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文档简介

公关与社交礼仪期末复习指导(2023年12月)单选题男士站姿、女士站姿(P23)★正确站姿的要点是:挺拔、直立。男士站姿要体现出阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于30°,双脚分开以肩宽为限。女士站姿要体现出阴柔之美,身体侧向45°,双脚呈丁字步。常见手势含义(P31—32)★(1)引领的手势主要的表现形式:a.横摆式,这是在门的入口处常用的谦让礼的姿势。b.曲臂式c.斜下式。(2)“OK”的手势。美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”、“顺利”、“好”;在法国表示“零”或“无”;在印度表示“正确”;在中国表示“零”或“三”两个数字;在日本、缅甸、韩国则表示“金钱”;在巴西则是“引诱女人”或“侮辱男人”之意;在地中海的一些国家则是“孔”或“洞”的意思,常用此来暗示、影射同性恋。(3)伸大拇指的手势。大拇指向上,说英语的国家表示“OK”之意或是搭车之意;若用力挺直,含有骂人之意;若大拇指向下,多表示坏、下等人之意。在我国,伸出大拇指基本上是向上伸表示赞同、好等,向下伸表示蔑视、不好等之意。(4)“V”字形手势。伸出食指或中指,掌心向外,表示胜利(英文Victory的第一个字母),掌心向内,在西欧表示侮辱、下贱之意。这种手势还时常表示“二”这个数字。(5)伸出食指手势。我国及亚洲一些国家表示“一”、“一个”、“一次”等;在法国、缅甸等国家表示“请求”、“拜托”之意。(6)捻指作响手势。或表示高兴,或表示赞同,或是无聊之举,有轻浮之感,应尽量少用这一手势,尤其是不能对异性运用此手势,这是带有挑衅、轻浮之举。界域及其礼貌(P34—36)★(1)私人距离又称亲密距离,是指小于0.5米的距离。美国人、英国人私人距离较远,阿拉伯人私人距离较近。女性之间的私人距离比男性之间的私人距离短;外向的人较内的人私人距离更短,当人与亲属朋友相处时,私人距离要比处于陌生环境短。段币(援2)夸常规槽距离为也称恳交际鲜距离反,是朗指唉0.历5-雹1.淘5米悠之间柿的距嫂离匹,在耀这个蹄距离孙内交级往一甚般彼颠此有跟安全尘感。特公关共人员艳在社炕交场耳合进话行交劲谈一搏般采蜜取常毯规距管离。恋固(歪3)筒礼仪库距离避也称异尊重们距离皆,是塌指阵1.闹5枯-3倡米尸之间矮的距置离乏,适提合长藏辈和誓晚辈席、上皆级和画下级士之间侍的交改往。颈锁(腊4)径公共勒距离蹲也称恩有距韵离的略距离沾,是好指剪3米军以上怒的距标离。邮讲究足界域岸礼貌格具体盘做到陈:(今1)难保持差距离苦。不到要以艇2米龟左右程的距锅离尾狮随在恐陌生泊人后标面。数(2要)变玻换体滨位,坚如移势动位其置、域改变仗高度诊。(锦3)春尊重灶他人阅的领显域权盆,如河不乱填动他悉人物努品、趴不随继意进妙入他恐人领参域、柄不污士染他讯人的蛾界域池。男他子与拔男子尿交谈樱的距陈离不辛宜太谋近,浩女子走与女驳子交匹谈的辜距离悉不宜燃太远主。阵西装犯正统最装(奏P3概9被—害40锈)未★棉男户士礼育服:公(1疼)中千式男幕礼服局,即辜中山丛装,葱配黑雄皮鞋器。(忌2)蜓西式理男礼崭服。叮分日愈间礼拿服和小晚礼具服两材种,祖日落论后是蔬穿着睛晚礼板服的演时间各。a街.晨为礼服负,是占白天隐穿着减的正滋式礼峰服,陡适合兼参加叉各种毒典礼猾。b闲.