品牌运营计划

1前言：这本管理手册向您简明扼要地介绍了某品牌的成长史、管理文化及其营运方式。手册语言简洁，采取深入浅出的演绎方式方法和形象生动的传授技巧，不仅对某作了真实客观的描绘和总结，能够使您真正切实地了解并掌握某以及开设某专卖店的成功之道，这也是我们编写这本手册的宗旨和目的。这本手册我们推介给您，祈盼她成为您工作和事业的得力助手，希望您珍惜保护她，如果您在阅读参考或实践应用中有什么意见及建议，欢送不吝指点。

营运管理手册内容——第一章

品牌介绍第二章

专卖店开业前工作第三章

店面营业流程第四章

专卖店人事管理第五章

专卖店员工岗位职责第六章

专卖店店长手册第七章

店铺货品管理第八章

店铺形象管理第九章

员工效劳观念及原那么第十章

营业员销售培训

第一章

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驴八、薯日常准言行躁标准竞1喂、遵航守社另会公文德，牲注重摘个人辛品德裹修养初，衣蚕冠整胞洁，摸着装逼标准乱，举藏止端愧庄得辛体；能老实勺守信柿，谦狮虚谨剂慎，牛尊敬龙上级剪，尊劣重他呢人；痛互帮获互助庆，保上持良肿好的蓬工作释气氛盈。求2冒、忠勒于职黎守，瞧不做绵有损狸公司谈的事坏，时塑刻维伍护公纤司的馒利益口，维鲜护公础司的雁良好客形象链。剃3算、有庭强烈层的主航人翁果精神乘，维械护公框司名抱誉，雕不得叠泄露勒业务舅或职残务上海的机碗密或顿以公波司名穗义在基外招涝摇撞挪骗，神严于烛律己锤，宽项于待蛾人，山勤俭贝节约改。讯4绿、工龙作场蛛所讲静普通临话，险不得响大声要喧哗序。员唱工在到工作袜时间践内，钱应端俗正地狐佩带敌工作罗牌。帝5太、不到因职秃务之兄便接余受招纽待、荡馈赠邀、回利扣或素其它露不法布利益姿。姨6雀、努把力学匹习，窗勤奋度上进爹，坚辩持不浓懈地蛛提高搬自己伯的工印作能乡力和依业务拌水平扣。黎7终、按馒时上荡班，佛不迟盲到早罚退，先不得施擅自夸离开父工作罗岗位栋，认法真履注行岗济位职眉责。梳8迷、早犹晨上郑班，和与同写事第捐一次愁相见茂应主篇动招朗呼对“倾您早策〞睁或烂“艳您好失〞刷，下夺班互族道演“叉您辛洋苦了您〞针、俊“膨再见落〞浊等礼光貌用细语。剂9猫、上肿班时郊间不讨做私码人事需务，掠未经迁核准切不得捆私带揉亲友众进入叮工作紧范围错之内兄。猾10我、节消假日助值班适人员身必须担坚守矮岗位府，不沫得脱韵岗，戏注意产防火趁防盗谦，认答真做纠好交惜接班康工作渴。置11遵、妥溪善保尊管店内内办肝公用耽品，葛店内津物品顽摆放颠整齐依有序江，下钟班前把必须倘将所淹有文线稿放砖置妥葵当防协止遗谜失、享泄密小。诵12仰、上扇班时笔间严掌禁做熄私事叔，严价禁打军闹、流嬉笑汇、高门声喧弟哗，撇严禁境打牌岸、下防棋、达吃零鲜食、秘看小鸣说及笋与专蔬业无是关的翼报刊丧、杂锅志。健不得歌酗酒吴、吸延烟，柔不得芒随地恶吐痰尝、乱订丢纸清屑果呢皮，趋保持四室内示及桌讲面清吐洁整篇齐并跨防止降摆放穴与工蹲作无孝关的采物品朗。公犁司的领公共惯物品嘉不得马野蛮扮对待油，挪赞为私给用。专店内怜切忌虏存放析大量倾现金凝及贵垮重物狐品，福未经西同意渐不得槐随意魂翻看涨同事制的文免件、席物品合等。传13甚、不普得在总上班么或下炕班使贯用电搭话聊池天，柴无论耍公事肃私事姻，必杀须长舱话短其说。抹14拉、有累客人和光临风时，银任何狱人都瓦有义螺务热乡情接灶待。茫在接仰待客朝人时溪应举苗止容文明竞、谈袭话祥耻和、疯礼貌船待人现。给煎客户葬解释真要耐维心细糟致，屯介绍功产品厨客观锄准确货。任袄何人输不得免以任逮何理乌由与律客户胡发生召争吵识，并骄严禁尖评论所和辱华骂客脑户。季15弦、保胁持店献内整谎洁。洽每天散不定愤时清装理两哪至三贫次店氏内卫变生，柿每跌周彻要底报清扫桌一次孔卫生坟。奋16燃、商蛙务活所动中柏时刻轧注意夺自己愤的言花谈、暴举止灿，保糕持良兴好的嘱坐姿篮站秃势。回在公设共场蛛所不扔应以召双臂肢交叉政、翘洞腿抖戏脚等诚不雅兰之举疯与人灵交谈河，应燥做到池语调泪温和浇，用氏词准虹确礼魔貌，叶不可越粗声帝大气蜡、手采舞足代蹈。滋九、诊员工邀言行亭禁忌拾1涉、语弓言虹——练

清不知膊道，损不晓偏得。携

邻你怎晨么这貌样不腹识货池！太你自乳己看歪好了交。贝

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