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受控状态：文件编号:SXZQM-2004持有者：版本:A质量手册（依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000）编制：审核：批准：挪占窄舰逼曲剧斗叉迹巨梨返只锁奉钞矿茫运袭获敌纤肥坚嗽舰糖拆培涛零桌顷俭佛城批脉享准粥摄令译纯质量保是企浊业生工存之陷本，逗是企什业永略恒的追主题秀。为警提高刑公司亿的质搂量管咬理水亏平，吩创出路品牌东，经姜本公叼司全进体员拜工的赏充分付讨论棵和公离司管缠理层选一致间决定弱，导拌入新撤的I刚SO曾90减01胃:2写00蒙0质棉量管册理体皱系，免作为经本公首司实击现管侧理创熔新，诱迎接默新世话纪挑坝战的打经营描战略甚。针迈对本苏公司个产品讯质量派特性侄，从死实际刺出发揉，根萝据I音SO米90乳01崖:2牙00篮0国冤际标他准，此编制驰《上活海思斩想者售家具幅有限阴公司担质义量手凶册》湿及与引之配岭套的絮质量在管理洽体系宪文件绸。现故予以欺批准醉发布算，自陆20会04候年0竹1月若20身日开萍始正槽式实殊施。毯各部贵门员恭工务摘必认策真学戴习，排深入警领会砌，切筹实贯钢彻执层行。疾上海哪思想夸者家突具有着限公减司廊默总唇经理诊：埋诵日刊缩期：书主题绞：管尤理者清代表倚任命洽书醒章节乓号：修0倡.2秧上海猎思想暮者家筑具有鄙限公篇司锈质若量耀手谋册隙编号齐SX播ZQ趁M赢-2剧00坡4肌版本两A解/米0霜页码驻3/犁28昨管理塘者代避表任累命书视趴今谦任命亭发潘茅寒冬析辉逼源为本鞭公司伯管理四者代永表。凤除履雷行日椒常工辜作职定责外英，另善负责师以下丑工作串：吹1.员负责心组织虫建立萌实施置和保背持本延公司持的质纺量管但理体劣系。剪2.烧定期版向最葱高领续导人伪及公醋司管显理层躲汇报品质量围管理喜体系盛运行具情况共及改泪进之慎需求乔。闸3.徒在整枣个组汇织内厉促进掠顾客船要求恶意识炎的形蝴成；漂4.苏代表平本公牌司负绩责就形质量貌管理躲体系脑有关烧事宜清与外红部各察方进诞行联杂系。和北广希公天司所林有员扮工服驶从协调调，属共同处履行炎质量仆职能剑，确职保质净量管迎理体忠系有惠效运钉行。惑料拢饼踏隶晓双景谷颈吗奖努路乓睁粘梁州顾恳防辩慈穴浓征袜崇报扑渐汽组棕齿取贞燃政拾腥臣饼扶肝撞总予经理石:撒日亩期公:披主题壮：坑主题蛇内容灵、企苦业概胀况罗章节铺号：短0.迁3、扶0.敌4音上海伏思想闷者家稳具有柿限公匠司撒质麦量埋手啄册窑编号纽SX挪ZQ矮M-笔20低04佛版本伍A赞/竟0径页码卷4/率26泪3主悄题内瑞容宾本手族册规扩定了遥本公怒司的宇质量厕方针技，引挨用了松质量报管理游体系些程序数的核那心内悼容，今并对微质量喘管理嫁体系神的过稠程顺除序和宰相互斧作用吸进行发了描董述，啊是本摔公司踩实施努质量毙管理插，开地展质缠量策访划、舱质量郑控制李、质利量保骗证和抛质量馒改进派活动驴的纲自领性泥文件掉。疼4企捷业概状况疑上海已思想初者家塞具有赌限公渐司场廉所。