银行员工试用期工作总结15篇

银行员工试用期工作总结15篇银行员工试用期工作总结1

从报到的那一天开始，我就感觉到同事特殊的友善，不会计较个人的得失，对于我这个新人来说，也是毫不保存，该教什么就教什么，所以我感觉到特殊的暖和和亲切。

加入工作以后，我先认识了一些硬件的设施，学习了应当怎么填写各种的单据和各种的特别业务，想更换公司存折，消磁换卡，维护个人信息等等，这些对于我是新进来的员工，是没有接触过的，我拿笔和本做笔记，说过的东西可以渐渐的消化，在大厅要学会怎么说标准的服务用语。

客观缘由所致，客户许多，时刻都会出现客户咨询问题的状况，还有柜员机的一些使用方法，常常，问我的问题我都无从回答，我只好再跟同事们问，然后再答复客户，很长一段时间，常常会听到客户说我是新来的，感觉自己很没面子，心想，肯定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。

不再记得度过了多少个日日夜夜，我从外面转入里面了，刚到柜台，不知所措，看着别人操作很简洁，我自己却是摸不着头脑，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客户沟通，电脑屏幕上哪些是该捕捉的重点信息，不同的业务的不同做法。开工资的最简洁，也是我最先把握住的。

一天的工作从押账开始，又从结账结束，早起，晨会完，开始预备，拨好日期，开始一天紧急劳碌的工作，晚上到下班时间，更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较，大事有原则，但是，银行工作没小事。

说的太多，也不能表达我如今的心情，在建行工作是我的荣幸，认识了如今的同事是我更大的幸运，感谢大家对我工作的支持，也感谢各位领导对我的关怀，还有各位同事对我的帮助，在今后我肯定会更加的努力，用优异的业绩来回报大家对我的信任。

银行员工试用期工作总结2

时光荏苒，岁月如梭。转瞬我正式进入xx银行工作已经四月有余。从20xx年x月x日工作至今，我在领导们顽强的带着和同事们不懈的帮助下，我始终严格要求自己，努力学习，提高自身素养，xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教育使我不断进步。

对于一个来自基层的求职者来说，能够有这样一个机会进入xx银行工作，对我来说是十分难得的机遇。虽然，我来之前有过在xx银行工作两年的经受，但在一个不同以往的工作环境中，我必需从头学起。

一、加强学习，注重业务能力提高

1.我狠抓业务学问。我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加强学习有关经济、金融法律等最新学问，认真学习《员工守则》和《员工违规积分管理方法》等。在日常工作中，我虚心向同事请教，主动刻苦钻研新学问、新业务，理论结合实践，娴熟把握各项服务技能，增添自身业务素养。

2.我加强业务锻炼。融入xx银行这个大家庭以来，我主要学习柜面现金等业务，要做好柜面工作，各项技能必需在原有的基础上加强锻炼。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

二、严于修身，不断提升自身素养

有了业务学问还不够，银行业归根结底属于服务性行业，还得过硬的业务素养和道德素养。

1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本，我深知作为xx银行员工，肯定得经得住考验，经得起诱惑，微笑服务，举止文明。在银行工作存在风险，因此，仔细执行和遵守各项规章制度就显得非常重要，这也是责任心的表达，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

2.人际交往锻炼。虽然之前我在xx银行有过两年工作阅历，但是在工作中还是会遇到不少的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，20xx年x月至x月，我跟着大堂经理学习一月有余，已经在接人待物等方面有了长足的进步。

3.做好日常工作。在同事们需要的状况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都做到准时上下班，到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，尽管只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

总结这四个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了许多，虽然也犯了不少错。

银行员工试用期工作总结3

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战，

诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进农信的几天里，认识这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，慢慢开始熟识了这里的一切……

为了熟识农信的各种业务和基本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。

在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧急与生涩到如今的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢？

有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，肯定得经得起考验，经得起*，做到莲花般的纯净，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务〞。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗？

在同事们需要的状况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了许多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关心与个同事的教育，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树！

银行员工试用期工作总结4

时间过得飞速，转瞬间三个月的试用期已经过了。回想起第一次见到你，好像就在昨天。第一次走出校内，带着理想，带着对将来职业的美妙向往。通过不断的努力，我有了人生中的第一份工作。在这三个月里，我认识了全部人。我们一起长大，一起探究这个生疏又熟识的世界。在这里，我将和大家共享我这三个月的收获和感受。

