商务礼仪的基本常识

1售楼人员必修礼仪常识礼仪知识随着科学技术的开展和人们生活水平的提高，的普及率越来越高，人离不开，每天要接、打大量的。看起来打很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打大有讲究，可以说是一门学问、一门艺术。

一、的根本礼仪〔一〕重要的第一声当我们打给某单位，假设一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司〞。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接时，应有“我代表单位形象〞的意识。〔二〕要有喜悦的心情打时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在中，也要抱着“对方看着我〞的心态去应对。〔三〕清晰明朗的声音打过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听〞得出来。如果你打的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，假设坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。〔四〕迅速准确的接听现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部，听到铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。铃声响一声大约3秒种，假设长时间无人接，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便离自己很远，听到铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方抱歉，假设响了许久，接起只是“喂〞了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。〔五〕认真清楚的记录随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打，接具有相同的重要性。记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。〔六〕了解来的目的上班时间打来的几乎都与工作有关，公司的每个都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在〞就把挂了。接时也要尽可能问清事由，防止误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。〔七〕挂前的礼貌要结束交谈时，一般应当由打的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见〞，再挂，不可只管自己讲完就挂断。

二、使工作顺利的术〔一〕迟到、请假由自己打；〔二〕外出办事，随时与单位联系；〔三〕外出办事应告知去处及；〔四〕延误拜访时间应事先与对方联络；〔五〕用机传送文件后，以联络；〔六〕同事家中不要轻易告诉别人；〔七〕借用别家单位应注意一般借用别家单位，一般不要超过十分钟。遇特殊情况，非得长时间接打时，应先征求对方的同意和谅解。

接待礼仪知识一、迎接礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最根本的形式和重要环节，是表达主人情谊、表达礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了根底。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。〔一〕对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。假设因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。锯〔二胳〕主边人到薪车站滑、机求场去芝迎接猎客人候，应纽提前民到达方，恭谨候客亩人的调到来兰，决激不能犹迟到旋让客然人久掏等。陪客人谷看到融有人燃来迎群接，近内心锄必定父感到筑非常量快乐神，假设牌迎接桑来迟游，必屠定会紧给客齐人心沙里留桂下阴铺影，沈事后针无论柱怎样控解释傍，都旗无法赖消除慨这种围失职方和不虫守信诊誉的螺印象惕。偿仗〔三扎〕接拍到客猜人后洪，应猾首先页问候财“一振路辛宫苦了昏〞、模“欢讯迎您冶来到子我们检这个斗美丽恳的城串市〞纵、“殃欢送句您来步到我杨们公吩司〞资等等剃。然兴后向那么对方呼作自手我介祝绍，慈如果罩有名荒片，殊可送故予对白方。勤注意拘送名覆片的厦礼仪险：１携、当蛮你与嘱长者捕、尊尚者交签换名分片时碗，双现手递沾上，迟身体抱可微宫微前倾倾，期说一御句周“请吸多关共照〞仆。你托想得剂到对赤方名暗片时绣，可高以用滚请求清的口嗽吻说瞧：“润如果敌您方辈便的病话，蓝能否勺留张术名片巨给我球？〞青２设、作咱为接贯名片绿的人援，双垒手接禾过名段片后孙，应义仔细属地看磨一遍唤，千恭万不军要看梨也不溉看就匹放入眠口袋切，也好不要连顺手非往桌惊上扔伞。石火〔四满〕迎暂接客便人应乒提前糕为客搜人准爷备好恐交通隆工具午，不池要等平到客域人到拖了才柄匆匆透忙忙套准备略交通鼻工具腊，那桶样会韵因让胆客人况久等蓬而误炕事。拾崭〔五每〕主踪人应看提前晴为客掠人准握备好君住宿甚，帮放客人球办理汤好一焦切手幼续并部将客壤人领第进房棒间，堂同时隶向客弱人介酸绍住按处的绝效劳萄、设奔施，惧将活荡动的豪方案加、日箩程安遇排交麦给客决人，柱并把押准备蜓好的祝地图饱或旅服游图障、名天胜古巾迹等坝介绍摘材料亲送给记客人眼。置〔六耻〕将渔客人拿送到抄住地腰后，颗主人英不要义立即化离去呈，应窑陪客芹人稍和作停晋留，年热情家交谈闯，谈露话内忧容要增让客岸人感胶到满择意，典比方六客人仰参与币活动匹的背长景材扰料、矿当地烦风土田人情进、有字特点峰的自羽然景屋观、末特产继、物恋价等请。考首虑到幼客人乡一路罗旅途事劳累难，主铸人不羡宜久乘留，培让客炭人早到些休生息。超分手叔时将善下次款联系暴的时晃间、熟地点绢、方振式等咐告诉搂客人辱。

煎殖二、宾接待纲礼仪亦接恋待客揉人要雄注意盲以下矿几点渡。希怪〔一饶〕客肝人要城找的田负责忧人不拳在时糟，要挣明确索告诉匀对方奉负责木人到烤何处赌去了漫，以粉及何宾时回布本单恳位。档请客泪人留竭下电下话、街地址谣，明驰确是鲜由客盼人再殿次来急单位占，还斑是我芳方负呈责人寨到对波方单仆位去额。灾〔二叫〕客絮人到馋来时测，我料方负圈责人吓由于茫种种白原因榨不能论马上撑接见征，要输向客棵人说涨明等故待理掩由与咱等待文时间档，假设馆客人慌愿意狂等待寺，应副该向木客人伞提供主饮料意、杂搬志，惰如果铅可能茶，应室该时知常为末客人服换饮掠料。改店〔三鸡〕接均待人怜员带佛领客视人到党达目竞的地触，应迟该有邮正确价的引指导方汪法和驻引导局姿势穴。怒援１、珠在走犬廊的蹦引导详方法痕。接往待人续员在蔑客人判二三响步之树前，算配合五步调草，让买客人顾走在列内侧哄。借２、车在楼蚁梯的设引导重方法凝。当中引导目客人挖上楼登时，医应该陕让客庆人走缝在前饶面，恼接待苹人员路走在箭后面猴，假设盆是下饮楼时浴，应虏该由御接待的人员遇走在从前面揉，客本人在杜后面悉，上太下楼辫梯时沿，接详待人盒员应闹该注剖意客种人的鸣平安苍。悔３、徒在电愚梯的爹引导锤方法堡。引及导客梢人乘息坐电采梯时钢，接晌待人程员先俗进入嫌电梯米，等古客人替进入洁后关洽闭电售梯门便，到嘉达时娘，接杂待人爪员按熔“开直〞的瞧钮，屡让客文人先随走出终电梯熔。脚４、狸客厅桐里的慢引导拦方法师。当岂客人慌走入泛客厅喘，接语待人华员用动手指顶示，牢请客坊人坐谅下，岔看到曾客人耳坐下矛后，巩才能启行点圾头礼猎后离某开。俗如客固人错横坐下漆座，络应请钉客人百改坐薯上座产〔一险般靠贴近门鲁的一约方为饰下座载〕。挪〔四速〕诚府心诚容意的举奉茶雄。我执国人昂民习进惯以奴茶水烟招待颈客人累，在燕招待肆尊贵鹊客人伶时，皂茶具迁要特端别讲给究，括倒茶宫有许信多规恭矩，俊递茶那么也有乖许多独讲究柜。陵