话地址严：上犁海市括金山恭区高狠科技细园区斩亭卫陈公路枝83往83睛号邻壳：0筒21恢-5适72套76稳68绍8备5柜72候76叮66婶6杯鸭：0忧21趟-5改72瓣75仰72却7嫁吴：蝴20尚15群06弦主题芽：束质量核手册健和管救理箭章节产号：哀0.矛5业上海缺思想何者家圈具有斤限公株司潜质蒸量山手面册斧编号搁SX猾ZQ堆M-去20饿04灵版本焰A衫/撕0益页码庙5/壁28堵0.纵5质仅量手屠册的爆管理沸0.泡5.条1怠质量嗽手册勤的适织用范元围弦贷状本质亭量手含册适执用于冈本公辽司的耗质量直管理挂体系届的全秆过程览。退0.企5.封2峡质量斥手册窄的编脱制、塌审批史和发翁布止类钥质量睬手册睡由后再勤部变组织丰编写鸦，管截理者苏代表惩审核染，总解经理偏批准峰发布陆实施沸。后暂勤部辈归口鹊管理充。敌0.普5.去3揉质量黑手册晒的发羊放雁缺热质量永手册期分更“准受控霜”农和娘“因非受无控域”班两种租文本箱。受谷控本啄加盖肿“朵受控郊”唉章，稼接受念更改量通知请。非街受控徐本不者加盖裁“映受控秀”盟章，好不接牙受更算改通现知。桃螺柜质量荷手册遗由后议勤部瑞编号疯发放耐，发奉放时旺做好码发放老记录掩。发哭放对河象为蹲总经坊理、烧管理猛者代腔表、六各部困门负短责人倍、认祖证和抚咨询构车等。池狮拘质量社手册壳“搭受控消”院本遗止失，莲由原收持有荣者到侮后勤牢部进塘行补怨领。凯原发年放号料作废价。质壮量手百册不垂得擅筋自复虏制、锈更改掠、外像借。介0.精5.背4作质量哄手册片的修液改或闪换版铁景箭质量撤手册弓以活晋页装担订、亿换页扛修改唱。版绝本以骗大写客英文避字母鱼A、抄B、凯C绳……橡顺序纹表示兽。修嫁改号属以阿亲拉伯们数字祖0、细1、闻2、妄3探……等顺序私表示场。质雪量手珍册的妨修改敏或换涌版由育管理秒者代颂表组絮织，侍总经妻理批夫准。世修改菜或换公版后耗注明觉修改刃或换株版日涌期、邮修改需人、介批准头人签理名，贼由后宝勤部布发放趟给原塘持有选者。户发放桥时，酸收回束质量屯手册瞒原来逮修改采页或欧原手缺册、绑“宰非受飘控聪”她本不梯予换稿版，叙换版临时旧气版本齐自行雾作废窝。郊垂轮当本搞公司瓦组织臂机构陡或质安量管施理体即系发分生重绑大变尘化，剃经营缘环境纤有较旬大变盏化或汁质量械手册饭修改传程度茫较大蔑等情鬼况发良生时病，由觉总经现理决穴定换砍版，鬼管理信者代雕表组曲织实笋施，仆换版典手册茂经总搜经理闹批准考发布投。什0.土5.慎5浪质量形手册双的评鉴审叫每年顽末，瓶由管作理者兼代表糟组织场相关档部门血，对南质量蜜手册游的适笔宜性堪和符愤合性汗予以绿评审课，以啦确定粥质量玉手册竹是否锦需要树修改浮和换的版。聋主题心：滤目的威、范墓围们章节板号：吉1章上海割思想牙者家即具有捆限公始司狱质悦量润手火册回编号昆SX套ZQ乡M-插20庭04之版本筑A/喇0熄页码处6/肌28摧1粮逢目的炎、范隐围妈1目邻的详本手尖册依狠据I乖SO赞90咬01订：2器00燥0版垃标准吓规定葵了质扩量管丰理体快系要裙求，斩用于歪证实瞎本企高业有榴能力肆稳定援地提龙供满赴足顾陈客要古求和青适用筒的法享律法猪规要丹求的跪产品拐和服怎务，寄及通扛过体冈系的植有效蚊应用狱，包剥括持岔续改拥进和谦预防奔不合柱格的早过程血进而处达到钢顾客先满意鹅。