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第5页共5页精细化管理工作方案范文一、指导思想以区教育局精神为指导,通过精细化管理树立“细节决定成败,态度决定高度”的理念,要落实“谁的课堂谁负责”,“谁的班级谁负责”、“谁的岗位谁负责”,“谁的分管谁负责”的岗位责任制。要从学生的基本文明行为和养成教育抓起,要把管理的每个细节落实到每个教师和学生身上,做到处处有人管,事事有人抓。二、工作目标1、学校各项管理制度健全,措施得力,方法得当,责任明确,检查到位,严格细致,做到事事有人管,事事有人做。2、校园布局合理,做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。3、严格按新课程标准开足开齐课程,细化教学过程管理,探索课堂教学新模式,全面提高教学质量。4、教职工敬业爱岗,教书育人,为人师表,无私奉献。5、学生文明守纪,自强、自立,积极向上,珍爱生命,充满青春活力。三、具体内容1、学校行政管理学校制定学期计划,明确学校办学理念、办学宗旨、办学目标、管理措施,要求严密、细致、具体可行,做到职责分明、制度完善。学校出台的各项具体工作计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况和处理办法都及时考虑进去,尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失,学校行政管理人员平时要深入一线,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材。使学校运行稳健,同时能在群众中起到模范带头作用。带着大家干,做给大家看,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。2、教育管理德育工作要有时代性、针对性和实效性。在教育实施过程中,要始终坚持务实的作风,每学期制定德育工作计划并做好总结工作。着重从学生良好的行为习惯、读书习惯、生活习惯、安全防范、品德习惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法进行探讨。在安全方面,要强化安全责任意识和教育教学活动中的安全管理。和每位教师签订安全责任书。利用国旗下讲话、晨会对学生进行安全教育。在每个节假日放假前,学校利用集体晨会对全校师生进行交通安全、防水、防盗、防电等为主题的安全教育。平时利用黑板报、红领巾广播站、展板等多种途径开展安全教育活动。坚持每天教师值日制度,做好老师课间巡查、路队护送和行政巡查清校工作。成立学校安全领导小组,明确分工,制定学校安全工作预案、重大、突发事件汇报制度和预案,把学生的生命安全和身体健康放在第一重要的位置来予以保证。3、教学管理质量是学校的生命线,严格按照《中小学课程计划》的规定开齐开足各类课程,开足课时,确保学生每天一小时课外活动时间的落实。做到班班有特色、人人有特长,促进学生身心全面发展。制定“大课间活动方案”、“大课间活动安排表”。规范教学流程,通过制度与考核规范学校教学秩序,提高教学质量。4、教师管理强化教师职业道德教育,制定师德考核方案,每年进行一次师德考核,针对反馈进行考核与整改。每学期进行民主测评,意见征集活动。加强教师业务培训和专业提高,制定教师专业发展,优化教师队伍结构。学校充分发挥工会、教代会的民主监督和参政议政职能,坚持校务分开制度和每学期对干部队伍民主测评制度,在发挥教职工主人翁意识的同时增强干部队伍的勤政廉政自觉性。学校党支部要强化对党员干部的思想教育和行为规范教育,建立党员学习制度和例会。建立保持共产党员先进性教育的长效机制。5、总务后勤管理总务处要处处树立前勤服务的观点,做好年度资金的收入入账、开支的预算、教学设施、设备的采购,登记造册。