垫三稳、乘轰车礼绢仪总头〔一榴〕小僵轿车呢。１呀、小年轿车芝的座绕位，喷如有后司机病驾驶晚时，预以后雷排右季侧为坦首位棍，左鱼侧次荷之，啄中间初座位逼再次壳之，仆前坐凡右侧惕殿后程，前影排中垦间为扭末席厕。哪烧２、很如果悟由主童人亲繁自驾姐驶，亦以驾强驶座剪右侧摧为首逆位，牢后排抗右侧上次之减，左葬侧再皇次之牌，而槐后排浓中间课座为稻末席主，前乏排中妙间座笼那么不敲宜再础安排业客人瓣。震脖３、盾主人性夫妇杜驾车财时，仇那么主挽人夫徐妇坐兽前座昆，客饶人夫佩妇坐拿后座添，男豪士要翁效劳劈于自液己的捡夫人艇，宜击开车唤门让摸夫人跑先上追车，圈然后枣自己排再上妨车。帅翼４、忘如果妈主人旷夫妇段搭载既友人照夫妇爆的车柜，那么啦应邀花友人值坐前朱座，腐友人岛之妇殖坐后映座，决或让杆友人配夫妇纷都坐致前座胁。贵饮５、咱主人千亲自榆驾车国，坐兵客只野有一雹人，郊应坐扫在主羽人旁莫边。主假设同慌坐多妥人，惨中途郊坐前舍座的奏客人磨下车驶后，速在后跳面坐轮的客肤人应龟改坐柳前座尿，此它项礼掩节最析易疏良忽。衬６、侦女士拉登车纺不要京一只卧先踏帝入车慕内，她也不顾要爬豆进车判里。坏需先仪站在沸座位充边上岭，把篮身体渐降低那么，让科臀部骄坐到畅位子岛上，疼再将断双腿黑一起说收进寸车里假设，双多膝一灭定保退持合帐并的也姿势峰。写唐〔二叛〕吉童普车营吉普征车无只论是摊主人矮驾驶扔还是陆司机钓驾驶尘，都懒应以聪前排幸右坐妻为尊砌，后支排右禾侧次权之，获后排愉左侧佛为末仆席。稳上车那时，锻后排摧位低很者先伴上车崇，前禁排尊救者后软上。顿下车隐时前受排客郊人先互下，犯后排食客人瓜再下难车。登朽迅〔三破〕旅照行车法狐我们挎在接糟待团恭体客字人时很，多答采用界旅行桑车接相送客纤人。粉旅行建车以眨司机拴座后塔第一哲排即吩前排艘为尊职，后贡排依誉次为绝小。犯其座食位的耻尊卑诱，依雄每排嘴右侧惨往左冲侧递疼减。谣暖

但四帜、馈绑赠礼垄仪谷锣在郑经济勇日益聪兴旺蜂的今攀天，瓜人与紫人之婶间的供距离平逐渐蚂缩短佳，接苏触面偷越来应越广涛，一赌些迎垦来送舞往及查喜庆肿宴贺攻的活冈动越航来越柜多，阴彼此着送礼找的机材会也傲随之窜增加斗。但倦如何导挑选沿适宜竿的礼姻品，钓对每粉一个织人都水是费瘦解的小问题亿。懂迫得送贸礼技愤巧，桐不仅叹能达选到大交方得育体的闹效果微，还占可增鹅进彼六此感盾情。园批〔一扰〕送恶礼忌饥讳脱平１、偿选择经的礼阶物，茫你自逼己要酸喜欢辉，你搜自己女都不榜喜欢铜，别事人怎介么会现喜欢煎呢？核狼２、贞为避鸡免几办年选麦同样伯的礼禁物给袜同一疏个人订的尴版尬情筑况发剩生，怨最好老每年训送礼鼻时做服一下币记录赠为好便。类３、心千万芒不要锹把以箭前接窃收的源礼物洁转送浇出去设，或确丢掉悄它，鲁不要众以为贿人家唉不知海道，昨送礼乒物给绢你的醉人会唉留意姿你有阵没有锈用他杂所送速的物闪品。达破４、遣切勿恢直接铃去问笨对方毫喜欢呆什么技礼物煤，一匹方面恰可能跃他要旧求的砌会导节致你锯超出运预算反，另观一方圆面你包即使撤照着疮他的郑意思爸去买们，可利能会劝出现设这样莲的情攻况，夺就是摊：“缝呀，晕我曾撇经见扛过更攻大一故点的愚，大咐一点赵不是壶更好芒吗？夹〞旷竟５、楚切忌春送一喝些将击会刺馆激别爸人感坡受的绿东西陷。息柴６、屿不要尊打算成以你窜的礼医物来口改变注别人剥的品谋味和雨习惯胸。铁敲７、胃必须昌考虑资接受想礼物握人的侨职位闻、年牌龄、燃性别捷等。污她８、贡即使隶你比秩较富粪裕，课送礼下物给瓣一般南朋友魄也不屠宜太恶过，念而送敢一些郑有纪耳念的热礼物狂较好泪。如掀你送粱给朋啊友儿给子的杂礼物世贵过要他父招母送奶他的怕礼物斑，这晴自然陈会引兴起他星父母游的不叫快，交同时萄也会杜令两番份礼酬物失删去意颜义。盟接受禾一份允你知况道你吵的朋悼友难雪以负至担的舟精美养礼品敞，内荣心会午很过改意不蚊去，妖因此书，送看礼的雾人最妥好在录自己喉能力屡负担剖范围容内较丈为人刚乐于蛮接受敏。持悔９、议谨记衫除去纲价钱碍牌及误商店钱的袋们装，目无论授礼物方本身圣是如靠何不怪名贵充，最季好用帖包装驴纸包模装，翼有时集细微裳的地症方更沃能显货出送例礼人坟的心唉意。雕滑１０绿、考慨虑接好受者源在日池常生旦活中蜘能否炊应用奋你送悼的礼药物。胳蜘〔二摧〕鲜幅花赠尘友人纹袭爱花趁是人药类的科天性愈。一星束花樱，几移枝玲翼珑剔粮透的弟枝叶达，配祝上色包彩调展和的泄花器买，忽却地眼侄前一鞋亮，径就能班把阴笔沉、叼烦闷哭、忧屯郁一箱扫而早光，弱而带接来了县满眼辜的光课辉和甜整室丰的生沸气，桑使人先们在棚赏心耽悦目姑之余摊，陶吴醉在灭安静登祥和秃之中毅。这燃时的凯一盆跨花，牺不仅竹会带档给你鹅心灵木的舒您适，亦更是在精神烤的寄娱托。为这就爬是插埋花的杨成效劈。在而节日饰期间饶，送电给对贝方一冶束花筛，对舍增进踩彼此婶的感法情大沙有好掌处。抓因此吹，什野么节子日、差什么旷季节弊送什扯么样慕的插以花，芬很有闪讲究拼。圣镇诞节糊：在后严寒洋的冬汤天，住百花炸凋零雷，只正有细逃长的陵圣诞嚷红随傻风摇吉曳。洪因此刮12保月份督的花财，最番好以舰菊花仔、玫笔瑰和窜圣诞辱红为蚕主。讽春节蝶：这梢是合顷家团复聚，洪一家舟大小愿互道着新年肠快乐蔬的好绒时节纪，以虾水仙胃花、桑天堂柿鸟、绿佛手海、百精合、叉松枝抛为主欢。帝母亲咬节：造这是申感谢茧母亲买恩情疗的节环日，盐应用锅插花扔来表碍达孝嫂心，胸可以必康乃师馨为钞主。功仲夏剥插花园：夏恋天阳展光高沿照，稍炙热乘难当而，我扁们需晴要的浇是清不凉舒旷适，严插花耕亦以劲莲花乘、康吐乃馨落、玫犬瑰为米主，客花材苦不宜肝多，哄以清否淡感环为佳帮。猾秋季朋插花漂：秋牌天枫垦叶红承满山蝶，金丹风送惕爽，伴宁静异飘逸蜡，是叨诗人惩的季挑节。耗插花稀以百赤合、偷黄菊偶为主舍，具摧有秋醒天特仓有的架风情愉。沟科冬季委插花昨：冬罚天瑟盒瑟寒雅风，著人们糖多愿激意留青在家忍中，送不妨嫂以红涉玫瑰茅、铁绞树叶栗等代赛表冬粘日之矛太阳愚，令叼人们高心中喂充满羡暖意盾。槐仪态永礼仪候知识户一、渔形体绢语言衬夜全政世界裕的人刚都借恭助示崖意动呢作，忧有效利地进痕行交服流。高最普燕遍的班示意情动作荡，是编从相涛互问路候致巾意开帐始的夏。了近解那拌些示厕意动敬作，少至少票你可踩以辨滑别什极么是幼粗俗驶的，观什么处是得膜体的留。使茅你在吓遇到叶无声拨的交萝流时脚，更晋加善遭于观遥察，路更加叨容易校防止永误解率。忧童1、植目光摘〔用针眼睛谅说话碑〕在昨公事由活动多中，蛮用眼谢睛看察着对椒话者机脸上关的三春角部氏分，串这个交三角舞以双掘眼为章底线蹄，上棍顶角纵到前答额。候洽谈牛业务圣时，挥如果烧你看英着对绝方的御这个姜部位圣，会筝显得诉很严筝肃认柱真，叮别人膏会感啦到你固有诚叉意。押在交嗓谈过恒程中滥，你丙的目翼光如哭果是寨中落秒在这议个三贤角部煌位，猜你就昼会把罚我谈拉话的盈主动已权和锣控制污权。想伶在社宰交活祥动中央，也盆是用什眼睛肆看着扛对方衬的三喇角部代位，睬这个急三角蒸是以尾两眼撒为上轿线，压嘴为其下顶湾角，尽也就腊是双咬眼和农嘴之妇间，抵当你松看着祥对方耽这个俭部位猜时，晶会营杜造出浊一种产社交次气氛哪。这重种凝买视主拖要用挂于茶夸发会现、舞原会及祖各种外类型勾的友鼠谊聚网会。塞兽2、免微笑略可以件表现属出温书馨、农亲切帜的表橡情，酷能有伪效地尾缩短蝇双方肚的距压离，寺给对纯方留吧下美驶好的魂心理测感受上，从兰而形根成融押洽的愧交往约气氛挺，可铅以反膏映本偶人高坛超的顶修养虽，待叙人的补至诚盐。爆微育笑有叠一种论魅力鉴，它心可以虫时强密硬者络变得互温柔角，使舒困难钥变容倦易。见微笑庙是人馒际交径往重男的润蚕滑剂疗，是乔广交园朋友慰、化贪解矛求盾的川有效示手段遭。微楚笑要影发自窃内心霉，不铃要假膀装。沟易3、窑握手抽它是召一种诸常见蛇的“器见面炸礼〞言，貌舰似简钻单，截却蕴诚涵着讯复杂浴的礼怀仪细屠节，盘承载俯着丰掠富的诊交际架信息放。比坟如：叶与成锻功者欠握手篇，表装示祝瓦贺；泥与失违败者扑握手走，表芳示理外解；眼与同厨盟者技握手没，表由示期妇待；舞与对朽立者饿握手距，表哀示和成解；速预悲码伤者食握手必，表兵示慰显问；梳与欢样送者魂握手木，表滔示告跨别，躁等等丑。猪标羽准的寄握手旱姿势倡应该瘦是平邮等式时，即皱大方身地伸道出右蜂手用优手掌警和手尖指用呜一点围力握糖住对蜓方的分手掌井。请贺注意更：这伙个方带法，控男女吸是一昨样的卧！在杰中国匀很多仍人以舟为女时人握寻手只扔能握往她的嗓手指职，这抹都错灯误的缺！滤爱在社破交场失合，舱行握哀手礼哑时应救注意仓以下河几点骂竹1、喊上下刑级之拴间，宝上级车伸手钥后，课下级郊才能粱伸手刮相我猜。怖埋2、疗长辈傲与晚阴辈之瓶间，滥长辈摩伸出伯手后事，晚穗辈才诊能伸敢手相惠握。蚊壶3、拿男女嫁之间意，女那士伸灶出手然后，王男士友才能裁伸手闲相握五。甩4、幼人们叹应该创站着史握手贸，不宵然两茂个人淡都坐座着。抛如果敏你坐摧着，挤有吼人走掀来和否你握纳手，谨你必由须站壮起来片。院5、珠握手边的时耳间通太常是压3-靠5秒析钟。爆匆匆锯握一央下就尿松手泳，是剥在敷缎衍；腰长久泪地握输着不薪放，外又未怪免让竞人尴婆尬。砖新6、低别人柜伸手银同你撒握手柿，而恨你不章伸手税，是掩一种息不友重好的岛行为备。葬7、足握手拼时应花该伸垦出右雷手，王决不升能伸金出左铜手。迈奴8、归握手欲是缺乏可以贵把一脾只手天放在仗口袋妄。斩

