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文档简介

海尔热水器社区10W运营报告3月3-3月9日交互粉丝运营小微运维数据概述社区运营周报123目录CO

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TS粉丝运营总结社区全员交互统计社区竞品分析45运维数据概述PART1日常运维共发布帖子740篇,浏览量106187次,实现交互22408次交互传播海尔社区重点对智慧浴室魔镜、电热净水洗、燃热零冷水M6S进行了多次交互传播,累计交互量44278次粉丝运维社区粉丝数达到127915人武淋大会qq群粉丝达到994人;专项交互针对各类现有及未来产品、粉丝交互活动累计进行4次交互,实现交互量33235次痛点及创意本周继续整理完善热水器痛点和创意共10条社区-运维数据概述其他:热水器问题答疑交互量达到110次社区-运维数据展示社区-运维数据展示社区-运维数据展示本周粉丝量增长情况(第10周)上周粉丝数本周粉丝数增长数社区127285127915630武淋大会qq群999994-5社区运营周报PART2【有奖交互】骄傲做女神活动主题:

3.8妇女节活动活动策划:粉丝活动结合3.8妇女节,开展海贝活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量4500评论220点赞80原文链接:/activity/2122462.shtml社区-热点活动结合【镜是如此奇妙】创意征集:让未来智慧浴室融入你的智慧活动主题:

全员交互活动活动策划:粉丝活动提出智慧浴室主题,开展海贝活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量9017评论293点赞101原文链接:/activity/2121861.shtml社区-热点活动结合【镜是如此奇妙】上海家博会精彩即将开启,倒计时3天!活动主题:

上海家博会倒计时活动策划:粉丝活动上海家博会,开展海贝活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量3296评论145点赞54原文链接:/forum/food/2121656.shtml社区-热点活动结合【镜是如此奇妙】上海家博会精彩即将开启,倒计时2天!活动主题:

上海家博会倒计时活动策划:粉丝活动上海家博会,开展海贝活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量3053评论129点赞47原文链接:/forum/food/2122232.shtml社区-热点活动结合【镜是如此奇妙】上海家博会精彩即将开启,倒计时1天!活动主题:

上海家博会倒计时活动策划:粉丝活动上海家博会,开展海贝活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量3051评论191点赞61原文链接:/forum/food/2122467.shtml社区-热点活动结合【产品百科】热水器漏水变“瀑布”选热水器需看内胆质量活动主题:

真实用户,提取用户痛点活动策划:粉丝活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量5664评论55点赞38原文链接:/forum/food/2120031.shtml社区-热点活动结合【全明星产品】冬去春来,还在纠结洗澡水凉吗?活动主题:

真实用户,提取用户痛点活动策划:粉丝活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量5598评论51点赞34原文链接:/forum/food/2121555.shtml社区-热点活动结合【全明星产品】你来守护家人的胃,我来守护你活动主题:

真实用户,提取用户痛点活动策划:粉丝活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览总量5548评论56点赞39原文链接:/forum/food/2121569.shtml社区-热点活动结合【全明星产品】如何诠释精致生活?活动主题:

前沿资讯活动策划:粉丝活动增加粉丝活跃度,增强社区粘度。交互数据:总浏览量2861评论63点赞33原文链接:/forum/food/2123179.shtml社区-热点活动结合精品贴发布概况-粉丝维护帖【Q群互动】3.8QQ群互动领奖贴交互数据:浏览量2990评论89点赞37原文链接:/forum/food/2122693.shtml交互主题交互内容:粉丝互动活动维护粉丝活跃度、提高粉丝数量Q群互动社区-热点活动结合【每日舆情】3月6日~3月22日活动主题:每日舆情活动活动策划:签到活动每天一篇热点舆情讨论,增加社区活跃度及粉丝粘性总浏览量15634评论1145点赞366交互数据:原文链接:3月6日:/forum/food/2121414.shtml

