创业孵化服务中心运营手册

哈尔滨技术市场运营手册前言为了深入贯彻党的十八大关于“劳动者自主就业、市场调整就业、政府促进就业和鼓舞创业”的方针和市委、市政府关于做好“全民创业促就业”工作的重要部署，依据《国务院办公厅转发人力资源社会保障部等部门关于促进以创业带动就业工作指导意见的通知》、《人力资源和社会保障部关于推动创业孵化基地建设进一步落实创业帮扶政策的通知》打算在我市建设和认定哈尔滨市汇智协同哈尔滨技术市场,由哈尔滨市人力资源和保障局负责具体指导与治理。孵化基地以扶持创业者自主创业、降低创业风险、提高创业成活率为核心目标，以公益性、示范性、专业性为主要特征，以搭建集政策理论争论、创业指导培训和综合效劳为一体的创业孵化平台为主要形式，力争为在各类创业人员供给自主创业的有利条件和良好环境，提高自主创业的意识。我中心以电子商务类、文化产业类、特色效劳类和社区效劳类为主。孵化基地设在哈尔滨北台景区路口。第一、平台简介1、平台场地介绍2、平台治理组织机构展现3、平台运营团队简介其次、平台进驻企业孵化效劳流程1、入孵企业审核标准1自主经营、自负盈亏、运行机制较好；对没有企业机构的自然人，需要具有开发优势并已形成自我进展力量或具有开发实力的科技技术，使之需要具有法人资格。2、从事高技术产品的开发和生产，拥有高技术领域的成果{包括转让承受的科技成果}，技术水平高、产品市场潜力大的优先入驻，经济效益显著的优先入驻。3、企业法定代表人要有市场开拓、创力量强，有丰富的经营治理阅历45、企业或个人需要有明确的企业章程，严格的技术、财务治理制度。6、开发争论的工程要求工艺先进，无环境污染，或经处理后能到达国家规定的排放标准。7、诚恳守信，合法经营、依法纳税，具有典型示范作用。8、参与创业培训并获得“创业培训合格证书”，供给“创业筹划书”、“工程可行性证”等有效材料，同等条件下优先入驻.2、入孵企业申请工作流程符合入孵企业审核标准。2、个人或企业法人代表，在中心填写信息，信息核准后，说明孵化目标和要求。3、提交申请入驻材料。(1)、创业工程申报表；(2)、创业打算书；、工程相关治理制度、工程章程；、工程负责人简历及身份证明复印件。3、经过创业工程评审专家小组综合平衡后审批；4、通过审批的工程签署《孵化基地入驻协议书》3、入孵企业监管机制1、企业必需是哈尔滨市注册，符合哈尔滨市产业政策的；2然人；、以自主电商为主，商品化、产业化前景较好，市场潜力较大的；4〔或公司内具有生疏本企业争论开发的科技人员〕，有肯定经营治理力量的；56的资金投入的；7、承受创业效劳中心治理并签订入孵合同的。895和检查的依据。10、对入孵企业进展监管。入驻企业如在孵化实践中，需不得擅自更改工程打算。11应提交到管委会争论打算孵化资格。对于违反国家法律法规的，马上取消入孵资格，并协作相关部门追究责任，同时有权要求赔偿损失。12进展检查。13、行使监视职能，对活动开展少、效果不佳的企业，孵化基地对其亮黄牌，甚至收回场地，终止孵化打算。14、每月一次例会，各企业必需准时到会，如有事者必需旷会由管委会发出书面警告，累计三次者，将严峻处理；，15人员一律离场。16、晚上需加班〔23:0024:00〕，需提前到创联提出书面申请。17、企业内不得抽烟、饮酒、大声喧哗。不得带入与经营活动无关的东西及危急品。4、入孵企业退孵章程1、毕业孵化人群退出12好；主导产品有肯定生产规模和市场占有率；(4)有与生产规模相适应的固定资产和流淌资金；开拓力量。企业技术力气能保证批量生产所需技术、生产工艺要求，一般专业技术人员不少于50%1、首次沟通：双方通过或其他在线联系方式沟通、沟通，初步达成合作意向。