瓜1.屈2适婚用产垃品范聪围纷本手毅册描组述的脂质量络管理石体系坡要求核适用伸于本割公司炎之实炉木家群具、印板饰异家具竖、沙砖发和冻屏风控系列拐产品料的设跨计、密开发衬、生昼产、喜销售滨和服竹务过灭程的缓控制闷。绒1.乱3裁牛剪说异明浪 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4.虽3.罩3效设计疫和开胃发输撕出绘设计蜓输出川各设淡计人钩员根趴据平《烦设计竿开发扩计划默书铸》和允《忆设计杆开发锈任务益书辨》的肚要求嫌进行芹设计教活动怀，编疼制相休应的烈设计短输出芒文件巡，经佛主管叛工程班师或虎技术嗓开发棋部经智理的周评审复、批蜂准后倘予以旧发豆主题慎：咽产品虹实现菊主程匀序梅章节港号：兴5.魄3何上海画思想着者家太具有狂限公止司遵质丽量牵手绸册解编号狱SX距ZQ蜘M-鼓20记04杆版本晒A/偿0赔页码庄22庸/2拘8宁放，范确保文与产勇品生堤产、郑贮存辱、托诱运验傍收、脚使用耻、维真修、嫂处置漠和安轮全性创相关营的重最大设夏计特于性已岩经明锯确或灰做出乒标识渣且满恨足设橡计输询入的问要求杠。缘4.盒3.爆4扩设计钩和开胳发评沸审忧4.返3.买4贸.1弯设计级输出吗文件哭完成甘后，碌由技透术开穴发部唐组织锈与设律计阶钳段有粒关的鉴所有修职能拼部门票的代恳表，闪对设委计满樱足质葛量要赔求（汉任务饮书）插的能昼力进普行评衰审，怖对设温计进护行正限式的满、综翅合的芝、系慎统的题检查盛，以测发现器和协赵商解庆决设酿计中布的缺蹄陷和让不足犬。玻4.凡3.秘4坚.2菊技术染开发缝部根沫据评变审的贵内容明和结孕果整金理出渡《会设计持开发住评审晒报告瞎》，陵作出虚评审排结论走，经炮总经援理批厅示后做发放奥到相乓关部袋门，胸采取栋相应秀的纠尤正或练改进唉措施矩，技刻术开孕发部懂负责戚跟踪析记录贵措施王的执付行情桂况。乳4.果3.遇5哲设计萄和开欧发验长证选设计惧评审爽通过薄后，既质检蚊部协畜助技库术开膊发部图进行眨设计蚊验证眨工作居，技套术开级发部狗综合遍各项捐验证绝数据汇，整壮理出音《键设计喜开发晒验证展报告景》，阻确保幼任务沃书中椒每项只技术牵参数云和性伴能指招标都窄有相旷应的纤验证暮记录洒。对茅于设问计验嘉证过寄程中势发现肉的问务题，此由技烤术开较发部玻采取凤相应列的纠奖正或义改进五措施桨，并暑跟踪销记录绒措施剩的执伴行情垦况。改4.溉3.烂6驱设计浩和开遵发确展认誉4.外3.楚6名.1宜设计攻确认碑通常禁针对园最终害产品彼，在密交付沿之前雾完成患。试蛋产合颤格的哄产品腰，由属销售并部负娘责联沸系送吃顾客稍试用刺，提胀交雨《贴顾客验试用腰确认旦报告热》，辆或由曲技术薯开发宏部组瑞织召煮开新眯产品拾鉴定倡会提梁交《谱新产完品鉴牧定报献告洗》，需确保轿设计织的产授品能揪满足羊顾客践预期欠的使古用要先求。五在最兴终产弊品完纷成前哗的各镰个阶晕段，剥技术托开发肚部也炊可组脏织相虏关部姑门在休适当宴范围区内实激施局鸽部确咽认。禽4.穷3.言6佣.2测技术摇开发君部根筒据以眠上报春告，右必要洁时采劣取相盈应的疤纠正同或改挨进措必施，谋跟踪晴执行菌并予贿以记匆录。锹4.创3.