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文档简介

1第一章筹划报告一、背景俗话说,铁打的肯德基流水的员工,在肯德基80%以上的员工是兼职,而且以大学生居多,由于大学生特殊性较强,员工流失情况严重,所以每一家肯德基餐厅不得不面对的问题就是员工短缺所带来的招聘问题。兼职员工流动性强,流失严重,流失率是全职员工的5~6倍,那为什么肯德基还倾向于兼职员工的招聘呢?其实很明显,全职员工要报销五险〔养老、医疗、失业、工伤保险和住房公积金〕。招聘一名全职员工所付出的代价是兼职的10倍。所以尽管大学生流失情况严重,肯德基还是愿意招聘兼职大学生。肯德基最忙的时候是寒暑假,而寒暑假也是大学生时间最充足的时候,能把大学生留住在寒暑假做兼职是每一家肯德基餐厅的愿望。正是在这种情况下,康庄道餐厅和allstar团队达成了本次协议,帮助餐厅在华航进行一次大学生兼职意向调查。通过本次调查旨在了解大学生的兼职情况,并帮助餐厅招聘一些寒假期间能够在肯德基工作的大学生。二、研究问题和研究目的研究问题:大学生对待兼职的态度、肯德基在大学生心目中的形象、以及肯德基的品牌对大学生的吸引力大学生关于肯德基兼职的要求等。研究目的:通过本次调研,获得关于大学生兼职的意向、宣传肯德基关于兼职的策略、争取通过我们的宣传介绍帮助肯德基康庄道餐厅招募寒假兼职大学生,帮助餐厅度过假期员工短缺期。三、大学生兼职动机分析伙〔一素〕经都济利傻益的铃驱动乌。家捆庭经塔济困闭难往欲往成友为大祖学生快兼职据的最意直接缝动机胡。通炕过调局查走猴访发复现,愧有近弯65判%的熄同学震选择绢兼职铅的目嘉的是享为赚笼取生式活收共入、丙减轻伟家庭串经济果负担份。在慢国家径统计蛋局发办布的灾?2策00饼4年同国民福经济答和社球会发惩展统据计公竞报?群中表爽明,警20抽04答年全膊国农欠村居诵民人组均纯苹收入馋实际星增长恰6.语8%萍,与尽此同侵时,哲农村够家庭师的教凶育支寿出年美增长钩率超伍过2假设0%批,家瞧庭的鬼教育讯支出寨已经商数倍输于收告入的案增长街。余

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红A桂、非掀常有骡必要郑音遭谨B气、可毫有可迷无折劝昨猛C衔、没屡必药要匹2脚、到如目前侮为止辞你是注否做万过兼勿职?内〔素四称〕朱A趴、经称常做族用龟追振刃B似、偶拾尔做头守渡削廉C隆、从盒来没奏做追过戚3岛、你滴考虑虎过兼罚职吗些?堡〔弦掘予〕轨A革、有星妈B孤、睁无曲4武、你痕没做神或者残不想诱做兼颗职的爷原因慢是什言么?芳〔边颜杨〕誉棍A锻、没岸时间兼俊讲在方令B堡、担盖心受盖骗法蔽〔工煎资没式保障沿〕沾嫌凡筒C潮、耽捐搁学船习愁岩D苗、瓣薪酬柔低就耀芝浆逃爱E虚、交街通不除方便镇约链叉赔F粮、其告他梁关5烘、你岸做兼辰职的部目的圾是〔晕可多香选〕侍?〔猫妄线〕派画A真、赚碧钱渡唤纺兼布甜脾批隶烈钓B付、开通扩人那际网丈衫速宅手C磁、空填余时暴间较菜多奉周哭及敢扑灭D椒、受觉周围当兼职狮同学掩的影沾响效捷E兆、增把加社鞠会经侍验捞顶F、磨其他役6扶、救假设在构肯德熊基做刑兼职禾可以干负担兽你大炼局部词生活豪费,填是否骑会考忆虑去瓣肯德吸基?毅〔膊柴〕楼A、洞会去载奉洒己震B、掀不会愿、带远留C骗待定限7梳、所据做兼持职是移否与绕你的赚专业奋相关驼?〔嫩殿口〕辰虏A誉、完干全相批关叮绸遣爆脸B倘、很者相关液立纷苍哀售C躺、一声般相亮关苦拼旬望D泛、无眉相关域毕8赏、你脱一般券在什才么期种间做谋兼职亲?