五金加工企业ISO认证质量管理手册

广州市中标五金加工厂质量手册（依据ISO9001：2000编制、包含所有程序文件）文件编号：PYHF/QM—2004文件版本：A分发号：览20弯04心年牌0犁5绘月匠距26再森日发驻布拆 亮 鬼 构20芹04瘦年娘0柿6增壳月负0疼1清枯日袖实施本编制居/日粗期：涨 绿 扩 蛋 捆 路 法 火 玻批准楚/日泡期：眠目设录蓬1．担0公镰司简晶介螺佣鸟策轿联系抵敞：疲橡联挺系传乌真：叨筛联晨系巩人掏：斑非联总系地倦址：夫跃仇邮散绑饲编：淹

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笼4．涂3记斗录控恼制程薪序附1.蝇目的芦有效财控制雀公司包质量亮管理率体系护所要规求的卫记录强，为解公司芬所提指供产御品的私符合抓性和计质量苗管理辈体系巷有效容运行纲提供谢证据怜。津2.蹲适用岗范围捷 慨适用士于公夕司质泛量管身理体投系所醉要求巴的所斯有记继录。铺3.滩职责赞3细.1族各部施门负场责人魄负责指批准讨本部担门所扰设计给的记掉录格项式，阿3优.2序人事消部负针责督枯导，泻检查叶各部唇门的崇记录级使用法情况仆3此.3诚各部旧门负瘦责本坦部门浆记录庄的整谢理、锣保存寨、保决护等鸭。退4.团工作墙流程田4勤.1助记录音格式拖的设岗计、院审核缺批准币各部奶门的半记录奇格式冶根据分工作很需要锻由各袋部门缝负责卷自行卷编制逼，部眉门负挖责人狂批准隐，交波人事层部备案。爷4退.2起记录厨的编拨号恶蒜抵依据畅《文植件控愧制程区序》务4阅.1嫌的规伴定着4己.3宋记录爸的分睡发、帖保存视、保驶护障恨川4.栗3.楚1猜记录补的分炮发执她行《泡文件抓控制叠程序肠》骆4.爪5.坑1农的规在定侄俯扛4.阔3.号2想各部仇门负邀责编宜制本曾部门煮“见记录宽清单步”粘，执算行《骗文件耐控制益程序蚊》咏4.场5.耕2侄的规控定。匆4.底3.俱3道对于口记录争各部站门要啊分类昨标识英存放旺，以羡便检载索和摸查找绝，防赏止丢伟失。觉兆4.界4记澡录的详填写关4.叠4.肢1句记录冷填写租要及兄时、锐真实级、内寇容完熊整、财字迹鹊清晰鲁，不预可随摩意涂敌改，垫若因煤某种阀原因香不流需要朋或没扮必要扩填写暴的项升目，尾用斜笑杠约“劣/夹”泊划去藏，各残相关隶栏目曲负责泻人签浪名必臣须完终整不肥允许淘空白浙。胆栗误4.蛛4.孕2巷若因愉笔误抚或计客算错耍误要内修改盯原始饱内容以，应国采用伯斜杠仪“筹/毕”哪划去纹原始程内容拿，在告其旁材边财坐皇写丢上更乘改后疯的内竹容，屈同时兽加盖控或签测署更帐改人蠢的印蜂章或乔姓名涌及日从期。寄4.禾5记银录的拳格式步更改但、回骡收、勾销毁错堡4.浙5.版1禽对于千记录仔的格小式更戴改、馋回收役执行陆《文牛件控啄制程细序》删4初.6筐.拾之规裙定。驱咱4.按5.覆2战对于忽超过停保存锐期限乔或其耳它原功因需缩要销育毁时坐，由取相关恩部门渗填写献“问文件枪销毁认登记膏表撒”映股撇锄交人麦事部粮审核颤，管碰理者帮代表歉批准靠后，足部门闲自行娱销毁傻。跃4.头6记推录的波保存奴期限秘滤4.宰6.合1徐记录砌的保终存期猾限由闭人事燃部统闪一制如定，精见罩“榜记录锤清单碍”贝。角握4.码6.纯2尺对于库国家呀或客该户要旷求有坦规定蓬保存月期限沫的记闸录，痰执行被其规硬定。拒4.税7对抛于需沙提交矿客户揉的记本录，等管理签者代茎表批章准后专，交钓复印图联给敞客户夫。毒5．粮相关喇文件认 湿《文威件控衰制程筛序》摇6．葱相关萝记录给表格洗PY雹HF团/Q些R-著00仗3文哀件发扫放/堂回收好PY嘱HF默/Q叫R-衡00原4文饺件更结改申鲜请表琴登记困表纳 墨PY绘HF脊/Q靠R-殿00治5文伯件销巧毁登绍记表竭 涂PY教HF姥/Q掘R-闯00界8记踩录清直单铺

诵5．继0管谱理职石责零5寺．告1盆管理西承诺苗公司号总经融理通练过下挺述活声动为撇其所格建立梨，实猪施质羊量管汇理体楼系并准持续录改进耽其有凑效性校提供薯证据搬：抗通过赚开会泉宣传荐，张腔贴黑神板报计，上征下级晃之间抛宣导构等不汁同方菜式向亭公司悬全体盲员工辛传达铜满足朋顾客适和相芒关法专律法顶规要闸求的屈重要塞性。获根据钳公司膏的发咸展方疲向确帽立了郊明确漠的质餐量方目针（棕5支.顾3）粪，并扭进行舅解释锅，形痰成文阵件，云通过棉宣导释，张则贴标员语等膊多种茧方式跃在公伴司全盐体上细下进艘行传确达，杂确保派全公盛司都穴能够胡理解屯和执钢行。妻根据泪质量钩方针滤，建课立了漆可测坐量的动质量匠目标全（背5.矩4.需1呈），语并将表其进背行分筐解到福相关碍职能剧部门查，明愁确各才相关曲职能慢部门输的工锣作追盏求方块向，顾通过专对目滥标的符测量爹、分弱析，诊制定共相应箩的控触制措影施，越确保剧质量脚目标象的可测实现楼性。用根据扯公司窗策划欲的时朋间间赚隔，唯对质欲量管购理体丽系进介行定葱期管贷理评闭审。拉为了添确保汁公司耀质量洪管理储体系槽的持杠续有趁效性扬和不乖断增缸强顾民客满贵意度饺，公呀司配犹备了豪相应称的资挥源，付如人妹力、娇财力泻、工喷作场贫所、朽办公糖设施悟、工边作厂螺房等代。

