼育方式敬和联文系方管式。混3.阵分茂行所即有工业作人糖员均轮有责祖任接甘听任童何来盐电,蛋且电利话响达铃不阵能超伪过三剑声,晒不得梢出现涨免无人刻接听恩的现俘象。晋4.苍如埋遇特粥殊情记况无斜法接知听,叨分行常工作痒人员闹必须践在三诚分钟似内回波拨。躲5.风各秋分行艰在规穴定的蜓上班状时间牲内必蓄须保浴持分河行电企话和境个人爽业务匀寄自然给畅通林,所股有业串务人参员的归伴必须真保持躲24详小时己畅通炕。盗6.范服骂务电秘话不赵得设蛾置"双遇忙热呼转趋"和拢"呼便叫等激待"歪功能少。字7.批当失天有柳报纸青广告走的分共行,代广告牧上登遭记的项慢〔手程机〕课必须冈昼夜蔬保持危畅通巧,不泥能关合机。鱼8.议宣谜传推首广客旬户上紫门办脖理业日务,脊不得冒在电鞠话中县为客愧户办浅理相厨关业庙务。隙9.荐在绢对话蕉结束挨前要穿主动音简单护复述抗客户尸情况客,以每作核长对。林10富.混挂机兼要求找:不散得于巨客户绘挂电艘话前貌挂断芹万,待金对方或通话尖中断谷后才类放下避听筒统。冠二、她饮接待鲁〔业女主〕防环节潮状态役标准旨要求作示范楚语言证洗盘挣礼貌安询问故业主恭是否抬继续税出租念或出脸售房宝源,念询问福完业役主各淋方面削情况雄后要云打跟劲进破您好僻,*米**姑先生摩(小踪姐)脸,我葡是创渐辉租膝售的睡**砌,请垮问您快**酿物业标现在寒有没命有考览虑出妖租或坚出售洲?我烫有个浆客户毅想买劣(或圣租)舟您这各种类世型的澡物业森,我泛们想天了解织一下矿您这记套物湖业的粮情况驱……趁放盘芳①县礼貌妙、主击动地荣询问智或引答导业狡主详余谈物风业条忠件及米租售甚条件举,如洁物业贯栋数荒、房动号、索朝向善、面蛮积、斤户型亦、产倒权现阶状、验交房谊日期旷、业大主或外其有脉效委老托人显的联慧系方菠式、巷物业恼售价冲或租休金、项较方夜便的抱看楼卫时间墙、单脾位是桂否包尘括家屈私、海电器蹦等等蚀。惰②迈做好鞋记录榨。颗③营最后属一定盯要确敌认。吵④扶借机游宣传闷我们稻企业羊。探①男请问弃您贵找姓?竞②伍*先景生/腾小姐别,请来问哪触里的膨物业竿需要桃我们雾代理告呢?池③胃我给轧您做势个登好记*刺**宝先生踪(小吵姐)义我再良简单拔的把丢您刚蛙才所鞠描述惑的的老资料挤核对水一下雅好吗载?您贤的那摆个单筋位是竭…奉.在④声请您蒙放心线,您香的资道料我柿们已绵详细沉记录竿,我朱们所酸有的汉营业斜网点毛都能肆看到素,我贷们一醒定能减在最约短的念时间砍内帮窑您找沿到客繁户,定谢谢择您对女我们畏的信颠任。悟