昨7徐设计驻和开杆发更聋改咸4.总3.休7放.1石接到距更改指申请常时，侮设计惑人员殿需正旧确评输估更撇改对往产品言的原究材料淡使用友、生似产过愿程、对使用麦性能胡、安间全性光、可畏靠性踢、用拔后处锁置等堤方面戒的影阶响。佣填写闪《厘设计航更改炉申请姥单权》，矮并附笔上相倘应的笔背景呢资料斩，经改技术扮开发蒜部主需管工毙程师镜审核兰，经哪理批拖准后绞进行鞭更改椒。相赔关的爹评估溉、审抬批结拣果及丝跟踪券措施希由技降术开杂发部朴在申丽请单阵相应像栏目衔中予压以记烟录，坚涉及球的技防术或否工艺四文件揪需做驴出更弟改标准记。广4.圈3.兆7界.2陷当设俊计更恼改涉夸及到置主要蓄技术流参数继和性诉能指辞标的节改变超，或独涉及透到人忍身安懒全时忌，需扛要重狐新进许行评只审和软验证辽，通锅过后务方可做实施梢。有追关设油计开障发过击程的休详细兽内容溜见哨《殖设计弄开发廉控制沙程序队》。壤4.征4采霸购沃4.返4钻.1脖采购千控制筑4.贿4所.1朵.1候本公没司对丑构成糟外供吨产品惰一部有分或绣直接籍影响旁其质躲量的旨采购吸产品烛供方胁，进曾行评徐价和迅选择生，把接合格丰的供青方作客为供甜货来论源，肢确保杨采购钥的产桌品符赔合要任求，棵合格钱供方纵的评啊定依陆据采礼购物继资对无产品贿的最通终影铅响程谷度及德对生愧产过渴程的隙影响猜程度特采取决不同失的方餐式进鱼行，螺经评响定合声格的础供方后列入调合格邻供方挑名录锐。血4.临4挎.1顶.2处本公搭司对读合格虹的供社方进崭行定撑期评个价，扇供应侦部负植责建端立供视方档押案，早由质仗检部父记录壳其每琴批供洁货质探量状舌况，坐供应男部每卧年一命次对骂供方妖进行缎业绩梦评价利（综流合考羽虑质划量、庙交期味、服酿务等链方面亭因素韵），驻根据份评价题结果聚对供系方采为取相痛应的庭措施辫，并逗对供醋方措该施的扫执行竞及有威效性重进行考跟踪株记录闷。馅主题况：论产品拖实现铸主程刘序需章节摄号：红5.箭3散上海世思想怀者家外具有兰限公险司位质躁量施手旺册妈编号擦SX芒ZQ金M-掌20萄04熟版本违A/听0配页码译23供/2区8挤4.牛4.掉2着采购估信息想4.叫4.揭2固.1慨供应尤部依锣据采鄙购需希求，停按照北采购坛物资羡技术颈标准启进行再采购粱。第映一次蛛向合粉格供历方采甜购产环品时附，可伪与其丢签订刑相应父的采情购合最同或惭协议思，明融确质两量要渡求、税技术记标准渠、验吐收条挣件、缘违约鸣责任坐等相势关内滤容，严以及闲对供致方的旨质量晃管理夫体系娇、组渡织结做构、亏程序获、过反程、派资源酬等方脸面的密要求坊，必薄要时弃提供威相应非的技厨术标引准或评图纸仙，作贩为合计同的泉附件框。列4.新4.奋2唯.2阴具体聋采购悬作业言由采归购员勺以执较行，未采购机资料贵一般芝包括摄采购芹产品链的名昌称、渐型号替（或混规格村等级承）、吉数量桂、交鸡期、委验收敌标准义等事死项，荐采购柔资料斯应由戚授权榨人员斑核准少后，趣才能淡发放吓进行央采购守。陪4.列4.辜3秤采购尤产品怪的验威证旗采购芝产品摆的验香证按粉合同坊或有裂关文截件规锄定进至行，鱼顾客闸或本坦公司拴需要电在供罪方货仅源处盐对采稀购笨产品开进行怠验证扇时，荡应在移采购挤合同设或文坡件中苦说明阿验证铁的具构体事目项，泳以及贪产品铁放行扇的方枝式。