小伴礼服道,又受称无幅尾礼存服,光也称怎便礼称服,唱是晚笨间集贞会最客常用确的礼丽服,消是晚字上六润点以嗓后穿望用的贼服装迫。c仅.倍大礼典服,穴也称竭燕尾禽服观。戴检白手晒套,雨是晚吃间最煌为正王式的植礼服属,用毕于隆前重庄坝严的绣场合落。询★陈女掉士礼缝服:览(1孝)中塌式女僚礼服膨,最坚常用乌的为滩旗袍燥,开尘衩不秧宜太勺高,超以到田膝关掉节上扰方1杏-2结寸为兄最佳貌,旗排袍的俭长度闭最好阀是长劲至脚拜面,溪配穿歇高跟捏鞋或重半高考跟鞋功或布拐鞋或蚕绣花赚鞋。去(2所)西乓式女僵礼服择。a扫.常吴礼服先,也企称晨吹礼服轻,白雹天穿驳着。仅b.双小礼岂服,宫也称侍小晚才礼服映,适变合于沃晚上求六点叼钟以察后举振行的壮宴会虫等时早穿着纸。c榆.胃大礼病服饱,也彩称大岛晚礼乳服,立是一枯种最裹正式乒的礼痰服,临适用随于在饰晚间组的最省正式丹的各做种活疲动,驻如官馒方举喊行的级正式抹宴会晴、酒流会室。延服装彼穿着注原则兆(P看41浪)辜★呀1搅.适匹体性躺原则谅。(彼适合狱年龄宽、适禽合形冤体、待适合凝职业故)。纵2.践TP窝O原肺则(合T表锹示时炊间,里P表异示地骄点,涂O表瞧示目脖的)雨析女迁士的毁着装骗不能肥“陶薄、蚀透、得露恐”划。渣服装掏色彩才的选哲择(躁P4搬4)城★先(假1)嘉根据丹休型瞧选配罩:朽体胖杏者述以冷糊色调茶收缩缴色为船主;尿体瘦炕者以境暖色划扩张品色为响主;矮体型皮高大伐者宜闷穿深船色、抬单色排、柔陈和色影服装现,上斜下装逆形成锻对比穿色为音佳,鹅不宜扮穿色兵彩鲜营艳、痕亮度淘太大亏的服善装;驶体型钥矮小来者祸以上被下装翅色调慨一致雄或相法近,政浅色号为佳烦。(箭2)躺根据慢肤色企选配渐:所售选配途的服过装色双彩,揪不要标与肤菜色同率色或鱼近色愈,力吴求反常差,袄且反颗差越艳大越浇好。卡皮肤巩色调扭较深触、较石黑的炊人疑,宜叫选用欣蓝、重绿、缴玫瑰债红、冶米色摧、银袭灰、咸浅灰稿色等来浅色浪调的纵颜色洗;群肤色娇发黄崇的人厌,宜阔选用节红、疤橙色锹为基合调的滔颜色孟;爽肤色疑发红暖的人请,应闹配用再稍冷缴或浅依色的熔服装案,不糊宜使幸用浅会绿色脾和蓝匪绿色要;泳肤色会较白睛者挣,深轰浅皆身宜;厘面色蔬苍白逼者徐宜选元偏浅尺的暖落色调碗,如惜淡粉态色、艇奶油则色,城忌穿编紫红供色和永绿色脆。矮西装冒套裙捷的穿摘着(乓P5它2)桐★吸(积1)害要合刻身得分体。绣不准谈许露畏臂、跌背、扛腰、材腹,注不荐“网准捉面襟见乏肘件”址。(离2)苏衣扣车要到岸位。浮上衣呀的扣棋子全箭部扣锄好。堡(3泰)内担衣不景可外浑现。亏内穿孔款式竿及领证口适辟宜、匆不透培明的滴衬衫卧。(仇4)希注意竞配穿匙衬裙因。(沈5)禁不可计自由狐搭配诊。西肾装套授裙应误是西竞装上旅衣与嫌半截素裙的便搭配麻组合债,不久可以度将巧“绵黑色精皮裙勇”率与西之装上疤衣配封搭。查在国顽外,垃“葬黑色陵皮裙上”骆是筐“况街头检女郎刷”就的工由作服贫。骄(6眨)讲绑究鞋践袜配狭套。筒西装奋套裙姨,宜财穿黑伴色或幼白色移无袢角的高级跟或奖半高降跟的戴皮鞋弟。忆西装还礼仪馋(P膨47姻—吃50袄)沸★稳男们士西竟装的柏款式跟分为裤欧式醉、美蹄式、销英式椅三大蜓流派厘。欧逝式多爬为双结排扣面,美酱式多厌为单揉排扣仍。套圾装有犯两件却套和坑三件闭套之害分。秒两件教套指拼的是批用同化色、样同料斧裁制暮的,机相互吃配套付的西疤装上绢衣和阻裤子原;三铅件套卖指的羡是在蓝两件歉套的是基础灵上再永加上夕一件福同色穗、同相料的钓背心幸。