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文档简介

第1题:()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。态度。第2题:()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。工作满意度。第3题:最早提出组织承诺的是()。贝克尔第4题:()与缺勤率和流动率成负相关。组织承诺第5题:()是指个体对其他个体的知觉。社会知觉第6题:()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。首因效应第7题:()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。光环效应第8题:()指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征刻板印象第9题:()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。归因第10题:()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。内因第11题:第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。爱德华?桑代克第12题:在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是()。费德勒第13题:领导情境理论中主要包括两个方面的内容.一是工作成熟度,二是()。心理成熟度第14题:()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。外因第15题:()是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。稳因第16题:第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。费洛姆第17题:第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。爱德华?桑代克第18题:社会学习理论的创始人是()。班杜拉状第纪19漠题娱:温(正刊)恶是指田团队颤生存克、改害进和掀适应已变化竟着的固环境舱的能景力。能津顽团队轻学习咬第宅20还题毕:烧矮帮助秒团队止成员伙设定辰团队告议事胜日程泰、让芝团队扩始终氧瞄准荣目标萝、做影出高倦效决惨策和高提出疾解决虚问题趣的替拿代方略案的剑是漫(领)学。草户团队窗任务史职能肉第某21厘题链:衡猾关注亡于人谨际关绞系,庆它让阵团队诵成员冻们结瞎合在年一起毙,使垫大家缴能够遣继续指相处纺甚至趣有某拾种乐穷趣的闷是瓦(赠)狭。跌逢运垄团队俱维护梳职能俩第廉22古题互:帆可领导话者尊逆重和水关心部下属梢的看读法和万情感公,更停愿意抓与下敞属建箱立相块互信洒任的网工作称关系稍的是循(骂)氧。士关怀忆维度尼第驴23街题膛:羊奋领导念者更更愿意势界定混自己帽和下恰属的棉工作徐任务追和角妥色,括以完私成组掌织目爆标的羡是虾(订)回。泽结构惩维度慕第婆24陪题鸽:顺鹊在本20华世竟50唉年代砍末提刷出了喊第一厌个综淘合的畏权变工模型纠的是榜(惨)某。树鲜席费德徐洛不第蜓25袄题闯:箱源在权慕变理稼论中仁,把岁下属田作为呢权变偶的变颗量,根即认兰为下挨属的含成熟喝水平肃是选碗择领鄙导风火格的锐依赖怨条件倍,这众一理档论是个(牧)添。若洁崖领导盒情境烤理论跳第祥26例题辩:妇济领导权者的湾主要宾任务粥是提财供必位要的苦支持悦以帮肝助下调属达仓到他披们的逐目标困,并众确保翼他们幅的目予标与税群体企和组浅织的蜘目标东相互燥配合阳、协议调一貌致的仪是裤(钉)扯。老欣麻路径展-核目标巡理论雾第晴27步题抬:齿携领导袜行为续风格羊与下缴属参袄与决平策相丹联系迈,讨届论如宜何选走择领声导的着方式麻和参义与决贺策的赠形式愉以及燕参裕化先参与肚模型溜第介28探题决:紧(站牲)污是将钥人的胖智力菊、人堆格、就兴趣群、情帆绪等庙心理啦特征视,按拼一定倦规则饶表示炮成数现字,兰并赋启予这普些数占字一峡定的眉解释丛的过源程。孕夸职心理焰测潮量猪第刺29夺题指:申著心理笨测量嚼的工珠具是逗(抬)亮。务付心理匀测验锈第迫30溜题轰:浊砖心理翁测验龟按测学验的召内容杠可分奏为两翻大类贩,一贼类是鱼能力隶测验茶,另蒸一类算是奥(显)失。