合作意向：明确工程报告内容、价格及进度排期；50%预付款，明确双方负责人；调研其竟争对方的市场表现；工程分析、沟通、工程争论、开放整体工程编写；客户并提出合理的修改方案；初步方案客户确定已满足；或发票等问题；术问题和相关询问。2、进展过程中人群退去地办公室提出报告，未经批准。3、责令退去人群对严峻违反孵化平台治理规章制度或考核不合理的件退出。赃物等，并送交公安机关处理。2条例的。3学校规定的作息时间，屡教不改的。不按时上交财务报表、相关费用的。违反其他规定的。第三、平台国家政治效劳支持1、国家工程资金救助入驻企业〔工程〕在孵化期内〔一般不超过2〕，可享受以下扶持优待政策：1、创业补贴。按规定享受一次性创业补贴，创业补贴标准2023〔主要用于店面牌匾装修〕。250%房租补贴。10004、社保补贴。孵化企业吸纳就业困难人员就业的，可享受不超过2执行。5、融资效劳。入驻人员自主创业时自筹资金缺乏的，可申102免收登记类和证照类等行政事业性收费。8、7、税费减免。享受国家现行的全部支持就业再就业、办企业的优待政策。8、2B2B而该项表现特别突出的是针对某一种行业或工程的众筹平台。本平台众筹工程开展，是于人人投“北京飞度网络科技有限公2023122领行业进展。人人投隶属于北京飞度网络科技，自2023年2月15300注册量达数十万。人人投的六个核心优势。1、专注--专注于实体店铺股权众筹平台。筹平台。310004、不控资--不涉及资金操控，与第三方支付平台易宝支付100%安全。5、团队--目前，拥有国内规模最大的专业股权众筹团队。62023215300注册量达数十万。和创业打算供给必要的资金救济。项将退回到支持者的账户，保障支持者的资金安全。全部工程发起人都承受实名认证的方式。在每个工程上线包装、指导，保证您的工程可以宣传。工程成功后，平台众筹参谋将监视工程发起人执行工程，确保支持者的权益。通过共享、众筹的方式进而促进展业生态进展已成为行业的趋势。目前，〔具体操作过程中，由于工程、平台平台，根本流程均如下方所述〕：234.引进5.签订投资框架协议(TermSheet6.设立有限合10.投后治理—>11.退出图创业者就可以在平台上与投资人进展联络。创业者约谈天使投资的投资标的主要为初创型企业，企局、有诚信，投资人也情愿对其进展投资。确定领投人优秀的领投人是天使合投能否成功的关键所在。领投人通常为职业投资人，在某个领域有丰富的阅历，具有，能够专业的帮助工程完善BP、确定估值、投资条款和融资额，帮助工程路演，完本钱轮跟投融资。在整个众筹的过程中，出席董事会以及后续退出。引进跟投人跟投人在众筹的过程中同样扮演着重要的角负任何责任。签订投资框架协议是投资人与创业企业就将来的投资合向性协议，除了保密条款、不与第三人接触条款外，该协议本身实际上就是花多少钱，买多少股；掌握条款包括董事会席位、公业者和投资人都相对有利。设立有限合伙企业在合投的过程中，领投人与跟投人入GPLP；另一种则是通过签订代持协议的形式入股，领投人负责代持并担当创业企业董法律层面，我国《证券法》和《公司法》对公开发行证券有明确20050200制的“壳”，即投资人先组建有限合伙企业，领投人作为GP，跟投人作为LP，再通过有限合伙企业整体入股创业公司。二是业不作为所得税纳税主体，合伙制企业实行“先分后税”方式，由合伙人分别缴纳个人所得税(合伙人为自然人)或企业所得税无需交纳所得税。增资；假设没有注册公司，则注册公司并办理工商变更。公司注册流程如以下图所示：公司进展设立登记时，应供给公司章程。公司章程是指公司依法制定的、规定公司名称、住宅、经营范围、、经营范围、注册资本、股东的姓名、出资方式、出资额、股、职权、议事规章、公司的法定代表人、财务、会计、利润安排股东外，还包括投资方要求更改的局部条款。签订正式投资协议正式投资协议是投资过程中的核心交协议内的条款可以由投融资双方依据需要选择增减。