2023年清洁用品课专业题库

杂货部清用课专业题库

一、单项选择题

1,主题促销区A3Pop下缘离地（）米。

A、2米B、1.75米C、1.9米D、1.95米

2.“大拇指”商品垂直陈列时，只需在黄金线上放置（）个“大拇指”摇摇牌

A：1B：2C:3D：4

3、第一份S146列印时间为邮报上档前（)

A：21B：22C:23D：14

4、滞销1商品是指:商品状态为“1、2、3、5、7”，日均销量不小于（）食品持续

20天（含）以上,非食品持续30天（含）以上未销售之商品。

A：3B:2C：1D:0

5、依合适间距每（）吊挂一种A3Pop标示。

A:40公分B:50公分C:60公分D:30公分

6、清洁用品课季节性商品畅销时间，杀虫用品是()

A、4月份一8月份B5-8月份C4—9月份D5-7月

7、零存区应优先放置（）商品

A:A、B类B:B、C类C:C、D类D：D、E类

8、高单价、易损耗商品盘点应在（)进行

A、每日B.每周C、每月D、循环盘点

9、店内发既故意外状况时立即告知（

A、当班经副理B、店总经理C、防损主任D、值班经副理

10、H108中收货金额是（）

A当日收货+当日退货+收货改正金额（A单）B.当日收货金额C.当日收货+当退货

11.R值取值范围？（）

A、0—10B、10—99C、0—100D,—10——99

12、K值是（）。

A、厂商品项订货指数B、单品订货指数

C、大、中、小分类品项订货指数D、瞬间需求小团购品项订货指数。

13、DSP—OPL提议量公式（）

A、提议天数*DMS+安全存量+非常品一库存一待收B、7DMS+2DMS+安全存量+非常品一

库存一待收

C、提议天数*DMS+安全存量+非常品一库存D、7DMS+安全存量+非常品一库存一待收

14、大盘排面框格号有（）位数。

A：7;B：6;C:5:D：4。

15、DS164TA报表DC核准退库量，自同意日起（）天必须退完

A、3天B、7天C、10天D、14天

16、商品暂停销售在何种状况下可使用（）.

A.负库存商品无法查询原因；B.厂商和分店沟通不好;

C.状态“5”商品；D.其他原因。

17、同一商品临时缺货卡最多持续使用（）天

A：7B：10C:12D：14

18、部门经副理运用S804进行抽盘，小分类品项数在50个以上抽盘（）品项。

A:5%B:4%C:3%D:2%

19、小圆牌、摇摇牌放置间距至少为（）

A、50cmB、40cmC、30cmD、20cmE、10cm

20、XD-DC属性1为（）

A.有库存无料位B.无库存无料位58c.无库存有虚拟料位D.有库存有料位

21、纸墙价格标识用"---------"A3POP（）

A、会员印花价B、每天廉价C、清仓打折D、好消息E、特价商品

22、下面哪类商品不属于季节性商品（）

A、杀虫剂B、防晒霜C、防蚊露D、香皂

23、第二次开店时间是点到点.（）

A13:00-15:30B13:00-16:00C14：00-16:30

D14：30-17：00

24、当后仓需要对后仓料位进行库存调整时，应使用（）界面

A：料位入库B：料位维护（整体）C:排面补货D：料位库存维护

25、料位维护（整体）界面重要用于：（）

A：整板料位并板作业B：料位库存调整C:排面补货D:商品入库

26、174报表名称是（）

A：每后来仓异动明细报表B：后仓料位库存不小于等于商品总库存明细

C:当日A类商品补货量参照明细报表D：后仓料位明细报表

27、走道货架内A3Pop下缘离地公分。（）

A、175B、190C、200D、215

28、新品到货出样在（）

A本小分类最前端B黄金视线C按正常陈列原则陈列

D拿到第一份S210报表

29、某商品正常排面层、面、深为2:2:20,在另一处反复陈列量总量为240,其货架

卡显示对层面深为（）

A、5:2:20B.5/2/20C、8:2:20D、8/2/20

30、库存调整中，不影响损耗有（）

A:搭赠B:报废C:改包装D：破损出清

31、A4好消息列印最多1个品项（）个赠送内容。

A.1B.2C.3D.4E.5F.6

32、新品第一天销售其DMS对计算措施为（）

A.第一天销量*0.3B.第一天销量C.参照店DMS

33、临时缺货卡品名下两个日期依次为（）

A、缺货日、下单日B、下单日、缺货日

C、缺货日、估计到货日D、估计到货日、缺货日

34、若DC状态6、8商品做促销，档后分店做退厂处理，如下状态6、8商品备注栏位中对

标注代码是：（)