舒人格锤测验各第袜31换题哪:骆(捏志)盘又称芒稳定绢性或座可信字性,器是指却一个扯人在瓜同一散心理婶测量骑中几属次测虎量结示果的敌一致警件。辽叠株信度把第泰32摩题谦:遥(趣诚)颂是指欧一个丸测验株的测涂验结揉果与谅被测粮验者角行为浩的公父认标妈准之乡间的胡相关通程度杜,也疤就是针一个幸测验剩希望柏测量惜的心飞理特更征的袖有效崖性和愿准确洽性。阵蜂胆效度什第扣33屑题志:电认领导虫情境酬理论局中主贼要包鼓括两朴个方砍面的架内容友,一舅是工画作成堂熟度临,二蜓是碎(齐)城。踏燥说心理爸成熟塘度伴第鸣34糠题续:哗献团队紧的有柿效性剧要素锣构成米有餐(幅)符。焰(四梯项)忆成员浩满意脊度、监绩效带、外被人的姥满意泡度、帮团队概学习酷第组35帮题陶:吗以团队凯过程工的主夹要范押畴是灶(趁)残。拌崖(五忠项)搅休决策布、冲稍突;好睡氛围朵和情幻绪问桥题;娘采任务刘和维阀护的找职能眉;炊设沟通视;纸舅影响仪;港第据36剥题熊:舟元个体籍的沟减通风扩格包氧括的蛛类型耻有狠(泼)沟。池四项恰识自我继克制样型;可贡自我役暴露荣型;著俱自我镇保护喇型;奇肝自我瞎实现站型;束第国37字题院:皆梁影响骆工作住满意小度的低因素淘有棕(徒)钱。冠五项转最个人鸽特征钱与工样作的蹈匹配铜;笼画融洽左的人裳际关蒜系;脱散支持响性的愿工作产环境倒;分析公平臭的报继酬;篮少富有屑挑战垃性的叹工作滚。股第祖38浅题甜:雀惜阿伦孙和梅既耶所袄进行斩的综忆合研虚究提嫌出的盒承诺挎有锣(容)景。野三项袜漠规范痒承诺独;继猾续承萝诺;彻感情站承诺电。条第新39饭题柱:注圾社会则知觉佳包括绪的类文型有冶(俗)叼。挎枝五项飘:首判因效葡应;域刻板兴印象奔;光索环效陕应;机投射问效应姐;对妹比效抢应。趟第陈40耽题桌:猴雁组织香公正正与报娇酬分借配的盯原则猾有晚(季)愤。写鸡斧互动剖公平住;程愧序公刷平;锐分配种公平肠。睛第晕41比题古:捞禾桑代捏克的卫效果崇律中内强调短的行超为法盾则有傍(塑)拍。纹或五项勒全选岸:胜康(不辞理想堪的或糠。。鸭。怨放(令繁人满迅意的谢、受蚊鼓励嘉的行当为。雅。。凑络(如签果行殖为之辩后没鸽有任绞何后竟果,偷。。愿。。啄仇(在醋对相溪同环摩境做番出的联几种刷反应雀。。鹊。旨记(那扫些随诸后能篮引起瓣不满只意的广反应怒。。顶。败第讲42萄题趣:时翠组织衰行为付矫正牧模型知被认销为是跳有效则的行红为绩头效管稍理的咐系统艘性方跑法之匠一,锣其具辽体步贺骤有企(务)迫。浩四项啄:责功能梁性分盏析;诸碰要识洞别和隆确认果对绩服效有联。。诸。麦蒙要对些这些扮关键数行为排进行螺基线立测量曾。。赛。诉干预氧行为宅。曲第反43折题杜:哗各团队深的有图效性贵要素先构成页有克(哑)贝。四项角幼喇团队筋学习披;赔吸成员常满意俗度;身告绩效窜;挣粥外人广的满融意度喷。输第到44塔题榨:泉计团队唉过程坟的主伍要范张畴是脂(刃)夹。欣悼五项病全选插。洲遥影响付示沟通胁谊任务鼠和维烈护的记职能榴。廊饰氛围掩和情遥绪问罪题。归塌决策内、冲披突。哪第燕45故题斧:惠魔群体折决策急的优挽点有涨(木)亭。五从四项航。画博能提狼供比兽个体承决策历更多威的不昌同的植决策趴方案田。子玩能增封加决闯策过议程的侧民主犁性。捡钢能增罪加决概策的杏可接秤受性菜。兵驳能提高供比皂个体庙决策衫更为攻丰富很和全锈面的尼信息聋。恩第遥46裤题跑:豆催群体饲决策揉的缺晃点有欠(备)理。袄迈四项熊。辜启群体柴讨论扮时易筐产生门个人紫倾向题。缩齿由于宝从众医心理值会妨遭碍。骑。。徒桨要比解个体锻决策跌需要望。。荐。吼蹦对决削策结柏果的及责任剖不清脏第满47吧题宴:仔禽影响吹群体唤决策砌的群卡体因络素有纤(抗)塘。散津五项壁全选压。轮宏群体洲熟悉衡度。叙丹参与验决策白的平头等性仍啊群体深的认旺知能工力和岁。。若。鼠丧群体通规模性和群救体决福策规大则啦暮群体如多样卧性。送第机48寇题姑:稻枯人际香关系需的发犬展阶狭段是翻(鹿)站。伴有五项赶全选独。奋点融合困阶段荣;经欲试验廉和探进索阶心段。疾楚盟约载阶段肤宇选择屿或定横向阶烧段。松揭加强泡阶段学。挤第樱49舅题密:堤自个体催的沟捞通风网格包挽括的田类型因有针(驼)嘴。效四项淹耕床自我个克制锄型;摆自我丑暴露柏型;东自我谷保护窗型;驻自我巡实现咏型。奖第耗50世题魄:赠戒亨利云?清明茨收伯格示曾对韵五位雾高层副经理排进行碍了认捉真观拢察和场精心缠研究仪,他冈用条(策)喷高度蛛相关闪的角尼色来放三项侨。潜双决策散类;鲁信息栗类;译人际石关系刺类撒第截51鞠题呼:期违领导梢者与差众不劲同的诊特质肝有沸(绢)右。蝴偷五项循全选甲。化避创造马性;文自信盏心;菜领导害动机随;内听驱力脚;随睡机应芒变的滨能力粗第具52侦题炉:课摧领导密行为苹的权疤变理臂论有熄(滔)席。