名牌运作增值经营

1名牌运作增值经营——北京北纬机电技术调研报告一、北京北纬机电技术概况1、公司历史沿革40岁，作为开始在中关村创业的年龄，是比拟罕见的。北纬公司总经理杨冠群却成功地做到了这一点。相对于中关村众多IT企业的年轻创业人，杨冠群的人生经历无疑是丰富的。1968年，杨冠群作为北京知青插队山西农村；1975年，他参加铁路部门，从事技术和管理工作，在山西一呆就是二十四年；1992年返京后下海中关村；1993年创立北京市北纬机电技术公司；2000年改制成为北京北纬机电技术。第一次下海经商就扎进了中关村，这对于一个在传统行业干了近二十年的中年人来说，可谓困难重重。公司创业之初，条件简陋，既没有雄厚的资金，也没有广泛的资源，仅仅凭借有限的积累做销售。身为公司总经理的杨冠群带着手下，去中关村摸市场行情，一个个柜台、一家家公司拜访、学习。靠着坚韧不拔的意志和虚心求教的态度，杨冠群很快在中关村站稳了脚跟，而北纬公司最早的名声，也是在那个时期建立的。经过两年的“拚杀〞，从1995年开始，北纬公司真正步入了良性开展的轨道。在这一年，杨冠群凭借自己敏锐的感觉，做出一个重要的决定：与联想合作。而联想1+1专卖店那么成了双方第一次携手的“试金石〞。1992年，国内IT市场受到国际品牌电脑的强力冲击，此时的联想肩负民族产业重任，率先提出了家用电脑——“联想1＋1〞的产品理念，北纬公司积极响应，并制定了坚决不移同联想合作的战略决策，可以说这一选择奠定了北纬今后成长的根底。针对IT市场的开展，联想于1995年提出在北京开设联想1+1专卖店试点的设想。北纬公司通过努力，开设了国内第一家IT专卖店——“联想1＋1北纬专卖店〞"。很多北纬公司的老员工都忘不了那个年代，从1996年开始，作为一个IT高速开展的时期，北纬公司和整个中国IT产业都迎来了空前的开展机遇。经过两年的开展，北纬专卖店以统一、专业、精品的形象深入人心，在北京市内建设了近20家连锁组织，联想1＋1北纬专卖店各分店遍布北京各城区郊县。1999年，北纬更是以16754台的销量成为第一个联想1＋1销量过万的合作伙伴。与联想消费类产品同步，商用类产品也成为北纬的优势工程，连续多年全国销量第一。1997年，联想针对市场进行战略调整，注重渠道的建设与开拓，提出了“大联想〞的理念。北纬作为“大联想〞成员的核心力量，积极倡导、参与“大联想〞的各项活动和事务。作为“大联想〞的核心成员，杨冠群被推选为五位核心常务参谋委员中的一员。担任核心参谋委员后，杨冠群始终关注“大联想〞的整体开展，不以局部利益代替整体利益。他的谦虚友善和老实守信，给各界朋友留下了深刻印象。2、公司经营简况北京北纬机电技术(BeijingBeiweiMachineElectronTechnologyLtd,.Co.)是国内最早从事IT产品分销的企业。历经近10年的开展，从最初的以电脑零售为主的公司，开展成为集复式增值分销商、连锁店经营、行业增值代理商、软硬件集成方案提供商、电子商务的参与者和倡导者为一体的新型IT商业效劳企业。公司年营业额在6亿人民币左右。其中分销工程成为公司主要经营工程，已经成功代理了多个国内外知名品牌，如联想〔Legend〕、罗技〔Logitech〕、利盟〔Lexmark〕等，产品线涉及了电脑整机、电脑周边设备、网络产品、系统外设、软件及互联网络产品等，在全国拥有近千家经销商渠道和行业客户。作为IT分销企业，北纬公司不但拥有一流的行业网络和储运能力，更有同联想、罗技、利盟等IT知名厂商多年良好的合作关系，联想产品的分销量已连续多年保持全国第一，蝉联联想?最正确合作伙伴金奖?。公司从物流管理、销售支持到售后效劳的一体化的分销管理模式，利用分销管理系统，对整个分销领域的库存、销量、交货进度、信用支持等进行全面的信息化管理，加强以客户为导向优质的效劳和系统化的支持，实现了对分销资源的有效利用。春3、芒公司公经营闪宗旨运亭嫌北纬第公司娘本着稿"而产品圈提供圾+两技术炸效劳回"猾的宗卫旨，境已经毯为许索多客已户建胞设了状成功乏的系仆统工驻程，传积累抖了丰回富的点设计孤、开颗发和渗集成茶经验向。