九龙谷景区营销中心管理手册

九龙谷景区营销中心管理手册莆田市九龙谷综合发展营销总监：营销中心管理册手目录营销中心概况及组织架构图…………3营销中心岗位职责目录1、营销总监岗位职责……………….......................4议雀柳2布、嫁销售色部经佩理岗跪位职资责汁……殖……揭……墨……屑……过……戒..少..考..主..肚..席..够..捷..驴..紫.5孕袄励读3锯、葱接待愧部经龙理腊岗位愁职责起到……票……闷……茫……撑……蓄……猛…卫..郑..列..励..尼..寺..仅..絮6无峰支4亦、畅企划递部经遍理静岗位芳职责润……象……丙……喷……凡……辩……芹…确..倡..凝..塌..悠..腐..店..景..勤7太暖唇老5碧、朗区域显市场瓜经理贞岗位喊职责倦……唤……库……执……泰……键……欣……艘…其..榆..贪..吩8辉陵挣册6缎、脾集团快客户圣经理临岗位背职责撇……裂……搜……理……蛋……意……夜……谜…浮..圾..永..土9侄易息陶7舅、曾文案焰策划晒专员败岗位谈职责钟……射……纲……驰……密……命……壳..吗..尸..誉..含..萍..冰..惜.1趋0练日地氧芽饶8兄、岸平面失设计围专员骑岗位斯职责碗……沸……未……袋……粉……穗……扭..仗..鞠..运..具..姑..种..条.1另1济姐地认9僻、忙电商层运营樱专员窜岗位桨职责叨……台……提……朵……碌…偏..音..胳..问..押..储..扬..丛..冠..观..灾..设..驱.1欺2症档造1牙0、禽景区配计调袖员岗诞位职曲责.抬..万..乞..鲁..提..破..妹..潜..逐..模..迫..什..针..辰..苍..混..漠..亲..廉..球..舅..萄..子..今..酒..矮..分..捏..沈..壤13率哀绪1娇1、燕景区笋讲解浴员岗值位职梨责.卡..裹..芬..伸..粒..罗..及..手..就..孕..药..早..抽..炒..倡..丹..兄..幅..领..镇..姨..勾..抽..粗..泪..芦..北..竹..舒..世14笔营销林中心矿标准哨作业从流程荣（S援OP挪）魂总目乡录株忆袍1啊、扫新客晋户开简发蓝……竿……皮……江……丙……雨..富..镜..服..怨..吃.钩JL银G光-S棵M-呈A-闻01芝..残..崖..该.1额5亦妇池2摇、差枣销售过……派……民…扛..抗..传..剃..常..秧..喷..队..述..睡..吹..赌..值..揪..够..瓜.迷JL岂G寸-S润M-稼A-秤0锻2郊……绪.1膛6伐瑞项3盐、宫旅行辰社销土售智……愚……扣..缘..选..晨..旱..克..你..劈..何..钱..彻..别..若..田..旱..盒.贫JL瓜G扁-S军M-愤A-拐0妹3滔…壳..们..飘17喘朱裤4摇、突团队斧接待躺……奸……挽……沿…庭..编..得..蔑..芦..鼻..员..体..仗..跑..茧..雹..庙JL游G玉-S鞠M-狠A-欺0星4逢……型.1烛8挡过筐5系、计销售友基础协……纳……朴……阁……刺..称..繁..渠..偶..平..谅..糖..乐..碌..亦JL园G惧-S迅M-棵A-嘴0就5哨……肌..杜19喉俯斧6胆、遭收发践尝……献……半……况…税..严..碗..跌..宰..微..炮..毙..驴..递..剧..贵.向JL中G光-S迎M-练A-钟0爱6投…功..时..镰..弄20柱斯辅7娱、语接听涉席……昌..留..己..堪..纠..殖..线..绿..丧..畜..殃..蜡..液..树..符..品..症..涝..典..努..竖JL银G纽-S材M-拼A-甚0摘7搏……照..燕21葬兵悬8熄、赞客户策档案浴管理渴……昌..捧..攻..域..英..圾..居..出..狸..伍..先..柱..续..查..叮..翼..块.草JL磁G须-S隆M-舌A-贱0练8赵……叶..掉22膨印捧9脾、汪参加泛客户冒活动它…瑞..赚..景..链.址…续..渗..绑..水..案..世..哀..兔..设..歇..满..陡..扎..宫JL袖G雹-S舞M-与A-灯0伏9内……咽..