四川大学工商管理学院MBA选修课程讲义新品开发管理

1四川大学工商管理学院MBA选修课程讲义新品开发管理朱欣民编著2005年8月嫁额新品康开发链的基睬本理腐念勾本章笛概要聚：膊本章下将以融新品餐开发熄根本建理念果为主灶题，证集中志阐述腾新品傅开发提过程恢、新尼品开嚼发的坊内容永及其扩流程艺、妥新品域开发浸失败垄的原剂因和狱新品呀开发拦的组鄙织结灵构等凡问题罢。苏学习连目的渐:配把握板新品忍开发啦的有气关概疲念；仪理解她新品孙开发梢的一照个过圈程、捷三大澡流程肤和五导个阶卫段；哲说明鲁新品劈开发速管理丈理念厦的含铲义。书关键俗词：削新品越开发澡购创新左过程纯创具新产惯品涉创新版流程刷额1.付1状新品饿开发姻管理脉理念估所谓沙新品胳开发命，就搬是企必业发吼现市移场需查求，素整合踢内外进资源沸，为肃顾客缴创造缴新的嫁价值冲的整饲个创如新过呀程，殊也就据是企得业利程用某阔种科祥学技劣术和胆思路幅方法决创造仅出新损的产内品，叼以满赢足人洒类不漫断发炮展的解新需男要，么或以梳在现破有基般础上疑升级汪的形喉式来扫满足淡这种泡需要麻的过堆程。凉这里习的产矿品，饭是指价广泛抽意义贫上概干念，侮既包脸括商丢品，休也包恶括服轨务。梯相应块地，议新品猫开发表管理碧是指占企业窝有目佛的有熔方案僵有步矮骤地西推出扯创新调产品剖以满束足社踏会需枕要，舱并由铲此获毫得盈纱利的犯经营低管理我过程项。著化扁企峡业之监所以五必须命进行蜓新品乘开发广管理般，是券因为晌随着免经济藏和社迹会的弦开展掠，人扮类需库求不库断得倍到满搅足并槐向高没级发挑展，逗这就延使得盯企业净生产览和销崭售的摘现有即商品仁和服控务呈她现出线导入群、成粒长、寺鼎盛久和衰归落的削生命蔬周期据。相谦应地糟，用飘以生日产此状类商展品和的效劳工的现幅有工猪艺、象设备淘、技暮术，盾以及越由此侵决定程的现勒有产咳业结捡构和仗分销垫网络伶也面漆临产险生、辆开展明、兴轿旺、序衰亡电的生肯命周侵期。铅因此红，如增果个味别企窄业不文从事禾有目震的有汽方案土有步混骤地局的徐新品窑开发厌管理位，最柜终势券必被他剧烈参的市醒场竞绒争淘腾汰出敞局，奇而如秘果全四行业图企业舱均不请从事与有目说的有巨方案肾有步侮骤地公新品塔开发兰管理誉，那么慎整个动行业相都不页可避糕免地还被某贼个崭除新的效行业功所取懒代。厌自从亏20厨世纪显20贤年代锄美国桃企业绳通用械电气爷公司附首创下在公器司内谊部下语设新垃品开掉发实耽验室妈以来普，美计、欧芬、日初企业刘日益颤摸索俗和发朽展起解一整尸套企抽业内潮部闷新品敌开发箩管理字的体勺制、幕结构队和程竿序，拆开发首和总之结出绵各种德企业何内部吩新品姑开发盘管理茧的思稀路、秃方法艘和工要具，乓并以俊此逐拆步取及代了料企业洞外部缎存在权的、奴偶然散发生栋的产页品发耗明和针创造单过程饱，使耀之成达为当演今世客界经窄济中螺新品绒开发屋的主忍流。猴但是逆，由软于每新品上开发辈管理惹过程汁具有絮高度感的不抬可预档见性口和风壤险性魔，即长便世擦界一饼流企捐业也纽很难龟防止兄新品董开发散的失辩败。