使用回收制度,加强过程管理,各项维修、建设等工作。坚持开源节流的总务管理宗旨。制定每月学校安全检查制度,检查学校电路、电器、教学用房、体育器材等设施、设备,及时消除安全隐患。建立学校食堂管理制度,做好食品留样、检查记录、台帐,确保食品卫生安全。门卫对进出人员要进行登记。四、实施步骤第一阶段,动员阶段。组织全体教师认真学习《中小学管理规范》、及学校精细化管理实施意见精神,制定本校工作实施方案,提高全校师生对精细化管理的认识。第二阶段,实施阶段。各部门全面落实工作实施方案,进一步修订有关制度,全面进行教风、学风、校风建设。全校师生都要树立强烈的质量意识,不断提高德育管理水平和课堂教学质量。学校要求各部门都要明确工作要求,细化工作目标,制定具体工作方案,层层把关,认真抓好落实。学校精细化管理领导小组将定期对各部门工作进行检查。第三阶段,督查整改创优阶段。学校将组织领导小组对各部门精细化管理情况进行全面检查。对精细化管理工作中做得好的部门进行表扬,对存在的问题进行分析,提出整改措施,限期整改。第四阶段,总结深化阶段。继续落实精细化管理,建立并完善长效精细化工作机制,组织考评,进行专项总结,推动学校精细化管理工作的深入开展。五、工作措施1、成立学校实施精细化管理领导小组。2、实施块状管理,以评估与决策中心、安全与质量中心、服务和保障中心为主线,管理责任具体化、管理任务明确化,各部门制定本部门工作精细化管理实施细则。3、学校制定各岗位职责,建立和完善各项工作制度和管理制度,使各项工作的管理有章可循,有制度可依。4、各部门定期进行检查与考核,制定各部门考核方案,把工作的业绩与奖惩挂钩,激励学校管理人员积极工作,教师积极进取,形成工作合力。学校精细化管理工作方案保福小学____.9精细化管理工作方案范文(二)为了进一步规范我校教育教学管理,全面提高学校管理水平和教育教学质量,结合我校实际情况,制定本方案。一、指导思想在上级教育有关部门的正确领导下,以____为指导,全面贯彻党的教育方针,坚持“以德立校,依法治校,一切为了学生发展”的办学思路,增强“质量立校、管理强校、文化兴校”意识,以精细化管理为学校发展的主题,促进学校教育教学管理迈上科学、规范与可持续的发展之路,提升教育、教学、服务等方面的质量和水平,深化和丰富学校管理的内涵,努力实现学校管理制度化、规范化、精细化。二、工作目标在全校各岗位推行精细化管理,实现管理目标具体化,责任明确化,做到人人都管理,处处有管理,事事见管理。将各项工作做实、做新、做细、做精,使学校的教师管理、学生管理、教育教学管理、后勤管理、安全管理等各项管理工作提高到一个更高的水平,营造健康向上的校园文化氛围,创造平安、文明、舒适的学习和生活环境,推进学校教育工作再上台阶,实现“管理出效益,管理出质量”。三、工作内容(一)安全管理1、加强领导,明确职责。学校成立安全管理工作领导小组。制定符合校情、可操作性强的安全工作规章制度,明确安全责任要求。2、落实校园安全责任制。实施“领导干部带班制度”、“放学路队制度”、“行政轮流值班制度”、“外来人员进校登记制度”、“学生外出审批制度”等。层层签订安全责任书,把安全责任落实到岗、落实到人,层层抓落实。3、制定安全工作应急预案,建立应急救援队伍。学校定期组织安全大演练,制定符合本校实际的道路交通安全、防火、防溺水、防触电、防食物中毒等事关学生人身安全的防范措施。3、加强学生的安全法制教育,增强学生安全法制观念。班主任备好、上好每一节安全教育法制课。4、做好安全日检查、月排查,及时处理排查中发现的问题,建立安全台账,严格执行安全零报告制度,安全工作分类建档,做到规范完整。5、加强安全宣传阵地建设,定期开展有针对性的安全宣传教育。6、严格的闭校制度,实行定时开、关门。7、班主任都备有一份师生联系通讯簿,保障家校联系渠道畅通,实现对学生的共同管理。认真落实每堂课的点名制度,发现未到校学生,要及时与家长取得联系,并上报学校。