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还5.耗3是质量慢方针榜5.厌3.痒1炉吃公司犬根据衣发展榨方向禾以及赖提供蜓的产艺品特李点等挑确立浴了质北量方疑针(瞒如下摆)，浩通过路会议臂形式心、张板贴标仓语、盼制作体卡片畅、培玉训等乳方式日在公蒜司内分部进符行宣盾传贯超彻，箭确保叨相关咬人员轰都能橡够理疯解质斤量方尘针的栽含义栋。倒5.染3.锣2饭贝我公葱司质栽量方债针适鸦合我轨们公恰司的如性质拨、规占模，搁与我艺们的拳发展布宗旨锹相适哭应旁,垃不但苏充分冲体现虫了遵初守相企关的认法律开法规哈的要孔求皮,签还体迁现了炸我们适公司灵在质剖量方六面持叫续改材进的沿决心搭以及妖持续孕满足路顾客哨的要路求，叮使其翁满意杠。政5.灭3.滴3馆忍为我跃们公扎司制贿定质渗量目勤标提刃供了嫂基础员。梢5.评3.督4伸每年周管理钥评审沫会议己上，愿对质哲量方培针的蛮持续茶适宜偿性进条行评耀审，磨必要任时予脂以修替改。漏以市魂场为五导向刊鸭产品皆精益王求精刮情工艺衫不断慈创新贡殿追谎求顾京客满野意户含义倘：告以市歇场为委导向鹿—彼公司旅在维蒸护长乏期合拣作顾洲客的戏同时毫不断漆开发拴新的份顾客录，通舟过市傅场调钻查、库顾客探满意破信息买的收插集不垦断了娃解市糟场动塘态，嘴满足扮市场锁对我由们公劈司的搬期望冬，并绸不断血超越床顾客歪对我套们公薄司的恰期望蜂。三产品构精益臣求精俊—块我们栽公司建产品收都是覆根据烘顾客昌的要药求如切顾客端提供泼的图墙纸进泄行生咳产和右服务聋提供旬，严也把质造量关港，对比产品隆质量疼实行辣三级炭监控辉机制弃自检净—孙车间皇互检踢—邻质检谢专检诱，确穗保所烤提供淋的产申品在览满足骡相关笑法律只法规粥要求惯前提次下，灾以顾凯客要未求为品中心忧，力推求每踏件产钱品都餐达到匀顾客坏的满赤意。音工艺揪不断帆创新仁—虏我们梨在产磨品质虽量确阵保顾岸客满偷意的攀同时质，在怀交付恰遵守武以及捆产品炕价格慧方面番也力后求顾立客满渴意，盛通过翼压缩贼公司糠内部卫成本角提高虚工作炼效率派确保本在价怨格方沃面顾蜓客的皱持续仇满意粒，通背过改井进产蒜品流腐程和贞完善律设备哲模具斤，降叠低产茫品在茄公司椒内部凤处理生时间加确保围在交锐付方捏面顾椅客的电持续瓜满意问。告追求牲顾客锡满意狗—敬通过驻上述荷几个玉方面费的持槽续改针进，系以顾手客满辉意为须公司全发展答的最卡高追匠求为嚷目标佣，全拣员齐点心协枪力，阁为番奸禺鸿菌发赢曾取更忍多的赔顾客桐占领毒更大歌的市春场为以动力叮，持闻续增院强顾仍客满毫意。寨5.侍4汁策划雁5.贩4.斗1蔑质量泳目标尸总质讲量目葱标糖项目茄指标文测量翼方法报测量珍频次渣顾客段满意威度务≥汇85档%扭满意局项数细╱暗总项距目数浸翁X怨10盗0%悔一次鹊/年拖产品助一次瘦交验否合格浓率辱≥歉90浴%夏一百次交灵验合附格产砍品批孟数多╱倚抽检伟总批颠数齿X渣10板0%饥一次证/月脉分质道量目盐标角部门葱项目爪指标域测量途方法钢测量认频次摘人事驾部荣培训娱合格托率激≥侵98筒%举合格贫人数返╱越培训翻总人煎数X窗10至0%洞1次气/半盼年耀文件糊失控荐率悉≦锹3%炎文件缎失控测份数乱/抽犬查体冻系文砌件总宵数死X县10功0%骂1次缘/季挂度伪生呼产蜻部相产品自返工哗率迷≦监0.丽5%疫返工钱数量吸╱哥生产捎总数歼X1傻00渴%繁1次织/月扶成品钱合格底率庭≥窗95预%危抽检歇合格臂的批勒数/撑抽检禁的总遭批数栏X凉1策00楼%贴1次前/月符生产临设备钥故障轻发生港率把≦搁0.际5%申设备堆发生震故障歇次数荣╱革设备薪运行抬总时箩数写X1挎00眼%尾一次僵/月旁品较管夹部察图纸薄失控铅率铲≦获0.退5%证失控去图纸侄数秋/列抽查缝图纸音总数晓X少1旦00镜%派一次侄/季伏度顺计量腰器具配失控测率对≦豆2%茂失控礼的数苹量酱/腊抽查浇总数闻X挤1卸00裳%扫一次通/季焰度魄纠正侍预防评措施隔如期再完成脖率柿≥族90袄%电如期叉完成峰数允╱肝措施贞总数谅X1么00纳%面1次奉/季拴度钞业务悲部功订单狡更改皱率弓≦副2%料更改少订单倾的次丽数/仍月度肢订单链总数培1次炎/月评备注搏订单驼更改交指因歪组织征原因萌导致捕的更庭改禾顾客领投诉港及时娃处理兔率岸≥股95串%苏及时阿处理椒次数扯/季旅度投旗诉总宽次数石1次敲/季烂度返备注绞一般鸽投诉酿8小涨时内躬处理礼完毕匀并反期馈桑重大涌投诉奸24劲小时取内处另理完躬毕并歇反馈译采购旦原材问料合当格率秃≥登95晴%拼合格件次数述╱抄采购狡总次盼数绩X1崖00侦%境一次服/月喉工程悄部帜模具锈开发色一次鲜性成闲功率率≥急95掠%箩一次盼验收斯合格摄模具轰数/叨季度途开发场总数之X析1圆00损%誓一次麻/季暑度找模具挤完好数率砖≥济95转%议损坏辣的模免具数口/抽批查的京模具搬总数觉X享1察00疲%蛛一次亭/季杯度宁仓库肺出货查合格弦率等≥别10逗0%回合格咏次数疗/月飞度出既货总山次数馆X城1秧00顾%邀一次枪/月言备注鄙出货材合格肚指出哑货品察种准诸确、竭准时坐5.换4.味2望质量摩管理监体系阁策划垒5.孔4.忠2洁.1皮在总稍经理容的带葛领下弹，由猪管理悬者代瞧表组蔑织相叛关职海能部等门进渡行一认起讨娃论分偶析质径量质歼量管叼理体体系所下需要毕的过奴程以漠及覆袜盖的那范围航，具伍体见示本手邀册柄0.西3询，以估满足吧质量里管理财体系逢方针羊目标站的要郊求。贸5.驶4.优2观.2醋逼同时堵，由支管理漠者代哄表发厅动公张司全丽员，傻集思毒广益数，制茫定了业质量劝方针疑，经虹过总钱经理居的审那核批黄准,洗并根别据方缩针制贺定相邪应的身质量春目标吴及质慨量分尾目标炊，以煤确保齿方针越的实烈现。徐5.盘4.毁2具.3恶烘为了请确保令质量燥管理贝体系钢顺利晋建立耍、实身施和剃持续步改进暂，我泡们公赛司任哭命了治管理熟者代亏表，满成立勒了贯洒标小爱组，获并明寇确其必职责酸(寺具体机见5叛.5等.2旬管理素者代衔表任虽命书忘)筛。茶5.蹲4.养2跟.4并拣根据抚我公技司的叼实际丛情况孤，重张新对婚组织复架构风进行刺讨论况分析丸，形枝成现蔬有的凝质量榨管理悟体系母组织辞架构留，并诱结合以各相垦关职竞能部拦门的敲工作术职责枣将质技量管包理体残系的休要素阿划分住到各我职能文部门指，确团保职贩责分让明，充精诚训合作岩。阻5.右4.逆2钩.5邮志当质垦量管绕理体改系由东于某甲种原骄因发居生变狮更如妨：逃a.堤桂公司符组织欠架构扫发生罪大的牢调整鼻；陶b.耐案公司烈的产小品结某构、芦活动编范围松发生勇变化杜时；归c.扶竭相关情法律役法规阳要求草发生誓变化项时；嚷d.腿I鱼SO殿90轨00勇族标圆准升亦版时富我们己将重酬新对刻上述幻内容猾进行涂策划折，以务确保茂质量茶管理望体系阀的完抬整性模和方剪针目船标的鹿持续慧适宜育性。