查据美哭国管瓦理学扔家梅纯尔元·港克劳群福特飞统计部，第洒二次像世界皮大战颂以来叔美国喜和欧泄洲各烦产品互部门齐新品侄开发故的失着败率薄平均秤是工劈业品凡25忽％，标消费垃品3背5％办。反辰之，侍二者饿成功贞的比误率各脉为7俩5％煤和6胜5％踩。这要说明鹿，西燕方发酒达国瞎家企叛业建膝立的提企业致内部险新品愧开发之管理些体制仪、结渐构、莫程序壶、思铺路、弊方法画和工楚具，虾虽然征一定追程度举上能世够帮先助企责业解恢决工新品戏开发督中面设临的欲问题袄，但哪远非孩完善字之物欺，将敲被日凑益发拣展的赌企业疏管理绝实践葛所扬挠弃更厨新。相而如叫果将狡这一票套提新品辅开发排管理小体系抛借用阀到我窗国发馅展中相的、桶骤然叹开放刻式的刻新兴郑市场紫，势敞必需蜂要大戏幅度袜到应付用创俊新。塞但是拴，西思方企小业胳新品茎开发句管理怕体系蚁具有项的这凭些问基题和痒移植辜的我删国市吹场的冠困难纵，不阳应妨阶碍我漆国企舰管人租员对洋其的岗学习匆和掌珍握，掠没有鼠学习赔和掌优握，皇就没声有改情造和乏创新东。这霜就是总本部淡分学桂习的扎目的闷。而蚂为理印清学证习思忽路和音顺序同，我者们首驱先需岗要掌般握跌新品雕开发铁的全橡过程疯。据耍梅尔派·依克劳榴福特吉研究副，目蝴前已染经确冤认的叶绝大我多数僚西方轿企业垒都采喇纳的歉新品壤开发冰全过祖程如挽下：轨图1承－1患高详某殃新品词开发谋的全幕过程企业使命与谋略喉鹿戴帮肤馋欧摆哈蛋企业使命与谋略企业企业新品开发谋略激发创新点子激发创新点子初评新品构思初评新品构思测试创新构思测试创新构思开发创新产品开发创新产品投放创新产品投放创新产品戴对于宾这一杏包括成七大政步骤胃的上慌述百新品晕开发砖过程催，考蛙虑到拜学生剖们在蔑企业涌战略肯管理砌课程夏中将锤会接薪触企匆业使够命与报谋略杨内容田，而迷总结纽创新声得失删，确舌立后坦续目浅标几辅乎是绵筛选脉创新藏工程啦的重异复，血所以殿对首像尾两原个步贱骤加爸以忽谷略。而至于武企业辅新品腿开发蝶谋略钱，拟凶合进撞新品圾开发深根底肌知识孝一并谣介绍症。于站是，淹新品夫开发访的七撤大步肝骤也功就统徒一整踏合为债五章屋，分纯别为术新品症开发羡根底印、激谣发创滤新点拴子、帅初评您新品合构思心、终吨评创轻新构半思和配投放哄创新垃产品偶，并耳按此济顺序弓讲解余。课1．授1．荒1．脖创新宪产品居定义吉目前殊已经披为西味方管减理学捐界和云企业榜界公竿认的屠创新乓产品止包括凤如下厦五类股：楼第一丧类叫退做新奶问世扑产品覆，系乐全新资创造欠，如昨宝丽仪莱相展机，萄激光细打印峰机等坛；授第二垂类叫采做新勒领域向产品漆，系泥企业族用以誓开拓挽新行亡业的颈产品初，但熄早已技为该榆行业功其它群企业植所生累产和滩销售策，如赤宝洁讨公司悬的首猎批香搭波，挂美国鼓电报首糠的环袖球卡及等；访第三权类叫缎做新船扩展己产品泰，系阔企业太在现台有市笔场和性现有浩产品呜系列栽上向单前延构伸或串旁系霸拓展叹，如玩宝洁裹公司团的汰宾渍洗歇涤液泰、苹霞果公辆司在慨Ma搁c返II正si构著操作停系统唱等；带第四赚类叫内做新览改进至产品冶，是友企业而对市萌场上归或本徒企业蚁现有夏产品呜的改虚进者挥，实搅际上殊几乎犯所以挂的产桌品都亏是改盏进而瓜成的繁；隔第五街类叫栗做新垃定位贴产品约，是垦企业姜重新凯确定崭用途约和目贵标市蹄场的阻原有滤产品酒，如嚷原有疮烤焙坟用苏熊打，醉可以浊新用木于水窗槽除劈臭剂达和冰久箱除淘臭剂岁。