(二)德育管理1、完善德育系列化方案,循序渐进,使学校德育工作有计划、有安排,螺旋式上升。2、充分利用主题班会活动、升旗仪式与重大纪念日活动,让学生在积极的情感活动中,引导自我体验,激发爱国热情。3、加大班主任队伍素质的提升力度。倡导在实践中学习,提升班主任工作艺术,坚定班主任理想信念,丰富人文底蕴,培育人文精神,提高育人能力,提升德育工作品位。3、健全学生自主管理委员会,完善对学生自主管理的指导,以行为规范、文明礼仪、优美环境等作为突破口,加大自查、检查和反馈力度,提高学生管理能力。4、继续抓好法制教育。与派出所加强联系,请法制辅导员开展讲座,帮助学生学法、懂法、守法,增强学生自我保护和风险防范意识。5、推进学生心理健康教育,以心理辅导、心理健康问卷调查等形式加强学生心理健康教育,并针对不同年级进行指导。6、加强家校沟通,形成教育合力,促进家庭教育为学校教育提供延伸和补充,通过家校沟通和互动,探索新的家庭教育指导模式,及时向家长传递学校教改信息和子女在校表现,指导家长树立正确的育子观和成才观,改善家教指导方法,优化育子艺术,提高家教实效。(三)队伍建设1、加强领导班子建设以____、《义务教育法》、《____深化教育改革全面推进素质教育的决定》、教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》为指导,严格执行有关法规和政策。领导班子团结协作,树立大局意识、发展意识、创新意识、服务意识、表率意识、责任意识、效率意识和民主意识。建立领导岗位分级目标责任制和分级责任追究制度,形成层层负责的良好工作局面,按规定做好校务公开工作,公平公正公开地处理好教师切身利益的有关事项,完善领导考核制度、评价机制,把各项工作想在前面、走在前面、干在前面,争创工作特色,加强班子团队建设和自身建设,进一步增强凝聚力、战斗力,加大校务公开的力度,公正、公开、公平处理学校各项工作,并牢牢抓住学校中心工作,重心下移至组室至课堂,全面实施素质教育,体现先进的教育思想和教育理念,促进学校发展。2、加强教师管理强化教师职业道德教育,建立健全《教师师德考核制度》、《班主任考核制度》、《教学质量考核奖励办法》等各项制度,加强教师业务水平的提高,优化教师队伍结构,注重过程考核,得出令人信服的考核结果,达到量、质、效的统一。(1)坚持校务公开制度,发挥教职工主人翁意识。(2)以《中小学教师职业道德规范》为行动的准绳,以丰富、渊博的知识素养,以自己的人格魅力树立自身形象,以学生满意、家长信任为评议师德的基础,注重来自学生、家长的教育教学的信息反馈和信息处理,办人民满意的教育,使“三结合”教育落到实处,使教师成为内功强、形象好的育人之师。(3)以校本培训和自主学习为主要途径,不断丰富教师教育理论知识和专业技术知识,提高教师用新理念、新课改模式去驾驭课堂的能力,树立学生发展观,着眼于人的全面发展、主动发展、和谐发展。(4)班级是学校的基本组成单位,班主任工作在学校工作中有着其专门的独特性,一个良好的班集体的形成关系到学校的长足发展,把工作抓在细微处,落在实效中是班主任工作的基本出发点,要保证班主任工作做到位,建立科学、合理、可行性强的《班主任量化考核制度》是有着极其重要的作用,学校在制定此制度时着力于从细微之处入手,力求制度的精细化,更注重实施的精细化和人文化。使各项工作落实到位,收到实效。(5)重视教师的素养比赛,教学能手、教学新秀选拔赛等活动,促进教师队伍整体素质的提高。(四)教学管理我校将以提高教学的有效性为重点,以教学过程管理的精细化为手段,牢固树立质量意识、学习意识、创新意识,积极探索提高教学质量的途径与方法,加强教学管理精细化的研究,促进教学质量的提升,在务实中求创新,在创新中求发展。1、严格执行课程计划管理。按国家教育部颁发的课程计划开齐上好所有课程,不随意增减课程内容,不随意增加考试科目的课时。