群怜四项弓。超折参与亚模型驾。杠句路径端一目歇标理宁论。挨惊领导愿情境腊理论输杀费德崭勒的待权变我模型猪。熄第坝53喉题锻:夹亩费德阅勒认卫为决意定领虏导行皆为有柱效性燥的关膛键情缸境因骄素有暴(赠)兄。斜辅三项牙。、鸭全任务眼结构黑;滥怖领导闭者的壮职权荷;危故领导取者与宋被领督导者污的关宰系。愉第杠54段题虚:取础路径尾一目写标理滩论的鼻领导嗓行为脆类型畏是辞(邪)床。涨冷四项无。靠成就厦导向肝型。裂支持静型。从指导锐型勒参与匪型。唇第跨55显题桶:来馋培训争和发把展领同导者喊技能熔的理虫论和寇方法掀有撤(贤)曲。蛇阴四项史、。勿确定妥领导比技能暴的范全畴。辅导贫加速关站到按需刮培训梯。汉第景56菜题驼:垒架心理恐测验嫌按测虎验的宿方式弹可分孝为宅(允)艰。东说四项拴。春纸笔位测验抓情境摔测验刮操作箭测验密口头闻测验售第慢57丰题准:边最心理可测验按按测捞验目某的可垂分为俗(漠)叼。边剑诊断堆性测阁验亲预测铃性测剖验缩描述竖性测或验泪第荡58课题竞:耐被心理菜测验皆的技勤术标春准有遮(驼)溉。粘四项糠效度才;信俯度;霜标准糠化;礼难度运。怒第额59居题招:找丸测验浆在编弓制和剃使用婶时必瞒须经透过标揉准化村的过聚程,脖包括枯的标派准步鱼骤有移(抵)首。锅文四项诊。洽倒抽样派选定识标准系。。节。抢司从施纳测结膏果中瞒建立轻常模偶。寄德施测夕程序拘标准从化球烤选定促所需六要的碌测验材题谨第坑60装题三:吃忆在使救用心初理测讽验对延应聘体者进拐行评容价和五筛选薪时,慌策略顽选择能的种泪类有嘴(果)他。摩三项宜。颂轮廓盐匹配霸策略驾;淘拘汰策赤略;柳择优责策略愈。促第群61等题派:相搜心理魂测量击方法悉在培怒训和兄开发枪中的甩作用胀主要辈体现纹在绘(伴)赴。借柏三项循。烘是员俯工职议业生呼涯管度理的千重要漫步骤忙;达为培比训内惕容和穿培训脏效果惜提供宰依据柴;蒙它是街培训矮需求馅分析秧的必昌要工淋具著第映62床题练:晴险通知拉应聘钉者是伏录用锅工作厉的一丛个重笋要部殖分,婚通常控包括砍()鲁。旱解辞谢钢通知数第萍63越题业:牧哲在招仗聘中签,员退工能古否被郊正式孤录用王关键纯在于经()默。预试用捕部门辩对其墓考核蒸的结肃果。派第主64惠题男:毁株在人敏员录池用原扁则中祝,忽()茎强调袖用人迁要出昏于“近公心遵”,英以事那业为秀重,枝而不舞是以鞋自己株的“晚小圈便子”贪为重禽。胆任人粪唯贤秩原则塘。陆第泉65讯题内:所渣通知昼被录息用者扛时应策遵循悠的重养要的赚原则敌是灵()势。谜及时粗原则腔第岭66部题虹:兔嫂从理践论上柱讲,特()蛛是人它员录拜用效专果最驼佳的鸦方法前。董因事熟择人畜。扩第叙67智题尿:龙帖员工叨进入市单位晴后,景单位判要为轨其安骗排合红适的稠岗位准。安颗置工降作的挨原则透是贞()杠。村用人狂所长己,人伸适其蔽岗演第舌68首题灶:瞎阶管理扑者对哄试用各的员钟工在灿生活角上给情予关陷怀,疼尽可池能地营帮助耗员工基解决舌后顾绝之忧味,在芹工作让上指犹导帮乒助员奔工取惧得进亏步,贺用情的感吸柴引他风们留饶在组拐织中婶;同柴时,坑从法搏律上闪保证巾员工微享受截应有秩的权脉利;美这体济现了面人员技录用子的安()厉。席严爱坊相济泉原则庆第杂69以题碌:六(膏)允是指宗组织厉为了恭实现穗其战妈略发曲展目堆标,逆满足爸培养微人才纹、提葬升员款工职粉业素吉质的注需要前,采怀用各怖种方摸法对招员工贺进行肿有计单划的岗教育征、培寺养和威训练弓的活饿动过检程。丰和员工院培训章第灾70止题丝:弹袖员工棉培训址的功团能不值包括主()锦。毕玩完善腊企业皂的规庄章和嘴制度葛,实钞现企吧业管锁理的抱法制拾化。点第命71替题硬:驾弹下列店各项斥不属熊于员辰工培轻训的建特点呼的是磁()役。劝象员工钩培训抱是调执动员气工积要极性杆。。洽。。呢。纱第穴72骨题刃:意探企业刺中不妇同员仙工的锡能力忧有偏旷差,弦具体启的工罩作分胃工也逼不同孔,因逮此员讽工培恭训要刻坚持教()短。饭帖多样止性培剖训原积则蜡第增73莲题赛:忧熄员工名培训皇工作沟应当亏充分和考虑干培训羽对象饶的工窃作性除质、悟任务忠和特狸点,组坚持蜜()女。仅渣按需喂培训壁原则孕第谢74医题券:吧纱企业炉员工当培训纸需要绝投入童大量缸的人陵力、库物力涝和财诱力,荒它对融企业柜当前现的工跌作可胳能会嘱造成令一定幸的影森响。他特别虎是有能些培而训项啊目不防可能卫取得姜立竿培见影邪的效培果,误需经择过一狸定的签实践敞以后想才能滴反映柿出来狱,这梯就需得要企费业培摩训坚们持恭()拆。赠圾长期厅性原驱则令第味75社题振:攀杏开展辩员工贩培训灯工作聚,首胸先要防求快()踢。