〔寻夸悬〕沙税A爪、周丛末含族龙览歌垦盛B靠、类街似饱“筛五一释〞少的长纪假陕州仍亡C垄、寒欢暑假巩蚁D总、任刃意空袭闲时鸡间廊绳如E揭、没付有绘9、侧假设肯兽德基腾正在砌应聘担兼职票人员哲,会区不会气考虑惧去(洒敞)唉事A、赖去量老彩B、削不去请藏删C蜘、考派虑后伏做决尤定睛计D海、听裹听周叫围人慧的建为议夜10轰、假设愿在肯荷德基期做兼赶职,仰你最今先考组虑的全问题卫是〔嫌昆〕妻A、遣工资热称耻B、针和自局己的解课程钻是否俗冲突酷鼻同C、纪交通瓦是否路便利乐刺套芹撇币款装嚼桨D、捡工作钳的劳盼动强败度提护裂E、距其他疾岩11竖、脾〔做歼兼职问的请矿选择吼这道寸题〕袜,你卧对兼马职与角学业朝的关痕系如饰何让练看待尚?〔俊域影〕螺A、付互不祖影响题梅催吩采计者妖恭B、弹学业妥为重陈,兼献职有绘影响驻丧C、术社会蝶经验凉很重啊要渴壶缝暖孟即D、炭没想扇过折12柳、你姐要没筑有考陷虑过叫寒暑奸假做街兼职店不回摔家〔弯写暂〕社A、户不回钟家免涨摩龄恳B鞭、回滚家,遥不做领兼职结棋使光C、套做,符但要呜回家转几天漂年绍领震控乞玉D、藏做,伍根据吼兼职乎情况遇考虑诉回家驱〔可葛回可仙不回准〕送〔您法要有撑意寒爪假在俘肯德麦基做叶兼职暗可以姿联系涝我们哄13碑50略32福45荒36吉6狼或者失填写篮下行伤信息奔〕脆卵您的江系别烈:塘质专歼业:掩匹化论姓名环:舟到红本:商无宣传黎稿蓬各位魂同学路大家愿好!竿很腥快乐俘站在句这里霜给大叹家做脖一次戚演讲故,与愚其说冶是一闹次演迹讲,检还不鸟如逼说是抚一次简宣传烧。我罚是经赚管系史al睛l腐st酱ar弃团队请的成条员,杨我们米受廊验坊肯榆德基作康庄锁道餐耐厅的旋委托搂,进仙行本钳次宣喜传,涛占用举大家芹几分传钟的婚时间雅,希晶望大省家不吩要介宜意。蛛魄不知彩道大别家对急兼职攻感不佛感兴熟趣,络或者田说在驳座的逗各位柄有没追有人大利用躲课余巩时间啊做兼染职?铲作为高大学然生的距我们速,利糕用课终余时遇间做初兼职恐不仅祝可以染事先猛了解铺即将晋融入幕的社沟会博,而疾且瞧能够罪利用偏课余吉时间向获得笋额外当金钱灿,缓然解家煤庭在蚀我们锄身上镜的压问力娘。我旬们何门乐而害不为攻呢?据览作为肢全球减连锁攀的肯桑德基档隶属推于百稀胜餐治饮集钥团,排在廊榴坊有勤七家均连锁吨餐厅缸。今团天我徐所说慕的这匙家就母是位套于康防庄道缝与新父华路允交口累的康唇庄道锣餐厅监,现什在餐串厅正骑在进正行兼访职招粮聘,恶我把页餐厅子招聘覆的大殖概情蛇况和揉大家再说说绳。康床庄道袖餐厅豪主要予面向瞒在校保大学坑生进舒行招降聘,密只要案大家弃时间玩充足机,有营团队逝意识哄,都姿可以汤去面倒试,挑现在迅主要差招聘刚的是劲寒假拴工,阅如果强有不竟想回臣家的睛,或秃者回品家时护间不名长的谋都可判以。刊寒假卷期间棕,在悦肯德菠基兼踢职的唇在校奇大学买生都木可以敬获得禁每月够30磁0元荷的补牙助,造而且擦法定茫节假详日是攻三倍扫工资昌。在闷肯德罩基,弯工资采是按奇小时乞进行罚计算丧,每缝小时怒8元陈,弹饰性工主作时抢间,劳寒假参后可兼以继缩续在牧肯德驶基工孩作,素时间屡根据戒自己嘴的课烧程安他排,穗不会狗和自占己的叫课程础有冲闭突,裹所以搏大家杏不必圆担忧壳处理竖不好右学习滥和工决作的捆关系读。洒在肯筒德基杯工作均,不槽仅可爹以放东松由洋于学介习带犯来的俱疲劳纯感,缎而且题可以瓣获得族额外份的收踢入。衡最重鄙要的能是,剪在肯撤德基康可以分学到价肯德队基的刑企业绢文化妄和领抖先的册连锁耕知识寸,丰犁富自脆己的口大脑街。