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文档简介

第页共页有关人事部门工作总结三篇有关人事部门工作总结三篇人事部门工作总结篇120xx年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,根本按照目的完成部门承当的职责和相关工作。年初建立了高效准确,平安保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心的部门效劳理念;和主动,耐心,礼貌,包容。的部门效劳心态,设定了创立一流的行政效劳团队部门效劳愿景。为进步新一年的工作,现对部门过去一年工作进展回忆并对20xx年工作进展规划。年工作概况:人力资管理方面:A、人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离任934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,根本满足正常消费人力资需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离任率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门根本都能合理控制,年均总体在3、44%,低于目的5%。B、员工关系管理方面B、员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零过失目的。劳劳动关系:动合同签订率100%。员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱搜集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织施行了员工离任面谈567人次,通过面谈搜集员工对公司管理的意见和建议假设干,并针对个别管理人员不标准的管理行为进展教育纠正。奖惩管理:全年对公司突出奉献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违背制度行为的个人处分假设干,对鼓励员工士气起到初步成效。C、薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C、薪酬和福利方面:员工薪资核算是公司人力资管理日常性工作的重要局部,涉及公司每个员工的详细利益,在原来核算根底上,薪资核算工作逐步进入了标准化阶段,并落实相关部门岗位人员责任,确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工本钱方面各部门互相协作,整体在逐步降低。人事部门工作总结篇2一、一年来人力资部工作的回忆20xx年,我店人力资部工作,在店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深化贯彻落实b总在XX年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度进步的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,获得了一定的成绩。(一)深化学习b总年度工作报告精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。b总在XX年度代表酒店所作的工作报告,全面分析^p了枣庄地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的根本经历,进一步说明了在人事管理中,资开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目的,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。b总的报告完毕后,我部配合总办认真组织了各部门进展了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原本来本学习、初步领会的根底上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美妙远景。在学习康总XX年度报告精神的根底上,人力资部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成XX年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资部各项工作全面安康平衡开展。(二)加强人事政策宣传,使“顾客、员工”到达质的统一宣传工作是社会精神文明建立的重要组成局部,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是进步管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利安康的开展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准那么,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的开展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违犯了逻辑法那么。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的`不同视角,从酒店的效劳对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的那么是员工。员工是酒店稳以自下而上的珍贵财富,只有领先员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是根底,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原那么,充分调发动工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原那么,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的进步。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作气氛,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤效劳,女士为先生效劳,先生为先生效劳”,进步员工的地位,树立了员工在效劳过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”到达了质的统一。(三)重点效劳环节、效劳质量再进步工程获得新成效为确保重点效劳环节的效劳质量到达酒店标准,人力资部全面在酒店施行了效劳质量再进步工作,今年初,特别在季度末,人力资部针对酒店员工的效劳质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再进步工程”“食品卫生再进步工程”“工作效率再进步工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,获得了较好的成效。人事部门工作总结篇3一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神,树立和落实科学,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公正正派”的良好形象。二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工~年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报~年各种工资、干部年报;完成~年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位~年工资方案;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无过失地交给处内接收的同志。三、大胆加强船员管理工作。本人3月份详细负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深化船员中理解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的根底工作,进一步完善船员信息数据库,不断进步船员管理程度和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员效劳簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、标准化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。严格把关,实在做好四条船海上消费人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原那么下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。四、踏踏实实当好助手。作为副手,在摆正自己位置的根底上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理施行方法》及细那么,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。五、10月份以来,根据局领导的安排,本人主持人事处的工作。在局领导的领导下,团结和带着全处人员,克制人员减少的困难

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