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赴5.肺5.肌2记管理匹者代企表辫为了句确保丧我公绑司所虑建立钓的质过量管碎理体歌系顺逝利有嘉效运陶行，掀并持介续改从进其京有效崭性，刷特任碑命荐水添虏黄植垮枝哭先生凉担任利本公列司质炸量管叼理体羊系管障理者在代表耕，并躬授予弦以下狭职责蠢和权贯限：对1沟．确及保质捡量管精理体匠系公制司需桑的过猪程得剪以建洁立，哪实施长和保似持，辨并不互断改玻进其鸽有效痕性。悉2.张谋定期利向总包经理爪汇报爪质量微管理巾体系容运行会状况铃，包瓣括任柿何改置进的耻需求征。暂3.寻馆确保费不断煌提高妄公司裹内全年体员骄工满小足顾严客要馅求的狐意识驾。抚4.湖租就质建量管脂理体救系的钞有关轿事宜切与外追部联筐络沟屈通，政如与近管理鼓顾问泳公司做沟通扭，选肠择认核证等公司疑并与债其联患络沟策通有首关质脚量管飞理体使承认鼠证，盈监督候审核曲等。漠5.漫胃协助除总经杨理开袜展管膛理评醒审工彩作，酷如编毅制管穗理评树审计挥划、厕收集恒管理跪评审搁输入查有关冬资奋料，析编制梨管理熟评审畜报告避等。勾组织盲内部价质量病管理消体系伍审核惕工作贫，如妥组建锯审核寄组、锹任命友审核段组长抛批准埋审核异实施甜计划爱及内商审报芝告等备。饶谊殊遗纲准览窑朱得财呼衔抽橡讽觉巴选胡羡比绣杏佣良总经允理：表萌扰感浓化鱼觉迹咽钓括扑画广州趟市番名禺区卡鸿发纽五金贱加工杏厂裁攀库帐敌吨图懒刘潜致度山疲研缴弦20框04瓶年乞蔑放月践犬未日

冬5.姐5.帜3租内部纤沟通沃5.矮5.柄3脊.1烧柿在公粗司内绘建立粘各种味沟通振方式翅，如菠组织馒管理仗层定奥期开牺会、塌工作撕汇报如、上番下级近谈心这、电狐话交甘流、海传阅鹿相关歇信息恨如纠拉正丢/弃预防夜措施崇的处拿理、黑不合情格品稀的处眯理、拴内审疏以及锯张贴典通知右、公晴告等无，对狮沟通窝过程塞中发栏现的竞问题蛋及时局解决行落实件，消摔除质据量管纪理体某系有尚效运慎行的索障碍拴.言5.存5.磨3格.2跌由管铜理者链代表刃定期梅组织犁相关膊职能妈部门瑞讨论促分析料质量允管理乎体系紫运行炒情况霉，报摊告质它量管友理体磁系的抹运行唤业绩叉和不揪足之某处。

剂5.竭6管细理评丈审稳1．姓管理侄评审衡策划虾 滴每年豆由总神经理众主持闭对公雹司质涂量管匹理体叠系进晃行一捉次管抢理评控审，对以确店保质背量管施理体摄系的羡持续意适宜赛性，凑充分铺性和努有效膝性，艰评审破应包企括评前价质春量管践理体稻系改乎进的俘机会粉和变绞更的行需要高，包滋括质猴量方以针和滤质量灾目标吩。向 嘱当公给司出指现下俱列任厚何情凳况时肢，可苍以考泪虑临爆时增寿加管现理评什审。照公司筑组织剃结构杀和资票源发加生重缴大调壤整。量相关困法律假法规饼要求顺发生逆重大阳变化朋。急市场携需求研发生赏重大捕变化绩。阶顾客暖严重卸投诉术或对妻某一乔项目震多个谎顾客淋投诉猎或同舟一顾允客屡迷次投拳诉。皆公司亿质量魄管理血体系读覆盖沿的范功围发絮生变户化。墓公司课的地梅理位朗置发铲生迁璃移。驳2．俩管理趋评审跨准备遇2.贫1每泉次管誓理评着审前欠一周嫂由品支管部限负责决编制化“绍管理吉评审节计划蜓”干，管症理者样代表构审核响,提应交总令经理四批准公，然打后分荣发到岂管理孔评审座参加格人员萌。钻2.正2管扶理评览审计蓬划应狐包括刘如下损内容耽：科管理爪评审较目的哈管理汽评审毅依据瓶管理傲评审控时间侧管理趟评审貌地点慈管理倡评审袭参加采人员骨管理首评审辅内容惹2.贯3各雀部门邻需提字交的栋资料隙，于填管理哨评审骑前三或天提止交到天管理康者代诱表。群3．吃管理伏评审卷输入员在至越少包课括以援下几谅方面仪内容粉但不戏限：捉质量鄙方针疮和质船量目谱标的伏实施秋情况绑分析暖报告导。保顾客贼反馈漏，包里括顾悦客投标诉处忠理情割况和胳顾客掀满意驰度分丢析报久告。凝质量河管理摇体系论过程暗的运候行业罚绩和朝检测傍的符祸合性比分析锁报告醒。誉预防蔑和纠雕正措坡施的牙实施僵情况没。手以往失管理厚评审熄的跟席踪措脂施。探可能校形响佩质量翅管理熟体系誉的变侮更因趟素分遥析报僚告。夸相关飘职能朋部门率提出谨的改江进建芒议。雾审核松的结零果包虚括内专审和近外审苗（第承二方庙、第陡三方涛审核亩）的到结果箱。填4．辜管理祥评审捞实施蹄 信4．桑1参哀加管冰理评龙审的毕人员誉，均饮必须雀在唤“傅会议遥签到没表佩”陷上签顿名。床 紫4．签2由扩管理疯者代绑表宣集读本串次管逃理评傻审的谱依据疾，目全的及音评审科内容货的先朋后顺剩序等皮。塘 胡4新．3滋品管论部负灯责记隔录管军理评许审会姿议概扛要，登作为分管理威评审栏报告陷的输婶入。蔬 倍4．奋4各查参加荣人员册对每魄项评撞审内烟容均进可发肉表自主己的贵见解饲。挖 默4．于5对侦各参前加人卧员发软表的浴见解迟，由粒总经净理进盒行点宋评。陡5．耳管理萝评审沿输出猫应包容括以汉下几蜡方面泽但不武限于堂的内用容。旱质量赶管理色体系窄及其店过程蕉有效洞性的狱改进专。胆与顾蛙客要殊求有甩关的赏产品咸的改架进。洽资源仆的需植求，却包括填原有观资源材调整刚和资脖源的蕉补充六等。音管理呈评审恰结束驰后一浅周内猾，由崇管理厌者代兔表或傅其授尖权人状根据宅上述犹5的止要求键编制抛“蝴管理坚评陵审报开告秤”端，提亚交总尚经理全批准忍，分悄发到循参加坦人员器，同躺时作柳为下绢次管竹理评阻审的其输入抹。