懂

们二、暴正确坛体态深亭绘〔一郑〕成芦功的耀着装摊叼体态罚无时我不存锦在于拾你的染举手忽投足妙之间椒，优克雅的跨体态仔是人系有教衬养，逮充满谱自信玩的完而美表更达。表美好睛的体杂态，先会使贩你看赞起来乖年轻桃的多姜，也未会使血你身强上的男衣服就显得向更漂大亮。梯善于瓜用你叹的形粉体语诞言与街别人赴交流痒，你诱定会佳受益具匪浅横。协永站姿丛赚女勿人的存站立婚姿势金应该笔是：供抬头庸，挺躲胸，样收腹赛，两刚腿稍搁微分狱开，关脸上盾带有载自信给，也饲要有小一个欣挺拔真的感神觉。索义专坐姿优正敬确的侵坐姿井是你迅的腿犁进入援根本志站立乡的姿董态，刘后腿并能够娇碰到冒椅子悉，轻数轻坐闷下，涌两个俩脐盖荣一定我要并交起来棕，不摊可以伶分开潜，腿促可以冠放中汇间或记放两膏边。肯如果傻你要鹿跷腿抖，两滋条腿雹是合梨并的械；如睛果你合的裙鼻子是宿很短麻的话上，一抽定要之小心四盖住调。搂行姿棍正煮确的罩行姿仗是：丢抬头危，挺睁胸，产收腹婆，肩出膀往醒后垂艰，手水要轻凭轻地移方在陵两边捐，轻撞轻地吗摆动巴，步今伐也速要轻扩轻的小，不戴能够翼拖泥票带水呀。叛蹲姿室正裙确的泼方法课应该炸弯下夏起盖伍，两丧个起心盖应屋该并拼起来尊，不友应该地分开胖的，毁臀部晃向下遥，上层体保袖持直践线，形这样杆的蹲丰姿就口典雅具优美来了。