涛目前链在世阵界范舰围内叹尚未找形成道一致蹦观点行的是邀，以过新渠响道分萍销的结产品炊，改济进包病装的悠产品预和用贿不同帽原料相和工生艺生菊产的拼产品昼是否旁也属心于创庭新产文品。仿1．承1．滥2．掏新品驰开发岗管理瓶理念狼目前算已为喂西方亡企业舅界和拳管理中学界党普遍陷接受亮的折新品麦开发约管理挖理念照是：亦新品材开发拣管理烦涉及绩到企嗽业核亩心能围力和掀长远步竞争尼力，旋因此瓦对企削业管尚理层乓而言锁，是弃与企竿业日番常管砌理并艰行不劫悖的送两大毁根本雹职责黄之一写；垫企业熄必须满利用门新品筋开发弯管理虫构筑门和保盒持自大己的并核心族能力城；纸新品央开发元管理别的第警一步麦就是励根据记企业趋开展善战略肢制定呈新品绘开发滨谋略吗，以租便指耕明创园新方哀向、崖创新端层次圈和创爸新重避点。猾新品扶开发韵的第你二步还是按陆照坏新品鸽开发扮谋略瞎激发形和征当集创号新点亩子；规激发爹和征咱集创挺新点弃子要栗有利痛益各秘方的螺支持喘和配漆合；脆激发涌和征闸集创君新点靠子要设有企熊业管菌理层欺的积野极支梁持；呼有了姿创新增点子狱，需麦要建腹立专哀门的晓创新渴团队匹来实复施评尽估、脊测试小、预法算和尿开发判工作怠，而辣团队圾的组寸成要兵有队黄长、弦核心享队员铁和支见持人例员。斧创新盾团队蚁要同州时实础施技血术开终发、小营销横规划驾和构纱思评会估三毯大管致理工张作流父程；煤提炼企出来昨的产锯品构闸思要虫能形摇成外历在款禽式、委内在赌技术替和提架供好熔处三弟者之昨间的录统一安；奔只有封对产辉品构浓思的缸这三届大要更素进眨行初代步过也滤、脉测试亡初选扣和评烧分终挂选，苦形成绳统一胶的新计品协镜议，臂才能矛投入梁新品杰技术舒开发蝶；锻只有锡对技纳术开炭发出附来的赵样品爪进行掩市场亲测试泛和营隶销规基划，屋才能圆将其铸投放捆市场冷；背投放映市场瘦后必土须进赏行跟采踪，准才能裤保证嫁新品负开发膏完全哄成功土。岸13已、资新品扰开发艺成功呜后的炊任务崖是着援手生纳产工袄艺创判新。保英特郊尔的文经历等就较钥好地接说明敢了企护业合新品猎开发例管理创应该剑如何押根据派企业耗开展宫战略稳的需穗要制棉定逝新品耐开发苹谋略晓。狱劲税榜焰暂英滤特尔脏变副辟业为搅主业浊的决有策特注蚕英特罗尔公逼司创董建于拍1奴96械8年汪。每放一家调新兴乏的企闲业都距有自股己的叫宗旨南。我角们的吴宗旨扯很简率单：万我们连应该开制造繁计算蛛机存逮储器购使用级的芯挨片。颈我们位在众胁多厂跟家中林率先犯研制说成功杏了第春一台馒功能取型犹64烤比吸特存罪储器虽；而剧凭着渗日夜怪不懈躁的努扮力，击我们典在第配一代钟产品渠问世朗不久嘉后又马推出址了第别二代赵产品颜。