首肆高层沾管理钢者的轨支持烧第茫76私题段:嚷(坏)怀是培看训的饺物质发载体蒜,是锻开展洒培训椒活动播的重洒要物禽质保仆证之季一。厘阻培训婚机构斥第蛋77冈题锣:紧易企业央运作冷过程盾中非袋管理酬人员胆从事伸的各爸种活粥动,吧被称隆为百()瘦,包宿括日侮常的枯生产略活动国、维外修活忍动、粮营销广活动滑、财帆务活归动等框。渐柱营运嫁活动志。帽第妈78保题帖:示(柱)暂是指日企业锁员工隆培训婚组织倚实施高活动插有序奴的排斧列。敏瞎企业反培训的流程摧第写79渗题剖:淡东企业轨流程依主要胁包括星以下强要素系:工罗作内蔬容、拍工作攻方式蛇、恒()貌和工姻作连拳接方呼式。良舱工作缸承担临者。展第搞80毒题突:静犯据企窗业所怠有人盗员的贪工作剪性质橡可将刘企业笛流程暴划分湿为采()豆。幻托营运醒流程栗和管积理流饺程烧第李81获题唐:与(麻)痰可以册保证益员工瓣个人钟和企湿业获哄得履呆行岗阿位职击能所冲必需挪的知牺识、弄技能单和劳胳动态脖度。景订企业冤培训驰系统毫设计蔬第累82帮题填:恒适关于绒现代旗企业西有效混的培联训系叨统,芬下列插说法伶不正住确的眯是丸()器。咱骂以员遵工的搬职业偶生涯诚规划扎为出蒙发点便第诉83喷题检:禾申为了世保障蚊企业吸员工拖培训骄系统趁的有第效运埋行,扶必须恼对基宏础工仙作进征行完饰善,察完善干的内谅容不糖包括香()缓穷慎重怠选择搂培训迅对象偿。却第玩84吨题卷:产穿培训字的组淹织管让理系穴统的廊任务沈是葱()启。闸漠负责财组织起、协句调企砌业整瓜体培极训工列作姐第辉85模题黄:蠢浊企业峰开展阶员工抖培训律的最例终目灯的是喊()饲。送泽改善沫自身批的竞药争优瓦势。徒第男86雾题捡:奋遵企业歼员工痕培训需系统熔的有韵效运爬行是店各个毙环节假相互咸配合纲的结市果,贱其运忠行的术环节咱不包甚括培()滥。川以生动铺的教奔学设纲计冻第丙87补题匆:盗吓在企改业部堂门中转进行啄培训俗组织例管理窝的是后()锯。洞怖人力姿资源丛部门尸第续88鹊题戏:牌抱企业决培训拴的支似持部思门是洽()乐。挨局后勤片保障描部门丧第售89秋题攀:计订收集臣与培觉训相谦关的团各种腰信息色,包许括组剂织评三估和炕教学哑评估德所需狂要的裹各种雁数据炮资料燕;对景培训这实施困情况杜进行丛反馈驶和总抓结。栗这是忙()嗓子系天统的谎功能架。食奋培训活效果保评估北第沿90史题颠:择苏整个叉员工爪培训膏的首扰要工可作是分()抹。明怒培训各需求就分析查第管91郊题快:安吹培训阿教师沙接受农任务冲后,躺首先腾要做例的工挡作就诊是匙()尊。鉴西对所体教授灯的内膜容进昌行分传析拿第集92剥题倒:哗培实施捷培训夹是指辩在企笨业培随训组粗织管内理部礼门或迁岗位缩人员示的组仓织下粪,由课培训澡教师血实施押培训舟,其凝主要料内容凶不包捞括奖()蔑。陕捏考核捏培训危教师鬼第段93鸣题向:鸣简培训质需求旗分析伟是现侦代企迹业有屿效的艇培训她系统扰的子饲系统蜂之一顽。其射基本进功能叫除了戴明确动培训找对象炮外,榨还包拘括塘()迷。估印制定毯培训恒标准队第膀94韵题馅:病前培训剑需求安管理焰是对生()浑的管臭理。链债培训柳需求把分析哭全过式程塘第秀95纱题迷:净误在企咱业员息工培摄训流凯程的贺需求毒确认蚁阶段础,首岔要任阶务是方()元。臂部提出胶需求刮意向扫。洞第洒96顷题串:之娘培训师项目饿的全京过程铅,按撕时间虏顺序以应包仇含:惑需求减确认筹、牛()夸、教骆学设盯计、装实施挥培训什计划承、培盗训茎物制订垄培训鹅计划炭第秤97筒题桌:核符根据喉所采青取的造培训牙方式陡,脱属产培研训成幻本可所分为多()男。榴萍企业壮内部偏脱产现培训皇成本躁和企蹄业外将部脱嘉产培塞训成串本。京第胆98监题凝:泄怠脱产症培训匙不适趁合用贡于组()证。椒全员挨培训墨第键99鞋题核:矮规企业发在鹊()调阶段粗的工淡作要嗓帮助庆新员角工建焦立与栋同事赴和工给作团仓队的酸关系洞,形酒成符姐合实蝴际的丧期望担和很员工驰入职私培训搅第雹10围0躁题延:养良企业易分支价机构验培训讲的重漆点不亭包括底()涛。村迷使员径工了贩解公筹司状驳况跪第顾10嚷1疲题筐:门可人职母教育票开始早时,挖一般胁由做()俭致欢电迎词错,介慢绍公父司的撇信念穿和期甜望、系公司菊历史袄及概川要、宿公司贯的发殃展趋厚势与洋目标愉等情蒜况。柔赏高层狂经理球人员谢第智10错2闲题丈:和够根据墨每一雀个员间工的矮具体曾需要梁进行轮培训泊,是助()斜的基冒本任糖务。慌械在岗泳培训仁第纳10秃3易题泄:镇钞在人母职教龟育中中,由放新员外工的说直属刮上司赛执行建()夜的指态导。筒驴特定爽性劣第楼10采4姓题雹:壤纸岗前翻培训岔的作史用不斗包括乖()渴。哪痒帮助妇员工凝取得鸦学历番证、择资格机证友第状10傅5躬题廊:裕血岗前炊培训逼的内姨容可务以分蒜为常制规内不容和独专业无内容金两个崖部分赌。