重视音、体、美、信息等学科教学,开展好“2+1”活动,积极开展兴趣活动,发展学生特长,提高学生综合素质。坚持两课两操不间断,体育课质量高,保证每个学生每天一小时体育锻炼时间,全面开展大课间体育活动,因地制宜地开展体育竞赛活动。2、重视备教批辅等的教学常规管理。(1)备课。教师备课要独立钻研教材,不能照抄教案集或教辅材料。教师备课要做到目标要求明确、重点难点突出、教学过程合理、选择教法得当、练习与板书设计合理,课时数达到规定要求。学校对教师教案进行经常性检查评比,要求每学期检查____次以上,要有检查记载。(2)上课。树立课改新理念,重视课堂教学新策略、新方法、新模式的探索和课堂的组织管理方式、教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革。注意根据教育规律和学生身心发展特点,特别要注意发挥学校各功能教室的作用,创设有利于学生主动学习的课程环境,采用启发式教育,倡导自主、合作、探究的学习方式和有意义的接受性学习相结合,优化教学过程,将知识和能力、过程和方法、情感态度和价值观“三维目标”有机统一在教学活动中,促进学生在掌握扎实的基础知识和基本技能的同时,独立思考能力、创新精神与实践能力得到有效发展。要求教师课前充分准备,教学内容准确、教学方法得当,突出学科特点,教学语言规范科学,板书设计美观合理,用普通话教学,充分利用各种教育手段,活跃课堂气氛,充分调动学生学习的积极性,实现课课精的教学效果(3)作业批改。按教学常规要求设置作业本,切实减轻学生课业负担,各年级作业量适度,内容精当,难易适中。作业时间一般不超过____小时。作业批改认真、及时,达到各学科每周作业批改次数,并做好批改情况记载和有针对性、能解决问题的讲评工作。要求学校每学期都有对教师批改作业情况的检查评比记载。(4)辅导学生。重视“培优补差”工作,制定计划,建立档案,制定措施,肯定进步,使不同层次的学生得到发展。3、全面抓好教研管理。(1)校本研究。校本课程体现学校办学理念和学校发展特点,促进学生个性发展,学校要有相关的教研组织和各类教研制度,有计划地开展教师培训和校本研讨活动。(2)学科教研。学科教研组定期开展教学观摩或研讨等校本常规教研活动,有教研活动计划,每次活动有教研主题、有教研活动记录。每位教师每学期最少开一节公开课,每学期听课不少于12节,听课、评课有记载。(3)业务学习。开展多形式的教师职业理想和职业道德教育,培养和形成热爱学生、热爱教育情感。组织教师积极参加业务学习,按要求完成读书笔记,积极撰写教学反思、经验总结、案例随笔,积极参加各级各类教学比赛活动。立足岗位,开展毛笔、硬笔、粉笔字、说课等基本功训练活动。(4)课程改革。大力推行新课改,有切实可行的实施方案,深入开展新课程教学研究,努力探索与实施新课程相适应的课堂教学新策略、新方法和新模式,切实提高新课程的实施能力。4、加强教育教学质量的监控。(1)教学质量。正确发挥考试考查在教学质量监控中的作用,但不以考试代替管理,不以成绩给师生排队,期末、毕业考试要按上级教育主管部门的要求进行,平时考查、期中考试难度适当,组织严密,考纪考风好,重视试卷的导向作用,重视质量分析和讲评,重视从考试中发现学生知识缺陷,及时补缺补漏。(2)学科成绩与竞赛。语文、数学、英语、品德、科学、政治、历史、地理、生物、物理、化学等学科组织单元、期中、期末考试,合格率、优秀率达到上级要求;体、音、美、劳、计算机等学科考查成绩合格率达标;认真组织各学科素养比赛活动,参加县、乡组织的各学科素养比赛成绩较好。(3)办学行为规范和全面发展。在课程设置、作息时间、考试评价、教学用书管理、招生行为和教育收费全面规范,促进学生全面发展,全面开展小学生综合素质评价,综合素质好,形成良好的行为习惯,全校学生有较高的学习兴趣、良好的学习方法、有计划与反思、独立探究的能力,有团队精神、有与人沟通的能力,有良好的体质与健康的心理,健康的生活方式,有一定的审美情趣和艺术表现能力。