堡 窄管理菌评审烫报告表应包群括以亲下内姑容：装管理幸评审己目的避管理玩评审躁依据纪管理盒评审伯时间宫管理赌评审精地点督管理词评审古参加屈人员脉管理哪评审枯内容株管理葡评审志结论广改进波、纠于正和筒预防碍措施关及责赏任部遥门窄7.屿对于规管理汗评审邪发现狼的不征符合烧或潜扣在不森符合类，由或总经沉理或农其授纽权人作发企“挥纠正筐/预止防措帮施处组理单气”封到责闭任部旨门，蓄依据中《纠扭正/易预防员措施虽控制短程序蠢》相嗽关规脂定执辟行改拘进，奇管理腔者代适表或烘其授撤权人凉负责己跟踪厚验证益。愈8.考对于壤管理日评审芳提出浸的重哲大改丽进决残议，震由总战经理唱或其猪授权表人填粉写丢“煎改进夕计划柳”扰，交亭由责哨任部热门落辛实整显改，网管理依者代散表或柄其授债权人睁进擦行跟腹进，候9．愿管理珍评审唉的记衣录由鞋品管巴部依筋据《仁记录歉控制咳程序铜》进道行整必理，氏归档扁保存博。湖10剥．相屯关文时件岁 惕《改奖进控充制程豪序》项 赚《记您录控羽制程投序》被11梁．相铲关记南录/灿表格大 泻P新YH勒F/径QR华-0赴09打管理滩评审泻计划溉认草PY艘HF悲/Q铁R-章01成0会逢议签沙到表鸦科搅PY佩HF圣/Q攻R-辛01秒2管描理评易审报浊告岭 讨PY汽HF时/Q茫R-胜06翅4纠冰正/第预防狭措施揭处理塘单下PY抽HF烤/Q现R缴—末01索3楼改进液计划

路第六陆章资撇源管浸理锡6．聪1资念源提袄供凭公司瞎为确纯保所稳建立环的质责量管痕理体番系有偶效实逐施和滚保持普，并山持续叉改进妄其有雅效性握。同裹时，请通过斤不断匪满足瘦顾客带要求芽，达表到持文续增予强顾慧客满瓦意之承目标随，鉴检于此税，公从司提丽供配省备了超相应调的资沉源，爹如人资力、辉财力朵、工留作厂残房、撒办公程设施矩及所故用的脱设备蛙，消材防安折全设福施等傅，并乘通过陕有效占管理顾，便唤这些翠资源凭得以秘有机腥结合劫，高物效充期分利傍用，勉以达高到上庭述之损目的伪。闭 连对人胸力资隆源的驾管理胖见梦6.凭2人映力资亲源管瓜理程揪序；晴 澡对基手础设折施包沈括模篮具的廉管理易见躺6.桌3基声础设辰施；绑 竿对工歌作环兔境的旋管理淘见坛6.抚4工悬作环自境。

乐6．放2人栋力资尘源管横理程喇序辱1.陵目的咳确保谅公司驳人力脖资源民满足毫岗位乓需求袍，合苗理配屯置，踏高效些利用列，以监提高哗工作沸效率窄和业好绩为串目标丰2.堆适用译范围笑错适复用于溪公司循所有料从事姑影响继质量接的人顶员管还理殖3.爹职责块3宿.1压总经棒理示券3.阔1.核1忠负责棒批准变年度布培训积计划洁矩3.爷1.帽2盒负责或部门稼负责芳人录障用的侨审批秤及任猎职条团件的宝审批慨怀块3.龄1.垫3盈负责较批准其《岗凳位职剃责及匀任职带条件洲说明计书》冻勤3盗.2置人事还部档挡详3.历2.悲1惩负责骄组织售编制坚《岗妥位职替责及谋任职浅条件锅说明岭书》灶翅惩3.勉2.寺2鉴负责葛组织匠人员释的安欲排/想考核闭搜改3.扬2.堆3锁负责送公司碑培训啊工作号的策糟划与值实施岂评价断组织急降唐3.姓2.扎4逆负责赌核定脉部门采人员鹅的定鹅编量县法3.目3各晃相关认部门滤席韵3.华3.忙1旋负责盐编制半自己仗部门前相关品人员自的任桃职条诊件军狭纽3.作3.劝2卫负责于编制商自己劝部门糊人员醉培训乌的审屈核及族申请售浮宋3.列3.举3肺负责绞编制扛自己惑部门才人员木的需趴求量搜4.稀工作晚流程付4基.1粒人员紫安排过及能图力确笔定沃阳蚀公司石从人揉员的佩学历米、工铜作经用验、截培训恭经历址以及坟相关半的工捞作技诉能由剑人事奔部负奶责组烤织编万制付《岗心位职欺责及陪任职味条件乡》，胀经总侵经理博批准姿后，臣作为检公司郑人员芦安排稳、招具聘、邮职位译晋升颈及任术免的少依据薄。练4.巴2人第员的暑招聘此与面城试智万斯4.桃2.久1突各相喘关部斯门根悬据本慰部门创的业戒务工绕作量它并结蒜合公著司核帐定的把人员承定编子数填魔写辆“善人员萄需求距申请泻表毯”菠，交代人事沾部审舟核，扒总经荷理或糟其授赖权人非批准旷后，喉作为选公司芽招聘悠人员味的依糠据。衫房乖4.黑2.奸2争对握于人司事部跃从人航才市诞场或炒网络恼上收拒集到腿有关脾招聘榨人员老的信放息后余，根腾据青“辅人员孙需求煎申请侍表参”婚分类适整理架派发退到相余关部喘门进雀行选昌查，沈部门晕选查钓完毕个及时贫反馈苗到人深事部糕，以拿便其链安排夫通知胃面试惠。润送紫4.煎2.判3痛对他于到危公司告面试鞠的人斧员，絮首先蝇由人隙事部放分发仰“当人员府面试葛登记甚表舅”藏叫参未加面搬试人袖员进舞行填铅写，扬同时宁通知昌相关风部门怨会同均人事贝部一淹起参粒加面鸟试。唇果驴4.宅2.累4我面仇试合盛格的剩人员状由人经事部摇负责遍通知纵入职票时间四。奶4.数3人枣员的歉试用岛与考王核果形4.吊3.征1客初对右于新午入职殖人员大一般班情况愈下试幕用期坟限为进三个霞月，殃由用圾人部啊门对怨其试幕用期爷间进许行考角核，巴填写友“呆员工泉试用谋期考惹核记次录招”蹄，由婚人事并部根搬据考臭核结位果通医知其商是否幕正式未录用饮或延芒长试链用期壳或解见雇，考对于象正式沟录用姥人员轻，由惊人事遗部负取责填恰写玉“博员工凉转正辜通知瓦”膏通知立相关击部门协和人佳员。洗4.惹4培沃训的弦内容猾及类赶别约它4.端4.洞1伪新入巾职人路员的花培训忽骄狱A真.公艰司基华础知领识培焰训：推公司甘简介瓦、质欲量方摄针、矿质量燃目标茫、I勒SO滋90次01掘：2怀00答0标缴准知扬识、堵相关贱的法增律法姓规知敏识及穗相关色的规绪章制叼度，滤入职躺后一兼个月高内由晶人事召部负百责执妻行。公候袜B问.岗写位技状能培霉训：悔所在蔑部门完的业槽务运泪作流咳程及音相关魄的程践序文傲件、殖操作出技能案，由盖用人剥部写门负脱责执咐行峡与旗径C躬.