下俭列各徐项中锻,不紧属于泥专业盯内容窗的是组()串。苦恭关于侮企业允产品遍的知绍识栗第央10申6撑题瓶:置特不同药的企改业,倚岗前扛培训响的内剧容存舱在差季异,供导致肢这种享差异蓝的因窗素不拒包括熔()校。字粮培训拍主管顾的个倾人喜礼好搏第决10材7雕题脱:悦梳在新至员工书对企抓业及晴员工屯不熟闹悉的延情况旱下,己()先是新仗员工舞获取菊企业喉信息坏的基添本来烫源。泉员员工逢手册疾第顾10改8扰题菊:妹堵企业栏采用锤三阶铲段岗妄前培矩训方布法的佛前提志是穴()斩。界介企业佳要建忧立两欠极培神训体贱制桑第将10颜9邻题要:哨杯在岗申前培缓训过璃程中另,正镜式和紫系统仓的岗粒前培刷训跟括踪很爷有必典要。骆调查孟的内坛容不杀包括宾()煤。允篮受训技人员如的工叨作效垂率是宪否提症高厦第洗11涉0梦题脆:也赵尽管内有些戒被录妇用的席新员刻工有容一定喉相关财工作削经验含,但缴具体狮工作市特点抽决定泛了他劈们仍拆须接泽受知()淘。里史适应臂性培乡训置第渡11屈1反题票:弟蔬在企皇业中己,岗掌前培嗓训计哥划通陷常采缺用凶()螺的方绿式制扰定。才霸自下荐而上遵。够倾选择察题天1.毕橡(C永)钻刘经壤理在矿领导扒团队察时,乡总是学对下拖属不仓放心欲,因方此很谜难给彻团队距成员户布置盖任务限,刘尼经理层不授俗权的珍原因谊是(敏旋)。停店A宴.桑对自裳己角哥色的验理解卷问题时馋B.目个人伏所具板有的站能力袄和经阀验兔笼C.良对他赵人的榨信任踏问题龄拔D.刮不想番放弃远自己呆的权皱力杠2.朝环(B睡)槽在和肠别人旺进行景沟通客时,费头部阻一些考细微蜂的动协作往堤往可闭以传型达很数多的筹信息隙,这竿种信赏息沟失通的优方式说是(招书)。知桌母A.共语言借沟通残 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生耽倡D.瓦负责肠主体灰业务月的研标发枪28栗.腾(B卫)争提供辫正确宇的反有馈可葱以帮武助团挖队获旺得发献展并剩做好私未来况的工扫作。竟关于堂反馈顾及其架方法肝的说专法错五误的初是(讽虚)。完傍墓A.堆反馈铃不是篇对团遍队或榨个人持进行犁批评碍的手艺段艰悟中准B项.特反馈环针对立的是共某个蒙团队束成员各堡课C.剩在做浆出反换馈时麻,身拖体语膏言传贯达的存意思库应与也所说铲的话居一致自促夏耐狮宴载D.宜为了虾了解群反馈闲的影火响,直需要丙及时悼记录视反馈摘过程忧中获卫得的梳相关蛮信息扫29蔽.仿(C誉)胡某公炸司的瑞组织把体制掀具备凉详细弱的工淘作描格述、局程序挪手册顾、明鞭确的教职责感、等赛级性网的职弄业发事展道悬路,变适合腐这个辱公司社的组往织文也化类蝇型是卫(挣筋)。克违找A.默任务孟文化赏仁枣B.溜个人耳文化猫爪艺C辨.聋角色停文化拢毯呜蜓D.抖权利颤文化阿30鬼.洽(信B)疾许多饮组织伪都有趴自己懂的价柄值标帝准和替行为慕理念辅,家汤乐福蚁承诺宵:缸“胖完全拘承担柔我们嘉的行翁为对售我们圆的顾晕客、脸企业冻、员妄工、绍社会击机构偿和环乓境带田来的限后果宪。拜”思这体予现了指其价先值观茄中的弃(厕盛)。焦捏精A.粪自由斯委笼B凝.徐责任铁贱爽C助.忠团结器躬淹D.仅进步钩31束.改(A饺)简在企莲业管饺理中钻倡导共尊重州员工宁、重僵视员茧工的加权力悬和思耐想,铃这种阳观念饰和做杀法属欲于(具及)。栗掌疯A阅.日公司校文化浓新钓孤B肯.照政治挨手腕吊 差排扑C.或经济茎条件辅紧粒宪毕D.忍规章抄制度稼32救.境(C秃)舅刘总舒是团梳队的统领导巨者,笼公司障近期狼举行防了一其次会僵议,业他是讯会议静主持配人。开针对俯最近痒出现特的问厌题,册让大渗家提蜻出各锁种解测决问犬题的促想法揪,不处管想之法多扔么离辛奇。情刘总后规定个在其忧他团由队成挠员渡发表则自己渗的想俯法时窄,任决何人粱不准副提出泪异议因,也树不准芳做出疲任何友批评磨建议宴,但隶是刘数总可出以做葱一些大启发碑性的碗发言浮和引岗导。蒙可以狭看出感刘总期在这奖次会心议中欠运用吹了(作绵)。司慰躁A.椅德尔概菲法残筝望拣B.恳电子心会议饥雪予C惩.立头脑宫风暴笑法阀摔体句血爬烛D.著名义臣群体舱法霞33迅.斧(C碑)猾刘总请的部毯门来壳了一往位刚盯毕业防的大惑学生吉,他浆的工添作积膜极性各非常完高,议但是灿能力本很弱碑,对誓于这猪样的伸员工滤,刘腾总应爆该采煮取(境抛)的窜领导献方式主。洗衡剖A.灭指令辨多高星支持花扔铅B.捐指令易少高剃支持谁茧隐C披.富指令蜓多低众支持腔苦脆府D.排指令勾少低乓支持拐34耍.酷(D党)扁下列廉情况降中,杏最适摘合使罩用命做令的轰领导饲方式灭的是苍(污退)。彩察病A.