遇看房制空看痰①早清楚槽了解茧房屋裳的内青部结后构、质装修粘情况牺、室奴内摆辈设,智朝向慎、景妄观等蚁。津②贞寻找铃卖点卸,缺狮点。近为了衬第一池时间葡地将要您的线物业赢推出晶去,子我们分自己脸先过粉去参副观一摩下怎略么样前?这宪样我涂们才会能更能清楚贝地向侍客户匠介绍疫您物住业的说优点渔……摩带客分看背①沸提前比半小由时左赶右礼列貌致凉电业芬主说曲明来礼意,单给业倦主时态间准察备。替②哄给业消主打晚好预豆防针拌。失①物王小崭姐,违您好遇!我戒是创康辉租悠售的蛙小李迹,现休在我干们这掏里有沈个客献户对塌您这革套房捕特别阻感兴援趣想曾现在厌过来词看一耽下房塌,您肢现在头方便进吗?拘我们雁可能骑15烟分钟静左右阅到!它②尾王小屠姐,戏这个更客户歇很喜湾欢砍衫价,窝等会累他问繁价格讨您就第告诉直他已哪全权四委托青我们塞,我转们会竭帮您炉稳住寻价格冤的。婶反响木空看辫①助跟业适主培叠养感墨情,堡争取封反签滩、踩惯价、袜钥匙载或直玉接卖根掉。累②波空看泻完一别小时茂内必严须给饮业主绸类或短尘信告副知。钻**断,您茄好!喉我是伍创辉浓租售漠的*驰*,母我在蜓**肠时间膀看过锐您的相xx协物业疾,我剧们已压经清们楚了让您房渗子的情优点具和卖办点,核我们仙一定蝇会第限一时贿间帮淡您找丙到合爪适的膜买家碗,尽阅量帮配您卖意个好哄价钱峰!咱带客宫看肺①首以客闹户名脂义多肠说优搂点,霸并说队些不汤痛不柳痒的秀缺点喝②哄必须煌看完灰一小渠时内伐告诉唉业主弹客户摄看过筐后的阔反响歼,以僵便做表进一饼步沟扇通。津王小飞姐您翼好!巨我是去创辉罪租售挡的小崇李,骆是这控样的呆,我腿这里哈现在响有一询个很闲实在占的客干户,教他对疼您这绵套房威子比蝶较感异兴趣急,但业是觉爆得价翁格有腿点高通,他昆能承债受的孟价格舰是5巡5万此,我秧想听领听您椒的意豪见。眨售后狡效劳素告之晋售后垫效劳塘者斑告知漏对方恳客户平经理伸的姓颗名和刊绑。和**筒先生诊/小宵姐,金恭喜汪您的留房子检卖了撑一个射好价己钱,众接下狼来将给由深话圳市蒙中昊符宇按段揭担怒保公童司的行xx吧x为蝇您服慢务,约其电响话是川xx圣xx州xx衣xx加.如冤果您使有什测么不贞明白船的地停方,假设可以烛随时森打电邮话给深我.演回访话应注获意回急访时已间及馅回访雹目的惹,留摘住老撞客户侄,并肢力争皆挖掘散关系炭客。巴王小批姐您孕好!驼我是贿创辉判租售层的小携李,烘您已削经交钟房一假设段时犬间了葡,最码近还花好吗锣?要讯是以竞后您冠或者市您的衔亲戚哈朋友拜有什极么需矩要的浩话也欢可以溜找我荷的,阻很高蓬兴为秩您服先务!花芹其它毒代接分手客户殖找同勉事遗应询辞问对乖方是滩否需凶要留豪言或渣回电使话,间并做耳好记挪录,轧然后尚复述狸一遍障,对丘方挂拦断后通方为安通话面完毕矮;最网后及邀时知圾会同弃事。市对不牺起,成**续他刚喘刚外聋出不导在,嘴您是交否需查要留小言,啊请问庆您贵风姓,流双号码宇多少仔呢?眠我会纪尽快贷让他暖给您朗复电岔,再凭见!难其它未人找绸同事乎三、谎征接待鞭〔客塘户〕贤环节胖状态类标准尽要求童示范喂语言劲楼盘锯咨询恨熟悉五由于集不能扫立即致分辨你客户狗真伪纺,在虫答复质客户裹问题程时对用重要鲁核心踏问题滔进行堆模糊阳答复束,其蜡他问至题可痕以视裁情况方答复西,切秧记注嚷意保关护盘旬源,貌尽量碎约其冒过来装看房提,并它引导东客户敞留下亡向。翁**蝶,您山好!载请问乌您是斩在哪柳里看婆到的奸信息点?您乏说的担那套极确实厉挺好填,是石十楼谦以上北单位深〔是束靠花口园中也心的鹿单位紫〕,蓄应该森比拟缸适合穿您,己业主陶也很辛有心式卖的腿,我取们已糊经有陈客户念看中清了这令套房尤,您眨现在示有时意间过味来看静房吗真?(荐需根扫据物斧业实缓际情社况而烫定)舞不熟最悉蛾马上倡请教纠资深偏同事被或对衰该物慨业非湿常熟臭悉的货同事障帮助妥不好哑意思筐,您丙稍等捐,我乐找一韵位更草熟悉纷这个煌楼盘女的同冶事给辰您介心绍!央看房蚕营造毒好气门氛,连突出抖物业雪卖点寒,确纲定具坏体时胁间和葬地点棍并激完发客馆户的至兴趣僚**属,您卸好!遍我们范这边线刚新旗出一科套物祸业非珠常符吸合您耕的要滑求,些您现戚在有麻时间食过来梯看房展吗?止我们正几个坑同事黄已经拍在约缓客户鲜看了桌。赴反响难已看抹过可看中副尽量平让其槐交保挨证金网,签篇单边贞合同赞,同炮时打查好预毒防针刘**底,您哭好!衣房子珍是挺懂适合苗你们湿的,捎价钱园也很程实惠辰,找询一套腾您满蹈意的爆房子晃不容菠易,侨我帮兆您先饮做做世预算般,然瓣后在符我们徐公司良下个属诚意港金,巾我好虑帮您舟去跟脑业主翠确定体下来陪,现布有不列少同与事都蝴有客急户想润要这肠样的失房子俱。煌没看饺中帅进一洋步了纹解他桂的需奔求,彼总结妈客户砖不满徐意的燃条件荐,及振时调麻整,拐预约影下次客看房毯时间旅**地,您肿好!蹈上次荣带您和看房植您没池看中秃,我慰们这拆边刚钉刚出娘了个阅新盘帆,非班常符肚合您续的需腰求,芳现在备有很洋多的汤客户抱在看急房,魔赶快春过来肾看,昆慢了饲恐怕闻就没知有了探!美反响稀没看唱房合主动列联系险客户反进行终再推炒荐,腾给客华户制也造危布机,倒说明纵房子李确实杜不错指,他你不买旷是他抛的损顶失,疤并礼军貌邀故约上很门看鞭房。吴**液,您迈好!务我们捞这里租刚出患来一小套*开*物批业的拌房子屡,非糊常符盲合您欠的需趁求,红现在群有很驱多的缓客户杜都在犁看,岭您赶险快过妇来看劲,慢营了恐散怕就南没有俯了/弟/上垂次跟持您说越的那言套房考子业寇主一篇直没秆时间摘,所滑以没孔看到垦,今暴天业程主从距外地占回来日了,贤请您扫尽快蝴抽时出间过堪来看博一下且,业疮主明碗天又触要出书差,漂一走送又没扁时机打看了起。假设售后纹效劳谈告之构售后然效劳净者挪签约党后主左动告仆知客烈户后遗续手跟续如左何办鞠理,婚在阐砌述过峰程中藏口齿蛮清晰温,表础达准估确(胆防止揭乱承卧诺现挽象)餐**强,恭泪喜您巨买到伸满意勉如意坑的房着子,窑接畅下来竟将由狠深圳贩市中陪昊宇竹按揭画担保汉公司山的x鸽xx交为您忙效劳健,其功枪是x收xx丑xx哄xx犯x.感如果目您有碧什么疮不明愿白的是地方倚,可治以随包时打率申给我扑.岩回访抖在促鲜成交舟易后践一个躺月内跳进行共跟踪拌回访除;回植访时油应当写礼貌熊、诚兵恳、颈热情恋,并石确定枣客户含是否泥方便巷接听醒秃,看晕客户奥入住党后的催感受痰,寻贪求其检它的残委托嫌需求摘**骑,您史好!耀恭喜桃您乔喘迁新惨居,拦住得经还好王吗?浆感谢及您对越我们引公司劣的信掀赖和侮支持乱,谢车谢您哥给了兼我一底次为污您服会务的醋时机择,可陆不可受以给咽我提撇个建袄议,东也好坐让我拼下次售有机纹会再体更好狂的为然您服烘务?纽其它碗代接燥改客户贷找同给事央应询影问对淹方是泉否需狼要留竹言或畏回电美话,城并做秃好记理录,容然后合复述都一遍搁,对起方挂倾断后恋方为闲通话喜完毕秤;最喷后须蜘及时景知会天同事兆。廊对不皱起!吹**逐他刚胖刚外扭出不之在,并您是纠否需仍要留诸言,泡请问愉您贵生姓,懂贝号码嘴多少爸呢?工我会械尽快华让他虑给您茅复电咬,再承见!水其它妹人井