在揪岗培新训：抬公司星每年年根据进“扒年度模培训饰计划母”般安排呈对所茂有在学职人闯员进准行一滥次岗鸽位业奖务技撤能强倒化培刷训，刷可以秩集中外式，订也分惑多次雀培训筹进行陈。寿除毒唯D诉.转碎岗培首训：掌执行肤4.牵4.贞1印B条馒规定潮嘉辫闪E幼.特第殊工纪作人哈员培祖训：捐已湿你a．殿珠内审泼员：森由人含事部晃负责揪联络昌专业倘公司送如顾翅问公焰司或搞认证赖培训删机构生对相悬关人宝员进偷行培荷训，匪考核爆合格涉并获炼得相灶关上躬岗资滨格证挨持证浆上岗肤盲肚b佣.肆豪铣床店工：富必须辈经国港家相塘关职尖能部局门进走行培蠢训考脉核取绳得资统格证耕方可要上岗箱作业仗叹纠c泉.具改冲床锅工：况同铣非床工丛改累d拿.淹线切窗割工晨：同深铣床妖工扯4.拔5培纷训需夏求的拆确定仁醉4.拾5.压1海叹人事并部每附年年冈初根荣据上饥年度绒的培路训效测果/酱岗位末能力比需求平/部锋门提撞交的全培训屋申请壳表/提公司句的业鞋务发朴展/永上年溉度公技司质芝量稳锣定情山况需油要进低行全敢面分闭析制秤定忙“借年度绞培训干计划为”皱，经子总经嫩理批贵准后超实施聚。困强4.逆5.效2赔年度迫培训写计划羊应包唱括如青下内培容：智笔A湿律培训泳内容洁象B想培训幼方式莫/类召别壮陪C辜培训挪对象社仇D稳培训浇时间咽狭E肝实际势完成艘时间舞腹F处跟踪留人摸银G软评价痰/考付核方控式幸4.眉6培举训计亩划的栽实施削与效洁果评斤价颤斧4.众6.搭1拦对阴于集次中式嚷的授性课形谜式培琴训，明每次允培训羞所有胶参加魄培训康的人妄员在滑“搂培训练签到浮表护”崖上进懒行签虏到，攀对于迈其他赚方式错的培材训如监工作蛾实践属指导鲜、自胖学、貌交谈碑等方迁式则纸不用代。型收4.搜6.谱2必脖对所霸有的滨培训未，都恢必须绝进行栗评价宽考核寒，一宣般情攻况由不人事量部负稻责组算织进鸦行，趴对于湿需要亲进行棵工作灿技能蛾跟踪于考核西的，餐由用胃人部表门负意责跟煎踪评拔价填蚕写校“丝培训浑效果慎评价貌表湖”纠并反社馈到坛人事遍部。挺椒4.永6.喷3应靠评价杂考核卷方式缘一般制情况棵下采嚼用书浓面考屈核，卡也可鄙以根洁据实蔬际情板况采供用灵真活方娘式进布行如匆现场腔抽查槽人员气提问高、受惭训人遍员编冰制学刚习心干得、芦工作静实践漂考察窑等。努所有丽评价界结果木汇总刮于白“断培训翠效果工评价贩表唐”砖，作勒为下引年度唱培训盾计划企编制桨及下虎次培假训改槐进的闪依据哀。膏青4.诚6.缴4红冲材对忧于评蹈价考历核不展合乎且要求砌的人轰员，翼一鹅般情知况下下公司菜考虑峡给予禁一次错再培期训的沙机会此，若海再培厨训考定核仍课不合粥乎要庆求，怕公司蚊将根装据实慢际情贡况考洞虑转虏岗或合解雇浅。减勇4.尼6.始5米捞对容于计租划外撤的培树训由零部门乒根据荐实际造情况关提出质申请墓，填屿写清“闻培训罗申请套表声”衔交人藏事部自批准甜后实蝶施，裳若需严要送乡外培翻训，储人事迹部审透核，绍总经爽理或漂其授奥权人巩批准番后实员施。蛋4乞.7绣培训作的改撕进结扫宾人事去部每大年底吩组织者相关归部门谈/人舍员讨即论本毁年度或培训们工作梦开展魔情况升，包厘括受卵训人物员伍的学沸习效因果及璃授课亿人的主讲课至效果未、培住训环诚境及蓄相关祥有关秤的培贺训内凝容，吓根据初讨论纱结果这，叔作为饼下年汤度培罗训工领作改铃进的秆依据各。院4紧.8路人事象档案忍的建殖立俊涌搞人画事部纺负责衡公司炼所有现人员水的人战事档思案的届建立田工作赵，包队括学拢历证雕书复队印件界、技某能粪资质馒证明鞋如内躬审员萄证书狱复印诸件、觉培训压经历呼、工释作经巡历等面资料踪,豪依据桂《记剧录控安制程横序》每规定权进行趟归档仪保存笛保护齿。霜5．睛相关招文件抛 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话P后YH佣F/泊QR性-0渡21材培训筋效果取评价刃表歌6．业3基唐础设异施管挺理程拖序械1.扯目的温掩确索保公惠司的利基础暂设施乔得到侵合理浴分配移，高干效利帜用，完从而止确保志公司骂的产液品质杂量符肉合要衔求。宣2.防适用陷范围司劳适用静于公忠司基申础设振施的激管理避与维猜护正3.曲职责勾替3.带1人作事部反负责老后勤喘设施川以及茅办公桐设施疏的采保购与删管理维挺3.造2生阁产部丰负责径生产豆设备拜的日摆常管寨理与消维护向保养馒飘3.海3工促程部比3.弱3.财1羽工程泡部负究责生锦产设春备的胜定期罢检修搜与管故理盟盖为3.话3.姓2炉工程鲜部负抢责模况具的序开发丢与管陡理缓果3.湾3循业务炊部负鼠责生悼产设今备的搭采购钩4.辱工作许流程洪鸣4.忘1基笋础设私施的粥确定所恐衬4.纷1.俊1券根据催公司扔的经考营特环点稼——驶五金紫配件耕及其咐他五闭金类拢制品衬的生金产和上销售沫，确在定相昏应的兽基础猫设施比如办育公场狠所差、办员公设捞备以冠及与血之相苦匹配秆的水点、电转、照统明等两设施涉。链4.讯1.似2围对焦于办龟公场叛所、瞎水、岁电、劫照明饺等基圣础设栋施的安维护球与管拦理具它体见希6.冻4工还作环勇境的章节杯版描4.塘1.坏3岂对于头办公越设备隙如电寇脑、等复印势机、话打印总机及籍其他徐等比枯较重亚大的钉办公框设备毫负责津进行薪由人失事部拼管理表。废4.性1.安4梯对貌于生农产设斗备由雹工程膨部设广备组械负责剑根据马生产哲需要皆确定别相应击的设教备或再模具岩，建奶立驶“姓生产纱设备少/模祥具一舟览表隆”训。行4.夸2设定备的羽提供紫类释4.疏2.垒1仗堡对于尘办公升设备熊，各屯相关女部门躺根据唤工作大的需损要，陪填写秃“倡设备沾请购产单航”蹈，经极部门夹负责泳人审伶核，痛总经庄理或奇其授左权人旺批准裙，由碗人事你部实码施采乔购。圆成状4.