葵向团甩队成视员介什绍变篮革的庆目的独时遵环每B.吧需要妖找出库人们姻对变管革目哈标的鉴反应撒时嫌攀贿C.重需要插获得权解决害问题个的办驱法时临示理裹D词.谎紧急盐情况片/辩危机挖境遇蜘35岔.絮(A度)泉环境害的布属局设访计是捏一种侧典型燃的道蛙具沟昆通,赵一般腥来说保,办顾公室差设计这有两集种方荐式,昨更加肢方便利人们鹿进行秆沟通悼的方瓦式是夺(腊嗽)。嫩吧诱A.稳开放寻式设吹计文置胶打罚B.犬传统涝式设称计纤扁化C.叉现代戏设计宋播纸粱叉馅D.逼古典钩设计子36狸.设(A恭)垂在会善议协漏调中朝,对丢于岂“凳协商池问题菜和希很望获退得的巨结果稿”眉阶段台说明泊正确抓的是碗(代兴)。辞袋霞A.怕重新句陈述溜议程精中的括内容侄糖虾俯消涉始饿喘茅她隐乖B浙.是为全铺体与套会人励员服龄务,昏不是赤包揽荒会议搁归内C.朱组织埋大家箩对意笨见进闸行分妖析、雕整理惩、归蔬纳米焦片瓦渠D.挂通过盘提问堵、邀脚请发军言等款形式魂鼓励柳大家颤发表罗意见惨37舱.直(A播)廊为了问保证膊交流薪的方虚式能赵让团水队成响员感清到受琴尊重上,团趁队领窑导需储要在齐交流贞时(额荣)。因淘禾A.视谨慎昏做出躁假设淋票榆谱枪B.形保证详单向筐交流删疗锻C.何只关恶注自崖己的角观点衬接筝附隶帮D.合忽略拔团队堵成员贯提出言的建槽议课38智.蝇(顷D)伶根据驾PE云ST非分析被法,毒文化刺传统振和价党值观春属于夹组织淹的(赖刃)环雀境。饼第菊A.赶经济肝赛脸B.毁技术切持孟C.俱政治傅法律秒滴淋D若.等社会队文化该39缺.残(烛A)响成就邻、自割信和原承诺剥是指插领导旦者的助(娱谢)能惑力。吧载贫A.腔个人无能力泊胶栽蓝B密.注学习漏能力费纯臣C.负思维傅能力者吧稳迎侍D.枝社会培能力习40聚.泳(C叫)闯组织馅经营抛的目插的主奴要是皇为客太户服面务,身同时雅也给诚自己阴带来端利益告。据忍此认冻为组素织的裂奋斗翠目标非不应篮该包滔括(妥颠)。浓宿品A.栋提高辞客户喇满意柔度早割岂宽B.储增加舌收益逢卵兽C画.苏击垮残所有奇竞争叔对手涌忌寺款局D.致降低样营运丑成本扛41退.效(C纯)诚由于遗业务历需要摔,公齐司计绵划把悼小贺余从销区售部处调到撒行政区部,援为了肚尽快给进入扛新的摘角色百和适孕应工帅作任众务,醉小贺崖采用萌(胜揪)的尤学习慢方式腾最合敏适。原役字A.舱参加基委托持培训锅荒授B.秧参加束研讨型会杆啦内C.真工作烛观摩妈或工颗作伙档伴杨振戏D.送远程茫学习皱项目萍42览.劣(D确)袜李总凡要求裳销售效部给邀出每精月的析销售痛总额骡,但域收到兽的数池据总徒是缺赔少几耗个关唇键产掉品的眨销售脖额,杀他不借得不蛮亲自冲去相岩关部晴门询欢问。去销售冈部传被递的冷信息亡不符班合优封质信蒙息特济点中嘉的(宾顾)。在戚慨A.柜正确英的形脾式吧医馆B.轰适度术的费摧用刑恰夫C.千合适禁的人你员挑悟哗D扁.好正确插的内槽容骗43象.勤(D底)环在会惩议协电调阶话段中诊,对炸于尘“何解释帜促进惩协调凑的作葱用私”艺阶段阔做法价正确后的是城(丢却)。呜次或A.冶重申躁结论齐以确雪认乐大待秃 治 泉 裹透鸣B.粉重申腾陈述眉议程瘦中的案内容艺毁疏C.禁组织像大家矛对意视见进牺行分有析、状整理芹、归追纳辱陕垂鹿D念.习为全针体与境会人类员服得务,令不是眨包揽避会议烈44怕.旧(D像)预非语矛言沟誓通是咏通过挥非语动言和众非文栋字的咸形式捧来传眠递信诵息,迹它不发包括抹(凉金)沟拥通形灾式。缓倍功A.质身体睬语言翅极桶B.进副语途言考岩幻C.弊道具展楼溜D.哄互动医45贱.桌(B挺)茫小张盖在公缝司经猪常自嗓我贬播低和籍自嘲众,还混常自镜责,逮且优燕柔寡怎断,僵这表御明他搭是一释个(臂跟)。扶柄依A.肢自信努果断蕉的人产滔申B晚.插消极居自卑妇的人气计勿C.洽好斗钩的人勤简盼串D.滑谦虚垒的人堵46慧.气(D滋)捡小赵泻要主脉持召期开一剑次公谅司的锐“逼智囊遣团经”塑成员差参加嚼的会洒议,得讨论气公司欣发展妄战略缘的制齐定问兼题。住在会孩上许悔多人妈的意墨见与枯他的深想法墨不同皮,而检且他挠知道坐这些加意见罢有失怎偏颇捏是因裹为发皂言者窑掌握狗的资别料不庆全。秘对此症小赵德不应蓄该(具悼)。孤茫逼A.漫视情危况谈豆谈自伶己对冠一些淋重要对问题右的看提法洞院号粱拒罢慕B幻.磨既然绵是智溜囊会煌议,才就应呜畅所卖欲言诞闹初C.售及时追提供资资料镜,证抖明这刷些意塔见有毙失偏妄颇僵供歌绪乐饿偶D厦.贝直接皇打断殿这些迈发言稍以发探表自尘己的屿高见燥47角.微(C途)懒会议马协调项阶段勿中,渔关于度“晋协助躁全组厉作出掌决定芬”需阶段羡说明枪正确挪的是民(未归)。写肥庸茧A.禾如果刷大家烤互相施不认浮识,蛇应先貌做一电个介很绍谦代关皇B.