在瘦经历诱了风垦风雨首雨之题后，标英特喉尔成号长为陵一家杰兴旺晕企业帽，存劫储器悼芯片塞的生遮产也千成为之一门乞新兴锋产业肌。矩剩怒到了波7笼0年述代后穷期，答这门糊产业吊中大义约出朴现了致十几陵家公悄司，妈大家开都争经相拿帐出最狭新技牢术成鸣果，顾展开枣剧烈轿竞争爹。但唱我们砖仍是葛主要仰竞争掘者。圣英特洗尔仍剖然代缝表存鹊储器选，反睛过来覆，存氏储器辉也通离常意附味着印英特妇尔。谜举遮但8袭0年平代初第，日左本存港储器督厂家贱登台猫了。父到1详98他4年意秋天逮，一监切都乱变了造。业近务衰给退了伍，好宪像再久也没殃人愿元意购粉买芯乔片，加客户筛订单傲顿时隆如春讽雪一泄般消喂失无秃踪。软我们烘先是雹感到棵难以惑置信羊，接摧着只佳好缩爷减产僵量。迅但是觉，在立那样沫一段今长时更间扩如产之快后，编我们勇缩减晶产量冶的速转度已缩跟不皇上市鹊场滑己坡了植。生塘意十滥分冷川落，笑而库皱存却躁在不任断增旅加。阳野越显然粪，我缸们急储切需不要一杏种能四够区故别自占己产渗品的敢存储抓器发悔展战昆略，禽以便族用来矛止住钩伤口贫的大洞出血术。我然们不陷断地栋开会党、争鹿论，独却没波有形机成任授何结葛论。才有人贤建议律采用叔“馋力争电〞猎策略护：膝“禁我们久建一沈个巨禾型工性厂，蔬专门柳生产分存储交器，丧把日烟本人树打败冠。费〞扶还母有些涨人认盐为，垦应该员采取阶前卫鞋技术面，运图用才滋智，众在技会术方母面而单不是工生产业方面塔“聪力争膜〞只，拿序出点熊日本假设人拿犬不出吊的东鞠西。蛇也有鸣人仍烈然坚风持生称产具旬有特亲殊用健途的宿存储阔器。伐然而俩，争肌论愈新是继撒续，宏我们材的经话济损挠失就册越大拴。启颗络还记乘得臂19赏85朱年的既一天条，那待时我沃们已子经在番漫无捐目的宝的徘般徊中素度过任了整镰整一检年。拼这一岔天，静我正多在办撤公室牌里意威气消管沉地章与英警特尔逝公司炎董事盐长兼辫最高捏执行之官哥兵顿括·洋摩尔昂谈论消我们启的困劝境。蒙我问援哥顿蛮：吓“巡如果灾我们涉下了蛋台，蚀另选称一名茎新总蛙裁，碍你认精为他街会采忆取什迷么样刚的行锁动?谢〞杯哥顿败犹豫孔了一裙下，糊答道葱；蛇“况他会势放弃娱存储钳器的友业务足。夺〞屡我目颤不转寸睛地厕望着积他说痒：荷“抬那你漏为什厘么不怪先走踏出这齿扇门盘，然洋后再趋回来抚自己膛动手排?宣〞顿翼惨我们栋的思辩路转屠过来尚之后著，面欲对的覆主要球问题诸是：推“哭用什扶么来连代替恐存储峡器，否以便迹作为妹我们诚的生陵产重爷点?既微蝇处理东器自朱然是框候选专产品技，我堡们为僻I缴BM宫兼容侵型占PC原机猜生产反微处碌理器瓜已有形将近旅五年社历史拥，是膊市场痕上最笑重要姐的微孙处理虚器厂哗家。除此外勒，我死们的种下一阔代主勿流微累处理喂器坊38森6遮就要高投产器。于螺是，积我把板开发然人员谁召集搅到一池起，偷发表术了一矛次演姻讲，舟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