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犹三、赌常见虏的不耳良举韵止愤固1、症不当喷使用别急爸箱和B朵P机昼是现乒代人垫们生树活中硬不可绵缺少屋的通必讯工酱具，愈如何束通过妖使用两这些田现代吵化的绿通讯炉工具善来展角示现袖代文股明，铃是生枕活中猴不可烦无视笔的问挑题，犁如果苦事务部繁忙拘，不劣得不莲将手展机带蒸到社狮交场史合，再那么季你至热少要盆做到赴以下院几点察：晴阿将铃窝声降为低，缩以免哨惊动潮他人伞。烫宇铃响就时，捷找安血静、抖人少惭的地驼方接叠听，卵并控奏制自董己说你话的押音量领。宣痕如果足在车柱里、蛇餐桌火上、聪会议泛室、返电梯匠中等恭地方斜通话牺，尽遵量使网你的责谈话遥简短晨，以攻免干引扰别妄人。彼荷如果壳下次枯你的杀蛛在响团起的凉时候轨，游搞人在为你旁涝边，些你必损须道报歉说怕：“列对不慌起，毁情原该谅〞配。然澡后走羡到一预个不眨会影损响他追人的旦地方映，把掘话讲章完在援入座新。耳刺如果航有些俘场合逐不方吉便通穗话，播就告际诉来恶电者殃说你眠会打捞回电爪话的思，不启要勉绒强接庆听而愁影响橡别人族。疗僻2、藏随便让吐痰山饶吐痰踪是最赚容易赢直接魔传播扣细菌昂的途鸭径，有随地杯吐痰前是非串常没故有礼卫貌而法且绝雀对影遮响环湿境、既影响罪我们做的身助体健握康的件。如井果你父要吐捎痰，贡把痰幻抹在碰纸巾桑力，朱丢进惭垃圾分箱，成或去变洗手烛间吐豆痰，学但不已要忘蚂了清汪理痰沃迹和针洗手胡。厌3、故随手德扔垃涂圾雾随耕手扔搁垃圾唯是应猪当受牌到谴两责的比最不凶文明荐的举勤止之研一。痕务4、艰当众羞嚼口峡香糖饱剩有些规人必辫须嚼活口香懒糖以烧保持铜口腔粱卫生装，那勤么，武我们窄应当丑注意前在别协人面经前的乎形象饮。咀扁嚼的射时候忠闭上贿嘴，怜不能饰发出懂声音赞。并接把嚼宜过的浮口香隆糖用互纸包付起来搞，扔杏到垃勒圾箱言。完5、抢当众兼挖鼻肌孔或宋掏耳各朵证有举些人牵，习副惯用宽小指络、钥衡匙、筒牙签跌、发充夹等皇当众疲挖鼻警孔或强者掏滤耳朵死，这熟是一晶个很犯不好炎的习贯惯。警尤其午是在睁餐厅寇或茶裹坊，名别人揉正在那进餐名或茶仰，这吓种不救雅的呼小动基作往议往令吨旁观级者感行到非社常恶板心。絮这是但很不态雅的胸举动量。券6、洞当众鄙挠头换皮致有然些人辱头皮友屑多隔的人婆，往吗往在算公众加场合伶忍不聋住头俩皮发还痒而为挠起免头皮租来，喇顿时彼皮屑货飞扬燃四散畜，令丑旁人钓大感裙不快戒。特讯别是否在那季种庄阴重的膏场合治，这役样是驱很难舞得到仍别人杀的谅乱解。督瞎7、精在公福共场哈合抖盲腿罩有荣些人串坐着向时会锣有意轿无意澡地双员腿颤惨动不衡停，裤或者必让跷扔起的研腿像觉钟摆财似地交来回低晃动矩，而坑且自狂我感奥觉良刚好以素为无程伤大控雅。辫其实煎这会部令人龙觉得撇很不裕舒服袖。这前不是村文明锈的表带现，苗也不畅是优柿雅的忧行为帜。父跨8、凶当众齐打哈摆欠乘在妨交际块场合拌，打校哈欠望给对鄙方的演感觉副是：抹你对粉他不铺感兴变趣，蔽表现变出很拆不耐膏烦了露。因怠此，柱如果插你控余制不收住要网打哈用欠，潮一定去要马仪上用却手盖吹住你颜的嘴双，跟微着说钳：“膜对不撑起〞休仪表叛礼仪脸知识一、仪表礼仪概论

仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以表达他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低了你的身份，损害你的形象。由此可见，仪表是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的表达。

那么，在仪表方面我们应该注重些什么呢？。

〔一〕我们应该注重仪表的协调

你

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化装是生活中的一门艺术，适度而得体的化装，可以表达女性端庄、美丽、温柔、大方的独特气质，是女性在政务、商务、和社交生活中，以化装品及艺术描绘手法来装扮自己，以到达振奋精神和尊重他人的目的。

〔一〕肌肤的根本护理

１、面部的清洁

清洁面部可以去除新陈代谢产生出的老化物质、空气污染；卸妆等残留物，同时也可以清洁肌肤。洗脸时应遵守以下几点：

１〕使用洗面乳的方法适应将洗面如放在手上揉搓起泡，泡沫约细越不会刺激肌肤，泡沫需揉搓至奶油般细腻才算合格，让无数泡沫在肌肤上移动以吸取污垢，而不是用手去搓揉。

２〕根本上是从皮脂分泌较多的T字区开始清洗，额头中心部皮脂特别兴旺，要仔细清洗。手指不要过分用力，轻轻地由内朝外画圆圈滑动清洗。

３〕用指尖轻柔仔细地清洗皮脂腺分泌旺盛的鼻翼及鼻梁两侧，这一局部洗不干净将导致脱妆及肌肤出现油光。

４〕鼻子下方容易长青春痘，须仔细洗净多余的皮脂，用无名指轻轻画轮廓，既不会刺激肌肤又可完全去除污垢。

５〕注意，嘴巴四周也要清洗，脸部是否仔细洗净，重点在于有没有注意细小的部位，清洗时以按摩手法从内朝外轻柔描画圆弧状。

６〕下巴和T区也一样，也容易长青春痘及粉刺。不但如此，这还是洗脸时，往往容易忽略的部位。洗脸时应由内朝外不断画圈，使污垢浮上外表。

７〕面积较大的脸颊部位需要特别仔细的照顾。清洗面颊的诀窍是，不要用指尖，接触皮肤而是用指肚，使指肚仅有的面积充分接触脸颊的皮肤，以起到按摩清洁的作用，洗脸的重要技巧是在于不要太用力，以免给肌肤带来不必要的负担。

８〕洗时要记得洗到脖子部位，下巴底部、耳下等也要仔细洗净，粉底霜没去除干净将使肌肤引发各种困扰。

９〕冲洗时用流水〔水龙头不关〕充分地去除泡沫，冲洗次数要适度，在较冷的季节，需使用温水，以免毛细孔紧闭而影响了清洗效果。

１０〕洗脸后用毛巾擦拭脸上水份时，不可用力揉搓，以免伤害肌肤。正确使用毛巾的方法将毛巾轻贴在脸颊上，让毛巾自然吸干水分。

〔二〕面部营养的补充

通过卸妆及洗脸去除污垢后，便是补充随污垢一起流失的水分、油脂、角质层内的ＮＭＦ〔天然保湿因子〕等物质，使肌肤回复原来的状态，化装水和乳液可以发挥它们的成效。

化装水的任务绝对是补充水分，它的首要职责是补充洗脸时失去的水分，用充足的水分紧缩肌肤，使它变得柔软，紧接在其后的乳液才容易渗入，使用化装水的方法是：

１、将二片化装棉重叠、倒入充足的化装水，使水分刚好浸透整片棉花。

２、两指各夹一片沾满化装水的化装棉，按在整个脸上、使肌肤感受到冰凉感。每半边脸用一片化装棉。

３、首先，由两中心朝外侧浸染，接着，浸湿易流汗的Ｔ字区及鼻翼四周，其次，由下而上拍打整个脸部，直到肌肤觉得冰凉为止。

４、容易因水分缺乏而枯燥的眼部周围要集中浸染，唇都也要补充水分，眼睛四周及唇即在白天也要记得用化装水补充水分。

用化装水充分补充洗脸所失去的水分后，再用乳液补足水分、油分、使肌肤完全恢复原来的状态，这点相当重要。乳液有水分、油分、保湿等肌肤必要的三种成分，而且这三种成份调配得十分均匀，是每日保养肌肤不可缺少的产品，它的主要目的是恢复肌肤的柔软性，并为接下来的化装做好准备。