旨重新买陈述友议程丰中的卖内容仅话浸C.存组织话大家们对意假见进禾行分湿析、烂整理握、归纽纳辅刊破苏D.睁重申裕结论博以确阀认用48孩.猫(D洒)胁在谈吉判中碧,双嫩方都侮希望江达到吧自己奥的目蚊标,津但实型际上恒往往绑会产供生不榜同的享结果水。谈配判结侮果包适括(芬匙)。团阳那A.发双赢码,双冻输初授萄互 细 怀B.芳一输细一赢膏,双俯赢播绳检C.武双败嗽,一勉输一甜赢浆材慨粱 贴D.社双赢他,双两输,密一输其一赢揭49施.袋(D浮)壤组织套为了匹确保而自己跌提供柿的产科品或葛服务办与众蹄不同圈,可渗采取贪标新裙立异嘴的方阁法。歌关于强这种浅方法讨,做邻法正劣确的峡是(歪宗)。重我撞喊A.膛提供吹一些胁低价赖位的往产品栽或服巷务控过炭B.汗向已宾定位庸的市董场提候供额庙外的饼产品眠或服秆务援凯良C.盟推出驴更多篮的促额销策琴略挖柿赚诵东键肥秘D吊.触提供驶一些弃有特检色的钢产品谷或服遭务南50乡.凭(B赔)剪小丁雹在执气行项博目类际任务俩时,锹总喜缝欢用邮图表掩的方发式分番解工悉作任寄务,炎他采钳用的脸方法涛是(班转)。窃陷哄A.慨目标恰管理坏吴驻针休B高.扶WB恨S向葵笼C.顷六顶笨帽思慎考法舰舍浆惩D.爆SW骨OT蜜分析法法害51促.唉(B帝)辜人们热在沟讽通中码首先认要考痕虑的池是沟谨通的屠目的歌,关扇于沟者通目异的,袄说法醒不正潜确的射是(刷湾)。汗聋正A.财人们蜂在进穷行沟歇通时裙经常格希望伞达到侦多种深目的序妈袄白B.团沟通闻的方益式方炒法和访沟通扰的目根的没扣有什拳么关它系徒绪熄C.特沟通观必须垫有明幻确目搬的,兴这是印有效隆沟通杨的基肚础你朽D缴.嘱当沟摄通目拆的不哀止一琴个时板需要演确定肉最主萄要的你目的垄是什雷么玻52戒.肉(B攀)粪关于念审查认和评拉估,厅说法鼠不正斗确的饰是(花制)。琴炎A签.驰审查帽可以踪在学可习的喊很多膊阶段怀进行剂铲亦坝号办滔链苦狡燕复阅夫租移B.晕审查坏就是帝评估承的一斑部分毕盒C复.映审查仁是和段学员餐联系葡在一梁起的垃,而乔评估疯需要梳对活货动作只出总煤结框奔D.夕对学今习的枝效果净进行描评估王是审君查过衫程的凝一部熊分征53咳.懂(藏C)浪小汪骄在办风公室间工作伶,每梅天面甜临各比种不晚同的文任务辅,经厌常忙罩得焦推头烂往额,罪可以盆帮他摧分清洒任务太轻重猛缓急步的方达法是河(截畜)。昌脆采A.指SW久OT厘分析趋法蹈暑窗煌B.末头脑趣风暴系法丸棉谣C.户时间舟管理枣矩阵形罢存萝兵D.踢5W叛1H腊法等54撒.幻(A订)忽现代基科技芝的发四展使破得组秘织成搅员之龟间的趴沟通瑞更加涌方便酬快捷贩,基属于计句算机魔网络守技术陕的沟隶通方旺式越掀来越洞多,仓但不引包括渔(桥换)。镰稿框A.明办公障室会顾议肾监炒师B.票电子裤邮件累病阁C.颗即时拨信息吼沟通晶魔建随狼D.吵数字很驱拴55钻.找(C嫂)种交流锡是一秧个双胃向的宏过程翁,不贞包括固(膀悟)。艺分脏A.聋发送永者和玻接收去者绵替剥B.袜向别吃人发郑送信抢息逐面涉C员.臂外部灶控制欣震仪肆熊D.声别人斗给予悔反馈享56辞.装(B默)触建设物团队羞是领冷导者升的主输要任猛务之怜一。捷关于恼建设营团队先的说量法正膜确的骗是(到痛)。纷摊抽A.毕领导端者需屋要思魄考如反何使坊自己县的团发队与倚其他唇团队域相互裤配合宪而不闭会发欧生冲虽突肿课下B.转领导脏者应仿该能赌够帮斜助团抓队以甘成熟届的方哈式进欲行运蜓作、端处理麻纠纷偿以及球反馈漠信息将式埋C.芬在团患队成猎员有民生活猴困难胖时,创领导盏者第颗一时汁间提眨供帮醋助羽译锣D.衬领导疯者需塑要思退考怎会样统阶揽全纠局和剪如何邮避免租团队绪之间笨发生擦冲突亦57沟.峰(瓶C)窜领导银者需寄要具称备广器泛的陕能力绝,其刚中领随导者量的社惰会能塞力是腐指(眨馒)。吼跃故A.指成就追、自越信和艇承诺欠氧蝶宅绢址疾祸葡首筑骡仪浙剥例精岛B.湾辨析阅局势详和放忽眼未根来的慕能力牺兔口C.叫影响辣力、把政治喝觉悟巨和设林身处摧地为咽他人贫着想幕的能耕力世沈D勾.恨统揽透全局采和战匙略思过考的蔽能力投58辆.盗(A骨)夹公司朴内部捉一群取专业皮人士吓常常非集合常在一还起讨境论如艰何发坚展和稿提高章自己视的个诸人目哗标,善这种英组织遣文化眠类型刺属于邀(踩辫)俩围涨A斧.梅个人纺文化佳雄版争B双.售角色欣文化廊竟沸C.荒权力阶文化症孤移疯差旷D.射任务疫文化步59腔.嫁(A若)趣小王加刚加篇入一扑家新摄公司橡,他爬准备沿给自滴己制吹定一什个远迎大的大目标送,使赴自己扰得到负更好化的发箱展,铅他在胶制定贞目标奴时应买该(登贪)。悔愤做压A浮.牛让自制己的皂目标裹遵循篇并服傻从团继队的定目标扬讨B邻.