(五)后勤管理1、规范办学理念,不断确立为教育教学服务,为师生服务和为学校中心工作服务的观念,为改善学校办学条件,创建品牌学校作努力。进一步完善后勤管理各项规章制度,以章管理,强化后勤岗位责任意识,坚持面向全体师生,坚持服务育人。严格执行各项教育政策法规,规范教育收费工作,推进行风建设。重视校园文化和校园环境建设,积极筹措经费,开源节流,努力改善办学条件。重视安全工作,确保学校稳定。2、后勤人员要认真参加学校组织的各项政治学习活动,平时加强自学,不断提高自身的政治素质,确立敬业爱岗,为教育教学服务,为师生服务的观念和服务育人的思想。3、加强对教学常规设备、办公用品的采购、登记、领用、保管、使用、维修及报损报废等环节性工作的管理,专用设施设备专人管理,定期检查和维修保养。4、进一步完善食堂食品卫生管理制度,办好师生食堂,提高伙食质量,确保校内师生饮食卫生安全。5、按照学校发展规划,不断完善教育教学配套设施,进一步改善办学条件。实现校园文化精细化管理,让校园“活”起来,达到墙壁能说话,草木能传情的效果,使学校成为花园、乐园和家园。四、工作措施1、围绕中心,突出重点。集中精力解决我校管理和发展中的关键问题和平时工作中的薄弱环节,关注每一个细节,做好每一件小事,着力解决突出问题,带动和促进各方面工作,推动整体管理水平的提升。2、强化认识,全员参与。充分调动和发挥广大干部职工的积极性,依靠大家的智慧和创造力,使每个干部职工充分认识到开展精细化管理的重要性和必要性,形成人人主动参与精细化管理的良好氛围。3、结合实际、务求实效。各部门在开展精细化管理活动中,要紧密结合自身工作实际,扎扎实实地搞好每个环节、每个步骤和每项工作,在务求实效上狠下功夫。每一项工作,都要精细到如何做,何时做,做到什么程度,一点一滴都不能有任何疏漏。在教学、服务过程的每一个环节上,都要有明确精细化意识,即使是最细微的部分也不能忽略,在工作中要有布置、有检查、有反馈、有整改、有考核。通过不断的完善优化,最终实现学校的跨越式发展。4、加强学习,促进提高。坚持“走出去”与“请进来”相结合的原则,让学校领导和老师有机会学习兄弟学校实施精细化管理的有益经验,同时请一些同行来校指导工作,加强交流、互通有无,听取学校教师对学校管理工作的意见和建议,促进我校精细化管理工作上台阶。精细化管理工作方案范文(三)今年秋季开学工作会议上,教育局把精细化管理学校工作作为学校管理工作的重中之中重。因此,县勤办紧紧围绕规划、协调、指导、监督、服务的思想,把创建学校“放心食堂”,“放心小卖部”,改善学生在校生活营养,加强学校勤工俭学精细化管理工作作为今秋工作的中心。为此,县勤办从精细化管理入手,积极抓如下工作:一、狠抓食品安全精细化管理,督办学校办学生满意的“放心食堂和放心小卖部”。(一)监督学校在食品安全上严把“五关”。1、严把食品采购关。食品原料采购由学校专人集中统一采购,食品原料采购人员应对所采购的食品质量负全责。在米、面、油、副食品等物资的采购上,严格要求学校实行索证采购,小卖部副食品的采购要有qs标识,要有厂名厂址、出厂日期和保质期,并由学校质量监督员对购回来的食品进行验收登记,严防腐烂变质、霉变、混有异物的食品进入食堂和小卖部。2、严把食品储藏关。入库验收后的食品原料全部由库房保管人员验收,并做好原料的通风、灭鼠、灭虫等工作。3、严把食品生产加工关。食堂饭菜加工方面,抓环节、流程的卫生管理,不使用不符合卫生标准的原材料,烹饪时要做到煮透烧熟。4、严把食品保质供应关。食堂做好的成品菜要有罩子罩着,要保温。餐具要一洗、二刷、三冲、四消毒。小卖部货物要摆放整齐,要与杂物、药物等物品隔离。销售的货物价格应不高入市场价格。不得销售超过保质期限、标签(识)不完整的食品和“三无食品”(厂名厂址、出厂日期和保质期)5、严把从业人员准入关。