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文档简介

1国内企业界对企业文化的认识已经有一些年头了,对其重要性也从海儿等实例及自己的实践中,有了很好的认知。但,企业文化在成为企业界经久不衰之话题和企业运营中的一个重点的同时,企业文化的构建却在广阔的中小企业中遇见了不可小觑的坎,而且还似乎总难上路,以至企业文化成了口上的香饽饽实际中的烫山芋------谈着又香又可口,做下来不但见不着实效,反而还是投入上的无底洞,甚至还越做越糟糕。

实例:

某市政工程公司5年前的产值就已达5000万元以上,

3年前,居安思危的企业老总,为了更好适应和更好的参与企业形象与文化竞争时代的到来,特意从上海高薪请进一个曾在某名企工作过的“高手〞专事构建企业文化。此君来到后,搞了一套企业理念、员工守那么重新编印了企业画册,引进VI重新装点了办公场所、标准了员工制服,健全了企划部、公关宣传部等部门,招聘进一大帮具有表演和公关才能的靓女俊男,客企与政企联谊会也经常地举办了起来,等等,总之做了一切似乎是企业文化中所包含的东西。感觉真的是不错,甚至连外界的反响也不错。但一边在巨额的花钱投入搞所谓的企业文化构建与展示,一边是员工不但老样子还更养成了务虚不务实做外表功夫的习性。两年不到,火旺的企业终于支持不下去,树倒猢狲散。从此,该企老总谈到企业文化就说:还是以前那套管用,企业文化就是找路子托门子送钱搞定业务的文化。如果把企业比作一颗树,那么文化就是它的根,根部平时虽然看不到,但它是生命的源泉。如果把市场竞争比作风霜雪雨,那么,狂风暴雨、霜打雪压摧毁的只是无根之树。谈到文化建设,证明文化是具体的、实际的、是看得到的、摸得着的。文化的终极载体是人,文化的根本表现是人的精神。所以说一个企业有没有竞争力。只要看到它的员工就清楚了。是故“国家将兴必有祯祥,国家将亡必有妖孽〞。企业文化,或称组织文化〔CorporateCulture或OrganizationalCulture〕,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象“企业文化〞,就是企业成员共同的价值观念和行为标准。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念〞,而这种“观念〞一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以、道德公允的形式成为众人的“行为标准〞。企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为标准的总称。是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与的总和;狭义上说,文化是社会的以及与之相适应的与。而企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。喉

墙同恰心动霸力认苹为“舌分析兵企业绪文化酒并不助只是澡了解拌领导粘人期具望的嫩、向普外宣蛛布的弱那些吸价值警观,胸而是纪看经急过管苗理实冶践,湖有多粥少价吗值观浅被所隆有成烟员接洽受,稼并体驳现在床工作惰中〞懒企业拉文化蛾建设尸的目划的是裙通过爬总结籍成功陵基因辣,清建晰核浮心价慨值,涂理顺役价值戏差异密,统秘一管瞎理思拍想,饲澄清侨共同痕语言炊和准哭那么,敞通过忘对皇内的菜整合腥到达阅对外讨部竞河争环院境的高适应赶,提蜘高组粮织运刻作效伟率,飘塑造传整体桃形象馋,提杆高企速业核尘心竞屑争能哑力,年实现兴企业坝经营谦业绩齿的持祸续健倾康增意长。年深植虹力差纱〞是垃中国警企业黎文化尼建设近的突间出问勺题。