公司运营管理制度初

房地产经纪企业管理制度文本说明企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格式分别加以说明。目录组织框架…………………3询部门盛岗位哨职责荡击挎……帮……毒……巩…抖v嫁……裳……葡……宏……惠……老……屿……肿……景……窜……忙……逼……蛾……鸟……冷……智……干……瞎……妙……帽…农苦3贷综合蛮办公淹室工绘作职疮责碗理慰隶怒……狭……苍……押……醒……唐……驻……念……路……打……当……谋……刮……父……类……棵……阻……渡……风……白……岔……冬删3植财务壳部工棚作职遵责季扣隔穿……绸……许……所……脆……等……狸……计……绒……侍……凝……鸦……恒……跨……别……盆……骂……汽……鸟……评……总……兽……慕…制庆4担人力猜资源旨部工掩作职防责刚多……喊……雷……之……辽……很……靠……段……盛……追……辞……理……兵……售……愧……控……宣……轨……摇……匠……岂……惹……挽…睛抢4名权证精部职霸责蚊敬寸……纤……谊……做……猴……是……谊……倒……篇……榆……须……削……宪……蜜……免……香……如……屈……抗……观……腹……袍……涌……览…灶检5辽总经宰理助荣理岗遗位职蚕责督疏……孔……姨……悠……杯……粉……晨……我……箩……清……倘……附……济……饭……修……敌……抓……夫……硬……帮……尘……物……税膛5繁运营雹部各狂岗位音职责宿沸枯晃……贤……煤……差……北……威……乌……怖……忧……阵……杂……巾……渔……窗……敏……中……刻……捐……柿……首……木……钥……坑鸭5野工作台流程捕鼠碗雀哥样蹦……梁……先……获……烟……舅……诱……醒……秋……貌……谅……携……肾……间……白……应……公……火……慈……俭……姨……捞……唯二、件公污司尽管摧理遵制换度坚笛……菌……睛……碑……榆……哈……让……承……芳……冤……斜……亦……靠……有……时……尖……迎……胆……讲……删……够……向……芝凤11踏1、旦考勤毙制度壳救钥……某……珍……衣……慨……帐……叨……朝……挺……哑……酿……楚……筛……硬……丰……述……食……秤……长……植……坟……如……律……脸……迟…恐器11结2、阀日常崇工作订制度完吉……族……假……徒……彼……添……偏……镰……穴……骑……荒……梅……肾……贩……告……脾……盛……毁……把……斜……察……居……晃……擦……隶电12调3、涛薪酬改及奖想励制位度跌虚……扯……昂……恩……纠……旗……贝……宿……只……答……桃……驾……肺……廉……抢……悼……邀……垮……批……帽……监……秀……昼……浊拴13举网络遗杂志姨广告板名富……赵……哥……能……张……弄……妖……年……穷……否……贱……美……薪……弓……扇……诵……烧……犯……乐……筒……得……径……至……罗急16虹业务说系统恼管理票期愤……钓……括……爆……患……慰……骄……贡……基……肿……哥……茧……朋……肿……润……螺……三……想……氏……旷……洁……眼……申……招夹1叔6祝业务谜培训碗及会移议锯尖……唐……载……歼……杰……兼……硬……岗……臂……妇……怀……料……抛……妖……快……县……镰……暴……街……腰……职……前……收…讯译1宫7争档案铺管理贪盈恰……孔……买……尊……婶……汽……距……逝……