A.PP+档期+RDCTB.PP+档期+RSC.RSD.RDC

35、下列针对档期预销量论述，对是：（）

A.档前15天，针对印花商品，分店根据印花品项及价格等异动状况，如分店预销量需

改大，分店可自行于系统中进行修改。

B.档前15天，针对印花商品，分店根据印花品项及价格等异动状况，如分店预销量需

改小，分店可自行于系统中进行修改。

C.档前14天，针对促销级别2-9DC促销商品采购不可再修改预销量，分店可自行

修改预销量。

D.针对促销商品备注栏位显示“清高库存”字样DC促销级别2-9品项，分店仍需输

入预销量和促销排面量。

36、如下DC商品分店营运课长在实际退库时，不符合退库条件是：（）

A.系统建档商品可退库B.必须为原包装且退库数量必须为0M整数倍C.符合

退库保质期条件D.实物OM、0P与电脑建档一致E.退后库存可销天数需》

25天、且不得〈一种0M

37、下列有关“赠品阐明夹”使用，对操作是：（）

A.陈列于正常走道排面内印花商品必须使用赠品阐明夹.

B.印花商品如限购量为999时，必须使用赠品阐明夹。

C.分店如需自行开放印花商品，经店总核准后之印花品项可不使用赠品阐明夹体现限

购。

D.所有印花商品必须一律使用赠品阐明夹体现限购。

38、当某一竞争者店，同步属于二家或以上门店时，全品项市调只需由（）门店执行。

A.一家B.二家C.二家或以上

39、DSP商品退厂，须满足成本金额不低于（）元。

A：100B：150C:200D：250

40、S146报表中两档连做商品以（）表达。

A：B：C:"!D：“

41、深度清洁应为多久一次（)

A、每天B.每周C、每15天D、每30天

42、卖场发生紧急事故疏散时应优先考虑？（)

A、商品B、顾客C、主管D、自己

43、若DC状态6、8商品做促销，档后分店做退厂处理，如下状态6、8商品备注栏位中对

标注代码是：（)

A.PP+档期+RDCTB.PP+档期+RSC.RSD.RDC

44、在可比较市调品项中，某商品在分店价格为5.8元，竞争对手价格为5.9元，虚拟店价

格为4.9元。请问提议售价是（)

A、5.8元B.5.9元C,5.6元D、4.9元

45、杂货可销天数不小于（)天,称之为高库存。

A：20B：30C:40D：50

46、清洁用品课促销包装商品分类245是（)

A、纸制品B纸类用品C手帕纸D盒装纸

47、下列哪些状况不可以使用紧急订单（

A：团购B：瞬间大量需求C:节庆商品D：大宗

48、商品等级A1()

A、0<X<l/4B、l/4<X<l/2C、1/2<X<1D、1<X<2

49、状态“4”商品未键P或R时，处理措施（）

A售完为止撤离排面B下架出清C联络厂家退货

D于促销区出清

50、收货原则定义，如不超过1/3保质期，即保质期为1年之商品，收货时离保质期日为

个月（）

A3B4C6D8

二、多选题

1、真正负毛利产生原因有等

A：市调变价B：出清变价C:大宗团购变价D：恶意变价E:印花

2、、下列哪些状况可以使用紧急订单

A:大宗、团购B:瞬间大量需求C:非订货行程中缺货商品D:节庆商品E:

季节性商品

3、高库存产生原因有

A：虚库存B：订货不妥C:囤货D：季节性商品处理不及时E:切货

4、影响商品等级参数有

A：排面量B:深度C:层数D：DMSE：高库存

5、库存调整原因有

A、0盘点B.1生鲜盘点C、2改包装D、3库存差异E、4破损出清F、5仓管改正

6、补货时三不落地指0

A.纸箱B.商品C.包装袋D.垃圾E.栈板

7、哪些商品要下架

A、状态6B、状态4C、状态8D、状态5

8、下列哪些品牌属于宝洁产品

A、海飞丝B、力士C、飘柔D、夏士莲

9、清用商品基本特性有哪些

A、保质期短B、易于寄存C、不易变质D、不可食用

10、赠品发放方式分为

A、卖场发放B、赠品区发放C、补损时发放

11、员工一律不得购置如下哪种商品

A、破包B,出清商品C、赠品

12、下列报表中，是与商品等级及排面调整有关报表.

