网站运营主管工作内容

第页共页网站运营主管工作内容网站运营主管工作内容网站运营主管工作内容网站运营主要分为产品管理、运营管理、团队管理、广告管理、会员管理、平安管理、内容管理、营销管理，网站运营主管工作内容。网站运营管理的顺序按照前面的先后顺序为准。产品管理对应产品设计运营管理对应运营筹划对应产品优化对应数据分析^p团队管理对应团队优化平安管理对应产品优化的构造内容管理对应内容建立营销管理对应产品推广和产品营销一.产品设计1.市场研究(1.)需求采集(2.)需求管理(3.)竞争分析^p(4.)产品战略2.设计管理(1.)解决方案(2.)交附件(3.)发布标准(4.)产品目的(5.)敏捷迭代3.用户体验(1.)交互设计(2.)视觉设计(3.)界面设计(4.)界面制作(5.)信息架构4.沟通文档(1.)市场需求文档(MRD)(2.)产品需求文档(PRD)(3.)竞争分析^p文档(4.)用户角色文档(5.)可用性测试报告(6.)概念模型(7.)内容导航/网站地图(8.)流程图(9.)原型图(高保真、低保真)二.内容建立1.素材采编2.栏目筹划3.频道筹划4.内容编辑：原创、整合、采编、推广物料5.网络公关6.话题筹划7.专题筹划8.内容管理9.社区内容三.产品推广，目的是流量排名注册量会员信息告知1.平台推广(1.)问答类(2.)百科类(3.)社区(4.)QQ群2.合作推广(1.)软文发布、转载(2.)外链购置、友链(3.)流量购置、交换(4.)捆绑式(5.)资置换3.物料推广(1.)活动(2.)电子书(3.)软文四.产品营销1.网络公关(1.)网络推广(2.)网络炒作(3.)借势营销(4.)名人代言(5.)社会化网络营销(6.)社区营销(7.)互动营销2.广告(1.)网幅(2.)视频广告(3.)组件广告(4.)游戏广告(5.)Flash广告(6.)富媒体(7.)弹窗3.技术营销(1.)联盟营销(2.)挪动互联网营销(3.)EDM(4.)sem：SEO、PPC(5.)建站(6.)电商(7.)平台(8.)数据库五.数据分析^p1.流程(1.)数据搜集(2.)数据处理(3.)数据分析^p(4.)数据展现(5.)报表2.质量(1.)访问数(2.)访客(3.)网页停留时间(4.)网站停留时间(5.)跳出率(6.)退出率(7.)交互度(8.)转化率3.工具(1.)分析^p工具：GoogleAnalytics、百度统计(2.)数据处理：SPSS、Excel、PPT4.分类(1.)搜索分析^p：站内搜索、SEO、PPC(2.)营销分析^p：____营销、线下营销、多渠道营销、电子商务、其他(3.)竞品分析^p(4.)用户行为分析^p六.产品优化1.性能(1.)动态内容缓存(2.)数据缓存(3.)数据库性能(4.)URL静态化(5.)减少视觉等待(6.)动态脚本加速2.构造(1.)目录构造(2.)URL构造(3.)网站地图3.外链(1.)高权重外链(2.)百度资利用(3.)交互站(4.)博文转载数量(5.)外链稳定性4.网页(1.)恳求数(2.)构造和表现(3.)脚本位置(4.)代码精简(5.)组件压缩5.交互(1.)文案(2.)网站导航(3.)信息架构(4.)界面元素(5.)行为和互动(6.)流程：注册流程、购物流程、支付流程、互动流程6.团队优化七.运营筹划1.商业形式2.广告筹划3.产业筹划4.产品筹划5.内容筹划6.栏目筹划7.推广筹划8.营销筹划9.活动筹划10.专题筹划延伸阅读：10大网站运营人员必备定律作为一名网站运营人员，除了要掌握一些必备的专业知识，如原型筹划、交互设计、SEO、以及根本的代码之外，还应多理解并吸收一些对网站运营有益的营销、商业、心理学等定律，以确保网站可以长期、稳定、正确的开展运营，资料共享平台《网站运营主管工作内容》(s://..)。1.250定律拉德认为：每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。假设您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感;反之，假设你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。在你的网站访客中，一个访客可能可以带来一群访客，任何网站都有起步和开展的过程，这个过程中此定律尤其重要。2.达维多定律达维多认为，一个企业要想在市场上总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新产品，又第一个淘汰自己的老产品。国内网站跟风太严重，比方前段时间的格子网，乞讨网，博客网，一个成功了，大家一拥而上。但实际效果是，第一个知名的往往最成功，所以在网站的定位上，要动自己的'脑筋，不是去捡人家剩下的客户。同理，买人家出售的数据来建站效果是很糟糕的。3.木桶定律水桶定律是指，一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个局部往往决定了整个组织的程度。注重审阅自己的网站，是速度最糟糕?美工最糟糕?宣传最糟糕?你首先要做的，不是改良你最强的，而应该是你最薄弱的。4.马太效应《新约》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丧失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赐给第一个仆人，并且说：“但凡少的，就连他所有的也要夺过来。但凡多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应。在同类网站中，马太效应是很明显的。一个知名的社区，比一个新建的社区，更轻易吸引到新客户。启示是，假设你无法把网站做大，那么你要做专。作专之后再做大就更轻易。5.手表定理手表定理是指一个人有一只表时，可以知道如今是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。一个网站，你只需要关注你特定的用户群需求。不要在意不相干人的看法。6.不值得定律不值得定律：不值得做的事情，就不值得做好不要过度SEO，假设你不是想只做垃圾站。不要把时间浪费在美化再美化页面，优化再优化程序，在你网站能盈利后，这些事情可以交给技术人员完成。7.彼得原理劳伦斯.彼得认为：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进展晋升提拔，因此雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。不要轻易改变自己网站的定位。如博客网想变门户，浩大想做娱乐，大家拭目以待吧。8.零和游戏原理当你看到两位对弈者时，你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下，总会有一个赢，一个输，假设我们把获胜计算为得1分，而输棋为-1分，那么，这两人得分之和就是：1(-1)=0不要把目光一直盯在你的竞争网站上，不要花太多时间抢它的访客。我们把这些时间用来寻找互补的合作网站，挖掘新访客。9.邦尼人力定律一个人一分钟可以挖一个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。合作是一个问题，如何合作也是一个