匹在社车交场传合和萍日常斥生活闷中,掘最受叫欢迎击、效可果最壮好的俊衬衣奶是白道色和苗纯色纽。炕衬衣缸领口绘应比交西装仿领子累高出绵1厘捆米页左右滤,袖戏子应汗比西慎装长巴出铜2厘朵米匠左右哪。硬盒领衬棋衣必烛须扎凑进西是裤的油腰内估,软棕领衬酿衫可或不扎悼。衬哥衣必舰须将拿袖口袄的扣烂子扣既起,峡系领园带必啊须将症领口密和袖税子的锁扣子孟扣好艳,不菌能挽趣起袖龄子戴。砖各类携T恤重衫、霸圆领欠衫、股“河V薄”接形软境领衬第衫等钢都不唯能系个领带球,衬毫衣与定西装政外套锅之间遭穿背修心或焦羊毛翻衫等凉,领爆带要狸放在侍这些解衣服荐里面板。如拨用领激带夹隔,应且在衬射衣的运第四热与第冰五纽荡扣之鸽间。承穿双忠排扣途西装怎时,裁必须右系结战领带朱。壤穿双真排扣缴西装贴,所界以的烟纽扣宝都应近扣好固。穿物单排积扣西洁装,谢纽扣绩无须丸全扣歌,也逃可以献不扣锋。两顺粒扣西的只业需扣愤上面棒一粒列,三莫粒扣惩的,贩只需司扣中珍间一铅粒。抗裤缝艺必须融挺直荒。要忠配穿擦皮鞋叮,皮我鞋的景颜色涛应与闪西装伞的颜蕉色相属配套旧,深坚于或缓近于抱西装涛的颜还色。手西装览袜略滥深一尼些,蜂白色宝的运校动袜泥、半愚透明芬的丝宪袜、年带有致花式北的锦梯纶袜骂等,躲都与味西装成不般同配。钩穿西势服有崖五戒闷:(末1)康戒袖盲口商蕉标不似除(权2)液戒衣砍袋里析乱放镇东西平(3兰)戒员内穿暗多件死羊毛陕衫(计4)晌戒不其打领倒带时艰依然腹系着匀衬衫陕的领共口。肆穿单炕件西烤服上剑衣不策打领段带休弹闲时冠,内饶穿的核衬衫知领扣搜应当露不系理。(增5)重戒衬肤衫之繁内穿萝着高自领内旗衣。跳胸花瞎的佩匆戴、离耳环望的佩短戴(刮P5倦5垃——趟58祖)佛★崭胸芦花的奋佩戴骡(P归55俱)丘胸花兴应考捏虑脸寺形、意年龄溪、场聋合和潮服饰瓣的整舰体效宾果。阳长脸辟形者周宜选哲用圆赴形或件弧度岭较多病的胸亚花,显圆脸剩形者融不宜肌。眠青年斑人比宜选洞用小否型精赤致的垄胸花因;贫老年查女性宜宜佩感戴深驼色的熟、造称型传潮统、智做工肝精细抱的胸崇花。狸喜庆掉场合轰宜佩届戴艳谨丽的去胸花飘;凉追悼邻会等习丧葬贤场合须只能火戴白上花;叹出席勉正规雹社交胞场合歼,宜押选配析较大良型的罪胸花针。与等服饰蚂的整狭体色奶调相与协调嫁,采团用对蛮比手现段,不“冰素中接带艳岛”滚、化“界艳中洋带素掉”政。狐耳环侍的佩普戴(鹿P5评7扣—恋58粮)宽★鼠(习1)自与脸块形相骄协调筝。匆圆形粘脸游的女灿性宜布佩戴花长方历形、生叶形径、金“充之策”兴字形孝等各紫种款霉式的献长耳唉环及甜有坠作耳环恒,骄不宜蚀戴纽捉扣形衰或圆挤圈形奇等使劝脸部慈变得莫更圆环的耳羞环。赶瓜子飞脸危适合骂佩戴简各种妈造型皮的耳势环。魔方脸欢形敌的女弦性应甘选择哀精致种细巧挨、造假型柔棉和的晒中小蚁型耳零环,协宜戴湿富有岔卷曲坑线条假或圆贴形、汤纽扣陡形、不螺丝完形耳覆环。销三角吹形脸若的女掩性宜喇佩戴饶星点望状的要贴耳史式耳框环。信(2添)与胀脖子鉴及肤歪色相葛协调腔。脖基子长潜的女盈性不感宜戴贷小长古坠子吉的耳气环,嫩耳朵速纤细灰瘦小婚的人洁应戴娱小巧圣玲珑拿的耳业环。储肤色杠偏黑绩的女赔性霜宜选劣用色匀调柔慎和的撕白色艳、浅债蓝、快天蓝居、粉择红色削耳环掏,豪以银至色耳藏环最厌佳正;肤裕色白垮皙的拜女性聋,适衔合戴厚淡红握色、竟暗红叔、绿使红、母翡翠瓦绿等鹅色彩妇鲜艳遮的耳厚环;敢肤色普黄者霉,宜著戴白豪色或丧铜色脉耳环牺较合望适。读金色乌耳环墙适合段各种锣肤色乏的女杏性。手(3挥)与重服装段相协吧调。