说……偷……块……黄……诞……领……盏……伶……雾……段……源……锹……宅……状……易……挣……施青1脉8举办公留供给望君时菌……娇……壳……慨……衣……抽……瓣……悦……茫……抗……谢……剧……业……葛……牢……贤……巧……久……丸……沉……搅……椅……赠……痕…挣如1橡8删人事燥管理洪仔该……狡……钱……叉……狼……衣……虫……裹……析……梅……朋……耳……文…皆腐……凉……艳……洋……练……巷……障……拾……覆……扣……劝……榨…拖令18云售后品服务饺仇……灿……毕……聪……铅……识……仅……嘉……台……疼……四……沉……收……笑……椒……艳……远……祖……散……魂……昼……己……蒙……薯……体叛1质9酿组织答框架总经理总经理总经理助理 总经理助理运营部财务部行政人事部权证部运营部财务部行政人事部权证部人事部经理综合办公室主任财务经理运营总监 人事部经理综合办公室主任财务经理运营总监 区域经理办公室文员考核员人事专员出纳会计内勤主管 区域经理办公室文员考核员人事专员出纳会计内勤主管店面销售经理店面销售经理经理投融资主管店面内勤房产投融资顾问 投融资主管店面内勤房产投融资顾问 圣二、江部门住岗位挎职责谢1、溉综合司办公许室工俩作职娘责且(1学)茫组织茄、安护排、泡落实炕公司嫂各类笑会议熄的会肺务工绒作。扩(2忧)馅负责寄公司委的日贝常接餐待工捡作（尊包括纲信访榜、投申诉等克）。丸(3志)商负责奸公司平各类上文件挖的收辱发、秩传阅号和归始档工亲作。锄(4哄)喝负责灰公司笋的日袜常行购政工防作（穴包括切办公呢用品待的采岸购，萌行政估日常它支出疾报销珍等）美。上(5添)铃负责幸公司蹄工作坡用车牲的管料理工浴作。刮(6双)奴各类膀资产枝登记轨、造妨册及词设备营保养厕、维巨修、丈管理泡。道(7赚)吵负责矮公司抵的日钩常考绵勤工惠作。烛(8敬)请公司记文印瓦、统购计、栽宣传疑、公领示栏删管理雾等。鉴(9喂)贵负责咐公司功的节很假日骑值班士安排昌及安甩全保国卫工撞作。友(1角0)豪负责扬公司性网页陈的管馆理工恼作（名包括傍网页咐的设挺计、浙规划愧、信象息上蒙传和弟维护渐等）鸣。广(1肠1)阻负责律公司间的各汗类文图字的券撰写扔工作尚（含耗公司决年度征工作络计划骨、年河终工萝作总广结、皮大事厘记等回工作展）。犹(1胶2慈)每停月工过作计按划的四收集夸、编爬制和转公布救；负舰责公怒司的充档案权管理怀工作柜。苦(1削3循)完钉成公齐司领未导交仗办的虎其他顶任务爷。遵2、姑财务遍部工芬作职漫责辟（1贵）在父公司蠢董事批会的雁领导棒下，匠负责曾公司擦财务旨的各筒项管悄理工隆作。蝇（2酿）负懒责公林司各及时段娇的财背务报堵表工漂作。削（3著）负刑责公跃司各浓类收寺入和婚支出评的记兄账、鸣分类暗及报尼销工龟作。存（4打）负跨责监统督公觉司财中务预城算和拳决算斜的情辟况。藏（5斥）完道成公屑司领竖导交烛办的洞其他慕工作惹。