保安员管理制度

保安员管理制度一、保安员守则1、具备优秀的敬业精神，热爱本职、爱惜财富，自觉恪守职工守则和各项规章制度。2、有严正的组织纪律观点，听从领导，团结同事，保护企业的集体荣誉，文明执勤，礼貌待人。3、遇有突发事件时，保安人员应快速赶赴现场，踊跃参加并果断办理，不得闪避、推委。4、深入展开防火、防盗、防事故、防破坏、防自然灾祸活动。5、仔细贯彻预防为主、防消联合的消防工作目标，娴熟操作各种消防器材和设备。6、自觉学法、用法、守纪，研究本职知识，不停提升自己依法执勤的能力和业务水平。二、保安员内部管理1、保安部依照《职工手册》对保安员进行管理，同时依据保安工作的性质和要求，在实行详细管理时一定重申“严格培训、严格管理”的要求。2、对保安员的平时管理和培训工作由保安队长负责。经过队长详细指导，按期进行业务总结和进行业务知识培训。3、每天：班前会合队伍由队长负责，传达上司指示、各岗位注意事项、对工作作出安排、分派岗位。三、保安员培训管理1、接受各样知识和安保知识的培训是保安员的义务。2、保安部将依据每个职工的素质和表现以及部门管理、服务工作的需要，进行不一样形式、不一样层次的培训。四、保安员岗位纪律要求1、全部行悦耳指挥，下级听从上司。2、熟习和恪守企业及保安部的各项规章制度和规定。3、上班不迟到、早走，上班时间未经允许不私自出门。4、不得任意告假、换班，如确有重要事情，需提早一天向队长书面申请并办理告假手续。5、上班时间不得吃零食、喝酒，不得听音乐或玩游戏，不得与人争执，不得串岗，不得打打盹及睡觉。6、禁止泄漏客人资料及企业资料。7、禁止私自向客人承揽任何业务。8、不得将客人抛弃的任何物件占为己有或转送别人。五、对讲机使用1、值班职工在使用对讲机时一定掌握正确的使用方法。2、每班交接班时一定对对讲机及隶属设备进行检查，并将检查状况记于交接班记录中。3、对讲机是岗位之间重要的通信工具，因此在顶岗或换岗时，要做好移交，做到机不离人、人不离岗，禁止私自将对讲机带到他处或借给没关人员使用。4、上班时期不得以任何原因封闭对讲机及禁止在对讲机中讨论工作以外的没关事宜。5、本部使用同一频道，未经经理允许，任何人不得改换。6、防止碰撞、敲打对讲机，防止因浸水、淋雨等而致使对讲机受潮。7、对讲机在使用过程中发生的故障应实时报告，禁止私自拆卸，如违犯规定而造成对讲机破坏的，依据规定赐予处分及补偿。六、保安员执勤要求1、保安员禁止在执勤岗位会客与聊天，碰到报警时应沉稳、冷静、正确的向队长或经理报告，禁止错报。值班保安禁止走开岗位，如私自走开，按渎职论处。2、值班人员一定常常打扫卫生，卫生地区保持洁净整齐，各样器材保持无尘埃。3、巡逻人员一定依照指定路线地址巡逻，门卫一定固守岗位，不得乱窜、闲聊，不获得营业区内闲坐，阻挡别人工作。如因离岗，发惹祸故不在场，造成企业财富损失而又未将生事者抓到，视情节给予处分。4、保障消防通道通畅，如因乱堆乱放而造成拥塞消防通道，追究当班人及主管责任。5、常常巡逻要点地点（配电房、泵房、锅炉房、库房）等，发现可疑的人要盘问清楚，防备不测发生。6、亲密注意全部进入企业的客人，发现可疑人员要实时报告监控并作好记录。7、值班人员用餐时一定相互轮换，不得空岗用餐，一旦发现特殊状况，应快速赶赴现场，同时向主管报告。七、保安员交接班管理1、接班职工提早15分钟抵达指定地址会合，并注意自己形象，不得相互追赶打闹，保持优秀站姿，不得蹲姿。2、全体队员整队、点名。3、队长负责检查职工仪容仪表、能否有醉酒、是不是神志不清，如有立刻请其出列，撤消其当天上岗资格，并作出处分。4、队长传达企业会议精神、通告昨日值班状况、下达今天要点任务后并进行平时培训。5、交接班时，换班队员需将本班的治安状况、值班器材、需特别交代的事项向接班队员交代清楚，并作值班记录，交接班两方署名，以备后查。6、交接班时遇有突发事件，由换班班组负责办理并做好记录及时报告，接班班组要踊跃做好辅助工作。7、上班状况未交代清楚，工具、装备等未交接清楚或有破坏尚未分清责任，工作地区周边设备不完好不可以交接班。8、发现各项记录、登记本上有乱涂乱画乱写现象，以及工作台、工作室不洁净的不与交接。八、保安员值班要求1、对进店客人要落落大方，无论是步行仍是搭车的来宾都要表示欢迎，将客人车辆指引至要求车位停放。2、对离店客人表示欢送，欢迎他们再次莅临。3、注意客人动向，仔细察看，保证企业和客人的生命财富安全。4、