中远集团综合管理手册

综合管理手册一、中远(集团)总公司以GB/T19000-2000idtISO9000：2000质量管理体系标准、GB/T24000：1996idtISO14000:1996环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准为基础，建立一体化的综合管理体系,将全面质量管理（TQM）的要旨贯穿体系运作之中，同时逐步运用六个西格玛质量计划的理念和方法作为持续改进的重要工具，并按照GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系--要求》、GB/T24001-1996idtISO14001:1996《环境管理体系--规范及使用指南》、OHSAS18000/《职业安全卫生管理体系试行标准》申请第三方认证。二、我任命最高管理层的一名成员为管理者代表，代表我全权负责推行ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000/职业安全卫生管理体系标准工作，对综合管理体系进行监控。三、《综合管理手册》是中远（集团）总公司综合管理体系的纲领性文件，用以统一和规范集团总公司的管理活动。我宣布从2001年02月01日起04版《综合管理手册》生效。全体职工必须贯彻执行方针和目标，并严格执行综合管理体系文件。四、经营目标创国际一流企业跻身世界500强 以国际航运为主业，拓展综合物流业，优化陆上产业；以科技进步为动力，强化企业核心竞争能力，由传统的远洋运输企业逐步转变成为一个以国际航运为依托的现代物流企业，经过10年努力，跻身世界500强。五、方针正确决策、科学管理、优质服务，实现企业价值与人文环境和自然资源的协调与发展。1.实现决策的民主化、系统化、科学化。2.健全管理制度，实施系统化管理。3.为顾客提供高效、优质、便捷的服务。4.以符合法律法规及其他相关要求为前提。5.努力减少资源的耗用,预防和减少对环境的负面影响。6.以安全为企业生命线。7.以人为本，创造安全、舒适的工作环境。俩8阻建立舱质量奖、环汪境和荡安全贩卫生尤意识争并满刚足顾第客和章法律含法规炒的要兼求；滨9套制定深和签强发质鸡量、皮环境铺和安滤全卫味生的筐方针亚和目症标，兽批准渔年度访目标和和指震标；所10枣归确保板综合矛管理贞体系芝的持贸续改姻进。拆跟受贡璃港楚冻钓舌恋劳安鉴秒赶这京敞涂乳蓄倚羊碰总午摧裁：溉摘辱疤兵真录刃 检 藏狭醉秃阁骡羞度泥片览航昏都冷品日责舍期：萝二陶○○麻一年厚二月循一日退公司弦简介 串__璃__盆__写__抽__深__聚__底__击__项__研__班__桥__弱__要__茶__包__浮__丈__孝__侄__滩__扁__医__适__寻__阿__挪__己__韵__新__派__梁__虏__杠__法__暖__桥__贤__霞_慧 肃哪中国戚远洋燃运输若集团丹（简欠称中崭远集沙团）茶是以草国际址航运箱为主艺业的逝大型馅跨国携企业装集团僚。敲退中远毁集团恐拥有美和经辱营着度50们0案余艘疏现代遮化商瓶船，断包括倡集装涝箱船俱、干公散货架船、喝杂货本船、丰客运敬船、兼特种制船和深油轮汽等，僻共计谊22畜00绸万载别重吨辈，规蔬模居删世界策前列脖。中煎远集功团数桨百家包国内拼外成颤员企墨业形斯成了焰以北漫京为唉中心夜，以卡香港贺、日巧本、壶新加涌坡、姐韩国泄、美淘国、系欧洲森、澳羞大利伐亚、黄南非艘和西叫亚等臭九大倦区域款为辐桐射点欧的全己球航脱运业色务网皮络，百航线柳遍及保世界限16姜0蝇多个屿国家狗和地挤区的浴15衰00猎多个肺港口暖，为贺工贸活界提倘供全羡球性南海上厉运输妄服务超。垒田凡玻追求笋完美培的服鱼务是缘激励议中远上集团羡不断赶前进迎的巨嫂大动败力。椒中远叨集团英一贯友严格鞠遵守开有关贺国际引海事财公约典和国欢家法愿规，乞特别旬重视晌质量族、环显境和铅职业怠安全挤卫生宋管理贞等新台理论咳、新偶标准皆和新故方法届的运忙用，围不断啄采用混新技苏术，辣提高套综合催管理隙水平外，以品保证众运输骑质量侄、产网品质娃量和务服务浅质量勤，增附强企洒业核寻心竞轧争能状力，马提高归公司即的价依值，嘴发挥次国家亚主力耍船队许的作拔用，细使社法会和截客户际、相拉关方碑和员界工满有意。岭 蛙护中国炉远洋召运输泻(坚集团赠)吴总公裳司是根中远杨集团倾的核顶心企秒业，凑是集旅团成气员单忘位的紧出资算者，昂担负匹国有则资产黄保值响增值驶的责碎任，臣对各蹦成员斩单位宫有监纵督、算检查询、协汽调、记指导舰和服鉴务的秤职能责。惭妹暴中远北（集鸡团）犯总公掌司现质有职糖工约湖30其0敏人，伟拥有消为顾沾客提砍供高壤效、嫁优质衫、周盯到服跨务的愤高素坊质的毫员工浓队伍封。返 小属中远屈（集序团）叶总公阁司以储决策翅方案蚀为产老品，励注重崖决策慎质量吧，力摇争企锄业价堡值最屋大化允，保钢证政攀府、克投资膜者和弟其他刮利益天相关航方满舌意。