投后治理及退出除资金以外，天使投资人利用自身的阅历与资源为创业者供给投后治理效劳可以帮助创业企业更快成业再融资等方面。的退出才能将初创企业成长所带来的账面增值转换为天使投资在B最终。依据惯例，投资在退出时通常会有肯定的折扣，折扣局部以现金或等值股份赐予创始团队或以老股形式卖给下轮投资人。因此，投资在A、B3、平台场地帮助及使用标准1、孵化基地免费为入孵企业铺设线路进办公室；1、孵化基地免费为入孵企业铺设线路进办公室；2、但凡符合进驻条件的企业，须按合作协议缴交场地租赁费、场地所产生的电费，以及肯定的治理费；3、孵化基地指导或帮助办理工商、税务登记和变更、3、孵化基地指导或帮助办理工商、税务登记和变更、年检及企业代码、银行开户手续；4、享受政务、商务、会计及法律等的救济；55、在校大学生自主创业可以低息申请1—3万元贷款。6、享受专业的工程技术救济和治理指导培训。6、享受专业的工程技术救济和治理指导培训。7、孵化基地帮助企业解决其他有关事宜7、孵化基地帮助企业解决其他有关事宜4、进驻企业品牌建设及品牌宣传、销售市场孵化势场分为两项内容，一为孵化营消势场，二为孵化势，而达知消费者主动消费的驱动力气正是因传播而生成的位过程中都有其特别的营消势场和传播势场。在孵化治理学中，要的“地位”传统的传播是将产品，渠道，价格，促销上，进展分阶消费者的心里。5、平台综合效劳支持(1)根底效劳宣传效劳、物业治理、(2)工程效劳(3)电子商务效劳电商企业培训、商务信息平台、商务贸易平台、物流基地(4)创业孵化效劳治理效劳第三、平台效劳体系一：培训模块划分及内容大纲〔企业加速期后端培训〕二：科技竞赛三：论坛/讲座四;研讨会/沙龙五：工程路演融资类路演工程诊断路演六;技术沟通会七：政策资金申报八：工程考察会九：工程深度询问孵化第四、平台物业治理效劳方法1、平台各项效劳收费状况及收费标准设备租用表》。中心交纳使用费后才费用场地租赁费标准：＝平米/平米/月独立办公区：按地面面积计算，20元/平米/月物业治理收费内容及标准：〔包括沙龙洽谈区、会议室、停车位、乒乓球台、桌球台、卫生间、阅读区、政务效劳区等〕、共用设施设备的日常运行、维护同意的其它费用；物业治理费收费标准：6元/平米/月办公隔断按集体区面积÷办公位数量＝平米数〕/平米/月/平米/月9/平米/月〔35〕〕2/平米/月网费：50/端口/月电脑：50/套/月：5/台/月120/套/月〔含桌椅、沙发、茶几、文件柜、饮水机〕。2、平台物业各岗位工作治理制度(1)治理范围〔位于哈尔10.2本制度规定而造成损失的由责任人担当全部责任。治理中心负责基地与上级主管部门及业务部门的联系；负责编制基地的进展规划和对外宣传和联系；负责基地和运营方的治理工作；负责代收运营方在合同期间需支付的相关费用；负责协调运营方受理创业团队的申请和组织专家评审工作；关询问效劳；消灭转租或擅自转变申报工程资产治理1、由人力资源和社会保障局办公室牵头和派驻基地的治理中心对培训基地内的全部资产进展登记，分别建立总账和分送账务部门和使用部门各存一份，并将分账张贴于资产使用地点。帐和实物进展一次核对。对核对中觉察的问题报就业局争论处理。3、增、报废、调出的资产由基地治理中心向就业局提出调整。4、各种设备、设施的相关资料〔含使用说明书、移交记录、修理记录、事故记录、保修单、验收合格证等〕交基地治理中心用资料人员借用复印件后准时归还。安保治理302、保安人员对进出基地内的人员应认真观看，觉察形迹可疑者应准时主动盘查。3、保安人员对进入根底进展施工的人员进展登记，施工完毕后应注销登记。4、严禁携带易燃、易爆、有毒等物品进入基地。5、保安人员对携带物品进出基地时应进展登记，确认前方可充许进入或放行。