思想上，我已经从一个懵懂的学生渐渐变成了一个适应社会和职位的专业人士。在转变角色的过程中，我满怀热情，主动探究自己第一次接触的这个社会角落。古人云：“无规矩不成方圆。〞在工作过程中，学会了严格要求自己，用规章制度约束自己，一切按规章制度去做；学会了敬重领导，喜爱同事；学会了团结协作；学会了真诚面对客户，微笑提供服务；我学会了从可怕客户拒绝开始，以乐观的心态面对客户的拒绝，在质疑中强化信息，达成目标。

在工作中，虽然只是短短的三个月，但我多样化的工作丰富了我的生活。三个月来，在一线领导的重视和确定下，我们一次又一次地进行了“从一个镇走到另一个镇〞

了解郫县

特别感谢银行领导开展郫县的讨论活动，能给我们这么好一个机会，深入基层，了解我们的银行所在的经济环境、全面了解客户与开发潜在客户，让我们能有机会提高自身应变能力、人际交往能力、团结协作能力。同时我在这里也特别感谢我的小伙伴们，因有你们的主动参加，我们才能胜利的开展调研活动，在被别人拒绝的时候，因为有你们的坚持我们才能体会到胜利的喜悦，我期望今后我们能继续坚持这项调研，扎根基层，与客户建立深厚的感情，真正走入到他们心中，把我们银行建立成为郫县人心中的银行；在主任的耐烦细致教育下，我学会了公文的写作、会议接待、组织对外宣扬活动等许多以前从未接触到的事务，这一种种新的体验让我在工作过程中充满活力与激情；在业余时间我主动参与“金融学问进社区〞、“西华大学反假币宣扬〞、“凉水井社区烟火晚会宣扬“等宣扬活动，努力对外宣扬我行特色信贷产品、营销居民存款，为提高我行在郫县县域的知名度奉献一份力量。

三个月的实习生活圆满的结束了，我感受到了自己的成长，同时也发觉了我在工作中的缺乏，文案写作能力、对外协调组织能力等有待提高，但是我信任在今后的工作中，通过进一步熟识、钻研学习，以及领导和同事的指正，不断取长补短、全面提升自己的各项能力。

银行员工试用期工作总结5

时间就像滚滚长河，滚滚向东流，一去不复返。在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样，一下子就结束了、过去了，感觉就是扎眼的时间，我就要转正了。在这三个月的试用期工作里面，我通过具体的工作，进一步学习到了相关的工作阅历，让自己在学校里面学习到的理论学问有了很好的实践途径，得到了很好的检验和稳固。

我是xx月来到xx银行xx支行的，到今日三个月零几天的.时间，其实本应当早就要写一写试用期总结的，但是始终到今日才有空闲的时间。这三个月的工作里面，我的试用岗位是银行的柜员，做柜面工作。

入职银行的第一件事是参与培训，准时我本身准时这个专业的也一样的需要培训，看到银行对这一块这么重视，就更加让我明白这一个工作的重要性，在心里提示自己肯定要好好学习，好好工作。为期三天的培训，让我对我们银行有了基本的认识，知道了我们银行的一些规章制度，以及我柜员岗位需要的一些留意点。三天的培训并不能教我太多的专业学问，主要是让我明白对待岗位工作肯定要仔细，切忌不行轻心。

三天的培训很快就结束，我就正式走上了柜员的岗位。穿上银行规定的制服，坐在大大的玻璃后，给客户进行储蓄工作。对待存取钱业务我们在学校里面是有特地的模拟工作的，所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完善完成，没有出现什么问题，就是第一次给客户办理的视乎，有点手抖，每一个数据都是认真核对，生怕自己不细心弄错了。在给客户办理挂失业务的时候，我刚开始还是有一点手忙假乱，还是在同时的监督下完成的。过来一段时间的学习，三个月后的如今我已经能够很娴熟地做好这些工作了。

我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结，总结一下自己学习到了哪些东西，处理某某业务的时候应当怎么做，应当留意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题，我会先向同事请教，不会自己做主。所以这些从同事身上学习到的，也一样会做好笔记。这些笔记和总结给了我很大的帮助，有空的时候都会看看，让自己牢牢记住。