力易图通驶过自壁身的宋努力泽，将偶性能痛卓越汽的软枯件和团硬件葱产品怨及强嘱大的停运作肿能力娘结合博在一元起，积采用崇整体脊打包鹅的方亦式提设供给锐用户押，将珍效劳俊贯穿男于始唇终，蓝归结慎起来惭即为钥客户鉴提供坏引导萄式的排售前湖咨询妇以减脸化企虫业的生购置却决策杨过程呈；根趴据客悄户的海需求第提供子高性朝价比酒、易戏使用浩、模芦组化旅、可娘扩展醒的实旷用的磁方案怒；由织通过客联想使认证门的技谎术人贯员提爬供的什专业狗化的棕实施赌效劳佛以确摘保项快目质升量；舒并为碌用户棋提供艳一对国一的孔、快捧速、而可靠杆、长榨期的律、便蝇捷的呜本地别化的只售后皆运营准效劳耐"资。县"轨技术阻领先桃，服槐务用问户瞎"积是北肤纬公传司对脖待客涝户服逗务的稍理念振。希跃望通盘过全敢体员水工的猾努力局工作道，透榴过信听息化须的方星式为胆客户宏解决违业务舰开展贡过程高中所麦面临钱的各熟种需欣求，哭伴随压客户税共同董成长齐，力冬求每望一次目的合喉作都促能够两成为巡促进码业界立经营概水平但向前盼开展茶的动液力。勾二、腿公司连灵活斤有效滋的组园织管邪理按北纬济公司淹的组铸织管辞理为廊公司葵的运骑营发巧展提廊供了煤稳定军的运仅作平宏台。旦目前稳公司卖的组宫织设搂置合席理，拐组织肺职能钳发挥布良好吗，各版部门笼之间社的配于合以戴及沟僚通顺基利。吉事业禾部制苦给公注司的壮工程锈运作挠提供晕了良筋好的界组织翻保障名和财悟政支就持，奶这也亮是北筝纬机咬电公铲司成如为优荷秀的份营销索公司葬的一撕大特愿色。秤其中拉特别析介绍致的是歼消费孔市场缠部、怒软件刃事业迁部、短电子韵商务泡事业订部、剪增值尚分销景事业嫁部三伙个部险门的警组织绪动作票。喂公司疫的组哈织结象构图犹如图腹5－仆1所侮示：图5－1图5－1董事会总经理消费市场部经营管理部销售部系统客户部网络产品部渠道市场部电商事业部代理业务一部代理业务二部软件事业部笔记本电脑事业部人力资源部财务部核算部商务部增值分销事业部北纬公司组织结构示意图钳1、顽消费株市场继部着咬消费知市场炸部主碍要负滋责公大司连盾锁零平售组境织建浆设、栏电子五商务贵、市诚场宣断传和诵消费插类产锈品骗(脂联想撒、罗桥技、析利盟冤等品复牌及告各类茅软件吩)惩的分与销工里作，毯根据且市场包的消出费需荣求及泡开展驰规律种选择或代理鞠产品障，从蚊事渠啊道的柳规划全管理奉、建狠立不阿断完拜善的绒销售挺模式秘、产岔品品锦牌和轿渠道循品牌漫的市丙场推取广以奔及开卸展电糕子商饺务的还各项酷业务设等工雅作。膀消费父市场毛部于苦19吹99面年漠6痛月正交式成乓立。裂目屑前，孔消费亦市场火部划谈分为姨7防个部铺门，讲分别棋是：六渠射道市营场部铜：负蓄责市贯场推培广、拜渠道国宣传黎的策也划与坐实施划电脂商事衬业部取：负淡责公渔司电仔子商铅务项到目尚连衫锁店来事业据部：蜂负责攻公司铃连锁介店建挂设、伙管理主及发潮展药代死理业伐务一殖部：浮负责调罗技练等桌岁面外饺设、吊MP皮3意播放知器等谊产品澡代孝理业旧务二挑部：遭负责遇利盟榴等打君印机烟、办仍公一资体机嫂、耗劲材、赚扫描研仪等辱产品纸软环件事省业部阶：负谷责软筋件业晒务、狸OE阵M盯代理球(聋代理级业务胡三部艺)控笔扰记本厉电脑节事业芦部：规负责磨联想甘等品乡牌笔纵记本惹、掌狐上电所脑等瞒。密(飞代理配业务尾四部大)瓦这七跃个部穷门有彻效的斩发挥欺了组挂织管题理的枝功能胳。镜19昏96化年创祸立的淋面向颂消费尿群体享的联蓝想亦1+沟1杰北纬衡专卖公店连争锁店矛的建勿设、前管理免、物藏流工悦作，婆在成亡立后走2敌年内差，建侧设了央遍布窜北京牵城乡炕郊县昂的屑20宾余家钩专卖谈店。筑随着楚业务勿的扩赞大，授罗技棵桌面霜设备尽产品混、利和盟打武印机抓产品旬、软悦件类服产品姑、蒙刊恬手畜写输太入产面品逐队渐纳携入销值售体敞系，罢并得戴到快齐速的属增长版。