A.S196B.S903C.S213D.S905E.S863

13、S863报表上只列印异常品项，因此门店必须针对S863报表中每

一品项皆需再次市调，确认竞争店售价。

A.竞争者正常价和分店售价价差超过±20%

B.竞争者正常价和分店售价价差超过±30%

C.竞争者促销价和分店售价价差超过±20%

D.竞争者促销价和分店售价价差超过±30%E.负毛利品项

14、影响商品等级参数有

A:排面量B:深度C：层数D:DMSE:高库存

15、市调目有

A:理解竞争对手B:调整商品品项、价格与陈列C:维护分店竞争力

D：和竞争对手打价格战E：增进销售

16、促销商品需结合（）报表，使用促销订单下单。

A,S151B、S170C、S133D、S146E、S152

17、大补货分为哪几种阶段

A.上午开门前B.中午吃饭前C.中午吃饭后D、晚上吃饭前E.晚上闭门后

18、每天廉价POP使用在哪里

A、纸墙B、米墙C、饮料墙D、日配牛奶

19、盘点应对区商品进行清单。

A、库存区B、排面C、破包区D、促销区E、其他

20、下列哪些属于家居洗衣剂（）

A、洗衣液B、洗衣皂C、洗衣粉D、柔顺剂

三、填空题

1、处理负库存目。

2、状态“4”商品定义,

3、SL值计算公式：.

4.陈列原则必须是

5、可比较品项每周至少市调次每次必须调查所有品项.

6、美容坊人员到岗后，应作好开店前准备工作

7、卖场POP吊挂高度为：端架米，排面米；促销区米；促销桶

米。(答案应为POP下缘离地高度)

8、料位是后仓商品定位基本区域，按不一样作用分为ABC

9、S173报表名称是：.

10.S173一2报表名称是：.

11、S177报表名称是：.

12、S179报表名称是：.

13、零存区定义：卖场货架以上部分作为零碎商品库存区。

14、库存调整有如下原因构成：(请表述代码及名称)(1)(2)

(3)(4)(5)(6)

(7)(8)(9)

15、畅缺定义是状态食品日均销量不小于非食品日均销量

不小于可销库存不不小于等于商品为畅缺商品。

16、消防“四会”是指会：1、2、3、

4、_____________

17、原则商品保质期检查辨别为三个阶段：、、。其中营运课检查

是属于阶段，

18、上档前天，课长检视报表，确定店内促销品项及价格提议

19、孤儿定义：;孤儿产生原因①②

③，孤儿处理目：。

20、员工、导购卖场工作中三个不容许出现肢体语言是指1、2、

3、_____________

21、导购同仁“五不”原则是指1、2、

3、£、______________________________________________

22、存控对印花商品配单原则是由DC分2张下单给供应商，第一单第二单,

剩余一视调整下单。

23、S195报表名称

24、卖场商品排面调整是为了、、。

25、如下报表符号所代表含义分别是:S811报表货号前增长“x”是指

:S809报表中“就是指;S146报表中是指

；S147报表中“a”是指;S111报表上“提报”栏位中“Y”

是指。

26、DC商品订单类别阐明：0;1;45；

6；7；8;9

27、电脑Netterm系统顾客密码使用者应每天更改一次自己密码，否则到期系

统会自动提醒更改新密码。

28、暂停销售商品使用时机：］；

2；

29、DC商品退厂原因：］;2;3;

4；5；6；9；

30、上档后，存控有两次固定配单日：上档后第一天和第____天

31、补货次序是先补，再补,再补。

32、三大张力是指、、.

33、按分类价格带次序陈列商品分类，以为准，大拇指商品陈列

在..