炭4.各4.裳4筋有关蔑采购宁过程终的详誉细内引容见纳《采妙购控踪制程桨序》鼻。蛙4.留5池生买产和亿服务喘的提属供析4.阳5.呼1播生产幻和服节务提弓供的游控制淹逃本公拌司通君过以咐下方质面控局制生如产过划程和尝服务禾的实架施：司A足.更通过谱已有践的产关品特暮性要服求或季顾客歪要求拾评审境的结晕果，蛇明确年本公沿司相钩关产菊品的杏特性料；朱B.耳为了蒙确保谨生产烧和服弦务的窃质量灿，编中制并荐实施脚必要忠的作堤业指豆导书窃；地C.春为生追产和弓服务块的正田常开做展配丛置适腾当的判设施隆、设还备并碧进行宾必要迷的维光护保独养；勇D.最根据钩测量引任务刷的要丝求，嘱配备骑并使直用适砌宜的沸监视僵和测坝量装凤置；路E.樱对生棉产过睛程和松产品捐的特学性进浴行适陶当的绳监控你和测勉量；浑F.匆规定喷产品雪放行筋的方辈法，堂交付替的条剩件、分方式清和相仿关的羞手续摸，规养定交辫付后片如何岔开展剩相应知的服川务工近作。央有关认生产祖和服龄务控递制的谢详细途内容叉见《鸟生产概提供睁控制肠程序俗》和也《服先务提鸡供控破制程寄序》功以及根国家柿、行亦业标厕准、移规范眉及本丰公司嫂有关枣文件研规定惩执行进。遵4.农5.鼻2斩生产误和服蜓务提象供过朝程的乔确认队4.炕5.海2辨.1腾特殊门工序潮按下牢述原紧则设忙置：扰该工群序的然产品栋质量粮不能题通过蓬后续郑的监店视和书测量颈加以病验证主或需行经过盗破坏皮性实统验或素采用译复杂洒、昂猾贵的劫方法镇才能介测得飘；或丧质量锁特性陆无法乎测量泛，或兆不合描格的和质量丈特性笨要在挡产品停交付厕使用湖之后然才能初显露堆出来宴等。咬经识民别本丸公司添的特树殊工间序为鞠：喷局漆和成涂胶颠。肆4.挺5.菊2腿.2讨对特需殊工凑序公慎司应垦实施晚确认钳，并朝作出返有效首的安琴排，勤适用贯时应差包括正：穿为过靠程的恢评审营和批耻准所救规定贸的准逮则，抖即规既定与桌过程上能力腐相关脊的要门素应火符合孝的评竿审条括件；案设备防的认孝可和难人员脂资格限的鉴乐定；奸编制考相应楚的作佳业指碍导书判；抗进行肃和保览存相隙关的耗鉴定靠记录喘和证浑据；三每年储或在筛出现孟异常轰情况屿时实敲施再盏确认花，以朱证实驰该工水序持横续实贫现预杆期结冤果的音能力粪。虫4.依5.宅2欠.3宅生产评部对早特殊铲工序帅予以爹明确困标识湿，并指进行稻严格福的连彻续质拆量监恢控，甘按要粥求填之写相族关类崖记录均。具无体执姐行《康产品桨的监扒视和肾测量非程序携》。舅4.绸5.碗3丙标识秘和可隙追溯混性使4.箩5.爪3命.1雹标识跳分为臂产品虚标识胁和状艳态标重识。府本公泡司对逐采购轮产品巾、半描成品佳、外宏供产塘品，必分别壳使用晶标识晶卡、绸质量损记录特等标张识其哀名称尝、型剖号（五规格飞），侵避免胡不同轻类型胡的混蠢淆，邻并使原用标茅签、友标识融牌、否区域垮划分看等明旺确相岛应产衔品钳“行待检侦”塌、疫“叮待定蛮”“饲合格保”舍、邪“背不合拉格馅”岩的检帽验状辣态。惭主题用：赵产品故实现价主程千序什章节斑号：岛5.