顶2.摇2湿咸对于泥生产牢设备魂需要朵新购久时，中由生妙产部朴负责拥填写然“誉设备悄请购枕单真”选，工置程部喇负责量人确吼认,幅厂长者审核蜓，总炼经理屠或其贷授权冷人批坟准，去交由丝业务雨部实叼施采垃购。救4.孩2.透3芳简对于断模具疮由工显程部夜设计潮组根蒙据顾昏客提医供的群图纸拦进行肝模具州的初绵步设糠计,马绘制何模具详图纸存,经池工程坚部负具责人球审核灾,厂夫长批腥准后丽交由倦工程苏部模钩具组寿进行写开发斜制作贤.甘4.盆3设仔备的松验收旨候4.橡3.盏1茅对杂于采耳购回吸来的读设备取，办至公设崇备由幼人事辆部负休责组点织初杨验，汉填写垮“烦设备蜓验收淡单吼”叫验收底内容揪主要伤包括允设备仅名称烈、规低格、泥型号黎、零邻配件索配置投、合层格证痒、使拼用说弃明保化修卡械等内哈容，鼻验收嗽合格盘后，恶由人捏事部么联络背设备漆供应搅厂商诵负责复安装谷调试绩，合富格后吼方可迟投入葵使用故；技会术资裤料由因人事每部负幻责依贯据《袭文件条控制爷程序熔》规杂定进蜂行保穗存保当护。烂4.宗3.莫2碗弟对于隙生产沟设备怠，由吉工程扔部设覆备组取负责毫组织我相关膜部门海进行陈验收贫，填忍写完“巡设备爪验收遥单套”张，验皮收内喉容同捆4.脑3.百1，善必要珍时，赢由业竭务部韵负责魄联络敲设备肝供应员商进刚行安签装调书试，尊合格侮后方雨可使遍用，饱相关酱的随盗附技难术资溉料由幸生产稍部负沸责依樱据《承文件奔控制狠程序死》保派存保魔护。极谈4.贩3.赞3嘉对欲于验袍证合删格的匠设备商，办它公设荐备由灰人事跟部负薯责建萌立章“膜办公维设备筒一览遥表定”改，记溜录设建备的才名称萍，辆规定茅/型柱号，时订购裂日期荣、编伪号等搭内容铃，并晃填写催“膏设备雾管理宅卡饶”哑进行么标识经；生阔产设题备以弟及模石具由么工程续部负挑责登悦记于羽“效生产霸设备床模具熟一览楼表谣”轿，包搞括设逼备的缺名称惭、规举格/库型号仪、购仿进日介期、常启用顺日期侦、编肃号等子。洋4.挑3.仔4糊对冈于验予证不拘合格须的设掀备，寸办公太设备像由人座事部璃与设刚备供下应厂写商协侨商解息决，引生产崖设备洞及模油具由樱业务套部负侍责联验络设忌备供观应商雹协商渗处理畏。冻4.址3.纱5违对于暗开发且的模耀具,僵由工幕程部舰设备板组负值责进雕行验救收,州包括渐模具挪的规奇格/切型号南、尺猾寸、嫁外观倒形状宏是否烛符合业生产支顾客捉产品币的要米求，灿必要晓时进么行首驼件产脚品确触认的正方式怜进行闯验收狸。椒4.圆3.断6瓣模具勇验收训合格脏，由炉工程懒部负垮责登观记于播“换生产旦设备垃模具宽一览位表店”药，包尤括模晚具的者名称膛、规惰格/晒型号申、用俱途、关编号轮等，淹验收波不合吨格，蚁退回民到模稿具组裤重新唤进行午设计煤制作敏。娘4.系4设逐备的驰使用减、维孝护和平保养谊守4.衔4.剩1逢对于恒电脑呼及打句印机唤的领差用由狱人事姥部负骡责根续据各薪相关爪部门洒的工洽作需锤要进度行发熊放，握并在追“你办公困设备盆一览蹈表县”见注明虽领用蔑部门码。扣苗4.焰4.杨2职领用探部门恼对领滚用的生电脑景/打坑印机为要按强照相爸关的慈操作瓣说明孙书进似行操轻作，家严禁鹿违规烟操作贪。斯4.蜂4.末3歇对于曲复印碌机的绒使用汇一般奉情况恼下由型人事歇部统甚一负矮责，慢严禁跪其他忽人乱焰用。丧4.盆4.彻4典对于须生产武设备棒由生等产部造负责凉进行科日常颗清洁后维护蕉，每灶天生巧产开柱机前鹅由设躬备操诸作人谜员负抛责进否行点母检确粗认，妨填写慧“天设备祖始业驴点检报记录唇”邻包括慎螺丝总松动勾情况愧、润暴滑情日况、执电源瓜接触席情况犹等，灵发现斧异常临，执袖行4肌.5分规定堪。肾4.豪4.垒5晋设备劳的操讽作人锁员应盘严格伯按照粥《设壤备使传用说屿明书孔》或怨其他罩有关馅的操肆作指斧导书喝进行胳操作旱，严毫禁违辆章操桐作，乐损坏轰设备商，影耽响设趁备的援使用便寿命声,对俗于国姓家规错定的文危险以工种佛应按够照规咐定持芽证上云岗作抛业,砖严禁浩无证显上岗圆作业吴.肯4.刮4.牧6危对于抬生产治设备妻每年垒由工柴程部森设备钞组根绪据上世年度迫的设估备使须用情绪况编盖制香“禁生产这设备筒检动修划翼”固，经疤生产疤部负筋责人傻与工蜓程部劣负责土人双碑方确丢认，馒厂长搬批准食后由算工程俗部设功备组蜓实施山。独4.汇4.损7福工杏程部顽设备岸组根拒据批砌准的缴“艳生产肺设备别检修堡计划粥”男对生共产设界备进忠行年束度检四修，援填写氏“驱设备推检修猜记录尤”蚕，检皂修过糖程中耻发现捞异常呼，由六工程枪部设方备组馋负责毛排除葵，并韵记录培于值“扑设违备检态修记桂录陵”倚中。丰对于伶模具桶由工驼程部址模具隆组负紫责进伍行统劲一管些理，塞进行两编号随标识惕，喷领用腰部门壮/人红在三“册模具材领用筹单宝”级上签范字后蔽方可绿领取马。没4.冒4.乳8挤使酱用部粉门使稻用模拢具完鉴毕，箩及时愧清洁恭,若佣连续谁一周猛不再参使用燥，应荐及时蓬退回表工程歪部进虾行维模护如原涂润志滑油蛋防止睁生锈跑等，溪由工穿程部毛负责姨在紫“允模具轧领用残单卸”屯上注承明归游还日灿期枝及归侵还人些。扎4.点4.钳9润工程僵部模泉具组衫接收贯后,虽应及冰时进盆行检定查确辉认是弹否有写损坏带情况狂以及匪是否客清洁况,若科无损帽坏涂煌抹防慧锈润窑滑油鲜后按皇照存植放模歉具货爆架的鸦编号鼓整齐谊摆放像到相秃应位迹置.劈对于受发现蛙清新洁不械符合纵要求止的,渐应及禽时要醋求归仙还部铺门进抵行清块洁,臭发现饲有损芒坏情呀况,喊应及掠时进氧行修律复执磨行4京.5盐规定详,若垃不能粱修复帮执行绝4.已6之欠规定捐.戴4.先4.耀10病对于毕使用史部门听归还深模具燕一年催当中洗累计毕三次傍清洁旷不符苍合要释求或野损坏裳的,新由工员程部分负责厨填写登“侍纠正墓预防两措施安处理惜单论”危要求饼生产绿部进酬行原泰因分比析，粮并采热取改秀进措娃施进芹行改椒进，嚼工程摄部负未责跟贺踪验诸证。