省3、记行政幻人事窃部工庸作职割责渠握殃1赤、负易责公枪司的威人力瓜资源匹整体骨规划丹；副2、话负责喇公司啊的人植力资测源招为募选戴拔、慰培训洲上岗宴、员罗工档盗案、缓薪资存福利透、升啦迁调挥动、沉奖惩瓶制度眉、离挣职等外公司赞整个驰过程乏的运昆作及赴事务尿性工赶作处静理；哪3、窃负责敞部门伯文件绸及单彩据的暗审核巧；块4、得负责祸部门羞日常粒事务窝的检侮查、扎督促及、落另实、构改进据；晕5、佛负责番员工股投诉责、处晓罚事例务的由调查沸核实猛工作垂；贩6、辱负责番各个垫部门教之间统的人喜事沟罚通及渗协调球和发衣展；苦7、尽负责龙对外缎人事死沟通辉和协拒调，峡发展撕公司姜内部逝的人木事关仓系；言8、英负责群建立盗和完届善企窄业文迁化，贵营造家良好兔的企竞业文砍化氛枝围；多9、粪负责浮对外絮宣传胜公司肺人事掉政策工，创饿造具滤有竞纳争力稻的企庆业人术事环门境；舱10常、负经责办奋理公棚司员启工社需会福妨利保岁险事衫宜，咳保障它员工寄合法亚权益友；帅11涉、负披责处给理日名常劳恨资纠庄纷，透协调师公司尝和员冤工的讽利益谅平衡怀；私12替、负槐责收鹊集员嫂工思蛙想动避态，初并针逢对思糖想动料态开上展人突事活页动；愧13句、负引责人即力资防源的姻成本养评估袜；仙14蜻、负裹责公找司员蕉工发怜展，瓦职业固生涯霜规划浮;妖15其、负本责定故期对票直接敬上司惨汇报惠工作芬情况修；顾16区、负帖责完俱成公己司领狡导昂交办的的其铁它工剩作任奔务雹；马4、傻权证社部职澡责：稳1、碌负责喜制定态客户扮服务播细则泛；纵2、潮配合暂客户够办理严银行渐按揭搞、过混户及蔽改合省同等浑相关购手续趋；仍3、衫负责亏策划染、组避织客摄户联逃谊活泥动，婶密切榆公司看与客呀户的誉关系双，制结定相纹关活收动细封则，户上报浪运营惕总监争；份4、宏负责浑协助谣经纪恐人接招待、许处理酬客户遗投诉倚，协绸调公肚司相桌关部鼠门妥寒善解吴决；糊5、我协助渔店面的妥善否处理垫客户鞠索赔匀事宜糖，必宋要时威可结悬合公钓司法架律部捉门；嫌斗6、毛及时住向销蜜售人垦员反管馈房窝地产企及相傲关行胆业调在控政触策；彼7、拢加强弟与店祖面销辟售人垦员的葵沟通松与合凤作，指定期篇向店卡面销黄售人抄员培暖训相暮关权沙证知仿识；届8、挺加强弦与公山司其拳它部巧门的镰协调昨与配尤合，崇完成教上级忠交办歉的其扛它工居作。无5、捏总经节理助斑理岗堡位职丽责：喷1、富对接施总经究理相冤关工接作；杠2、站对接补人资住部相希关工脚作；晌3、赔对接幼行政遭部相寒关工络作；付4、纺协助昂运营廉总监爱对房型产公规司各久店面救的监着督与属管理红。谦5、溉完成畜上级草交办章的其昌它临渔时性抄工作棒。猎运营进部各忌岗位蔑职责楚联运营大总监插：暴1、物制定溜部门拒目标兄任务赠并悔带领辫团队闷成员脖完成碍公司仿业绩亡目标丝及员须工考哭核；毅2、洪协助宪上级沟领导屠健全颜公司哑统一殃高效汇的组纪织体贱系和降工作饶体系负；促3、烫负责快公司挨房产秀部《贺运营帐管理瘦制度义》的狸建立寇和实调施，辉定期婆对制右度进刃行评轮审，倾确保东制度访的充填分性宋、适替宜性宴和有驴效性来；宰4、话全面井负责寇所辖米区域耻店面河的运凶营管阅理工毛作；铃5、条负责地搜集走学习铺中央陪、省国、市厌有关轻房地业产经粮营的犯方针骑、政弯策和牺各项挥规定届；挽6、阻调查辛房地焰产项慨目开岭发与尖二手姜房市腊场销信售状咏况，柳预测牲和把视握区炕域房并地产其运营上竞争版走势领，结拖合本温公司插开发技项目尤及二垦手房答店面紫运营礼，提佳出相廊应的壁营销沸策略况；察7、筹拟订遗房产迟部销胳售政稀策，皱制定努通用掀及适去用于找不同雪店面焦的销卧售与勾客户魄服务春管理牺制度冒；粥8、兵结合牵策划膀部，阳拟订累房产带部销烛售计真划、诱社会李活动臭和广飘告宣逼传促宅销方雹案；探9、肿结合贯人资画部制趟订切仁实可幻行的贸人事甜编制安、团寻队建预设及鱼阶段床性员袋工培校训计裤划、冻培训旧实施漆方案圣等。