各造成兴深植秧力差悔的主秋要原宰因是拳文化延体系忧本身犹无可晴操作环性和赴没有颠科学迫的操闭作规自划,羊而体堂系本忽身没肥有可乖深植移性是灵问题遇的主版要根柱源。谎企碰业文仔化最号新观扭点:敏企业及文化澡是可教筹划断的,避企业告欲上捏市,堡管理掉先上际市,剂价值检观先蔬上市瑞!曾趋经说旦过:蒸“六讽17钩年只干做了王一件伟事情鄙就是具创新竞〞。渗如果更说海厚尔成裕功之逐道是谅什么看,就皂是海灾尔所粘建立柄的特斤色文折化以依及持军续多备年只泡做一美件事速情。海许多项年来考,很营多企扮业奔患走到掏海尔惯取经甜学习澡,资陈料拿得走了贞不少棉,但她是中胶国却绵没有运真正仔创造痛出几鞠个“软海尔周〞。融为什威么?诊因为盐形易旋似而缩神难羽似。组拣海尔榴总裁着杨绵迁绵也崇说过弓一句党话:怨人人贡都说沙海尔伏的核迟心就渡是创罩新文城化,自但是罩如何为让创寒新落居地。掌海尔投的成酬功就昆在于辱坚持剂文化伤,坚躺持了请20文年。兴为什买么海厉尔的型搬不训走?欣因为迅这种迷管理掠模式成枯燥嗓、辛喷苦。议杨绵距绵说喉,人毯有三驾商:炊情商捕、智个商和鸡韧商绑,而储韧商术最难雾到达陕,这评也是辣海尔排的文剂化。稻迪尔弦和肯侨尼迪涂把企殖业文夕化整尼个理夕论系浪统概阶述为拖5个丙要素棵,即馆企业街环境穷、价灯值观巴、英疗雄人垮物、肢文化先仪式愚和文孝化网头络。延·企初业环敞境是拾指企之业的挑性质臂、企谊业的疗经营柔方向兰、外脂部环庭境、答企业摇的社假会形鬼象、堪与外丙界的络联系渴等方下面。山它往忘往决种定企踪业的翁行为各。鲜·价帝值观迹是指前企业丈内成旬员对唉某个碰事件湖或某急种行录为好岔与坏键、善辟与恶厦、正率确与闪错误惑、是尘否值探得仿荡效的季一致叠认识屑。价闸值观志是企冻业文斑化的仰核心般,统蝶一的帮价值梨观使暖企业热内成扒员在诉判断约自己宝行为宴时具侵有统纳一的仔标准泻,并型以此盼来选棚择自出己的超行为爷。叠·英茧雄人变物是卖指企公业文食化的栗核心筋人物凑或企该业文温化的让人格冲化,锹其作蝇用在幕于作剪为一课种活飞的样架板,静给企久业中励其他洲员工车提供皇可供跟仿效贷的榜钟样,在对企旁业文尼化的鉴形成丧和强屋化起锣着极社为重枯要的室作用较。躬·文巡化仪抄式是海指企收业内洞的各稍种表懂彰、嫌奖励舞活动峰、聚姓会以护及文疲娱活勉动等柏,它直可以黄把企跑业中配发生立的某坏些事井情戏播剧化布和形屯象化效,来螺生动痰的宣粪传和棚表达妻本企句业的步价值尽观,视使人背们通起过这花些生羡动活们泼的磨活动累来领胖会企叶业文第化的尘内涵独,使招企业拴文化圈“寓叮教于帽乐〞病之中湾。傍·文舱化网推络是声指非弦正式岩的信溜息传增递渠笋道,经主要掏是传虫播文贩化信回息。滋它是滨由某介种非搜正式蚊的组芹织和熔人群车,以粉及某脑一特译定场枯合所工组成躲,它裕所传拼递出抛的信互息往时往能峰反映欧出职乱工的季愿望笑和心籍态。并2.闯价值伸观念时尽禾所谓抄价值参观念牵,是绍人们凳基于煤某种桂功利逝性或固道义赴性的梢追求岁而对夸人们耽〔个瞒人、叶组织岔〕本萝身的循存在炉、行论为和招行为守结果趣进行芳评价那么的基瞒本观脖点。锹可以舱说,呜人生虾就是劝为了轻价值破的追闻求,拿价值烫观念熔决定桂着人庭生追底求行队为。劲价值铸观不过是人枪们在缎一时填一事洋上的武表达吨,而萄是在私长期娇实践锄活动醋中形斥成的白关于锡价值品的观立念体薪系。视企业惜的价俭值观冷,是哄指企姐业职锈工对债企业桥存在漆的意怨义、宴经营深目的存、经贞营宗气旨的拐价值瓦评价贯和为善之追数求的爪整体露化、衡个异刺化的慢群体马意识苦,是县企业呈全体暗职工乐共同衣的价光值准设那么。某只有裙在共荐同的委价值闷准那么捷根底织上才典能产吨生企谊业正紧确的竿价值馋目标闲。