毯4.邪5设盐备的嚷维修爹克鸽对于淡设备惑出现祥故障密，一昼般情逢况下范，由派各使横用部击门自贡行行灯排除链，对妥于不确能自羞行排爬除的困，纵填写他“姿设备恐维修塘申请溪单你”亲办公鹅设备株交由旬人事域部负虫责进辣行处凶理；闭生产缠设备粥交由呜工程收部负贴责维吴修，生维修胜完毕惕使用移部门喇负责群验收展是否轮正常枝，并屋签署栋确认桂;模括具由柏工程出部模谜具组绣进行勿维修幅,维梢修后凭依据坑4.印3规让定进俭行确挑认验戏收.昏4.孙6设其备的兄报废恢惕对于迫无法期修复毒或修胖复成泼本远膜高于疏购置曾价格践时，罢由各戒使用厌部门百填写索“国设备棍报废烘申请社单瞎”锡，巷格办公垃设备咏经人汪事部惧核准芽，生犬产设柄备及斗模具碌经工券程部敲负责瓣人审蹈核,负厂长鹊初步意核准旁，总回经锄理批好准后夹实施鸭报废问，同算时在宿“消生产铺设备雨模具疼一览储表姥”益中注喂明，堵设础备上猫标识艺兰“烫禁用驴”绣。侨5．淹相关竟文件巷 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仔6．桐4工顽作环嗓境屋 沃公司桃为确躲保工靠作环由境舒那适，驼不影凶响工善作效奥果，它从人亚和物螺两方宗面的钉影响宰因素寒进行漠考虑寄，掘以防跌工作标环境傅对人嫩和物日的不逮利影托响从魂而间那接影愈响产胶品的搜符合顶性，辜具体缓如下么：目提供止适宜冷的办证公场四所并恼根据熊业务崖运作赖需要本进行陈合理千布置腊，配橡备相驴应的量办公称设施搬。中为了纹防止吧阳光刘的强搭烈照雪射以女及办搁公场支所适允宜的辰温湿牲度，燕保证瓦办公狂人员灶心理率与生值理上汇的舒最适感刊，配缴置了系窗帘赏以及送空调息、排腾气扇迹、照丝明等慎。信由人态事部跟定期习组织喷对所确有办抵公场为所进坐行清悄洁维薄护，邮确保颜办公脉场所骡宽敞慨明亮通清洁疮舒适邻，物燥品摆僻放井众然有捧序，孩标识竟正确静易于谋查找歪。痕为了胞确保阔办公江场所贫的持袋续合护乎要辩求，世由人闪事部唉定期江组织错对办迅公场什所进蚊行卫聪生检德查,宪消除顷卫生蒜死角讲。向对于为生产棚车间制的环援境由战生产雨部负遥责进崖行管篮理,颗包括有车间搁的照冤明\林温湿娱度\做排风加降温膛设施夹以及糖消防爪安全套设施寿的管庭理.

旧第七素章产矿品实擦现栋7.覆1产哀品实萌现的恋策划萌我公变司目嗓前所颗提供暂的产太品辜—暑五金表配件预及其集他五戴金类只制品贝，都放属于量工艺爆成熟蜂定型恒的产建品，肉并且箱严格长按照贴顾客识的要陪求进断行生尾产,隔其整社个产驻品实肝现过狱程都仰是严叮格按灭照如厚下规潜定的需程序蕉进行至运作述，彻 段具体基的经凑营运棍作流条程如红下：顾客(图纸\订单)顾客(图纸\订单)协商沟通不满意满意持续改进此订单结束返工产品监视和测量校准/鉴定监视和测量装置确定合格供方供方选择/评价凝敢茶首且从通谁颠化波偷江重醋车京靠析协商沟通不满意满意持续改进此订单结束返工产品监视和测量校准/鉴定监视和测量装置确定合格供方供方选择/评价订单订单确认/评审订单确认/评审订单需要时接受需要时接受模具的设计开发采购原材料模具的设计开发采购原材料合格合格合格合格合格交付不合格合格交付不合格不合格品控制组织生产不合格品控制组织生产分条线切割冲压报废退货让步接受 分条线切割冲压报废退货让步接受不合格不合格产品的监视和测量产品的监视和测量合格合格包装包装入库/标识/防护入库/标识/防护外包过程外包过程提货提货龟7．拳2与钳顾侧客有矮关的梨过程疫控制文程序吃1.撤目的扫阅确定悠评审抚顾客聪的有情关要笑求，予确保钻公司舒有能盒力满厦足顾翅客的圾要求爽，不百断增层强顾忍客的同满意密度。赠2.范适用淘范围涌捏适用还公司扭对顾忍客订届单/马合同卡的确臭定评淘审过挺程的累控制袜3.韵职责暴3妻.1宫业务乖部孤匠3.外1.柳1指负责休确定互顾客诸的要漂求占股3.搞1.虑2肌负责肃组织卷对顾腊客的途要求管进行府评审塌蝴3.缸1.刮3监负责诚与顾败客签载署合公同籍3陡.2熊相关谁部门锋配合企业务译部开冰展此遍项工间作赛4.差工作泛流程爷4学.1桌顾客彼要求厅的确顾定宿殊涂4.拨1.惧1姨业尘务部序接到迈顾客懂的书东面订结单如透尿/电牧子邮嫁件，岔由接丢受人狠负责扔进行船确认两，包择物挎低历括无顾客取的名抄称、臣联系假坦/传瞒真、干联系牛人、构交付默期限写、产院品名饥称、鹊规格今/型苍号、脂是茶宽乳数拔量、嗽单价鞭等。层脸4.声1.管2岂对于衬接到烟顾客考的口绑头订恐单，箱由接狗受人蜓负责符登记火于涂“开口头竿订单哈登记换表绪”含中。斗4.滤2顾贫客要先求的备评审设4.凑2.泊1碍对差于特拼殊订企单或植重大精订单膛a.课公司蜓仓库终有存惊货，泄且订仓单金威额在纹10懂万元通以上设（含桨10歼万）添;或乐b.碌公司尚没有诱存货龟但交袋付期毅限比毙较急犯(交隶付期乖限懂<1滚.5男天美);胖或雕c.穴公司疑以前螺从来隆没有垦生产痕过此奖种规齐格/障型号魄产品装的订企单框由业态务部挖负责式人会抹同厂型长、燃总经光理一戚起评暂审，镰填写逼“绪订单睡/合贼同评真审记驳录衣”训(备斑注:副签名踪表示却接受气顾客贞要求拖,对鲁于有绵异议逃或意倾见时霸,必漆须写买清楚边具体夸的意健见.吸).容4.界2.雷2宗对于厕一般传订单蚕a.调对于锻在1禽0万壳元以以下并夏且公胜司仓界库有牛存货核<D汇>;示或详b.宣虽然凭仓库罩没有础存货天，但下交付肿期限葵不是帖很急磁（交戒付期慧限定≧尚1.伴5天己）艰由业袍务部齐业务复负责显人或益业务渡助理秧进行协评审喉，评疮审结攻论直爱接填毁写在尸顾客框的订敏单上闲或尿“怠口头宽订单省登记僚表帽”坦中(取备注错:签巷名表狗示接透受顾隐客要由求,礼对于冶有异饼议或惭意见名时,超必须宫写清酸楚具湖体的纸意见菜.)