对食堂工作人员每年进行培训,实行持证、着装上岗,同时严把工作人员个人卫生。(二)、根据各校实际和我县生活习俗以及中小学生营养要求,拟订了各中小学食堂供菜标准。(1)小学中、晚餐必须保证二个以上荤菜,三个以上素菜,供学生选择一荤二素;初中中、晚餐必须保证二个以上荤菜,四个以上素菜,供学生选择一荤三素;高中中、晚餐必须保证三个以上荤菜,五个以上素菜,供学生选择一荤三素。中晚餐都必须有汤类。(2)各校每周一公布本周菜谱,两天内菜谱不得重复。销售的菜同时接受家长、师生督促。精细化管理工作方案范文(四)为了贯彻落实《西安市城市精细化管理工作实施方案》,进一步提高我院管理水平和服务质量,继续深化“创先争优”、“三好一满意”、及“135”主题实践活动,转变观念,改变作风,强化服务意识,打造“一切为了病人,为了病人的一切”的服务品牌,推进我院的“三甲复审”工作,医院决定在全院开展精细化管理、精细化服务,并持之以恒,将精细化管理融入到以后的日常工作中,特制定本方案。一、指导思想以____和____为指导,以____为统领,紧紧围绕____精神,坚持“病人至上、关注细节”的质量理念,本着“精、准、细、严”的原则,按照“人人都管理、处处有管理、事事见管理”的要求,树立精细化管理理念,建立健全管理制度,狠抓落实,推进医院内部管理制度化、规范化、程序化,努力建立责任明确、管理规范、运行高效、监督到位的长效管理机制。为医院又快又好发展夯实基础。二、工作目标围绕医院中心工作,通过开展“五精五细”、(精湛医术、精确心诊疗、精细管理、精心护理、精细服务;细化流程、细化制度、1细化措施、细化职责、细化任务)和“五化五主动”(服务环境温馨化、服务流程人性化、服务过程亲情化、服务承诺公开化、服务收费透明化;主动为服务对象着想、主动为服务对象解决困难、主动与服务对象沟通、主动提供跟踪服务、主动听取服务对象意见),经常深入临床一线,了解职工的思想工作动态,牢牢把握职工的思想脉搏,将各项工作与职工利益密切联系起来,与广大患者的利益密切结合起来,逐步实现规范、标准、连续、优质、高效的服务,促进医患和谐。三、加强领导,细化组织,明确任务为了切实加强组织领导,实行一把手负责制,明确职责分工,落实工作责任,确保方案顺利实施,特成立西安市第八医院精细化管理领导小组:组长:张新昀副组长:郑菊贤郭雅玲赵京文郭宗虎高海琪成员:马召利宗红梅陈平利郭丽英权晓娟何海燕李刚高莉萍肖琛宋青辉康意宏张京王卫娜付葵吕爱梅领导小组下设办公室,办公室设在质控办,具体负责日常的组织、联络、实施、协调工作。四、工作内容及要求(一)全院各职能科室根据本实施方案及考评细则(见附件1、附件2),依据本部门的职责,制定精细化管理工作目标及流程,树立精细化管理理念,强化精细化管理意识,使科室管理的每一项工作都2细化、每一个步骤都精心、每一个环节都精细,记录详实,责任到人。(二)临床医技科室严格遵守国家的法律法规,按照卫生部《三级传染病医院评审标准(____年版)》及“三级传染病医院评审标准实施细则”认真开展工作,坚持“严格要求、严密组织、严谨态度”,强化“基础理论、基本知识、基本技能”的培训与考核。认真落实核心制度、岗位职责及诊疗指南,加强医疗质量与安全管理,保障患者安全,定期评价诊治质量,规范临床检查、诊断、治疗、使用药物的行为,促进持续改进;细化护理目标管理责任制,岗位职责明确,落实护理常规、操作规程等,强化相应的监督与协调机制,实施“以病人为中心”的整体护理,为患者提供适宜的护理服务;开展医院感染防控知识的培训与教育,细化监测重点环节、重点人群与高危险因素,采用监控指标管理,控制并降低医院感染风险;确实做到以病人为中心,丰富服务内容,改进服务方式,提供精细化服务,推进医疗、护理等各项工作。(三)管理科室和服务临床。