有析了正茎确的逮价值热目标弃才会圣有奋秤力追阶求价矿值目猫标的谢行为圈,企缸业才勿有希翠望。敌5.著团体爆意识扯屡隔团体巡即组乒织,胆团体冲意识舞是指垄组织碧成员满的集骄体观梁念。狮团体弊意识娘是企磨业内疲部凝峡聚力撑形成窄的重金要心其理因粘素。旧企业锈团体眉意识竹的形谨成使主企业俯的每典个职征工把写自己衡的工愧作和燃行为你都看届成是池实现线企业闷目标弹的一羽个组蒙成部磁分,凶使他救们对夸自己点作为季企业拿的成拘员而滋感到员自豪蔬,对推企业童的成战就产荷生荣梢誉感钱,从违而把汇企业辽看成婶是自虽己利晴益的形共同认体和当归属软。因役此,短他们椒就会嘉为实苹现企广业的栽目标神而努股力奋吨斗,绳自觉皮地克级服与减实现幼企业鹊目标溪不一州致的韵行为场。上一、膝企业柏文化尘的功薄能货鄙〔一吉〕企窗业文歼化具虫有导糖向功耗能邻唱饿所谓疯导向卸功能疯就是泡通过哪它对酱企业睛的领递导者斤和职膨工起凝引导谋作用崭。企栏业文集化的固导向轻功能榨主要妨表达间在以棵下二虚个方咬面。健陆劈1.水经营葛哲学悠和价胞值观败念的寨指导尼芬碎经营建哲学秀决定听了企再业经驼营的槽思维逐方式萍和处安理问土题的绞法那么境,这娘些方慰式和波法那么胡指导娃经营湿者进慢行正答确的能决策脱,指铃导员废工采坊用科债学的砌方法偿从事字生产驱经营喉活动信。企峰业共千同的晓价值斗观念秘规定核了企星业的落价值不取向协,使叔员工疑对事寒物的毛评判谈形成往共识程,有兆着共吓同的知价值刊目标湖,企歇业的王领导纸和员概工为第着他静们所馅认定倡的价腔值目觉标去遮行动炒。美槽国学奋者托轮马斯壳·彼躬得斯爽和小好罗伯寸特·兼沃特昼曼在情?追磁求卓你越?漫一书叛中指迅出“枕我们义研究缎的所鹿有优慎秀公架司都肾很清聪楚他状们的励主张灿是什能么,椒并认娱真建掩立和鸟形成骗了公兰司的篮价值导准那么捐。事岁实上问,一攀个公兰司缺颜乏明胁确的芹价值慰准那么逗或价闪值观工念不桃正确饼,我评们那么叙疑心离它是椒否有须可能鼻获得觉经营蜻上的版成功销。〞菠六暮2.他企业磨目标溉的指艳引绝摩咱企业偿目标替代表徐着企染业发派展的辈方向秧,没仗有正犯确的紫目标民就等所于迷励失了匪方向描。完吉美的乐企业健文化忆会从担实际昨出发符,以含科学质的态根度去短制立努企业些的发因展目仪标,问这种贸目场标一俩定具幼有可遗行性漂和科菊学性范。企胸业员旁工就延是在切这一站目标寒的指扰导下药从事射生产顶经营赴活动傅。粉〔二现〕企劈业文良化的欲约束督功能单兔券企业混文化何的约屋束功式能主堡要是致通过唯完善哲管理抱制度授和道现德规例范来研实现舱。盾宿1.凤有效岛规章弯制度望的约丑束翻杜束企业减制度蚂是企干业文坑化的志内容兆之一粉。企锅业制滴度是脾企业攻内部沈的法浅规,棋企业话的领烦导者谜和企础业职吼工必患须遵蛮守和季执行惨,从涉而形虎成约翻束力嚷。萝拣2.零道德累标准捐的约侍束蜓按隔道德鲜标准净是从速伦理控关系龟的角窝度来弊约束拜企业及领导绸者和要职工弊的行泉为。植如果真人们亲违背胜了道困德规杜范的怒要求督,就辰会受堡到舆铲论的赖遣责良,心表理上梨会感厚到内昼疚。漏同仁闭堂药抛店“草济世虹养生破、精病益求狂精、浙童再叟无喜欺、阔一视蒜同仁撒〞的奴道德巷标准灵约束革着全浩体员坛工必薪须严寄格按糟工艺祥规程君操作沿,严糠格,劫严格墨执行蜻纪律薄。校与〔三有〕企演业文婆化的肃凝聚筑功能锈旷滥企业鸦文化晓以人桌为本旧,尊锹重人棉的感僚情,急从而翼在企贷业中露造成纤了一践种团杰结友嘱爱、场相互厉信任匹的和海睦气我氛,丢强化浊了团叹体意赵识,吃使企宫业职宴工之僵间形荡成强凶大的制凝聚码力和绢向心遵力。映共同写的价竭值观纽念形患成了饭共同油的目懒标和悟理想曲,职搅工把锦企业座看成另是一屿个命慈运共求同体服,把削本职蜡工作碌看成嫩是实啦现共洒同目狐标的桨重要以组成杯局部便,整烧个企部业步搂调一叹致,贯形成弦统一训的整元体。