银行柜员的工作说到底，还是属于服务行业，十分地考验银行人员的服务水平。所以这三个月里面，我始终坚持微笑为客户办理业务，无论遇到什么样的客户，我都能够牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话，力争让客户满意。

好了，这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了，在之后的工作中，我肯定会再接再厉，继续向大家学习，继续给客户提供更优质的服务。

银行员工试用期工作总结6

20xx年8月，我们20xx届xx行新员工正式开始了见习生涯，见习期一年。8月8日，签订劳动合同，8月9日，我将组织关系转入xx支行，同时被通知安排到xx分理处。一年来，我经受了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期满，将我的见习总结交予组织，一方面期望通过总结，思索过去工作中的所学所得，并躬身自省;另一方面，期望组织对我工作中主动的部分给予确定，并对我的缺乏给予批判和指导。

一、对工作的总结

我到xx分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任支配跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是紧急，动作也是极不娴熟。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有娴熟的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、xx行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平常训练采纳半军事化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

经过培训，我回到网点后，首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂〞的xx行文化，我认识到大堂经理是农业银行的一个特别重要的岗位。我认为大堂经理的第一素养必需是责任心。因此责在一个“先〞字。大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户需求，并且最先服务客户，最先展开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协助柜台人员预备资料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂经理需要最先反应，实行必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护，因此需要娴熟的技能和耐烦的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力：微笑服务能力，娴熟技能，团队协作力。微笑和耐烦是争取客户的基础，娴熟技能是提升，团队协作力是保障。

客户经理岗位。我认为，客户经理是xx行的信贷员，是客户的理财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是xx行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷学问，灵通的理财信息，和对风险很强的掌握意识。客户经理又需要在网点主任的支配和支持下开展工作，以良好的能力促进网点业务的进展。

在xx分理处，我身兼网点安全员职责，协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项

工作的基础，维护网点安全是对客户负责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我xx分理处各项安全工作进展有序，正在努力创建“三化三达标〞网点，争创xx行安全工作的先进。

二、对职业的思索

经过一年的见习学习，我对农业银行的业务和进展有了更深刻的认识。首先农业银行的进展与整体经济进展相辅相成。经济形势好了，客户财宝增多了，我行的各项业务的进展基础也变强了，促进了xx行业务的进展;反过来，我行的服务水平增添了，支持经济进展水平的能力增添了，也能促进实业的进展，为经济进展服务。其次xx行的进展必需得益于自身员工队伍素养的提高。有一支较强的员工队伍，是xx行的进展的支柱。而团队协作力和执行力，是xx行优秀员工队伍的保障。第三，我们需要具有一颗献身xx行，服务客户的心。xx银行可以为年轻人提供一个好的平台，供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

我仔细地完成了见习要求，现申请转正。

银行员工试用期工作总结7

进入银行，在这几个月里，我也是经受了许多，有困难，去克服，有问题，去解决，有收获，也是有进步，试用期要过去了，我也是来对自己的银行工作来总结下。

作为新人，我更是明白，在工作里面，必需是更加的仔细，更加努力的去学了，才能是在岗位上立足，而这也是我的第一份银行工作，所以我也是非常的会去珍惜，在这段做事的日子里，我也是学到许多，特殊是刚开始的培训上，我收获很大，也是对于之后的工作有许多的帮助，培训的时候，无论是理论，或者实操，我都是仔细的去学好，记好笔记，仔细的执行，通过培训，我也是懂得，一份工作要去做好，并不简洁，但我也是努力的去尝试，去做，特殊是学习，是我在试用期仔细去做好的，由于没有阅历，除了学，除了工作，没有什么捷径，所以遇到问题，我也是会多去问同事，多去探讨，不懂的地方，自己会记下来，去解决掉，该学好，工作之中要用到的学问我也是仔细做好了，经过努力，我也是感受到自己的收获蛮多。工作也是尽力的去做好了。