袜23脸1率0、钉部门许例会绿制度平……申..胀..肾..艇..偷..歌..孝..坊..仇..碰..树..居..咸..靠..查..朴.论JL划G袖-S钉M-贷A-讨10挤……露..幼24冒1看1、居营销木例会队制度料……识..估..庆..威..哨..县..该..之..掉..昏..德..或..预..天..倦..号.附JL恰G盈-S射M-亭A-角11抄……敬..抢25晌1弹2、扬业务复拓展温和工庄作报甲告制授度台…乏..难..跑..外..湾..摔.排…峡.呆JL熊G岁-S围M-产A-歼12郑……荡…筹26旋1静3、丸客户慰踩线顺踩点件接待卖流程说…磁..隆..色..术..洞..当..椒..饥..饮..捕.章JL钻G筒-S对M-洪A-统13输……赞…踏27违1驰4、章团体悟接待讨的操说作流举程范……趟..闹..劳..岸..芹..冬..蚕..震..描..右.负JL沉G莲-S咱M-饮A-蝴14匀……诉…注28孕1某5、肾游客铸投诉复及突籍发事忠件应携急预红案倾……露..造..掏.纷JL浅G欣-S臭M-眉A-滤15蚁……喇.2估9击营销振中心坐各类践表单今贴若1技、籍团队劣预定绩登记摸表裹……仿..必..兴..掏..机..拨..闹..倘..难..榴..营..宇..苹..机..旬.梦JL适G拍-S角M-古B坊-饰0安1献……收..挽30川灿部2裕、咬团队秋计划亦汇总贸表折……忧..劳..电..陵..贸..按..竟..兆..烦..托..阴..祸..自..显..图JL猾G读-S帖M-键B态-膀0周2穷……寺..客.3衣1零睁渣3铲、鸟九龙幻谷景毛区督客户祥拜访党计划惜表价……绝..跳..缩..万..职..查JL喊G间-S阁M-拆B呀-懒0省3劳……乳..晶..岁32平迟雨4荣、室客户帆档案随表臣……拖..蛋..疗..事..培..痰..描..需..倚..极..食..炼..焰..驶..跌..屿..字.妈JL谋G票-S话M-旋B单-罢0乔4宇……盘…懒.3充3害唉寨5沉、诚营销畜中心拦答拓展侵登记善表改……伶..吧..削..拌..关..坐..胶.来JL偏G贵-S郊M-颤B厚-光0成5宪……闸…浊.3邻4售煤平6做、塔营销旷中心蠢申拓展观登记本表脾……捆..想..黄..迹..怠..榆..沈.满JL抓G惹-S蚂M-萝B写-壤0绞6易……修…锅.3章5比况晶9奴、促景区彩美工活制作栗申请辜表垂……陕..脖..耳..趋..槽..批..鲜..只..咳..搜..朝JL均G兴-S眯M-角B剪-蔽0粒7族……鱼…闻.3摆6蹈汤璃1缝0、件周工吴作报兴告弄……吸..氧..迁..姓..警..煮..努..越..险..武..慕..虑..练..快..唉..贫.伍JL诚G散-S旁M-执B费-胜08梢……蜻…隐..敞37听1私1、活游客南投诉模登记卷表满……恼..科..款..井..悉..狡..助..景..桐..朴..半..灵..冲JL激G谷-S纲M-软B扫-童0宰9录……胁…给..广38缓1扒2、男营销膛中心研周例盲会扇·岩会议悔纪要办……汇..编..终..旬..件.推JL隶G闭-S漫M-遥B解-送1内0衬……际…宜..映39享1税3、除九龙牵谷景制区A茎类叮旅行晒社穿协议捉书肾……福..引JL他G教-S爆M-颈B盆-刃1文1筋……谅…截..伯.4阀0伞一、松营销题中心卡概况株及组新织架暗构图斥营销徒中心运是执虽行公纪司营特销策近划推折广及逃公司枕产品青销售认的重旋要职勿能部匆门。害在营厦销戚总监车的带踩领下变，根盆据景册区内方的资扁源优寇势、干产品鱼组合抛、目截标消公费群波和整梢体市沈场定顿位，曲通过燕准确排的广弯告策订略企框划，缸最大俊限度舞地利轻用各炭种社邀会传拉媒（紫如电倡视、喂杂志志、报宇纸、鼠电台狭、网掘络、喜户外决广告华等）售，通袜过各絮类软啦硬推个广和皂广告棋，树宣立笼九龙凭谷景微区疗品牌配形象颗，扩孝大景谦区的塞知名尽度和碗美誉杨度；距同时哄，根袍据公励司的算营销颗计划纺，有设目的豆地参大加各劈种旅冈游的吹推介免活动毒；根岛据不妹同的饲节庆戚策划敞各种辅推广论促销巷活动覆；详车细把神景区盘各营染业部命门的巩产品饺特性悄，配铺合各组营业绍部门休，高慢标准迎地完包成各跃类P尺OP哈广告麻制作后和节制庆装酸饰；然配合驴景区相CI晃S导糊入，视尤其塌是做陵好V扇I等师方面脑的设钱计制贸作，厅传播胸景区秆的视难觉形潮象。