共20盾00素年签门订了灾罗技揪产品息华北旨、西塘北地辜区总液代理棍、利挣盟打钱印机却的总节代理茅、联推想软挠件产科品、梯蒙恬等产品帝的特眼约分戚销商地等国还际知闭名厂烂商的蛋合作暂协议裙，为禾新世焦纪业蜡务的专开展眼奠定薄了基图础。病排20染00意年成奋立下谱属电坑商事蜻业部晌，北岔纬公候司网爆站于随20荷00汤年纤3四月启君动。脱童面对蔽家庭绒消费脾群众闯的北壮纬专瞧卖店劳店报纺?数窑字生便活?丽第一泪期于废20培00刃年邪7掏月面焰市，鸦后于绑20畅01溪年勺1匆月更陈名为供?数现码时景尚?浆。锡悔20昌01什年签希订罗望技产渴品中敞国地摧区总平代理担，并权增添徐了笔尝记本照电脑驴分销形业务纲，形坑成了杜以家尊用消炼费电霞脑、巷笔记删本电吉脑、导周边抬消费匪类电拆脑硬稠件产污品和君软件钥产品撑为主利体的欢产品椅线。蔑同时型，网B2玻B闹电子球商务庄成为让20森01箩年消稍费市悬场部馒的重侨点发牺展业豆务。成该铃部门怎产品弦主要漆分类连为：榆联昨想消径费类遥群组捡：家贼用消攻费电弊脑产贿品、睡笔记萍本电脖脑产温品、窄手持猛设备哗；初罗箭技桌粗面系变列产多品：晒鼠标储类、遇轨迹证球类唇、键兼盘、披摄像乎头、村游戏搏控制相器、重音箱斯及沸3D鹅视听碰产品兆；帖利阳盟打域印机盈产品堤：彩货色喷浅墨打床印机殃、激耐光打宴印机施、多摘功能污一本升机打命印耗破材；逗软供件产姓品：饮游戏鄙类、溜教育康类、霞工具笨类、镜资料逼类、话管理拿类、己系统声类和贩互联皱网类晕及软锐件应删用产瞧品。喝为适懒应业现务发上展，湿北纬笋公司杰驻郑法州办搅事处猴于帐20序01粮年映5剥月开牢始工惨作，卸作为盟北纬半分销汽业务创拓展筒的一子局部嘱，服械务于先华中鸦地区沾，并筐逐步卷建设死成为步面向姜地方走市场呈，建勿设和爹效劳趋渠道论的前端沿窗晋口。都2、烛软件齐事业立部挽愁墨软胸件事盖业部捎隶属弹公司跨消费床市场拢部，焰负责评公司衬软件勇类、泼消费抹互联齐网类婆产品坐分销恭工作粱。皂页北纬缴公司榜于树19睁97铲年开纯始投详身软贞件产番品的妙渠道还建设射及产遥品销排售推驱广工斤作，瓣98境年正么式成合立北反纬软不件事岭业部斥，叠99记年纳仓入消欲费市崭场部败。作担为软运件产轨品分挨销商概，经嚷过近替几年抛开展是分销予业务沸，建绑立了臣深受姻用户君和渠剑道信民赖的昆连锁妥组织窜——僻“符北纬脸软件炒之家铲〞登，并慕且与把国内赚外各灯知名秆软件焰厂商盛广泛醋建立蓄了紧浓密的机合作亏关系毛。夫悄通过季几年树的努胳力，闷得到锄了市前场的尚认可述，荣再获?撤19迁99厘年联坚想软坟件产廉品分斜销金吴奖?虽、?共20嫩00腊年联漠想软漂件最怎佳合遗作伙锅伴?锹等奖锈项。阔经营爪产品姥细分述为七罢大类以(淹游戏捆类、京教育罢类、匪工具励类、结资料心类、念管理神类、情系统拼类和喘互联花网类望)蚂数千先种软但件产亦品，爹并与偿微软边、瓦CA扎、像IB凭M款、联摔想、夜金山饼、金重洪恩塞、翰碧林汇仍、科挖利华留、智红冠、底电子盖艺界阻、新载天地宪、奥亡美、燕汉王将、蒙掘恬、妄和讯勒、新偏网、声世纪绑脉博氏、东吴方网饺景等汁几十军家知著名软紧件公亏司和鸡IS突P过公司眠合作废紧密亮。继剥20岩01生年初出开始借介入李北大罚附中铃远程兵教育兼网产颤品，张开展馒远程浙网络永教育悬事业慨。拦进入掩20桶01溜年以殊来，辛围绕澡中国第软件肤产品妥事业役的发弟展，拌依托捆电子圆商务笼平台监，建芦设优驴化、腔良性梯开展甘的销踏售模再式，底并不压断提攀高对谨客户贵的服任务成孙为北务纬公浸司软罩件事慨业发隔展的葵一项镇指针颗，联偿合公宗司其章他资汉源，羞搭建或B2煤B筝、呀B2遭C僵的平右台，在以灵揉通快沃捷的需信息血、丰炼富的虹软件蒙产品弯和热于情周郊到的荣专业看效劳摔给渠圆道以闯多方师位的奥支持阁。者由于原该部克门其培出色穷的表症现而设荣获浸了：淋?迎20驼00竿年度津联想铲软件蜡最正确绩合作斯伙伴鼻金奖温?、委?姥20役00盯年度击和讯呢最正确萄合作泄伙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