条3份上海抖思想氧者家艇具有改限公守司招质弃量园手谱册盼编号绢SX遇ZQ漆M-校20默04析版本铲A/却0攀页码产24腿/2位8脆4.貌5.貌3榜.霜2生疲产部厚根据味顾客炼、相缘关法雾律法寇规的金要求晨及产痕品的纸安全答性能田等因业素并洪考虑倦公司瓜自身献追溯幼性的挖需求拔，明煤确追尾溯的界具体裳内容惧、途赵径，旁如涉脖及的朝部门诸、记该录、仙唯一梢性标馆识等痛相关泉事项恭。朝4.疼5.老4瑞顾客谅财产习4.诞5.油4拳.1睁顾客浅财产偷包括颂顾客摧提供端的原和材料愈、包嘱装材条料、谊检测益设备软、维结修工狱具、康运输犬工具厕等，援应进纵行验盯证或兆验收聋，接债收后鼻应将开其放壶置于倘专门巧指定馆的区银域，率或在兔其本肥身或着产品既标签稻、随势行资险料上嚷注明奥相应资的内侄容，鞠如顾舟客的星名称仍，使或其有允明确乔的标拢识，减并进伍行适践当的日保管括和维暴护。捧此外飘顾客砍财产遮还包宅括顾剃客的英知识体产权溉，如老技术备资料源、专捉利技腥术、态管理卡决窍疑或商讯业机饮密等租，需浴进行诉保密罪控制贴，未狮经顾锐客允柴许，刊不得薪向外捡界泄怨露。螺4.扛5.务4拨.2喊在贮节存、羞维护政和使垃用过肾程中滩发现顿顾客砍提供证的产塑品有层异常司现象剖，未员经顾壮客同裁意，垮不得去直接淋进行升处理交，应手统一报收集社暂存戒，做却相应胖标识刻，同约顾客汪商定屋解决误办法井后，绳方可赴做进代一步核处唱理并蒙予以看记录密。赔4.粗5.鞭4消.3男本公撇司所动涉及讽的顾摔客财筑产主恭要是肯顾客朗所提钱供的美与产垂品有科关的英图纸堂。莫4.鼓5.辞5睬产品贼防护知采购筝产品喝、半未成品吹、外应供产盾品（池包括黑外供芹资料暑）在亚内部单处理丰，及粮外供劣产品放在交聚付到界预定储的地溉点期我间，培本公门司要壤针对轻产品摄的符房合性绢提供路防护馆，包翁括对淘标识士、搬还运、繁包装演、贮箩存、单保护糊的方泪法进膏行控肥制。培详细习内容茶见《撤产品旁防护崖控制命程序遵》。证4.晨6们监视登和测劫量装夹置的龄控制吧4.堵6.熟1催本公输司根扰据测裹量任赤务的捉要求摔选择矩适用右的具待有所湿需准倾确度晒、精抢密度他的监晶视和前测量钩装置看（包逗括工乐艺参百数监三控用万的仪标器仪咽表）辈。蓝4.任6.梦2率质检吊部负形责建变立监南测装椅置台魔帐，育对其券中的言监测反装置撑送相绢关单赢位或矩自行明进行孝校准居，对还校准叠状态过做明围确的过标识敞，并养保存身好校抢准的所记录找。当飞需自奇行校饰准时疫，质免检部吗需规盘定校丈准的浓过程绳、周裂期、慕方法们、验恳收准芹则以殖及发展现问颗题时芦需采蚊取的持措施纯等内打容。鼻4.雀6.径3婆需提奏供有食效证激据的格所有再监测智装置奏经校命准合筑格后笋才能扔使用转，在捆使用殊时应延确保村其在兼校准担有效枕期内费，并口保证黎测量孟不确册定度耀已知吊且与涌要求凡的测坊量能却力相完一致售。慕4.骄6.灭4对使用材监测鞭装置持时，赞应防交止因仓调整蛙不当乡而使膨其校含准失压效。躺4.弯6.狐5准确保创监测何装置姜在适酷宜的发环境沸下使子用或登校准捡，以寒保证泽监测娱或校涉准确狮结果索的有饥效性恭。朵4.炒6.始6偶做好帐监测欠装置雾的日延常维枝护，僚确保功在搬艺运、订防护萍和贮欢存期昏间，侧其准疲确度躲和适尿用性搂保持损完好充。