膝10侨、结窜合网谋络部鉴，完盾善内听网各合项管隆理制律度及械监督策措施悄；股11列、店雷面的明扩张长与管撒理，络并提胞出店尝面装判修设外计意铁见及假合理帜化建蚀议；杰12拔、提爽出对籍所辖情区域答内区贤域经蜻理、疮店面揉经理背、店诚面主兄管及裁房产受投融圾资顾相问的优培养龄、选牙拔及翅任免呜意见谅；自13候、主温动、献积极牙地与愈其他同职能浴部门碌配合句，发齐扬团慕队协岂作精呈神；接14元、总仍结分痒析客寸户需碑求，门对公渡司运述营提连出意心见及锁合理律化建毯议；尽15般、协够调并利监督咏权证辨部等踢房产罪公司顷直属誓服务些部门基的运邪营管扛理工突作；方16垫、主摧动承判办与芳公司追房产凝部有柿关的赛或承谱办集纵团领窃导临蛋时交满办的赛其他贿事宜肢。咱正式旬区域腿经理揭及资唉深区遵域经属理：近1、早制定辉所辖剂区域虽的目焦标任运务并氧带领戴团队梳成员馋完成说区域膊业绩傅目标距；绪2、泥制定劲公司派的销反售与毙客户刑服务泻管理供制度芦，报阶上级庆部门杜审核尖；破3、使熟悉猾二手莲房交静易流消程及饺相关赔交易泳政策穷，预秆测和星把握园区域对二手维房运秩营竞察争走讲势，柳提出驻相应科的营孤销策王略；震4、茎拟订躺区域霜销售饰计划守、社缎会活捐动和服广告牢宣传盾促销茎方案救，报词上级司部门熊审核营；焦5、也负责汁建设姿和发溜展运搞营团脾队，何提出应房产县投融酱资顾斩问、拜销售蛛管理湿人员烘及客精户服道务人净员的锣招聘烂、培悲训蛇计划纠，参土加面谋试，醉并双提出临录用炸意见势；显6、州组织绒开展觉员工境队伍清培训糠，拟泥定考醒核评宫定制繁度，产强化礼人才守梯队粒建设烂工作滩，满初足公利司业影务拓坦展需费要；逝7、挡提出绝对所磨辖区餐域内菜店面门经理哗及主摸管句等直励接下抚级的员选拔叶及任以免意藏见；铜8、坚直接迟对经队纪人阿的人渔事任离免；争9、粮主动茄、积业极地逢与其柏他职绞能部铁门配优合，碍发扬性团队弟协作旋精神我；絮10攀、总捞结分诉析客舟户需航求，析对公畜司运牢营提菊出意凶见；狡11猾、配顷合并渐监督危权证耳部做乱好各量项客角户服全务工诱作；夕12文、确殊保店育面管误理与严客户滚服务事管理极制度带在所暖辖区营域的苏贯彻腔执行锻；剖13怕、及皆时、趁准确洽向上非级领说导提栗供销谨售信逃息及观各类趁报表枝，资鞭料和拣信息珠处理宋须按众照公蝴司要祖求及透时准德确完学成；碎14喂、负过责审进核区崖域的里提成清比例球，负趁责审于定所倘辖区他域人芹员薪玉酬的笛发放寇；渴15牙、负堆责与恢财务雀部核截对销体售佣饿金帐枣款；柿16梯、及量时嘱发现艺所管浪店面声的拔可疑趟行为防，做谱出正韵确判普断及楚处理顶措施亏，必客要时弟及时巴向上风级主蠢管领效导汇躁报；甩17饱、店互面的切扩张批与管慢理，泉提出远店面存装修设设计哈意见淡；希18简、完累成领袭导安相排的候其他敏临时士性工磨作。虹店面顾销售纺经理贯或见刻习销薪售经薪理：退1、想负责遇制定烦及分斧解店俗面的林目标则任务酬并顽带领别团队产成员尾完成气店面左业绩悄目标锦；祸2、岁及时惭传达跌解释最并执旺行公靠司的侧各项苹政策研、制嫌度；塑

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