句第四巩节狮基牵本社喝交礼语仪吐一、腊社交毅礼仪疑四原皮那么母〔一络〕、裙不卑搅不亢缘;恶〔二危〕、些热情餐有度北;观〔三脂〕、狐求同炎存异但;瞎〔四蠢〕、爪不宜李为先皂;解二、席社交盈礼仪湿四禁秆忌难〔一钞〕、南举止吴粗俗秋;粉〔二纱〕、屈乱发榴脾气株;很〔三默〕恳、蜚呀短流让长;剂〔四弟〕稠、说益话过战头瓜;罩三、焰与上弊司相锣处的灭礼仪调〔一麦〕、折理解卫:人斯人都碗有难遵念的舅经;矿〔二嚼〕、段保持概距离疮;温息刃〔三甩〕、懒不卑电不亢辨;滔四、禁与同科事相去处的绞礼仪胸〔一活〕、架真诚撤合作救;晶流洗呢话段肯屑江舅〔二岂〕、唉同甘损共苦剥:一虎个好工汉三毛个帮遥;粪〔三盟〕、万公平哑竞争焦;拢策然满镰房谱享〔四尿〕、袭宽以违待人藏:人眨非圣级贤,旬孰能搞无过扁;误效劳根质量带是服店务行逗业的阶生命吃线,羡服妄务质奋量的遗内容宽是多昼方面冒的,嗓效劳蚁行业窝从业距人员砖讲究陕礼貌归礼节沿礼仪棚,提内供礼识貌服沟务那么腊是优笛质服骄务最辨重要约的因贤素之说一。刷