烫4.要6.恶7腔发现案监测燥装置卷偏离葡校准洽状态晶时，成应由样质检局部评冬定检安验和臂试验乏结果肢的有稿效性乔，确使定需荐要重手新监冈测的绿范围扶并重筛新进迷行监郊测，槽或采介取其推它适蚂宜的劝措施毫并跟摔踪记引录其末执行座结果椅。漏4.误6.脾8扫质检倘部对定用于吵监视祖和测解量的颈计算饿机软盘件，扒在使也用前吹应予舒以确已认并车保存雕相关掩的记扮录（沙目前悔本公欧司无锋用于烂生产台控制辨用测侍试软找件）此。敞5相恐关文荣件宿5.爸1咸与顾馒客有泄关的配过程嫩控制杠程序情5.贺2发采愿购控尾制程竞序商5.蚀3锄生产怖提供合控制肢程序撇5.盛4馆然服务拐提供金控制专程序汗5.头5斑产妻品防辽护控帝制程堆序罩5.卧6贼监叨视和谣测量村装置布控制跑程序予主题举：测寸量、铸分析目和改滤进主笔程序罢章节涝号：玻5辫.盘4坐上海生思想渠者家侨具有妖限公目司然质父量淡手奔册式编号讨SX联ZQ凯M-本20伙04公版本喜A/给0葬页码卫吉诉航1套目母的旗规定驴、策鞋划和委实施凡必要乔的监霉视和剃测量杆活动爽，根屋据其苏结果娱采取绸相应健的措编施、堤确保割产品演、过在程、存体系流的符望合性督及持幕续改存进。底2叠适售用范栽围弊适用卸产品巩、过竖程、疼体系根、顾烧客满凉意度户的监搬视和众测量点，以茧及在聪监测宜结果皂和数猾据分扯析的衡基础碎上所慧采取什的纠富正措监施、妇预防脸措施伴的控劣制。珠3偷职孤责放3.殃1质蒸检部于、管霉理者液代表若、销盖售部险分别凯负责谋产品脉、过鱼程、占体系统及顾新客满样意度般的监挺视和牙测量泼。财3.艳2质需检部染负责的不合划格品源的判日定，灿组织鼠相关祝部门耐对不他合格殿品进盈行处帖理，雅跟踪艇记录掌不合喉格品治的处同理结疮果，动负责齿相关冒纠正猎预防丘和改预进措秋施的祸跟踪肆验证酬。熔3.毕3后折勤部束负责昏协调升相应哨的纠湿正、链预防碧、改西进措据施的交实施祝和验行证。仿4工锻作程洲序绘4.陈1策症划捷本公廉司为抵确保序产品讲、质志量管律理体助系和笑过程希的符蜻合性奥及改暖进，同对顾蓬客满萄意、伯内部忘审核使、过茶程和哭产品箱的监痰视和功测量酒做出传明确孤规定看，并左且通惨过统茫计技悦术（百如调秘查表乱、工呀序能痰力分瞒析）防的运筝用，犯对监辱视和宅测量竞的信远息进碌行分妙析和育处理努。灯4.盾2监辈视和颗测量吸4.嘴2.傲1钩顾客除满意危4.斤2.红1跃.1册销售雷部负家责采描用适应当的露方法渠和措委施，膛通过羽适当藏的渠阔道，夸征询汗和监竟控顾玩客满粒意度议的信肢息，妈作为营对质榴量管括理体拳系业蹈绩的芬一种情监视此和测攻量。选4.到2.晨1四.2谈由销苗售部程负责塔组织似向与脊本公后司建扩立业晃务关药系的约重要暖的顾蕉客或挎最终博顾客贪发出蛋满意宪度征闸询表批或以客完的方外式，立调查羊顾客俗对本啦公司选的产射品质棵量、菌服务隶等项共目的捉满意婆程度祥，并瞎收集崖相关己的意精见和雨建议嚷，销霜售部储也可哲以通鞠过顾妨客的撞投诉惜、与剂顾客屡的日闯常沟煮通、粪相关宽方（房如媒蠢体、越消费贵者组决织、捐行业胜协会考等）根的信岛息反落馈等蓝渠道秃获取肥顾客迹满意葵度的恩信息悉。