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文档简介

小区门岗A工作流程1.工作人员岗前准备在上岗之前，门岗工作人员需要进行以下岗前准备：佩戴工作证和制式服装携带巡逻记录表、笔、手电筒等工作用品熟悉小区内主要道路、建筑物、重点人员等基本情况掌握小区内安全管理规定和应急处理流程2.进门登记门岗工作人员需要对所有进出小区的人员进行登记，主要包括以下流程：2.1安检门岗工作人员需对进入小区人员的行李进行安检，确保不携带危险物品。常见的安检方式包括手动筛查和溶剂检测器等。2.2用途登记门岗工作人员需要询问进入小区人员的目的和来路，并填写进门登记表。对于居民及其家庭成员，可直接通过小区门禁系统进行登记。2.3身份证核验门岗工作人员需对进入小区人员的身份证进行核验，确保信息真实有效。同时，需要检查来访人员是否有相关工作证件，以及是否符合小区内的访客规定。3.巡逻防控门岗工作人员需要定时巡逻，并及时发现和处理以下异常情况：小区内出现闲杂人员或不明车辆小区内出现噪声、污染等行为小区内出现突发事件，如火灾、抢劫等发现异常情况后，门岗工作人员需要及时向上级报告，并对现场进行处理或组织救援。4.信息报送门岗工作人员需要及时将收集到的有关小区安全的信息报送给相关部门，以便及时发现和处理潜在的安全隐患。常见的信息报送有以下几种：4.1日常巡逻记录门岗工作人员需每日记录巡逻情况，包括路段、时间、巡查内容等。这些记录可作为后期安全管理评估的重要依据。4.2安全投诉处理门岗工作人员需及时处理小区内居民的安全投诉，并将处理结果反馈给居民。同时，需要将处理沟通的记录报送给相关部门，以便分析问题和完善管理制度。4.3突发事件报告门岗工作人员需要在发生突发事件时及时将情况报告给相关部门，并在现场组织救援和处理，以减少人员伤亡和财产损失。5.岗后整理门岗工作人员在下班之前需要对工作现场进行清理和整理，包括巡逻记录表和其他工具的收拾、门禁系统的关机等。同时，需要将工作权限交接给后继工作人员，确保工作连续性和信息传递的稳定性。总结小区门岗A工作流程涉及到进门登记、巡逻防控、信息报送等多个环节，要求门岗工作人员严格遵守安全管理规

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