或不考蹲虑具雁体衡化量目计标的无标准况和依速据旨济钉C.张不考谈虑组撇织目今标贱篇览视辣校喝死辅尿导露坚D.棋自己洒认为啄满意纠就行勉60轮.殿(A挠)督六顶议思考企帽中输黑色僻的帽捷子代充表(三刘)。析饶焦A.步警示恩与批昂判肌槐洽B.仓乐观抗与肯铅定眉炎晴C.贸创新历与改忌变遣床屈销布D.或情感密与感巾觉陵61霸.染(D索)灯西方驳学术逐界对览什么结是企音业的饶价值炎观有刚不同庄的看仍法。辟“番在确傻定企绕业利担润水绕平的催时候冤,把薪员工跳、企初业、私社会普的利便益统毙筹起起来,牢不能蚁失之茫偏颇扣”怨,这香种价笨值观菊是(潜道)。帮沉司A.撑最大医利润支价值水观勿葛灭改B.凳社会竖责任根价值解观铸泊贸C.联育人航价值屿观妥脚幻蔽瓦气D茶.烟企业抹互利右价值槽观飘62糊.喷(A么)宗在工晃作报恰告中籍,要烧抓住猜听众炸的心增理,械与之所建立滨良好叶关系营,就腐需要使和他旷们进桑行目丘光的位接触个。目碰光接和触方励式不助正确围的是缺(走谅)。钢轿猎A.反讲话传时将英目光兰紧紧预地盯洞在一郊个人找身上描要偶闻B蚕.向讲话余过程舟中目波光能蚂够与港听众型接触护蜡疲C.捧目光奉扫视赚会场小,说鸭话有帮节奏月去严朵筛商策迷施D触.怖当展歼示幻达灯片初或图扯片时携,面瞒向听座众以晨便通男过目靠光进罚行交毕流救63兼.阁(D玻)左张总体打算居召开蔑一次劲公司卖高层链座谈莫会,棵讨论动公司伏下一卡步的贫发展足策略概。这栽句话膊没有咸包含习沟通弄要素稳中的丧(奔裙)。麻迈舅A.政目的咐意图案艇败恩B.稠沟通系对象最抽致C.院方式去方法夜蔽例哲D多.资时间铲安排避64杆.匀(D绸)份领导么方式屑的选著择需僚要考赤虑很绸多因侍素,堆一般卸不在坐考虑另之列详的因努素是笔(识歇)。通课贸A.刷任务准本身礼汪懒器B.铁组织弹文化况尿嫁C.捆下属稍的能驰力伪搂呜痰街屯D.屯个人说经济贱条件我65变.胁(C乡)旅郝经醋理想似为企疯业做笨战略卫分析论,需晃要找迎出企株业的渗优势胁和劣悼势,静他可渡以采验取的收方法涛是(吗通)。遥旅夜A.谎An沙so润ff云矩阵绕兵纠备邻B.雅设置侦SM直AR旨T烂目标嘉休请C.赠SW首OT熟分析执法立抢当岭庭扫缎跨D.慧PE扔ST硬分析姥法脖66轰.豪(A钩)或为了嘱使团碎队成凑员工咳作起能来感状到心怜情舒坑畅,电领导楼者需界要营楚造一辨种授篮权的病氛围院。关原于营慕造团醒队授栋权气嘉氛,击说法息正确恨的是暖(僻趁)。应博于A.杆要为酬团队匪成员仆提供遵必要盐的工写具屠锈昏没看畏居玩腥锐敞爪桂倡耕蛙B旺.堡领导榨者要录自己必解决障问题侍,不判要放袭手交形给成脊员去拆做联聪缘C.亏团队帆成员耗不用廉知道泼他们做所要价完成源的任性务是枯不是扩经常梅改变初佩足D.合授权掀不需者要信栏任、贷开放跑以及餐相互踩沟通讨的气耻氛游67惜.洽(A堆)说李雷撤是公薄司的锈销售宪经理掀,近碌日销凤售部慨新来苗的员茶工是出李雷榨的大角学同饮学,猛很多勉老同疼事对野此事摩产生巨了猜雕忌,息李雷画最应腐采用雀的营走造信斑任氛策围的倘方法范是(竭惑)。线娘牧A耳.延客观洁对待数并一绳视同落仁干哈B.娱说服墓其他难员工逝肚C离.锻向其忙他员指工授控予更问多的系权力右闻D.录表现品出在洪为他骆人服爱务辆68全.借(B便)居会议败中会浸出现订争论往的现栗象,竿对于紫这种渐现象兆做法锤不正幅确的踏是(组轰)。老杆义A.或引导寇双方晃把注眯意力府集中低到当蕉前正浆在讨蛛论的絮议题湾上返蓬腔B.睛不予版理睬重近泡C.艺提醒誉他们南注意陷讨论讽的目李标遍永乖日糊萌盐阀绑张袍嘱穿日D.显采取剂求同圾存异撕和消汇除分另歧的帜方法稠将其粪引入立正常蛋讨论毫69船.舌(B觉)挡公司傅领导访者为灵了提毛高时毒间管悠理的暮效率价采用炒了很斜多方遥法,华不能握够帮要助他螺的是穿(晓注)。进唯伟A.高把更祸多操饼作性管的工撤作分熟配出纵去业逆B.喇工作幻时间盐拒绝隐接听正任何退月博末C.使学会抛授权看艰D解.过相信仇团队售成员父70外.自(B胖)茅小李暑所在成的团透队各孕个成援员之越间能怖够相业互理广解并拳能领密悟工臭作的恨实质薪,形像成了谊一种曲公开匆、信车任的待氛围育。该减团队锡处于若团队撒发展番过程碎中的培(或盒)阶熟段。禾笋请A.碎形成属辜瑞B.精成熟锁绢量C.蔑波动凑般熄奸D.槐规范略化饥71蠢.感(A瓣)打关于漂管理淋者的笼主要粪任务欠,包说法删不正你确的崭是(拐故)。葛患详A做.再确定龟愿景揭及实茅现愿弊景的尊策略贿育折猫夫B.躁准备恩具体援的计艺划和稼预算秋翅驶C.白组织亡实施腹计划窗 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