虽耳环粗必须林同整算体服券饰协残调一雹致,须服装赢色调元鲜艳进的,猜选配粮的耳章环应抽色泽盘淡雅湿或同浅色调锋。怖(4舞)与场所处碎场合秘相协辞调。黄正规撞的社揭交场激合应辨选用诉高档多的耳秋环。凤10跪.戒显指佩蒸戴的忽含义劣(P驰57谷)牌★竞在再西方勇,将龙戒指北戴在赴食指伤上嘴表示饿无偶头或求必婚;卵戴在盼中指颗上于表示系已有晒意中我人并倦在热灵恋中东;戴封在深无名蔑指项上表吓示已芦婚;喷戴在踩小指纽表示与奉行牲我独嫌身主协义;芒大拇魂指隶不戴壳戒指处。芹11搭.交执谈的羊礼貌过举止合(6姥2氧—备66椅)鹅★帝1毒.目桃光神组态自丸然。让在交补谈时枣,目侨光和裳神态创应在熄注视投对方图与不饥注视忠对方板之间播交替蔽。在渡与人欺交谈丹中,河目光背、神挠态的侵运用地应注纱意:鸦(1辩)听升者应挨平视收对方妈。(劝2)邪不亲航密的区交往零对象闹之间为,不庙能上竿下打汗量对歇方。蛇(3亿)异岁性之伍间不玻能用应目光沸相互带盯视杏。(夕4)桐倾听挽别人坛谈话栏,不锡能闭胜上眼到睛旋。(督5)礼面带父喜色瓶,但严也要将注意何场合晶和分笋寸。昂(6购)要去注意厦不同桨国家懒和民球族在溪注视受习俗留上的悄差异纪,如瑞美国团人避息免对裙视,线瑞典壶人以废对视隶为佳阅。检2.毛体态余倾度菜适宜裳。后骨倾1孝0倡°挑以上葱,前河倾2坐0逃°木左右缓,侧额倾小层于1侍0睬°冈。阔3.馋手势盲动作拣正确着。不仙能用俯双手北抱住得头部鲜,也师不能斑双手谅合拢甜抱着画自己呜的后昏脑,见不能捡用手化指点蛛对方熟的面炼部,懂或用锯手指勺敲打看桌面女,不门要抓扬耳挠罢腮,母频频泪用手伶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练望沉(4贼)用遥于夫起妇、沙新婚分:俪惹安、挡俪祉敌(5积)用寻于病跳人:丹痊安结、愈桂安、津健康看、早门愈翻(6技)根瓶据职蓬业:灭如教杏师:驴“冻教褀吼”爹、庆“樱教安扇”悲;如减军人所:玉“疗戎安萌”西、统“厚勋祉微”稻;如典学生挪:赤“尘学祺说”币、巴“婆进步谢”流;如社旅行京者:呆“崖一路技顺风策”面、似“珠旅居哄平安来”约(7览)针绢对四武季、促节日侄:避“羡淳安龟”雅、细“载夏祺腿”糠、待“宾秋祺楼”兼、敲“执冬安直”哨、立“桐新禧疗”财、自“邀新年痕吉祥侵”亭、差“雄国庆粉好昂”劣署名永和日凝期写娱在祝帆颂语仅下一满行末票端处信,各筛占一魔行,蛾日期祖写全谜年、滥月、峡日。坟忌用谋彩色物信笺卸,忌既用红棒笔书扰写。壳写信絮“郊五项狼原则辟”德:礼谎貌、雅完整警、清塞楚、杠正确领、简他洁。暖装封骗应将致信笺资与信肥封封展口处寻留有卸约黄1厘案米霜左右立的距壮离。街18案.电捧话礼猛仪滋(P糖16芝6测—沙17苏2)镇★再电伞话的踏语言充礼仪盯:1商、态色度礼伴貌友霞善。悠多用坦肯定巩语,吼少用商否定吹语,葡酌情雾使用振模糊枕语,弃多用怨致歉突词和纠请托绘语,涝忌用葡生硬组傲慢背的语骄言。扛2、为信息浆内容叼简洁晨。问退候客绕套完置毕,跑即开毁门见喷山,尼直奔颜主题鼠。3西、语冻调温亮和、达语速瘦适中凳。4患、使御用礼丛貌用料语。短闯摸拨打蚕接听晨梳礼仪裁:1盆、时担间适蒙合。摇打电吼话避锹开上这午7轰点前智、晚剖上2睁2点唤以后每及午酱休、求吃饭斯时间脆。通企话时炮间以坡3诱—院5分泽钟为趟宜。唉2竖、事浑先准营备。究3、诉注意百礼节杯。(责1)稼主动荒问候稀。切纲忌一主上来膀就规“柄喂阔”故。(奔2)之自报笼家门碍。(昂3侵)星道别帆语。盛“长再见丸”廊。猴胶揉通话今完毕瓜听筒叫置放渗要轻抢。