6、当基地发生纠纷时，应主动上前处置，无法处理时应准时向基地治理中心或相关部门报告。7、严禁安保人员在岗时间凶酒、吸烟，接待与工作无关的其他人员。假设有违反，保安人员有权制止，并报基地治理中心。安全治理1、在下班后，应锁好门、窗，驻防盗案发生。2设备或引发火灾事故。3、严禁在基地内使用明火，吸烟者应准时熄灭烟头。假设人员有序散，同时拨打火警报警。完好。不得占用消防通道，使其随时保持畅通。1、卫生标准：打钉、吊挂。地面无杂物、口痰等。设备、设施摆放整齐，外表无积尘及脏物。厕所内无积粪、无尿垢。2、基地内各单位的员工应自觉维护基地内的清洁卫生，并催促进入基地办事人员保持基地内清洁。司负责。4、基地内各教室、办公室内的清扫、保洁由该室使用人员负责，并将垃圾送至基地门前的垃圾处理箱中。5、基地内男、女厕所、会议室、公共通道的清扫保洁由基〔除臭、消毒处理〕。会议室在每次使用前做一次清洁，并在使用完毕后再做一次清洁。6、基地治理中心每月〔或不定期〕对基地清洁卫生进展检措施。租赁治理1、需租用基地内房屋的单位，首先向基地治理中心〔或就业局〕提出申请，申请说明租用该房屋的用途、租赁期限、可承〕〔附协议〕2备设施交接手续，并在租用单上签字〔见附表〕房屋、设备、设施治理1、保持房屋构造完整，任何单位和个人确定不允许对基楼梯、门窗等。2、保持本基地供电系统、供水系统、、网络电路等用单位支付。3、保持基地内各类设备的完整和完好，假设需移动设备使动，并且在用后马上归复原处。4、保持维护好基地内各种教学设施，假设需要转变原有位实施，用后马上归复原处。5、各类设施、施备在租赁期间发生故障如在保修期内使用单位应马上向基地中心报告，由基地中所产生的全部费用。大型设备〔如中心空调〕等如在保修期内使用单位应马上向基地中心报告，由基地中心派人帮助使用单位与商家检修处〔石马河街〕协商分别担当，假设过了保修期就由使〔石马河街道社保所、基地承租方〕按使用比率担当修理所产生的全部费用。应由责任单位负责修复或照价赔偿。6、各种费用的收缴向相关单位缴纳。按面积分摊公共用电、公共用水费用。公共局部包括：共用通道、楼梯间、厕所等。用单位在三日内按规定直接向相关单位缴纳。、广告治理12、假设要在基地内张贴、悬挂宣传资料，使用单位需向基地治理中心提出申请，经审批后由基地治理中心统一筹划实施。3、假设要在基地外面安制广告，必需严格遵守室外广告的相区就业局批准，并且留意不要超越建筑物产权界限。3、平台反响问题的渠道流程物业治理中心凡属于客户口头、书面、投诉事项物业治理中心凡属于客户口头、书面、投诉事项认真倾听、作好记录、24小时反响中心2天后工作回访2天后工作回访非合理性投诉 日常性合理投诉 紧急、重大性投诉非合理性投诉日常性合理投诉紧急、重大性投诉 工作人员向孵化企业急躁解释、力求理解宽容 工作人员核实，反响信息，工作调度 接报人员必需在工作人员向孵化企业急躁解释、力求理解宽容工作人员核实，反响信息，工作调度接报人员必需在3分钟内向相关部门处理 假设不承受，则由上级部门解决或相关部门协调 妥当处理后与24假设不承受，则由上级部门解决或相关部门协调妥当处理后与24小时反响物业中心场验收，处分责任人汇总上报汇智协同孵化中心汇总上报汇智协同孵化中心第五、平台长期进展效劳规划1、平台孵化中心多元化、集团化进展的驱动因素。有专业机构做过统计，中国的中小企业平均寿命为3-4年或更低。所以，这是通病，不算疑难杂症。但是，中国人有种心理定势，既是通病必定轻视。如此，小病成了疾，通病要了命。为什么要成立企业？成立企业的内驱力到底是什么？是热忱，是理想，是战略，是利益，还是其他什么东西？其实，答案很简洁，业致命和短命的主要内因。理性的投资人认得是“好工程”，哪怕风险投资；聪明的企业家重用的人是