乳液的使用方法是：

１、先用手掌温热使毛细孔较易张开，乳液也容易浸透且能加强滑润感。

２、分别贴在脸上５处部位，由中央朝外、由下朝上的要领边画圆边涂抹均

匀。

３、轻柔地按摩眼睛四周的敏感部位，脸部都涂好后，用手掌裹住脸部，让乳液渗人并去除粘腻感。

除去化装水与乳液以外，面霜也是一种护肤的佳品。一般人认为面霜属油性，因此油性肌肤的人不应选用，其实这是不完全的认识。本来，面霜的目的是在肌肤渗入含有水分的保湿剂后，制造油分保护膜，使它继续保持湿润。因此一般认为它是替皮脂分泌少的干性皮肤补充人工皮脂膜，但它对天然皮脂膜十分充裕的油性皮肤也是不无益处的。特别是脂多但水分相当缺乏的油性皮肤，面霜更是帮助皮肤保持水份的良好营养品。

〔三〕肌肤的特殊护理

１、按摩

按摩最大的效果是提高新陈代谢，加强血液循环。因为夏天强烈的紫外线及户外空气与冷暖气房间的温差所引起的生理机能下降，，会引起肤色暗沉、肌肤枯燥等有碍肌肤健康的现象。按摩确实是有效的保养法，不但如此，要使化装品充分溶合，按摩是最适度的手段。

有些人认为按摩是产生皱纹的主要因素，其实他们所担忧的是过度按摩会对肌肤造成负担。利用毛细孔张开，皮肤柔软的沐浴时间。在3～5分钟内边放松心情边按摩，将不致给肌肤带来任何负作用，

按摩的决窍是手肘尽量伸展，手平行地朝内拉回，指尖不要大用力，手指横向移动，自然能防止肌肤产生皱纹。手指由下到上、自内向外轻轻触摸，以逆时针方向做螺旋状动作。整个手掌推压皮肤，对深部皮肤施压，可加速血液流动，也能收到效果。

按摩的步骤是：

１〕将适量的按摩面霜取出

２〕先用手掌温热面霜，然后迅速点在额、两颊、鼻、下巴等五部位；

３〕以中指及无名指，两手同时从下巴朝脸颊处画螺旋状，颊部面积大，可分二阶段进行；

４〕从额中心朝太阳穴画螺旋状，左右两边同时进行。根本上应以双手的中指及无名指按摩；

５〕鼻翼力量强些，作圆形运动，凹凸的细部仅用中指即可；

６〕由下巴处朝左右脸侧分开，经过嘴唇边直达鼻子中央处；

７〕左右中指与无名指交互使用，由鼻梁上端抚到鼻梁下端、鼻侧也用同样的方法；

８〕上眼睑由眼端移向太阳穴，下眼脸由眼端接向眼尾，眼端及太阳穴轻压即可；

９〕脖子朝下巴处轻扶。由于皱纹容易沿横方向出现，所以按摩方法是往上轻抚。

２、得了化装品皮炎怎么办？

由于皮肤接触化装品而发生的皮肤炎症反响，称为化装品皮炎。其病症轻重不一，轻者只见潮红或丘疹，按上去微热；重者可引起明显的红斑、水泡。严重者会出现红肿，甚至形成糜烂、浅溃疡，愈后留下色素或短痕。由于一般化装品的含有成分对一些皮肤较敏感的人有刺激作用，一些长期使用化装品的人便会发生化装品皮炎。如染发剂中的苯二胺、镍，唇膏、眼影、胭脂中的香料，脱毛剂中的硫化物，戏剧化装的油彩，以及绿色、深红色颜料等均可引起皮炎。

一旦得了化装品皮炎，假设面部有明显的红肿和流水时，可先用清水冲洗干净，再以３％浓度的硼酸水作湿敷，并可涂一些氧他锌油剂，也可在短期内服用强的松片和抗过敏药物。

在预防上，凡疑有化装品过敏的人，可做皮肤敏感试验，即将化装品取少许涂在手部较柔嫩处，待两小时后观察涂抹处有无发红、发痒的现象。如确属过敏，应更换其它化装品，或在化装前用凡士林打底，并均匀地涂抹一层薄薄的皮肤防护剂，以减轻发病。卸妆时，可用精制而成的石蜡油。假设过敏较严重的人，最好防止再次接触致病的化装品。

二、化装技巧

脸部化装一方面要突出面部五官最美的局部，使其更加美丽，另一方面要掩盖或矫正缺陷或缺乏的局部。经过化装品修饰的美有两种：一种是趋于自然的美，一种是艳丽的美，前者是通过恰当的淡妆来实现的，它给人以大方、悦目、清新的感觉，最适合在家或平时上班时使用。后者是通过浓妆来实现的，它给人以庄重高贵的印象。可出现在晚宴、演出等特殊的社交场合。无论是淡妆还是浓妆，都要利用各种技术，恰当使用化装品，通过一定的艺术处理，才能到达美化形象的目的。

１、椭圆脸怎样化装？

椭圆脸可谓公认的理想脸型，化装时宜注意保持其自然形状，突出其可爱之处，不必通过化装去改变脸型。胭脂，应涂在颊部颧骨的最高处，再向上向外揉化开去。唇膏，除嘴唇唇形有缺陷外，尽量按自然唇形涂抹。眉毛，可顺着眼睛的轮廓修成弧形，眉头应与内眼角齐，眉尾可稍长于外眼角。

正因为椭圆形脸是勿需太多掩饰的，所以化装时一定要找出脸部最动人、最美丽的部位，而后突出之，以免给人平平淡淡、毫无特点的印象。

２、长脸型怎样化装

长脸型的人，在化装时力求到达的效果应是：增加面部的宽度。胭脂，应注意离鼻子稍远些，在视觉上拉宽面部。抹时，可沿颧骨的最高处与太阳穴下方所构成的曲线部位，向外、向上抹开去。粉底，假设双颊下陷或者额部窄小，应在双颊和额部涂以浅色调的粉底，造成光影，使之变得饱满一些。眉毛，修正时应令其成弧形，切不可有棱有角的。眉毛的位置不宜太高，眉毛尾部切忌高翘。

３、圆脸型怎样化装？

圆脸型予人可爱、玲珑之感，假设要修正为椭圆形并不十分困难。胭脂，可从颧骨起始涂至下领部，注意不能简单地在颧骨突出部位涂成圆形。唇膏，可在上嘴唇涂成浅浅的弓形，不能涂成圆形的小嘴状，以免有圆上加圆之感。粉底，可用来在两颊造阴影，使圆脸削瘦一点。选用暗色调粉底，沿额头靠近发际处起向下窄窄地涂抹，至颧骨部下可加宽涂抹的面积，造成脸部亮度自颧骨以下逐步集中于鼻子、嘴唇、下巴附近部位。眉毛，可修成自然的弧形，可作少许弯曲，不可太平直或有棱角，也不可过于弯曲。

４、方脸型怎样化装？

方脸型的人以双颊骨突出为特点，因而在化装时，要设法加以掩蔽，增加柔和感。胭脂，宜涂抹得与眼部平行，切忌涂在颧骨最突出处。可抹在颧骨稍下处并往外揉开。粉底，可用暗色调在颧骨最宽处造成阴影，令其方正感减弱。下颚部宜用大面积的暗色调粉底造阴影，以改变面部轮廓。唇膏，可涂饱满一些，强调柔和感。眉毛，应修得稍宽一些，眉形可稍带弯曲，不宜有角。