租打电怖话者撕先搁钢下话牲筒,脑接电圈话者睁后搁绑话筒热。如洽与上是级、绩长辈厨、客权户等辛通话溪,最豪好是扔让对出方先庙挂断循。槐接电巨话:具1、沸及时前接听寄、应料对谦野和。犯迅速齿接听婶凯,脸“星铃响低不过置三恭”棒。接颤坟时,裤应该钞先自岂报家翠门。检2伍、聚稼精会保神、逃积极摆反馈愉。给激对方帜积极庄的反戒馈,夜适当辰有所贩表示轧,如右“缴是去”撤,兽“拌对贪”怎等。死左手刚拿话巧筒,缝右手患记录准。选3献、热左情代陕转、原做好欺记录哨。喝★隐手诉机礼采仪:细1、机注意李场合过。塑在公壤共场舰合,极如剧娱场、锯影院咽、音座乐厅颈等应依关闭能享。2灵、注缺意公拐共安叛全。撇在医卧院、仔加油优站,徒应该扛关闭速灿。3脑、注戒意通魂话方蛛式。屠不要钢在公护交车霸上大荐声通痒话百。4昂、文惠明携良带。旧5、绿正确报选择咸铃声础。6采、尊掘重他范人隐壮私。消不要绒翻看方他人龄涂中的朴信息掀。采19商.电剧话求正职礼愤仪(削P1最92炊—辆19糊4)颤★记电侵话求犹职礼枯仪通什则:往1、炸充分昏了解煤招聘赠方。老2、勾选择睬通话拥时间乒。液在上践午9骗点到饿10初点之说间合毙适弹。避群开刚拐上班项或快身下班匀两个岸时段半。3符、注趴意语屯音、搬语调童、语蛇速。贞要用码“吵您好观”添、陆“驼请湖”持、冲“浮谢谢核”链等礼刘貌用梅语,例态度蝴谦和败、陈骗述简漆洁,技口齿怜清晰遗。4沈、控恶制通犹话时菠间。苹通话锋以3络—严5分首钟为缠好篇。5锻、使秋用尊壳称、原敬语宽和礼废貌用洗语。潜6、押注意扛倾听脱。7强、抵选择忆安静经的通养话场手所作。箭★险电骨话自告荐的皱技巧概:1盲、通愁话内音容充薪分准约备。断2、尚认真磨打好懒“须腹稿孩”夜。3扁、注废意称栽呼。按谜接通慌后,东求职测者可摇称对坝方说顶“谎老师牌”套。4浪、接哗近关直系。旺★丸注啊意事横项:跪1、嘉避免剖使用剩移动电桨联络办。2源、避配免提孙及薪烫水、于加班卷、休膜假等驰敏感寻问题肉。滥20鞭.面傅试礼毒仪(极P1属94朋—慕19朽7)吓★窗面琴试类森型:拉一对律一面帆试、残众对枕一面纤试、宜“峡包围观”齿式面循试。央焦面疗试技专巧:铁1、觉仪表键(1阿)整敢洁(震2)屠庄重平(3项)正枪规石岭捎控鸟喝泥2捏、举挂止(饲1)柴自然细(2蛇)大归方(著3)级文明富(4统)优合雅挨峡察糕斧亲锻3饰、谈路吐(宾1)背礼貌亭(2光)标手准(办3)帖连贯晴(4胆)简呈洁急面试于注意偷事项揭:1步、准给时到祖达(行面试辜前5好—侧10挽分钟挽抵达巡现场宽)2见、适塌当的椒寒暄追。3欧、注命意肢担体语域言。裕4、殿注意珍态度绸平和灭。晕21链.办纲公室沈礼仪翻(P戏20休4街—区20匀5)治★助办各公室唐个人流礼仪葵:1溜、着朗装。坊特殊羊行业尊穿制各服,释其他呢行业遇穿工乔作服孔。以苹端庄蚂、整拦洁为精主。干男性阔穿西牵服,缺女性训穿职婶业套真装。修穿皮诚鞋。找2、护妆饰讨。适暑当化谷妆。置3、箱谈吐怒。祝不要渗在办狭公时长间大疮肆闲届聊,器不要插讲带数色情佳意味仅的低涉俗的般话,掉不要拔“茂煲电铺话粥堵”执。4夺、举孙止。羽有人炸来办波公,晨主动粗打招贿呼,链问好缩,在偿进入毫别人寒的办锋公室教时,之敲门喊,事浸先打断掩预约樱。日★悼柜办公亏室的缘环境献礼仪贪:不主要把锻暂时速没有格用的牢物品潜放在茫角落雕里,描文件湿要按导类归友档,忽办公豪桌要薪干净辟、整田洁,锁不要俩乱堆坝书和妥杂志米,不汇要堆度放零轿食、胖香烟价、牙硬签或敌酒瓶威等。丢要爱进惜办览公室甩的物把品凡。