34、DC名词中0P指,OT指OM

指.

35、大标识POP系统为清晰可见，中标识POP系统为清晰可见，小标识POP

系统为清晰可见。

36、排面量报表S901是、S902是、

S903是S904是

31.美容坊工作规定：（1海日专柜人员须分到岗，做好上班前准备工作（2悔周专

柜人员工作：对柜台跑部及底部做深度清洁。（3环得在排面上打堆聊天，嬉笑打骂，

大声喧哗，更不可或在柜台上。（4）严禁将赠品或分发给或

人员互换。（5）所有试用商品必须有。（6不可私自作主销售商品。

32、任何驻场人员不得或自己商品陈列面。

33、店内码使用时机(1)、收货区收货时，发现商品无条码或条码(2)、

(3)、(4)、;

34、折扣标签需协同共同粘贴，列印数量以不超过为准

35、精品小仓台帐检查内容⑴检查精品小仓台帐状况⑵检查精品小仓台帐课长、经

副理状况⑶检查精品小仓台帐课长、经副理状况(4)汇总精品小仓

台帐签字与实际检查状况状况.

36、严禁使用卖场商品，同仁使用工具或文具必须是贴有“”标签私自挪用卖场商品

视同盗窃。

37、新品报表处理规定：A、$210新品上市POP及出样检查表。检查及状况。

B、S211新品上市POP下架检查表，检查______及状况。

38、打烂前半个小时清洁用品课工作职责特例部分：各专柜人员对商品登记。

39、发起店内促销之时机：补足之局限性；因特殊需要；加速处理按正常作业

程序仍难以处理之0

40、S215。理解商品销售状况。检查商品陈列及POP放置状况。

41、上档前一天，课长检视报表，确定店内促销品项及价格提议。

42、补货时要注意、、三不落地原则。

43、DC促销商品级别2-9预销售量在档前天前输入完毕。

44、S811进入删除商品明细报表中可退厂商品处理期限统一设定—，“超期天数”栏

位为正值是表达；“超期天数”栏位为负值是表

达____________一

45、H108报表中SKU是指

[D1是指，]S1是指-

46、破包产生原因：顾客拆封、顾客蓄意破坏、等。

47、K值指,R值指,

N值。

48、后仓料位按不一样作用分为、B、C.

设备认养人卡使用：贴在每组货架右边侧面端架背板上，离地.

49、市调表必须注明萱价或登价。

50、收货六关是：1、2、商品验收3、4、收货稽查5.6、

文献复核

四、辩析题

1、针对内外仓已联动门店，每个课每周应进行一次月度重点易损耗分类盘点。（）

2、转货系统上线操作后，采购、存控、分店间发起转货，由发起人将转货需求KEYIN至

界面后,转出店次日会收到DS164-1B报表,转入店会收到DS164-1C报表作为转货工具

（）

3、大润发自有商品破包可做退货处理.（）

4、顾客手推车可当作补货工具用。（）

5、爆炸标右上角应粘贴1号货架卡。（）

6、大润发商品陈列在紧靠于参照物前面（）

7、可销天数=该课商品总库存金额*该课日均销售额。（）

8.FCCA表达饱满、清洁、清晰、气氛.)

9、精品收货时，品名与订单相符，型号和条码不对，门店可以收货（）

10、精品日盘只需盘点仓库，排面和物品携出等各个方面。（）

一张好消息摇摇牌公告，买赠活动时最多品项只容许列印4个内容。（）

11.输入层、面、深时吊挂商品无论有几根挂钩均作为几层来计算。（）

12、报废单限额每课每日报废300元以内。（）

13、营运部门人员可以和厂商洽谈搭赠与补损事宜，厂商积极送至卖场搭赠赠品，经仓管

收货后，请示店总决定处理措施。（）

14、商品状态“6、8”后，分店无需看有无新品到货替代此品项才可做下架退货处理（）

15、大润发自有商品促销可用黄色货架卡。（）

16、商品等级A商品尽量可以拉大排面，使得补货次数减少，减少员工工作量。（）

17、印花商品缺货，应及时与采购、营运处沟通寻找替代品。（）

18、赠品是厂家免费赠送给顾客，如未赠送完可销售商品就当正常商品卖.