浴翁4.廊2.原3匀对于何在评俱审过迎程中涝，发坑现有香疑问旋或公计司在费满足唯能力捏方面敌有所搜欠缺天或遵应守的筐相关算的撒法律作法规丰方面渔或其痒他方什面原伯因导徐致订腔单发摇生更极改，透由业董务部咳负责踢与顾耕客协腹商处喂理，豪处理样结果拾填写走在犬“骄订单箱/合璃同更纳改通葵知单件”占通知壮相关挺人员燕。猛4.壶2.荒4宏对于倍顾客宁提出蠢的更晒改，炮由业遭务部产填写材“召订单杠/合梢同更胃改通踩知单渣”泛执行巧4.笼2.弊1的免规定凉4.驰3合为同/傅协议损的评益审/森签署坝始4.巨3.爪1猪对于占评审祥通过膜的订命单，爽必要贱时由死业务悄部负那责人阻与顾腔客洽歪谈销歼售合择同或牛协议彼，合火同或龟协议粱的评卫审权甜限同话4.遮2.安1械/4软.2唐.2膝之规枕定。裁谣4.载3.孕2喘合同异/协窑议最链终以咳双方拼负责黑人或启授权悬负责柄人签蜜署盖慎章方卡为有肆效。掘4.左4合什同/孤协议散的更元改拨姑执档行寺4.缩2.期3侍/饿4.趋2.遥4定索4.硬5与负顾客础的沟业通顿滑4.哗5.触1波沟通而的方拉式雾缎a焦.电服话沟修通程翁b重.上嗓门拜呆访丙基c乌.问抄卷调大查鸽碌d拦.市护场反罗馈包鬼括顾尤客投蜡诉剖票4.灯5.户2府沟通阁时机跳灭a算.娃顾客旷在购岔买公启司产搏品前辱的业因务咨之询斧技b针.顾满客订章单执蝴行过索程中役，包聋括评遮审过晨程茫启c朗.产胳品销肝售后秤的服丝务跟兔踪半4.秆5.馋3话对于弹上述岸的沟怕通，宰由业称务部摄负责决进行队处理筑。向4.脂5.司4旷对葱于顾毫客的吉投诉蜜，由群接到澡人填建写章“搂顾客种投诉尸处理易登记纪表威”跟，交丛业务狸部跟躺踪调疗查，窗确定妹责任蚂部门凝并转致交责负任部哭门进叫行原申因分阀析采傅取改低进措显施进何行改晋进，疲业务扎部跟旱单员是负责随跟踪狼落实练并将拾处理沙结果押反馈型给顾歉客，柳以征合得顾饰客的迹谅解钞或满限意。晕4.格5.餐5立对于出顾客脂的严焰重投偷诉如颜导致年退货旨或多轿个顾非客投征诉同班一内处容或稼一个跌顾客烟多次馆投诉闭（袭≥吨3次昨），杜由业救务部汁负责害人组惑织相仅关部超门进柱行讨溜论分佩析，亦必要吊时要吊求总寒经理掌/管肾理者栗代表卫参加锁，确画定责窗任部绵门，搬执行由4.纸5.瓣4规谊定。北4.透5对弟于与努顾客五有关遗的处晋理过月程中蜂的记瓣录由堂业务蒜部负滑责依写据《乎记录图控制洪程序伍》规凝定保酒护保远存，拿分类底归档伞，以戒便查雾找。冒5相就关文扑件外《宵记录鬼控制过程序校》蚂6相闻关记纽录蓬 队PY锅HF刊/Q许R-放03聚2口愈头订林单登卷记表棒愁P滨YH裙F/喉QR大-0锻33志订单台/合算同评蹄审记愁录志枝P音YH乞F/织QR楼-0郑34埋订单很/合腔同更师改通昼知单填妄P攻YH怒F/虹QR助-0温35闸顾客祥投诉伏处理客登记烈表

热7.障3计点和开诵发逼 带因本店公司忙目前稼生产要的产廉品拐—剩五金芬配件趣及其屡他五批金类焦制品败都是膜严格洽按照荷顾客走的要剑求壶—波图纸婚进行颠加工脆生产犁，不凤存在铜设计期和开泛发，科所以半此条踏款不燕适用稻本公茎司，却对其沾删除悦也不亿影响卷本公板司向塔顾客球提供阀满足堂相关效法律帜法规魂要求拿的产熊品容—俱合格廉的五代金配婆件及棍其他俯五金轿类制俯品的览能力社和责涨任。

瑞7．浪4杀奖采购漆控制式程序纹1.邪目的随对采师购过潮程进诉行有睛效控归制，晴确保粮采购婚的产果品或磁符合昼规定龙的要舞求返2.乒适用民范围旧适用蜂于本泽公司戚对产捞品及柱的采徐购过纯程包壶括对挠相应寄供方夏的选傍择评药价过胃程逃3.却职责袖3.籍1总绘经理药负责鸡对合夜格供搜方的沟批准哗外3.现2业键务部印披尾3.猛2.造1融负责留对供危方的售选择拐、调夜查、齐评价滚及合固格供装方名咏录编阅制锹御新3.开2.蝴2骑负责或采购临合同高的签添署及孝订单翻的下袖发圣惠群3.排2.袭3狮负责丧采购剪进度犯的跟凝催以装及采思购异扬常的输处理桶3.居3品夹管部腹3.亿3.率1置负责拥采购赤产品起的验谊证包伯括外盒协件棵3.种3.胆2忌负责喷计量俗器具皇校准乒供方熊的选虑择与骨确定缓3.慌4相洲关部灾门配迁合业逮务部核开展观此项惨工作述4.戏工作旺流程岁4.恋1供词方的佣分类兽A类我供方寿—慰钢板失以及眠其他幅主要浩的原旺材料脏B类筑供方糠—浅包装决材料突的供盏应商劝C类答供方央—引计量融器具境校准膜供方灿4.浑2供延方的溪选择矿与评友价秀搂4.破2.恰1巧A换类供抱方/轮B类注供方盐由业觉务部幕负责驶对供味方进惕行调哥查选门择包茂括对壤其资葵料的检收集痰工作眼，填烧写赴“到供方碰调查幕表掩”体.说A类计供应玩商应掉至少简提供咳以下额资料谅的复剩印件池：舞营业伪执照论税务赤登记贝证窑公司双简介床产品显说明喝书粱质量闷管理宋体系染认证范证书缎（必梨要时耀或顾尿客有战需求穗时）瓶产品依认证纸证书依（必化要时扔或顾虚客有烂需求咏时或幸相关燕法律胖法规座有规敲定时尺）重B类幼供应旋商应纺至少蚀提供在以下厌资料侦:狭a.袋营业含执照院b.桨税务利登记陵证翻c.写产品羞说明煮书或天报价吃单倡d.辫质量他管理趟体系抚认证煮证书肠（必备要时庸或顾抗客有距需求净时）酒肝4.袖2.唉2习对需于A吸/B粮两类穴供应海商资要料收暂集齐物全后玻由业演务部血负责薯人组惹织有单关部好门/星人员去进行全评价品，评蛛价结围果形混成虏“优供方池评价六记录音”航，根拆据评判价结垄果，轻由业愿务部葡编制摧弦“赠合格籍供方怎名录联”俭，总定经理到或其拆授权钢人批僚准后快作为躬公司侨的合汽格供电方，绩以备榜采购匹时选贺用桶4.刚2.盆3撕对印于已半经长汗期