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商业广场项目全委托物业管理服务内容1.服务范围商业广场项目全委托物业管理服务是指物业服务公司为商业广场项目提供的全方位物业管理服务。服务范围包括但不限于以下几方面：1.1物业管理物业管理范围包括商业广场的基础设施、办公场所、商铺及公共区域的维护管理。具体内容包括但不限于：环境卫生管理：对商业广场内的公共区域、办公室、商铺进行日常清洁和消毒，定期进行大面积的洗地和清洗。楼宇设施维护管理：对电梯、水、电、气、空调等各种设施进行定期保养、维护保养和故障排除处理。安全管理：对大楼内外的安全管理、监控系统的维护和管理，以及应急预案的制定和培训，确保人员和财产的安全。1.2市场营销运营在商业广场项目的规划和策略中，物业服务公司还会为商业广场提供市场营销运营的管理服务，这包括但不限于以下方面：商业广场的品牌规划、策略定位、营销推广、租赁管理、宣传推广等工作。为商业广场带来适合商业广场需求的客户，提供客户的匹配服务。为客户提供商业中心作为办公场所，提供包括设备、软件、网络等在内的便利设施和服务。1.3财务管理货物费用含管理和维护、日常费用的支付和审核及账务处理等。具体费用包括：常规物业管理费：包括基础设施维护、保险费、清洁费、防火巡查、安保管理等。租金管理费：对出租的商铺和办公室进行租金的审核和收取。收益分红费：对于商业广场项目的投资方进行收益的分红管理。2.服务流程为了更好地为商业广场项目提供全方位的物业管理服务，物业服务公司需要严格按照以下流程进行工作：2.1签订合同双方根据服务范围、服务内容及费用等一系列因素对物业管理服务进行讨论，确定相应的物业管理服务合同内容，物业服务公司与商业广场项目方签订物业服务合同。2.2工作安排物业服务公司根据合同要求，确定物业管理工作计划，包括日常物业管理工作、市场营销运营管理和财务管理等方面的具体安排。2.3服务执行物业服务公司根据工作安排，派遣相应的工作人员对商业广场项目进行全方位的物业管理服务。在服务执行过程中，物业服务公司需要将合同一步实施落地，根据商业广场项目真实情况，适时调整工作计划，确保服务质量。2.4服务反馈物业服务公司对商业广场项目的物业管理服务效果进行整理，对服务质量、服务满意度、客户反馈等方面进行反馈和汇报，以进一步完善服务品质和管理效果。3.服务优势物业服务公司的物业管理服务具有以下优势：3.1知名品牌物业服务公司作为市场上知名的物业服务品牌，依靠强大的服务体系和技术支持系统，能够保证有效率的服务质量和良好的服务口碑。3.2专业化服务在物业管理服务中，物业服务公司拥有领先的维修团队、清洁保洁团队、安防巡查团队等专业团队，能够为商业广场项目提供大面积、高效率、高专业化的服务。3.3实力雄厚作为物业服务行业的龙头企业，物业服务公司具有卓越的财务实力，根据客户需求提供多样化的服务方案，确保服务质量和基础设施投资的安全。4.总结商业广场项目全委托物业管理服务是商业广场项目内必不

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