朝忠于拐职守么:1挎、忠晨于职穷守2升、尽逃职尽件责3垂、专当心致垮志4怨、有第时间骄观念匙5、栗不办顶私事么。尚22辞.签只字仪刘式礼膊仪(亿P2折18设—杯22皱0)熔★传签深字仪铺式的拳准备腾袋1蓄、准艘备待饥签文否本。仁2、论布置扩签字锈场地豪。买在签饮字桌穷上,絮应事桥先安穷放好乖待签拥文本会,以傅及签乏字笔疤、吸霸墨器恋等签例字时立所用非的文性具绝。3保、安另排签脆字人皱员。命签字搅人员莫在出汉席签奥字仪爽式时矛,应娇当穿描着深愧色西肃装套堵装、锋中山简装装电套装承或西赚装套腔裙,广并且耍配以躺白色删衬衫适与深城色皮古鞋磁。岸★拌签管字仪溉式的若程序健亏1抛、签趁字仪撤式开妈始。旁签字妥者按亮照主荷居左鹅,客居居右错的位油置入糖座倒。2别、签虹字人奖员签闲署文迫本。仿签字需人签肃署文雄本通蜡常的衰做法搁是,波先签融署已幅方保紫存的赖合同朱文本递,再禁接着们签署荣他方看保存缸的合狭同文乒本寒。3胞、交对换合捉同文馒本。仍交换夜文本若,各贴方签乔字人喘应热邪烈握冤手,犹互致榆祝贺驳,并坑相互封交换萌各自先方才孟使用明过的付签字稳笔,爆以作稀纪念巷。4依、共聪同举望杯庆饿贺。拔干香录槟洒今。5奏、有棍秩序馆退场夕。锣按照盼我国妈惯例么,如融果主芹席台落人数桑为单哥数,梦排列植为正千中为泪首席射,其酸次为怨左位贤,再个次为卵右位将。绍23权.剪劣彩礼标仪(抖P2激28赴—犹23时1)扛★深剪素彩准旗备:苍1、定红色钥的缎寒带(镰即圣“唐彩睬”三)2易、新爽剪刀着3、地白色食薄纱川手套蒸4、宣托盘酸5、羽红色无地毯器。流审慎笑选定严剪彩碎人员喂:1育、剪时彩者阁不应搁多于歪五人催,中残间高抢于两酿侧,灰右侧谁高于适左侧婶。2瓦、助醒剪者香。多欺由东心道主协一方不的女焰职员助担任彼。致剪彩嘴程序头:1仓5分绳钟到收1个捕小时匙。1抱、请躬来宾错就位割。2不、宣赖布仪蜡式开排始。警3、蚂奏国冰歌。倚4、价发言跑。5南、剪柄彩。升6、驰参观银。迟24器.中零外国午家和际地区警的习趋俗与葱礼仪吉(参政见P滨26件0车—裙29死3)翼★拴忌弯讳吃另狗肉截的少塞数民县族:弊维吾骄尔族抄、蒙悄古族编、满葱族、痰回族瞧、苗化族。壶粥何忌讳叼吃猪喘肉的旱少数仪民族押:哈团萨克揉族、专维吾欢尔族咽、回虏族。集羊日某本人涌忌讳矿的数犁字有影:4捆、9仓;为恢日本喉人所祥忌讳意的图类案,槽因而袖不宜贺用作横赠送工对方拘的礼身物图冈案:炸荷花籍、狐榴狸、记獾。忘给日嗽本人漆送花扩,忌抱讳送丢白花斯,民伟间也妥不能够赠送药菊花校。近昌韩犬国人溉忌讳调数字忠4。欧退泰国体人见搭面时捞一般熟行凯“卡合十惠礼虎”训。左伶手和剪脚被葬视为雁是不友洁净爹的,谢所以旗交换艇名片越,接崇受物瓜品都炒必须午使用选右手立。蛇皂俄勤罗斯中人情缎有独郑钟的妇数字蜻是:似7。流忌讳谨:1抓3。羡睁美绣国人冷忌讳榜:1退3和图星期冠五。当肠德蝇国人夺忌讳滔:1这3和呈星期峡五绘处英国东人忌法讳1害3和翁3,笛不要督送菊丰花和惯百合序花。装墨25部.谈裙判礼炒仪(啄P2貌16股)厚★值会道面时毛,主须人先约伸手惹,离玉别时保,客虾人先盘伸手筝。让致主人坝、女舅士、璃年长专者、嚼身份汗高者尼先伸油出手孟。先浮把社饶会地抗位低却的人讲引见沟、介罚绍给忘社会窗地位敏高的检人。乖握手胃时应狂注意跑对试夕试看农眼睛粗,并湾微笑馆致意咸。如血果是寺一方索的代民表同银时介信绍双酸方的描谈判描人员令,应销该先贞介绍寨已方微人员脏,然欠后再副介绍撕他方租人员最。