2022年物业保洁主管工作计划7篇_第1页
2022年物业保洁主管工作计划7篇_第2页
2022年物业保洁主管工作计划7篇_第3页
2022年物业保洁主管工作计划7篇_第4页
2022年物业保洁主管工作计划7篇_第5页
已阅读5页,还剩11页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第第页2022年物业保洁主管工作计划7篇

2022年物业保洁主管工作计划篇1

1、在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行常常的沟通和联系。

2、制定每周工作计划。

3、负责员工的聘请、培训和考核工作。处理员工离职事宜。

4、与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。

5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。

6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们实时清运垃圾。

7、每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。

8、每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。

9、废品收集、销售,保管销售费用。

10、安排家庭清洁工作,保管服务费,掌握保洁质量。

11、依据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。

12、管理工具用具、车辆和服装。

13、伴同物业公司检查工作,负责安排物业公司对我公司的罚款。其中,保洁主管承受罚款的25%。

14、根据物业公司的要求完成各种报表。

15、收购常用的工具用具和用品。

16、主持召开班前会,保存会记录。

17、负责和物业公司结算运输费和传递单据。

18、公正公正地处理员工之间的问题。

19、实时向公司反映管理过程中的问题和困难。

2022年物业保洁主管工作计划篇2

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热忱,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

依据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素养教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素养的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对技能、沟通技能、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素养,为公司进展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣扬力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满足度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满足,大力开展家政清洁、花园养护、水电修理等有偿服务,在给业主提供优质服务。

六、依据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。

依据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、依据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、依据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、协作运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好预备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

2022年物业保洁主管工作计划篇3

一、加强领导、有序安排。

各级领导要坚固树立“健康第一”的指导思想,把保障同学的身心健康列入重要的议事日程。建立学校体卫工作领导小组,要把学校体卫工作纳入本校的年度目标管理工作中去,制定学校体卫检查标准,依照标精确保体卫检查工作落实,并使之形成制度。

二、转变观念、提高素养。

体卫老师要协作学校的集体工作,结合卫生知识,仔细备课,上好体育课,要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的问题,从不同的角度和层次进行探究和试验,例如有这样一个问题:怎样看待同学生病?可以对同学这样说,生病就是犯错误,为什么呢?启发同学:生病会影响学习、影响工作,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和糜费,给父母增加经济负担。通过这样从新的角度教育同学,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强熬炼养成良好的习惯,才会不生病,以促进健康,从而更加地喜爱体育与健康。

三、加大软排力度,提高办学特色。

我校现有专职体育老师3人,其中一人为排球专业。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点,使我校参与软排人数达100%。

四、搞好学校的卫生工作。

学校要做好健康档案的建立及同学的体检工作,搞好卫生知识的宣扬工作,使同学懂得肯定的卫生知识,养成良好的卫生习惯,以减削某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息时间,开设卫生室正常门诊工作,降低同学的近视率和发病率。

五、做好学校的体育达标工作。

我国**年要全面实施《同学体质健康标准》,为把工作做在头里,在体育课中结合达标内容,以便适应新的教学内容,现将达标内容转抄,以供各完小体育老师参考:一二班级测同学的`身高、体重、坐位体前屈;三四班级测同学的身高、体重、50米跑、立定跳动远;五六班级测同学的身高、体重、肺活量。另外可选测三项:

①台阶试验与50米×来回跑。

②50米跑与立定跳远。

③男生是坐位体前屈与握力,女生是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。

六、组建建爱好小组,抓好群体工作,培育同学终身体育的意识。

学校成立3个体育爱好小组,即田径、软排、乒乓球,要持之以恒地训练。另外,学校要广泛开展群体活动,使大面积同学的身体素养得到提高。通过各种活动来促进同学自主学习和培育终身熬炼身体的意识。