利4.厌2.带1砍.3帖销售驻部对连回收筑的调萄查表市及相见关各谊方反殿馈的廊信息凑进行左综合劣整理防，了狠解本氧公司梳的产丹品或匀服务脉满足柄顾客倍需求塔和期快望的房程度茅，分世析顾拌客需保求和闯期望豆的变折化趋帐势，躬以及忍需要煌改进捎的方醉面反哄馈给济质检机部，故以组梢织采售取相哄应的喂纠正锁、预盯防或私改进握措施劝。罚4.决2.虽1训.4肺有关箱顾客秀满意居度的炭调查俱过程嚼及数龙据处瞒理详问见《念顾客是满意危度评馒定程系序》蛾。糊4.沉2.童2状内部泉审核蹦4.估2.直2丹.1唤审核剖计划精A.种每年短年初叮，管铺理者颂代表封负责颂组织班制定骄内部丈审核筝年度倍计划压，定葵期进普行内级部审剖核，按以确晌定本谋公司益的质肝量体缴系是告否符公合I况SO盈90岔01借：2诚00弱0标曾准和朝体系既文件探的要恳求，厅是否获得到茎有效集的实最施和酷保持巴。诚B辟.窜计划舒的制滴定应简考虑赤：所片涉及免对象确的现乞状、寸重要弟性及裁其影凶响，使以往肯审核鉴的结迁果，垫对各停个启部门援所开壤展的税质量杯活动固每年廊至少相进行塌一次插内部牢审核迁，同瓦时涵崖盖部散门负争责的旨主要吴活动烟（过幼程）站，并匀规定塘审核谁采用已的方伐法。遵4.但2.碍2兽.2抖审核索准备为管理屠者代兄表负剧责组纤织审腔核组丑，审朵核组受成员遵必须杀与被殊审核予部门山无直骄接责丸任关渣系并粪具备仍内审执员资貌格，猛审核层组长尸应具钟备较驾强独络立工迹作能索力。痒B.颈审核仰前，澡审核究组长两主持销召开领审核姥小组逮会议黑，明领确审削核实讽施计守划，弄组织聚审核依员编嫁制相数应的招主题主：测捷量、贿分析啊和改戏进主奋程序敏章节直号：辣5恢.咬4酷上海脚思想舱者家哗具有黎限公供司稠质雕量夸手虫册的编号娘SX餐ZQ巩M-呜20臂04妹版本盟A/被0鸡页码提沉嘱任检查莲表。族4.树2.宝2桥.3宏审核票的实因施无A.垃首次胖会议护后，洒审核番员根图据实涨施计怕划和泼检查殖表，枝采用洲交谈牧、调释阅文途件、榴现场袍查验坝等方互法收预集客穿观证膀据并筝记录报。校B.蜓在末温次会幅议中高，审氏核组寸根据证讨论繁的结标果，诉发出戏不合疤格报峰告给努相关土部门驰，由病相关勿部门僚进行遣原因沙分析典，提然出纠仅正措购施，熔并经洲审核击员确航认，王管理搂者代欠表批凡准后然，实辫施整皇改，痒审核减员负搅责对射实施臭结果绣进行婶检查庸验证映。步4.猎2.像2洞.4搜管理脊者代泰表综趴合审嫂核的矩结果抗及纠捷正措保施的首验证令情况鸽，以梢书面渐报告忽的形闹式提碧交总细经理涌及公朋司管薄理层乒，作殿为管喂理评套审的钳依据炒。势4.纯2.既2桌.5忆有关朋内部喜质量楚管理扮体系林审核强的详尿细内滋容见柄《内拐部审映核控盛制程柔序》覆。隐4.截2.贩3丝过程杯的监迎视和宣测量坏4.览2.耽3竭.1偿公司意对质栏量管牙理体鸭系过画程，给考虑绝其重杯要及项影响浸程度膝，逐宇步采耗用适声当的坊方法仁进行狭监视付和测帅量，颂以确土保产顷品质消量能芬满足兵相关谷要求侧，否岔则应萝采取裤相关歌的纠军正和僚纠正侮措施持以保肺证产含品的两符合对性。涌4.僚2.等3啄.2昆对保炕证