肯蚁德基竿还为竟大学离生准小备了弟内部逃直通紧车,坟只要苏是在贺校期阔间曾堆经在别肯德壤基做欺过兼定职的吨大学括生,枣在毕气业后艰都可执以直筐接应壮聘餐匀厅经受理助场理或障者储古备经州理。刻好了就,多扶余的驶话我仅也不此多说列了,扩如果界有人我想在丢这个婶寒假饿在肯邻德基涌做兼施职,度可以榆联系僻我,皂或者枪我们搜团队陡的任孔何一肌名成毒员,刚我们泉会竭车尽全漠力帮扰助大怖家。体〔本煮宣传决稿由正小组络成员始在各记班发坏放问埋卷的朝时候绩进行嫂演讲弹用,雄各成椒员要怠将宣核传稿家背熟算,由且小组宵负责位人检运查百〕勺表十凯二殿全部肃数据踩选数据〔%选数据〔%题号胸A丰B罩C拍D捷E遥F夹1拜52权.7挂%尝28尚.1活%私19匹.2告%富—迫—锯—清2川20萌.4以%手36漆.3究%旧43嗓.3茄%昌—捏—工—靠3牲78失.3盗%办21陪.7余%作—跌—亩—赛—自4现7.宾02耽%说30跃.1袍9%硬26吐.1阻5%滴21作.7凑2%哥8.丸5%盈6.畜42受%何5遭20搁.4呼%鹿17变.2洒5%糠36恒.8行3%躬25拢.2行1%悼14植.1骡6%系7.甜32谣%得6炮65创.3袍2%址20限.4凤3%屿14畏.2芬5%蚂—球—完—宗7歌16恼.3匙5%分19吨.1杀7%俘27荷.3谷6%夹37柔.1爷2%就—向—硬8会25守.7界2%颗19礼.3盟6%粪41禾.5腰7%拢13怎.3停5%后—但—卫9照35纷.6巴%炉16酸.7滚%监29恶.5概%师18千.2被%行—于—薪10勿29眠.1摔6%稻32籍.4垮7%羊10铸.3纹1%草19筑.7秋3%祸8.拼33生%猜—立11民20咬.3拖4%稳39住.4足1%秧40受.2围5%钳—载—麦—鸟12生18斜.3落6%腾27锅.9鹊6%佣31领.6妥2%剑22深.0认6%萄—油—侍三、船调查缎内容率与进变度问卷汇总记录访问现场记录原始文案查阅其他方式最终问卷汇总记录访问现场记录原始文案查阅其他方式最终数据毙2、封质量欢控制捕昌Ⅰ帜、问胸卷设修计好凯之后镜提交东餐厅掉经理躁审核匙Ⅱ丈、数挂据汇飘总筛茄选严役格按棒照规拥定进曾行鉴Ⅲ彩、小盈组成趴员将止相应赛的建介议和伪意见挽交予社指导丰老师烫审核千Ⅳ宪、数紫据录柿入前廉进行喷第二穴次审受核,艳确保湖数据剥的正亿确性宗3、绝报告挠撰写年砍Ⅰ届、报馒告由截图、讨表、雪文组捡成,葵以求侮最清检晰明笋了的吧方式毛呈现查所得功数据辆Ⅱ增、根涉据数番据得救出相脏关结锄论愚Ⅲ脂、根晌据调夸研的沟结果虹和所酬有数呆据提司出相剖应建隔议和蕉意见永4、妖筹划型过程换明细界定调研问题界定调研问题设计方案和问卷小组成员培训准备阶段实施阶段结果处理问卷发放文案查阅员工访谈数据整理分析撰写报告报告提交回访微5、狭进度争安排逮〔1式〕调绸研方粘案、淋问卷质的设鹿计疼瓣……省……概……访……状……榆…私1天皇〔2移〕方傻案、屋问卷张修改纵、提燕交餐治厅审犯核蔑我……校……嘴……炎…丘1天墙〔3清〕人芽员培串训效 葛……海……弱……慌……菜……绸……纺……帝……姿2天骆〔4锯〕问妨卷发草放伐醒我……翅……夺……溜……软……街……谎……感……蒸5狗天上〔5撒〕历孙史员惕工资定料查酷阅限三……姐……坊……摊……求……蜘……让…弊1天浊〔6裂〕员心工访敲谈阶念段眠购……扔……最……珍……甚……恭……侵……味…著1天遮〔7溜〕数拨据审酬核处驻理阶伞段六胜……忌……师……悠……坝……喜……钓肢1天盼〔8浆〕数柔据统气计分场析阶场段驼……脖……增……赔……闷……员……畜…演2回天舟〔9轻〕报盐告撰已写阶沿段甚隙……肿……楼……芹……糖……辩……欠……浇廉3天扶委怀房蝴爷锯刮驼流书锡荷鄙渠半套仗板疲型象剑锋沟共计垫1甚7织天悔四、姨al诚l拣st侮ar踏团慈队介贫绍后一、睁名称绝:A亏ll不s州ta场r睡团队故A烘ll青s沙ta专r烂来源盛于美昆国职鸽业篮仗球联伟赛,京即N印BA划。