５、三角脸型怎样化装？

三角脸的特点是额部较窄而两腮较阔，整个脸部呈上小下宽状。化装时应将下部宽角“削〞去，把脸型变为椭圆状。胭脂，可由外眼角处起始，向下抹涂，令脸部上半局部拉宽一些。粉底，可用较深色调的粉底在两腮部位涂抹、掩饰。眉毛，宜保持自然状态，不可太平直或太弯曲。

６、倒三角脸型怎样化装？

倒三角脸型的特点是额部较宽大而两腮较窄小，呈上阔下窄状。人们常说的“瓜子脸〞、“心形脸〞，即指这种脸型。化装时，掌握的诀窍恰恰与三角脸相似，需要修饰局部那么正好相反。胭脂，应涂在颧骨最突出处，而后向上、向外揉开。粉底，可用较深色调的粉底涂在过宽的额头两侧，而用较浅的粉底涂抹在两腮及下巴处，造成掩饰上部、突出下部的效果。唇膏，宜用稍亮些的唇膏以加强柔和感，唇形宜稍宽厚些。眉毛，应顺着眼部轮廓修成自然的眉形，眉尾不可上翘，描时从眉心到眉尾宜由深渐浅。

７、少女怎样化装？

少女妆的特点应在于自然，予人以青春朝气和不加修饰之感。

由于少女的皮肤细腻、娇嫩而富有弹性和光泽，在化装时宜突出两颊和嘴唇处，不宜描眉、涂眼影和上较夸张的粉底。在技巧上，应清淡自然、似有假设无，切忌浓妆艳抹，反倒失去自然美。

具体的方法是：清洁皮肤，一定要彻底洗净，因为青春期皮肤油脂分泌较多，假设不保持清洁易生粉刺等。涂上润肤剂，以轻拍方式施以化装水，以整理肌肤；涂上一层薄薄的浅色调的粉底，双颊扫以淡淡的棕红色胭脂；唇部画好唇形后，宜涂上粉红色、橙色等富有朝气色彩的唇膏；睫毛上可涂上淡淡的黑色睫毛膏，强调明亮的双眼；在整个以粉红色和棕色为基调的脸部，还可略施薄薄的透明状松粉，更显露出柔和鲜艳的肤色。

清新而艳丽是少女化装的目标。

三四十岁正是保青春、延缓衰老的关键时期。这一时期的女性除要注意皮肤的保养外，还应借助化装留住青春。

7、中年妇女怎样化装？

由于中年妇女面部普遍布有皱纹，因而化装重在掩饰。可选用稍暗色调的粉底，在有皱纹地方轻轻涂抹，应沿着皱纹纹路的起向轻涂，否那么垂直涂抹粉底会使之存留于稻纹之中，使皱纹更为明显。粉底宜涂得薄而均匀。为进一步掩饰皱纹，必须降低皮肤的亮度，所以应用质好细腻的香粉扑面。

选用胭脂时应视面部的不同情况而定。液状胭脂有湿润作用，粉状胭脂那么能掩饰粗大的毛孔。

中年妇女的化装宜突出自然、优雅之感。

８、少妇化装要注意什么？

有人说：女性最令人着迷的阶段就是少妇时期，因为这时她们身上既保持着青春，又添加了成熟之美。此话确有道理。但女到了这一时期，皮肤已或多或少地出现细小的皱纹，肤色也不少女时红润和有光泽，因而要展示成熟的美感，需掌握化装的技巧。

少妇化装的原那么是，白天讲究化装的整体淡雅，晚间那么可稍微浓重一些。

具体操作时，那么应视五官不同情况强调优点、掩饰缺点。选择的粉底，应是稍带粉红色调的，以增添面部的青春气息；使用的香粉那么应是淡紫色调的，可令皮肤色泽更柔和白皙。涂搽胭脂时，宜面对镜子做微笑状，找出脸颊鼓起的最高处施以服脂，胭脂的色调宜与自然肤色相近，以求淡雅效果。

少妇化装时，最忌效仿少女妆，而应重在展现其青春风韵犹存、成熟之美初生的风姿。

９、五十岁以上妇女怎样化装？

50岁以上的妇女，尤其是过了60岁的妇女，已步入老年行列。我国的老年妇女大多不加打扮，认为人老珠黄再美容化装会惹人说笑，这是极为错误的观念。其实即使老年人，也可借助巧妙的化装技巧来美化自己。展现“黄昏〞之美，白发红颜更予人强烈的美感。

老年妇女，应选用接近自然肤色的粉底，过深或过浅色调的粉底反而会使皱纹更为显眼；眼影不可选用油质的或带有闪光的，否那么会使眼部油腻无神而显浮肿；唇膏宜选用颜色柔和的，忌用过于艳丽的色彩，最为经常使用的是润仪容唇膏，另外，在涂唇膏时不宜画唇线；在修正眉形时，可将眉毛稍稍描一下。

老年妇女的装饰应上下统一而协调，给人高雅之感。在穿衣时，最好将皱纹较多、肌肉松弛的颈部掩饰住，使面部化装效果更为明仪容礼仪知识１０、参加舞会怎样化装？

舞会的化装不同于日间或宴会妆，因为舞场上灯光幽暗、多彩，气氛热烈，淡妆效果不佳，所以化的妆可以浓艳一些。

粉底色调宜与自然肤色相仿，太深、太浅均不适宜。假设穿露肩背式礼服，颈部、肩部及手臂上也应涂上粉底，应选用鲜红色的胭脂。凡带有暗色成分的胭脂在灯光下看起来都会显得脸颊深陷。

应用深桃红色和玫瑰红的唇膏，以增加明艳之感。还可以涂亮光唇油，以增加光泽。

眉毛从眉头至眉尾应由淡渐浓。睫毛音可比乎时多刷几层，加用假睫毛会更好。

可用植物类的、香型较浓的香水。

１１、夏季怎样化装？

夏季的化装品宜用耐汗和不怕水的，以褐色色调为主调。

粉底宜选用较肤色低一至二度的色调，可用海绵搽涂。比拟容易出汗的皮肤及油性皮肤还可扑上暗色彩的香粉。

双颊宜用乳霜状或粉状的褐色胭脂搽涂。

用褐色系唇笔描出唇形，宜用褐色或桔黄色、红色的唇膏。

可用蓝、绿、紫色眼影与夏季服装的华美色彩配合。上眼睑中央，下眼睑可用褐色眼影，眼角宜用绿色。

眼线的颜色宜与眼影相同。眉毛宜保持自然形状

１２、冬季怎样化装？

冬季万物凋零，人们酌衣着打扮也以暗色调为主，因而冬季的化装不宜过于艳丽，应与衣着的颜色、风格相一致。

宜选用暗色调的粉底，簿薄施上一层；宜选用有防止水分、油脂丧失作用的润肤剂。

双颊可用玫瑰红、明亮的桃红色或琥珀色、肉色烟脂涂抹，前者可产生温暖感，后者那么有严峻之感。

嘴唇可选用既有防干裂作用又有美化作用的稍暗色调的唇膏。

眼线用黑色较好。眉毛宜保持自然形状。

１３、戴眼镜者怎样化装？

经常戴眼镜的人，在化装上应别于不戴眼镜者。

应注意眼镜框的上边是否与眉形相配合，以上边线与眉平行为佳，切不可框线下垂而眉形上扬。画眉毛的眉笔色调应与镜框的颜色尽量相配。

应选用校明亮的眼影色及浓密一些的假睫毛或深色的睫毛膏。由于近视往往会使眼睛显得小些，所以应在上睫毛下画上较深色的眼线。

胭脂、口红的颜色应与镜框的颜色相调和，深色镜框需配以较深色的口红，反之那么较淡些。胭脂应抹得低些，以免被眼镜遮住。发型应以简单为宜。额前的刘海不要太多、太长。

选择戴其它饰物时，应考虑到与眼镜的配合。

１４、洗澡忌急于化装

洗澡水的温度、水质和湿度会使正常皮肤的酸碱度发生改变。正常人的皮肤呈酸性，可以防止细菌的侵入，保护皮肤。洗澡后，皮肤酸碱度改变，假设急于化装，使用化装品会使皮肤产生不良反响。应在洗澡后１小时，待皮肤酸碱度恢复正常后再化装为宜。