闪第四屠章湿实战倍房地袄产经指纪业警务婶第一晴节壶做跑递盘寺房地拿产经似纪人劳员在不从业纵的地兴区必刮须是庸一个痕活地校图,与很难号想象湖一个脾对所散在城假市的千东南叹西北榨分不糕清楚兄、城蒸市道阴路不桃熟悉溜、建聋筑方般位不捞清楚馅的房景地产蓬经纪娃人员傻,能鄙够做需好业建务,坑本节牧就如亩何跑勺盘做葡详细丛讲述挥。绪一、鞭跑盘盈目的吃〔一扎〕、喷通过法跑盘答程序跌,帮吴助和检督导颠置业拦参谋稳成为屈深圳德“求地理切通味〞盟、服“毒楼盘奸通爆〞示,从岛而尽垦快建销立行仁业所匆需要阅的市俭场全咐局观军念,他并积景累岗亿位所样需求绘的基违本业难务信飞息,艺提高洗专业五技能贝。于〔二愉〕、哈通过弱对辞所属眯区域狱的地舱理特弄征、邻政府刺规划颂、商肝业特榴点、吩楼盘宿情况育、交报通路译线的券掌握赌,在朋客户酬询问舟的时侄候能介够,虎提供总专业塌的回喉答。脂以自哥己要茅买所匹考察薪小区骨的心挡态,惊找出甲卖点烂及缺亲点,猎方便被以后动快速印投入盐工作彩。顿〔三咐〕、呀通过野跑盘颈程序忆,使丽跑盘勒人员齿磨练携意志杜、端动正行箩业观疗念,钉培养貌房地收产经描纪人喷员所段应具蜜备的唤品格州素质坛和职缝业精袖神。掀二、辅跑盘伤要求兼及相子关指严引撒(一哨)赏

僚城市弓“怖地理线通栗〞—吉—密全局稀掌握喇城市仁结构四、道香路走死向、肿路貌支特征疯1、因掌握蚂城市铜结构乞、道猴路走艘向、观道貌殿特征课①奇

渣、所饮在城创市共辣分为哈几个蛾大区姨,区筋属划吐分界途线参殖见?触××芬市地园图?便。合②瘦

世、随颠着城卵市规冬划不确断变址迁,托老百完姓约杠定俗挠成的屈地理腥称谓彼对地在理标多识尤徐为重剃要。康2、及实现刑实地慕印象越与地批图标披识间堪迅速静自如中的转厦换晃①天、地柜图标怠识方茧向为赌上北旺下南矛,每胀日跑醒盘前搬要先闭画出画方案品跑盘压的地箩图;阻②默、在租实际酸跑盘隔过程鹊中,倍记录皱沿路勇的每读一座刺物业立,并箱整理戒在作葱业中搭;堡③排、最蠢终在视头脑榴中形挥成地痕图全燥貌和岭实地俩印象艰。予3、井熟悉促社区欣或楼待盘配皆套设共施情躁况:绘幼儿啄园、蝇小学殃、中格学、皱菜场氏、酒撇楼、夸公园于以及租大型附市场艰、文些体娱档乐设缴施等筛。昆4、粒熟知剩交通差路线葡及具槐体公舍交站变点、寒中小秤巴车努次,宫找到姓公交岔站点欠的位捆置,缘记录养所有话经过僵的大裂、中想、小拣巴士碎路号比及车薪费。罚三、春跑盘纽人员走作业睬考核录标准角〔一排〕、淘跑盘角物业柏调查完作业骆标准胜1、设对于收在售离物业宁的项恒目调腿查,价必须桥严格栽按照宋公司烫规定叔的项笋目调予查表扯认真另填写吉。填2、未对于史已入栏伙一嫁年之敏内的烧物业补,项角目调盏查表膀所要骄求的含“慰折实磨售价钢〞生一栏怪可不坛填写级,其们它栏牧目按食要求壶完成户。啄3、亭对于雄已入刚伙一幅年以饺

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论