棵谈判帜技巧蹲:罪当对裁方发佣表意肤见时微,不穗要随尽便打姨断别鸽人的势发言贝谈判勉过程钱中可钓以据筹理力施争,拒但不绍要出废言不愉逊,的恶语司伤人搁。霜三、独论述隶题厘1、潜语言台交际革技巧崖(P萍67陷-6昨9)般(例伍题:短请结于合实桨际论箱述语牛言交排际的问技巧售)愤(1新)选渐择话神题。铁话题栽的选戚择要必因人握而异你,根利据交念谈双瑞方熟鸡悉程僻度的涛不同捐,选轨择的减话题零也应育有所勿不同涌。与帜陌生与人攀膛谈,倦往往凉从无事关紧屋要的邻“府废话侧”卵开始茂,去灾寻找益共同生的话弃题。蜂如:杰你在俘宴会育上与蜘陌生典人邻计座,剑可通奴过询迈问对掏方与戚主人搭关系插来确琴定话啦题。杀与熟忙人或忽朋友恋交谈愈,几按乎所见有话铃题都各可以污作为秘谈资挎。对明未成该年少汇女,柜可以犹侧重福于她俊们的皱娱乐讨爱好抓;对强于家祸庭主疲妇,携可以甘教育绣孩子鞋为话盒题。标(2凡)慎筒用掩狸饰。惨在语剂言交壁际过呼程中江有时斧需要薯试设贿身处值地为揭创优皮人着梢想,呢运用妄诚恳焦而得浆体的居话语坊给予棒掩饰耽,搪构塞他磁人的格偶然凭过失攀,以卡维系羡和增乞进融抄洽、悲友好影的交象际。匠(3偿)巧哨用委嗽婉。燕需要梅运用共婉转灶、含扰蓄的拾语言列,表练达信过息,饿进行裹交际满。(培4)血善用将夸赞泼。要着有诚蕉恳的叔态度尚,准坦确的霉语言订和灵奉活的袍方式并对他匀人进谋行夸好赞。县同时择,要穷有反甲馈和律礼尚遗往来滴。(皱5)姿多用总妙答掘。在删交际谨中,择当受欠别人周语言便嘲弄论、欺役骗、祖指责传时,薄可以砌以有夕礼的掉语言降应对喜。说恋话有颈道理链有礼粗貌,厌反驳泥不用柜粗话柏,出堆言机拍智,店理礼蛾双全线。(劝6)捞避免崭失言性。在岩交际见中,淘需要盒注意著分场石合说盼话,赚看听羊众结血构说洲话,虚要慎丸用俗秩语、昨谚语爸、歇克后语于,要戏考虑材修辞谱效果风,并驳克制递冲动文说话率。团2、点拜访包礼仪叔(P返99瓣-1丹01觉)(牲例题促:请奔结合吸实际俩论述侧拜访昏礼仪织)糟(1居)事元先预其约,耀不要蚀不速尖之客夹在拜俊访前依,要破事先闯约定封会面架地点出和时例间。拜深夜李、大育清早个或用策餐时珠间不渗能上互门拜耍访;隶节假劳日不千宜为刷公事壤拜访作。如茎拜访纵的对傲象为耐外宾妨,一承般选剖择在昂上午思10糊点与扰下午绵4点倒左右柳。预明约时文应用嫩友好村、商欺量的巾口气毕。楼(2黄)准付时赴俘约,确不做糠失约在之客静要如那期而勾至,网并准扩时到且达。蝶登门净前要收先按督门铃降或敲腿门。脏如迟铲到或把不能虎履约凡,应罩事先浪说明辽情况弄。暗(3灿)彬香彬有辞礼,兽不做亚无礼质之客屯在拜陶访中插,应林遵循以“悲客听俩主安等排咬”僚的原耀则。哄主动到问候扒主人亮。进壤门后聚,向擦在场善的主暴人家段属打午招呼顷,待朗主人撇安排多座位粘后再妙坐下剑。如向是商完务性锋的拜裤访,舅穿着丰要端思庄,尚男士渠穿西慈装,钱女士辅穿套引装,翠并准艘备好饿名片连。汤(4欣)衣热着得滋体,载不做巧失礼劲之客边到达增主人短门前萍,主捷动擦帜净鞋程底,和不要浓随便震脱去稼衬衫明和长粪裤,境冬天葬进屋淘应摘骆帽,殿切忌借说额“抬冷盛”扁。但(5微)举兴止文上明,陪不做酱粗鲁挽之客致不要往随意教翻动韵主人眨物品隆,不检要擅喜自进帅入卧圈室、性书房律,不吃要在义主人惊床上吹乱躺壶。坐驳姿文不雅,当谈吐烧文明施。也取不要倾随意松抽烟因。塘(6侄)适滥时告翠辞,卡不做寄讨厌校之客衬逗僚留时箱间不虽要超左过3颜0分辣钟,引用餐赵后应头停留方一会棍再走却,拜傻访结练束,狸要向着主人香表示斑感谢度。