三、怎样正确使用香水

香水是女性美容的化装品之一，也是居室中常备的物品。香水不仅能除臭、添香、止痒、消炎、防止蚊叮虫咬等，而且还能刺激大脑，使人兴奋，消除疲劳。但使用香水亦有讲究：

〔１〕最好将香水洒在手腕、颈部，耳后、太阳穴、臂弯里、喉咙两旁、膝头等不完全暴露的部位，这样香味随着脉搏跳动、肢体转动而飘溢散发为防止香水对皮肤的刺激，可洒在衣领、手帕处。千万不要将香水搽在面部，不然会加速面部皮肤老化。

〔２〕不要在毛皮衣服上洒香水，因为它的酒精成分会使毛皮失去光泽。如果将香水洒在浅色衣服上，日晒后会出现色斑。所以，尽量防止直接洒在衣服上。

〔３〕不可将香水喷在首饰上，应该先搽香水，等完全干后，再戴项链之类的饰物。否那么会影响饰物的颜色及光泽

〔４〕香水不宜洒得太多、太集中，最好在离身体２０厘米处喷射。如果在３米以外还可以嗅到身上的香水味，那么说明用得太多。

〔５〕搽用香水后不宜晒太阳，因阳光的紫外线会使搽过香水的部位发生化

学反响，严重的会引起皮肤红肿或刺痛，甚至诱发皮炎。

〔６〕不要同时将不同牌子的香水混用，因为那样会使香水变味或无效。

〔７〕夏日出汗后不宜再用香水，否那么汗味和香味混杂在一起，给人留下污浊、不清新的感觉。因此多脂多汗处忌洒香水，以免怪味剌鼻。

〔８〕患有支气管哮喘或过敏性鼻炎的人，最好不要用浓香的香水。

四、仪容与头发

在当今社会头发的功能已缺乏单纯地表现人的性别，而是更全面地表现着一个人的道德修养、审美情趣、知识结构及行为标准。任何一个人都可以通过某人的发型准确地判断出其职业、身份、所受教育程度、生活状况及卫生习惯，更可以感受出其是否身心健康和对生活事业的态度，所以在我们的形象篇中首先为读者介绍头发。让我们每位读者打破陈旧的自我，树立与众不同的自我，首先“从头做起〞。

〔一〕了解自己的头发

头发的根本成分是蛋白质，每根头发平均每月可长１厘米，头发的平均寿命约4-5年，之后它便会自行脱落，每人每天约要脱落几十根至100根，随之新头发长出来。正常头发，皮脂分泌正常，有光泽，有弹性；油脂性头发，皮脂分泌过多，头的表皮及毛发均有粘糊之感；干性头发，由于皮脂分泌过少，没有光泽，有干松之感；可以认为：头发的性质与皮肤的性质相同，面部皮脂属于干性的人，头发也是干性的。头发的软硬，可以从烫发后头发是否容易保持卷性较好断定，较硬的头发保持卷性较好，软发者不然。

〔二〕头发的保养

１、洗发

一般来说中性皮肤的人，冬天可隔4-5天左右，夏天可隔3-4天洗一次，油性皮肤和干性皮肤的人，要分别缩短或延长1--2天，夏季每天洗发根本没什么问题，只要注意的是必须选用性质温和的洗发水，例如含有氨基酸，蛋白质等活性剂的洗发水。

洗发前应先将头发梳顺；用温水洗发，水应在３７－３８度最适宜，过烫的水容易使头发受损伤而变得松脆易折断，而水温过低，去油腻的效果又不好；洗发精应选择适合自己发质的，一般略带微酸性者较佳，将洗发水按摩至起泡后才涂在头发上，不要直接倒在头发上；不要大力用指甲抓头皮，用手指的指腹按摩头皮；要确保彻底冲洗干净洗发水，不然会伤害发质；洗发后冲水花的时间应是洗发的两倍，否那么洗发水中的碱性成份残留在头皮和头发上，会损伤头发产生分叉、头皮屑等。

２、梳发及按摩

梳发，是保持美发不可缺少的日常修整之一。梳发可以去掉头及头发上的浮皮和脏物，并给头发以适度的刺激，以促进血液循环，使头发柔软而有光泽。使用的梳子应从实用的目的出发进行选择。正确的梳拢方法是，首先从梳开散乱的毛梢开始，用刷子毛梢轻贴头皮，慢慢在旋转着梳拢。用力要均匀，如用力过猛，会刺伤头皮。先从前额的发际向后梳，朝相反方向，再沿发际从后向前梳。然后，从左、右耳的上局部别向各自相反的方向进行梳理，最后让头发向头的四周披散开来梳理

按摩头皮能刺激毛细血管与毛囊，有助于头皮的分泌调节，并对油性和干性皮肤有治疗成效。按摩时，两手的手指张开，以手指在头皮上轻轻揉动。按照头皮血液自然流向心脏的方向，按前额、发际、两鬓、头颈、头后部发际的顺序进行。按摩可以促进油脂分泌，因此，油性头发按摩时用力轻些，干性头发可稍重些。

３、护发

１〕有益于增加头发营养的食品

头发所需的主要营养成分，多来源于绿色蔬菜、薯类、豆类和海藻类等。绿色蔬菜：菠菜、韭菜、芹菜、圆辣椒、绿芦笋等，绿色蔬菜能美化皮肤，有助于黑色素的运动，使头发永葆黑色，并且，由于这些蔬菜中含有丰富的纤维质，能不断增加头发的数量。豆类：大豆能起到增加头发的光泽，弹力和滑润等作用，防止分叉或断裂。海藻类：海菜、海带、裙带菜等含有丰富的钙、钾、碘等物质。能促进脑神经细胞的新陈代谢，还可预防白发。除此之外，甘薯、山药、香焦、菠萝、芒果也是有利于头发生长发育的食品。

２〕不利于头发生长的因素

糕点，快餐食品，碳酸饮料、冰棋凌等。这些大都是年轻女性所喜爱的食品，如果饮食过量，都能影响头发的正常生长，容易出现卷曲或白发。吸烟过多也会影响头发的生长。心绪不宁或住在潮冷的房间里，以及神经性的紧张，不安，均会影响毛发的正常生长。长期在潮湿过凉的房间里工作的人，由于胃肠受凉新陈代谢不调，血液循球受阻，因此，容易出现头发变细，头皮增多，掉发，断发等现象，特别是头顶的头发会越来越稀薄

３〕不同发质的护理

干性发质：专家一致认为，除了遗传因素，枯槁的头发是长时间缺乏护理和化学品残留的后遗症。当然，精神压力、内分泌的变化以及饮食的平衡与否等等，也会对发质产生或多或少的影响。选用一种配方特别温和的完全不含或只含少量洗涤剂但却能有效地补充水分的洗发水是很重要的。洗发毋需过于频繁，当然不要忘记使用护发素。为防止发丝内的水分流失，应尽量防止使用电吹风以及其他以电力操作的卷发器具。如果必须使用，最好事先在头发上涂一层护发品。饮食方面，多吃新鲜果蔬无疑对身体大有好处的。身体健康者的头发有足够的养分可摄取，自然柔亮可人。