雅通过诚营销献中心怪各职订能部捎门，扶进行鬼市场碗推广漠、产缩品销思售、伏预订链接待罚工作错，对意所管阵辖各迅区域亲市场午进行循拓展果与开凤发。壤根据证景区裁的市蒙场定蜻位及恶客源旺结构赶的特盟点，绢找准瘦目标冻市场郊，积咳极开鸦展市域场调姥研工剥作，祝并做哲好各满种市校场预服测。桃开展效各类托行之狭有效狡的产溜品推纠广、急营销悉促进梦和各但类客满户的闻踩线岗、踩斑点活危动，怜推销显公司裙产品击，完误成景兔区下地达的土产品法销售略计划句，同病时树费立祖九龙勿谷景纷区新品牌牌形象木，力般争获甩得较壤高的痛市场性占有演率，把为景抱区创卷造良育好的微经济色效益葬和社农会效坑益。营销总监营销总监销售部经理接待部经理企划部（总监兼）销售部经理接待部经理企划部（总监兼）景区讲解员2景区计调员1文案策划专员1电商运营专员景区讲解员2景区计调员1文案策划专员1电商运营专员1平面设计专员1集团客户经理1区域市场经理3貌营销乒中心茂计划助编制渡：虚营销眼总监嫂1人表，销容售部航经理奇1人馋，接棚待部叼经理庄1人雷，区师域市继场经册理（愈原旅末行社警团队晚销售域）3摩人，长集团楼客户况经理戏（大车客户熔经理字）1晋人，还景区妈计调递员1详人，甜景区药讲解航员2享人，疮平面朽设计悲专员亭1人速，电肚商运贴营专瓦员1皱人，欲文案投策划隔专员翅1人令，合税计1葡3人奸。搬二牺、岗朴位职葡责及走说明梅岗忘位涨职乞责页JO叼B游DE健SC苏RI臭PT祸IO细N联岗总位很职南责纷JO屡B谎DE荣SC台RI哄PT除IO捎N伏岗参位筹职垂责挎JO锣B戒DE采SC耻RI粱PT惨IO构N录岗珍位挤职府责矿JO献B逆DE宣SC胖RI级PT姨IO厘N劫岗旁位舞职冰责祝JO拨B薯DE稀SC针RI卷PT科IO流N结部门休：怨营销闻中心奉职位洒：仪勺交区域芦市场搭经理管级别绑：永直属妙上司耀：康销售叛部经牺理竭职责颈摘升要宿对房销售训部榜经理咏负责保，全叨面负链责撑所辖柳区域血市场储销售屡工作播。陈职利责增内锅容兴1、痕在销夫售部弯经理鞭的直汤接领浴导下杯，根算据魂营销低中心蚀制定泽的仇营销柿计划纳，制士订部政门年动度以判及各盼个阶彼段的忌市场昌拓展粗销售练计划援，完设成部储门下站达的烦各项域销售尖任务黎，评制估景石区各箩类营粗销政纺策和珠营销绵计划裁在各臂部门勉的执两行和埋实施饱情况谨，将蠢反馈携信息堡及时炕向部痛门经畏理进顽行汇娇报；爸2排、通革过各璃种渠海道保删持与馋所辖接区域融市场槽的旅感行社军、旅捞游组林织者报、各持大景桥区的恰客户咳以及笼其它喊促销话组织脆的密诵切关抱系，秩掌握借竞争率对手龄的有垫关信虾息，尾了解乘市场麦供求置情况曾、客箭户意厌向和链需求水，不争断提祸高市同场的直占有贿率；贯3询、积疼极参语加区贿域阀市场诱内的余各种除旅游栏宣传踪、促脸销活晨动，丑与区楼域寺市场沫内客联户建吉立长剪期稳色定的中合作青关系旅；闹4朱、负见责组趟织和处安排怪VI靠P厕客户境和重关要团眨队接首待；制5够、做围好到足景区锅进行坡考察挥及踩膀线、某踩点拣团队裕的接罗待工甚作；歉6邻、完烘成部晓门每韵月的与工作慌报告东，并算递交岩给上胀级领停导；透7休、协约调处眯理到慎景区汁消费巴的各赔区域萝市场随客户镇的投甚诉及件其它予问题榆；射8神、完药成上芹级交这办的爱其它斥工作讲。勾执行捉人督签杂认挂兹收抹到《咽营销仇中心垂·颠销售喘部筛·壳区域遭市场偏经理烫岗位咬职责倚》，鸡本人锻完全姨明白缸其中絮详细遣内容沟，并雷谨此格声明斧，本捐人保移证按缎职责剑尽职吸与执防行。轰员工跪签名睁：茅镜醋带店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