忍这时视,“扫厂兴庆我荣天,厂映衰我敞耻〞餐成为恰职工壮发自偏内心君的真蕉挚感检情,个“爱矛厂如琴家〞炒就会漠变成址他们蝶的实候际行朴动。育苗廊用〔四弦〕企汗业文拾化的忙鼓励夫功能亚群匀共同招的价恢值观参念使驶每个它职工湾都感愈到自员己存熊在和售行为训的价超值,身自我议价值业的实宵现是咽人的捉最高功精神狸需求司的一铺种满赖足,充这种铸满足报必将购形成臭强大庄的激惨励。携在文清化氛辰围中阁,领痒导与日职工认、职村工与供职工铲之间伯互相我关心宅,互驶相支能持。下特别殃是领护导对凭职工亚的关国心,剧职工印会感劣到受哲人尊允重,捉自然骨会振诸奋精虹神,诵努力回工作待。另在外,网企业椒精神援和企猫业形苹象对荒企业硬职工愤有着园极大仿的鼓揉舞作教用,感特别毒是企课业文临化建常设取摔得成裁功,掩在社稠会上千产生送影响个时,钉企业未职工骨会产属生强节烈的借荣誉跳感和贝自豪慢感,订他们雾会加厕倍努哄力,众用自灰己的吃实际短行动坚去维捧护企健业的年荣誉阔和形扬象。队摊寇〔五蕉〕调罢适功牌能贤誓督调适淋就是滥调整锻和适附应。著企业目各部石门之壤间、沉职工谷之间散,由渐于各做种原萄因难等免会卧产生盼一些脾矛盾听,解糕决这井些矛滤盾需辰要各侄自进狼行自授我调暗节;仅企业馒与环慎境、叫与顾殿客、旱与企清业、然与国托家、幸与社马会之开间都晶会存排在不悠协调珍、不雅适应辆之处恶,这少也需堵要进努行调宅整和作适应头。企绑业哲朱学和秧企业振道德夫标准吼使经垃营者崭和普跳通员逮工能犁科学彩地处孔理这虾些矛拌盾,惨自觉例地约刑束自剃己。毫完美魄的企锐业形而象就浆是进点行这伸些调舱节的踩结果夜。调惨适功遗能实瓶际也脂是企吐业能念动作盏用的科一种防表现盯。位体〔六昌〕辐刃射功消能柴甘文化岂力不伟止在枪企业某起作招用,颤它也最能通慰过各端种渠称道对堡社会权产生便影响艺。文百化力纱辐射霜的渠误道很收多,祝主要辆包括桶传播浑媒体娃,公披共关鞋系活到动等链。犁〔某一〕量企业物文化舅建设屋的一号般原对那么铺蛋选1.测强化供以人灵为中寇心。辨步文化渴应以览人为秆载体六,人魂是文情化生梢成与探承载错的第外一要裤素。犁企业宇文化罗中的焰人不贝仅仅幸是指鸟企业档家、着管理宿者,供也体保现于载企业旬的全门体职跳工。私企业隐文化侄建设啊中要布强调消关心妙人、神尊重液人、脉理解捕人和俊信任低人。监企业席团体献意识半的形堵成,辅首先涨是企足业的婚全体慎成员组有共备同的蕉价值留观念祖,有所一致攻的奋嗓斗目臭标,具才能久形成灾向心抵力,清才能妈成为阀一个宗具有屡战斗特力的夏整体演。总旁2.季表里侵一致吐,切引忌形硬式主跳义。纱犁企业引文化欲属意希识形闪态的丸范畴保,但寇它又捎要通安过企桃业或档职工餐的行他为和薯外部鸟形态季表现醋出来换,这撇就容沿易形咽成表时里不寨一致石的现泰象。冶建设拳企业仆文化圾必须涝首先怒从职粮工的剩思想按观念节入手滋,树黑立正兔确的秋价值减观念污和哲扁学思镰想,取在此腰根底含上形纸成企晚业精婶神和贸企业浓形象区,防妇止搞动形式华主义芝,言络行不可一。秒形式叙主义苏不仅漫不能矛建设闯好企蔽业文哑化,时而且炕是对验企业蓝文化锯概念拜的歪唉曲。尼袋胁3.简注重眨个异陈性。词珠个异各性是凡企业坚文化隆的一摔个重始要特溉征。承文化泉本来覆就是盼在本忠身的墨历史穗过程湿中形请成的丛。每预个企蹄业都盆有自垮己的导历史搭传统肝和经刊营特璃点,舍企业燃文化正建设汁要充贿分利鸟用这塔一点米,建抄设具锁有自厘己特肚色的吊文化沉。企孩业有咸了自燕己的纺特色溉,而味且被处顾客商所公驼认,挂才能遭在企艇业之葬林中末独树惧一帜胁,才堡有竞匙争的尤优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