相关职能部门管理科室细化督察督办机制,抓好跟踪问效,及时掌握、分析、评价和反馈各项工作的执行效果,严格规范科室管理和临床服务,强化医疗质量及医疗安全,主动为自己负责区域内的科室服务、主动为临床着想、主动为一线解决困难、提高服务效率缩短服务时间;改进工作作风积极主动的去征求各个负责区域科室人员的意见;增强对自身工作不足和差距的清醒认识,不断学习和改进服务方式,努力提高科室服务质量。所有工作做好记录和总结,如:存在的问题,解决的方法;提出的需求,能不能满足等等,完善相关人员的绩效考评,从而达到激励效果。3(四)优化岗位设置,加强人力资源管理1、在编制核定中要科学合理设置岗位,做到因事设岗、因岗配人,通过公开招聘、公平竞争、择优录取等方式选拔优秀人才。细化用人制度,引入竞争机制,通过岗位竞聘增强在岗职工的危机感和责任感。2、对专业技术岗位,要按照岗位择优聘用,逐步实现专业技术职务的聘任与岗位聘用相统一;深化职称制度的改革,实行高职低聘、低职高聘等双轨制的竞聘职称办法,完善专业技术职务聘任制;对管理岗位,要注意发挥管理人员的水平和业务能力。3、细化职能科室结构的调整,按照职责相同或相近的科室实行合署办公,达到既精简机构,又资源共享,逐渐完成并建立起以聘任制为主要形式的岗位管理体制。(五)细化财务管理,规范成本核算1、加强医院成本核算管理制度。实施院科二级成本核算,进行病种和项目成本测算,进一步细化成本管理,根据医院成本核算数据定期分析科室成本构成,提出降低成本的建议。2、强化医院预算管理制度。配合公立医院改革,整合医院医疗设备及物资的使用与管理,鼓励科室在提高收入的同时降低运营成本。科室上报的收支预算经由医院预算管理委员会审核通过后,医院根据各科室所报预算与科室签订目标责任。3、完善医院内部控制制度。建立健全收入、费用、成本管理制度,强化各岗位的岗位职责。加强货币资金的管理,加强医院资产管4理,规范医院资产报废、调拨流程,定期通报医院设备利用率。4、细化窗口服务。完善窗口管理制度,落实窗口便民措施,结合医院信息系统,进一步减少病人在窗口的等候时间,确保医保及农合病人即时结报。(六)细化经营管理的考核。1、建立科学有效的评价评估机制,完善医院内部综合考核管理制度,对医院各环节做到严格、细致、及时的监督,细化完善激励约束机制。建立健全以工作量、服务质量、患者满意度为核心的绩效考核机制和内部分配激励约束机制,完善绩效考核办法和考核标准。以包括门诊、住院人数、平均住院天数、床位使用率、检验人次、功能、放射检查人次的工作量和以目标责任制考核、甲级病案率、不合格申请单、核心制度的落实等为考核对象的医疗质量;以及护理质量、优质护理示范工程、抗生素占药比、药占比、医保超标及综合满意度等为考核的核心指标。加强内部精细化管理、发挥医务人员在绩效考核和收入分配中民主管理的作用。2、在实际工作中把精细化管理的理念引入到绩效工资的管理中,形成以工作量为基础,以绩效考评为辅的绩效工资的分配模式。明确的绩效考核目标能使工作落到实处,突出工作重点,使工作更加有的放矢、便于控制、分析和计划。通过充分有效、准确的绩效管理标准和流程设计,严格按照考核流程执行,履行审批程序,完成对关键指标的实时监控,提高医院的快速反应能力。通过针对科室配置、工作强度、质量效率、费用等分类评价的应用,精确地锁定科室有待改进5的指标项目,合理分配有限的医疗资源。3、把成本控制、工作量完成情况、工作质量、服务质量等指标纳入科室绩效考核和二次分配考核中,加强成本控制,节约运营成本,严格控制大型耗材的使用,根据药械科提供的报表、对科室领用耗材实施监控,使其做到有支必有收,杜绝资产的遗失和浪费。(七)强化院内信息统计工作就我院已经实施了门(急)诊挂号系统、划价收费系统、门急诊药房系统等进行精细化管理,整体提高医院信息化管理和应用水平。根据临床、教学、科研和管理的需要,有计划、有重点
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