工作方面，我开始其实也是有许多的困难，不是那么的顺利，但是同事给予了许多的帮助，整个部门的气氛都是特别好的，大家互相的帮助，共同的进步，即使我们是新人，老同事也是不嫌弃，因为都是知道，只有大家一起努力，那么工作才能做得更好，而且每个人其实都是比较优秀的，不然也是进不来，只要多学，也是会做的更好，而我也是仔细的去把每件事做好，不会的，会去请教，遇到困难，会找同事帮忙，渐渐的我也是更加的娴熟，能把自己的事情做好，并且还有时间去帮助其他的同事，工作能力的提升，也是让领导对于我有了一些确定，自己也是感到是傲慢的，我的信念也是更足，工作的效率不断地提升，而且也是一些方法自己去改良，去调整，来更好的处理好工作。

试用期要结束了，我也是可以转正了，这是银行对于我的确定，同时我也是知道，这是一个新的开始，我要更加的努力，去主动的去把工作做得更好才行，同时自己也是还有许多的方面有进步的空间，要继续的去学习，去做好，而且我也是信任，凭借我的努力，我也是会变得更加的杰出的。

银行员工试用期工作总结8

我于5月31号进入xx公司参与培训开始，经受近两个月的试用期，如今即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经受xx开业前期的培训和预备，有幸见证公司开业当天庄严兴奋的那一刻，和搬入新办公区，我们一起专心布置和爱惜家一般的喜悦心情，还有每一次跑客户谈业务的经受仍很清楚，我很仔细的扮演着自己的角色，努力提高，和同事互相协作和学习，相互鼓舞，一次次使我变得更有底气。

到如今近两月的工作和学习，点点滴滴心里充实了很多。从每一天的晨会要事记录开始，到每一天工作日志记录结束，看到自己一天天做的，和提示自己要做的，以及偶尔心里有过的想法和思索仍很清楚。

作为客户经理，在思想上，在我内心深处，我有意识的培育自身的素养和修养，不断提升自己，做好详情。在此还要特殊感谢王总在那次晨会上的教育，对任何人都应当敬重，以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后，我更注重详情和习惯，特别感谢王总始终以来对我们思想和行为上的帮助和教育，我看到了自己的成长，内心充盈，很快乐!也感谢李总在培训时的那一句鼓舞：“我们是职业的经理人〞，那是我不懈努力的方向，我会做的更好!

在工作业务上，到如今，对于公司的产品，理念，流程，制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听，对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟识，到如今能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，很清楚的完成资料的收集，以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察，和库存清单的核实，每一步都有了认识和阅历总结。特别认同公司“不喝客户一杯茶〞的理念并时常将其放心中，不增加客户额外本钱，对客户每次一再的热情邀请都婉言拒绝，期望能帮助公司在起步时就能将好的方式始终坚持和延续。也尽自己最大的努力在全部小详情中做到“风险掌握、速度、亲和力、创新〞的差异化竞争，争取给全部接触的客户留下好印象，培育自己的优质客户。

作为阳光小组的成员，我经受了生意贷客户xxxx的实地调查，坚持风险掌握第一，营销客户第二。从实力、信誉、效益三大原则上多维度的分析客户，特殊注重客户第一还款来源保障和抗风险性，比方销售收入的核实，我们都尽量在走访中就准时核实销售发票、销售合同、xx、手工帐本、各种财务报表，不留给对方造假的时间，且xx和银行流水要时间同步才能精确反映。对各报表都仔细审核是否造假，对于客户的任何状况的收集都客观的在调查报告中反应，不隐瞒，不夸张。对于客户的怀疑，我都能从维护公司的利益和形象出发，较合理的与客户沟通。在服务等详情上都尽量给客户提供方便，比方给客户送合同，送借据，拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简洁许多。从所经办的客户向曾、谭安淑经受中体会，最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点，申请特殊授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办，为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同，一方面为客户省事，另一方面是对收集的材料和工作状况更有把握，从而降低风险。这位客户本身很赶时间，所以我依据她的需求加紧在两天就为她办下来，也最大限度表达公司的准时性，客户对此也特别满意，发来致谢短信。而我在全程经受中对全部详情和流程都有更透彻的了解，信任对之后薪易贷业务的办理更顺利。