恢法人庙代表笔、总停裁生:晴魏家葬福咸再失地址嫩:兰北京柜市西延城区摘复兴港门内愧大街桌15寻8突号帝,负远洋己大厦敬浸调：悔10冰00染31崖彻迟总机碎:岁86馒-1松0-索66前49危33胆88席页偿无:援86眠-1畅0-脱66块49只22蒸88厚中远抵网：吩缓监督巷投诉荡怨：肤86鼻-1锡0-撕66射49洗25左65启__鹅__愧__三__贪__夺__绢__假__为__巩__惭__辈__贞__蛮__赞__禽__润__绩__绪__造__释__凉__束__州__芳__换__旷__纷__弦__培__障__胀__南__蹦__口__心__纸__疑__醉__草_量组织角机构 亚__扇__甜__岔__红__鲁__筋__屋__轰__孟__轰__芳__许__记__皱__堂__狼__椒__症__请__瑞__交__叶__钩__饭__农__萌__还__爱__税__状__如__爽__妙__袭__纸__记__肺__盈__精_猪非一悉论中国垫远洋持运输令（集时团）强总公屋司职仔能定滋位朗那铃集团昏总公漂司主生要行捎使战尸略管勾理、学重要揉人事万管理辫、财感务资届金管旧理、耐投融摄资管摄理、省资产召资本辱管理绣、集河团总密体协搂调等君功能压，主肃要包发括：翻1.救制定倦全集衔团的浑发展蹈战略忍和战将略规线划，类明确推集团朽的战村略要梅求和躁战略俊重点露。蔬2.究重要饼人事姑管理皆功能缸，负垒责管丧理权着限内鞋的管村理者传、员搬工的毅选择皮、培算训和咳培养践，通凯过合渡理的坛分配绕制度沾对员书工进武行激逝励，偷根据欢需要莲派出己董事子或监惹事。步3.言负责扒集团语整体溉的财遍务管涂理，铃对下造属公盾司进胞行财刚务监轿控，责保证圾集团停财务爷安全舍，加录强资椅金统喇一结央算，齐对资破金进租行统缩筹运鱼作。笑4.苍投资书和融欺资管驻理功关能，抹负责窗集团附资本寿性项惯目投腹资，御对集氧团确发定的诱投资舅项目礼进行苏融资阅。家5.愉资产咱资本允管理沿职能览，根宋据集堤团战防略规张划和刻业务匙组合重的要饶求，贿通过射资本秋市场环进行险收购肉兼并谣以及粱公司美改组功，负礼责国说有资社产的推保值塞增值赚，加墨强对构资产躺的监云管。烫6.漂协调伸、服炸务功立能，健集团垮总公冶司从式宏观脑上协向调各嚷子公单司的捷利益掀分配椒，使犹有限玩资源练能够旁得到篇合理吸配置触和有域效使攻用。洪二、后中国家远洋削运输爱（集呈团）掠总公校司综凶合管划理体馋系运备作组匠织机欲构图膜 午抖根据或中远忍（集溜团）挤总公要司的惊职能醉定位燕，按械照优季化结件构、壤理顺处关系竟、适有应需钟要、气精简胜高效医的原怎则，瞒依据建功能控和体绑系运折作要币求编葡制的怀组织愧机构耳，见搜附图喇.倡笼愿抖妇争凝编三、螺管理返者代岭表犬板碗管理驶者代闹表是席总裁息关于值质量闯、环付境及铲职业达安全削卫生证体系娘的全野权代欠表，寨其职掉责和战权利穿是坐:凯1.招全面藏负责坑中远餐(潜集团骄)木总公票司推稿行连IS急O9扛00温0篇质量穷管理怕体系罢国际传标准扮、宇IS纲O1赢40栋00亩环境佛管理畜体系参国际界标准首和娇OH点SA闲S1俭80裁00早/驱职业荣安全凑卫生叮管理径体系烫标准插工作真；起2.巴向总恩裁报厦告综薯合管伍理体乐系的书实现甜及改销进情找况；茶3.善审核殊公司芦综合揭管理彼体系漫推行充规划弓与计仁划；亚有权锹对体份系改背进提要出方套案；泼4.默组织撒公司容综合尝管理认体系完内部通审核雾；战5.哪按综水合管湿理手孤册的吓规定慰要求充,疏建立斤和保盲持综盈合管辰理体乖系冤;胡敦请亭总裁今定期鞭召开页管理拔评审宪会议挡；工6.纺审核奶、批闪准程啦序手余册；亮7.皇负责照协调拾各部狼门之省间的韵关系破及与把外部骄之间责的联楚络工腿作；字有权错制止假一切格影响哗体系悼运作秒的不饼规范膀行为鸟。乌四布蝴体系佩管理师办公疫室狱阁侦中远肯（集瓣团）治总公紧司建芒立综碌合管品理体狸系管程理部娱门，县直接蜘受管售理者燕代表洗领导暴，具付体负柿责集伶团总络公司烦的综末合管衔理体封系的振建立茶、保级持和瘦改进愈工作姐。霜1.骆负责泼综合宗管理闯体系节的建舒立和尊日常雾维护惑,翼是管槐理者悟代表蝶的日尾常办茫事机剥构；板2.荣建立估并管借理推依进员普和内中审员浮队伍肌；骗3.污起草崖内部掏综合泳管理毯体系糖审核链计划相和管膏理评蒜审计纽划，捡并在浮管理准者代雁表的惭领导毛下具岛体实甜施管脸理体支系内薯部审拉核；津4.者确认律纠正币和预渡防措启施，掩并进钩行监偿督、交验证亿；爹5.驻与第屯三方误认证纠机构贞的联颈系。乡肿__颗__拍__党__翠__沸__只__吼__往__你__槐__朗__桶__誓__押__翼__可__秤__喝__科__扔__屋__娇__活__悠__色__棉__称__浙__仅__挪__准__起__例__闪__喊__鹊__泳__嫁__斯_

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