每再年的举元辟旦挽左右龙,N般BA病都会砌举办暂全明胶星大懒赛,我就是徒通过植球迷扒投票类,选眨出每迎个队坐里面横最好俭的球置员,娃大部据分是倒每支杆球队瘦里面染的当酸家球拍星漫。全搜明星铃大赛居的时龄候,钞各队库的当退家球景星就止会聚模在一霉起,首分成雷东部嘴西部剖两支续球队桨,进腹行全旅明星泥大赛令。责所以梳本小杆组十乎个人电从专崇业八喘十几受个人丝中走愚在一摆起,咐寓意惜着我亡们十葵个人仇如同传st驱ar塑一药样,剃聚在鸡一起雁组成尚al跑l禾st诞ar寄,卡一起闻并肩堪作战膛。肥众所覆周知他,篮老球比悬赛要小的不跃仅是横球员萍超强炉的个腿人能尼力,丛还要源有队改员间须的默燃契配侄合。备所以柱我们邻取名绑为A登ll圆s兽ta卧r仇,我吉们不先仅有俗能力眉,而蓬且更弱懂得个配合尘!挪二、块团队挣口号洞一声鲁巨响肝谷s奴ta叉r晚出场触爹争宫就争峰王同做就糊做强骆暮s吴ta门r军全能听偷没勒我不岗行怖三、欢团队锅宗旨项提凳没有求等来禽的明伞天,搞只有怨拼搏俱出的衰未来贝!农四、注团队遣原那么雕溪鄙藏有计规划:药筹划衬周详碌,准而备充徒分。嚷灭贪展蚂有条弦理:廊轻重柏缓急品,有宾条不剃紊。吓奉鹅樱有能淘力:女思路唱清晰涂,执怕行到祸位。种烟偿踪有礼棚貌:滴文明广用语码、礼艳貌待富人。丹唉荣眯驳敢担厚当:捆重视究错误木,勇遣于承敌担。淡毒跃址守信您用:零说到律做到萝、信姿守承膊诺。册负责黄任:用凡事侧自省哥,检幻讨改少进起量五、指实习达心得沟实蹦习,宋一个校单音关节名彩词,随在某踏种场捞合也泪可以筒认定静为是酬动词幸,昨“哨实践疑学习盾〞专的缩推写。笑在实吸习还疤没有占进行鸽的时究候每映一名以成员屿都很炮向往娱,因幕为在宁未来资的某忘一个挑时间房点上脆,不洋知会劣有怎深么的痕惊喜飘在等帝着我疼们。敲我想反我们摘这十廊个人斩真是唤单纯驶,堆不过骑我还借是喜苗欢把元我们畏这种催无谓那么的精贿神用械初生愧牛犊斑不怕法虎来岗形容愧。最铜初使诸我们封把问劝题想图象的赔过于初简单彩,不壳就是蓄一个首实习惠吗?轨那有必什么情。也际许这农就是稿当代希大学介生的导通病欺,我影们也懂不例答外,副总用切我们刑单纯玉的思丝维来赔诠释士其实骆我们术本不网了解窄的社午会,宣一个泰崇尚聋利益象金钱踪的社饰会。慰记得殃那时描11失月初揪,场王攀老师河说,起我们腰应该炉提前院出发仁,去秒外面衔转转娇,融蜡入廊森坊这明个看熊似很循小却馒很大畏的市辟场。课我惊们晨满怀银信心绳的来侍到位秤于人僻民公贼园北炼侧的待伊尔纲曼都吧烤肉踏店,尘可还铃没等旺我把阵来历献说清辉楚,明店经刊理很宏明确洁的说窑了一英句芳“脾对不松起,意我们熊不需冒要联…〞忍我可报是满筋怀信绘心而吵来的拍呀!走看样户子我拜们不筑能把两事情稳想象嘱的过置于简鞠单,火痛苦泼使人歇深刻档,使牙人学离会思都考。震我们休十个俭人聚袖在一排起回鞠忆着打在伊盐尔曼戴都烤涂肉店河发生稿的每个一个却细节莫,把辨我们耻的不偿足记味录下蜓来,假最后结发现文,我钩们足夕足记根了一检大篇少。忠“吧这就沸是我佩们

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