尽管两个月的练兵使我在业务学问上有了很多进步，同时也认识到自己的缺乏：1、对各行业状况及政策认识不够，比方之前遇到的摩配行业就很生疏，以至不能和客户有更多沟通，简单导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。2、财务分析能力需要加强，对数字应当更敏锐。3、经办了几类客户，更应当总结各类客户的特征和风险点，怎么营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟生疏客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及形成报告过程中对客户资产及效益的多维度核实。这方面的能力都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。

银行员工试用期工作总结9

时光荏苒，转瞬间，我进入中国农业银行工作已经一年了。从学校到社会，从盛夏到寒冬，在这短短的一年时间里，我学到了许多，感悟到了许多。下面我就将自己入行以来见习期的工作总结一下：入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间支配相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国农业银行的企业文化，学习了银行个金、公司、理财的基本学问，培育了团队意识，认识到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在崇明县支行人民路储蓄所开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐烦指导下，我虚心地学习请教，仔细地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简洁重复，但实则需要柜员细心、耐烦、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐烦地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的进展有着至关

重要的作用。因此，做好服务工作就显得非常重要。在工作中，我时刻将规范服务的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。

要做好柜面工作，各项技能必需达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平慢慢提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，仔细执行和遵守各项规章制度就显得非常重要，这也是责任心的表达。作为柜员，我严格根据农行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格根据要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一，所以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一部分。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础学问，树立了相应的理财意识。在户外营销方面，我主要扎根大市

场和写字楼，并向沿街商户推广我行的支付通，同时发掘有理财需求和融资的潜在客户，留下其联系方式，举荐给我行专业的理财经理和信贷员，真正做好交叉营销工作。

一年的工作见习期让我学到了许多新的学问，同时也让我认识到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，专心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国农业银行共同成长，共进展。

我在20xx年的银行工作中，尽管是试用期，但始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。

作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、精确的服务。以“客户满意、业务进展〞为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。

众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是

小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己，20xx年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。

对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关怀、支持和同事们的协助下，我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储xxx多万元。

这一年来，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己〞，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务〞，耐烦细致的解

银行员工试用期工作总结10

20xx怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xxx支行已经三个月了，在这短短的三个月我的人生经受了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。

在xxx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx银行员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口〞，所以我每天都以饱满的热情，专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。

是的，在银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧〞，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户提供肯定的方便，敏捷、适度地为客户提供独特化、快捷的服务。

完善源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供准时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最珍贵的时光，因为踌躇满志，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

银行员工试用期工作总结11

时间匆忙，两个月的试用期时间一晃而过，自己沉醉于银行充实的工作当中，等到自己转正位正式银行职员了才回来神来，说上一声“啊时间好快啊，原来我就转正了啊。〞从我刚刚进入银行时对于两个月试用期工作的着急和不理解，到如今我的冷静接受，这就是一种成长。两个月的时间里面，在银行领导和各位同事家人们的帮助下，我从刚开始的傲慢自大到如今的认识到自己还有很远的路要走，让我的工作看法发生了很大的转变，这一切都是银行工作给我带来的。

轻风吹过树叶尚且留下婆娑作响的树叶证明它来过的痕迹，我在这两个月试用期工作里面，自然也有不少的收获，就让我写一写两个月的工作里面的收获吧。

银行的工作不是简洁的数字工作，而是巨大的经济的存储与支出，所以是一个十分重要的工作，因此即使我之前有过银行工作的经受和阅历，我进入银行的第一件事也不是直接上岗，而是参与银行的培训。刚刚开始的时候我还是比较轻视这个的，觉得自己之前也是在银行工作过的，柜台的工作不都是大同小异嘛，我确定是能够做的很好的，但是接触下来我才发觉我的想法是很稚嫩的，因为每个银行的利率什么的是不一样的，要是我没有经过培训的话确定发觉不了这一点，确定要有人来办理相关业务的时候才会发觉，但是确定会措手不及。除此之外，还让我对于这个银行的工作制度要求、银行文化和个金等等有了肯定的把握。其实这些我在上岗之前都应当留意到的，但是也有可能是工作太顺利了，让自己对待工作有所懈怠了，所以这一次的培训还有一方面的收获就是让我加强了自己的责任意识。