3月7日:/forum/food/2121887.shtml

3月8日:/forum/food/2122507.shtml

3月9日:/forum/food/2123107.shtml

3月10日:/forum/food/2123679.shtml社区-热点活动结合【每日新语】3月6日~3月22日活动主题:每日新语活动活动策划:签到活动每天一篇热点词语讨论(包含每周1个功能点解读),增加社区活跃度及粉丝粘性交互数据:总浏览量15514

评论1156点赞289原文链接:【每日新语】三月六日:/forum/food/2121445.shtml【每日新语】三月七日:/forum/food/2121879.shtml【每日新语】三月八日:/forum/food/2122481.shtml【每日新语】三月九日:/forum/food/2123078.shtml【每日新语】三月十日:/forum/food/2123667.shtml下周社区运营内容规划(3·13-3·19)3月13日3月14日3月15日3月16日3月17日3月18日3月19日周一周二周三周四周五周六周日主帖【每日舆情】【每日新语】【每日舆情】【每日新语】【全明星产品】【每日舆情】【每日新语】【每日舆情】【每日新语】【水星的秘密】

Q群活动开奖【每日舆情】【每日新语】日常维护日常维护活动315活动Q群活动社区全员交互总结PART3产线名称交互率电热60.00%燃热64.29%热泵68.18%太阳能87.50%用户交互50.00%产品服务25.00%保证期50.00%总交互率66.14%10周全员交互统计表社区-第10周全员交互统计社区-第10周全员交互统计小结本周各产线总体交互率,完成率合计66.14%其中太阳能交互小微和热泵小微最高,分别为87.5%和68.18%社区竞品分析PART4社区-竞品分析品牌网址粉丝量总发布内容日均发布热门贴链接热门贴主题交互量(阅评赞)主推产品格兰仕http://shequ.gal/index.html————4http://shequ.galanz.com/lifehome_detail.html?id=14583煮粥、打豆浆时要不要把泡沫去掉?--无格力网易数码——————/17/0308/09/CF0DOV2N001680NS.htmlAWE2017:格力将展示厨享空调热水器——厨享空调热水器海尔热水器http://bbs.haie/forum/rsq/1279157401035http://bbs.haier.com/activity/2121861.shtml【镜是如此奇妙】创意征集:让未来智慧浴室融入你的智慧9411魔镜本周格兰仕社区较为平淡,并没有较为突出的内容。新的一周格兰仕社区均为粉丝日常发帖。除此之外并没有更多的关于产品以及新的活动上线,整体来说社区还是缺乏系统的运营。格兰仕社区日常内容多为用户自发进行发布的文章,如果善加利用会有一定的改观。竞品分析——格兰仕本周格力在两个平台上都有资讯发布,资讯方面更多的是关于2017AWE内容,整体来说无论资讯的正负面,着重展示新品,让格力在网上的资讯量有了长足的保证。竞品分析——格力贴吧-竞品分析品牌贴吧链接粉丝量总贴数热门贴链接热门贴主题交互量(评论)主推产品美的http://tieba.baid/f?kw=%C3%C0%B5%C4&fr=ala0&loc=rec1,251,7783,160,557http://tieba.baidu.com/p/5010175445围观AWE美粉趴赢美的变频智能冰箱!!130037无四季沐歌http://tieba.baid/f?kw=%E5%9B%9B%E5%AD%A3%E6%B2%90%E6%AD%8C&ie=utf-8450,566567,134http://tieba.baidu.com/p/5009493340#四季沐歌#AWE2017|四季沐歌邀您开启绿色美好生活!2家博会海尔智慧生活吧http://tieba.baid/f?kw=%BA%A3%B6%FB%D6%C7%BB%DB%C9%FA%BB%EE&fr=ala0&loc=rec824,265319517http://tieba.baidu.com/p/5013818557海尔AWE2017正式开幕216家博会本周美的贴吧主要推广的活动如下

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