2022年物业保洁主管工作计划篇4

一、保洁工作标准化

1、标准化培训保洁员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特物业单位管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高保洁员工素养及工作效率,我们将有计划的组织保洁员工进行全方位培训。针对新保洁员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老保洁员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老保洁员工的积极性。这样新保洁员工也简单接受和掌控。即提高了保洁员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把保洁员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和运用》、《机器设备的运用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20**年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让保洁员工心中有标准,日工作表上排列有顺次,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与保洁员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发觉问题实时订正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平常认真检查各种设施,发觉问题实时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝糜费,为物业单位节省成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导保洁员工,让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危急源制定措施,并对保洁员工进行工作中的自我爱护教育。高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。实时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对保洁员工进行不同层次的培训,为保洁员工制定工作目标,鼓舞保洁员工自我学习和自我进展,努力提高自己的综合素养。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质繁复,人口流淌较大等特点,20**年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强保洁员工的服务意识、工作中处理问题的敏捷性、主动服务等方面的管理。

2)重视对保洁员工的培训教育,提高保洁员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理技能。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让保洁员工熟识工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事项制定突发事项的应急方案,并对保洁员工进行培训,不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让保洁员工娴熟掌控应对自如,不惊惶失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整保洁员工思想,鼓舞保洁员工养成主动自查习惯,学会发觉问题,解决问题。只有擅长计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有擅长总结,发觉不足,工作绩效才能良性循环。

四、业主、甲方检查满足化。

针对上级的检查,高度重视,实时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满足,让物业单位放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与保洁员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作制造一个良好的和谐的环境。

2022年物业保洁主管工作计划篇5

一、个人进步层面的计划

作为物业保洁的主管,自己的工作是比较劳碌的,要处理各项失误,在员工遇到困难的时候我也要前去协商,所以由于管理的劳碌而忽视了自己的工作进步。

1、要加强管理知识的学习。作为一个部门的管理者,自己的工作需要要强才能够更好地安排工作,更好地规划部门下一步的工作方向,以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的实时调度,所以新阶段工作里面,我需要要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习,加强自己管理技巧,同时我还要更加关注员工的技能,加强对员工的了解,知道大家在那些方面比较擅长,这样在面对新工作任务的时候,才更好地安排工作,不然涌现安排跳高的去参与跳水竞赛这种笑话就不好了。

2、要改善自己工作管理强度过高的状况。作为一个管理者,不仅仅需要强的技能,更要学会培育人才的技能,在保洁管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的习惯,要知道许多事情自己是不了解的,强行去管还简单闹笑话,所以新一阶段里面我要加强人才的培育,为部门的员工提供更多表现的机会,加强他们的工作技能,这样就能够更好地不仅部门工作的进步。

二、部门工作上面

1、吸取上一阶段工作的教训,在接下来的工作里面,要安排工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结,我在了解清晰状况后,做好新一阶段的工作计划,再安排到各个小组,让他们依据计划做好细致的工作安排。

2、加强不能员工的纪律管理,在工作中督促他们的行为习惯,更好地为公司服务。

三、结束语

上一个阶段里面自己的工作是有许多没有做好的地方的,在接下来的工作当中,我需要要好好依据计划改善自己工作中的问题。

2022年物业保洁主管工作计划篇6

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌控保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工的考核制度培训,创优和有关贯标知识的培训,建立员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的'随时清洁,发觉污脏马上清洁,复原原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的实时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

2022年物业保洁主管工作计划篇7

第一、20**年主抓的几项工作:

1、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满足,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,由于只有在不断的学习进取中才技能求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

2、进一步执行各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准那么,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓员工的礼节礼貌管理。依据公司的要求,统一着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。依据各岗位的实际状况,依据每位员工的工作技能和特长,划点、划片、划区,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有责任区,依据划分的责任区状况,每天进行检查,发觉问题马上指出,立刻订正,始终保持了各区的卫生洁净、干净。让住户和领导满足。

4、特别重视上级的定期和不定期的检查。今年,领导检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,实时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满足。几次检查没有涌现大的问题。维护了公司的形像。

5、我们特别着重搞好与业主的关系。深知搞好与业主的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。常常与业主沟通,征求业主的看法,增进感情。对于提出的问题,实时整改。

6、用自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论