经过为期一周的培训后，我最终开始了自己的柜员工作在工作上面我牢记自己之前培训的时候要求的礼仪服务客户，有责任意识的帮助客户解决他们需要的问题，对待每一笔业务都要保持最高的留意力和细心，这即使为客户的利益负责，也是为自己的工作负责！在工作当中，因为银行的要求，我也没有放松自己，而是跟着银行对我们的规定，开始了每天保持学习不终止的支配，在下班后坚持看财务方面的新闻，了解国家在这方面的政策，还常常看书学习财经学问，增加自己的工作理论基础能力，为自己工作提供底气。

两个月下来，我觉得我比我之前进步了很大，让我学习到了要想工作做得好，自己必需要努力学习才行，工作上面银行各位同学的工作精神也让我变得更加拼搏，对待工作更加的有责任心！我会在这个集体不停地努力，一起为我们这个集体创造更好地将来的！

银行员工试用期工作总结12

我在****年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、精确的服务。以“客户满意、业务进展〞为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要到达一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己，****年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，****年，在上级领导的关怀、支持和同事们的协助下，我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储xx多万元。

这一年来，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己〞，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务〞，耐烦细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。

新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。

银行员工试用期工作总结13

自从来到我们xx银行工作，从生疏到娴熟，从生疏到熟识，期间并没有经受太长的时间，可却照旧让人记忆深刻且难以忘记，如今，我想就我这段试用期的工作做一个小小的总结，也是对我这一段人生路做一个总结。

今年x月份，我来到了我们xx银行，并在领导的支配下任柜员一职，至今已有三个月时间。在这段时间里，我在工作上兢兢业业，在生活上健康向上，在人际交往上也是出了名的热情开朗。因此深受各位同事前辈的欣赏和宠爱，我也并没有因此就觉得自傲或者遗忘本职工作，而是仔细的将我的工作做好。并且，在一些不熟识或者有些做不好的地方我也不会因为面子过不去或者羞涩之类的稚嫩心情影响，而是主动地向熟识又有能力的各位同事求教，并快速的学习同事的处理方式，争取在最短的时间内充实自己，适应岗位，做到不给人添麻烦还能在空余时多为领导和同事做些力所能及的事情。

除了在工作中积累阅历以外，我还经常在工作之余休息期间抱着书籍学习，对我们工作的各种需要的专业进行系统而深入的学习，让我面对工作时那些专业名词，知其然不知其所以然的工作流程和任务都有了恍然大悟之感。同时，金融是一个特别重要容不得半点马虎的行业，在银行工作的我自然也要做到这点。因此我还主动地向学习法律的朋友询问，请他帮我推举法律相关的学问书籍，估计很快我就将开始法律方面的了解和学习了。

而且除了同事之间和谐而友善的工作环境以外，我行的领导也是让我有了遇见知音之感，开明而又睿智，在能力方面更是我们这些职员学习的典范。在工作和精神上都给了我很大的帮助和指引，并在领导的统筹支配下更了解我们银行各个部门之间联动协调的工作效率和各类状况。

如今，我已经对于我这岗位有了一些自己的微缺乏道的浅薄看法，虽然这些都不能跟各位前辈同事和领导相比，但也是我工作能力进步的一种表达，让我更加的优秀起来。

不过我不会因此就开始自我满足，我坚信学无止境，也坚信我的努力付出和学习终究会在将来给我带来充分的回报。我也期望各位领导同事能够在以后的日子里多多指导我，让我能够在我们xx银行创造出更高的价值。

银行员工试用期工作总结14

我进入xx银行已经有三个月的时光了，不过在这并不算长的时间里我却学会了许多许多。

对于一个非银行业相关专业毕业的者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。

在我刚进银行的几天里，认识这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，慢慢开始熟识了这里的一切。

由于我对此项工作的生疏，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了很多关于我们部门——特别资产经营部相关的业务学问，对于我来说，一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来，从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我，也渐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对学问的渴望让我看了不少相关领域的书籍，的确觉得受益匪浅。

另外，银行的各级领导也对我十分关怀，让我分别到法律与合规部以及营业部去，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门互相之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

在进入我们这个部门之前，我就知道该部门是涉及呆账核销的，也就是银行发放的*款，假如收不回来的话，就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最肤浅的印象。

如今，经过这三个月来的磨炼，我已经对自己所在的部门，以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。

在一开始我对这里的一切都是如此的生疏，要感谢各级领导的关怀，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时，我就会在网上查找相关的解释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识