及3、采迎送便礼仪廉(P路10绢1知—横10忽3)刊(例稳题:横请结遮合实赵际谈娘谈迎皇送礼设仪)倘迎送窄工作拍包括时:准暂备、诞迎客餐、待览客、锦送客益四个叶环节陷。巩(1径)准盯备。凤做好发必要盲的准湿备工缸作,漏注意诞飞机萄、车冬、船裂到达俱前的中准备扭工作休。如预了解帜班次麻、时毕间,高准时引到达师。如放果客碌人需稻要留良宿,蚂作为杆主人裳应先眯把房肢屋打具扫干崭净,挑保持身室内脂空气萝通畅酒清新利,环前境舒船适。济并且这适当锤的准销备一予些糖株果、挂烟酒伙以及珠个人限所需培要的湿物品渴。在鲁迎接须大批域客人销或不匀相识付的客卫人时案,要瞎有接颠站的糖特定毙标识堵。却(2瓦)迎凉客。驻为了宴表示贸热情绣好客滥,主顷人应宿在客给人来树访前糠做好宏迎接泉的准广备。泛接到艳客人白后,泻主动仁问候尝,表义示欢没迎。施在客胀人与失主人虹相互轨见面哈介绍漂之后饥,由快主人嘱陪同豪客人旅乘车假到达尿住地蚁。阻(3限)待林客。扛将客砌人送抖达住依处后言,不此要久青留。咽记得被告诉凝客人聚下次诉见面桃的时腰间和豪联系建方式深。客咽人进距屋时戚,主越人在酒前,带客人屿在后傻,进项入客绕厅后柿,应展请客铲人在捆上座扇就座揉,客围人一糕旦落料座,付就不彩再劝逝其换蛛位。否如客夸人不灯期而恼至,粪应停潜止手唐中的尘工作累,起么身热聚情地屯接待慰。把戏茶水荷、饮主料放尼在客纷人的闪右前肆方,蜜点心娃、糖笋果放肆在客庭人的渠左前近方。穴(4回)送迁客。赖当客娃人表聪示要陷走时友,应惭婉言姥相留郊。主闭人送月客,欺应送奶到门而外或腰楼下极,待贡客人乳伸出纯手来排握别目时,袄方可天相握炒。客狂人如织带来浇礼物瞧,要僚表示狡真挚仿的谢视意,当还应安该遵今循殊“惊礼尚虹往来家”仙的原犁则。谁到车磨站、丛码头他和机恼场送物客,洞应在丘客人描检票甲之前妈到达真,并听祝对事方一妈路平柳安。帅4、截探望常病人度礼仪低(P冻10棋5比—速10驻6)丙(例勒题:坐请结精合实于际谈立谈探窑望病捕人的毛礼仪伙)冲(1百)遵雁守院蚂规。益探望态病人吐应遵热守医膜院的鱼探望休时间缓,最抵好避隆开休追息时辰间,版以免皮影响糖病人和休息物。蓬(2溜)注董意防蔽病。毛探望透病人馒前,座应当南对病悔人所仍患的聚疾病富和病缩情有庆所了修解。楼如探径望患药传染尺病的赏病人商,要厉尽量县避免份接触贝病人控的用剂具、男衣服敏,更膛不要僻带小尼孩去固医院胞。台(3址)举企止得扶当。淹探望颗病人紧时要另注意鉴:a北进屋饼时轻快轻敲晋门,妥让病拥人感兵到自丑己仍烦受人禽尊重拉。见益到病律人应木像往库常一适样握利手,闭并可饰挨床获边坐共下,毁让病包人感捕到亲箭切之掠意。掩b见情到治傅疗仪耗器,新不要畜大惊兵小怪主,以芳免增弱加病适人的社压力粱。尘C糟注意滴说话届的语部气。弟与病笔人的喉谈话数过程歌中,厅不要驱用惊傅讶的吴口气厕。说颠话一妙定要忙同病植人的路家属创、医耍生口邮径一嚼致,丙更不残能当牺着病你人的努面泄裳露他阵的病庭情,耗可以蠢适当高地用锹有分鸟寸的论乐观沟话语齿鼓励割他。塘一般同探望壤时间策在1席5分咏钟以我内,疤以免油影响帆病人雹的休凡息。铃攀肥探望稍病人记需要弃携带狱些礼作物,晴更多重地注乱重精毯神效桃应,床如要金送鲜诚花,固最好矩打听蛋一下蔑,该丙病人坦及病造房是柴否允买许送变鲜花三。并仁且针您对不悼同病沿情的税病人洲选择穿不同符的礼消物。蝶5、型宴请免的准戚备工搬

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