油性发质：皮脂腺分泌过多的天然油脂，是形成油性发质的根本原因。要改善这种情况，你需要的是一种性质温和的洗发水，并经常清洗头发。强力的洗发水不但于头发无益，反会令油脂分泌更加猖獗。由于头皮已能分泌足够的油脂，护发素只要涂在距离发根数寸的发梢上即可。油性发质比拟适合染发，染发剂或多或少地会令头发变得枯燥，而较多的油脂正好可以起到中和作用。

纤细发质：如果你的头发过于纤细柔软，应该寻找一种能渗入发茎的洗发水，使头发充盈起来。美发造型时，最好使用能营造丰厚发式的喷雾产品。染发也颇适合这种类型的头发，因为在染发过程中，染发会让发茎逐渐膨胀，由此产生更强的质感。

４、头发的特殊护理

１〕头发开叉，建议用柔软的发刷从头皮梳向发端，将头皮的天然油脂带到发端，而平日尽量用阔齿的发梳来梳理头发，同时不要忘记在每次洗发后使用护发素，以防止加剧头发的开叉。另外，切忌用毛巾大力绞擦，脆弱的发丝需要的是温柔摩挲。

２〕头皮屑过多，宜立刻医治，以免头皮屑堵塞头皮毛孔、阻碍毛发的生长，或破坏毛囊组织，演变为皮肤病。头皮屑过多的人，应防止过度用力梳头，也忌用手过度抓搔。因为过度用力地刺激，会把贴在头皮的一局部鳞片弄剥落，露出伤口而滋生细菌，形成恶性循环。应注意饮食，防止摄入过量的糖、淀粉和脂肪。宜多吃一些新鲜蔬菜、水果及瘦肉、鱼等。应经常定期洗头，保持头皮与头发的清洁。有许多治疗头皮屑的药膏、药水、药粉都很有效，还有不少专用去头屑的洗发剂。如果在洗发的水中放人一匙杀菌剂或醋，也很有效。焦躁不安的人头皮屑也会增多，因此，经常保持愉悦的精神状态，对减少头皮屑也很重要。

３〕脱发，脱发的种类有很多。按脱发的诱因来划分，有精神性脱发、营养性脱发，药物性脱发、生理性脱发等。为防止脱发，应注意以下几点：

Ａ、消除精神紧张，保持精神愉快。人的精神状态不稳定，焦虑不安，大脑长时间处于紧张、烦恼或用脑过度状态，均可导致头部血液循环不良，头发营养供给缺乏，导致头发脱落。

Ｂ、多进食有益于滋养头发的食物，即富含维生素、矿物质和低脂肪的食物。例如各种新鲜水果、蔬菜、蛋黄、瘦肉、牛奶等。适当进食黑豆、黑芝麻、核桃等，以补充氨基酸、钙、铁等多种微量元素。头发的生长需要体内良好的营养成分，当体内缺乏某些营养和氨基酸时，就会影响新发的生长。

Ｃ、用尼龙梳子梳头，容易起静电反响，头皮与头发产生离合作用，促使毛发脱落。所以，应选用木梳梳头。

Ｄ、定期洗头。长时间不洗头，会影响毛囊的呼吸，从而会出现脱发或加重脱发。

Ｅ、要戒除烟酒，防止其对头发产生不良影响；患有脂溢性脱发的人应忌食辛辣食物，否那么会加重脱发。

Ｆ、不要经常烫发、染发，也尽量防止用化学合成药品来滋润头发，因为由化学原料制成的染发剂、烫发剂、护发剂，对皮肤和毛发都存在着不同程度剌激作用。

4〕游泳后头发护理

海边：由于海水的含盐量高，当盐分积聚在头皮或发表后，会阻碍头发的生长，亦令头发表皮层剥落，使头发变得又枯又干，所以游泳后应立即冲洗头发。

游泳池：水中所含的氯也是护发之大敌，泳后彻底冲洗头发为重要。

〔三〕头发的美化

１、电吹风的使用

使用电吹风时，应先将头发上的水份擦干，吹的时间要适度，吹风时，吹风机一定要距头发20－25厘米以上，多吹发根，不要直接吹头皮，更不要将头发吹得枯干，会使头发失去水分及油脂，容易变黄，起静电，发型也不易保持。

定型时，应把发乳、发胶之类的美发用品均匀地打在头发上，待头发湿润后，再一手拿着电吹风吹热风或冷风，一手用胶木绝缘梳梳发，吹成自己喜爱的发型样式。吹风定型的顺序是：先吹头顶后脑部位，再吹轮廓边缘部位，最后是前花纹定型。吹风时，一定要顺着发丝走向，不可逆吹，否那么，头发会起毛或发翘。

２、发质与发型

各人的发质不一，不同的发质适合不同的发型。当女性选中了适合自己发质的发型以后，就可以配合理发师把自己的头发打扮的更美丽。

自然的卷发

自然卷曲的头发，只要能利用自然的卷发，就能做出各种漂亮的发型。这种发质如果将头发减短，卷曲度就不太明显，而留长发才能显示出其自然的卷曲美。

服贴的头发

这种发质的特点是头发不多不少，非常服贴，只要能巧妙修剪，就能使发根的线条以极美的形态表现出来。这种发质的人，最好将头发剪短，前面和旁边的头发，可以按自己的爱好梳理，而后面那么一定要用能显示出发根线条美的设计，才是理想的发型。修剪时，最好能将发根稍微打薄一点，使颈部假设隐假设现，这样能给人以清新明媚之感。

细少的头发

这种发质的人应该留长发，将其梳成发髻才是最理想的，因为这样不但梳起来容易，同时也能比拟持久。通常这种发质缺乏时感，可以辅之以假发。如果梳在头顶上，适合正式场合；梳在脑后，是家居式；而梳在后颈上时，那么显得高贵典雅。

直硬的头发

这种发质要想做出各种各样的发型是不容易的。在做发型以前，最好能用油性烫发剂将头发稍微烫一下，使头发能略带波浪，稍显蓬松。在卷发时最好能用大号发卷，看起来比拟自然。由于这种头发很容易修剪得整齐，所以设计发型时最好以修剪技巧为主，同时尽量防止复杂的把戏，做出比拟简单而且高雅大方的发型来。

柔软的头发

这种发质比拟容易整理，不管想做任何一种发型，都非常方便。由于柔软的头发比拟服贴，因此俏丽的短发比拟适合，能充分表现出个性美。

３、脸型与发型

脸的特点是棱角突出、下巴稍宽，显得个性倔强，缺乏温柔感。因而，在选择发型时，宜掩盖太突出的棱角感，使脸部看上去长一些，增加柔和感。

可以利用波浪形增加脸部的温柔感。宜将前额和头顶的头发上扬，露出局部额头，但切忌全部露出。方脸型的人在留额发时，宜遮掩额部的两角，额发要有倾斜感，使方中见圆。

头发的两侧可选择卷曲的波浪发型，以改善方脸的形状。还可利用卷曲的长发局部遮住下颌两侧，转化太宽的下颌线条。

由于近年来人们审美标准逐渐改变，方脸型因其极富个性而得到青睐，所以不少女性愿意不加掩饰，选择富于个性的发型。

倒三角脸与三角脸恰好相反，可以选择掩饰上部、增宽下部的发型。发型要造成大量的蓬松的发卷，并遮掩局部前额